طراحی شغل

طراحی شغل

اسلاید 1: به نام خداسمینار درس ارگونومی”طراحی شغل (Job Design)“ارایه دهنده: علیرضا محمدیاردیبهشت ماه 1385

اسلاید 2: Job Designتعریف سازمان سازمان در تعريف، سيستمي عقلايي است كه در آن گروهي از افراد براي رسيدن به اهداف مشتركي و از پيش تعيين شده آگاهانه و به طور منظم با يكديگر مشاركت مي كنند

اسلاید 3: Job Designتجزیه و تحلیل شغلتجزيه و تحليل شغل، شرح خلاصه وظايف و مسئوليتهاي شغل، رابطه آن شغل با مشاغل ديگر، دانش ومهارتهاي لازم براي انجام دادن آن و شرايط كار است

اسلاید 4: Job Designتجزیه و تحلیل شغلکسب اطلاعات مورد نیاز درباره شغلشرح شغل عنوان شغل محل شغل خلاصه ای از شغل وظایف شغل دستگاه، ماشین، ابزار، لوازم و مواردی که در شغل از آن استفاده می شود. رئیس یا مرئوسان شرایط شغل خطرات موجود در شغلشرایط احراز شغل تحصیلات تجربیات دوره های تخصص قدرت قضاوت ابتکار توان تصمیم گیری مهارت های فیزیکی مهارت در انتقال مفاهیم خصوصیات روحی و روانی نیاز به استفاده بیش از اندازه یکی از حواس پنج گانه

اسلاید 5: Job Designمرحله اولبررسی سازمان به منظور تعیین مطابفت مشاغل با بافت و اهداف سازمانیمرحله دومتعیین این که از اطلاعات به دست آمده از تجزیه و تحلیل چگونه استفاده خواهد شدمرحله سومانتخاب نمونه هایی از مشاغل برای مطالعه و تجزیه و تحلیلمرحله چهارمبه دست آوردن اطلاعات لازم با استفاده از روش های مختلف تجزیه و تحلیل مشاغلمرحله پنجمتنظیم شرح شغلمرحله ششمتنظیم شرایط احراز شغلطراحی شغلمرحله هفتم طراحی شغل با استفاده از اطلاعاتی که در مراحل ششگانه قبل به دست آمده استمرحله هشتم ارزیابی طراحی شغل و انجام دادن اصلاحات لازم در صورت نیاز

اسلاید 6: Job Designروش های جمع آوري اطلاعات درباره شغل:مشاهده مستقيممصاحبهپرسشنامهمصاحبه گروهينشست متخصصانثبت وقايعپرسشنامه تجزيه و تحليل سمت (PAQ)

اسلاید 7: Job Designكاربرد تجزيه و تحليل شغلكارمنديابيانتخاب و انتصاب ايمني ارزيابي عملكرد حقوق و دستمزد طراحي شغل

اسلاید 8: Job Designطراحی شغلمنظور از طراحي شغل تنظيم وظايف و مسئوليتها در يك شغل يا گروهي از مشاغل وابسته به يكديگر به نحوي است كه حداكثر بازدهي به دست آيد و باعث رضايت، رشد و در نهايت بهبود كيفيت زندگي كاري كاركنان شود.

اسلاید 9: Job Designطراحي شغل، نتيجه و بازده نهايي تجزيه و تحليل شغل است.براي طراحي مشاغل روش واحدي كه همواره بتوان از آن استفاده كرد وجود ندارد

اسلاید 10: Job Designروش های طراحی مشاغلروش مديريت علميروش انگيزشيروش سيستميروش مبتني بر ويژگيهاي عامل انساني

اسلاید 11: Job Designروش مديريت علميشغل بايد به وظايف و مسئوليتهايي محدود مي شود كه مي توان به بهترين وجه از عهده آنها برآمدشاغل بايد فنون و مهارتهاي خاص هر شغل را آموخته باشد.ابزار و وسايل كار بايد در دسترس كاركنان قرار داده شود طوري كه از تعداد حركات غيرضروري كاسته شود.

اسلاید 12: Job Designساده کردن کار مزایاتخصصی شدن مشاغلکارکنان متخصص می شوندبهبود کیفیت کارمعایبناکامی، از خودبیگانگی، تنبلی، فقدان انگیزه و احساس عدم رضایت کارکنان می باشد که در نهایت هزینه ها افزایش می یابد و بهره وری نیز کاهش پیدا می نماید.

اسلاید 13: Job Designروش انگيزشينظريه دو عاملي هرزبرگ نظريه فعال سازينظريه ويژگيهاي شغل

اسلاید 14: Job Designنظريه دو عاملي هرزبرگ در اين نظريه هرزبرگ از دو عامل: بهداشتي انگيزشي صحبت مي كند.

اسلاید 15: Job Designگسترش شغلیگسترش شغلی در جهت عکس ساده کردن کار می باشد. بر اساس این نظریه شمار عملیات در یک شغل افزایش می یابد.

اسلاید 16: Job Designمزایاایجاد تنوع در کار معنی یافتن کار کاهش احساس خستگیکاهش حجم هزینه هاافزایش میزان مشارکت کارکنان کاهش غیبت و ترک خدمت از جمله انتقادهای بر این نظریه نداشتن تأثیرات انگیزشی قابل توجه در کارکنان به ویژه در بلند مدت می باشد، به خصوص اگر این افزایش عملیات هماهنگ با جبران خدمات کارکنان نباشد.

اسلاید 17: Job Designتقویت شغلیگسترش شغلی به مفهوم گسترش افقی کار است. در حالی که تقویت شغل، به مفهوم گسترش عمودی کار بر اساس افزایش مسئولیت می باشد.

اسلاید 18: Job Designمزایاافزایش استقلال مسئولیت خود کنترلیافزایش احساس رضایتانگیزش بیشتر افزایش بهره وری

اسلاید 19: Job Design

اسلاید 20: Job Designنظريه فعال سازيطرفداران اين نظريه معتقدند كه بايد با ايجاد تنوع در كار و كاهش خستگي كاركنان را فعال كرد.

اسلاید 21: Job Designگردش شغلیگردش شغلی عبارت است از جابجایی کارکنان در مشاغل مشابه و در زمان مشخص است..

اسلاید 22: Job Designمزایاافزایش روحیه کاهش نارضایتی در مشاغل ساده کاهش خستگی و یکنواختی در مشاغل ایجاد انعطاف پذیری در سازمان و آموزش نیروی کار می باشد ضمن آن که تأمین نیرو را نیز موجب خواهد شد.

اسلاید 23: Job Designنظريه ويژگيهاي شغل ابعاد پنج گانه کارحالات روحی شاغلنتیجهتنوع در کارهویت کاراهمیت کاراستقلال (آزادی عمل)بازخوراحساس داشتن کار مهممسئول بودن در قبال کارآگاهی از نتایج عملکردزیاد شدن انگیزهبهبود کیفیت کارافزایش رضایت شغلیکاهش غیبت و تعداد کسانی که سازمان را ترک می کنند

اسلاید 24: Job Designروش سيستميمنظور از روش سيستمي اين است كه به جاي طراحي تك تك مشاغل، سيستم كار به نحوي طراحي شود كه ابعاد اجتماعي و فني كار مكمل يكديگر باشند

اسلاید 25: Job Designروش مبنتي بر ويژگيهاي عوامل انساني در اين روش ابزار، وسايل، تجهيزات و شرايط كار طوري طراحي مي شود كه حداكثر كارايي به دست آيد و به بهداشت و ايمني كار و همچنين رضايت كاركنان بيفزايد. به عبارت ديگر هدف اين است كه كار مطابق با ويژگيهاي عوامل انساني طراحي شود.

اسلاید 26: Job Designطراحي شغل بر اين اساس به دو روش مجزا از يكديگر تقسيم شده است

اسلاید 27: Job Designدر روش اول شغل بر اساس ويژگيهاي زيستي و جسمي انسان طراحي مي شود. در روش دوم كه روش ادراكي- حركتي خوانده شده است پيامدهاي رواني تماس انسان با ماشين آلات، ابزار و وسايل و ساير عوامل در محيط كار و چگونگي تاثيرشان بر عمكلرد كاركنان مورد توجه قرار مي گيرد.

اسلاید 28: Job Designبا تشکر از توجه شما