💎 پاورپوینت "مهندسی مجدد فرایندها"

صفحه 1:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 

صفحه 2:
کانسلگیلمی‌پ لنکهاور ۵8۵8290 كانال تلكرامى بانى ياور يوينت ‎PptBank@‏ https://telegram.me/joinchat/CrBIZT lleCOx3IRhxgL_5g 

صفحه 3:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 3 اس نرم افزار حسابداری و خرید و فروش پریال شما خودتان به آسانی: خرید و فروش خود را ثبت نمایید. بركشت از خريد و بركشت از فروش خود را ثبت نمائيد. حسابها و مبالغ دريافتى و يرداختى روزانه خود را ثبت نمائيد. یی یی رام را بت ‎ls‏ ‏۱ ‏۱ ‏مربوطه را برای شما انجام می دهد. VS S 3% 

صفحه 4:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ فرم افزار حسابداری و خرید و فروش پریال | كزارش سود و زيان ‎Se eee tn es Weis eS eee‏ وضعيت مانده حساب افرادى كه با شما طرف حساب هستند (بدهكاران: يستاتكاران» كاركتان و ..). وضعيت جكهاى صادره (باس شده و باس نشده) و جكهاى دريافتى (موجود و خوج شدة). وضعيت برك جكهاى مربوط به هر دسته جك تعريف شده. وضعيت صندوق و دخل مغازه در هر لحظه از روز. 0 و دهها كزارش كاربردى و مورد ثياز شما. اي ‎REY eae‏ eee a 0 ‏اهار‎ 02 an Re TRE tc RIP ‏ا‎ ec ee emcee ror | 

صفحه 5:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ مهندسی محدد فرایندها پیش‌زمینه مهندسی مجدد طرح مطالعاتی مدیریت در ده نود دانشگاه ‎Pompe es Pay el)‏ ا ‎Pe‏ ‎cee a Ss ee met S LS eae eral‏ ۳ 

صفحه 6:
۵۳۳068۵۲ ‏کانلسلکیلمی‌پانکهاور‎ ‏تا‎ ee Neca * هر سازمان و با شر کت ‎Pete Se Tee ene cpr og,‏ و دارای سیستمهای فعال و هماهنگ است و با محیط خارجي ارتباط دارد . در گذشته ‏ هنگا ‎mre ee el eee er‏ 0 0 بهره‌برداری از فرستهای پیش آمده به تفیرات تدریجی و اند که آکنقا می کردند ؛ اما با گذشت زمان ؛ در سراسر دنیا سازمانها دریافته‌اند که تنها ‎Fea emo Memes Connell re peer‏ ل ا سه را تا ‎es ne‏ 000 ‎ener ec)‏ ل مك ل ل ان سن ‎a AICS‏ 1 عوض كرده و بنابراين » سازمان از حالت وظيفه كرايى به سوى فرایندمحوری حرکت می‌کند . 

صفحه 7:
کانلسلکیلمی‌پانکهاور ۵۳۳068۵۲ مهندسی مجدد چیست؟ 2 ‏ا لي 5ت ا‎ fe sre ein 0000 0 1 ‏ا‎ Sey ces 5 70 ‏ا ات‎ ee ا 0 2 ی | بزرگی از دانش و ‎Al‏ اد رت ‎Ge Soy‏ ار قبول‌شده داخل سازمان است . در این رویکرد ۰ روش انجام کار در ‎eye ECM Sone eee aes sere eer eee)‏ ‎eile ed a abt neal cear‏ ل م و ۰ اساس مهندسى مجدد بر بررسيهاى مرحلهاى و حذف مقررات كهنه و تصورات بنیادینی استوار است که زمینه‌ساز عملکرد كسب وكار كنونىاند . اكثر شركتها انباشته از مقررات نانوشتهاى هستند كه از 0 

صفحه 8:
۵۳۳068۵۲ ‏کانلسلکیلمی‌پانکهاور‎ ‏تا‎ ee Neca " اين مقررات بر يايه فرضهايى درباره فناورى » كارمندان وراهداف سازمان به جود آمده‌اند که دیگر کاربردی ندارند ؛ تا هنگامی که این شرکنها اینگونه مقررات را از سر خود باز نکنند هرگونه بازسازی و ‎Bente pee es ee eS ede Tes or‏ Pe pee ear pes ej e ine bay ا ا ‎ere‏ ل ‎oe) MC SNCS ere) eRe)‏ ا ل و[ صنعتى و شكستن فرضيات و قواعد قبولشده داخل سازمان است ‎ope‏ ‎Se oie‏ ا ا ‎Bier‏ ‏ترتیبات سازمانی گذشته همچون بخش‌بندی اداره ؛ شرح وظایف ؛ و 1 آز ‎Ne‏ افسل ؛ انها ساحته ذورهاى هتيل ك2 ديكر سيرى شله است . اساس مهندسى مجدد بر بررسيهاى مرحلهاى ‎ee SN eye‏ ا ار ار رای ارت در را 

صفحه 9:
کانسلگیلمی‌پ لنکهاور ۵8۵8290 مهندسى مجدد جيست؟ "" اكثر شركتها انباشته از مقررات نانوشتهاى هستند كه از دهههاى يبشين ا ل ل ۱[ ‎ey) Pees ee see ne)‏ | م "7 men cor Eee Ey EE egies or eI set صندلیها در ساختمانهای ویرانه خواهد بود. الاك را برای ‎epee‏ 0 ‎eae a‏ ا ‎foo arent‏ م 55078 ام غیرقابلقبول وجود ‎ears Wy Patani Sone O.aNaN SSE‏ امروزه ناچارند که خود را از نو تعریف کنند . نیروهای زیربنایی نش آفرين كنونى روشن تراز آن هستند كه دست از آينده بردارند . 

صفحه 10:
کانلسلکیلمی‌پانکهاور ۵۳۳068۵۲ ‎ee Neca‏ تا ‏سازمانهای تازه » شرکتهایی خواهند بود که به‌طور مشخص برای بهرهبردارى در جهان امروز و فردا طراحى مى شوند و نهادهايى نيستند ‎eer KODE ICs os‏ ا ا م ‏در مهندسی مجدد اعتقاد براین است که مهندسی مجدد را نمی‌توان با گامهای کوچک و محناط به اجرا درآورد . این قضیه همان قضیه صفر یا یک است ؛ به عبارت دیگر یا تخییری تحقق نیابد و یا در صورت ۱ نیست که آنچه را که از پیش وجود دارد ترمیم کنیم یا تغییراتی اضافی ‎net rey PP SP STO CIE Senet‏ مجدد ‎ei‏ شروع كردن » يعنى به كنار نهادن روشهاى ل ۱[ 

صفحه 11:
کانلسلکیلمی‌پانکهاور ۵۳۳068۵۲ ا سا ee eee SNCS) See a> ee EC nen ia DBRS ICs tne eas tere Ws ‏ا‎ EO) ‏لان‎ BGR cal. ‏دست‌نخورده باقی می گذارد : نخواهد بود‎ ‏نيست كه نظام موجود را بهبود بخشيده و نتيجه كار را بهتر‎ مهندسی مجدد به معنای ‎Oe‏ رس ا ار 0 ا ا ا ات 0 انتقال ارزش به مشتری لازم هستند . شر کتها باید از خود بپرسند اگر با ‎eer er te slab Sete at ay‏ ‎ee est al‏ 

صفحه 12:
کانلسلکیلمی‌پانکهاور ۵۳۳068۵۲ مهندسی مجدد چیست؟ و ل ۱ طراحی مجدد فرایندهای ‎Ny gy Sars NO eens‏ )ابلشسکی( مهندسی مجدد سازمان) لوونتال(») هامر و چمپی( ‏» طراحی مجدد ریشه‌ای) جوهاتسون (و معماری مجدد ‎ola‏ كار راسي | لبانس ی کب سكس میت رل ل ‎۱ eo caee) ‏عمل آورد پاسخ می‌د.‎ ‎geen ‏در كام ‎dE‏ 0 

صفحه 13:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ گام اول ا ل ال پیش زمینه مهندسی مجدد طرح مطالعاتی مدیریت در دهه نود دانشگاه ‎el enes yp cary oe‏ ۳ نخستين نظريهيردازى است كه مفهوم مهندسى مجدد را مطرح كرد ؛ او با مقاله ا اال در مجله 5/7 1565716 8115111655 1131573101 در سال 21991 ‎eC need‏ ا ا ل كت مهندسى مجدد , منشور انقلاب سازمانى را با كمكك جيمز جمبى در ‎len‏ ا ا ا 0 کرد پ ‎Se See ICSE Ce SY.‏ طول سالهای اخیر بوده است . 

صفحه 14:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ * مهندسی مجدد» اصل مشهور و چندصدساله تقسیم کار آدام اسمیت را به آسانی نقض نمود . مباحث بسیاری پیش از سال ۱۹۹۱ در خصوص بازسازى سازمان و مديريت مطرح بود مثل بهبود سازمان ‎(ee 08)‏ ار ا ا ل ‎Sd‏ ‏و ... كه مديران و نظريهيردازان مديريت را به خود مشغول كرده بود ؛ اما آنچه که مهندسی مجدد را از سایر متدهای مدیریتی پیش از خود ‎Ronse lec‏ ۳ مت ‎AS IE ES ee‏ ‎eee ea Nee:‏ ‎celta ded SE needs ee‏ و شمرد ... 

صفحه 15:
‎econ acca‏ و یت کام دوم ‏* ویژگیها و مزایای مهندسی مجدد کدامند ؟ در تعريف مهندسى مجدد از اهميت كا ركردى آن و نقش رو به ‎Moke ee ee‏ سان تاقيم ار الي كام چند نمونه از مزایا و ویژ گیهای مهندسی مجدد را برمی‌شمریم : ‏سس ‏مد يا م د افا مار است عار ادر ‎eee ren‏ ۱ .در همه سازمانهایی که به مهندسی مجدد دست می‌زنند وظایف جداگانه خدمت به مشتری ؛ در یک پست گرد آمده و مسئول مشخصی در آن 0 

صفحه 16:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ * ۲- کارمندمحوری : شرکت‌هایی که مهندسی مجدد را بکار بسته‌اند 1 یکدیگر فشرده‌اند . فشردگی عمودی ساختار شرکت بدین معنیست 8 را تکلیف همواره به سوی بالای هرم مدیریت بنگرند . اینک فرایند کار ‎eel‏ ۱ مشترى و تواناتر شدن كا ركنان در انجام مسئوليتهاشان خلاصه سر 

صفحه 17:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ ۳ طبیعی پیشرفت کار » جایگزین دستورهای ساختکی و از پیش‌نهاده » ‎ie en ee ene ere‏ 9 روند ؛ همجنين زمانهاى تلف شده ميان يايان يكك مرحله و آغاز مرحله بعد حذفق م ىكردد . ۱ ‏ل ا ا ا‎ ae ‏ا ا ون كار برعهده متخصصان‎ s le ‏ل ار ترا بر را تاه‎ 032002 2) 

صفحه 18:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ * ۵- کاهش بازرسی و کنترل : مهندسی مجدد به جای کنترل دقیق ا ا ا ا ‎DCS‏ ‏نادیده می گیرد . این نظام بازرسی و کنترل بیش از پیش گیری از تخلفات . با كاستن شكفت آور هزينه » به هدف نهايى كنترل كمكك د 7 كاهش وار ااختلافك : يكن ديك ار الا ره ل ‎Fae Seep‏ ‎Cone‏ ات ا ا 0 اسناد كوناكون از بيرون به كمترين اندازه مى رسد و در نتيجه امكان ايجاد اختلاف و برخورد كمتر مى شود . 

صفحه 19:
"" /- امكان ايجاد تمركز و تمركززدايى : شركتهايى كه به مهندسى مجدد سازمان دست زددهاند » توان تركيب و بهرهكيرى از امتيازهاى تمركز و عدم تمركز بصورت همزمان در يكك فرايند را يافتهاند . ‎BY)‏ > ا ل ا ل 0 ‎fe eee‏ مختلف » همانند سازمانهاى كاملا مستقل عمل نمايند ؛ در حالى كه ‎oS ean‏ ل ‎RSF Ue‏ ‎Eee re‏ ل به ارمغان می آورد . در گام آتی انواع تغییرات ناشی از پیاده‌سازی مهندسی مجدد را بیان ۳ 

صفحه 20:
‎econ acca‏ و یت كام سوم ‎0000000 ee ‏با اجرای مهندسی مجدد در سازمان » تغییراتی ریشه‌ای ؛ اصولی و‎ ‏چشمگیر پدید خواهد آمد . در اين گام به ذ کر انواع ممکن برای این‎ ‏تغییرات می‌پردازيم : ‎۱ ew Sencar epee Ge ee ea ope ‏سک ردب‎ ۱ arene Se ae eens ‎eo ee ee ee ‎ye ‏ات‎ eres ee apne eee ‏فرایندی واحدیست که به طور طبیعی در کنار هم قرار می گیرند تا‎ . ‏یک کار کامل یعنی یک فرایند را اجرا کنند‎ 

صفحه 21:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ او ا | : اشخاصی که ‎rage‏ م ل خو گرفته بودند متفاوت می‌بینند 0 مي کند . بیشتر کارهای مربوط به بازرسی » انتظار » رفع مغایرت ۰ ا ‎Ce ny aD)‏ 1 ‎eT Ee ed‏ ا ‎Se a‏ اا ‎ee ee‏ کر مرت ‎StS‏ ‎SEs ho a ae See gli‏ خود به احساس بز ركترى دست مى يابند و آن احساس تكميل و يايان انجام کار است . 

صفحه 22:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ “'- تغييرات مربوط به نقشهاى شخص . از شخص تحت نظارت به ا ا ا ا 0 کار کنانی را که بتوانند از مقررات تبعیت کنند نمی‌خواهند ‏ آنها کسانی را می‌خواهند که مقررات متعلق به خودشان را به وجود آورند. ارس دک ری ترا ورس بح رت رسمى ا له اورت حت ككل ,ررقت كل كلق ا د تسارت الى دارند تا اینکه بت ‎re aint‏ ل ‎Re‏ ما ‎a“‏ مى آموزد ؛ تحصيلات بصيرت و درك آنان را بالا مىبرد و ‎er see‏ 

صفحه 23:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 19 1 Er ‏ا‎ PE CPU EIS) OPN pe TEE lal ‏ا ل ا ا ل ل‎ pron Ey ‏را‎ ‎. ‏فعالیت باشد‎ 0 ‏ا لت‎ Resa e a Welles ie Sica Sti ee Se I ete ‏است که اگر‎ ‏ل ل رك‎ pear eee ee ene) . ‏درمى ايند و مى توانند مديرى نالايق را نصيب شركت نمايند‎ 

صفحه 24:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ ‎an ay‏ در مديران » از سريرست به مربى : كروههاى فرايندى كه شامل یک ‎BI emp pe eo HL Ite Cm mOmranIr Fa Bre toon Tae toa PC‏ دارند ا ‎SO nae re aoe‏ كروهها كمكك مى كنند تا مسائل را حل كثند ‏"" 4- تغييرات ساختار سازمانى از سلسلهمراتبى به مسطح 0 ‎es Fe NOS ee cg ee alt see ee‏ نیست ؛ کار در اطراف فرایندها و گروههایی سازمان می‌یابد که آثرا ‏انجام می‌دهند . كا ركنان با هركسى كه نياز داشته باشند ارتباط برقرار ‎cw)‏ ا ا ل ال لي ال ل ل ‏در كام آتى دلايل رويكرد سازمانها به مهندسى مجدد را بيان خواهيم نمود ... 

صفحه 25:
‎econ acca‏ و یت كام جهارم ‎Cte Deeper ae eee pers LS) eee Bi 3 ‏امروزه مهندسى مجدد به يكى از داغترين بحثهاى مديريتى تبديل شده‎ ‏است . كارشناسان مهندسى مجدد را به عنوان كشتى نجات براى‎ ۱ ets Pre ror tare pera rey crs Eampeyres ‏مهندسی مجدد ؟ علل روی آوردن سازمانها به مهندسی مجدد‎ ‏راد سا را را‎ ‏ایجاد بهبود در فرایندها می‌توان در کوتاه‌مدت سازمان را نجات داده‎ EIS eo SEC SOILS ene Peg cd eee ۳ UD ES an ren (ees ‏ا‎ ‏جهانی برساند و این امر جز از طریق مهندسی مجدد فرایندها حاصل‎ 

صفحه 26:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ * در این گام به بررسی عوامل خارجی و داخلی یا پیشرانه‌های موثر در روی آوردن سازمانها به مهندسی مجدد و انتخاب آن به عنوان راه 000 می‌پردازيم الف - عوامل خارجى : با مشاهده سطح رقابت افزایشی در بازارهای جهانی نیاز به نو آوری در سازمان بيشتر ملموس مى شود تا سازمان بتواند خدمات يا محصولات با استائداردهاى جهانى و قابل رقابت توليد كند . بنابراين » افزايش دانش و همجنين هماهنكّى بين فرايندهاى سازمان از بزر كترين ‎cal‏ ا ل ا ا 0 

صفحه 27:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ * مهندسی مجدد می‌تواند به عنوان ابزاری جهت بهبود شگرف در ‎SY SEES EB ES Sees‏ | ‎Reser eet fe ree eer earl S| we Speers Rese ele‏ ا ا ‎es‏ ی ‎Beye‏ ‎RyRy SYS ee eee el ae) eee Te oe gels ed‏ اطلاعات به كونهاى است كه مى تواند به عنوان عامل تسهيل كننده جهت توسعه شکل جدید سازمان و معماری آن باشد . تغیبرات سریع فناوری اطلاعات » سازمانها را وادار می کند تا بروز باشند و ارتباطات را سریعتر و مطلوبتر به انجام رسانند . شرایط متغیر و غیرقابل پیش‌بینی ‎Os Pe SE ee‏ رك اقتصادی » مقررات و قواعد جدید از دیگر عوامل انتخاب مهندسی 

صفحه 28:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ "" به طور خلاصه عوامل يا يبشرانههاى خارجى انتخاب مهندسى مجدد اله ‎-١‏ افزايش سطح رقابت در بازارهاى جهانى . "- افزايش سطح انتظارات مشتريان . ۴- پیشرفتهای حاصل‌شده در فناوری اطلاعات . 1 

صفحه 29:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ ب - عوامل داخلی : عوامل داخلی نیز می‌توانند از علتهای انتخاب مهندسی مجدد برای ‎Ete eS ane Sie aE SD eee Dl‏ عاملی جهت تحریک سازمانها در انتخاب مهندسی مجدد برای ادامه مسير باشد . تغييرات در ساختار سازمانى نيز ممككن است ضرورت ایجاد تغییرات در فرایندها را ملموس‌تر سازد . یکک مثال دیگر از عوامل داخلی می‌تواند ضرورت ساده‌سازی امور به شمار رود . ‎Ne ed a PE eto ae‏ 0 ‎PoE eS) eee Ue Mee CSE ee eee SS)‏ ا ‎SRS ENDL ke Cone Es‏ ‎Pinetree ypeen tyne DEW e hay Cp ato pore Prey‏ 95 

صفحه 30:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 3 سینت "" به طور خلاصه عوامل يا بيشرانه هاى داخلى مهندسى مجدد عبارتند از: ‎-١‏ تغيير در استراتزيهاى سازمان . -تغيير ساختار سازمانى . 0 ل ا ل ل ال ا ا ا ا ۱ پرداخت 11 ‎Industrial Engineers = good opinions for‏ ‎improvement‏ : 

صفحه 31:
کاناژسلکرلمی‌بانکهاور ۵۳0۲8۵۱۷ قراس تفاوت طراحى مجدد و مهندسى مجدد در جيست ؟ 0 0 ‏ا‎ NE AECS IP) PC ‏ل ا ا ل‎ Ccl-valenbeXcy-omnalep) مى روند ؛ اككرجه نتايج موردنظر اين دو ظاهرا یکسان به نظر می‌رسند اما اين دو وازه تفاوت زيادى با ا 00 ا ا ل ا ا فعلی شر کت است در حالیکه مهندسی مجدد فرایندهای جدیدی ایجاد می‌نماید و باعث تغییرات ریشه‌ای و نوآورانه در شیوه‌های کسب و کار می‌گردد . 

صفحه 32:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ ا ‎ENE pes‏ ا | ‎Seen oe es) el eC Sheet ane ee‏ ل ا ل و ا | ‎eel pea Ope‏ 0 تغییر یافته باشن . در گام آتی نقش فناوری اطلاعات در مهندسی مجدد را تبیین خواهیم نمود ... 

صفحه 33:
کانلسلکیلمی‌پانکهاور ۵۳۳068۵۲ گام ششم ۱ شرکتی که نتواند دید گاه خود را در مورد تکنولوژی دگ رگون کند توان دست زدن به مهندسی مجدد کسب و کار خود را نیز نخواهد داشت ؛ وضع شرکت‌هایی هم که تکنولوژی اطلاعات را برابر با خود ‎eon CES Icy‏ ا ا ‎oe nen Cee eae‏ تکنولوژی لازم برای حل آن هستند نیز چنین است . بهره گیری از فناورى اطلاعات به عنوان دستيار و آسان كننده كار يكى از نيازهاى ‎perder‏ ل | 

صفحه 34:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 1 ‎isa IS PP oer eT e aie he oe eats‏ ‎PSE Ry Seen son CIN ey ATEN ENE EY‏ نخست یک عامل نیرومند و سازنده را پیدا کنیم و سپس به جستجوی مسالههایی بپردازيم که عامل یاد شده توانایی حل آنها را دارد . اشتباه ‎Ny et‏ و ار ار در ۱ توانایی‌های یکک تکنولوژی تازه برای پیشبرد » بالا بردن و بهتر کردن آنجه اكنون ال 0 ۳ پرسشی را طرح نمایند که چگونه می‌توانیم فناوری را به کار گیریم تا آنجه را اكنون در توانمان نيست انجام دهيم ؟ 

صفحه 35:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ ۱ Ten i Bee eS OSC RUC UTS Treats ee a DEPRESS REN SI GORDO sea) ‏توا رین‎ Risers en eee See Cran sy pce ee CSUs oe STO USE E e eSE Eats ne eter) . ‏باید جنبه‌های نهفته و خلاقیت‌های تازه را کشف و استفاده کرد‎ 

صفحه 36:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ Bee Bea peg eee es oe ‏گذشته ویژه مدیریت بود برای همه کار کنان فراهم کرده است ؛‎ ‏دسترسی به اطلاعات همراه با ابزار تجزیه‌وتحلیل و نمونه‌سازی که کار‎ re Le romeo PU re Pel rn PL ‏تصمیم گیری به کار کنان می‌رساند . در مهندسی مجدد باید دانست که‎ Ecco Len SD EEN wes eC . ‏پسوی ناشناخته‌ها شتافت‎ ‏در گام آتی از کسانی سخن خواهیم گفت که پیاده‌سازی مهندسی‎ ‏مجدد بر دوش آنانست...‎ 

صفحه 37:
کانلسلکیلمی‌پانکهاور ۵۳۳068۵۲ 3 يوينت رس ا ا ا ل اا اال كن دارند ؟ ‎igeae)‏ ل ا ا ‎Seem eer‏ نقشهاى زير به صورت مستقل و يا تركيبى هستيم : 0 OES ‏ل‎ SYS) BEE e re ‏می‌سازد . وی از مقامات ارشد شرکت است که اختیار زیر و رو‎ ‏کردن سازمان را دارد و تا حدی بر کار کنان نفوذ دارد که‎ ‏می‌تواند آنها را به پذیرش آثار ویرانگر تشکیلات کنونی و در‎ . ‏نتیجه اشتیاق به مهندسی مجدد فرایندها فرا خواند‎ 

صفحه 38:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ " نقش آغازين راهبر الهامبخشى و انككيزش است ؛ رهبر همجنين بايستى ‎ee ee AE ee ieee ae read‏ ۱ ‎Soe ee EOE eee nS hoes‏ ا ۱ جنين دك ركونيهايى دل داده و از آنها يشتيبانى كند. ۴ ۲- ناظر : به نوعى مسئول انجام مهندسى مجدد در فرايند محسوب شده و بايستى از مدیران ارشد و دارای احترام و نفوذ در شرکت باشد . در حالیکه كار رهبر به راهانداختن كلى مهندسى مجدد است وظيفه ناظر نيز اجراى جزئى و دقيق برنامه در يكك بخش معين است . 

صفحه 39:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ * اگر چه ناظر مجری مستقیم فعالیتها نبوده بلکه ناظر اجرای آنهاست اما با کامل شدن طرح مهندسی مجدد . وظیفه ناظر پایان نمی‌یابد . در ل ا رع ريل حر فا نالل پایه سازماندهی و تشکیلات است ؛ بنابراین همواره یک ناظر لازم است تا فرايند را زير نظر داشته و اجراى درست آنرا سريرستى كند. ‎Bee ial‏ Peers ne Tee ea ENC nee ‏است . هر تیم تنها مسوولیت یک فرایند را در یک زمان بر عهده‎ ‏با‎ ‎. ‏دزد‎ 

صفحه 40:
۳ 2a con ee OMS SSF as PRU ‏ار ا ا ل‎ ee APN ‏ا الل ا‎ Seer) ‏دهند واز سوى ديكر ممكن است در بازانديشى و يافتن راهدهاى تازه‎ ‏کمک کنند . افراد درونی به تنهایی نمی‌توانند به مهندسی مجدد یک‎ ‏ا ل ل‎ Ce lnTp Pye In tale) eles eels Mele s Ue resi ecto ma 

صفحه 41:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ * اما افراد بیرونی یا خارجی در عملکرد و کار جاری تیم مشار کت ندارند و بنابراین می‌توانند دید گاه گسترده‌تر و هدف‌های عالیتری ‎Nee toe roe TO) OE‏ ات ل ا ‎Fe a) eee‏ مجدد دست مى زنند » بهتر است كه اين افراد از خارج سازمان باشند . ‎ee‏ ل ل ا ا مهندسی مجدد آشنا خواهیم شد ... 

صفحه 42:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ كام هشتم * با متدولوژیهای گوناگون مهندسی مجدد آشنا شویم ! از آنجا که نظریه مهندسی مجدد ‏ نظریه نسبتا جدیدی برای بهبود كسب وكار است » روشها و رويكردهاى آن همجنان در حال حر از انا عي وريه مالي در متسس بان اس لش درم دای ا 0 زيرا تاكيد بر روى برخى فاكتورها در یک پروژه مهندسی مجدد تا پروژه دیگر فرق خواهد داشت . 

صفحه 43:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ [0 ENED ‏ا‎ مجدد ارائه شده است كه مى توان دستهبنديهاى مختلفى براى آنها در نظر كرفت . یک روش برای دسته‌بندی پروژه‌های مهندسی مجدد » ا ل 1 اطلاعات » ‎BAS OSES apt quis‏ ا ا ‎SEIS ISIC‏ ا 0 مهندسی مجدد و ذاتی‌بودن آن است ؛ به عنوان مثال هامر و چمپی درجه وابستگی مهندسی مجدد به خلاقیت ‏ ابداع و تفکر نو را بسیار پیشتر از وابستگی به تجربیات جاری و گذشته می‌دانند ؛ چنانکه ‎en LIES INNES)‏ ا ا ‎es‏ 0 ‎Eee‏ م 

صفحه 44:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ " با جنينٍ نكاهى تعریف یک رویکرد ساخت يافته برای مهندسی مجدد ‎eee‏ اا ا ل 0 هاريسون و فيورى معتقد به تعريف جارجوبى مشخص براى مهندسى ‎enc ad‏ ا ا ا ا ل م ‎areca)‏ ل ‎accel‏ ل هت كاري ابه شمراه امورش زر اين كام | داده شود ؛ به طور كلى » متدولوزى مجموعهاى سازمازيافته از ‎PoE‏ ا ا ا ل ‎BRET renee‏ پیش تعبین‌شده توسعه یافته است . 

صفحه 45:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 3 سینت براى اجراى مهندسى مجدد متدولوزيهاى ساختيافته بسيارى ييشنهاد شده است كه اغلب آنها اجزاء مشتركى داشته و اجراى مهندسى خخ ل ا ا ا ا م ا ا ل ل عبارتنداز : ۱ - متدولوژی مهندسی مجدد کلین (1994 طهناع۴) كامهاى آن عبارتند از : ‎eo) ee‏ پروژه مهندسی مجدد سازماندهی و فعال مى شونك. ‏۱-۲- تشخیص : توسعه مدلهای مشتری‌مدار برای فرایندهای کسب و کار . ‏ل ل ال ‎CPOE pret‏ مجدد و تنظيمات لاز. 3 2 ~ تور ‎cocina, sol‏ 

صفحه 46:
کاناق اکیلمیبانکهاور 6۳0۴8۵۳۷ * ۱-۴-راه حل : تعریف نیازهای فنی برای فرایندهای جدید و توسعه ‎ea ea oa‏ ا ا 0 ‎SE Een‏ ا ل ا ا ل 0 ‎ieee -۲-۱‏ ۱ 5 ‎mcr Cees as‏ ل ا ‎BEY rer‏ ‎eS alia‏ ا ۴-۲- الگوبرداری از بهترین عملکرد . | ‎Fv pDen CO aR ENT e eee peel‏ 

صفحه 47:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ "" - متدولوزى مهندسى مجدد كاها (61113,1993©) ‎Ew ol oe teal‏ ا ا ‎pe en‏ ‎Ae ee an ne ce eee ed‏ استراتزيهاى كسب وكار و تعريفهاى لازم جهت استفاده از فناورى اطلاعات . ۲-۳- اقدامات اولیه : سازماندهی تیم مهندسی مجدد و تنظیم اهداف عملگرد . ۳-۴- تشخیص : مستند کردن فرایندهای موجود و تشخیص شکافها re 

صفحه 48:
کاندسلکرلمیبانکپاور 9۳۴۳۲8۵۳۱ "" عم الترناتيوها : تعريف جايكزينها » نمونههاى اوليه و انتخاب زير ساختهاى فناورى اطلاعات . ۱ فناوری اطلاعات و تشخیص دیگر مولفه‌های کسب و کار . ل ی اک ۱ ۳ 

صفحه 49:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ ل ا ا ا ل ‎-6-١‏ كشف : تنظيم استراتزيها و جشمانداز براى كسب وكار. -1- طراحى مجدد : طراحى مجدد كليه فعاليتها » مهارتها و فرایندها . ‏۳-۴- تحقق : تکنیکهای مدیریت تغییر » سازماندهی تیم مهندسی ‎arr cr ee rater |e [ree‏ 6 0 

صفحه 50:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ ا ا ل ل كت ‎(Petrozzo,1994‏ ees eee ERO ert a eee eRe Eid) . ‏طراحی مجدد و شکل‌دادن تیم مهندسی مجدد‎ » ‏ه-1- جستجو و جمعآورى : تجزيهوتحليل فرايند » مستندسازى‎ rer toy SY CS One ES ECS هر ا ا ‎ee‏ ا ل ‎Reel‏ ۴-۵- سازماندهی مجدد ‏ آموزش مجدد و ابزارسازی مجدد : اجرای فرايندهاى جديد و آموزش فناورى نوين . 

صفحه 51:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 76002۷ ‏متدولوژی مهندسی مجدد داونپورت و شورت(6‎ - ۶ J (Short,1990 ‎Step eee) ere Mb etl oe ee EES nC or ead ۳‏ ‎EC ee elias eae es re Bea iad‏ 0 ۳-۶- درک : درک فرایندهای موجود و اندازه گیری آنها . 8-*- تشخيص : تشخيص قابليتها و نيازسنجيهاى . '11 ۶-۵- طراحی نمونه اولیه : طراحی نمونه اولیه فرایندهای جدید . 

صفحه 52:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ "" 1- متدولوزى مهندسى مجدد هاريسون و يرات 6 1181502 مم ‎--١‏ انتخاب مسير : انتخاب مسير و تنظيم جهت براى تلاشهاى م ۲-۷- الگوبرداری : تجزیه‌وتحلیل فرایندهای موجود و ارزیابی فرایندها در برابر مشتریان والگوبرداری . ۱ برای فرایندهای آینده 

صفحه 53:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 201 car ae CeO es EOE Ig ania | eg lad ‏حالات مختلف تغيير . /ا-8- برنامهريزى : برنامهريزى جامع براى‎ . ‏بهبود فرایندها‎ ۱ ‏را کی رک‎ pe agen) 27 ۳۹ 

صفحه 54:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ ل ا ا ل د ۸-۱- دوران نهفتگی : انتخاب اعضای تیم . تشخیص بهترین فعالیت و تعریف نیازهای فناوری اطلاعات . ‎SD Ent ie en Oe Sy‏ ‎Ge yt‏ ‎se TD ea eae Te |‏ ۱ ۴-۸- آزمایش و یاد گیری : شروع آزمایش با نمونه‌های اولیه فرایندهای پیشنهاد شده . 

صفحه 55:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 3 اس "" 4- متدولوزى مهندسى مجدد كتينكر (58162661,1997) اس ‎ee‏ ار کرد رت زر مر ؛ کشت رن انتخاب فرايندها براى طراحى مجدد 1-5- اقدامات اوليه : اطلاع رسانى به عناصر سازمان ؛ سازماندهى تيم مهندسی مجدد ؛ برنامه‌ریزی پروژه ؛ تشخيص مشتريان خارجى ا ؛ تنظیم اهداف عملکرد. Bnet ‏ل‎ ‎0 

صفحه 56:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 3 سینت ا ا ا 00 ا ۱ منابع انسانى ؛ طراحى و تجزيهوتحليل سيستمهاى اطلاعاتى . ۱ انسانى ؛ اجراى مولفههاى سيستمهاى اطلاعاتى ؛ 1موزش كاربران . 0 TATU EEA St] pe RA Cer BD ED arco) 

صفحه 57:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 3 سینت 0002615 ©( ‏متدولوزى مهندسى مجدد كويرز و ليبرند‎ - ٠ (Lybrand,1994 . ‏تشخيص : فرايندهاى فعلى مشخص مى شوند‎ -٠١-١ ‏مدل کردن فرایندهای جاری : با مدل کردن فرایندهای‎ -۲-۰ 00 ee ‏ا‎ ا ا ‎ere Spe‏ لت كم آزمایش شده و بهترین آنها انتخاب می گردد . ۴-۰- اجرا : فرایندهای طراحی‌شده به اجرا گذاشته می‌شوند . 

صفحه 58:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ * ۱۱- متدولوژی مهندسی مجدد تگزاس اینسترومنت (1085 عتحمصاتافه: ۱ ۲-۱- درک و تشخص. ‎ah)‏ 0 ۲ ار 

صفحه 59:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ ‎Died‏ ا ا ا ل لا ا ل ‎SOL Cee ‏ل‎ Teer oa] Se eae ocd cased Are peep NUR Uene etl epee En meh 

صفحه 60:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ : )00520017©( ‏متدولورى مهندسى مجدد كندور‎ - 3٠١ ۱۳-۱- توسعه ‎es‏ | فرايند. ا 00 ل را را 5-151- تشخيص اهرمهاى تغيير(فناورى اطلاعات). ات ‎oe‏ 0 ۱ ار ۱ 

صفحه 61:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ ۴ - متدولوژی مهندسی مجدد ابللسکی (001626516,1994) ۱۴-۱- بدانید که چه می‌خواهید : درک نیاز و دگرگون کردن؛ تحليل ذينفعان كليدى و نيازهاى آنان ؛ جارجوبى براى موفقيت . ا ا ا ا 0 ركه برنامه‌ریژی . ۳ ‎eae‏ ل ا ا ال ا ‏؟6-1- سنجش و ارزيابى برنامهريزى دك ركونى : كنترل و بازيابى ل م 

صفحه 62:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ * ۱۴-۵- دستیابی به دگ رگونی مداوم : دگ رگونی در خود دگ رگونی ؛ کنترل نتایج . در گام آتی عواملی را بر خواهیم شمرد که می‌توانند مهندسی مجدد را با شکست مواجه نمایند ... 

صفحه 63:
کاناق اکیلمیبانکهاور 6۳0۴8۵۳۷ چه عواملی شکست مهندسی مجدد را به دنبال دارند ؟ EEO NSIC CORES BEC MNS LS ICS) eee aC SE Ae a ceo eee bene pene ye Cas ere staged Sasi) US Seals ius #اكوشش براى اصلاح يكك فرايند بجاى دك ركون كردن آن ؛ روش های توسعه‌ای همواره مطلوب بوده و کمتر با مخالفت روبه‌رو می‌شوند ولی از سوی دیگر مطمتن ترین راه برای شکست در مهندسی مجدد هستند. 

صفحه 64:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ "" « بى توجهى به فرايندها . "ابى اعتنايى به ارزشها و اعتقادات كا ركنان . ‎cancel ei‏ ل ا ‎ede‏ ‎none Ses We el en Ce be Np)‏ * زود تسلیم شدن . #افرهنكك سازمانى كنونى ۳ | #انتظار به راه افتادن مهندسى مجدد از يايين سازمان ؛ به دو دليل مهندسى مجدد از يايين سازمان انجام نمى شود : نخست اينكه فشار ‎w ers‏ ا ا ل ا ل ‎C‏ ا ا ل ا ا فرايندهاى آن ندارند 

صفحه 65:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 3 سینت ۱ نفوذ و اختیارات کنونی » دست به اینگونه دگ رگونی‌ها نمی‌زنند. ۱ #تنگ‌نظری در تخصیص منابع ؛ تخصیص منابع محدود این اندیشه را نیز در کا رکنان تقویت می کند که مهندسی مجدد مرحله‌ای گذراست. ل ا 0 خيلى از واحدها منحل شده و شايد يارهاى از كاركنان يست خود را ‎OT MMe elf‏ در حشود كردن همكان بى نيجه ‎SNPS‏ ‎ae‏ 

صفحه 66:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 3 سینت "" « عقب نشينى در برابر مخالفان تحولات . #اطولانى شدن برنامه ؛ مهندسى مجدد براى همه كاركنان شركت با ‎pre ES‏ ا ا 1 بیشترین وقتیست که سازمان باید برای طراحی یک طرح جدید و 1 

صفحه 67:
کاناقسلکولمیانکهاور ۵۳0۴۴8۵۳۷ 0 peered ‎ecto ad‏ ل ‎7 ‏لسريو‎ ) e 2 ‏سعيده منده‎ ‏اسفند ©0096