صفحه 1:
عوامل موثر بر مدل هاي برنامه
ريزي توسعه
تهیه کننده : سمانه خندان
استاد مربوطه : آقاي مهندس بهرامي زاده
صفحه 2:
تعریف برنامه ریزی
برنامه ريزي عبارتست از فرايندي داراي مراحل مشخص وبهم
پیوسته براي تولید يك خروجي منسجم در قالب سيستمي
هماهنگ از تصميمات. برنامه ريزى فكر كردن راجع به آینده
يا کنترل آن نیست بلکه فرايندي است که ميتواند در انجام اين
امور مورد استفاده قرار گیرد. برنامه ريزي» تصميمگيري در
شکل معمول آن نیست بلکه از طریق فرایند برنامه ريزي»
مجموعهاي از تصمیمات هماهنگ اتخاذ ميشود. برنامه ریزی
ميتواند براي زمان حال یا آینده انجام شود.
صفحه 3:
ويژگيهاي برنامه ریزی
0) تشخیص يك نیاز پا انعکاس يك انگیزه
) جمعآوري اطلاعات
9) مرتبط ساختن اطلاعات و عقاید
) تعریف اهداف
(G تأمین مقدمات
©) بيشبيني شرايط آینده
) ساخت زنجيرههاي متفاوتي از اقدامات مبتني بر تصميمات متوالي
9) رتبهبندي و انتخاب گزینهها
9) تعریف سیاستها
0) تعریف معيارهاي ابزار ارزيابي برنامه
صفحه 4:
برنامه ریزی استراتژیی
برنامه ریزی استراتژیک فرایندی است
صاحب نام دنیا از آن برای هدایت و پیشبرد
برنامه ها و فعالیتهای خود با افق دید بلندمدت و درجهت دستیابی
به اهداف و تحقق ماموریت سازمانی بهره می گیرند. این نوع
برنامه ریزی که تاکنون اغلب مورداستفاده سازمانهای بزرگ
واقع شده است» اگر به درستی تدوین شود به انتخاب
استراتژی هایی منجر می شود که درصورت اجرای صحیح و
به موقع» تعالی و پیشتازی سازمان را به ارمغان می آورد.
صفحه 5:
۳
مزاياي برنامه ریزی استراتژيک
قبل از پیش آمدن مشکلات احتمالي از وقوع آنها خبر ميدهد.
به علاقمند شدن مدیران به سازمان كمك ميکند.
تغییرات را مشخص کرده و شرایط عکسالعمل در برابر تغییراث را
فراهم ميکند.
هر نيازي را که براي تعریف مجدد سازمان ضروري است تعیین
ميکند.
براي دستيابي به اهداف از پیش تعیین شده بستر مناسب ایجاد ميکند.
به مدیران كمك ميکند که درك روشنتري از سازمان داشته باشند.
صفحه 6:
عوامل موثر در توسعه وبهره وری سازمانها
الف) عوامل داخلی:
مجموعه عواملی هستند که تحت کنترل سازمان بوده و سازمان می تواند با
بکارگیری تکنیک ها و روشهای مدیریتی روی آنها تاثیر گذارد.
که به دو دسته عوامل سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می گردند.
ب) عوامل خارجی:
- مجموعه عواملی هستند که تحت کنترل سازمان نبوده و عوامل خارج از
سازمان باعث پیدایش آنها هستند.
نکته مهم در خصوص عوامل خارجی این است که اين عوامل تغییراتش برای
کلیه سازمانها یکسان است و سازمانهای موفق با بررسی و پایش این عوامل.
موفقیت خود را تضمین می کنند.
صفحه 7:
الف) عوامل داخلي:
0 عوامل سخت افزاري مانند:
- محصول از طریق: طراحي بهتر. گسترش تحقیق و توسعه؛ بازاريابي و فروش با در
نظر گرفتن کمیت كيفيت؛ زمان و هزينه مناسب.
- ماشین آلات و تجهیزات از طریق: تعمیرات و نگهداري خوب و بموقع» استفاده موثر
و مطلوب تر از ظرفیت آنهاء توجه به نحوه بهره برداري دوام و عمر آنهاءنوآوري؛
هزینه » سرمایه گذاري» گسترش ظرفیت ها و برنامه ريزي تولید
- تکنولوژي
= مواد و انرژي از طریق: بهره گيري از مواد و ارائه. محصول مفید با مصرف انرژي
کمتر در واحد محصول انتخاب مواد اولیه مناسب و صحیح و با کبفیت مطلوب»
کنترل ضایعات» بالابردن کیفیت مواد اولیه با استفاده از فرآيندهاي اولیه و آماده سازي
مواد اوليه؛ فرآيندهاي اصلي تولیده بهبو د وضعیت انبارداري و گردش موجودیها.
صفحه 8:
الف) عوامل دا اخلي: (ادامد)
عوامل نرم افزاري مانند:
افراد از طریق: ایجاد زمینه هاي مشارکت, توجه به رفتارهاي
انساني» حذف برخوردها و موانع ارتباطي» رعایت استاندارد عملکرد
و تلاش در بهبود آن» توجه به رضایت از نوع کار و شغل » مهم و
پراهمیت و سودمند نشان دادن کار.
سازمان و سیستم ها از از طریق: وحدت فرمانده » واگذاري مسئولیت
cle نظارت و کنترل» تقسیم کار و ايجاد هماهذ
روشهاي كار ازطريق: جابجاي نيروي انسازي» / tl محلهاي تولید.
موادء ماشينهايي كه مورد استفاده قرار مي
روشهاي مدیریت شامل: سياستهاي نیروم ای ایجاد مشاغل»
== ريزي نظارت » هزینه ها و سرمایه اي » روشهاي
صفحه 9:
ب) عوامل خارجي
0 عوامل ساختاري شامل:
- تغییرات اقتصادي» كشاورزي, تكنولوزيء رقابتي
- تحقیقات و توسعه. تكنولوژي و کاربرد روشهاي تازه» فنون جدید»
محصولات جدید.
- تحرك لقتصادي » مالي» حضور در بازار رقابت منابع انساني» زیر
بناهاي اقتصادي» نوآوري و اختراعات
= تغییرات اجتماعي و جمعيتي
2 منابع طبيعي شامل نيروي انساني» زمین ۰ سوخت و مواد خام.
0- دولت شامل عملکرد و مقررات دولتي» حمل و نقل » ارتباطات »
انرژي محیط زیست. یارانه. اقدامات مالي و ارزي.
صفحه 10:
عوامل موثر در توسعه نيروي انساني:
» انگیزش
2 روابط مدیریت و نيروي کار
2 بهسازي و آموزش نيروي انساني
-—P سیستم پرسنلي مناسب
©- ساختار سازماني و سيستمهاي کارآمد
-O ضرورت اصلاح فضاي کار
م راهبرد هاي مديريتي مناسب
© استفاده بهينه از منابع
9 تحقیق و توسعه
ao
انسا
صفحه 11:
امل موثر بر توسعه فردي:
جو اجتماعي سطح توسعه يافتگي
| بي اعتمادي / لعتماد متقابل ساختار اجتماعي (فرهنگی)
بي انصافي و تبعیض/ عدالت ج- شرایط اقتصادي
احساس محرومیت / رفاه و آسایش =
1 نيازهاء آرمان ها » ارزش ها
aS باورهاء مشوق ها سم
5 عملکرد شقلي فرد اخلاق كار تت
بهره وري
نيروي انساني
ad
يإ داش و مهارت -
جو سازماني و كروه هاي غير رسمي
فشار گروه
روحیه گروه
شيوه رهبري
¥
صفحه 12:
هرسي و گلداسمیت»
P=f (A.C.H.1.E.V.E)
3 Sle =P
تولنايي قدرتبه لنجام رساندنتوفیقلمیز يكتکلیف 2۸
وضوح. روشنيدر دركپ ذیرشننحوم کار» محلو چگونگيلنجام آن =C
حمایتسازماني حمايتيکه کارمندانبرلي_کمیلکردنلثربخشيکار بسه آن <4
یاز دارند.
لنگیزه, شور و شوقو تمایلبه لنجام تکلیف <]
ع۶< ارزيابي سازم و کار قضاوتدر رلبطه با چند و چونلنجام کار
لا> لعتبار. مناسبت قانونمنديو مشروع بودن صميم مدير
محيط. مجموعه عولملموثر برونسازماني -
ae
صفحه 13:
0
عوامل بلند مدت موثر بر توسعه:
> ایجاد و توسعه محصولات جدید
- معرفی روش های تولید جدید
سس جود
- یافتن کانالهای جدید بازاریابی
> عقلایی کردن ساخت اقتصادی و بهره وری
ao
صفحه 14:
مدل سازمان بين المللي کار :
سازمان بين المللى كار عوامل موثر بر بهره ورى را از ديدكاه وسيع تر
به سه دسته زير طبقه بندى كرده است:
- عوامل كلى از قبيل آب و هواء توزيع جغرافيايى مواد خام و غيره
- عوامل تشكيلاتى وفنى از قبيل كيفيت مواد خامء جانمايى و
حمل استقرار كارخانه. فرسايش واز بين رفتن ماشين آلات و
ابزار و غيره.
- عوامل انسانى از قبیل روابط مدیریت و کارکنان» شرایط
اجتماعی و روانی کار فعالیت اتحادیه کارگری و غیره.
oe
صفحه 15:
سوت برخی از مهمترین عوامل موثر بر بهره وری در آمریکا را بشرح زیر بر می
میزان سرمایه گذاری
نسبت سرمایه به کار
تحقيق و توسعه
- میزان استفاده از ظرفیت
قوانین دولت
عمر کارخانه و تجهیزات
هزینه های انرژی
- . ترکیب نیروی کار
> اخلاق كار
= ترس كاركران د رمورد از دست دادن شغل (ثبات و امنيت شغلى)
- تاثیر اتحادیه ها
a
صفحه 16:
و زمان بندي شده
برنامه هاي آموزشي
آموزش كاربردي سرپرستان
برنامه ريزي بلند مدت
سياستهاء خط مشي ها
استراتزيها
46
برنامه و فعاليتهاي دقيق / برنامه
رعملي
انتايج
فرست وا
مدیریت بهبود بهروري
خودمان» شغلمان » سازمانمان
ابزارها و تكنيكهاي مهندسي/ بعد
و روشهاي سازمان یافته / عملي
الگو ها ي حل مسئله
راه حلهاي ممکن
مطالعه کار
استقرار ماشین ألات
روشهاي كنترل»
برنامه ريزي
زمان بندي
درك»همكاري؛ کار گروهي
رشد فردي» افزایش سود:
رشد سازمانی
أثر بخشي كلي
سیستم
ها
تیم
اهداف فردي
كاري
ایعاد و وجوه انساني
مشارکت
صفا- آرامش
هنري
انگرش
انگیزش|
صفحه 17:
مدل هر شاور و راش:
در اين الگو با استفاده از نظریه ((هرزبرگ)) روابط میان عوامل
مربوط به سازمان و خود شخص.همراه با سازوکار تاخيري
در بلند مدت و کوتاه مدت نشان داده شده اند.
علائم مورد استفاده در مدل: 4
0 4 عوامل مر بوط به سازمان 0 مکانیزم تاخيري
عوامل مربوط به شخص OF كنترل ترخ بهجاي سطح
i ۱ تنها در بلند مدت تغيير امكان يذير است
صفحه 18:
صفحه 19:
استراتژي استوارت:
06
1
خرده كروه))
خرده گروهها
1
خرده گروه)
جلسات گروه امنمي
و تعیین فرصتهايي
براي بهبود بهره وري
و توزیع آنه
بين شركت کنندگان
انجام كار
1
=a lee
Lashes os
[Ae cae gl
{C Sad
Wr
اتنظيم قعاليتها.
صفحه 20:
در اين رویکرد مجموعه اقداماتي به شرح زیر براي بهبود بهروه وري در
yy
هه
آگاروال
صورت بذيرد:
تعيين اهداف و تقدم و تاخر آنها نسبت به همديكر
مشخص كردن ملاك و معياري براي ستاده ها با توجه به محدوديتهاي سازماني
تهیه و تدارك برنامه هاي عملي
حذف موانع شناخته شده بر سر راه بهبود بهره وري
تکمیل روش اندازه گيري بهره وري و محاسبه بهره وري بر مبناي قیمت سال پایه
اجراي برنامه هاي عملي
برانگیختن کارگران و سرپرستان براي دستيابي به بهره وري بیشتر
ایجاد و حفظ روند فزاینده تلاشها در جهت حرکت بهره وري
بررسي نتایج فعالیتها در فرهنگ سازماني
صفحه 21:
(APIM a مدل ت
Analytical Productivity Improvement
Model
جمع آوري اطلاعات
محاسبه تغییرات بهره وري كلي و ایجاد فايلهاي اطلاعاتي
تعيين ضرايب بهبود بهره وري
ارزيابي ضرایب بهبود بهر ه وري و استفاده از روشها
. انتخاب نهايي روشهاي بهبود بهره وري
. اجراي روشهاي انتخاب شده
دح هط 0 5 م ط
صفحه 22:
الگوریتم تحليلي بهبود توسعه
جمع آوري داده ها
Ly نهادن فايلهاي اطلاعاتي
تحلیل رگرسیون جهت تعیین
ضرايب يهبود بهره ور
— == aly
es ضرایب بهبود
انتخاب روشهاي کاندید = = بررسي آثر بخشي روشها
با توجه به ضرایب
براي بهبود بهره وري INE مني
1
فرموله کردن برنامه ريزي
عدد صحیه
1
اجراي تكنيك منتخب
صفحه 23:
C= Commitment & Communication تعهد)
(و ارتباطات
R= Respect لحترلم)
بزرگداشت :(
E= Enthusiasm
(جدین
S= Security & Support Gad
(و
(لموزشكاربردي) ۲-1۲۵101۴9
صفحه 24:
or
ده عامل د توسعه”
0 ل peels ee ee el
به صرف کیفیت کالای خود. از خود راضی نباش
برای فرآیند تولید خود یک سیستم کنترل کیفیت آماری ایجاد کن و از
عرضه کنندگان مواد اولیه خود .نیز اين کار را بخواه حتی اگر هزینه
بیشتری را در کوتاه مدت متحمل شوی
فقط با چند عرضه کننده مناسب مواد ارتباط داشته باش
همته ای سول را اتود نکن با عتکلات من در تسم ریک
بحاصي یتیاس جاعانی | عمام هرا و ید1
کارگران خود را برای انجام خواسته های خود آموزش دهید
کیفیت کار سرپرستان تولید را بالا ببرید
صفحه 25:
ده عامل برا د توسعه:
8- ترس را از خود دور كنيد
-٩ دواير توليدى خود را
یکدیگر کار کنند
۰- غرق در هدفهای کمی مانند شعار عمومی ((ضایعات صفر)) نشوید.
۱- از کارگران انجام کار با کیفیت عالی را بخواهیدنه حاضر شدن به موقع و
خروج به موقع از محیط کار
۳- کارگران و کارکنان خود را برای درک روشهای آماری آموزش دهید
۳- کارگران خود را برای فراگیری مهارت جدید مورد نیاز آموزش دهید
۴- مدیریت عالی شرکت را مسئول اجرای این سیزده اصل کنید
نید به جای نمرئر بر هدشهای بحش حود. ب
