تاریخچه erp

صفحه 1:
دانشجو: فاطمه بایزیدی ‎٩۵۳۳۹۱۴‏ زیر نظر : دکتر آیباغی موضوع: 0030 و تاریخچه آن 

صفحه 2:
مستقل از اندازه شرکت. سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی میتولند شرکت را تقويت كند و یا آن را تنزل دهد.اگر بطور موفقیت آمیز یا ناقص اجرا شود. 

صفحه 3:
1990's 1960's 1970's 1980's Figure 1: Evolution of ERP systems 

صفحه 4:
Oatertal Resource Phercratcry ‏“مخفف عبارت‎ 7 مجموعه ای از سیستم های کامپیوتری است که کنترل انبارقطعات و مواد اولیه را تا مرحله برنامه ریزی خط تولید تحت کنترل و پوشش قرار می دهند. خط تولید و همین 7 هدف کلی لین سیستم ها کنترل خرید. سفارش, نگهداری قطعات و مواد اولیه مورد طور برنامه ريزى براى توليد محصول مطابق با موجودى قطعات و كالاهاى انباراست "در اين سیستم بخش مالی» فروش و پرسنلی یک سازمان پوشش داده نمی شوند. 7 سیستم های 60360() دارای ۳ مولفه اصلی 27۳۳۷ 1(۴۲) می باشند: 2 .صدور صورتحساب محصولٍ 7 برنامه ریزی تولید(مقدار و ۶ کنترل موجودی انبار 

صفحه 5:
سح 1 66۳)بسرنامه ویزیه لبع تسولید QDuacuPacturtay Resource Phroiogy ‏*مخفف عبارت‎ ۳ 6۹(آکمکانسرنامه ویزی‌مواد و منابع‌را در جهنتولید محصول‌جدید فرلهم‌می سازد. لیر مکاناتپیشرفته عبیتند از: 1 .کنترل و تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی شرکت (۳:۳)) ۲برنامه ریزی برای بازاریایی (۳0) ماع ‎Peed bark cle all> 495 lot‏ درون و برون سازمانی است. 

صفحه 6:
سح ‎CRO: Coerpriee Resource )(‏ Dke Clevech Cdiioa oP the BPICG Oiciocary defines GRE ows a “Prevework Por ‏هر رتم‎ ‎the busitess provesses vuevessuy 15‏ مود ‎Deizeivd coo use its intercal ‏لوا‎ to seek extercrat 7 

صفحه 7:
لگ ‎CRP:‏ Coterprise resource placing (BR@) systews ore dePiced oF “cowprekeusive, packaged svPiware ‏عمج و ایو نم شوه‎ the ‏و موی‎ oP ou busivess’s ‏عشمض له سم‎ int ‏و و و وه‎ holstic view cP the busicess Prow ‏لو وه‎ ‏مه 1 له ما‎ 

صفحه 8:
: 030)مدیریت منایع سازمانی 2 مجموعه ای از بسته هاینرم افزارى بهم مرتبط بوده که تمام سطوح عملياتى سازمان را بوشش مى دهد. ‎thie”‏ مجتمع سازی همه بخش ها و فعالیت های متفاوت یک سازمان در یک کامپیوتر می باشد به نحوی که قابلیت سرویس دادن به تمامی نیازهای مختلف هر یک از بخش ها و پوشش کلیه فعالیت ها را ‏داشته باشد. ‏<تمام مواحل عملیاتی یک فرآیند را در سازمان تملیش می دهد , یک سفارش پس از دریافت به بخش ‏طراحی و سپس تولید هدایت می گردد. پس از آن به بخش انبار و نهايتً به ارسال كالا منجر مى شود. 

صفحه 9:
CRP Cowwpourtis ‎DaaPacturtery cd Logins!‏ © وا و لت نو ‎ad ‏مه پم‎ he bis one pad ot ‎58 © grow of upphoutioces ‏مان و‎ an pecs prockerva, thi ‏سل اج سول‎ ۰0 products to the vustower. @xeanples: ١ ‏أطوم وحص‎ ٠ ‏عام مساح‎ ‏من طسو ۰ وسفييا جما سر ينامه :4 ۰ ‎tasks Por corporate * Order pairy cad provesskn‏ موم حون سمل + رای الط لیف تین ۳ دمسمستك اسل )راك * ‎Parl 

صفحه 10:
Wow Ov CRP Gystews Dork? Managers and ‘customers Employees ‘Source: Davenport, Thomas, “Putting the Enterprise into the Enterprise System", Harvard Business Review, July- ‘Aug. 1998. 

صفحه 11:
(a exawple: bePore ECR 4 1 orders Parts ‏سس تفت‎ er ‏سس‎ pe ‘Sales Dept. "es (Customers — Accounting ~~ Ps a. ‏اي ای‎ Sends report accounting 99 ‏تب‎ ‏ی‎ “Ships ‏سره‎ Salis Vendor ‏عطست‎ ۳ ل ‎i‏ 10 سس ا مستي بشید Files” Purehasing 

صفحه 12:
‘throngh DB Accounting Orders Pats Inventory Data Ifo parts, ‏يها‎ ‎order is placed ‘Sales Dept. ‘Financial Data exchange: Books invoice against PO Order is submitted toPurehasing. Database Purchasing record Books inventory ‘order ia DB against PO. Orders placed ‘with Vendor = “Warehouse ‘Vendor oo ‘And invoices ac 

صفحه 13:
0 |_| Mester Scheduling 0 Plnaine Roatings |——o] “Capacity Pinning Gtowdard GRP Row ckart MANAGEMENT PLANNING EXECUTION 

صفحه 14:
* مدیران ارشد سازمان : به عنوان حامیان اصلی * کمیته راهبری : شامل مدیران کلیدی سازمان تطاامه) نورق * تیم طلایه داران : خبرگان هر واحد سازمانی 6۳۳ * تیم مشاوران ‎poe”‏ پروژه کارفرما ‏* مدير پروژه مجری ‏* کارشناسان خبره مجری 

صفحه 15:
چرا سازمان ها به 60 نیاز دارند؟ *سیستم های سنتی دیگر جوابگوی نیازهای سا **سیستم های موجود قابلیت توسعه و تطبیق با نیازهای جدید را ندارند **صرف هزینه برای ارتقاء سیستم های موجود مقرون به صرفه نیست از به اطلاعات دقيق ‎٠‏ به موقع ‎٠‏ به روز و قابل اطمينان دارند. **در فضاى رقابتى جديد مديران **سازمان براى رشد شاخص هاى كليدى موفقيت ديكر نمى تواند به سيستم هاى موجود تكيه نمايد نامه راهبردی سازمان به ضرورت استقرار 80808 تاكيد نموده است. **ذينفعان سازمان ضرورت استقرار 020808 را از مديرلن ارشد خواسته لند. 

صفحه 16:
5دلیل اصلی براي استفاده شرکت ها از 000 می توان طرح کرد : ۱- یکپارچه سازی اطلاعات مللی : اطلاعات مللی از درآمد. با اطلاعات فروش و دیگر واحدهای سازمان که در امر فروش دخیل هستند متفاوت است. «9686) در این موارد تنها یک نسخه واقعی ارائه می کند و چون همه از همان سیستم استفاده می کنند جای پرسشی باقی نمی ماند. ۲- یکپارچه سازی اطلاعات سفارشات : در شرلیط فعلی, واحد فروش تا ارسال کالا توسط انبار و صدور صورتحساب توسط مللی در جریان اجرای سفارشات قرار نمی گیرد . چنانچه این اطلاعات در یک سیستم نرم افزاری باشند و نیازی به جستجو در این سیستم های مختلف نباشد ۰ شرکت ها مى توانند به راحتی عملیات و مراحل هر فرآیند مانند سفارشات را ردیابی و مدیریت کنند. علاوه بر ردیلبی در مراحل اداری و حسابداری, هماهنگی همزمان در مراحل طراحی و تولید و انبارداری و حمل هم می تواند اعمال گردد. 

صفحه 17:
: ‏اصلی برای استفاده شرکت ها از 90(6) می توان طرح کرد‎ lod ۳- استاندارد سازی و سرعت در فرآیندهای تولید : شرکت های تولیدی اغلب دارای چند واحد سازمانی هستند که به طور همزمان از روش ها و سیستم های رایلنه ای مختلف استفاده می کنند. سیستم های 66868 با روش های استاندارد . برخی مراحل فرآیندهای تولیدی را اتومات می کنند. استاندارد سازی آن فرآیندها و استفاده از یک سیستم یکپارچه بجای چند سیستم رایلنه مختلف ۰ می تواند موجب بالا بردن بهره وری و کاهش هزینه های سربار و صرفه جویی در زمان گردد. ۴- کاهش حجم انبارداری : 961968) به انجام ساده تر فرآیند کمک می کند و لین امر می تواند باعث کاهش ذخیره مواد خام مورد نیاز برای تولید (مصرف مواد اولیه همگام با تولید) گردد و همچنین می تولند کاربران را در تحویل بهتر کالا به مشتریان یاری نماید. این تسهیلات موجب کاهش حجم مواد و کالاهای نیمه ساخته و کالاهای ساخته شده در انبار می شود. ضمناً این سیستم, برنامه توزیع و تحویل کالا به مشتری را دقیق و قابل قبول می کند. ۵- استاندارد سازی اطلاعات منلبع انسانی(؟1!,)0): در سازمان های دارای چند واحد سازمانی ۰ هماهنگی و مدیریت زمان و ارتباط بین منلبع انسانی ۰ کار ساده ای نیست. "2686) در لین زمینه کمک:شایاتی نی کند: 

صفحه 18:
اا ۴ چگینه عملکرد ک‌سو کار را بهبود مى خشد؟ برای یافتن اینکه سفارش در چه مرحله ای است کافی است یک نفر وارد سیستم 60 شده و مسیر آن را تعفیب نماید؛ به این ترتیب مشتریان سفارش های خود را بسیار سریع تر و با خطاهای کمتر نسبت به گذشته دربافت می کنند. 6 در مورد بقیه فرلیندها نیز جادویم شابهیرا لنجام می‌دهد مانند حقوقو مستمزد كايمنلن كزايشاتمور ما ليو غيرها با بهره گیری از 2616 به آسانی واحدهای بازرگلنی؛ مللى؛ توليد و انباريهم متصل شده و سفارش در حداقل زمان انجام می شود. 

صفحه 19:
OP Se [] داده های مورد استفاده کلیه واحدها و کار (] ورود داده های عملیاتی کنترل می شود. [ فعالیت های تکراری حذف می گردد. 0 داده هاى عملياتى در حين انجام كار ثبت مى شود(اجبارا بدون تأخير) لا امنیت دسترسی غیر مجاز برقرار می شود. " اطلاعات مشترک به سهولت و سریح در دسترس افراد مجاز قرار می گیرد. لا امنیت نگهداری داده ها بصورت متمرکز و برنامه ریزی شده حفظ می گردد. لا دسترسی سریع - بروز و قابل اتکا به گزارش ها [] کاهش شدید مصرف کاغذ و بایگانی ها- کاهش موجودی انبارها حدود ۲۰۸ لا کاهش هزینه های انبار داری /۲۵شامل کاهش هزینه های کالای معیوب. بیمه. رسوب کالا 1 کاهش بهای تمام شده 11 ۵ [] کاهش هزینه نیروی کار 7۸ ۱۰:کاهش اضافه کاری بی مور 0 افزایش سرعت وصول مطالبات ‎TVA‏ یک بار ورد می شود. 

صفحه 20:
دستاوردهاى 060808 به عنوان توانمندساز افزايش راندمان كارى كاركنان 0 كاهش موجودى انبار ها [] ارتقا روش كار كاركنان از عمليات به کنترل - پیگیری و تحلیل [] تغییر فرهنگ وظیفه ای به فرآیندی و واحدى به كل سازمان 0 كاهش هزينه هاى بايكانى ] افزايش رضايت ذينفعان سازمان: مشتر (] كاهش هزيته هاى تصميم كيرى افزايش توان رقابتى تامين كنندكان - سهامدارن و كار 

صفحه 21:
CRP cleo * پیاده سازی آن مختکل استه * خیلی گران است,ده ها میلیون دلار هزینه صرف می کند. پیاده سنازی لن زمان مر انشظ و در بهتوین حللت سنود. !ماه بعد از پیاده سازی افرا آن مشهود می گردد. استفاده از سیستم های 666۳ یک تصمیم استراتژیک است و در حقیقت روی سرنوشت آن شرط بندی می شود. سازمان و موا 

صفحه 22:
مقایسه سیستم های "60010 با سیستم های اطلاعاتی متعارف سره مهس »للم ۲ سیستمهای 96868) به صورت بسته های نرم افزاری مرتبط به هم و مجتمع هستند در حللی که سیستم های 8 ممکن است چنین نباشند. -۲ بسته های نرم افزاری 66) درون یک سازمان تهیه نمی شوند بلکه از فروشندگان نرم افزاری خریداری می گردند و قسمت اعظم یک سازمان را پوشش داده . جریان اطلاعات را در تمام طول سازمان تسهیل می کنند. cols Ovskess Pucntod af, asus Ouskess Process ke » PRP oil) ap cle ae ‏گردش و انجام فرآیند پردازش‎ eget Orekess Punto . ‏مهمترین تفاوت آنها با 1 به حساب می آید‎ ‏روند أصولى و‎ Brokers Proves 4S ‏اطلاعات درون یک سازمان (وضعیت فعلی) را توضیح می دهد در حللی‎ منطقی حاکم بر یک پردازش را مشخص می کند. *80808-4) فقطاز يكمركز نادم هلستفاده می‌کند در حاملی‌که سیستم‌های169" هر یلم ممکزلستمرکز دادم های‌خاص‌خودشانرا داشته بساشن و لزوما با هم مرتبط نباشتد -0 محيط اجرا و توسعه بكيج هاى 8000 يكسان و مشلبه است ولى در سيستمهاى 109 متعارف هر بخش ممكن است در محيط و بستر جداكانه اى تهيه و اجرا شود 

صفحه 23:
<< <__ اجراى يك يروزه 6000 جه مدت به طول خواهد انجامید؟ شركت هايى كه سيستم 6005 را نصب مى كنند. اوقات خوشى را سيرى نخواهد کرد. بعضی فروشندگان سیستم 080803 اظهار می دارند که راه اندازی سیستم سه یا شش ماه بطول خواهد انجامید. این زمان های کوتاه راه اندازی اغلب در شرلیط خاصی قابل انجام هستند : شرکت کوچک بوده. يا پیاده سازی فقط محدود به بخش مالی موسسه بوده است. برای اجرای درست یک سیستم ‎BRP‏ نحوه اجرای کسب و کار و نحوه انجام کار افراد می بایست تغییر کند. و چنین تغییراتی نیز بدون دردسر امکان پذیر نخواهد بود. نکته مهم اینست که نبلید بر مدت زمان راه اندازی تمرگز کرد » انتقال از سیستم قبلي به سیستم جدید بطور معمول یک تا سه سال بطول خواهد انجامید. 

صفحه 24:
ERP sh ‏ویژگی‎ Figure 2: ERP Characteristics 

صفحه 25:
ویژگی های ‎ERP‏ ‏یکپارچگی -در سطح خاده: هر داده ای فقط یکباروارد می شود. -در سطح رابط كارير: كليه فرم ها و كزارش های از یک استادارد پیروی می کنند حدر سطح نرم افزار: كليه سيستم ها از يك منو اجرا مى شوند. -در سطح امنيت؛ كليه مازولها از طريق مديريت كنترل مى شوند. فراگیری کل سازمان -کلیه واحدهای سازمانی اعم از مالی؛ منابع انسانی» عملیات: بازرگانی» مهندسی و انبار را تحت پوشش قرار می دهد. استفاده از یک پایگاهداده کلیه داده ها در یک بانک اطلاعاتی ذخیره و بازیابی می شوند. اتمطاق يذيرى -طراحی 600860 به گونه ای است که برای تطبیق های مختلف قابلیت تنظیم بسیاری را درد فرآیندگرایی -فرآيند هاى كسب و كار از طريق سيستم مديريت فرآيند . در كارتابل مسنولين به گردش در می آید. كزارش سار -کاربران 9686۳ با استفاده از داده هاى بانك اطلاعاتى مى توانند كزارش هاى موردى را تعريف و تهيه تمايند. برنامه ریزی برنامه ریزی تامین مواد برنمهریزی تولی بر اساس ظرفيت و ساير منايع. -برنامه ريزى آموزش كاركنان -برنامه ريزى بيشكيرانه ماشين آلات و تجهيز. 

صفحه 26:
GRE cb ojoy آمار میزان موفقب * ۱۰ سازمانها موفق به اجرای کامل ماژول ها شده اند سازمانها موفق به اجرای اکثر ماژول ها نموده و برخی سیستم های سنتی نیز وجود دارند ۴ سازهمنهاموفق به لجرای بخشی از ماژولها شده اند و اکثر سیستم های سنتی در حال اجرا است. ۸ سازمانها فقط بر روی رایانه اشان نصب شده واجرایی نیست. 

صفحه 27:
امنیت در ‎BRE‏ یا توجه به اینکه 0636) کلیه واحدهای سازمانی را تحت پوشش قرار می دهد و یکپارچه می کند - اهمیت ویژه ای پیدا می کند. 0 ليت در دسترسی به سیستم اعطای دسترسی به: گروه کاری - پست سازمانی - شخص لا کنترل دسترسی به فرمهای سیستم در حد مشاهده. درج؛ ويرايش. حذف و جاب ‘0 در دسترسی بهاطلاعات لا دسترسی به بانك اطلاعاتى براى اقراد مجاز ثبت عمليات ثبت كليه فعاليتهاى كاريران و امكان دسترسى به سوايق امنیت نگهداری و بازسازی اطلاعات امکان تهیه نسخه پشتیبانی از بانک اطلعات و بازسازی از آن 

صفحه 28:
سح آمار شکست پروژه های ‎ERE‏ لا در آمریکا / ۸۰ پروژه های ‎SSL BRP‏ مواجه شده اند ! 0 آنهايى كه به اجرا در آمده اند بطور متوسط با 7 ۲۰۰ تاخیر انجام شده است. تا از 1 ۸۰ شکست ۳۵/هرگز به اجرا در نيامدند. [] بقیه يا نیمه به اجرا درآمدند یا خیلی بیش از بودجه اولیه هزینه گردید وی به بخش عمده ای از انتظارات دست نيافتند. 

صفحه 29:
دلابل شكست يروزه هاى ‎BRP‏ [] عدم حمايت و التزام مديريت ارشد سازمان [] عدم وجود زيرساخت مناسب )سخت افزار - شبكه - خط داده - كاركنان حرفه اى( (] عدم شناخت فرآيندهاى سازمان [] عدم انتخاب مشاور و ناظر مجرب [] عدم انتخاب راه حل متناسب و بهینه لا عدم استفاده از نیم مناسب برای استقرار لا انجام تغییرات و پومیسازی به مقدار زیاد ‎pac 0‏ توجه به فرهنگ سازی و آموزش در جهت کاهش مقاومت محیطی لآ عدم توجه به مهندسی مجدد فرآیندها و کسب و کار ‏[] عدم الزام و اصرار بر راهبردی بودن تصمیم به استقرار 000900 ‏[] تغيير مديريت يا ساختار يا اهداف و مأموریت سازمان در حین استقرار لآ عدم وجود مدیریت دانش و مخاطرات ناشی از ریزش نیروهای کلیدی [] عدم برنامه ریزی مناسب برای تحقق استقرار ‎)90٩0‏ 

صفحه 30:
SAP ORACLE SIEBEL. PEELE Ls 

صفحه 31:
2014 1990 1994 1998 2002 2006 2010 ProQuest =—ACM/DL smmmeScience Direct mmGoogle Scholar ] oP pabhoute va “Boterpriee Resource (Phare tr wapr dacbases by pear 800 700 500 400 300 200 100 

صفحه 32:
سح ‎(RePerewes‏ بت سلطا مج مار ‎Okohreh,‏ جاط )اما -) او وم ۱ راو و سییر و و وا ,(6006) )ما6 خن ال مسلط 00 مس 1۵.0۹6 6-۷4, ‏اجه 6 راهب ,ها‎ of euterprise phair (BRO) oyster ‏و راو او او عامج و مما وی بو مس لجوج رد و جور‎ ‏مصبه1‎ (CD18), ‏0سس ۱0۵6 سس نها‎ اه تم رو ۰ ( )مور سم موس 5 0 P- euterprise Resvurce Placing (BRP) Gpstew: Oa CPPevive Poot Por Production Oneagewedt. by 0.P. Koko ont @. Pobchroupoubs 5- به کارگیری مفهوم ‎)۶0٩۳‏ درسازمان, معصومه قاسمی, پارادایم های نوین مدیریت در حوزه هوشمندی , دانشگاه تهران, 1396, 

صفحه 33:
سوالات تشربحی 1-سیر تکامل سیستم مدیریت منایع سازمان را نوشته و مختصرا توضیح دهید. 2-یک سیستم 6۷)چگونه کار میکند ,با بیان مثالی توضیح دهید. 3- چرا سازمان ها به 900)نیاز دارند؟ 4- دلایل اصلی استفاده شرکت ها از ٩0)چیست؟‏ 5-مزایا و معایب سیستم مدیریت منابع سازمانن را نام ببرید. 6- ویژگی های سیستم های 0 کدامند؟