کایزن چیست؟

صفحه 1:


صفحه 2:


صفحه 3:


صفحه 4:
:قال علي ع 0 

صفحه 5:
Eien ots pea) oe eae برار ناسر ار | 

صفحه 6:


صفحه 7:
* کایزن به معناي بهتر شدن یا بهبود مستمر و تدريجي است. در واقع کایزن بر این ایده استوار است که براي ایجاد بهبود در سازمان ها لازم نیست به دنبال تغییرات انفجاري يا ناگهاني باشیم بلکه هر نوع بهبود یا اصلاح به شرط آنکه پیوسته و مداوم باشد» ارتقاي بهره وري را در سازمان ها به ارمغان خواهد آورد. Sa 

صفحه 8:


صفحه 9:
‎٠‏ ييام استراتزى كايززن در اين جمله خلاصه ميشود كه حتى يك روز را نبايد بدون ايجاد نوعى بهبود در يكى از بخشهاى سازمان ياشركت سيرى نمود. ياد فرمايش بيامبر اكرم (ص) افتادم كه فرموده اند "مسلمانى كه دو روزش برابر باشد مغبون است". جنين فرمایشی در آن زمان واقعا دليل بر سطح فكر بالاى ييغمبرمان دارد ‎ 

صفحه 10:
بهبود مستمر 7 نیاز به درگيري همه جانبه ي کارکنان دارد 7 هستي تولید ناب بستگي به آمادگي کارکنان دارد برباي: “بيدا نمودن مشكلات كيفيتي "نگهداشتن تولید هنگام ضرورت ”ابراز عقيده ها براي بهبود ۷تحلیل مشکلات ”انجام وظايف كوناكون «- 

صفحه 11:
وظایف مدیریت از نگاه کایزن از نگاه کایزن وظایف مدیریت بردودسته اصلي نقسیم بندي مي شود که در نمودار بعدي مشاهده خواهیدکرد. * (لازم به يادآوري است كه در اين جا منظور از مدير تنها جايكاه رسمي و سازماني وي مورد نظر نيست و هر فردي كه در سازمان مسئولیت انجام كاري را دارد» مدیر یا به تعبيري دیگر اداره کننده آن کار فرض مي شود). 9 

صفحه 12:


صفحه 13:


صفحه 14:
تا كك ارو ون ‎ay‏ ‎eee eee Bars‏ سا ا 0 دارند به سطوح يايين تر وأكذار کنند. * همچنین از منظرکایزن» ا ا رد لول 0-0 باشند. 

صفحه 15:
یزن(01100) به معنی بهبود است. علاوه بر اين معنی اصلاح و ترقی در زندگی شخصی افراد نیز می باشد. 6۳۵۵ - 0+0 - تأثیر کایزن درازمدت و بی هیجان است - گامهای کایزن قدمهای کوتاه است - چارچوب زمانی کایزن پیوسته و صعودی است - تغییرات کایزن تدریجی و مداوم است - روش دستیابی در کایزن مبتتی بر تلاشهای گروهی است - سطح درگیری کاریژن با شرکت در سطح همه افراد است - حالت اجرایی کایزن به صورت نگهداری و بهبود است 

صفحه 16:
یکی دیگر از موضوعات مهم نیز درگیر کردن و مشغول کردن افراد در جهت بهبود سازمان است .»حل مشكلات نبایستی تحت گروه خاص و یا ساختار سازمانی معینی باشد.بلکه همه بایستی در کلیه سطوح سازمان درگیر شوند و اين شیوه یکی از اصول اساسی کایزن است »شیوه فکری که در کشور ژاپن قرار دارد این است که شناخت نقص هاى محل كار »ديدن عيب و حل كردن عيب وباسدارى از كيفيت »وظيفه تمام آدم هاست . 9 

صفحه 17:
2 ‘A See ee eer) ‏ری‎ 

صفحه 18:


صفحه 19:
بنابراین همه کارکنان سازمانهای مختلف آموزش های لازم را ديدند و تيم های کاری بنام حلقه های کنترل کیفیت در سراسر کشور شروع به کار کردند این حلقه ها امروزه در کشور های آسیای شرقی نیز فعال هستند وحلقه های کنترل کیفیت دیروز امروزه به حلقه های کایزنی معروفند ودر واقع نوع محصول ژاپن بهترین محصول جهانی است . ce 

صفحه 20:
فلسفه,اصلي بهبود از طریق کایزن,عبار تند ,از : 1 تعهد و پشتيباني مدیریت» عامل اصلي بهبود است. 2 مقصر کردن و قضاوت عجولانه معنوع, © بايد بيذيريم كه مشكلات بايان نايذيرند و تا ما هستيم مشكل هم هست “4 توانايي هاي ناشناخته كاركنان» با هديج وابها دادن به أنها به قعل د در مي آید بت صد نفر يك قدم براي بهبود بردارند» بهتر از صدقدمي است كه يك نفر به تنهايي دارد. شغل و گسترش حوزه وظایف شغلي» از هدف هاي کایزن است. که سر ‎Pe‏ مت ‎RI oe‏ تفه شود رآ نباید نادیده گرفت. همه بهبودها رما کوچه مرخ می شوند. ©- مودا يعني دشمن؛ جنگ با دشمن نه ت ‎Silas she‏ باشد. همه بایداز وضعیت سازمان آگاه 0 اطلاعاث سازمان نباید در اختيار عده باشند. 

صفحه 21:


صفحه 22:
و ۱9 0 مودای انتظار و تاخیر 2 " 62 مودای حرکت های اضافی " هموداى انبارش " © موداى ايراد در فرايند توليد ‎TONE tala‏ لت للا 20م ‎ 

صفحه 23:


صفحه 24:
مراحل اجراى كايزن عملى براى اجراى بهبود بهره ورى بارويكرد كا يزن مراحل زير بيش بينى شده است : ناحیه نمونه را انتخاب کنید . 0 گروه بهبود (تیم کایزن )را ایجاد و سازمان دهی کنید . 2 داده های آماری مورد نیازرا در ناحیه نمونه گرد آوری کنید ©- اعضای شرکت کننده را با مفاهیم و ابزار های بهبود آشنا کنید 2 راه حلهایی را که عملی ترند انتخاب کنید . 

صفحه 25:
0 تحلیل علل رویداد اتلاف را در ناحیه نمونه حل ارائه دهید . ©- هر نوع تغییر فیزیکی در آرايش نمونه را بدون فوت وقت انجام دهید , 0 بهبود انجام گرفته را به صورت استاندارد در آورید . 0 موفقیت حاصله را به اطلاع گروه برسانید . 19 نتایج بدست آمده را ارزیابی کنید تادر مراحل بعدی مورد استفاده قرار دهید . 19 به سراغ مشکل بعدی بروید . 

صفحه 26:
‎iam is 5‏ ی وت مشهود و ملموس داشته باشد. 3 8- برای حل مسائل هر جا که امکان آن وجود دارد از وا ‎eS)‏ ین ‎Mee ees‏ ‏روهی است. 

صفحه 27:
20 تنها فعالیت هايي را انجام دهید که برا ارزنش افزوده ايجاد مي كنند. ochre eS are ae 3-69 1 ‏راحل کنید.‎ oe ‏الع فرآيندي يايان نايذيز است‎ ) (on ‏حذف‎ OP = ‏نشويد.‎ 00 BS ‏وقت از این‎ 

صفحه 28:
اصول بيست كانه مديريت كايزن 0- نكوييد جرا اين كار انجام نمى شود فكر كنيد جكونه ميتوانيد اين كار را انجام دهيد . ©- در مورد مشكل بوجود آمده نكرانى بخود راه ندهيد همين الان براى رفع آن اقدام نماييد . 6- از وضعيت موجود راضى نباشيد »باور داشته باشيد كه هميشه راه بهترى هم وجود دارد . *6- براى تحقق هدف به دنبال كمال مطلوب نكرديد اكر90©00از تحقق هدف اطمينان داريد دست بكار شويد . عاكر مرتكب اشتباه شديد »بلا فاصله در صدد رفع اشتباه برآ ببد . 

صفحه 29:
‎“OD‏ برای پی بردن به ريشه مشکلات م#باربپررسید چرا ؟ ‏70> سعى نكنيد از دفتر کار خود مشکلات را حل کنید , ‏- هميشه برای حل مشکل از داده و اطلاعات کمی و به روز استفاده کنید . ‏© برياى حل مشكل بدنبال هزینه کردن نباشیده بلکه از خرد خوداستفاده كنيد ودر غير اين صورت از خرد جمعى استفاده كنيد . ‏(0- هیچ وقت جزئیات ونكات ريزرا فراموش نكنيد» ريشه بسيارى ازمشكلات بزرك همين نكات ريزاست . ‎<i 

صفحه 30:
0- حمایت مدیریت ارشد منحصر به قول و کلام نیست » مدیریت بايد حضورمشهود و ملموس داشته باشد . 0 - نراف بحل مسائل اه جا كة امون دارد از واگذاری اختيار به زير دستان خود داري نكنيد ©0- هيج وقت بدبال مقصر نگردید «هچ وقت عجولانه قضاوت نکنید . <6- مدیریت دیداری و انتقال اطلاعات بهترین ابزار برای حل مسئله به صورت یوهی است . 16 ارتباط یک طرفه دستوری از بالا به پایین مشکلات سازمان را پیچیده تر می کند » مدیریت ارشد باید با لایه های بايين تر ‎ce‏ ارتباط دو جانبه داشته باشد 

صفحه 31:
سح SS ‎١‏ 0 انساناتانایی های فراوانیدارند از لگوی چندمهارتی. وعینی سازی شغلی برای شکوفا شدن آنها استفاده كنيد . ‏2 تنها فعالیت هایی را انجام دهيد كه براى سازمان شما ارز: افزوده ایجاد کنند . ۱ 6 فراموش نکند که 5اه و بیان ایجد محصولی با کی ‏11 اساس الگوهای کار گروهی » مسایل محیط کارتان ‎i‏ ‏حل كنيد . ‏' 0 ©-حذف مودا (اتلاف)فرايندى اتلاف نايذير است »هيج وقت اين كار خستهنشويد. سس ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 32:
تاابهة كميت ابيشة كاهش ازما 1 رفرایندها 100( غير -* كرجه اين اصول در صنعت خود روسازى بايه كذارى شد اما مصداقهاى آن در بخش هاى ديكر واز جمله آموزش و خدمات نيز وجود دارد اما كليه مراحل انجام كرفته براى یک فعالیت از نگاه عرضه کننده خدمات متفاوت است ممکن است بسیاری از فعالیت از دیدگاه مشتری مودا باشد. 

صفحه 33:
مرحله آماده سازي یا ۶5 

صفحه 34:


صفحه 35:


صفحه 36:


صفحه 37:


صفحه 38:


صفحه 39:
۳ 39 از ه حرف اول کلمات ژاپنی زیر گرفته شده است : معادل امبطلاح با كلمه اى كه حرف اول آن 3 می پاشد ‎Sort‏ ‎Systematize‏ ‎Sweep‏ ‎Standardize or Sanitize‏ Self-Discipline اصطلاح ژاپنی ‎Seiri‏ ‎Seiton‏ ‎Seiso‏ ‎Seiketsu‏ Shitsuke 

صفحه 40:
اهداف اجرایی 608 "فزایش و بهبود کیفیت . کاهش زمان انجام کار *دستیابی به محیط منظم . مرتب . ایجاد روحیه شاد در کارکنان و جلب مشارکت همه جانبه تمامی کارکنان *کاهش خرابی تجهیزات *کاهش ضایعات *ایمن شدن محیط کار و کاهش حوادث و بیماربهای شغلی 0 یش بهره وری و کارائی *جلب نظر مشتری *سرعت و سهولت در انجام کارها 

صفحه 41:
رهط نكهدارى از طريق اختيار دادن: إيجاد تعههد سوا کرد و برقرارى انظباط سازمان دهی محیط کار ‎NN,‏ مر مرتب نمودن نكيهدارى ۱ / ياكيزه سازى | جه |استادارد سازى باكيزه نمودن محيط كار و دستكاه ها ‎Sic tl‏ #سوزة قبل 

صفحه 42:
مراحل پیاده سازي 0) بستر سازي و فراهم کردن زمینه هاي فرهنگي لازم ) سازماندهي و آغاز ر سمي نهضت توسط مدیریت ارشد 9) پاكسازي عمومي ) آغاز فرایند تشخیص 5 ‎ASE‏ اقلام ضروري از غیر ضروري 9) انجام روزنه تشخیص تفكيك اقلام ضروري از غیر ضروري ) مميزي طي دوره 5 ت ۱ 

صفحه 43:


صفحه 44:


صفحه 45:
نتیجه گیری : کایزن از نیازهای روزا نه سر چشمه می گیرد » و ایجا د فرصت برای تقسیم ایده های کوچک با هم به عنوان یک روش مشارکتی بوسیله کایزن حائز اهمیت است » و بدون شک از عناصر کلیدی در تولیدات رقابتی است و در بعضی از کارخانه ها با موفقیت 00000 % انجام شده است . تکرار رویداد های کایزن منجر به سه اثر سودمند شامل کاهش هزینه ها سودمندی و عادت به موفقیت میگردد. عادت مذکور فرهنگی را ایجاد مى كند كه تولید ناب و بهترین راه کارها ازاين قبيل هستند. 

صفحه 46:
۸ A oe ‎A‏ یاران بادگیری بیایید پرواز کنیم آينده اين سرزمین در سایه تلاش ما است 

صفحه 47: