دوره مدیریت کسب و کار

صفحه 1:
دوره مدیریت کسب و کار * پاییز 94 

صفحه 2:
:چهار عصر عمده در تاریخ جهان » عصر شكار (تا حدود سال 900 میلادی) . عصر کشاورزی (تا حدود سال 1750 میلادی) ‎٠‏ عصر صنعتی (تا حدود سال 1950 میلادی) عصر اطلاعات (از 1950 میلادی به بعد) 

صفحه 3:
دگرگونيهاي اساسي در عصراطلاعات * دنياي مدرن امروز در حال تجربه دگرگونيهاي دانايي محور, از اقتصاد تولید محور به اقتصاد دانائي محور و از سازمانهاي سنتي به سازمانهاي یادگیرنده و دانايي محور مي‌باشد که اين گذار بااستفاده از قابليتهاي فناوري و مخصوصاً فناوری 

صفحه 4:
روندهاي درحال تغبیر در صنعت عامل جدید جر خه عنات جرخه هاي حيات طولاني جرخه هاي حيات كوتاه توآوري نوآوري به تعداد محدودنوآوري پیوسته و مستمر رقابت رقابت مورد انتظار رقایت شدیدتر است رقبا دشمن هستند همکاري با رقبا همكاري با رقبا مجاز نیست بازار بازار مورد انتظار بازار نامعلوم بازار محلي بازار جهاني کیفیت. اه ای و وان آنبوه طبق سفارش بزرگ و بوروکراتیک کوچک و پویا 

صفحه 5:
۱سازمان: هماهنگی معقول تعدادی از افراد که از طریق ۳ تقسیم وظایف و برقراری روابط منظم و منطقی برای ار تعقق قدك يا منغظور مشتركى به ظور مستعر قتاليت مى مفاهيم يا یت نی 2 فرایند محقق سازی موثر و کارآمد ۱ اهداف سازمان به اه و از طرية افراد 

صفحه 6:
فرماندهی ( رهبری): هدایت و جهت دهی افراد برای انجام کار هماهنگی: وحدت دادن همه فعالیت ها و کوششها ز رسیدگی به اينكه آيا امور طبق مقررات صورت می گیرد 

صفحه 7:


صفحه 8:
مقهوم و تعریف کسب و کار یسندگان مختلف تعاریف متفاوتی از کسب و کار دارند . در واژه نامه کسفورد ۰ کسب و کار به معنی خرید و فروش و تجارت آمده است و در اژه نامه لانگ من . کسب و کار به فعالیت پول در آوردن و تجارتی که ز آن پول در آوردن و تجارتی که از آن پول حاصل شود گفته می شود . ب و کار به زبان ساده حالتی از مشغولیت است و به طور عام فعالیت از قبیل تولید و خرید کالاها و خدمات با هدف فروش را به منظور سود در بر می گیرد . 

صفحه 9:
فعالیت تولّم با ریسک : کسب و کار هميشه برآینده متمرکز است و عدم اطمینان ویژگی آینده است از این رو همواره کسب و کار توأم با ریسک است . چگونگی تبدیل ایده عالی و جدید خود به واقعیت کار بسیار مشکلی است همه ما می دانیم که تبدیل یک ایده به کسب و کار موفق با برنده شدن در قرعه کشی بانکها خیلی فرق می کند . در اینجا برخلاف قرعه کشی که تنها کار لازم برای آن افتتاح ب است باید کارهای زیادی انجام دهید که اگر به درستی شود 

صفحه 10:
برنده شدن يا باختن دست خود شماست . مفهوم کسب و کار زمانی درک خواهد شد که فرد از انجام دادن کار در آن کسب و کار لذت ببرد زیرا موفقیت در یک کسب و کار زمانی درک خواهد شد که فرد از انجام دادن كارى در لن كسب و كار لذت ببرد زیرا موفقیت در یک کسب و کار نیازمند صرف وقت و انرژی بسیار است و در واقع مدیران وقت بیشتری را برای راه اندازی و اجرای کسب و کارها در مقایسه با سایر کارها در فدگی شان صرف می کنند و این همان مفهوم كسب و كار 

صفحه 11:
کسب و کار ابزاری است برای رشد مالی » اجتماعی و حتی شخصیتی افراد. داشتن این نگاه به كسب و كار و درك واقعى مقهوم کسب و کار می تواند موفقیت آن را تضمین نماید. چرا كه با اين نكرش نسبت به کسپ و کار آفت اصلی آن که عدم دلبستگی به آن است از بین می رود و فرد با تعصب و علاقه بسیار مراحل ایده تا تبدیل آن به یک کسب و کار موفق را دنبال می گند : 

صفحه 12:
اهداف کسب 9 کار باور عمومی این است که تنها هدف کسب و کار یا به عبارتی مهمترین انگیزه افرادی که کسب و کار را راه اندازی می کنند , به دست آوردن سود اقتصادی است در حالی که این امر واقعیت ندارد . آرویک معتقد است همان طور که انسان تنها با هدف خوردن زندگی نمی کند تنها هدف کسب و کار سود نیست این کسب و کار ها هم دارای اهداف اقتصادی و هم اهداف اجتماعی هستند 

صفحه 13:
۲ ایجاد و حفظظ مشتری ۳ ایجاد توآوری‌ها a 

صفحه 14:
طبقه بندی کسب و کار ها از انواع کسب و کارها می توان به کسب و کار خانگی » کسب و کار الکترونیکی و کسب و کار روستایی اشاره نمود همچنین از لحاظ نوع محصول می توان کسب و کار تولید و خدماتی را نیز از انواع کسب و کار در یک ویژگی خاص از یکدیگر متمایز شده اند که به توضیح مختصری در مورد برخی از انواع آن . پرداخته می شود 

صفحه 15:
اندازه کسب 9 کار كسب و كارها را مئ توان به أحاظ انذازة.آنها تيز ملبقة بنذى نمود كه ان اين حيث كسب و كارها به كسب بو كارفاى بزرگ . متوسط و کوچک طبقه بندی می شوند به عنوان نمونه شرکت های بزرگی مثل ایران خودرو . سایپا و بانک ها از کسب و کارهای بزرگ به حساب می آیند . دن اين ميان كسي بو كازهاى كوجك و متوسط ان اممیت در توسعه کشورها برخوردارند . 

صفحه 16:
کسب و کارهای کوچک و متوسط کسب و کارهایی هستند که تعداد ۵۰ تا ۵۰۰ نفر در آن کار می کنند . بنگاه های اقتصادی کوچک و متوسط در برگیرنده کلیه بنگاه های اقتصادی اعم از بنگاه های صنعتی » خدماتی . بازرگانی و کشاورزی می باشند . بنگاه های اقتصادی کوچک و متوسط معمولاً با توجه به عواملی چون تعداد نیروی انسانی شاغل یا میزان سرمایه در گردش آنها دسته بندی می شوند براساس تعریف اتحادیه اروپا . صنایع کوچک و متوسط کسب و ی تولیدی و خدماتی هستند که کارکنان آنها کمتر از ۲۵۰ 

صفحه 17:
* مرکز آمار ایران مطابق کتاب آمار سال ۱۹۹۹(۱۳۷۸) کسب و کارها را به ء گروه طبقه بندی کرده است : کسب و کارهای ۱-۹ کارگر ۰ ‎۱-٩‏ کارگر و بیش از ۰ نفر کارگر. هرچند اين طبقه بندی ظاهراً شباهتی با تعاریف اتحادیه اروپا از بنگاه های کوچک و 

صفحه 18:
ولی مرکز آمار ایران فقط کسب و کارهای کمتر از ۱۰ نفر نیروی کار را بنگاه های کوچک و متوسط محسوب می کند و سایر کسب و کارها را کارخانجات صنعتی بزرگ قلمداد می کند بانک مرکزی ایران نیز کسب و کارهای زیر ۱۰۰ نفر نیروی کار را به عنوان بنگاه های چک و متوسط تلقی می کند . 

صفحه 19:
جرا كسب و کارهای کوچک ؟ ویژگی های خاص بنگاه های کوچک از جمله هزینه های بسیار پایین راه اندازی و راه بری آنها چه از بعد مادی نظیر سرمایه اولیه » هزینه نیروی انسانی و .... و چه از بعد مادی نظیر هزینه های مدیریتی » باعث توجه ویژه ای به توسعه آنها در مقابل بنگاه های بزرگ شده است . 

صفحه 20:
در ایران بیش از ۷/۹۶ درصد از کل بخش صنعت تولیدی در کشور را شرکت های کوچک و متوسط تشکیل می دهند كه بالغ بر ‎۷/٩‏ درصد از کل اشتغال در بخش صنعت ۰ ۲۷ درصد ارزش افزوده ۰ ۲6 درصد صادرات مستقیم و ۱۲ درصد از صادرات غیر مستقیم کالای صنعتی کشور را به خود اختصاص اده است. 

صفحه 21:
در حال حاضر اين بخش از صنعت کشور بنا به دلایلی چون برخورداری از مدیریت کارآفرینی .انعطاف پذیری در مقابل تغييرات و به هنكام شدن ساختار داخلی با محیط خارچی و تغییرات مربوط به آن برخورداری از پتانسیل بالا برای توسعه و کاربردی کردن نوآوری های گوناگون و برخورداری از قدرت لازم برای تغییر ساختار کسب و کار و به منتظور دستیابی به تولید و ارزش ناب و در آخر اشتغالزایی بیشتر نسبت به صنایع گ سهم بالایی از اشتغفال کشور را در خود جای داده است . 

صفحه 22:
و البته ذکر اين نکته حائز اهمیت می باشد که در ۱۷ کشور اروپا » کانادا و آمریکا عمده شرکت های صنعتی را نیز شرکت های کوچک و متوسط تشکیل می دهند . به عنوان مثال در اتحادیه اروپا ۹ درصد از صنایع در این دسته قرار می گیرند و رقم اشتغالی معادل 1۵ میلیون نفر را به خود اختصاص داده اند 

صفحه 23:
کسب و کارهای کوچک در اتحادیه اروپا حدود ‎۹٩‏ درصد شرکت ها و حدود دو سوم اشتغال در بخش خصوصی را تشکیل می دهند و ایجاد کننده ۸۰ درصد مشاغل جدید در اروپا هستند و اهمیت آنها داثماً در حال افزایش است . با وجود امکان ورشکستگی در کسب و کارهای کوچک افراد تمایل دارند برای خود کار کنند و شرکت های کوچک در حال 

صفحه 24:
اهداف و ضرورت وجود مدیریت کسب و کار مدیریت کسب ی کار مجموعه ای استت از ابزارها + تکنیک ها.ی دائخ است که وقتی به کار برده می شود . کسب و کار را در بهتر نمودن نتایج آموزش یاری می کند . مدير كسب و كار همه فعاليت هاى لازم براى رسيدن به هدف هاى واحد كارى را هماهنك و كامل مى كند . به ويه شكل سازمانى كسب و كار به مدير اجازه مى دهد در مقابل ى هاو سازمان هاى جانبى مسئول باشد به موقع مسائل را دهد و اصلاح کند . 

صفحه 25:
تحربیات مدیریت ففنان:عی :دهد که اکن ساز‌مان,هایی که اذ مدیریت کسب و کار استفاده کرده اند کنترل و مناسبات بهتری را با خریدار تجربه کرده » زمان های کوتاهتر تکمیل . هزینه های کمتر کیفیت » قابلیت اطمینان بیشتر ومیزان سود آوری بیشتری را داشته اند . فقدان مدیریت دن کسب و کار : موجب تاهماهنگی « اتحراف ان مدف* اتلاف وقت و انرژی و شکست سازمان می شود و هیچ عاملی به فدازه مدیریت صحیح ‏ منطقی و عقلایی موجب رشد و شکوفایی 

صفحه 26:
اساسا مدیریت در کسب و کار از طریق انجام کارهای زیر حاصل می شود : #*تعریف مشخصات کاری که شامل مدت زمان . هزینه ها و پارامترهای مختلف کیفی » فنی و اجرایی می باشد . * تهیه .یک برنامه برای:دستیایی به: موازد ذکز, شده ی سپین اجرای آن و همچنین اطمینان از اينکه پیشرفت در جهت رسیدن اهداف می باشد . 

صفحه 27:
** استفاده مناسب از ابزارها و تکنیک های مدیریتی به منظور برنامه ریزی کردن ( کنترل همراه با گزارش دهی لحظه به لحظه ) و نگهداری پیشرفت واحد کاری در مسیر رسیدن به اهداف آن * به کارگیری افرادی که در مدیریت مهارت دارند . ##یک مدیر خوب و موفق و آشنا قادر خواهد بود از بروز بسیاری از مشکلات و گرفتاری های ناشی از کار و عوامل دیگر جلوگیری نماید و با برخورد صحیح در جهت ‏ رفع شکلات راه حل های منطقی ارائه دهد . 

صفحه 28:
وت مدیریت در کسب و کارهای کوچک نسبت به کسب و کارهای بزرگ در موسسات کوچک ‎GEE‏ و کار مدیریت با آنچه که مدیر یک کسب و کار بزرگ انجام می دهد اندکی متفادت است . مهمترین نقش مدیران موسسات کوچک ۰ سخنگویی است . مدیر موسسه کوچک بیشتر وقت خود را صرف این امور می کند: ملاقات: با مشتریان #رسیدگی به:مساقل مالی» جستجی برای فرصت های جدید و تغییرات موثر در مقابل مهمترین توجه يران سازمان های بزرگ به مسائل داخلی معطوف است . 

صفحه 29:
فعالیت او ترکیبی از فعالیت های مدیران ارشد شرکت های بزرگ با بسیاری از فعالیت ‎pel‏ روزانه؛ سرپرستان خعلیاتی الست.. غلاوة بر این:ساختاز ی رسمی بودن که از ویژگی های شغل مدیر در یک سازمان بزرگ است ظاهرا در موسسات کوچک تجاری جای خود را به غیر رسمى بودن می دهد . برنامه ستاذه بررخورذار است.. 

صفحه 30:
کنترل بیشتر بر مشاهدات مستقیم تکیه دارد تا بر لیست های در واقع مدیران در سازمان کوچک و بزرگ . فعالیت های مشابهی دارند . فقط اینکه چگونه به این فعالیت ها می پردازند و مدت زمانی که صرف هر کدام از اين فعالیت ها می شود 

صفحه 31:
تایید > فرآیند نوآوري فناوري بررسي و تجزیه و تحليل فنى ‎oe‏ خلق ايده 

صفحه 32:
امكان سنجي ايده ها دانشگاه ها و آزمايشكاه | های تحقیقاتی پتانسیل بازار الزامات تولید 

صفحه 33:
کار آفربني 9 کارآفربنان. نقشي كليدي در خلق و توسعه فناوري و زدن جرقه رشد اقتصادي و خلق شغل ایفا مي کنند. 

صفحه 34:
چرخه احياي مدبریت سیک کارآفرین 

صفحه 35:
تحلیل كسب و کار * ارزیابی محیط کسب و کار, استراتژی ها و عملکرد بنگاهها هدف 9 کمک به مدیران برای اتخاذ تصمیمات بجا و اگاهانه 

صفحه 36:
محیط * همه عوامل خارج از سازمان که عملیات سازمان را تحت تاثیر قرار می دهد و يا تحت تاثیر سازمان است. * مشتریان * رقبا © ستهامدازان * عرضه کنندگان اجتماعی, تکنولوژی , اقتصادی و سیاسی است که یک کسب و کار ليت مى كندء 

صفحه 37:
محیط در علوم سازمان * بهره گیری از نظریه سیستمها * هر کسب و کار یک سازمان و هر سازمان نیازمند برقراری ارتباط با سیستمهای بزرگتر (محیط) ۰ عالم را در نظر بگیرید زیرمجموعه سازمان را از آن جدا کنهد آنچه می ماند است. 

صفحه 38:
محیط در علوم سازمان ** ابعاد محیط: ۲ ظرقیت محیط: غنی یا فقیر بودن محیط (مزايا و معایب) ۲ همگونی و ناهمگوتی: تشابه و تفاوتهاین که دز مجنط قراز دازد 7 محیط پایدار و ناپایدار: میزان تغییر و جابجایی عوامل تشكيل دهنده سازمان و محيط ۸ يراكندكى عوامل در محيط سازمان: تمركز و عدم تمركز متشنج: ارتباط على قوى بين عوامل محيطى 

صفحه 39:
Be tore ۰ فشارهای محیطی < رسمی تر شدن امور و کارهای سازمان و درنتیجه اعمال کنترل بیشتر و شدیدتر. سازمان آسیب پذیر < واکنش در برابر محیط. اگر نوآوری موفقیت آمیز نباشد زوال سازمان سازمان وابسته به محیط است بنابراین استراتژی خود را طوری طراحی می کند که بتواند فشارها را تحمل کند. 

صفحه 40:
دیدگاه ها در مورد محیط * سازمان بوسیله محیط کنترل می شود سازمان بر عوامل محیطی اعمال کنترل می ‎AS‏ احتمالا با گذشت زمان سازمان تغییر موضع دهد. 

صفحه 41:
محیط بر مبنای نگاههای متعدد محیط کسب و کار در مدیریت استراتژیک محيط داخلى محيط خارجى( نزديك - دور) * محيط كسب و كار از نكاه اقتصادى محيط كسب و كار از نكاه سيستمى محيط بين المللى و جهانى كسب و كار 

صفحه 42:
توسعه کارآفرینی و محیط کسب و کار * توسعه کارافرینی ‏ احتمال وقوع رفتار کارآفرینانه نتیجه و پیامد توسعه کارآفرینی: ۶ ایجاد کسب و کارهای جدید 2 استفاده از ظرفیت های بدون استفاده < توسعه ظرفیتهای موجود حل مشکلات اجتماعی و .... 

صفحه 43:
بیانگر های توسعه کارآفرینی * افزایش فرصت های کارآفرینی * توانمندسازی افراد برای ایجاد و اجرای موفق کارآفرینی * ایجاد مکانیزمهای حمایت و هدایت کارآفرینان * ارتباط بین محیط کسب و کار و توسعه کارافرینی؟ 

صفحه 44:
نظریه پتی گرو * رفتار تابعی است از زمینه و ساختار اگر هدف سیاستگذاران و نخبگان بهبود کارآفربنی باشد باید زمینه ها و ساختارها شناسایی شوند 

صفحه 45:
تأثیر محیط و کسب و کار * بعد ساختاری ۶ قوانین و رویه های کسب و کار * مهارتهای حمایتی مالی و معنوی > اطلاع رسانی کسب و کار وجود شبکه های ارتباطی ميان كسب و كارها 2 رابطه مناسب دانشگاه- صنعت. ‏ جامعه * بعد زمینه ای © فرهنگ ملی 2 ساعتار رقابت ® مسائل سیاسی- اقتصادی و دولت 55 Siecle Lay? 

صفحه 46:
بطور کلی محیط از سه طریق بر کسب و کار اثر دارد * ایجاد تقاضا برای خروجی های یک کسب و کار * حمایت از موجودیت و فرایندهای کسب و کار * تامین منابع مورد نیاز کسب و کارها جهت تاثیر گذاری؟ 

صفحه 47:
محیط در مدیریت استراتژیک نقطه آغاز فرایند مدیریت استراتژیک؟ 

صفحه 48:
محیط در مدیریت استراتژیک *؟ محیط داخلی( ساختار سازمانی فرهنگ سازمانیمنابمسیستمهای سازمانی» واحدهای سازمانی» تکنولوژی . هدفها: برنامه استرانژی ها) *؟ محیط خارجی(نزدیک , دور) 

صفحه 49:
*_بطور کلی بحث از محیط از دیدگاه مدیریت استراتژیک شامل دو زیر شاخه است: damn pote * ) محیط قانونی.سیاسی. حقوقی, اقتصادی.اجتماعی؛ فرهنگی؛ صنعت» ‎Low‏ تکنولوژیکی و محیط جهانی) 

صفحه 50:
محیط نزدیک(خرد یا عملیاتی) تاثیرگذاری محسوستر بر سازمان دارد و در اصطلاح تنفس سازمان در ان محیط است. 5 مایکل پورتر : بیشترین اهمیت در محیط صنعت برای كسب و كار ها افزايش دامنه رقابت است. 

صفحه 51:
مدل پنج نیرویی پورتر در تحلیل محيط 

صفحه 52:
(eee Pacer ‏ار‎ Os) eee در بررسی های انجام شده ۶ طبقه اصلی شناخته شده ‎(pest):.u)‏ 

صفحه 53:
محيط كلان (محيط دور» محيط اجتماعی) ۲- اقتصادی *_ وضعیت اقتصاد داخلی وندهای اقتصاد داخلی قتصادها و روندهای خارجی موضوعات عمومی وضع مالیات * شرایط فصلی و آب و هوایی *_بازار و چرخه های کسب و کار عوامل ویژه صنعتی روندهای بازار و کانال های توزیع محرک های مصرف کننده نرخ بهره و ارز موضوعات تجاری و مالی بین للمللی 

صفحه 54:
محيط كلان (محيط دور محیط اجتماعی) ۳- اجتماعی روندهای شیوه زندگی * مشخصات جمعیت شناختی گرایشات و نظرات مصرف کنندگان قضاوت های رسانه تغیبرات قانونی اثرگذار بر عوامل اجتماعی الگوهای خرید مصرف کننده مد و مدل های رایج اتفاقات و تاثیرات عمده دسترسی خرید و روندها عوامل قومی و مذهبی تبلیغ و شهرت موضوعات اخلاقی 

صفحه 55:
محیط کلان (محیط دور محیط اجتماعی) بلوغ و ظرفیت تولید اطلاعات و ارتباطات قانونگذاری در ارتباط با تکنولوژی ظرفیت های نواوری دسترسی به تکنولوژی, واگذاری حق لیسانس. حق انحصاری اختراع موضوعات مالکیت معنوی 

صفحه 56:
فرهنگ و محیط کسب و کار Sas ‏اکتسابی یا ذاتی؟‎ صفت مشخصه؟ نویژگی های فرهنگ ‎jp ©‏ محیط اجتماعی ماخته می: قوم 

صفحه 57:
کارکردهای فرهنگ: * تامین نیازهای اعضای خود هویت سازی مشخص کردن فرد جامعه * شکل دهی به رفتار * ایجاد تعهد گروهی معنا دادن به کار افراد 

صفحه 58:
فرهنگ و محیط کسب و کار /موفقیت سازمانها به مهارت آنان در تطبیق با بافت ارزشی و فرهنگی اجتماع وابسته است أواقعيت غير قابل انکار در جهان امروز پدیده تغییر است. فرهنگی نهادها و نیروهایی است که ارزشهای اساسی و رجحانهای یک جامعه را قار مى دهند. ‎١‏ ها و ترجیحات از ثبات بالایی برخوردارند. وظيفه مديران كسب و كار در برخورد با اين عوامل و نيروها؟ 

صفحه 59:
نمونه هایی از مباحث فرهنگ در دنیای کسب و کار * عربها در مذاکرات تجاری پذیرایی را سر میز مذاکره می پسندند اما انگلیسی ها نه. رنگ مردانه در آمریکا آبی در صورتیکه در فرانسه قرمز *_ در ژاپن رنگ سبز رنگ تکنولوژی برتر درطوب خانواده زو قوهر و گرزلقان مجره اما هو بعفیی ‎dla hae‏ اقوام ‎ie Hh‏ خانواده هستند 

صفحه 60:
فرهنگ کارآفرینی و توسعه كسب و كار * ارتباط بین فرهنگ و کارآفرینی از دو جهت قابل بحث است : یج کارآفرینی که بر جامعه اثر می گذارد ۲- فرایند کارآفرینی و فرهنگ حاکم برئن که هم متلثر از مبلنی فرهنگ جامعه است و هم می تواند تحولات اساسی در آن ایجاد کند 

صفحه 61:
فرهنگ کارآفرینی و توسعه کسب و کار * کارآفرینی فرهنگ درک تغییر و کشف فرصت ارآفرینی فرهنگ:مشارکنت ** كارآفرينى فرهنگ خلاقیت ** کارآفرینی فرهنگ استقلال طلبی و قبول مسئولیت ** کارآفرینی فرهنگ مخاطره پذیری 

صفحه 62:
جهانی شدن و دنیای کسب و کار * جهانی شدن ؟ * چالش ها؟ ۱ تحلیل بردن استانداردهای کار و محیط زیست ی شکاف میان فقیر و غنی 

صفحه 63:
سه دیدگاه در مورد جهانی شدن ۱. جهلنی شدن مخاطره ای هولناک برای آینده بشریت: جهانی شدن نشر شکاف های اجتماعی» فقر در کشورهای حاشیه ای غنی شدن و افزایش امکانات کشورهای مرکزی جهانی شدن- رابطه مرکز پیرامون (ظالم و مظلوم) ۲ جهانی شدن معادل پیش رفتن به سمت مدینه فاضله همگرلیی بهره مندی اقتصادی: ی از نظامهای غیر دموکراتیک و انجاة ذموکراسی جهانی: کسانی که هم امکانات و آسیب های جهانی شدن را می بینند. 

صفحه 64:
اهمیت در حوزه كسب و كارو افتصاد جهانى شدن - افزايش آزادى تجارت و سرمايه كذارى بين المللى و ادغام اقتصادهاى ملى در اين فرايند در سطوح بالای اقتصادی و سیاسی. خصوصی سازی بازارها. سیاستها و شسیستم های حقوقی و بعبارتی جهش در اقتصاد جهانی است. پیامدهای این تغییر ساختار اقتصادی و سیاسی بر اقتصاد داخلی » رفاه و آسایش بشر و محیط زیست می باشد 

صفحه 65:
اثر سازمانهای بین المللی و پدیده جهانی شدن بر کسب و کارها فرصتی برای تامین مالی برای کسب و کارها توسعه و رشد کسب و کارها از طریق مشاوره و آموزش بازی شرکتها در زمین بزرگتر( توسعه بازارهای فروش و تامین منابع) ا روبزو کردن کسب: و کارها با قوائیشی که گاهی محنود کننده آنهاست ایجاد استانداردهایی برای خدمات و محصولات که هم محدود ده کسب و کارها و هم دروازه آنان برای ورود به بازایهای 

صفحه 66:
چالش های ایران در ورود به يط جهانی کسب و کار تحول در نقش دولت *رقابتی نبودن برخی از تولیدات داخلی و دولتی بودن اقتصاد *مدیریت دوره گذر *انتقال سریعتر شوکهای جهان و اهمیت متغیرهای جهانی دا * اصلاحات ساختاری مورا سیاستگذاری اقتصادی از در قوانین.مقرراتریال سازماندهی و تشکیلات دولت * مشکلات سیاسی ناشی از آزادسازی اقتصادی با حذف تعرفه های گمرکی و یارانه ها و سایر مداخلات دولت(بالا ر نتن تورم) 

صفحه 67:
فرصت های موجود برای ایران در بازارهای جهانی و جهانی ‎ous‏ جلب سرمایه خارجی امکان بهره برداری از مزیت های رقابتی رقابتی شدن اقتصاد و افزایش رفاه مصرف کنندگان دسترسی به بازارهای جهانی با توانمندسازی کسب و کارهای داخلی | ‎Oly‏ در قوانین و مقررات ‎