تاریخچه erp
اسلاید 1: دانشجو: فاطمه بایزیدی 9533914زیر نظر : دکتر آیباغیموضوع: ERP و تاریخچه آن
اسلاید 2: چکیدهمستقل از اندازه شرکت، سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی میتواند شرکت را تقویت کند و یا آن را تنزل دهد.اگر بطور موفقیت آمیز یا ناقص اجرا شود.
اسلاید 3: سیستم تکامل تدریجی منظم ERP
اسلاید 4: MRP برنامه ريزي تدارکات اوليه مخفف عبارت Material Resource Planning مجموعه اي از سيستم هاي کامپيوتري است که کنترل انبارقطعات و مواد اوليه را تا مرحله برنامه ريزي خط توليد تحت کنترل و پوشش قرار می دهند. هدف کلی اين سيستم ها کنترل خريد، سفارش، نگهداري قطعات و مواد اوليه مورد نياز خط توليد و همين طور برنامه ريزي براي توليد محصول مطابق با موجودي قطعات و کالاهاي انباراستدر اين سيستم بخش مالی، فروش و پرسنلی يك سازمان پوشش داده نمی شوند. سيستم هاي MRP داراي 3 مولفه اصلیMajor component می باشند:1.صدور صورتحساب محصول2.برنامه ريزي توليد(مقدار و زمان)3.کنترل موجودي انبار
اسلاید 5: MRP IIبرنامه ريزي منابع توليد مخفف عبارت Manufacturing Resource PlanningMRP IIامكان برنامه ريزي مواد و منابع را در جهت توليد محصول جديد فراهم می سازد، اين امكانات پيشرفته عبارتند از:1.کنترل و تجزيه و تحليل اطلاعات مالی شرکت (Financial)2.برنامه ريزي براي بازاريابی (Marketing Planning) 3.دارا بودن حلقه هاي Feed back درون و برون سازمانی است.
اسلاید 6: ERP: Enterprise Resource Planning The Eleventh Edition of the APICS Dictionary defines ERP as a ‘‘framework for organizing, defining, and standardizing the business processes necessary to effectively plan and control an organization so the organization can use its internal knowledge to seek external advantage’’
اسلاید 7: ERP:Enterprise resource planning (ERP) systems are defined as“comprehensive, packaged software solutions that seek to integrate the complete range of a business’s processes and functions in order to present a holistic view of the business from a single information and IT architecture”
اسلاید 8: : ERPمدیریت منابع سازمانیمجموعه اي از بسته هاي نرم افزاري بهم مرتبط بوده که تمام سطوح عملياتی سازمان را پوشش می دهد.هدفش مجتمع سازي همه بخش ها و فعاليت هاي متفاوت يك سازمان در يك کامپيوتر می باشد به نحوي که قابليت سرويس دادن به تمامی نيازهاي مختلف هر يك از بخش ها و پوشش کليه فعاليت ها را داشته باشد.تمام مراحل عملياتی يك فرآيند را در سازمان نمايش می دهد . يك سفارش پس از دريافت به بخش طراحی و سپس توليد هدايت می گردد، پس از آن به بخش انبار و نهايتاً به ارسال کالا منجر می شود.
اسلاید 9: ERP ComponentsFinance: modules for bookkeeping and making sure the bills are paid on time. Examples:General ledgerAccounts receivableAccounts payableHR: software for handling personnel-related tasks for corporate managers and individual employees. Examples:HR administrationPayrollSelf-service HRManufacturing and Logistics: A group of applications for planning production, taking orders and delivering products to the customer. Examples:Production planningMaterials managementOrder entry and processingWarehouse management
اسلاید 10: Source: Davenport, Thomas, “Putting the Enterprise into the Enterprise System”, Harvard Business Review, July-Aug. 1998.How Do ERP Systems Work?
اسلاید 11: An example: before ERP
اسلاید 12: An example: after ERP
اسلاید 13: Standard ERP flow chart
اسلاید 14: ERPنیروهای حیاتی سازمان پروژه مديران ارشد سازمان : به عنوان حاميان اصلیکميته راهبري : شامل مديران کليدي سازمان Steering Committeeتيم طلايه داران : خبرگان هر واحد سازمانی Championsتيم مشاورانمدير پروژه کارفرمامدير پروژه مجريکارشناسان خبره مجري
اسلاید 15: چرا سازمان ها به ERP نیاز دارند؟ سيستم هاي سنتی ديگر جوابگوي نيازهاي سازمان نيستسيستم هاي موجود قابليت توسعه و تطبيق با نيازهاي جديد را ندارندصرف هزينه براي ارتقاء سيستم هاي موجود مقرون به صرفه نيستدر فضاي رقابتی جديد مديران نياز به اطلاعات دقيق ، به موقع ، به روز و قابل اطمينان دارند.سازمان براي رشد شاخص هاي کليدي موفقيت ديگر نمی تواند به سيستم هاي موجود تكيه نمايدبرنامه راهبردي سازمان به ضرورت استقرار ERP تاکيد نموده است.ذينفعان سازمان ضرورت استقرار ERP را از مديران ارشد خواسته اند.
اسلاید 16: 5دليل اصلی براي استفاده شرکت ها از ERP می توان طرح کرد : ۱- يكپارچه سازي اطلاعات مالی : اطلاعات مالی از درآمد، با اطلاعات فروش و ديگر واحدهاي سازمان که در امر فروش دخيل هستند متفاوت است. ERP در اين موارد تنها يك نسخه واقعی ارائه می کند و چون همه از همان سيستم استفاده می کنند جاي پرسشی باقی نمی ماند.۲- يكپارچه سازي اطلاعات سفارشات : در شرايط فعلی، واحد فروش تا ارسال کالا توسط انبار و صدور صورتحساب توسط مالی در جريان اجراي سفارشات قرار نمی گيرد . چنانچه اين اطلاعات در يك سيستم نرم افزاري باشند و نيازي به جستجو در اين سيستم هاي مختلف نباشد ، شرکت ها می توانند به راحتی عمليات و مراحل هر فرآيند مانند سفارشات را رديابی و مديريت کنند.علاوه بر رديابی در مراحل اداري و حسابداري، هماهنگی همزمان در مراحل طراحی و توليد و انبارداري و حمل هم می تواند اعمال گردد.
اسلاید 17: 5دليل اصلی براي استفاده شرکت ها از ERP می توان طرح کرد : ۳- استاندارد سازي و سرعت در فرآيندهاي توليد : شرکت هاي توليدي اغلب داراي چند واحد سازمانی هستند که به طور همزمان از روش ها و سيستم هاي رايانه اي مختلف استفاده می کنند. سيستم هاي ERP با روش هاي استاندارد ، برخی مراحل فرآيندهاي توليدي را اتومات می کنند. استاندارد سازي آن فرآيندها و استفاده از يك سيستم يكپارچه بجاي چند سيستم رايانه مختلف ، می تواند موجب بالا بردن بهره وري و کاهش هزينه هاي سربار و صرفه جويی در زمان گردد.۴- کاهش حجم انبارداري : ERP به انجام ساده تر فرآيند کمك می کند و اين امر می تواند باعث کاهش ذخيره مواد خام مورد نياز براي توليد (مصرف مواد اوليه همگام با توليد) گردد و همچنين می تواند کاربران را در تحويل بهتر کالا به مشتريان ياري نمايد. اين تسهيلات موجب کاهش حجم مواد و کالاهاي نيمه ساخته و کالاهاي ساخته شده در انبار می شود. ضمناً اين سيستم، برنامه توزيع و تحويل کالا به مشتري را دقيق و قابل قبول می کند.۵- استاندارد سازي اطلاعات منابع انسانی(HR): در سازمان هاي داراي چند واحد سازمانی ، هماهنگی و مديريت زمان و ارتباط بين منابع انسانی ، کار ساده اي نيست. ERP در اين زمينه کمك شايانی می کند.
اسلاید 18: ERP چگونه عملکرد کسب و کار را بهبود می بخشد؟براي يافتن اينكه سفارش در چه مرحله اي است کافی است يك نفر وارد سيستم ERP شده و مسير آن را تعقيب نمايد؛ به اين ترتيب مشتريان سفارش هاي خود را بسيار سريع تر و با خطاهاي کمتر نسبت به گذشته دريافت می کنند.ERP در مورد بقيه فرآيندها نيز جادوي مشابهی را انجام می دهد مانند حقوق و دستمزد کارمندان، گزارشات امور مالی و غيره!با بهره گيري از ERP به آسانی واحدهاي بازرگانی، مالی، توليد و انباربهم متصل شده و سفارش در حداقل زمان انجام می شود.
اسلاید 19: مزایای ERP داده هاي مورد استفاده کليه واحدها و کارکنان يك بار وارد می شود. ورود داده هاي عملياتی کنترل می شود. فعاليت هاي تكراري حذف می گردد. داده هاي عملياتی در حين انجام کار ثبت می شود(اجبارا بدون تأخير) امنيت دسترسی غير مجاز برقرار می شود. اطلاعات مشترك به سهولت و سريع در دسترس افراد مجاز قرار می گيرد. امنيت نگهداري داده ها بصورت متمرکز و برنامه ريزي شده حفظ می گردد. دسترسی سريع - بروز و قابل اتكا به گزارش ها کاهش شديد مصرف کاغذ و بايگانی ها- کاهش موجودي انبارها حدود % ۲۰ کاهش هزينه هاي انبار داري %۲۵شامل کاهش هزينه هاي کالاي معيوب، بيمه، رسوب کالا کاهش بهاي تمام شده % ۵ کاهش هزينه نيروي کار % ۱۰:کاهش اضافه کاري بی مورد افزايش سرعت وصول مطالبات ۱۸%
اسلاید 20: دستاوردهای ERP به عنوان توانمندساز افزايش راندمان کاري کارکنان کاهش موجودي انبار ها ارتقا روش کار کارکنان از عمليات به کنترل – پيگيري و تحليل تغيير فرهنگ وظيفه اي به فرآيندي و واحدي به کل سازمان کاهش هزينه هاي بايگانی افزايش رضايت ذينفعان سازمان: مشتريان – تامين کنندگان – سهامدارن و کارکنان کاهش هزينه هاي تصميم گيري افزايش توان رقابتی
اسلاید 21: معایب ERP پياده سازي آن مشكل است.خيلی گران است,ده ها ميليون دلار هزينه صرف می کند.پياده سازي آن زمان بر است و در بهترين حالت حدود 1 ماه بعد از پياده سازي اثرات آن مشهود می گردد.استفاده از سيستم هاي ERP يك تصميم استراتژيك است و در حقيقت روي سرنوشت سازمان و موفقيت آن شرط بندي می شود.
اسلاید 22: مقایسه سیستم های ERP با سیستم های اطلاعاتی متعارف traditional information systems)-1 سيستمهاي ERP به صورت بسته هاي نرم افزاري مرتبط به هم و مجتمع هستند در حالی که سيستم هاي IS ممكن است چنين نباشند.-2 بسته هاي نرم افزاري ERP درون يك سازمان تهيه نمی شوند بلكه از فروشندگان نرم افزاري خريداري می گردند و قسمت اعظم يك سازمان را پوشش داده ، جريان اطلاعات را در تمام طول سازمان تسهيل می کنند.-3 بسته هاي نرم افزاري ERP بر مبناي Business Process هستند و نه Business Function و اين مهمترين تفاوت آنها با IS به حساب می آيد . Business Function شيوه گردش و انجام فرآيند پردازش اطلاعات درون يك سازمان (وضعيت فعلی) را توضيح می دهد در حالی که Business Process روند اصولی و منطقی حاکم بر يك پردازش را مشخص می کند.ERP-4 فقط از يك مرکز داده هااستفاده می کند در حالی که سيستم هاي IS هر کدام ممكن است مرکز داده هاي خاص خودشان را داشته باشند و لزوماً با هم مرتبط نباشند.-5 محيط اجرا و توسعه پكيج هاي ERP يكسان و مشابه است ولی در سيستمهاي IS متعارف هر بخش ممكن است در محيط و بستر جداگانه اي تهيه و اجرا شود
اسلاید 23: اجرای یک پروژه ERP چه مدت به طول خواهد انجامید؟شرکت هايی که سيستم ERP را نصب می کنند، اوقات خوشی را سپري نخواهند کرد. بعضی فروشندگان سيستم ERP اظهار می دارند که راه اندازي سيستم سه يا شش ماه بطول خواهد انجاميد. اين زمان هاي کوتاه راه اندازي اغلب در شرايط خاصی قابل انجام هستند : شرکت کوچك بوده، يا پياده سازي فقط محدود به بخش مالی مؤسسه بوده است. براي اجراي درست يك سيستم ERP نحوه اجراي کسب و کار و نحوه انجام کار افراد می بايست تغيير کند. و چنين تغييراتی نيز بدون دردسر امكان پذير نخواهد بود. نكته مهم اينست که نبايد بر مدت زمان راه اندازي تمرکز کرد ، انتقال از سيستم قبلی به سيستم جديد بطور معمول يك تا سه سال بطول خواهد انجاميد.
اسلاید 24: ویژگی های ERP
اسلاید 25: ویژگی های ERP يكپارچگی-در سطح داده: هر داده اي فقط يكبار وارد می شود.-در سطح رابط کاربر: کليه فرم ها و گزارش هاي از يك استاندارد پيروي می کنند.-در سطح نرم افزار: کليه سيستم ها از يك منو اجرا می شوند.-در سطح امنيت: کليه ماژولها از طريق مديريت کنترل می شوند.فراگيري کل سازمان-کليه واحدهاي سازمانی اعم از مالی، منابع انسانی، عمليات، بازرگانی، مهندسی و انبار را تحت پوشش قرار می دهد.-استفاده از يك پايگاه دادهکليه داده ها در يك بانك اطلاعاتی ذخيره و بازيابی می شوند.انعطاف پذيري-طراحی ERP به گونه اي است که براي تطبيق با صنعت هاي مختلف قابليت تنظيم بسياري را دارد.فرآيندگرايی-فرآيند هاي کسب و کار از طريق سيستم مديريت فرآيند ، در کارتابل مسئولين به گردش در می آيد.گزارش ساز-کاربران ERP با استفاده از داده هاي بانك اطلاعاتی می توانند گزارش هاي موردي را تعريف و تهيه نمايند.برنامه ريزي-برنامه ريزي تامين مواد-برنامه ريزي توليد بر اساس ظرفيت و ساير منابع-برنامه ريزي آموزش کارکنان-برنامه ريزي پيشگيرانه ماشين آلات و تجهيزات
اسلاید 26: آمار میزان موفقیت پروژه های ERP %10 سازمانها موفق به اجراي کامل ماژول ها شده اند.40% سازمانها موفق به اجراي اکثر ماژول ها نموده و برخی سيستم هاي سنتی نيز وجود دارند40% سازمانها موفق به اجراي بخشی از ماژولها شده اند و اکثر سيستم هاي سنتی در حال اجرا است.19%سازمانها فقط بر روي رايانه اشان نصب شده واجرايی نيست.
اسلاید 27: امنیت در ERP با توجه به اينكه ERP کليه واحدهاي سازمانی را تحت پوشش قرار می دهد و يكپارچه می کند – امنيت اهميت ويژه اي پيدا می کند. امنيت در دسترسی به سيستم اعطاي دسترسی به: گروه کاري – پست سازمانی – شخص کنترل دسترسی به فرمهاي سيستم در حد مشاهده، درج، ويرايش، حذف و چاپ امنيت در دسترسی به اطلاعات دسترسی به بانك اطلاعاتی براي افراد مجاز ثبت عمليات ثبت کليه فعاليتهاي کاربران و امكان دسترسی به سوابق امنيت نگهداري و بازسازي اطلاعات امكان تهيه نسخه پشتيبانی از بانك اطلاعات و بازسازي از آن
اسلاید 28: آمار شکست پروژه های ERP در آمريكا % 80 پروژه هاي ERP باشكست مواجه شده اند ! آنهايی که به اجرا در آمده اند بطور متوسط با % 200 تاخير انجام شده است. از % 80 شكست 35%هرگز به اجرا در نيامدند. بقيه يا نيمه به اجرا درآمدند يا خيلی بيش از بودجه اوليه هزينه گرديد ويا به بخش عمده اي از انتظارات دست نيافتند.
اسلاید 29: دلایل شکست پروژه های ERP عدم حمايت و التزام مديريت ارشد سازمان عدم وجود زيرساخت مناسب )سخت افزار – شبكه – خط داده – کارکنان حرفه اي( عدم شناخت فرآيندهاي سازمان عدم انتخاب مشاور و ناظر مجرب عدم انتخاب راه حل متناسب و بهينه عدم استفاده از تيم مناسب براي استقرار انجام تغييرات و بومیسازي به مقدار زياد عدم توجه به فرهنگ سازي و آموزش در جهت کاهش مقاومت محيطی عدم توجه به مهندسی مجدد فرآيندها و کسب و کار عدم الزام و اصرار بر راهبردي بودن تصميم به استقرار ERP تغيير مديريت يا ساختار يا اهداف و مأموريت سازمان در حين استقرار عدم وجود مديريت دانش و مخاطرات ناشی از ريزش نيروهاي کليدي عدم برنامه ريزي مناسب براي تحقق استقرار ERP
اسلاید 30: Venders:
اسلاید 31: Number of publications on “Enterprise Resource Planning” in major databases by year
اسلاید 32: References1- Abdoulmohammad Gholamzadeh Chofreh, Feybi Ariani Goni, Jiří Jaromír Klemeš, Sustainable enterprise resource planning systems implementation: A framework development, Journal of Cleaner Production (2018), doi:10.1016/j.jclepro.2018.07.0962- Y.-C. Shen, et al., A study of enterprise resource planning (ERP) system performance measurement using the quantitative balanced scorecard approach, Comput. Industry (2015), http://dx.doi.org/10.1016/j.compind.2015.05.006 3- Enterprise resource planning (ERP) in improving operational efficiency:Case study-- Ignatio Madanhirea,*, Charles Mbohwab *4- enterprise Resource Planning (ERP) System: An Effective Tool for Production Management، by A.P. Kakouris and G. Polychronopoulos5- به کارگیری مفهوم ERP درسازمان, معصومه قاسمی، پارادایم های نوین مدیریت در حوزه هوشمندی ، دانشگاه تهران, 1396،
اسلاید 33: سوالات تشریحی1-سیر تکامل سیستم مدیریت منابع سازمان را نوشته و مختصرا توضیح دهید.2-یک سیستم ERPچگونه کار میکند ،با بیان مثالی توضیح دهید.3- چرا سازمان ها به ERPنیاز دارند؟4- دلایل اصلی استفاده شرکت ها از ERPچیست؟5-مزایا و معایب سیستم مدیریت منابع سازمانن را نام ببرید.6- ویژگی های سیستم های ERP کدامند؟
نقد و بررسی ها
هیچ نظری برای این پاورپوینت نوشته نشده است.