دیجیتال مارکتینگ

صفحه 1:
مروری بر دیجیتال مار کتینگ دكتر على جاويد ‎eee de ERY.)‏ 05 آذر 1398 

صفحه 2:
«علی جاوید دکتری مدیریت کسب و کار بنیان‌گذار و مدیرعامل آکادمی و گروه مشاورین کسب و کار کاریزما مولف بیش از 5 عنوان کتاب * مشاور و مدرس در بیش از 150 شرکت بزرگ و متوسط مدرس و سخنران بیش از 300 هزار نفر ساعت کارگاه و سمینار 

صفحه 3:
> چرا استارتاپ‌ها شکست می‌خورند؟ < یک فاکتور مهم در شکست استارتاپها بررسی نکردن مشتریان بالقوه توسط بنیان‌گذاران | * مهمترین عامل بر اساس مطالعه دیگر انجام شده نیاز نداشتن به محصول در بازار است < استارتاپ با اتمام منابع مواجه می‌شود > نداشتن درآمد و سرمایه‌گذار عامل دیگر مهم است 

صفحه 4:
دلایل شکست استارتاپ‌ها از نظر استارتاپ‌ها سرمايه تاكافن عمدیس‌سای ۱۹۰ [| ضلاعات تكاف ازبائير | مدل کسب و کار اشتياة محصول يكيقيت زقايت شديدلبزازياين ضعيف 

صفحه 5:
«رضایت مشتریان “سود خالص قبل از کسر مالیات «سودآوری مشتریان «رضایت کارکنان <و... 

صفحه 6:
“« موج سوم بازاریابی ‎P‏ تغییر محیط مبادله ‏سلیقه مشتریان ‏۶ آسودگی و راحتی مبادلات ‏« قدرت نفوذ بیشتر و گشترده تر ‎ag ‎ ‎ 

صفحه 7:
هفت لایما صلی ‎ad‏ ی © / 

صفحه 8:
سئو يا بهينه سازى موتور جستجو 6 سئو قدرتمندترين كانال بازاريابى آنلاين است. فكرش را بكنيد؛ قرار گرفتن در صفحه اول نتایج جستجوی گوگل و فراتر از آن. قرار گرفتن در رتبه اول برای کلیدواژه مرتبط با کسب و کارمان» چقدر .می تواند اطمینان بخش و پر فایده باشد ترشیت ‎Google‏ کیت وا ‎https:/ikiantajhiztet product »vitamin-<-kit » Translate this page‏ اكيت ويتامين دی .خر کیت ویتمین 9 ,کت یتسین دیاز 

صفحه 9:
بازاریابی موتورهای جستجو ۶« بازاریابی موتورهای جستجو نسخه پولی سئو است؛ که در آن بازاریاب ۰ ها با خرید جایگاه های نخست نتایج جستجو برای کلمه کلیدی خاص و در آن» سعی در اف ورودی و سرعت بخشیدن به يروسه هاى توليد ليد دارند. | اده از اين ابزار آنقدرها هم & و ساده نیست و ساز و کارهای خودش را دارد؛ حتى ممكن ‎١‏ ‏شما با بودجه ای کمتر» نمایش بیشتر و بازدهی بسیار بالاتری از تبلیغ بتان برای همان کلیدواژه داشته باشد. تعریف صحیح تخصیص بودجه درست. طراحی صفحه فرود مناسب برای این نوع تبلیغات و ... مواردی هستند که بر کارایی و اثر بخشی آن اثر می گذارند. 

صفحه 10:
کانتنت مارکتینگ فعالیتی است که در آن. بازاریاب ها روی تولید محتوای ارزشمند و انتشار آن بین مشتر 5 دقت كنيد كه بازاريابى محتوا جيزى بى رايتي در نازاريابى محتوايى با توليد و انتشار محتوا سعى در توليد ليد و ِ كردن مشترى براى اقدام به خريد مى كنيم. درحاليكه كيى بيشتر به 020۲99 شبیه است و نقش ترغیب کنندگی دارد. 

صفحه 11:
هرم بازاریابی محتوایی ۳ 1 

صفحه 12:
بازاریابی شبکه های اجتماعی < قطعا با بازاریابی شبکه های اجتماعی آشنا هستید. شبکه های )0 ® اجتماعى ابزارى قدرتمند براى برقرارى ارتباط با يان» دركير كردن آنها با نام برند و سوق دادن آنها به سمت خدمات پا محصولتان است. ®@ : © به شبکه های اجتماعی صرفا به عنوان محلی برای بازنشر محتوای - وبسایت نگاه نکنید. قصه گویی کنید و در هر رسانه اجتماعی موضوعات متناسب با همان رسانه را با دیگران به اشتراک )138 

صفحه 13:
انواع بازاریابی شبکه های اجتماعی فروش اجناس ‏ تبلیفات و معرفی کسب و کار ...فروش فیلم های آموزشی و 3 فروش اجناس و تبلیغات فروش فایل ها و عکس های گرافیکی 

صفحه 14:
« تبلیغات کلیکی کارکردی مشابه با بازاریابی موتورهای جستجو دارد. ممکن است بارها به این شکل از تبلیغات و بازاریابی اینترنتی در شبکه های اجتماعی برخورد کرده باشید. در قالب شبکه های اجتماعی می توانید با تعریف تبلیغ مدنظرتان و انتخاب جامعه آماری هدف آن را به کاربران نمایش داده و در ازای هر کلیکی که روی تبلیغ انجام می شود هزینه ای مشخص پرداخت کنید. © 

صفحه 15:


صفحه 16:
بازاريابى وابسته يا همكارى در فروشس “« يك شرايط خيلى ساده و نه جندان دور از انتظار را فرض كنيد: به يكى از دوستانتان رستورانى را كه دوستش داريدء يا فروشكاهى را كه خودتان براى خريد وسایل کوهنوردی سراغش می روید؛ ييشنهاد مى دهيد. دوست شما از رستوران یا فروشگاه خرید می كند؛ و خب طبق تجربه جيزى جز تشكر از طرف دوست مذكور (كه البته بسيار ارزشمند هم هست) كيرتان نمى آيد! 

صفحه 17:
ل اه = “ ايميل يكى از بهترين ابزارها براى برقرارى ارتباط با مشتريان و ليدها يا و سرنخ های فروش است؛ و تا جایی که من تجربه کردم» در غالب موارد 4 “4م بين تمام فعاليت هاى بازاريابى آنلاين» ترافيك ورودى از طريق ايميل ‎id 7‏ ماركتينك بيشترين نرخ تبديل را دارد؛ و ابزارى بسيار قدرتمند است. ِ “ اما اشتباه تكنيد! ايميل ماركتينك به معناى ارسال ايميل تبليغاتى و 00520 انتظار برای رشد فروشتان نیست. کمپین بازاریابی ایمیلی موفق پیش شرط های خودش را می طلبد. 

صفحه 18:
oF ‏مزايا و معايب‎ / ‏بازاريابى اينترنتى‎ 

صفحه 19:
معایب بازاریابی اینترنتی مشکلات دسترسی ‎ay‏ اینترنت مانند قطعی و کند شدن اینترنت و محدودیت استفاده از آن در برخی از مناطق کمبود نیروی متخصص و آشنا نبودن برخی از کاربران به اینترنت و طرز .استفاده از آن اعتماد نداشتن برخی از کاربران به تبلیغات اینترنتی و از طرفی مخدوش کردن فضای مجازی توسط برخی از سود جویان ملاحظات امنیتی و محرمانگی اطلاعات کاربران و حمله سایت های هکر به اطلاعات شركت 

صفحه 20:
برای فروش محصول و خدمات نیاز به داشتن فروشگاه فیزیکی بزرگ نداریم یعنی .معرفی و فروش محصولات در اینترنت به مکان و زمان وابسته نیست محدودیتی برای پاسخگویی و ارائه اطلاعات به مشتری نداریم اين اطلاعات از طريق وب سایت در اختیار کاربران قرار می گیرد .و ویژه به آنها داد از طریق ایمیل و اس ام اس میتوان با مشتریان در ارتباط بود و پیشنهادات جدید 9 

صفحه 21:
> 0 NCC rer-a eee) (Conversion Rate) ps5 ‏نرخ‎ “ * نرخ تبدیل وب سایت نشان دهنده ی درصد بازدیدکنندگانی است که بعد از ورود به سایت. اقدامات مطلوب شما را انجام می دهند تعداد جلسات یا نشست های وب سایت (56997008) / تعداد بازدید کنندگانی که اقدام مدنظر شما را انجام داده اند < نرخ تبدیل cy © 

صفحه 22:
(Bounce Rate) yin 5 “ “« نرخ يرش يا نرخ خروج آنی از وب سایت ؛ نشان دهنده ی تعداد کاربرانی است که بعد از ورود به وب سایت تان ۰ بدون هیچگونه تعاملی ( بازدید از صفحات دیگر وب سایت ) آن را ترک کرده اند ۱۰۰ ( کل بازدیدکنندگان سایت / کاربرانی که سایت را تنها بعد از بازديد يك صفحه ترك مى كتند ) - ترخ يرش © 

صفحه 23:
(Customer Acquisition Cost) ‏هزینه جذب مشتری‎ *< > متوسط هزینه‌ای است که برای جذب یک مشتری می‌پردازدید. این شاخص شامل هزینه‌های بازاریابی» فروش و همچنین حقوق و مخارج مربوط به جذب و تبدیل یک بازدیدکننده به مشتری می‌باشد. ۰[ مشتریان جدید اضافه شده / کل هزینه های بازاریابی و فروش ] < هزینه‌ی جذب مشتری © 

صفحه 24:
< نرخ رویگردانی مشتری(8۵۱6 0۳۲۲۴ ۲عصماعن6) < نرخ رویگردانی مشتری درصد مشتریانی است که طی یک دوره معین از دد رفته‌اند. نراق کنتب: و کارهایفتتنی بز اینترنت و با برنامه‌های طفنهمراهة .این بدان معناست که برخی مشتریان اشتراک خود را لغو کرده‌اند. ‎ee‏ أكل مشتريان در آغاز دوره / كل مشتريانى كه در اين دوره زمانى رويكردانى كردند ] -نرخ رويكردانى مشترى ‎© ‎ ‎ 

صفحه 25:
ارزش ‎Job‏ عمر مشتری(۷۱۵6 506ناع]نا 6۵۱0۳6۵۲) 8 ا خلق می‌کند را اندازه گیری می‌کند. هدف اصلی از این شاخص, تخمین ارزش مالی هر مشتری است. متوسط درآمد ماهانه به ازاى هر مشترى ‏ (تعداد ماه) طول عمر مشترى > ارزش طول عمر مشتری ( 1:۳۷ 

صفحه 26:
© نمره خالص ترویج کنندگان(56076 ۳۲۵۱۳۵۸۵۲ ۱16۶) ۶ یک متریک وفاداری در بازاریابی است که برای اندازه گیری تعداد مشتریان راضی و میانگین درجه رضایتمندی آن ها مورد استفاده قرار مى كيرد. ۶ به عبارت دیگر این شاخص نشان می دهد که مشتریان شما چقدر احتمال دارد که محصولات شما را به دوستان و یا همکاران خود معرفی و یا ترویج کند. [تعداد اقراد شرکت کتنده در نظرستجی / (تعداد مشتریان دفع کننده - تعداد مشتریان ترويج كننده) ] - نمره خالص ترویج کنندگان (0128) 

صفحه 27:
سنگ بنای پیاده‌سازی شاخص کلیدی عملکرد شاخصهاى درست انتخاب كنيد اهداف درست تعيين كنيد شفافيت را افزايش دهيد مسئوليتيذيرى را افزايش دهيد معيارهاى مربوط و معنى دار تعريف كنيد ديالوك دو سويه برقرار كنيد دادهها را به نتايج متصل كنيد ۲ ۲ ۲ ۲ ۲ ۲ ۴ 

صفحه 28:
‎er 1 an‏ 1 3# نو ‎Lo aE” ۳۹ 7‏ 0 = 5 ‎www. charismabs.com 7 ١ x‏ — 09120206285 ‎021-91305421 ‎