صفحه 1:
فرهنگ سازماني 0۲9۴20۵110۴1
culture
صفحه 2:
سازماني 0۲9۴2۵110۳031
culture
» فرهنگ سازماني عبارت است از الگوي
منحصر به فردي از مفروضات ۰ ارزشها و
هنجارهاي مشترك که فعاليتهاي جامعه پذيري
» زبان » سمبلها و عملیات سازمانها را تشکیل
مي دهد و موجب تفكيك دو سازمان از
همدیگر مي شود . به عبارت دیگر مي توان
گفت فرهنگ سازماني تشکیل دهنده شخصیت
سازمان مي باشد .
صفحه 3:
انواع سطوح فرهنگ
Wt eee oe اك لم
===
7 -
صفحه 4:
ارزشهاي قراردادي
۰ ۲- ارزشهای قراردادی بیانگر یک سری هنجارهای
بدیهی و آشکار لست که از سوی سازمان ارائه می شوند
که در سازمانهای کوچک توسط بنیانگذار سازمان و در
سازمانهای بزرگ توسط تیم مدیران ارشد وضع می
شوند و بر حسب اهمیت نسبی طبقه بندی می شوند .
صفحه 5:
نمادهاي قابل مشاهده
۱- در سطح عینی تری از فرهنگ سازمانی نمادهای
قلبل مشاهده وجود دایند که در واقع همان ظهور
wees فرهنگ سازمانیعی باشد عبارتند از : عناوین
شغلی )£9 لباس پوشیدن » پاداشها » » داستانها »
تشریفات » داب و رسوم » محوطه ويذه باركينك »
دکوراسیون » و سایر موارد می باشد .
همچنین رفتار های قابل مشاهده افراد و گروهها .
٠ نمادها نسبتبه جنبه هاى ديكر فرهنگ سازمانی کمتر
قابل رويت هستند و به راحتى تغيير مى كنند .
صفحه 6:
فرضیات بنيادي
٠ © - فرضیات بنيادي : که غیر قابل رزیت هستند و نشان
دهنده کانون فرهنگ سازماني مي باشند . این فرضیات
متشکل از ارزشهاي سازماني هستند که با گذشت زمان
پذیرفته مي شوند و رفتار سازماني ربا هدایت مي کنند و در
برابر تغییر بسیار مقاوم هستند .
صفحه 7:
چهار نقش فرهنگ سازماني
.وه
صفحه 8:
شیوه پیدایش فرهنگ سازمانی
۰ بنیانگذاران یک سازمان نقش اصلی واساسی در زمینه
اولیه سازمان بر عهده دارند .
۰ در واقع می توان گفت فرهنگ سازمانی نتیجه روابط
متقابل و تعاملى ات كه بين اضول عورد قبول Sas
و آنجه اعضای سازمان در بدو استخدام می آموزند و
آنچه بعداً خواهند آموخت .
صفحه 9:
صفحه 10:
صفحه 11:
نواع فرهنگ سازمانی
۰ - فرهنگ فرهمند در برابر فرهنگ خودکفا
۰ فرهنگ سازماني فرهمند با شخصیت مدیران پر هیجان
همراه است این مدیران نیاز قوي به توجه دیگران دارند
از دیگران بهره كشي مي کنند » قدرت در بالاي سازمان
متمرکز است . براي کارکنان همه چیز بر اساس تصمیم
مدير بلند پایه است .
۰ در مقابل فررهنگ خودکفا مي باشد که بر استفلال و ابتکار
فردي و كامياببي و پیشرفت تأکید دارد . در چنین
سازمانهايي پیشرفت و انضباط شخصي افراد از اهمیت
خاصي بر خوردار است .
صفحه 12:
٠ ۲ - فرهنک وسواس در برابر فرهنگ پر اعتماد : فرهنگ
وسواس از سبک شخصیتی افرادبد گمان به وجود.عى آيد در
لین فرهنگ احساس نیرومندی ازنبی اعتمادی و بدگملنی حاکم
است و ترس و بدگملنی حلکم برسازمان توافلیی آن را برای
پلسخ دادن سربهبه فرصتهای نیکو » رلهبردی و مهم کلهش می
دهد اعضای سازمانبه آسانی اطلاعات مهم را در اختبار دیگر
افراد قرار نمی دهند ۰ در مقلبل فرهنکپپر اعتماد افراد سازمان
نسبتبه یکدیگر احساس اعتماد عمیق دایند لین اعتماد مى
تولنسبه جستجویی فعال در برنلمه های وییه رلهبردی منتهی
شود و سازمان را از نوعی برتری رقابتی برخوردار سازد.
صفحه 13:
۰ 5 - فرهنک پرهیز کننده در مقابل فرهنگ کامیابی
جو: در فرهنگ پرهیز کننده کارکنان و مدیریت از
دگ رگونی می گریزند و دلبستگی شدید به حفظ وضع
موجود دارند . در مقابل فرهنگ کامیابی جو نیاز به
دگرگونی را احساس کرده و به آن اعتقاد دارند .
فرصتها را غنیمت می شمارند و با تصمیم گیری مناسب از
آن بهره می گیرند .
صفحه 14:
۰ ۴ - فرهنگ سیاسی شده در مقلبل فرهنگ متمرکز بر هدف : در
فرهنگ سیاسی شده مدیر از کارکنان جداست و بر اين گمان
است که تعلملبا دیگرانبه زیلنش است و مدیران در اين
مبارزه ی قدرت جهت حفظ جایگاه خود هی کوشند و به
موفقیت سازمان کمتر اهمیتعی دهند در فرهنگ متمر کز بر
هدف کارکنان جشم انداز مشترکی در مورد اهداف سازمان
دایند . مدیران بلند پلیه در جهت تعیین اهداف حی کوشند و
اعضای سازمان تعهد و شوق زیادی در دستیابیبه اين اهداف
دارند .
صفحه 15:
۰ ۵ - فرهنگ دیوانسالارانه در برابر فرهنگ آفریننده :
در فرهنگ دیوانسالارانه مدیرانبا روشهای دقیق و
خردمندانه رفتارسی کنند توجه آنان بیشتر به جزئیات
است » با نیر دستان به شیوه خود کامه برخورد می کنند
توجه آنها بيشتر به شیوه و دستوالعملها
متمركزاست واهداف و رفتار آميختمبا احترام از سوى
كار كنان در برابر مديران انتظار هی رود ۰ در فرهنکگ
آفريننده اعضاى سازمان از انضباط شخصى
برخوردارفد و افراد بصورت گروهبا یکدیگر کار می
صفحه 16:
صفحه 17:
۱-فرهنگ علمی : سازمانهایی که دارای این فرهنگ هستند بیشتر به
یادگیری پرورش و تقویت شخصیتهای علمی و تخصصی تأکید دارند .
۲- فرهنگ باشگاهی : این نوع فرهنگ بر تناسب داشتن روحیه افراد به
وفادارى و تعهد نسبت به سازمان است در این فرهنگ ارشدیت » سن و
سنوات خدمت در سازمان معیار عمده اهمیت و ارزش افراد است .
ادارات دولتی و سازمانهای نظامی دارای جنین فرهنگی هستند .
۳ - فرهنگ تیمی : در لین نوع فرهنگ » نوآوری » ریسک پذیری و
آزادی عمل مورد توجه قّن است مثل سازمانهای حسابداری » مشاوران
حقوقی » بانکها » سازمانهای مشاوره ای » تبلیغاتی » تحقیقات
بیولوژیکی .
۴- فرهنگ تدافعی : توجه به حفظ و بقای سازمان دارد» امنیت شغلی
حائز اهمیت است » عمده فروشی های بزرگ هتلها سازمانهای اکتشاف
نفت و گاز .
صفحه 18:
نوع ديكر
| - فرهنگ بروكراتيك : سازمانى كه رسميت » رويه هاى عملياتى و هماهنكى
سلسله مراتبى را به كار مى كيرد .
۲ - فرهنک قبيله اى : كه داراى ويزكى ها و صفات سنى » وفادارى » تعهد
شخصى » جامعه بذيرى كسترده » كار تيمى » خود مديريتى و نفوذ اجتماعى
است .
۳- فرهنگ کار آفرینی: این نوع فرهنگ با سرعت به تغیبرات محیطی واکنش
نشان می دهد . ایجاد تغییر » آزادی عمل و انعطاف پذبری را در سازمان
تشویق می کند و به افراد نو آور پاداش مى دهد .
۴ - فرهنگ بازار :در این فرهنگ روابط بین فرد و سازمان قراردادی است .
صفحه 19:
عواملی که در ابجاد فرهنک نقش دارند
صفحه 20:
|
و99
صفحه 21:
۰ ۱ - بحران ضربه ای است که وضع موجود را بر هم می زند و موجودیت
فرهنگ سازمان را زیر سوال می برد . ۱
۰ ۲ - رهبرجدیدی که در رأس هرم قرار می گیرد احتمالا مجموعه ای از
ارزشهای جدید را برای سازمان در نظر می گیرد .
۰ ۳ - فرهنگ های ضعیف در مقابل فرهنگ های قوی براحتی دستخوش
تغييرات قرار مى كيرند .
فرآيند مديريت فرهنك سازمانى :
مديريت فرهنك سازمانى دائماً به شناسايى فرهنى موجود و فرهنگ
مطلوب سازمانی می پردازد و در صدد توسعه و پرورش ارزشها و
باورهای مطلوب رفتاری می باشند .
صفحه 22:
E> هي فرهنک و
تغیبر و پرورش فرهنگ .
ول
ارذيابي برنامه هاي 3
52507
صفحه 23:
۰ جامعه پذیری سازمانی
۰ جامعه پذیری فرایندی است که افراد تازه وارد و بیگانه بر اثر
آن به فردی خودی و موثر برای سازمان تبدیل می شوند .
صفحه 24:
roe,
2
non
پیش از ورود به
0
صفحه 25:
مدل فرآیند جامعه پذيري
| - پیش از ورود به سازمان : ارزشها و نكرشها و انتظارات فرد پیش از پیوستن به سازمان
۲ - مرحله رویارویی : دو حالت 69519
الف : ارزشها و انتظارات فرد با سازمان مشابه باشد .
ب : ارزشها و انتظارات فرد با سازمان plac © داشته باشد در اینصورت فرد باید در سازمان
اجتماضى شود و مفر وضات بيشين حوت را أضلاح تمايد - 2
یش تس رس( خود را با سازمان همسان مى
صفحه 26:
جامعه بذبرى فردى يا جمعى
جامعه بذيرى رسمى يا غير رسمى
tthe
۱ 1 سازمانى
جامعه بذيرى ثابت يا متغير
LO te teed هد
حفظ هویت گذشته فرد با ایجاد
هویت جدید
صفحه 27:
فرهنگ حاکم یا اصلي
۰ فرهنگ حاکم یا اصلی : ارزشهای اصلی سازمان که بطور وسیع مورد
توجه همگان قرار می گیرد معرف فرهنگ قوی یا اصلی سازمان می
باشد فرهنگهای قوی بر رفتارافراد اثرات شد بد تری دارند و موجب
می شوند جابجایی افراد به شدت کاهش یابد و تداوم و ثبات رویه را
در رفتار افراد تقویت می کند که بر اساس این مفهوم می توان نتیجه
كرفت که فرهنگ قوی می تواند جایگزین قوانین و مقررات رسمی
سازمان شود .
صفحه 28:
۰ منابع مدیریت رفتار سازماني
* دكثر محمد علي حقيقي
۰ اعظم رحيمي نيك
© بهاءالدین برهاني
* مبینا صفوي