صفحه 1:
ا م سس
بسم الله الرحمن الرحيم
((آنجه كه ما مى انديشيمء مى دانيمء و يا باور
داریم» درنعایت ننیجه اندکی به بار می آورند,
تنها ننیجه...کاری است که انجام می دهیم.))
( هینزء 1989)
صفحه 2:
پابیز 1389
صفحه 3:
برنامه ریزی استراتژیک
برنامه ریزی استراتژیک. ابزار مدیریتی توانمندی است که برای کمک به شرکتهای کوچک
طراحی می شود تا آنها به صورت رقابتی خود را با تفییرات پیش بینی شده محیط تطبیق
دهند. خصوصاً فریند برنامه ریزی استراتژیک یک نگرش و تجزیه و تحلیلی از شرکت و
محیط مربوط به آن ارایه می کند - شرایط فعلی شرکت را توضیح می دهد و عوامل کلیدی
موثر بر موفقیت آن را شناسایی می کند. (فرای و استونر)
برنامه ریزی استراتژیک فرایندی است که رهبران سازمان» آینده آن را پیش بینی و
سيدن به آن» اهداف شیوه ها د های لازم راتدوین_می نمایند.
إنولان و فيفر)
برنامه ريزى استراتزيك اساساً فرايندى هماهنك كننده بين منابع داخلى سازمان و
فرصتهای خارجی آن میباشد. هدف اين فرايند. نكريستن از درون «ينجره راهبردى» و
تعيين فرصتهايى است که سازمان از آنها سود میبرد يا به آنها ياسخ مىدهد
صفحه 4:
انگیزه پژوهش
#برطبق آمار مجله فورچون بیش از 48۰ استراتژی های خوب در عمل شکست می
خورند
غفاریان مهمترین عامل شکست استراتژی را فلج سازمانی می داند که خود را در
اجرای استراتژی نشان می دهد
© روش مناسبی به منظور ترجمه استراتژی برای تمام بخشهای سازمان
وظیفه تمام بخشهای سازمان در برنامه ریزی ها امکان پذیر نیست
* امکان ارزیابی سازمان در راستای برنامه ریزی استراتژیک به صورت دقیق وجود ندارد
0 0
صفحه 5:
تبدیل استراتژی به عمل
# به طور کلی دو روش برای رساندن استراتژی
به عمل وجود دارد
کارت امتیازی متوازن
روش هوشین کانری
صفحه 6:
۱7 rl
ایده اولیه(ساختاز زکمن)
ENTERPRISE ARCHITECTURE - A FRAMEWORK”
صفحه 7:
مقدما ت معر فى مدل
© اكر نقش اين لابه هاى سازمانى در تدوين و اجراى برنامه استراتزيك تعيين
شود و ابزارهاى لازم براى ايفاى درست اين نقش در اختیار هر سطح قرار گیرد قدم
مؤثرى در تدوين يك برنامه موفق و مطلوب خواهد بود
© تأثير مهمتر اين تعيين نقش و ابزار به سطوح مختلف سازمان تضمین کننده اجرای
درست برنامه تدوين شده خواهد بود
براى تعيين نقش در فرایند برنامه ریزی استراتژیک لازم است مراحل مختلف
تدوین و اجرای اين برنامه به درستی شناخته شود..
صفحه 8:
سازمان
در سطوح سازمانی فناوری اطلاعات سطوح
سازمانی به چهار سطح مدیران عالی » میانی »
کارکنان علمی و اطلاعات و مدیران اجرایی
تقسیم می شود
# در ديكر سازمانها نیز معمولا چهار سطح در نظر
گرفته می شود
# در برنامه ریزی استراتژیک یک نقش
اضافه بر اين چهار سطح هم وجود دارد
كه برنامه ریزان و مشاوران استراتژیک
سازمان هستند.
و سیسچت م
۶
ee
GC meee. ٩
صفحه 9:
© وجود پویایی و استمرار در اين حلقه که لازم
است در برنامه ریزی استراتژیک و خصوصا
اجرای آن به صورت جدی به آن توجه شود.
قابلیت تکرار در سطوح مختلف یعنی برای
شکست برنامه از لایه عالی سازمان تا لایه
عملیاتی میتوان این چرخه را تکرار کرده و
مبنای کار قرار داد
* وجود بزرها و روشهای مختلف در مراحل
چهارگانه این چرخه
وت
صفحه 10:
ممما سس
PDCA چرخه
© برنامه: تغییر یا آزمایشی که برای بهبود مد نظر دارید. در
این مرحله آنچه را میخواهید بهبود یابد. تجزیه و تحلیل
كرده و نواحى قابل بهبود را يبدا كنيد
© اجراء: تغيير يا ست را به مورد اجراء كذاريد. (ترجيحا در
يك مقياس كوجى). اين اجراء مربوط به تفييرى ست
که در مرحلهی برنامه در مورد آن تصمیم گرفتهاید.
© بررسى يا مطالعه: يس از اجراء تغييرات در يك مدت
ء آن تغیر تا چد
کوتاهه شما باید تشخیص دهید که |
حد ite ly casing ye ارزیایهاثی که continuous
میتوانید بهوسیله آنها سطح بهیود را نظیم کنید تضميم IMPROVEMENT
بگیرید.
اقدا ات را ثبت کنید و یا دوباره چرخه را آغاز کنید.
بس از برنمهریزی, اجراء و تنظیم تغييرء بايد تصميم
بكيريد كه آيا اين تغيير ارزش استمرار دارد يا نه؟
صفحه 11:
ريف ساق و
وهای
ae 7
سر وید وه و
صفحه 12:
چارچوب اولیه طراحی شده
ye
(تولید شده و مصرف شده) در هر مرحله برای
هر بخشء فرایندی لازم است در اطلاعات
انجام شود و بسترها و زیرساختهای لازم برای
استفاده از اطلاعات و انجام پردازشها و فرایندها
را معین کند.
توجه به ضرورت دانستن اطلاعات موردنیاز
J
8
صفحه 13:
4 سا
cs مورد ie 2
1
فرایند ختها
نياز 1
صفحه 14:
با تشکر از توجه شما
بسم الله الرحمن الرحیم
((آنچه که ما می اندیشیم ،می دانیم ،و یا باور
داریم ،درنهایت نتیجه اندکی به بار می آورند،
تنها نتیجه...کاری است که انجام می دهیم)).
( هینز)1989 ،
طر*احی چارچوب
بر*نامه ریزی و اجرای
برنامه ریزی
استراتژ*یک
استاد:دکتر جمال شهرابی
احمد خلیلی جعفرآباد()89125029
پاییز 1389
برنامه ریزی استراتژیک
برنامه ریزی استراتژیک ،ابزار مدیریتی توانمندی است که برای کمک به شرکتهای کوچک
طراحی می شود تا آنها به صورت رقابتی خود را با تغییرات پیش بینی شده محیط تطبیق
دهند .خصوصاً ،فرایند برنامه ریزی استراتژیک یک نگرش و تجزیه و تحلیلی از شرکت و
محیط مربوط به آن ارایه می کند -شرایط فعلی شرکت را توضیح می دهد و عوامل کلیدی
موثر بر موفقیت آن را شناسایی می کند( .فرای و استونر)
برنامه ریزی استراتژیک فرایندی است که رهFبران سازمان ،آینده آن را پیش بینی و
برای رسیدن به آن ،اهداف ،شیوه ها و عملکرد های الزم راتدوین می نمایند.
(نوالن و فیفر)
برنامه ریزی استراتژیک اساس ًا فرایندی هماهنگکننده بین منابع داخلی سازمان و
فرصتهای خارجی آن میباشد .هدف این فرایند ،نگریستن از درون «پنجره راهبردی» و
تعیین فرصتهایی است که سازمان از آنها سود میبرد ،یا به آنها پاسخ میدهد
انگیزه پژوهش
برطبق آمار مجله فورچون بیش از %90استراتژی های خوب در عمل شکست می
خورند
غفاریان مهمترین عامل شکست استراتژی را فلج سازمانی می داند که خود را در
اجرای استراتژی نشان می دهد
روش مناسبی به منظور ترجمه استراتژی برای تمام بخشهای سازمان
تعیین وظیفه تمام بخشهای سازمان در برنامه ریزی ها امکان پذیر نیست
امکان ارزیابی سازمان در راستای برنامه ریزی استراتژیک به صورت دقیق وجود ندارد
ارائه چارچوبی به منظور هماهنگ سازی تمامی بخشهای سازمانی و رسیدن به برنامه اجرایی
تبدیل استراتژی به عمل
به طور کلی دو روش برای رساندن استراتژی
به عمل وجود دارد
کارت امتیازی متوازن
روش هوشین کانری
ایده اولیه(ساختاز زکمن)
مقدمات معرفی مدل
اگر نقش این الیه های سازمانی در تدوین و اجرای برنامه استراتژیک تعیین
شود و ابزارهای الزم برای ایفای درست این نقش Fدر اختیار هر سطح قرار گیرد قFدم
مؤثری در تدوین یک برنامه موفق و مطلوب خواهد بود
تأثیر مهمتر این تعیین نقش و ابزار به سطوح مختلف سازمان تضمین کننده اجرای
درست برنامه تدوین شده خواهد بود
برای تعیین نقش Fدر فرایند برنامه ریزی استراتژیک Fالزم است مراحل مختلف
تدوین و اجرای این برنامه به درستی شناخته شود..
سطوح تصمیم گیری در
سازمان
در سطوح سازماني فناوری اطالعات سطوح
سازماني به چهار سطح مديران عالي ،مياني ،
کارکنان علمي و اطالعات و مديران اجرايي
تقسيم مي شود
در دیگر سازمانها نیز معموال چهار سطح در نظر
گرفته می شود
در برنامه ریزی استراتژیک یک نقش
اضافه بر این چهار سطح هم وجود دارد
که برنامه ریزان و مشاوران استراتژیک
سازمان هستند.
م
د
یر
ا
ن
عا م
ل د
ی یر
ا
ن
می
ان
ی
م
د
یر
ا
ن
ع کا
مل ر
یات کن
ی ا
ن
سا
زم
ا
ن
PDCA
چرخه
PDCA
چرا
وجود پویایی و استمرار در این حلقه که الزم
است در برنامه ریزی استراتژیک و خصوصا
اجرای آن به صورت جدی به آن توجه شود.
قابلیت تکرار در سطوح مختلف یعنی برای
شکست برنامه از الیه عالی سازمان تا الیه
عملیاتی میتوان این چرخه را تکرار کرده و
مبنای کار قرار داد
وجود ابزارها و روشهای مختلف در مراحل
چهارگانه این چرخه
چرخه PDCA
برنامه :تغییر یا آزمایشی که برای بهبود مد نظر دارید .در
این مرحله آنچه را میخواهید بهبود یابد ،تجزیه و تحلیل
کرده و نواحی قابل بهبود را پیدا کنید.
اجراء :تغییر یا تست را به مورد اجراء گذارید( .ترجیحاً در
یک مقیاس کوچک) .این اجراء مربوط به تغییری است
که در مرحلهی برنامه در مورد آن تصمیم گرفتهاید.
بررسی یا مطالعه :پس از اجراء تغییرات در یک مدت
کوتاه ،شما باید تشخیص دهید که اجراء آن تغییر تا چه
حد موثر بودهاست .باید متناسب با ارزیابیهائی که
میتوانید بهوسیله آنها سطح بهبود را تنظیم کنید ،تصمیم
بگیرید.
اقدام :تغییرات را ثبت کنید و یا دوباره چرخه را آغاز کنید.
پس از برنامهریزی ،اجراء و تنظیم تغییر ،باید تصمیم
بگیرید که آیا این تغییر ارزش استمرار دارد یا نه؟
چارچوب اولیه طراحی شده
مراحل تدوین و اجرای برنامه
سطوح سازمانی
اقدام یا عمل
بازبینی یا بررسی
اجرا
برنامه ریزی
تصمیم گیری در خصوص
اصالح و ادامه استراتژیها و
بسج منابع و فرهنگ سازی در
جهت اجرای استراتژیها
نظارت استراتژیک بر
اهداف و استراتژیهای
سازمان
هدایت منابع بر
اساس استراتژیها
تعیین چشم انداز و
مأموریت کالن
مدیران عالی
ارائه پیشنهادات در حوزه
تخصصی و اصالح روشهای
کاری مرتبط
کنترل و نظارت بر حوزه
های تخصصی خود
تعریف مسائل و
پروژه های خاص
ترجمه استراتژیها در
بخشهای تخصصی
مدیران میانی
اصالح برنامهها با توجه به
نتایج و حرکت منطبق با
تصمیمات اتخاذ شده
گزارش گیری عملیاتی و
تدوین گزارشات تلفیقی
از پروژه ها
تخصیص کار به زیر
مجموعه برای حل
مسائل
شکست کار و
تدوین برنامه های
عملیاتی
مدیران عملیاتی
همکاری و همفکری برای
تسری استراتژیها در بخشهای
مختلف سازمان
ارائه گزارش کار دورهای
و بازخوردهای اجرایی
اجرای درست برنامه
های عملیاتی و ...
تنظیم برنامه های
روزانه و تعیین
روش کار
کارکنان
پشتیبانی تصمیمسازی برای
مدیران سطوح مختلف ،تحلیل
و تلفیق گزارشات و ارائه نقشه
راه برای حرکت سازمان بر
اساس استراتژیها
تعیین شاخصها و
روشهای ارزیابی در
سطوح مختلف
مشاوره حین اجرا و
تعیین ابزارهای اجرا
تدوین سند برنامه
ریزی استراتژیک
مشاوران و برنامهریزان (نقش پنجم)
چارچوب اولیه طراحی شده
با توجه به ضرورت دانستن اطالعات مورد نیاز
(تولید شده و مصرف شده) در هر مرحله برای
هر بخش ،فرایندی الزم است در اطالعات
انجام شود و بسترها و زیرساختهای الزم برای
استفاده از اطالعات و انجام پردازشها و فرایندها
را معین کند.
چارچوب اولیه طراحی شده
با تلفیق بعد سوم با دو بعد قبل اطالعات مورد نیاز ،فرایندهاو پردازشهای الزم و زیرساختهای مورد نیاز
برای هر مرحله در هر سطح سازمان مشخص خواهد شد..
پرداز
سطوح
مورد شها و زیرسا
سازمان
نیاز فرایند ختها
ی
ها
مدیران عالی
مدیران میانی
عملیاتی
مدیران عملیاتی
مدیران
کارکنان
کارکنان
مشاوران
ریزان وو مشاوران
برنامه ریزان
برنامه
عم
ل
بازب
ین
ی
اج
را
برنام
برنام
هه
ریز
ریز
ی
ی
عم
ل
بازب
ین
ی
اج
را
برنام
برنام
هه
ریز
ریز
ی
ی
عم
ل
بازب
ین
ی
اج
را
برنام
برنام
هه
ریز
ریز
ی
ی
با تشکر از توجه شما
