راهنمای برقراری ارتباط با کاربران یکتا وب
اسلاید 1: راهنماي برقراری ارتباط با كاربراننسخه‌ي دوم - خرداد 1390
اسلاید 2: سامانه‌ي برقراري ارتباط با كاربراندر بسته‌ي نرم‌افزاري يكتاوب امكان برقراري ارتباط الكترونيك ميان كاربران و مدير پايگاه، ميان مدير پايگاه و كاربران و ميان كاربران با يكديگر وجود دارد. مدير پايگاه مي‌تواند با تنظيم خبرنامه‌ي پايگاه، كاربران را از تازه‌ترين مطالب گنجانده شده در پايگاه آگاه سازد. هم‌چنين با تنظيم فرم تماس و فرم پرسش و پاسخ از نظرات كاربران درباره‌ي پايگاه آگاه شود و به پرسش‌هاي آنان پاسخ دهد. به كمك اين سامانه مي‌توان به تك‌تك كاربران پايگاه، همه‌ي كاربران يا گروه‌هاي تعريف شده ايميل فرستاد.
اسلاید 3: گزارش تازه‌ترين ارتباط‌ها در صفحه‌ي اصلي مديريتگزارش تازه‌ترين ارتباط كاربرانبا پايگاه را در صفحه‌ي اصلي مديريتببينيد و بررسي كنيد.ببينيد و تاييد كنيدببينيد و پاسخ دهيد
اسلاید 4: فهرست شدن همه‌ي كاربران پايگاه در صفحه‌ي مديريت كاربرانهمه‌ي كاربراني كه در پايگاهثبت‌نام كرده باشند در بخشمديريت كاربران فهرست مي‌شوند.
اسلاید 5: فهرست شدن همه‌ي تماس‌ها در صفحه‌ي تماس‌هاي رسيدهببينيد و پاسخ دهيد
اسلاید 6: مي‌توان براي پيام‌هاي دريافتي موضوع تعيين كردمي‌توانيد براي تماس‌هاموضوع تعريف كنيدتا دسته‌بندي شوند
اسلاید 7: فرستادن پيام‌هاي هر موضوع به پست الكترونيك مديران مورد نظر
اسلاید 8: امكان فرستادن خودكار پيام‌ها و پرسش‌ها به ايميل مدير پايگاه
اسلاید 9: تنظيمات برقراري ارتباط: امكان فرستادن بي‌واسطه‌ي پيام‌ها به مسئولان
اسلاید 10: فهرست شدن همه‌ي پرسش‌ها در صفحه‌ي پرسش‌ها و پاسخ‌هاپاسخ دهيدسپس بفرستيدمي‌توانيد براي پرسش‌هاموضوع تعريف كنيدتا دسته‌بندي شوند
اسلاید 11: هنگام پاسخ به پرسش مي‌توان آن را جز پرسش‌هاي متداول قرار دادنشاني صفحه‌ي پرسش‌هاي متداول را از صفحه‌ي راهنماي صفحات و پيوندها بيابيد و در صفحه‌ياصلي پايگاه معرفي كنيد.
اسلاید 12: امكان فرستادن نامه‌هاي الكترونيك از خود پايگاهمدير پايگاه مي‌تواند از خود پايگاه به تك‌تك كاربران، همه‌ي كاربران يا گروه‌هايي از كاربران پایگاه، نامه‌ي الكترونيك بفرستد. براي بهره‌مندي بهتر از امكانات فرستادن نامه‌ي الكترونيك خواهشمند است تنظيمات پست الكترونيك را در بخش تنظيمات عمومي پايگاه انجام دهيد.به يا داشته باشيد: نامه‌هايي كه با امكانات خود پايگاه مي‌فرستيد در جايي ذخيره نمي‌شود. براي ارتباط دو سويه بايد از سامانه‌ي Webmail پايگاه خود بهره بگيريد.همواره نشاني ايميل كاربران جديد پايگاه را بررسي كنيد تا نشاني‌هاي نادرست و ساختگي در فهرست ايميل‌هاي وارد شده به برنامه راه نيابند.
اسلاید 13: فرستادن پست الكترونيك به كاربران از صفحه‌ي مديريت كاربرانبا كليك روي نام كاربري مي‌توان براي كاربر پست الكترونيك فرستاد
اسلاید 14: پست الكترونيك توده‌اي و خبرنامه‌ي الكترونيكانتخاب يكي از گروه‌هاي پيش‌فرض
اسلاید 15: انتخاب محتواي پيام از مطالب پايگاه يا نسخه‌هاي نشريهانتخاب از مطالب پايگاهانتخاب از نسخه‌هاي نشريه
اسلاید 16: فرستادن پست الكترونيك با سربرگ رسمي پايگاه
اسلاید 17: فرستادن پست الكترونيك توده‌ای با متن مورد نظراگر از محتوای پایگاه انتخاب نکنید و دکمه‌ی «مشاهده‌ی نامه‌ی نهایی» را بزنید، به کادر خالی ایمیل می‌رسید و می‌توانید متن مورد نظر خود را بنویسید.
اسلاید 18: لینک متن ایمیل به فایل pdf ، wordیا هر فایل دیگر1. فایل مورد نظر را در پوشه‌ی pages فراگذاری کنید2. به بخش ارسال پست الکترونیک بروید و متن مورد نظر را آماده کنید. سپس فایل را به جمله‌ای در آن مطلب لینک دهید.عبارت مورد نظررا انتخاب کنیدکلیک کنید12
اسلاید 19: 3. فایل را انتخاب کنید تا نشانی آن به عبارت انتخاب شده لینک شود.کلیک کنیدکلیک کنیدنشانی در این جاقرار می‌گیردکلیک کنید123
اسلاید 20: انعطاف‌پذيري ابزار فرستادن پست الكترونيكاگر محتواي پست الكترونيك را از مطالب پايگاه انتخاب نكنيد و دكمه‌ي «مشاهده‌ي نامه‌ي نهايي پيش از ارسال» را بزنيد، نامه‌ي خالي در اختيار شما قرار مي‌گيرد تا محتواي مورد نظر را درون آن درج كنيد. اگر مي‌خواهيد فايلي را به پست الكترونيك پيوست كنيد، نخست آن فايل را در بخش «پوشه‌ها و فايل‌ها» فراگذاري كنيد و سپس از متن نامه‌ي الكترونيك خود به آن فايل لينك بدهيد.شما مي‌توانيد هيچ يك از گروه‌هاي كاربري برنامه را انتخاب نكنيد و نشاني پست الكترونيك مورد نظر خود را در كادر بالاي نامه‌ي الكترونيك وارد كنيد.
اسلاید 21: فرستادن پست الكترونيك با Webmailنشاني پايگاه شمانشاني پست‌الكترونيكو گذرواژه را وارد كنيدنام کاربری ایمیل را به صورت کامل وارد کنیدinfo@yektaweb.com نه infoبه صورت/webmailهم امکان‌پذیر است
اسلاید 22: يكي از برنامه‌هاي مديريت ايميل را انتخاب كنيدنشاني پايگاه شمابراي نامه‌هاي الكترونيكبه خط فارسي مناسب‌تر است
اسلاید 23: ايميل خود را براي فرستادن آماده كنيد
اسلاید 24: امكانات CPanel براي مديريت پست‌هاي الكترونيكبرای ایجاد و تغییر مشخصات ایمیل تحت دامنه‌ي پايگاه خود می‌توانید بعد از ورود بهCPanel با كليك بر دكمه‌يMail به بخش Add/Remove Accounts وارد شوید. اگر ظرفیت ایمیل شما پر شود دیگر نمي‌توانيد با آن پيام بفرستيد و باید از طریق CPanel ظرفیت را افزایش دهید. به همین دلیل گاهي ظرفیت را بررسی کنید و ایمیل های رسیده و Trash را خالی کنید.هنگامي‌كه ايميل شما فرستاده نمي‌شود به پيامي كه برنامه نشان مي‌دهد دقت كنيد. دليل فرستاده نشدن ايميل در همان پيام گفته شده است.
اسلاید 25: وارد شدن به CPanel با نام كاربري و گذرواژهنشاني پايگاه شمابه صورت/cpanelهم امکان‌پذیر است
اسلاید 26: به بخش Mail وارد شويدنشاني پايگاه شماكليك كنيد
اسلاید 27: بخش Add/Remove Accounts را تنظيم كنيدنشاني پايگاه شما فضاي اكانت را تعيين كنيد فضاي استفاده شده را ببينيداكانت جديد تعريف كنيد
اسلاید 28: براي آشنايي بيشتر با بسته‌ي نرم‌افزاري يکتاوب، دريافت مستندات و نمونه کارهاي شرکت مي‌توانيد از لوح فشرده‌ي آموزش برنامه استفاده كنيد. فيلم‌هاي آموزشي موجود در اين لوح فشرده، شما را گام‌به‌گام با چگونگي مديريت پايگاه اينترنتي آشنا مي‌كنند. براي دريافت اين لوح فشرده با دفتر شرکت تماس بگيريد يا نشاني خود را براي ما ايميل کنيد.تلفن مالي و اداري شركت: 22134860تلفن امور آموزشي و پشتيباني: 22134854- 22134855دورنگار و تلفن اضطراري: 22134859همراه مدير عامل: 09123877335 دسترسی به مستندات و مشخصات برنامه‌ها و نمونه پروژه‌های انجام شده در پایگاه شرکت: www.yektaweb.comپست الکترونیک: info@yektaweb.com - yektaweb@gmail.comنشانی: سعادت آباد - بلوار پاک نژاد شمالی- بالاتر از ميدان سرو- نبش کوچه ندا - پلاک 2 - ساختمان جاويد - واحد 16
نقد و بررسی ها
هیچ نظری برای این پاورپوینت نوشته نشده است.