صفحه 1:
بازرگانی وانشگاه کاشان
Ghulam.
صفحه 2:
مقدمه:
سازمان هاي نوین در شرایط رقابتي پیچیده اي قرار گرفته اند که ناشي
ز تغییرات محيطي, سازماني, فناوري و دانش مي باشد. در شرايط
غیرقایل پیش بيني و بسیار رقابتي, به مدیریت دانش به عنوان راهبردي
كليدي براي موفقیت و بقاي سازماني توجه مي شود.
امروزه مدیریت دانش به یک موضوع مهم و حیاتی مورد بحث در متون
9 تجاری تبدیل شده است. جوامع علمی و تجاری هر ۳1۱۳۳
۲ كه انسان ها باقدرت دنت میتوانند برتری های باند ,۰ ۱۳
را در عرصه های رقابتی حفظ کند. نقش مدیریت دانش در تولید و
توسعه دانش ارايه ى راهكار براى جست و جو هوشمند بهره بردارى
كنل ار اطلاعات قاسل ترس رسای وتو بالا .رازن سظلة
اطلاعاتی بنگاه ها در راستای پیشرفت و توسعه در مهارت ها از مهم
ترین اهداف نعات مطیع در راهکار ی استقرار سیتم ی مدیریت
دانش در سازمان ها می باشد.
صفحه 3:
yaar
Yaar
yaaa
yaaa
yaar
yaar
yaar
yaar
yaar
yaar
yaao
yaaa
۳۳۹
yaar
صفحه 4:
براي درك و تعریف مدیریت دانش ابتدا نیاز است که مفهوم دانش و دسته بندي آن روشن شود.
v
مفهوم دانش ۳ ۱
وه دادن ان ۰ب اطعا هر کی هر دو پر وط بو ولي عایت ۳ ۱۳
ماهوي نیست و صرفاً از نظر مراتب با هم متفاوتند. برخي تعاریف آرائه شده در مورد دانش
بشرح زير مي باشد
داش آمیزه اي سیال از تجرییات. ارزش lb اطلاعات موجود و تگرش هاي کارشتاسی ام
2 اسست كه جارجوبي براى ارزشيابي و بهره گيزي از تجرییات و اطلاعات جدید ۱ ۰ ۳
ای دهد.
.نشل درل. آگاهي با شناختي است که در خلال مطالعه, تحقیق, مشاهده یا تجربه و در طرلا
وتان دشت مي آید.
دانش, مچموعه اي از نگرش هاء تجربیات و مراحلي است كه به صورت درست و صحيح در كنار
هم قرار گرفته اند. از این رو. راهتماي مناسبي براي افکار, رفتارها و آرتباطات مي باشد.
صفحه 5:
re عم
Es
GIG CGA
صفحه 6:
"7
صفحه 7:
مدیریت دانش
٠ مديريت دانش ناكل صرق
دانش» خرد» تجربیات با ارزش
افزوده کارکنای سار ارت
ايسان كردن بازيابى ارات و
نگهداری vl مه عنوان دا
pai است. مدیریت دانش
ae برای ee jee
Vv سر a به
path مشترک 3 سازماتى
(سرمایه فکری ساختاری)
است.
صفحه 8:
هه ریت انس
اشتراعی_اسه| عاریست_س ارؤشيابى اتربخشى بازخور
حفظ و نگهداری
57 مانده ارز كد
صفحه 9:
سیستم مدیریت دانش ۱5
* سیستم هاي مدیریت آدانش شامل به کارگيري فناوري اطلاعات جهت
کمك a ایجاد. جمع آوري. مرتب کردن. ذخیره سازي و به اشتراك
گذاشتن دانش و اطلاعات در داخل يك سازمان مي باشد.
* سیستم مدیریت دانش,ر يك سیستم فني اجتماعي است که هدفش
cope و به اشتراك گذاشتن دانش جهت پشتيباتي از دسا ۳
اهداف سازمان مي باشد.
* مدیریت دانش در واقع شکل تکامل یافته سیستم هاي اطلاعاتي/
فناوري ت است. که به جاي اطلاعات. بیشتر با دانش سر و کار
دار سیستم هاي اطلاعاتی/ فناوري اطلاعات به وان بكي از رز
ساخت هاي مهم مدیریت دانش به حساب مي آید.
صفحه 10:
مزایا و اهمیت oar
2 3
* ارتقاء تصمیم گیری از طریق تشخیص ,
۶و انربخشی و کارآیی سازمان.
ee
٠» افزایش پاسخ گویی به مشتریان
* تسریع روند نورآوری و خلاقیت در محصلات, خدمات و عملیات
ای از طری به کرش درآوردن آزاد انده ها و هارا
* كسب هوش رقابتى
* تقویت درآمد ها از ق افزاین ت 1 ات و < ات
ee ا و خدما
صفحه 11:
کار برد مدیریت دانش
* پروژه مدیریت دانش بر پایه فن آوري اطلا
* استفاده مجدد از دانش
* جستجوي اسناد
* موانع اشتراك دانش
٠ يكپارچگي دانش
* اشتراك دانش مابین افراد
* يكپارچگي دانش, عملکرد و نظام هاي یادگ
٠ اثرات مدیریت دانش روي تجارت sig ASI]
* روایت گويي و رواي تهاي سازماني
* انتقال دانش در شبکه هاي بین سازماني
waw-shutterstock com - 713846002
صفحه 12:
روش پیاده سازی مدیریت دانش
صفحه 13:
فناوری های مدیریت دانش
فناوری مدیریت
فناوری
Se
Component
technology
AT.
صفحه 14:
os جزئی
”نرم افزار هاى مديريت دانش
07 ار هات مرتيطة با مدير تانلن
صفحه 15:
فناوری جزئی
۰ ذخيرهسازي (50۲۵96): مانند پايگاههاي داده
(Databases) انبارهاي داده (۷۷/۵۲60۱566 ۵۲۵ظ), فایل
سرورها (File Servers) و..
* اتصال (Connectivity) مانند شبکه, شبکههاي بيسیم
(55ه۷۷۱۲6۱), امنّت شبکه, تصدیق هویت
(Authentication) اتصال نفر به نفر ...g (Peer-to-Peer)
sla aol», ritile (Authoring) cab - 0۴66 ,
نرمافزارهاي گرافيكي و صوتي- تصويري, و
*تعامل و ارتباطات (6 00۱۱300۲۵100
110 : يست الكترونيكي (1(أ03-©): گروههاي
بحث الكترونيكي, ٠ (Chat) a2 ويكيها ۳۵
صفحه 16:
ادامه..
(Distribution) esrj9i ° مانند ae اکسترانت. وب. پورتالها, روشهاي
0 ممانند -.g Atom 9 RSS
۰ جستجو و مرورگري (8۲۵۷/5۱۴9 & 0 موتورهاي جستجوء
نمايهنويسي (50أ“1006): وازهنامههاء تزاروسها 1163111 تاکزونوميها
«g (Ontologies) ba wwlii sim (Taxonomies)
۰ تحلیل (۵۸۳۵۱۷۲۱2): گزارشهاي آماري, تحلیلهاي چند بعدي, 01۳ و...
۰ گردش کار و مدیریت فرآیندها (۳۲۵6۵55 6 Workflow
سس مدلسازي فرایندها, موتورهاي فرايندي(۴۲۳۵6655
..g (Engines
۰ آموزش الكترونيكي (6-168۲01۴9): محتواي صوتي-تصويري آموزشي,
سمينارهاي الكترونيکي, شبيهسازي, اشیاء بادگيري (Learning Objects)
و...
صفحه 17:
ادامه...
*انجمنها و جوامع الكترونيكي (0۳۱۲۳۷۲۲۰۷)):
مدیریت انجمنها, ۰ ور يلاك هاي © كروهي, شبکههاي اجتماعي
(Social Networks) 9 تحلیل انها (5۱۱۸), و
۰ سازماندهي افکار و خلاقیّت -(Creativity) مدلسازي
Idea) oul adi (Cognitive Mapping) Jol
...g (Generation
*دادهكاوي (Data Mining) تكنيكهاي آماريء تحليلهاي
چند بعدي, شبکههاي عصبي, و...
56۳0۵۳۲۱6( تحلیل معنايي :) ۲6*۲ Mining) *۰متنكاوي
(Bayesian Inference) .s jy cliiwl (Analysis
(Natural Language Processing) cssub ylhj Gujlon
۳
صفحه 18:
ادامه...
*نمایش :(ViSUalization) مرورگري دو بعدي و سه بعدي,
..g (Geographic Mapping) whaler ail&
* سازماندهي azwai (Organization) ی ۱
Development) ۷ تاكزونومي, تزآروس, واژه
مه و.
*استدلال (66۵50۲۱۱9): سيستمهاي خبره قانون-محور
.(Rule-based Expert Systems) استدلال مورد-
Reasoning) x. 0356-03560): يادكيري ماشينها
(۱6۵۲۳۱۳9 ۳۵۱۱۱۱6), منطق فازي (عاوما ۳۱۷22۷) و...
صفحه 19:
نرم افزار های مدیریت دانش
(Document Management) wlaiiuo cup r0°
(Content Management) مديريت محتوا ٠
(Group Support) پشتيباني گروه *
(Community Support) golg> 9 يشتيباني انجمنها *
)0665101 5000۳( پشتيباني تصميمگيري *
(Business Intelligence) IS 9 UwS و هوشمندي *
صفحه 20:
۰مدیریت پروژه (۵۱806۳6۳۲ (Project
* مدیریت فرايندهاي کسب و كار (512655نا8
(Process Management
(Systems Engineering) مهندسي سيستمها *
Product Data) Jgso ro مديريت دادههاي ٠
(Management
صفحه 21:
سیستم های نرم افزاری سازمانی مرتبط با
مدیریت دانش
۰مدیریت روابط با مشتري (/61510©)
*مدیریت زنجيرة تأمین (SCM)
*برنامهريزي منابع سازماني (۶6۲۳)
صفحه 22:
تان!
