صفحه 1:
صفحه 2:
لد
" بسياري از مردم در باره تغيير مشوش بوده و
Oe es dla INL
00 a pre met pe reer) ie
2 أوريهاي نوین و ... همواره فزاینده
” مديريت تغيير سازماني به دنبال درك تمايلات
كروه هدف و كار كردن با آنها براي افزايش
بآ
صفحه 3:
دو جنبه مرتبط با تغییر
رات
1- تغيير سازماني
مه طلا را
" در مدیریت تغییر سازماني به غلبه بر افکار و
wlulusl 9 و گروه 53010
2 020
در طراحي سازماني مقررات, مهارت ها, شٌ
شغل ها و ساختار نيروي كار مجددا طراحي
pee]
صفحه 4:
ديدكاههاي مديريت تغيير سازماني به دفعات
بررسي شده ودر مجموع نكرش افراد به
ان به عنوان 0 عمده شكست هاي طرح
سرت نت سردا
صفحه 5:
دلایل شکست طرح
نارسايي در تعریف
اهداف 9۵17
مدیریت 9۹۵32
صفحه 6:
20
15
10
۱
WP ie
orem re eed
بيني نشده
Ferment ey ۱۳7
عدم تطابق اهداف با
انتظارا
هزينه هاي قابل توجه
ب بيني نشده
فقدان احساس مالكيت
Per)
الزامات نايايدار
Bree esi eerie ry
eee oe)
صفحه 7:
ا ا ا ل Cree. Rel Ca
1
توجه قرار گیرد.
” مديريت تغيير سازماني دريافت كه به طور معمول نيروي
ات عنوان بى عنضر مجراء كار بساحت بنشدة أست.
87 5 ۳ 5 8 5 1 5
گروه مدیریت پروژه مجبورند بهترین شيوه خودشان
براي اطمینان از موفقیت یک تغییر فناوري شده در
۱
صفحه 8:
سه استراتزي رهبري تغبير
رهبري تغيير مدلي است كه با استفاده از تركيبي از سبك
Pe ane Seely ns res
يري و رشد مستمر دارد
ee تغيير از طريق قدرت
۷۴ رهبري تغییر از طریق استدلال
” رهبري تغيير از طريق باز آموزي
صفحه 9:
صفحه 10:
مدیریت تغییر سازماني به عنوان
شروع يروزه an
" نگرشهاي مدیریت تغییر ae Cece شروع بروزه
eae ل ل a ae
۲ برخي از نگرشهاي كليدي عبارتند از:
Sy prereset me STenes perce ene iee
2- جه كسي متولي اين تغيير است؟
Vee “3
ره ارات رن ار را ان
Reon تهانیم ۱ پیام
صفحه 11:
موقعيتي براي تغيير
به عنوان بخشي از تعريف يروزه بايد اجبار
براي تغییر وجود داشته باشد که بتوان همه
- و به طور مستقیم گروه هدف- را ملزم
5
ا 000
شود كه راههاي بهتري براي انجام امور
وجود دارد.
صفحه 12:
5 =
" حامي پروژه معمولاً كکسي است که صورت تغییر را
درك كرده و اختيار دارد اتفاقاتي را رقم بزند.
” حامي اصليء اغلب براي بياده سازي و اجراي پروژه
Gulilgi 9 curdgo 7 7 1
سازماني که به طور مستقیم درگیر موضوع هستند,
پيامدهاي تغییر را مطرح کند.
” داشتن يى الكوي حمايتي ابتدا مشخص مي كند كه
ce را رآ ...۰ 9۷
جمايتي به عصل مي آورنه
صفحه 13:
واحدهاي درگیر در برنامه هاي
1- واحدهاي اجرايي سازمان
Nieys ا ا ۱ ۰
۱
0 فنآوري ۱۳
NL cows -5
۱ Wlor> alg! oliw - 6
صفحه 14:
4 را سا"
پیام ار مقاعات بالا ارسال شود.
" کسب حامي براي پروژه مدیر اجرايي را به
عنوان مهمترین منبع پیام هاي حمايتي متع:
لت زد.
صفحه 15:
porte pep Rorr Cy
Saree rae Oie) BC)
Be Saeed Die
تحت تأثير قرار مي كيرند.
Ee ا 2
۲ بخشي از هنر مدیریت تغییر سازماني عبارتند از:
1- درک این که شما مایلید افراد چه روندي را اتخاذ كز
1
3 استفاده از دانشي که آنها را در مسیر صحیحم
کند.
صفحه 16:
wm
مقاومت در برابر
a)
چانه زني
عدم
بذيرش
افسردگي
صفحه 17:
" وقتي که گروه هدف تغییر را تهدید آمیز مي بي
orl eo eb Gs ish ona cle
5 1 ل ا CS Cee
1 BOSE SUS rene Steere veer]
در منحني خبرهاي خوش خی ری res
که افراد به واسطه ماهیت تغییر نا اميد مي 1
زر ار ی و رای ار
صفحه 18:
حمايت واقع ب
د) خوش بيني
آكاهانه
(اعتقاد)
50
ج) واقع كرايي
اميدوارانة
زر
صفحه 19:
ا ا ا i bye]
PC MT CS ل ا 2 0
منحني هيجاني انها را هدايت كنيد.
” ديدكاه طراحي يروزه بايد روند پيامدهاي
ا اك
اا 7
ا 00
صفحه 20:
۱ Vre RCE ا ا Oty) hie ne
ا
“كار كردن با يى كروه هدف بزرك بر زمان و
هزينه يروزه مي افزايد.
a aS cul تغيير صحيح و منطقي KY
5” ا ل
صفحه 21:
برخي از روشهاي تغيير
1- مشاركتي
4 مشاوره اي
3- هدایت کننده
4- اجباري
صفحه 22:
مشاركتي
ا ا ل ل SINE
دركير فرايند تغيير مي شود.
۳1 درباره مسایل « روز مد » نگاه داشته ey)
Beery)
“ات انان حي فده اشاس أن عمل د
4
صفحه 23:
مشاوره اي
“كروه هدف در زمينه تغييرات اطلاع دارند ,
از نظراتشان جویا مي شود.
oS هدایت
Repeat oe ey ew areas
دارند Are LOS 1 cowl تغییرات داراي اهميت
1 CSB ل Dre
جديد را اطاعت كنند
صفحه 24:
صفحه 25:
زا
” يكي از ابزارهاي اصلي براي ترويج تغيير
ات ار
if تکرش ابتدايي به ارتباطات دو هدف عمده دارد:
PG een ee eee eal
7۳
ترویج تغییر سازماني -2
صفحه 26:
۱
مرحله شروع ee
0 sorpepe برنامه clea Seb
مشروح تهيه خواهد شد.
1 ل reas
ت در نكرش كلي منجر خواهد شد.
” به عنوان بخشي از شروع فعاليت ها براي
Pe ove 0 200-06 بايستي آگاه , توجیه و
مجددا احیا شوند.
صفحه 27:
ا 2
ار
روش هاي مديريت تغيير سازماني به دنبال
Cw) آوردن دو الگوي ۳ زیر است:
1- درونداد - يعني تجزیه و تحلیل مشکل
silo jlu just oloul csi, - slaig y -2
صفحه 28:
۳ . " " "ا
000 ey FC Tar erege Ter rOre tL)
۳" ا ere ce ا
که ارت ار re eee
ساسا ی کر
2 ارزيابي کردن فرهنگ, رفتار, نگرش و قابلیت «
بت
۱ ۰
صفحه 29:
" فعالیت هاي برونداد به قالب هاي ه
ارتباطات 2 دارد.
مانند:
1- بيام هاي ارتباطي
2- بستر سازي
206 0 2 Spe)
A كاركاههاي مشاركتي
صفحه 30:
ا 1 9
0
“ يايان يى مرحله هميشه زمان مناسبي است كه
ميزان ييشرفت كار را بررسي كنيم.
800 است اندازه كيري اكه كروة Cerne
حال حاضر تا جه اندازه موجب موفقیت پروژه
۳۹ 0۱ pert)
آنا ما واقعاً موائع راامي شناسيم؟
چگونه اقدامات مفید واقع مي شوند؟
جه اقدامبيشتري براي كسب موفقيت بايد انجام
دهيم؟
صفحه 31:
مدیریت تغییر سازماني به عنوان
پایان پروژه 8
oly HI cy cover eee rROtp TS Ie) Tt ae حل
جدید سازماني به عنوان یک الگوي کارآمد و
بدون مشكل مي تواند به طور موفقيت
آمیز اغاز شود.
" فرایند طغیان به طور معمول کاركردهاي
مدیریت منابع rer meciere| ۳
عقنم في دار
صفحه 32:
|
وجود دارد:
1- 901 طغیانگر درخواست خواهند کرد
که روش ها و فرایند هاي موجود را به کار
۱/0[
2- ممکن است مجریان دلايلي داشته باشند -
يعني آن افرادي که شما براي اجراي راه
حل هاي جديد به انها تكيه مي كنيد.
صفحه 33:
براي حفظ حمایت و اشتیاق آنها انجام az
كاري ضروري است؟
" آموزش مناسب و به موقع
" راهنمايي کردن حین کار
" پایگاه کمک رساني سودمند
" مرکز فراخوان حمایت