صفحه 1:
00
ای سترائزيى
۱۷ فصل
Oe ol
محمدرضا نوروزی
يد
صفحه 2:
1 نخستین بار در سال ۱۹۸۰ پابه عرصه مدیریت گذاشت
1
7 در بازار امروزه آگاهی از رقبا ضروری است ( هوشیاری سازمان )
ار ل
صفحه 3:
ye | سا الآ
هاى خود را با بهترين صنعت مقايسه و اصلاح كنند
SE el خی
اموي را ار ل ...با تا
Ceny) ا ل ل م
تعریف الگو برداری
صفحه 4:
em قبا
زدن ركب
ORV CR Gr eT Saes TS}
1 دهه ۱۹۵۰ ژاپنی ها برای بازسازی صنعت ( ساختمان )
| WO ores ALES Gord
pears room npg Fey cocoa FPO) | og VL
تاریخجه معیار سنجی
صفحه 5:
| CN ieee ee rene ee
0 rapes eget yr en entre
/
تعریف مرکز بهره وری و کیفیت آمریکا
صفحه 6:
سمدی را گفتد
آموعتی؟ گفت: از بی دبا
a’
oe
@
يخود را نبز بشنايف يازى يست CPS
تایح صد ند دلهره‌ایداته بشید CT
صفحه 7:
بل ار ۱۳۳
۲ الکو برداری را نباید با تقلید کورکورانه اشتباه گرفت. این فرآیند ابزاری قدرتمند در دست
مدیران جهت بهبود مستمر است.
الگو برداری پرش های ناگهانی مورد نیاز یک سازمان برای بهترین بودن را فراهم میکند ( ما الکو
بردارى از شركت نوكيا )
الكو بردارى روشى كوركورانه نيست
صفحه 8:
Rees SE
مدیران به دنبال راه های بهتر و ارزان تر در انجام کارها هستند
ت۱9
] الگو های خارجی کمی چالش برانگیز است
phoma ren) Keene
مقایسه بیانگر یک جستجوی مداوم است
صفحه 9:
۱۳ is seve roi
بيشرفت هاى سريع و قابل توجه در علم و تكنولوزى به ويزه تكنولوزى اطلاعات
' بيشرفت هاى دايم و قابل توجه در دانش مديريت
Mel SS cern ES eas ا ل
دلایل ضرورت الگو برداری
صفحه 10:
مرکز بهره وری و کیفیت آمریکا (۱۹۹۹)
يك يروره عملياتى الكو بردارى ء ماه زمان نياز دارد
1
برگشت ۵ برایر هزیند
۲ باعث افزایش سهم بازارد بهره وری
مزایای الگو برداری
صفحه 11:
ايجاد درك بهتر از جايكاه موجود
آفوای حسادبت نسبت به 2
تشویق نوآوری و خلاقیت
Puree precy poor ne kts
تثبیت برنامه های کاری واقع بینانه
مزایای الگو برداری
صفحه 12:
الا
صفحه 13:
تغییر چشم اندازهای مجریان و مدیران
1
Sere RCE Menai aa
Fay Pare erty mer eer ne remeae ere: kee
7 ( ما ميخواهيم بهترین عملکرد را در هر فرآیندی داشته باشیم )
ROT ees
صفحه 14:
بعداول
ل كسب و كارى كه مورد مقايسه است با از موفق ترين ها در كسب و كار در آن صنعت باشد
00
1
1 بعد سوم
0
ey Wurpers presto ل ا ار
ابعاد الكوبردارى
صفحه 15:
ا ان
" الگو برداری بر مبنای "چه کسانی "
/
S199 Ht sla Suro
صفحه 16:
7 الگو برداری استراتژیک
مقایسه راهبردی: مقایسه مدل استراتژی های سازمان ( بلند مدت )
(Papers cea
) مالى ee Sete سب
[renner pc
مقايسه فرآيند هاى كارى: مقايسه روش ها و فرآيند هاى كارى سازمان ها ( مثال: توليد)
الكو بردارى بر مبناى جيز ها
صفحه 17:
1 الگو برداری داخلی
۱
1 هدف بهبود عملیات داخلی ( مثال: رسیدگی به سفارشات )
y ویژگی: دسترسی یه اطلاعات راحت تره زمان و منابع کمتر
الگو برداری بر مبنای چه کسانی
صفحه 18:
] الگو برداری رقابتی ( خارجی )
'] مقايسه محصولات دو شركت رقيب
SSNS ee
1 فرآیند های کاری عمومی در کلیه صنایع ( مانند انبارداری )
! الگو برداری ژنریک
| ترکیب الگوبرداری داخلی و خارجی
ل ا ل
الگو برداری بر مبنای چه کسانی
صفحه 19:
جدود ug SAY IVAW مدلبهاى مختلف الكويردا
ee ae RE |
صفحه 20:
تشخیص موضوع های مقایسه
تعیین الگوی مقایسه
تشخیص روش جمع آوری داده ها
7 انجام مقایسه و یافتن تفاوت ها
ا ل ا ess
7 اجرا ل ا دوباره
فرآیند الگوبرداری
صفحه 21:
Planning «<p, ab, !
1 چستجو و بررسی 563۲6۲9
9 مشاهده Observing
© تجزيه و تحليل Analysis
" تطبیق یا پذیرش ۸۵03۵109
رت يت زیر(
كام هاى عملى الكوبردارى ۸۳0
صفحه 22:
> رال(
صفحه 23:
x