صفحه 1:
نمودار ارزيابى مهارتهاى ارتباطى
مرجع: 1.010 10013170
صفحه 2:
bo >
۳ 0 برك
أصر 3 رجو
مناسب بودن
بيا
اصرار بر ple
خش بودن
آثربخش ب
صفحه 3:
آثربخش بودن ارتباط
منظور از اثربخش بودن ارتباط. لین است
re ply ao نظرمان به شکل درستی
بخشی از مواردی که به عنوان ضعف
آرتباطی مطرح میشوند. در
دستهی اثربخشی پایین پیام قرار
می گیرند.
صفحه 4:
برخی دلایل پایین بودن آثربخشی ار تباط
* سبک رفتاری شما در مدیریت تعارض به جتناب" نزدیک است و ولا از
ترس اينكه تعارض جدیتر نشود. پیام خود را به شکل درست و کامل
نمیرسانید.
* رابطه عاطفی با طرف مثلبل برای شما مهم است و تا کنون تجربههای ناموفق
متعددی در ادارمی جر و بحثها داشتهاید. نهايتاً لین تجربهها شما رابه لین نتیجه
رسانده کمبه جاي تلاش برای ارتباط قویت. از ارسال بخشی از پیامهای خود
هیچ ريشه و خاطرمی منفی وجود ندارد. واقعا دلتان میخواهد پیامتان را درست و
کامل برسانید و حرف طرف مقلبل را هم به خوبی درک کنید. اما معمولا متوجه
میشوید که انتقال ply به شکل کامل انجام نشده است.
صفحه 5:
ریشههای پایین بودن آثربخشی ارتباط
به عبارت ديكرء يايين بودن اثربخشى مىتواند ناشى از
ضعف مهاريقى يا ناشى ازسيك انتخاب , با تركيبى ازاين دو
باشد
صفحه 6:
گاهی اوقات. مسئلهی ما این نیست که پیامهایمان به طرف مقابل نمیرسد.
اتفاقاً محتواى ييام به خوب, ارسال, و در یافت م,شود؛ اما به شیوهی مناسب ارسال
نمیشود.
۱ شیوهی مناسب
آثربخشی
صفحه 7:
bo >
۳ 0 برك
أصر 3 رجو
مناسب بودن
بيا
اصرار بر ple
خش بودن
آثربخش ب
صفحه 8:
آرتباط در روابط دوستی و مدیریت تعارضها
۳
* ارتباط حداقلی: نه پیامها به دقت و درستی رد و بدل شده و نه شیوهی گفتگو مناسب بوده است.
* اصرار بر پیام: دغدغهی مناسب بودن شیوهی ارتباط نداریم و فقط میخواهیم پیاممان به طرف
0دوستیهای قطع شدهی بسیار» علی رقم انتقال ذهنیت خود.
* اصرار بر چارچوبها: وسواس گونه درگیر شیوهی حرف زدن میشویم که پیامهایمان به درستی
نتقل نمیشوند.
* وضعیت بهینه: در نظر گرفتن سهم مناسبی برای اثربخشی و مناسب بودن.
صفحه 9:
اصرار بر یام
مهارت ارتباطی برای یک سخنران
* ارتباط حداقلی: نه پیام را به درستی منتقل کردهاید و نه شیوهی برقراری ارتباط تان در سطح
مطلوب بوده است.
* اصرار بر پیام: آنقدر بر محتوای پیام خود اصرار دارید. که به شیوهی ارائه بیتوجه میشوید.
* اصرار بر چارچوبها: اولوبت را بر شیوهی ارائهی خود میگذارید حتی اگر پیامتان به درستی
* وضعیت بهینه: مثل یک بندباز مراقب باشید که هیچیک از دو مولفه را قربانی دیگری نکنید.
صفحه 10:
هدف ما در بهبود مهارت ارتباطی باید اين باشد که
بتوانیم در هر شرایطی. Jobs tb ميان دو
(اثربخش بودن) را
1 eu
