قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان

قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان

اسلاید 1: 1

اسلاید 2: 2قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان مصوب 15 / 7 / 88 مجلس محترم شورای اسلامی

اسلاید 3: 3فصل سوم - تشکیل انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان ماده 9 : به منظور ساماندهی مشارکتهای مردمی در اجراء سیاست ها و برنامه های حمایت از حقوق مصرف کنندگان , به موجب این قانون انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان تاسیس می شود و در این قانون (( انجمن )) خوانده خواهد شد .تبصره 1 – انجمن تشکل غیر انتفاعی , غیر دولتی و دارای شخصیت حقوقی مستقل می باشد که پس از ثبت در وزارت بازرگانی رسمیت می یابد . تبصره 2 – در مرکز استانها و شهرستانها انجمن استان و شهرستان و در تهران علاوه بر انجمن شهرستان و استان انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان نیز تشکیل می گرددتبصره 3 – حوزه فعالیت انجمن های استان و شهرستان تابع حوزه جغرافیایی تعیین شده در قانون تقسیمات کشوری است .

اسلاید 4: 4فصل سوم - تشکیل انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگانماده 10 : اعضای زیر به عنوان شورای عمومی موسس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان و برای مدت 2 سال تعیین می شوند:-وزیر بازرگانی رئیس شورا -وزیر دادگستری یا معاون وی-وزیر کشور یا معاون وی-دو نماینده از مجلس شورای اسلامی ( یک نفر از کمیسیون اجتماعی و یک نفر از کمیسیون اقتصادی به انتخاب مجلس شورای اسلامی )به عنوان ناظر-رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تدلید کنندگان به عنوان دبیر شورا-رئیس موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران-رئیس سازمان نظام پزشکی کشور

اسلاید 5: 5فصل سوم - تشکیل انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان-یک نفر معتمد و آشنا به امور تولید , خدمات , عرضه , تقاضا و قیمت با معرفی مجمع امور صنفی تولیدی -یک نفر معتمد و آشنا به امور تولید , خدمات , عرضه , تقاضا و قیمت با معرفی مجمع امور توزیعی-سه نفر از اعضای شوراهای شهر به انتخاب وزیر کشور-یک نفر به انتخاب رئیس قوه قضائیه -رئیس کانون وکلای دادگستریشورای عمومی موسس انجمن موظف است اساسنامه انجمن را تصویب و تمهیدات لازم را برای مشارکت مردمی و تشکیل انجمن های ملی , استانی و شهرستانی فراهم کند .

اسلاید 6: 6فصل سوم - تشکیل انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگانماده 11 : فعالیت های سیاسی , تجاری و انتفاعی توسط این انجمن ها ممنوع می باشد .ماده 12 : وظایف و اختیارات انجمن ها به شرح ذیل است :1-12 – آگاه سازی مصرف کنندگان از طریق رسانه های گروهی و ارتباط جمعی , انتشار نشریه , برگزاری مصاحبه و همایش و تشکیل دوره های آموزشی عمومی و تخصصی2-12- ارائه نظریات مشورتی و همکاری با دستگاههای ذی ربط اجرائی به جهت اجراء موثر مقررات امور مربوط به حقوق مصرف کنندگان3-12- بررسی شکایات و ارائه خدمات مشاوره ای و حقوقی به مصرف کنندگان .4-12- ارجاع دعاوی به مراجع ذی ربط در صورت درخواست خواهان .

اسلاید 7: 7فصل سوم - تشکیل انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگانماده 13 :منابع مالی انجمن ها به شرح زیر است :1-13- اخذ کارمزد برای جبران هزینه های متقبل شده پس از استیفاء حقوق مصرف کننده از محکوم علیه .تبصره : میزان کارمزد انجام خدمات در هر حال نباید از پنج درصد محکوم به استیفاء شده تجاوز کند . 2-13- کمک های انجمن های حمایت از حقوق مصرف کننده بین المللی و مردمی که در راستای اهداف انجمن باشد .تبصره : حداقل ده درصد از منابع انجمن صرف انجام تبلیغات , انتشار جزوات و نشریات و اطلاع رسانی به مصرف کنندگان می شود .

اسلاید 8: 8آئین نامه اجرایی ماده 21 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگانمصوب 17 / 6 / 89 هیات محترم وزیران

اسلاید 9: 9تعاریف و اصطلاحات بکار رفته در این آئین نامهحقوق مصرف کننده : حقوقی است که کلیه عرضه کنندگان کالاو خدمات منفردا و متضامنا از حیث صحت , کمیت , کیفیت و سلامت کالا و خدمات عرضه شده مطابق با ضوابط و شرایط مندرج در قوانین و یا مندرجات قرارداد مربوطه یا عرف می بایست در معاملات رعایت نموده و کلیه خسارات مادی و معنوی ناشی از عیوب یا عدم انطباق کالا یا خدمات را بر طبق قوانین و ضوابط جاری جبران نمایند . کتابچه راهنمای مصرف کنندگان : مجموعه ای است به زبان فارسی که حاوی مواردی از قبیل مشخصات و ویژگی های اختصاصی و عمومی , قابلیت های کارکردی و کاربردی محصول , فهرست متعلقات و تجهیزات همراه , نحوه استفاده مطلوب , راهنمای خدمات شامل بازدید ها و سرویس های دوره ای , مقررات و ضوابط حمایت از حقوق مصرف کنندگان محصول , فهرست نمایندگی های مجاز شبکه فروش و خدمات پس از فروش و سایر موارد می باشد که در زمان تحویل محصول باید توسط عرضه کننده به مصرف کننده ارائه گردد .

اسلاید 10: 10تعاریف و اصطلاحات بکار رفته در این آئین نامهمجمع عمومی موسس : مجمعی است متشکل از افراد حقیقی و حقوقی که اقدام به تاسیس انجمن می نمایند . کالای سرمایه ای : به کالایی اطلاق می گردد که با استفاده از منافع آن عین کالا از بین نرود .انجمن تخصصی شهرستان : انجمنی که حوزه فعالیت آن ها محدود به کالاها و خدمات مشخص شده می باشد و در سطح شهرستان فعال می باشند .انجمن عمومی شهرستان : انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان در حوزه جغرافیایی شهرستان انجمن استان : انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان در حوزه جغرافیایی استان انجمن ملی : انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان در سطح ملی و کشوریهیات نظارت بر انجمن شهرستان : هیاتی است متشکل از رئیس اداره بازرگانی شهرستان , رئیس اداره تعزیرات حکومتی شهرستان , نماینده فرمانداری به ریاست رئیس اداره بازرگانی شهرستان

اسلاید 11: 11تعاریف و اصطلاحات بکار رفته در این آئین نامههیات نظارت بر انجمن استان : هیاتی است متشکل از رئیس سازمان بازرگانی استان , مدیر کل تعزیرات حکومتی استان , نماینده استانداری به ریاست رئیس سازمان بازرگانی استان هیات نظارت بر انجمن ملی : هیاتی است متشکل از رئیس یا نماینده سازمان حمایت, رئیس یا نماینده سازمان تعزیرات حکومتی , نماینده وزارت کشور به ریاست نماینده سازمان حمایت تبصره 1 – شهرستانهایی که فاقد اداره بازرگانی باشند نماینده رئیس سازمان بازرگانی استان مسئولیت تشکیل هیات نظارت بر انجمن شهرستانی را بعهده دارد .تبصره 2- دبیرخانه هیات نظارت بر انجمن شهرستان , استان و ملی به ترتیب در ادارات بازرگانی شهرستان , سازمانهای بازرگانی استان ها و سازمان حمایت مستقر می باشد .

اسلاید 12: 12تعاریف و اصطلاحات بکار رفته در این آئین نامهقانون : قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان مصوب 15/7/1388 مجلس شورای اسلامیانجمن : انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان حمایت : سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان مرجع رسیدگی کننده : سازمان تعزیرات حکومتیشاکی : شخص حقیقی یا حقوقیبازرس : بازرسان موضوع 15 و 17 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان

اسلاید 13: 13کلیاتماده 7 : انجمن ها مرجع دریافت کلیه شکایات مربوط به حقوق مصرف کنندگان می باشندماده 8 : در جهت اجرای فصل سوم قانون , انجمن ها در 3 سطح شهرستان , استان و ملی تشکیل خواهند شد . ماده 9 : چنانچه در سطح شهرستان ها گروهی از مصرف کنندگان تمایل به فعالیت در رشته خاصی از محصولات داشته باشند انجمن تخصصی مصرف کنندگان نسبت به آن تشکیل خواهد شد . تبصره 1 – نمایندگان این انجمن ها حسب مورد از طریق انجمن شهرستان برای عضویت در انجمن استان معرفی خواهند شد تبصره 2 – انجمن های تخصصی در صورت ضرورت با موافقت سازمان حمایت می توانند به صورت کشوری تشکیل و فعال شوند . دستور العمل اجرایی نحوه تشکیل این انجمن ها , اساسنامه و شرح وظایف توسط وزارت بازرگانی ( سازمان حمایت ) تهیه و ابلاغ خواهد شد

اسلاید 14: 14وظایف و اختیارات انجمن های شهرستانماده 10 : وظایف و اختیارات انجمن های عمومی و نخصصی شهرستان به شرح ذیل میباشد-دریافت , ارجاع , پیگیری دعاوی و شکایات مصرف کنندگان به مراجع ذی ربط-مشاوره و ارایه راهنمایی های لازم به مصرف کنندگان -آموزش مصرف کنندگان از طریق رسانه های گروهی , انتشار نشریه و ...-جلوگیری از تبانی و ایجاد مراکز انحصاری که منجر به افزایش قیمت و یا تضضیع حقوق مصرف کنندگان میگردد -انتقال و پیگیری موارد مرتبط با حقوق مصرف کنندگان به انجمن استانی و ملی و سازمانهای دولتی ذی ربط-انتشار اطلاعات مورد نیاز مصرف کنندگان برای تهیه کالا و خدمات مورد نیاز-انتشار اطلاعات کالا و خدمات مضر برای مصرف کنندگان

اسلاید 15: 15وظایف و اختیارات انجمن های استانیماده 11 : وظایف و اختیارات انجمن های استانی وملی به شرح ذیل می باشد :وظایف انجمن استان :-سیاست گذاری و برنامه ریزی های لازم در جهت حمایت از حقوق مصرف کنندگان در سطح استان -برگزاری همایش ها و سمینارهای آموزشی در خصوص حمایت از حقوق مصرف کننده-انتقال و پیگیری موارد مرتبط با حقوق مصرف کنندگان به انجمن ملی و سازمانهای ذیربط-فرهنگ سازی و ارتقاء آگاهی مصرف کنندگان -انتشار اطلاعات مورد نیاز مصرف کنندگان برای تهیه کالا و خدمات مورد نیاز-انتشار اطلاعات کالا و خدمات مضر برای مصرف کنندگان

اسلاید 16: 16ماده 12 : وزارت بازرگانی مکلف است حمایت های معنوی و مادی لازم را در قالب کمک به تشکل ها توسعه فعالیت ها و پیگیری قوانین و مقررات مورد نیاز انجمن ها را بعمل آورد .

اسلاید 17: 17نحوه تشکیل انجمن های عمومی شهرستان

اسلاید 18: 18نحوه تشکیل انجمن های عمومی شهرستانماده 19 : به منظور ساماندهی مشارکت مردمی در اجرای سیاست ها و برنامه های حمایت از حقوق مصرف کنندگان در هر شهرستان یک انجمن عمومی و به تعداد مورد نیاز انجمن تخصصی تشکیل می گردد .

اسلاید 19: 19نحوه تشکیل انجمن های عمومی شهرستانالف ) انجمن عمومی شهرستان :ماده 20: به منظور اتخاد تمهیدات لازم جهت تشکیل انجمن های شهرستان مجمع عمومی موسس با عضویت حداقل 5 نفر از نمانیدگان شهرستانی اعضای شورای موسس مندرج در ماده 10 قانون به انتخاب رئیس اداره بازرگانی شهرستان تشکیل خواهد شد .ماده 21 : وظایف مجمع عمومی موسس انجمن های شهرستان بشرح ذیل می باشد :الف ) انجام اقدامات اولیه برای تاسیس انجمنب) فراخوان جهت عضویت در انجمن از طریق رسانه های گروهی و ارتباط جمعیج ) برگزاری انتخابات هیات مدیرهد ) سایر وظایفی که طبق این آئین نامه بعهده مجمع عمومی موسس می باشد .

اسلاید 20: 20نحوه تشکیل انجمن های عمومی شهرستانماده 22 : مجمع عمومی موسس پس از تشکیل اقدام به فراخوان می نماید . داوطلبان جهت عضویت در انجمن باید به دفتر اصلی انجمن که در اساسنامه مشخص شده است مراجعه و اقدام به ثبت نام نمایند . برای اعضاء انجمن از سوی مجمع عمومی موسس کارت شناسایی ممهور به مهر هیات نظارت صادر می گردد . مجمع عمومی موسس پس از عضو گیری و اعلام این موضوع به هیات نظارت طبق فصل 5 این آئین نامه اقدام به برگزاری انتخابات هیات مدیره می نماید .تبصره 1 – تعیین حداقل اعضای انجمن جهت درخواست برگزاری انتخابات هیات مدیره با توجه به موقعیت شهرستان و جمعیت شهرستان با هیات نظارت شهرستان می باشد . در اینصورت هیات مذکور حداقل تعداد اعضاء انجمن جهت برگزاری انتخابات بطور کتبی به مجمع عمومی موسس انجمن اعلام می نماید . تبصره 2 – نمونه کارت شناسایی اعضاء انجمن و سایر اوراق مورد نیاز برای ثبت نام ظرف مهلت یک ماه از تاریخ تصویب این آئین نامه توسط سازمان حمایت طراحی و به سازمان های بازرگانی ارسال خواهد شد .

اسلاید 21: 21نحوه تشکیل انجمن های عمومی شهرستانماده 23 : شرایط داوطلبان عضویت در مجمع عمومی موسس انجمن های شهرستانی , عضویت در انجمن های شهرستان و هیات مدیره آن ها به شرح ذیل می باشد :1-23 ) شرایط داوطلبان عضویت در مجمع عمومی موسس انجمن های شهرستان :1- تابعیت و متعهد بودن به نظام جمهوری اسلامی ایران2- عدم وابستگی به احزاب سازمانها و گروههای مخالف نظام جمهوری اسلامی3- عدم اعتیاد به مواد مخدر و عدم محکومیت به فساد مالی و اخلاقی

اسلاید 22: 22نحوه تشکیل انجمن های عمومی شهرستان2-23 ) شرایط داوطلبان عضویت در انجمن شهرستان :1- تابعیت و متعهد بودن به نظام جمهوری اسلامی ایران2- داشتن حداقل 18 سال سنتبصره – داوطلبین واجد شرایط جهت عضویت در انجمن با مراجعه به محل اصلی فعالیت انجمن که در اساسنامه مشخص گردیده است اقدام به ثبت نام می نمایند اعضاء انجمن همان اعضاء مجمع عمومی می باشند .

اسلاید 23: 23نحوه تشکیل انجمن های عمومی شهرستان3-23 ) شرایط داوطلبان عضویت در هیات مدیره :1- عضویت در انجمن2- نداشتن سابقه ورشکستگی به تقصیر با تقلب3- عدم وابستگی به احزاب سازمانها و گروههای مخالف نظام جمهوری اسلامی4- عدم اعتیاد به مواد مخدر و عدم اشتهار به فساد مالی و اخلاقی5- حداقل مدرک تحصیلی لیسانس6 – داشتن کارت پایان خدمت سربازی و یا معافیت دایم7- عدم عضویت در مجمع عمومی موسس انجمن مربوطه

اسلاید 24: 24نحوه تشکیل انجمن های عمومی شهرستانتبصره 1 – در شهرستانهایی که به تعداد کافی داوطلب لیسانس وجود ندارد دارا بودن دیپلم با پنج سال سابقه کار در نهادهای مردمی و دولتی ملاک می باشد .تبصره 2 – تطبیق شرایط داوطلبین عضویت در هیات مدیره بر عهده هیات نظارت شهرستان می باشد که با استعلام از مراجعه ذی صلاح حداکثر ظرف مدت 30 روز از زمان دریافت فهرست داوطلبان نظر خود را به مجمع عمومی موسس اعلام می نماید . عدم اعلام نظریه در مهلت مذکور به منزله تایید صلاحیت داوطلبین می باشد .تبصره 3 – در صورت رد صلاحیت هر کدام از داوطلبان هیات مدیره , مجمع عمومی موسس موظف است حداکثر 15 روز پیش از انتشار آگهی انتخابات مراتب را کتبا به اطلاع داوطلب رد صلاحیت شده برساند . در صورت ارائه مدارک مثبته از ناحیه شخص رد صلاحیت شده و تایید هیات نظارت شهرستان نامزدی وی برای انتخابات بلامانع خواهد بود .

اسلاید 25: 25نحوه تشکیل انجمن های عمومی شهرستانتبصره 4 – اعضاء هیات مدیره انجمن شهرستان در صورتی که تعداد اعضاء انجمن کمتر از 10000 نفر عضو باشد شامل 5 نفر اعضای اصلی و دو نفر اعضای علی البدل و در صورتی که از 10000 نفر بیشتر باشد شامل 7 نفر اعضای اصلی و سه نفر اعضای علی البدل به مدت 3 سال خواهد بود . تبصره 5 – سمت اعضای هیات مدیره بر مبنای بیشترین تعداد آرای ماخوذه در مجمع به ترتیب یک نفر رئیس انجمن ( رئیس هیات مدیره ) یک نفر نایب رئیس اول , یک نفر نایب رئیس دوم , یک نفر خزانه دار و یک نفر منشی خواهد بود .

اسلاید 26: 26نحوه تشکیل انجمن های عمومی استان

اسلاید 27: 27نحوه تشکیل انجمن های عمومی استانماده 28 : انجمن های شهرستان به شرح ذیل دارای نماینده در مجمع عمومی انجمن های استانی می باشند :الف ) شهرستانهایی که جمعیت آنها تا سیصد هزار نفر می باشد 3 نفرب ) شهرستانهایی که جمعیت آنها تا ششصد هزار نفر می باشد 6 نفرج ) شهرستانهایی که جمعیت آنها تا نهصد هزار نفر می باشد 9 نفرد ) شهرستانهایی که جمعیت آنها تا دو میلیون نفر می باشد 12 نفره ) شهرستانهایی که جمعیت آنها بیش از دو میلیون نفر می باشد 15 نفر

اسلاید 28: 28نحوه تشکیل انجمن های عمومی استانماده 29 : رئیس انجمن شهرستان موظف است پس از انتخابات هیات مدیره ظرف مدت یک هفته با رعایت ماده 28 نمایندگان مجمع را که شامل رئیس انجمن و اعضای هیات مدیره می باشد جهت عضویت در مجمع عمومی انجمن استان به دبیرخانه هیات نظارت بر انجمن استان اعلام نماید . تبصره – در صورتی که سهمیه شهرستان بیش از تعداد افراد هیات مدیره باشد مازاد نمایندگان از روسای انجمن های تخصصی شهرستان و در صورت عدم تکمیل از اعضای انجمن انتخاب خواهد شد .

اسلاید 29: 29نحوه تشکیل انجمن های عمومی استانماده 30 : اعضاء هیات مدیره انجمن استان شامل 5 نفر اعضای اصلی و دو نفر اعضای علی البدل به مدت 3 سال انتخاب می شوند .تبصره - سمت اعضای هیات مدیره بر مبنای بیشترین تعداد ارای ماخذه در مجمع به ترتیب یک نفر رئیس انجمن ( رئیس هیات مدیره ) یک نفر نایب رئیس اول , یک نفر نایب رئیس دوم , یک نفر خزانه دار و یک نفر منشی خواهد بود .ماده 31 : پس از تشکیل انجمن های شهرستان , دبیرخانه هیات نظارت انجمن استان مستقر در سازمان بازرگانی از طریق دعوتنامه کتبی حداقل 10 روز و حداکثر 30 روز قبل از برگزاری مجمع اقدام به دعوت از اعضاء می نماید .تبصره – تعیین حد نصاب تعداد اعضاء جهت تشکیل مجمع عمومی استان بیر عهده سازمان حمایت می باشد .

اسلاید 30: 30نحوه تشکیل انجمن های عمومی استانماده 32 : اکثریت لازم جهت اتخاذ تصمیم مجمع عمومی نصف بعلاوه یک حاضرین در جلسه می باشد مگر در خصوص انتخاب هیات مدیره یا بازرسان که با اکثریت نسبی خواهد بود . در صورتی که در دعوت نخست اکثریت حاصل نشد جلسه دوم به فاصله حداکثر ده روز تشکیل و با هر تعداد از اعضاء جلسه رسمیت می یابد .

اسلاید 31: 31نحوه تشکیل انجمن های عمومی ملی

اسلاید 32: 32نحوه تشکیل انجمن های عمومی ملیماده 33 : انجمن های استانی حمایت از حقوق مصرف کنندگان به شرح ذیل دارای نماینده در مجمع عمومی انجمن ملی می باشند :الف ) استان هایی که جمعیت آنها یک میلیون نفر می باشد 2 نفرب ) استان هایی که جمعیت آنها تا 2 میلیون نفر می باشد 4 نفرج ) استان هایی که جمعیت آنها تا 3 میلیون نفر می باشد 6 نفرد ) استان هایی که جمعیت بیش از سه میلیون نفر می باشد 8 نفره ) استان تهران 15 نفر

اسلاید 33: 33نحوه تشکیل انجمن های عمومی ملیماده 34 : رئیس انجمن استان موظف است پس از انتخابات هیات مدیره ظرف مدت یک هفته با رعایت ماده 33 نمایندگان انجمن را که شامل رئیس انجمن و اعضای هیات مدیره می باشد جهت عضویت در انجمن ملی به دبیرخانه هیات نظارت بر انجمن ملی اعلام نماید تبصره 1 - در صورتی که سهمیه استان بیش از تعداد افراد هیات مدیره باشد مازاد نمایندگان از بین اعضای انجمن انتخاب خواهد شد .تبصره 2 – در صورت تشکیل انجمن های تخصصی کشور روسای این انجمن ها عضو مجمع عمومی انجمن ملی خواهند بود .

اسلاید 34: 34نحوه تشکیل انجمن های عمومی ملیماده 35 : اعضاء هیات مدیره انجمن ملی شامل 5 نفر اعضای اصلی و دو نفر اعضای علی البدل به مدت 3 سال انتخاب می شوندتبصره - سمت اعضای هیات مدیره بر مبنای بیشترین تعداد ارای ماخذه در مجمع به ترتیب یک نفر رئیس انجمن ( رئیس هیات مدیره ) یک نفر نایب رئیس اول , یک نفر نایب رئیس دوم , یک نفر خزانه دار و یک نفر منشی خواهد بودماده 36 : پس از تشکیل انجمن های استان , دبیرخانه هیات نظارت انجمن ملی مستقر در سازمان حمایت از طریق دعوتنامه کتبی حداقل 10 روز و حداکثر 30 روز قبل از برگزاری مجمع اقدام به دعوت از اعضاء می نماید .

اسلاید 35: 35نحوه تشکیل انجمن های عمومی ملیماده 37 : : اکثریت لازم جهت اتخاذ تصمیم مجمع عمومی نصف بعلاوه یک حاضرین در جلسه می باشد مگر در خصوص انتخاب هیات مدیره یا بازرسان که با اکثریت نسبی خواهد بود . در صورتی که در دعوت نخست اکثریت حاصل نشد جلسه دوم به فاصله حداکثر ده روز تشکیل و با هر تعداد از اعضاء جلسه رسمیت می یابد .تبصره : تعیین حد نصاب تعداد اعضاء جهت تشکیل مجمع عمومی انجمن ملی بر عهده سازمان حمایت می باشد . ماده 38 : چارچوب فعالیت انجمن های شهرستان ( عمومی و تخصصی ) , استانی و ملی به استناد اساسنامه مصوب شورای عمومی موسس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان موضوع ماده 10 قانون حمایت خواهد بود .

اسلاید 36: 36نحوه انتخابات هیات مدیره انجمن های عمومی شهرستان

اسلاید 37: 37نحوه انتخابات هیات مدیرهالف ) انتخابات هیات مدیره انجمن های شهرستان ماده 39 : مجمع عمومی موسس پس از دریافت فهرست داوطبان حائز شرایط حداکثر ظرف 2 هفته قبل از انتخابات آگهی انتخابات را که حاوی نکات ذیل است صادر می نماید و به وسیله درج در روزنامه کثیر الانتشار و یا درج در هفته نامه های قانونی و نشریات محلی و یا بهر وسیله مقتضی قانونی دیگر به اطلاع اعضاء انجمن می رساند-نشانی کامل محل اخذ رای-روز و ساعت شروع و پایان اخذ رای-تعداد اعضای اصلی و علی البدل هیات مدیره-اسامی کامل داوطلبان حائز شرایط به همراه عکس آنهاتبصره – مجمع عمومی موظف است صورت اسامی داوطلبان حائز شرایط را به همراه عکس آنها با خط درشت و خوانا به ترتیب حروف الفبا به تعداد کافی تکثیر نموده و در محوطه اخذ رای در محل هایی که در انظار عمومی قراردارد الصاق نماید .

اسلاید 38: 38نحوه انتخابات هیات مدیرهماده 40 : مجمع عمومی موسس موظف است یک هفته پیش از برگزاری انتخابات , زمان رای گیری را به دبیرخانه هیات نظارت انجمن شهرستان اعلام نماید . حضور نماینده هیات نظارت انجمن شهرستان در زمان برگزاری انتخابات ضروری است .تبصره – حضور نماینده هیات مدیره انجمن عمومی شهرستان در زمان برگزاری انتخابات انجمن تخصصی ضروری است . ماده 41 : هنگام شروع اخذ رای یکی از اعضاء مجمع عمومی موسس در حضور اعضاء انجمن و مدعوین جلسه صندوق رای را باز نموده و خالی بودن آنرا نشان می دهد سپس در حضور جمع درب صندوق بسته و به مهر انجمن ممهور می نماید و صندوق رای تا هنگام استخراج آرا نباید باز شود .

اسلاید 39: 39نحوه انتخابات هیات مدیرهماده 42 : اعضاء انجمن شخصا در محل انتخابات حاضر شده وبا توجه به صورت اسامی داوطلبان که در محل اخذ رای الصاق شده است رای مخفی خود را نوشته ودر حضور مجمع عمومی موسس به صندوق خواهند ریخت .تبصره – دادن وکالت و یا اعزام نماینده برای دادن رای ممنوع است .

اسلاید 40: 40نحوه انتخابات هیات مدیرهماده 43: مجمع عمومی موسس مکلف است هنگام اخذ رای بدوا کارت عضویت عکسدار هر یک از رای دهنگان را ملاحظه و در صورت تطابق علامت گذارده و اجازه دهد که فرد رای خود را به صندوق بریزد .تبصره 1- ورود به محل انتخابات برای افراد غیر عضو ممنوع است . تبصره 2 – در صورتی که در محل انتخابات به دلیل ایجاد تشنج و عدم امنیت امر انتخابات بنا بر تشخیص دو نفر از اعضای مجمع عمومی موسس غیر ممکن باشد با تایید نماینده هیات نظارت انتخابات تعطیل و حداکثر ظرف مدت 2 ماه نسبت به برگزاری انتخابات مجدد اقدام می گردد .

اسلاید 41: 41نحوه انتخابات هیات مدیرهماده 44 : هرگونه تبلیغات انتخاباتی در محل اخذ رای ممنوع است . نماینده هیات نظارت می تواند دستور اخراج فرد یا افراد متخلف را از محل انتخابات صادر نماید ماده 45 : نیروهای انتظامی به درخواست هیات نظارت انجمن همکاری لازم را در برقراری نظم جلسات رای گیری بعمل خواهند آورد .ماده 46 : مجمع عمومی موسس پس از پایان مهلت اخذ رای بلافاصله صندوق اخذ رای را با حضور نماینده هیات نظارت و حاظران در جلسه باز و شمارش ارا آغاز خواهد شد و نتیجه آرای ماخوذه صورت جلسه می شود .

اسلاید 42: 42نحوه انتخابات هیات مدیرهماده 47 : آرای ماخوذه توسط اعضای مجمع عمومی موسس شمارش و تعداد آن با عده رای دهندگان تطبیق داده می شود و در صورتی که تعداد برگه های رای ماخوذه از تعداد رای دهندگان بیشتر باشد صندوق باطل و انتخابات مجدد برگزار می شود . ماده 48 : یکی از اعضای مجمع عمومی موسس آرای ماخوذه را با صدای بلند قرائت , عضو دیگر اسامی را به همان ترتیبی که خوانده می شود در مقابل اسامی کاندیداها ثبت کرده و آرای نهایی هر یک از کاندیداها را استخراج می کند .

اسلاید 43: 43نحوه انتخابات هیات مدیرهماده 49 : مجمع عمومی موسس حداکثر 24 ساعت پس از پایان شمارش آرا نتیجه انتخابات مشتمل بر تعداد آرای ماخوذه هریک از داوطلبان و منتخبیبن را بطور مکتوب به اطلاع اعضاء انجمن شهرستان رسانده و یک نسخه از صورت جلسه نهایی را به دبیرخانه هیات نظارت انجمن شهرستان ارسال می نماید . در صورتیکه انجمن تخصصی بر اساس ماده 24 این آئین نامه تشکیل شده باشد می بایست مراتب از سوی مجمع عمومی موسس به هیات مدیره انجمن شهرستان نیز اعلام گردد .تبصره 1- در صورت تساوی آرا دو یا چند نفر از داوطلبان انتخاب تعداد افراد موردنیاز از طریق قرعه کشی توسط مجمع عمومی موسس صورت می گیرد . تبصره 2- در صورتیکه نام خانوادگی 2 یا چند نفر از داوطلبین یکی باشد و در برگ رای فقط نام خانوادگی قید گردیده باشد مجموع اینگونه ارا به طور مساوی بین داوطلبین همنام تقسیم گردد مشروط به اینکه نتوان از طریق کد داوطلب وضعیت رای مذکور را تعیین نمود .تبصره 3 – عضویت همزمان افراد در هیات مدیره دو یا چند انجمن ممنوع می باشد .

اسلاید 44: 44نحوه انتخابات هیات مدیرهماده 50 : مجمع عمومی موسس مکلف است کلیه برگه های رای ماخوذه را به مدت 6 ماه پس از انجام انتخابات نگهداری کرده سپس در حضور نماینده هیات نظارت شهرستان امحاء نماید .ماده 51 : نماینده هیات نظارت انجمن شهرستان بر نحوه برگزاری انتخابات هیات مدیره نظارت می نماید .

اسلاید 45: 45نحوه ثبت انجمن ها

اسلاید 46: 46نحوه ثبت انجمن هاماده 74 : بر اساس تبصره 1 ماده 9 قانون حمایت , انجمن ها پس از ثبت در وزارت بازرگانی رسمیت می یابند .ماده 75 : انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان شهرستان و استان در سازمان بازرگانی استانها و انجمن ملی در وزارت بازرگانی ( سازمان حمایت ) به ثبت می رسند .تبصره – سازمان حمایت موظف است حداکثر ظرف مدت 3 ماه از ابلاغ این آئین نامه , نرم افزارهای مورد نیاز برای ثبت انجمن ها را تهیه و راه اندازی نماید .

اسلاید 47: 47نحوه ثبت انجمن هاماده 76 : سازمان حمایت و سازمان بازرگانی استانها موظفند حداکث پی از 20 روز از برگزاری انتخابات هیات مدیره انجمن بر اساس فرآیند ذیل نسبت به ثبت انجمن در بانک اطلاعات انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان و صدور پروانه فعالیت انجمن اقدام نمایند . تبصره – صدور پروانه فعالیت انجمن شهرستان واستان توسط سازمان بازرگانی استان وانجمن ملی توسط سازمان حمایت بر اساس فرم های موجود در پیوست این آئین نامه انجام خواهد شد .

اسلاید 48: 48نحوه ثبت انجمن هاماده 77 : هیات نظارت موظف است پس از برگزاری انتخابات اعضای هیات مدیره حداکثر ظرف مدت یک هفته مدارک زیر را جهت ثبت انجمن با در نظر گرفتن محدوده فعالیت انجمن ( شهرستان , استان , ملی ) به سازمان بازرگانی استان یا سازمان حمایت ارسال نمایند .آگهی دعوت از داوطلبین عضویت در هیات مدیره انجمناسامی داوطلبین عضویت در هیات مدیرهاسامی داوطلبین تایید صلاحیت شدهصورتجلسه برگزاری انتخابات هیات مدیره

اسلاید 49: 49نحوه ثبت انجمن هاماده 78 : سازمان بازرگانی استان یا سازمان حمایت ( با توجه به محدوده فعالیت انجمن ) موظف است پس از دریافت مدارک فوق , نسبت به ثبت مشخصات انجمن طبق فرم های مشخصی که توسط سازمان حمایت تهیه خواهد شد در بانک اطلاعات انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان اقدام نماید .ماده 79 : پس از ثبت انجمن در بانک اطلاعات مزبور سه نسخه پروانه فعالیت انجمن بر اساس فرمت های تعریف شده صادر و یک نسخه از آن تحویل هیات مدیره انجمن یک نسخه در بایگانی سازمان بازرگانی یا سازمان حمایت و نسخه سوم به هیات نظارت بر انتخابات ارسال می گردد .

اسلاید 50: 50هیات نظارت بر انجمن شهرستانمجمع عمومی موسس انجمن های شهرستانفراخوانعضو گیری داوطلبانصدور کارت ممهور به مهر هیات نظارتاستعلام صلاحیت داوطلبین از مراجع ذیصلاحاعلام نتیجه کلیه داوطلبین عضویت در هیات مدیرهاعلام به داوطلبین جهت عضویت در هیات مدیرهارسال مدارک داوطلبین در هیات مدیرهانجمن تخصصی شهرستانانجمن تخصصی شهرستانانجمن تخصصی شهرستانتایید صلاحیت حداکثر در 30 روزبرگزاری انتخابات هیات مدیره انجمن شهرستانشمارش آرا و تنظیم صورتجلسه نهاییرد صلاحیت داوطلباعلام به داوطلب حداکثر طی 15 روز ( در صورت اعتراض ارسال مدارک به هیات نظارت ) ثبت انجمن عمومی شهرستان در سازمان بازرگانی و صدور پروانه فعالیت انجمن (( مراحل تاسیس انجمن عمومی شهرستان ))اعلام نتیجه بررسی اعتراض داوطلبین رد صلاحیت شده1234567891112101314ارسال صورتجلسه نهایی

اسلاید 51: 51هیات های نظارت

اسلاید 52: 52هیات های نظارتماده 80: وظایف هیات های نظارتی بشرح ذیل می باشد : 1 ) تطبیق شرایط افراد متقاضی عضویت در انجمن مندرج در این آئین نامه2) تطبیق شرایط اعضاء مجمع عمومی موسس انجمن مندرج در این آئین نامه3) تطبیق شرایط داوطلبین عضویت در هیات مدیره مندرج در این آئین نامه4) تطبیق فعالیت انجام با موضوع ماده 11 قانون حمایت5) رسیدگی به گزارشها و شکایات دریافتی در خصوص وظایف فوق6) نظارت بر انتخابات انجمن ها

اسلاید 53: 53هیات های نظارتماده 81 : عضویت انجمن در انجمن های منطقه ای که فعالیت آنها با حمایت از حقوق مصرف کنندگان در ارتباط است بلامانع می باشد مگر اینکه انجمن ها در فهرست محدودیت های وزارت اطلاعات و وزارت امور خارجه باشدماده 82 : دبیرخانه هیات نظارت انجمن ملی , استان و شهرستان به ترتیب در سازمان حمایت , سازمان بازرگانی استان و ادارت بازرگانی شهرستان تشکیل می شود . تبصره 1 – مسئولیت دبیرخانه هیات نظارت انجمن ملی , استان و شهرستان به ترتیب بر عهده سازمان حمایت , سازمان بازرگانی استان و ادارات بازرگانی شهرستان می باشد .تبصره 2 – هیات مدیره انجمن پس از دریافت پروانه فعالیت از وزارت بازرگانی موظف است نسبت به انتشار آگهی عمومی در روزنامه های کثیر الانتشار اقدام نماید .

اسلاید 54: 54هیات های نظارتماده 83 : هیات های نظارت موظفند در محدوده وظایف خود در صورت وصول گزارش و یا اطلاع از عدم رعایت ضوابط قانون حمایت و این آئین نامه از سوی انجمن نسبت به بررسی موضوع اقدام و به شرح ذیل تصمیمات مقتضی را اخذ نمایند :-تذکر شفاهی با مهلت یک ماهه برای اصلاح وضعیت -تذکر کتبی با درج در پرونده با مهلت یک ماهه برای اصلاح وضعیت -ارائه درخوایت لغو پروانه فعالیت انجمن در صورت احراز تخلف از سوی سازمان حمایت

اسلاید 55: 55هیات های نظارتماده 84 : چنانچه در حین برگزاری انتخابات و یا پس از برگزاری انتخابات هر یک از اعضاء انجمن شهرستان نسبت به سوء جریان و نحوه انتخابات , صلاحیت داوطلبان و یا عملکرد مجمع عمومی موسس معترض باشند می توانند ظرف مدت یک هفته شکایت خود را کتبا با ذکر دلیل و ارائه مدارک لازم به دبیرخانه هیات نظارت انجمن شهرستان تسلیم نمایند و هیات نظارت مکلف است ظرف 10 روز پس از دریافت شکایت موضوع را رسیدگی نماید هرگاه شکایت وارد تشخیص داده شود هیات نظارت ضمن ابطال انتخابات تصمیمات مقتضی را اتخاذ می نماید , رای صادره دراین مورد قطعی خواهد بود .

اسلاید 56: 56هیات های نظارتماده 85 : چنانچه در حین برگزاری انتخابات و یا پی از برگزاری انتخابات هر یک از اعضاء انجمن استان و ملی نسبت به سوء جریان و نحوه انتخابات , صلاحیت داوطلبان و یا عملکرد معترض باشند می توانند ظرف مدت یک هفته شکایت خود را کتبا با ذکر دلیل و ارائه مدارک لازم به دبیرخانه هیات نظارت انجمن استان و ملی تسلیم نمایند و هیات نظارت مکلف است ظرف 10 روز پس از دریافت شکایت موضوع را رسیدگی نماید هرگاه شکایت وارد تشخیص داده شود هیات نظارت ضمن ابطال انتخابات تصمیمات مقتضی را اتخاذ می نماید , رای صادره دراین مورد قطعی خواهد بود .

اسلاید 57: 57هیات های نظارتماده 86 : در صورتیکه در جریان تشکیل انجمن و یا برگزاری انتخابات هیات مدیره یکی از اعضاء مجمع عمومی موسس انجمن تخصصی فاقد صلاحیت مندرج در این آئین نامه گردد در صورتیکه هیات نظارت رای بر عدم صلاحیت آن فرد صادر نماید , مجمع عمومی موسس موظف است ظرف مهلت یک هفته از تاریخ ابلاغ رای فرد دیگری را جایگزین نماید .

اسلاید 58: 58هیات های نظارتماده 87 : چنانچه پس از اخذ پروانه فعالیت اعضاء انجمن فاقد شرایط و صلاحیت لازم شوند و یا مرتکب تخلف یا جرایمی گردند که با اهداف انجمن در تضاد است به شرح ذیل عمل می گردد :-در صورتیکه پس از اخذ پروانه فعالیت انجمن موجبات عدم صلاحیت عضو هیات مدیره انجمن فراهم گردیده باشد و یا فرد مذکور مرتکب تخلف و یا جرمی شده باشد که با اهداف انجمن در تضاد باشد رئیس انجمن مربوطه موظف است دلایل را حداکثر ظرف مهلت یک هفته به هیات نظارتی مربوطه اعلام نماید . در صورتیکه هیات نظارت رای بر عدم صلاحیت عضو هیات مدیره انجمن صادر نماید عضو علی البدل جانشین آن فرد می شود در صورتیکه دو سوم اعضاء هیات مدیره فاقد صلاحیت تشخیص داده شوند می بایست مجددا انتخابات هیات مدیره برگزار گردد .

اسلاید 59: 59هیات های نظارتتبصره 1 – چنانچه هر یک از افراد مذکور در صورت احزار شرایط عدم صلاحیت هیات مدیره و یا رئیس انجمن اقدام به انعکاس موضوع به هیات نظارت ننماید بازرس انجمن موظف است با رعایت شرایط مندرج در این ماده نسبت به انعکاس موضوع به هیات نظارت اقدام نماید . تبصره 2- رسیدگی به عدم صلاحیت هر یک از اعضاء به دلیل تخلف یا ارتکاب جرم از سوی هیات نظارت پس از اثبات و صدور رای محکومیت قطعی از طریق محاکم عمومی امکانپدیر است تبصره 3 – در صورتیکه عدم صلاحیت عضو هیات مدیره انجمن و رئیس انجمن موجبات بروز خسارت به انجمن را باعث گردد آن فرد موظف به جبران خسارت وارده می باشد .تبصره 4 – در صورت دریافت گزارش عدم صلاحیت هر یک از اعضاء انجمن هیات نظارت ضمن بررسی موضوع بر اساس این ماده تصمیم لازم را اتخاذ می نماید .

اسلاید 60: 60هیات های نظارتماده 88 : به غیر از آرایی که در خصوص تخلفات مربوط به انتخابات هیات مدیره انجمن صادر می شود سایر آراء صادره از سوی هیات نظارت انجمن شهرستان , استان و ملی حسب مورد ظرف مهلت 10 روز از تاریخ ابلاغ قابل تجدید نظرخواهی به ترتیب در هیات های نظارت انجمن استان , ملی و سازمان حمایت می باشد .تبصره : آرای صادره سازمان حمایت قطعی است . ماده 89 : در صورتیکه تخلف توسط هر یک از اعضاء انجمن تخصصی شهرستان انجام شود مراتب حسب مورد هیات مدیره انجمن تخصصی , رئیس انجمن تخصصی و یا بازرس انجمن تخصصی اقدام به انعکاس موضوع به انجمن شهرستان می نماید . رئیس انجمن شهرستان موظف است ظرف مهلت یک هفته از وصول گزارش مراتب را به هیات نظارت اعلام نماید .

اسلاید 61: 61فرآیند های مالی

اسلاید 62: 62فرآیندهای مالیماده 90 : منابع مالی انجمن بشرح ذیل می باشد :-اخذ کارمزد برای جبران هزینه های متقبل شده پس از استیفاء حقوق مصرف کننده از محکوم علیه لکن میزان کارمزد انجام خدمات در هر حال نباید از 5 درصد محکوم به استیفاء تجاوز نماید . -کمک های انجمن های حمایت از حقوق مصرف کننده بین المللی , منطقه ای و مردمی که در راستای اهداف انجمن باشد .-هدایا , وقف , هبه و کمک اشخاص حقیقی و حقوقی اعم از دولتی و غیر دولتی-درآمد حاصل از انتشار و فروش نشریات , کتب , جزوات آموزشی , خبرنامه و بولتن که انجمن در چارچوب تعیین شده چاپ , تهیه و عرضه می کند

اسلاید 63: 63فرآیندهای مالی-حق التحقیق انجام طرح های تحقیقاتی مطالعاتی و پروژه های تحقیقاتی مطالعاتی پژوهشی در چارچئب اهداف انجمن-وجوه حاصل از فعالیت های انجام شده در چارچوب موضوع فعالیت اهداف و اساسنامه انجمن-حداقل 10 درصد از منابع انجمن صرف انجام تبلیغات , انتشار جزوات و اطلاع رسانی به مصرف کنندگان می شود -درآمد حاصل از جلب کمکهای مردمی که در راستای اهداف انجمن باشد بصورتهای مختلف از جمله دریافت حق عضویت از اعضاء بصورت سالیانه که مبلغ حق عضویت اعضاء با پیشنهاد و تصویب مجمع توسط هیات مدیره اعلام می شود .

اسلاید 64: 64فرآیندهای مالیتبصره 1 – انجمن موظف است پیش از دریافت کمک از منابع خارجی مشخصات منبع کمک کننده , میزان کمک و چگونگی آنرا به صورت مشروح بر حسب مورد به مراجع نظارتی مربوطه اعلام نماید . مراجع مذکور موظف هستند ظرف مدت یک هفته از تاریخ وصول نسبت به نظر خواهی از وزارتخانه های اطلاعات و امور خارجه و بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران اقدام نمایند . موافقت دستگاههای یاد شده ضروری است و این دستگاههای موظف به اظهار نظر ظرف حداکثر یک ماه از تاریخ وصول استعلام می باشند . عدم ارائه پاسخ ظرف این مدت به منزله موافقت دستگاههای مربوطه است . تبصره 2 – دریافت کمک از مجامع رسمی بین المللی و منطقه ای و آژانس های وابسته به سازمان ملل که انجمن در آن عضویت دارد نیاز به دریافت مجوز ندارد .

اسلاید 65: 65فرآیندهای مالیماده 91 : هیات مدیره انجمن حق استفاده از منابع مالی در مصارف خارج از محدوده بودجه مصوب مجمع عمومی و موارد پیش بینی در اساسنامه را ندارد .ماده 92 : هیات مدیره مکلف است کلیه درآمدهای حاصله سالانه را مطابق اساسنامه صرف تحقق اهداف و وظایف نماید و چنانچه وجوهی مازاد بر هزینه های انجمن موجود است در حساب مخصوصی به نام انجمن نزد یکی از بانک های رسمی کشور جهت تامین اهداف و وظایف سال آینده نگهداری نماید . ماده 93 : سال مالی انجمن منطبق با سال شمسی بوده و همواره با پایان اسفندماه ختم می شود به استثناء سال مالی اول که از بدو تاسیس لغایت اسفندماه همان سال خواهد بود .

اسلاید 66: 66فرآیندهای مالیماده 94 : انجمن مکلف است گزارش عملکرد اجرایی و مالی سالانه خود را حداکثر تا دو ماه پایان هر سال مالی به دبیرخانه هیات نظارت مربوطه ارائه و نیز در طی سال سایر گزارشهای عملکرد اجرایی و مالی را بنا به درخواست مراجع یاد شده , حسب مورد ارائه و همچنین نسبت به انتشار خلاصه ای از گزارش سالانه مذکور به اطلاع مجمع عمومی برساند .ماده 95 : تقسیم دارایی , سود و یا درآمد انجمن در میان موسسان , اعضاء و مدیران و کارکنان آن قبل و پس از انحلال ممنوع است .تبصره – انجمن باید در فعالیتهای خود قوانین و مقررات و الگوهای رفتارهای نهادهای مدنی را رعایت نموده و از ارتکاب اعمال مجرمانه خودداری نماید .

اسلاید 67: 67اساسنامه انجمن شهرستان حمايت از حقوق مصرف كنندگانتصويب شده طي شماره 14111 مورخ 06/04/1389

اسلاید 68: 68مقدمهبراساس فصل سوم قانون حمايت از حقوق مصرف كنندگان مصوب 15/07/1388 مجلس شوراي اسلامي ، انجمن استاني حمايت از حقوق مصرف كنندگان كه در اين اساسنامه ، انجمن ناميده مي شود تشكيل و طبق مقررات قانون مذكور و آئين نامه هاي آن و اين اساسنامه فعاليت خواهد نمود.

اسلاید 69: 69فصل اول : كليات ماده 1: كليه فعاليت هاي انجمن غيرسياسي ، غيرانتفاعي ، غيرتجاري و غيردولتي بوده كه پس از ثبت در وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) رسميت مي يابد.ماده 2: محدوده فعاليت انجمن ، درمحدوده جغرافيايي استان مي باشد .ماده 3: مركز اصلي انجمن واقع در تهران مي باشد.ماده 4 : مدت فعاليت انجمن ازتاريخ تأسيس نامحدود مي باشد.

اسلاید 70: 70فصل دوم : اهداف و وظايف (ماده 5) ماده 5: هدف انجمن ، اجراي سياست ها و برنامه هاي حمايت از حقوق مصرف كنندگان و با اولويت موضوعات ذيل مي باشد :1-5) ايجاد بستر مناسب جهت اجراي سياست ها ، برنامه ها و مقررات مربوط به حقوق مصرف كنندگان .2-5) اشاعه فرهنگ رعايت حقوق مصرف كنندگان و تثبيت و تعميق آن در بين گروههاي مختلف جامعه به ويژه تبيين وظايف و تكاليف كليه عرضه كنندگان .3-5 ) پيگيري در جهت استيفاء حقوق مصرف كنندگان .

اسلاید 71: 71فصل دوم : اهداف و وظايف (ماده 6) ماده 6 : وظايف و اختيارات انجمن :1-6 ) آگاهي دادن به مصرف كنندگان از طريق رسانه هاي گروهي و ارتباط جمعي2-6 ) برگزاري مصاحبه و همايش و تشكيل دوره هاي آموزش عمومي و تخصصي در جهت تحقق اهداف انجمن 3-6 ) بررسي شكايات و ارائه خدمات مشاوره اي و حقوقي به مصرف كنندگان4-6 ) ارجاع دعاوي به مراجع ذي ربط در صورت درخواست خواهان5-6 ) همكاري با دستگاه هاي ذيربط و ارائه خدمات مورد نياز در قالب تفاهم نامه و عقد قرارداد6-6 ) ارائه نظرات مشورتي و اظهار نظر و پيشنهاد راهكارهاي مناسب در فرآيند تصميم سازي و برنامه ريزي سياست هاي مرتبط با حقوق مصرف كنندگان به نمايندگي از انجمن هاي تخصصي شهرستان.

اسلاید 72: 72فصل دوم : اهداف و وظايف(ماده6) 7-6 ) انجام پژوهش و مطالعات كاربردي در موضوعات مرتبط با وظايف انجمن شناسايي و اعلام نيازهاي اساسي مصرف كنندگان جهت برنامه ريزي لازم .8-6 ) پيگيري جبران خسارات وارده به مصرف كننده در صورت عدم توافق طرفين( شاكي و مشتكي عنه ) از طريق ارجاع موضوع ذي صلاح9-6 ) حمايت از مصرف كنندگان در قبال تبليغات خلاف واقع و ارائه اطلاعات نادرست .10-6 ) انتشار نشريه ، ايجاد كتابخانه ، موزه و برگزاري نمايشگاه در راستاي افزايش سطح آگاهي مصرف كنندگان .11-6 ) ايجاد تمهيدات لازم با توجه به اساسنامه تصويبي انجمن ملي جهت تشكيل انجمن هاي تخصصي حمايت از حقوق مصرف كنندگان شهرستان12-6 ) جلوگيري از تباني و ايجاد هر گونه انحصار كه منجر به افزايش قيمت و يا تضييع حقوق مصرف كننده گردد.13-6 ) ساير وظايف و اختياراتي كه در قانون حمايت و آئين نامه هاي آن براي انجمن در نظر گرفته خواهد شد.

اسلاید 73: 73فصل سوم : اركان انجمن(ماده 7 و8) ماده 7 : اركان انجمن عبارتند از : الف ) مجامع عمومي ب ) هيأت مديره ج ) رئيس انجمن د ) بازرسان الف ) مجامع عموميماده 8: مجمع عمومي عاليترين مرجع تصميم گيري در انجمن است كه سه نوع مي باشد :1-8 ) مجمع عمومي مؤسس2-8 ) مجمع عمومي عادي3-8 ) مجمع عمومي فوق العاده تبصره: اعضاي مجمع عمومي مؤسس در هر شهرستان از بين نمايندگان انجمن شهرستان ها خواهند بود.

اسلاید 74: 74فصل سوم : اركان انجمن(ماده 9) ماده 9 : وظايف مجمع عمومي مؤسس الف ) انجمن اقدامات اوليه براي تأسيس انجمن ب ) انتخاب هيأت مديره و بازرسان انجمن ج ) برگزاري انتخابات هيأت مديره و نظارت بر آن د ) ساير وظايفي كه طبق آيين نامه بعهده مجمع عمومي مؤسس مي باشد

اسلاید 75: 75فصل سوم : اركان انجمن(ماده 10) ماده 10 : مجمع عمومي به صورت ساليانه و با حضور اعضاي انجمن تشكيل خواهد شد . جلسه با حضور نصف به علاوه به علاوه يك اعضاء در مرحله اول رسميت يافته و در مرحله دوم به فاصله 20 روز پس از انتشار يك نوبت آگهي دعوت ، با حضور حداقل يك سوم اعضاء رسميت مي يابد.تبصره 1: اكثريت لازم جهت اتخاذ تصميم مجمع عمومي عادي نصف به علاوه يك آرا حاضرين در جلسه رسمي مجمع مي باشد مگر درخصوص انتخاب هيأت مديره يا بازرسان كه با اكثريت نسبي خواهد بود . در صورتي كه در دعوت نخست ، اكثريت حاصل نشد جلسه دوم به فاصله حداكثر ده روز تشكيل و با هر تعداد از اعضاء جلسه رسميت مي يابد .تبصره 2 : دعوت براي مجمع عمومي عادي از طريق درج آگهي در روزنامه كثيرالانتشار حداقل 10 روز و حداكثر 40 روز قبل از برگزاري مجمع با دعوت كتبي صورت مي پذيرد.

اسلاید 76: 76فصل سوم : اركان انجمن(ماده 11) ماده 11 : اعضاي مجمع عمومي متشكل از افرادي است كه بعد از فراخوان ، عضو رسمي انجمن شده اند.

اسلاید 77: 77فصل سوم : اركان انجمن(ماده 12) ماده 12 : وظايف مجمع عمومي عادي : 1-12 ) انتخاب اعضاي هيأت مديره و بازرسان ( اصلي و علي البدل ) 2- 12 ) رسيدگي و تصويب صورت هاي مالي و بودجه ساليانه 3-12 ) تعيين خطي مشي كلي انجمن 4-12 ) بررسي و تصويب يا رد پيشنهادهاي هيأت مديره 5-12 ) تعيين روزنامه كثيرالانتشار جهت درج آگهي ها و دعوتنامه ها 6-12 ) استماع و رسيدگي و تصويب گزارش هيأت مديره و بازرسان 7-12 ) تصميم گيري در مورد همكاري با ساير انجمن ها و تشكل هايي كه به نوعي با موضوع فعاليت انجمن مرتبط است. 8-12 ) پيش بيني حق الجلسه براي اعضاء هيأت مديره و بازرسان 9-12 )اتخاذ تصميم در خصوص استفاده از كمك هاي بين المللي

اسلاید 78: 78فصل سوم : اركان انجمن(ماده 13) ماده 13 : مجمع عمومي فوق العاده با شرايط زير تشكيل خواهد شد.1-13 ) با درخواست اكثريت اعضاي هيأت مديره يا بازرس2-13 ) با درخواست يك پنجم اعضاء3-13 ) با درخواست سازمان بازرگاني استان تبصره 1 : درصورتي كه بازرس / بازرسان يا يك پنجم اعضاء درخواست تشكيل مجمع عمومي فوق العاده را داشته باشند . موضوع كتبا به رئيس هيأت مديره اطلاع داده خواهد شد ، رئيس هيأت مديره موظف خواهد بود تا حداكثر ظرف مدت 15 روز طبق اين اساسنامه نسبت به برگزاري مجمع عمومي فوق العاده اقدام كند ، در غير اين صورت بازرس يا نماينده اعضاي متقاضي ظرف مدت ده روز با هماهنگي وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) نسبت به برگزاري مجمع عمومي فوق العاده اقدام مي نمايد.تبصره 2: دعوت از مجمع عمومي فوق العاده كتبي بوده و حداقل 10 روز قبل از تشكيل ، به اطلاع اعضاء خواهد رسيد.تبصره 3 : اكثريت لازم جهت تشكيل مجمع عمومي فوق العاده در مرحله اول همان شرايط تشكيل مجمع عمومي عادي مي باشد و در مرحله دوم با حضور بيش از يك سوم اعضاء تشكيل مي گردد.تبصره 4 : تصميمات مجمع عمومي فوق العاده با تصويب دو سوم اعضاي حاضر در جلسه معتبر خواهد بود.

اسلاید 79: 79فصل سوم : اركان انجمن(ماده 14) ماده 14 : وظايف مجمع عمومي فوق العاده :1-14 ) تصويب تغييرات اساسنامه در چارچوب قانون حمايت و آيين نامه هاي اجرايي مربوطه .2-14 ) تصميم گيري درخصوص انحلال انجمن 3-12 ) اتخاذ تصميم در مورد استعفاء و عزل جمعي هيأت مديره و بازرسين تبصره 1 : عزل هيأت مديره بنا به درخواست يك سوم اعضاء يا بازرسان با اطلاع وزارت بازرگاني( سازمان حمايت مصرف كنندگان وتوليد كنندگان ) در دستور كار مجمع قرار مي گيرد.تبصره 2 : در صورت عزل هيأت مديره ، مجمع فوق العاده نسبت به تعيين و انتخاب سه نفر از اعضا براي اجراي مصوبه و انجام تشريفات قانوني انتخاب هيأت مديره جديد اقدام مي نمايد.

اسلاید 80: 80فصل سوم : اركان انجمن(ماده 15) ماده 15 : جلسات مجامع عمومي انجمن توسط هيأت رئيسه اي مركب از يك رئيس ، يك منشي و دو ناظر كه از اعضاي هيأت مديره يا بازرسان و يا داوطلبان اين دو ركن نمي باشند اداره مي شوند .تبصره 1: اعضاي هيأت رئيسه با اعلام نامزدي خود در مجمع انتخاب خواهند شد و مسئوليت اداره جلسه مطابق دستور كار اعلام شده ، تنظيم و ارسال صورتجلسات مجمع به وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) را به عهده دارند .تبصره 2 : از مذاكرات و تصميمات مجمع عمومي 4 نسخه صورتجلسه توسط منشي تنظيم وبه امضاء هيأت رئيسه و ناظرين مجمع مي رسد . يك نسخه آن به دبيرخانه مستقر در وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) ، يك نسخه به فرمانداري ، يك نسخه به بازرس و نسخه ديگر آن در مركز انجمن نگهداري خواهد شد و در صورت تغيير در اساسنامه و انحلال انجمن يك نسخه هم به مراجع نظارتي انجمن ارسال خواهد شد.

اسلاید 81: 81فصل سوم : اركان انجمن(ماده 16) ب ) هيأت مديره ماده 16: انجمن شهرستان داراي هيأت مديره اي مركب از 5 نفر عضو اصلي و 2 نفر عضو علي البدل مي باشد كه از ميان نمايندگان منتخب انجمن هاي استاني ، به روش انتخابي ونظارت هيأت نظارت شهرستان براي مدت سه سال انتخاب مي شوند .شرايط اعضاي هيأت مديره عبارت است از :1. داشتن حداقل مدرك كارشناسي2. تجربه علمي و عملي كافي در اين خصوص3. عدم وابستگي به سازمان ها و انجمن ها و تشكل هاي توليدي ، توزيعي و خدماتي.4. فقدان پيشينه كيفري كه موجب محروميت از حقوق اجتماعي شود.تبصره : وابستگان به سازمان ها و انجمن هاي توليدي ، توزيعي و خدماتي به عنوان مصرف كننده كالا وخدمات ديگر ( مواد اوليه ، كالاهاي واسطه اي ) مي توانند هيأت مديره انجمن حمايت از مصرف كنندگان آن حوزه ( مواد اوليه ، كالاهاي واسطه اي مصرفي ) عضو شوند .

اسلاید 82: 82فصل سوم : اركان انجمن(ماده17و18و19) ماده 17 : شركت اعضاي هيأت مديره در جلسات با دعوت كتبي آنها ضروريست و غيبت هر يك از اعضاء بدون اطلاع و تأييد قبلي تا 2 جلسه متوالي يا 4 جلسه متناوب در حكم استعفاي عضو غايب خواهد بود.ماده 18 : در صورت استعفا ، فوت ، عزل يا حجر هر يك زا اعضاي هيأت مديره ، عضو علي البدل براي مدت باقيمانده انجام وظيفه خواهد نمود.تبصره : در صورتيكه تعداد هيأت مديره يا بازرس به هر دليل كمتر از تعداد اعضاء اصلي شود و ورود اعضاء علي البدل نيز موجب تكميل آن نشود مجمع عمومي ، حسب مورد به صورت عادي يا به صورت عادي فوق العاده جهت تكميل تعداد باقي مانده اعضاء برگزار خواهد گرديد.ماده 19 :جلسات هيأت مديره با حضور بيش از نصف اعضاء رسميت يافته و تصميمات متخذه با اكثريت آرا حاضرين معتبر خواهد بود . جلسات هيأت مديره حداقل هر ماه يك بار تشكيل مي گردد.

اسلاید 83: 83فصل سوم : اركان انجمن(ماده 20و21) ماده 20: سمت اعضاي هيأت مديره بر مبناي بيشترين تعداد آراي متخذه در مجمع به ترتيب يك نفر رئيس انجمن ( رئيس هيأت مديره ) ، يك نفر نائب رئيس اول ، يك نفر نائب رئيس دوم ، يك نفر خزانه دار و يك نفر منشي خواهد بود.ماده 21 : هيأت مديره براي مدت 3 سال انتخاب خواهند شد. انتخاب مجدد هيأت مديره براي دوره هاي بعدي بلامانع بوده همچنين هيأت مديره موظف است حداكثر 3 ماه قبل از پايان تصدي خود از مجمع عمومي عادي به منظور انتخابات هيأت مديره جديد دعوت نمايد . هيأت مديره قبل از درج آگهي موظف است دستور و زمان برگزاري مجمع را به اطلاع وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) برساند و حداقل ده روز قبل از پايان تصدي خود نتيجه انتخابات را به وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) اعلام نمايد.

اسلاید 84: 84فصل سوم : اركان انجمن(ماده 22) ماده 22 : وظايف و اختيارات هيأت مديره :1-22 ) تصويب آيين نامه اجرايي اعم از تشكيلاتي ، خدماتي ، اداري و استخدامي ، مالي ، انتشاراتي ، طرح ها ، برنامه ها و فعاليت هاي انجمن وساير آيين نامه هاي داخلي مورد نياز.2-22 ) تهيه و پيشنهاد بودجه ساليانه انجمن و ارائه آن جهت تصويب به مجمع عمومي .3-22 ) اخذ تصميم در مورد تصويب طرح ها و پيشنهادهاي واصله به انجمن در چارچوب اساسنامه و اختيارات تعيين شده .4-22 ) پيشنهاد تغييرات واصلاحات اساسنامه به مجمع عمومي فوق العاده مطابق قانون حمايت و آيين نامه هاي اجرايي مربوطه .5-22 ) برپايي همايش ها و ميزگردهاي علمي درخصوص موضوع انجمن 6- 22) انتشار نشريه و ساير امور فرهنگي مرتبط 7-22 ) همكاري با ساير انجمن ها ، نهادها و ارگانهاي مرتبط در جهت تحقق اهداف انجمن.

اسلاید 85: 85فصل سوم : اركان انجمن(ماده 22) 8-22 ) تعيين نماينده انجمن نزد اشخاص حقيقي و حقوقي ، محاكم و ... 9-22 ) حفظ و حراست اموال منقول و غيرمنتقول10-22 ) رسيدگي به حسابها ، پرداخت ديون ، وصول مطالبات و افتتاح حساب در بانكها طي انجام تشريفات قانوني .11-22 ) اجراي مصوبات مجامع عمومي12-22 ) تعقيب جريانات قضايي واداري و ثبتي در كليه مراحل قانوني در كليه مراجع .13-22 ) تعيين حكم و تعيين وكيل و عزل آن.14-22 ) قطع و فصل دعاوي از طريق سازش و مصالحه 15-22 ) هيأت مديره موظف است براي تشكيل جلسات رسماً از بازرس/ بازرسان دعوت نمايند.16-22 )حقوق و مزاياي رئيس انجمن و اعضاي هيأت مديره با پيشنهاد هيأت مديريه و تصويب مجمع در چارچوبي كه وزارت بازرگاني(سازمان حمايت ) اعلام خواهد كرد.

اسلاید 86: 86فصل سوم : اركان انجمن(ماده 23و24) ماده 23 : اوراق و اسناد تعهد آور انجمن از جمله قراردادها ، چك ، سفته و ... با امضاء مشترك رئيس انجمن و خزانه دار ممهور به مهر انجمن و در غياب رئيس با امضاء نايب رئيس اول انجام خواهد شد.ج ) رئيس انجمن ماده 24 : اداره امور اجرايي انجمن در جهت نيل به اهداف تعيين شده در اين اساسنامه و سياست ها و برنامه هاي مصوب هيأت مديره به عهده رئيس انجمن مي باشد.تبصره : دوره رياست رئيس انجمن مدت 3 سال خواهد بود و انتخاب مجدد وي براي دوره هاي بعد بلامانع مي باشد.

اسلاید 87: 87فصل سوم : اركان انجمن(ماده 25) ماده 25 : وظايف و اختيارات رئيس انجمن : 1-25 ) اجراي مصوبات هيأت مديره2-25 )پيشنهاد آيين نامه ، طرح ها و برنامه هاي پژوهشي ، آموزشي و اجراي و حقوق و مزاياي كاركنان به هيأت مديره 3-25 ) تهيه و تنظيم پيشنهاد بودجه سالانه و صورت هاي مالي انجمن به هيأت مديره براي تصويب4-25 ) امضاء كليه مكاتبات اداري 5- 25 ) تهيه و ارائه پيشنهاد دستورالعمل هاي مالي و معاملاتي به هيأت مديره 6-25 ) نمايندگي قانوني انجمن در مراجع رسمي ، نهادها و در برابر اشخاص حقيقي و حقوقي 7-25 ) استخدام و عزل و نصب كاركنان در حدود ضوابط و مصوبات با تصويب هيأت مديره 8-25 ) نگهداري دارايي ، اموال ، حسابها ، اسناد و دفاتر9-25 ) اعمال اختياراتي كه بصورت موردي يا مقطعي جانب هيأت مديره به وي تفويض شده باشد.10-25 ) ارائه پيشنهادهاي لازم در زمينه گسترش ، بهبود و هماهنگي در فعاليت هاي انجمن به هيأت مديره

اسلاید 88: 88فصل سوم : اركان انجمن(ماده 26 و 27 و 28) ماده 26 : رئيس انجمن نماينده قانوني و بالاترين مقام اجرايي انجمن است ، جز در مواردي كه براساس اين اساسنامه در صلاحيت هيأت مديره قرار دارد.ماده 27 : پس از پايان دوره قانوني هيات مديره ، رئيس انجمن و بازرسان تا زمانيكه جانشين آنها از سوي مجمع عمومي انتخاب نشده اند در مسئوليت خود باقي خواهند بود.د )بازرسماده 28: مجمع عمومي عادي دو نفر را بعنوان بازرس اصلي و 1 نفر را بعنوان بازرس علي البدل را بين اعضاي مجمع براي مدت سه سال انتخاب خواهد نمود.تبصره 1 : شرايط بازرسان :علاوه بر شرايط اعلام شده در تبصره ماده 17 بازرسان مي بايست از اعضاي هيات مديره اقرباي سببي و نسبي آنان تا درجه سوم نباشد.تبصره 2: انتخاب مجدد بازرسان بلامانع است.تبصره 3: درصورت استعفا ،فوت ، عزل يا حجر هر يك از بازرسان ، بازرس علي البدل براي مدت باقيمانده انجام وظيفه خواهد نمود.

اسلاید 89: 89فصل سوم : اركان انجمن(ماده29) ماده 29: وظايف بازرس به شرح ذيل است:1-29)بررسي كليه اسناد و اوراق مالي و تهيه گزارش براي مجمع عمومي .2-29) مطالعه گزارش سالانه هيات مديره اعم از مالي و غير مالي و تهيه گزارش عملكرد براي اطلاع مجمع عمومي.3-29) گزارش هر گونه تخلف هيات مديره از مفاد اساسنامه به مجمع عمومي .4-29) اظهار نظر كتبي درباره صحت دارايي، عملكرد و مطالب و اطلاعاتي كه هيأت مديره و مديران در اختيار مجمع عمومي گذاشته اند .5-29) ساير وظايفي كه اساسنامه و قوانين و مقررات موضوعه به عهده بازرس قرار داده است.تبصره : بازرس مي تواند بدون داشتن حق راي در جلسات هيات مديره شركت نمايد.

اسلاید 90: 90فصل سوم : اركان انجمن(ماده 30) ماده 30: بازرس مي تواند هرگونه رسيدگي و بازرسي را در مورد عمليات انجمن انجام داده و اسناد و مدارك و اطلاعات مربوطه را مطالبه كرده و مورد رسيدگي قرار دهد و درصورت لزوم تقاضاي تشكيل جلسه عادي فوق العاده مجمع عمومي را بنمايد.تبصره : با تشخيص ضرورت تشكيل مجمع عمومي به صورت فوق العاده توسط بازرس مراتب به هيات مديره اعلام و هيات مديره ملكف است حداكثر ظرف مدت 15 روز از تاريخ درخواست بازرس از اعضاي انجمن مطابق اساسنامه براي تشكيل مجمع دعوت بعمل آورد و در صورت استنكاف هيات مديره بازرس يا بازرسين مي توانند راسا با رعايت مفاد اساسنامه اقدام به دعوت مجمع نمايند.

اسلاید 91: 91فصل سوم : اركان انجمن(ماده 31 و 32) ماده 31: بازرس يا بازرسين موظفند هر سال عملكرد مالي و ترازنامه را از رئيس انجمن دريافت و پس از رسيدگي بررسي لازم را انجام داده و اسناد و مدارك و اطلاعات مربوط به انجمن را مطالبه كرده و مورد رسيدگي قرار دهند و هيات مديره و رئيس انجمن مكلف به همكاري با بازرسين مي باشند.ماده 32: بازرسين مي توانند در جهت اجراي مسئوليت خود از نظر كارشناسان مالي استفاده كنند مشروط بر آنكه آنها را قبلاً به انجمن معرفي كرده باشند ، اين كارشناسان در مواردي كه بازرس تعيين مي كند مانند خود بازرس حق هر گونه تحقيق و رسيدگي را خواهند داشت.تبصره : پرداخت حق الزحمه كارشناسان موضوع اين ماده پس از تصويب هيات مديره صورت خواهد گرفت.

اسلاید 92: 92فصل سوم : اركان انجمن(ماده 33 و 34) ه )شرايط عضويت در انجام ماده 33 : شرايط عضويت در انجمن عبارتند از : 1-33) تابعيت جمهوري اسلامي ايران . 2-33) داشتن حداقل 18 سال تمام .ماده 34: شرايط تعليق يا سلب عضويت از اعضاء: 1-34) آراء صادره از محاكم قضايي در زمينه محروميت از حقوق اجتماعي عضو. 2-34) عدم رعايت مفاد اساسنامه . 3-34 ) تصميم هيأت مديره در مورد عضويت و سلب عضويت از اعضاء 4- 34) اعضاء انجمن با گروه هاي توليد و عرضه كننده كالا و خدمات 5-34) از بين رفتن هر يك از شروط عضويت در انجمن .

اسلاید 93: 93فصل چهارم : منابع مالي(ماده 35 ) ماده 35: منابع مالي انجمن به شرح ذيل مي باشد:1-35) اخذ كارمزد براي جبران هزينه هاي متقبل شده پس از استيفاء حقوق مصرف كننده از محكوم عليه لكن ميزان كارمزد انجام خدمات در هر حال نبايد از 5 محكوم به استيفاء شده تجاوز نمايد.2-35) كمك هاي انجمن هاي حمايت از مصرف كننده بين المللي و مردمي كه در راستاي اهداف انجمن باشد.3-35) حق عضويت ، هدايا ، وقف ، هبه و كمك اشخاص حقيقي و حقوقي .4-35) منابع حاصل از فروش نشريات ، كتب ، جزوات آموزشي ، خبرنامه و بولتن كه انجمن در چارچوب تعيين شده تهيه و عرضه مي كند.5-35) انجام طرح هاي تحقيقاتي مطالعاتي ، پژوهشي در چارچوب اهداف انجمن .6-35) وجوه حاصل از فعاليت انجام شده در چارچوب موضوع فعاليت ، اهداف و اساسنامه انجمن .تبصره : حداقل 10 درصد از منابع انجمن صرف انجام تبليغات ، انتشار جزوات و اطلاع رساني به مصرف كنندگان مي شود.

اسلاید 94: 94فصل چهارم : منابع مالي(ماده 36 و 37 ) ماده 36: هيات مديره انجمن حق استفاده از منابع مالي در مصارف خارج از محدوده بودجه مصوب مجمع عمومي و موارد پيش بيني شده در اساسنامه را ندارد .ماده 37 : در آمد و هزينه هاي انجمن در دفاتر ثبت و شرح بيلان آن حداكثر تا دو ماه پس از پايان هر سال مالي به وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت ) ارايه خواهد شد .تبصره1: هيات مديره مكلف است كليه درآمدهاي حاصله سالانه را مطابق اساسنامه صرف اهداف و وظايف نمايد و چنانچه وجوهي مازاد بر هزينه هاي انجمن موجود است در حساب مخصوصي بنام انجمن نزد يكي از بانك هاي رسمي كشور جهت صرف هزينه هاي اهداف و وظايف سال آينده نگهداري نمايد .تبصره 2: سال مالي انجمن منطبق با سال شمسي بوده و همواره با پايان اسفند ماه ختم مي شود به استثناء سال مالي اول كه از بدو تاسيس لغايت اسفند ماه همان سال خواهد بود.

اسلاید 95: 95فصل چهارم : منابع مالي(ماده 38 و 39) ماده 38: انحلال انجمن در موارد زير مي باشد.به پيشنهاد دو سوم كل اعضاء مجمع عمومي فوق العاده و تصويب آن در مجمع .در صورت تخلف انجمن از اساسنامه ، مصوبات و قوانين جاري كشور ، طبق آيين نامه اجرايي انجمن ها .ماده 39: پس از تصويب انحلال ، اقدامات زير انجام مي گيرد.تشكيل هيات سه نفره مركب از نماينده حقوقي انجمن ملي حمايت از حقوق مصرف كنندگان ، نماينده مجمع عمومي و رئيس انجمن ملي به عنوان هيات تصفيه .مراتب انحلال انجمن توسط انجمن شهرستان به وزارت بازرگاني (سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان )اعلام تا انجمن طبق مقررات مربوط منحل شود.انجمن كليه امتيازات و اموالي كه از ساير منابع در اختيار دارد را بايد به آنان مسترد نمايد.كليه تعهدات خود را در برابر وزارتخانه ها ، مؤسسات دولتي ، نهادهاي عمومي غير دولتي ، بانكها و ساير اشخاص حقيقي و حقوقي طي مدتي كه مجمع عمومي تعيين مي نمايد ، از محل دارايي ها و سرمايه هاي انجمن انجام دهد .

اسلاید 96: 96فصل چهارم : منابع مالي(ماده 40) ماده 40: پس از انجام تعهدات و تاديه كليه ديون انجمن و اعلام ختم تصفيه ،هيات تصفيه موظف است صورت جلسه اي كه به امضاي كليه اعضاي هيات مي رسد را در 2 نسخه تنظيم و يك نسخه از آن را به سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان تسليم نمايد.تبصره : ساير اموال و دارايي انجمن تا تشكيل انجمن جديد در اختيار مرجع نظارتي قرار خواهد گرفت .

اسلاید 97: 97فصل پنجم : ساير مقررات (ماده 41 تا 43) ماده 41: مصوبات و صورتجلسات مجمع عمومي و هيات مديره در دفاتر مخصوص به ترتيب تاريخ به ثبت خواهد رسيد.ماده 42: هيات مديره مكلف است محل انجمن و تغييرات بعدي را به وزارت بازرگاني (سازمان بازرگاني استان )اعلام نمايد.ماده 43: انجمن داراي مهر و آرم مخصوصي خواهد بود كه نمونه آن با تصويب هيات مديره و برابر با مقررات تهيه خواهد شد هيات مديره مكلف است نمونه مهر و آرم تهيه شده را به مرجع صادر كننده پروانه فعاليت ارسال نمايد.تبصره : هيات مديره در حفظ و حراست از مهر و آرم مسئوليت قانوني دارند.

اسلاید 98: 98فصل پنجم : ساير مقررات (ماده 44 تا 45) ماده 44: مواردي كه در اين اساسنامه پيش بيني نشده است براساس قانون حمايت از حقوق مصرف كنندگان و آيين نامه هاي اجرايي مربوط به آن و ساير قوانين موجود در كشور جمهوري اسلامي ايران مي باشد.ماده 45: اين اساسنامه مشتمل بر 5 فصل و 45 ماده و 27 تبصره در نشست مورخ 06/04/1389 شوراي عمومي موسس به تصويب رسيد .

اسلاید 99: 99اساسنامه انجمن استاني حمايت از حقوق مصرف كنندگانتصويب شده طي شماره 14111 مورخ 06/04/1389

اسلاید 100: 100مقدمهبراساس فصل سوم قانون حمايت از حقوق مصرف كنندگان مصوب 15/07/1388 مجلس شوراي اسلامي ، انجمن استاني حمايت از حقوق مصرف كنندگان كه در اين اساسنامه ، انجمن ناميده مي شود تشكيل و طبق مقررات قانون مذكور و آئين نامه هاي آن و اين اساسنامه فعاليت خواهد نمود.

اسلاید 101: 101فصل اول : كليات ماده 1: كليه فعاليت هاي انجمن غيرسياسي ، غيرانتفاعي ، غيرتجاري و غيردولتي بوده كه پس از ثبت در وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) رسميت مي يابد.ماده 2: محدوده فعاليت انجمن در محدوده جغرافيايي استان ميباشد .ماده 3: مركز اصلي انجمن واقع در مركز استان مي باشد.ماده 4 : مدت فعاليت انجمن ازتاريخ تأسيس نامحدود مي باشد.

اسلاید 102: 102فصل دوم : اهداف و وظايف (ماده 5) ماده 5: هدف انجمن ، اجراي سياست ها و برنامه هاي حمايت از حقوق مصرف كنندگان و با اولويت موضوعات ذيل مي باشد :1-5) ايجاد بستر مناسب جهت اجراي سياست ها ، برنامه ها و مقررات مربوط به حقوق مصرف كنندگان .2-5) اشاعه فرهنگ رعايت حقوق مصرف كنندگان و تثبيت و تعميق آن در بين گروه هاي مختلف جامعه به ويژه تبيين وظايف و تكاليف كليه عرضه كنندگان .3-5 ) پيگيري در جهت استيفاء حقوق مصرف كنندگان .

اسلاید 103: 103فصل دوم : اهداف و وظايف (ماده 6) ماده 6 : وظايف و اختيارات انجمن :1-6 ) آگاهي دادن به مصرف كنندگان از طريق رسانه هاي گروهي و ارتباط جمعي2-6 ) برگزاري مصاحبه و همايش و تشكيل دوره هاي آموزش عمومي و تخصصي در جهت تحقق اهداف انجمن 3-6 ) همكاري با دستگاه هاي ذيربط و ارائه خدمات مورد نياز در قالب تفاهم نامه و عقد قرارداد4-6 ) ارائه نظرات مشورتي و اظهار نظر و پيشنهاد راهكارهاي مناسب در فرآيند تصميم سازي و برنامه ريزي سياست هاي مرتبط با حقوق مصرف كنندگان به نمايندگي از انجمن هاي شهرستاني.5-6 ) انجام پژوهش و مطالعات كاربردي در موضوعات مرتبط با وظايف انجمن شناسايي و اعلام نيازهاي اساسي مصرف كنندگان جهت برنامه ريزي لازم .6-6 ) حمايت از مصرف كنندگان در قبال تبليغات خلاف واقع و ارائه اطلاعات نادرست .

اسلاید 104: 104فصل دوم : اهداف و وظايف(ماده6) 7-6 ) انتشار نشريه ، ايجاد كتابخانه ، موزه و برگزاري نمايشگاه در راستاي افزايش سطح آگاهي مصرف كنندگان .8-6 ) تشكيل كميسيون هاي تخصصي حمايت از حقوق مصرف كنندگان 9-6 ) پيگيري امور مرتبط با انجمن هاي شهرستاني و حمايت از فعاليت آنها.10-6 )ساير موارد با پيشنهاد هيأت مديره و تصويب در مجمع عمومي فوق العاده مطابق قانون حمايت و آيين نامه هاي اجرايي مربوطه .11-6 ) ساير وظايف و اختياراتي كه در قانون حمايت و آئين نامه هاي آن براي انجمن در نظر گرفته خواهد شد.

اسلاید 105: 105فصل سوم : اركان انجمن(ماده 7 و8) ماده 7 : اركان انجمن عبارتند از : الف ) مجامع عمومي ب ) هيأت مديره ج ) رئيس انجمن د ) بازرسان الف ) مجامع عموميماده 8: مجمع عمومي عاليترين مرجع تصميم گيري در انجمن است كه سه نوع مي باشد :1-8 ) مجمع عمومي مؤسس2-8 ) مجمع عمومي عادي3-8 ) مجمع عمومي فوق العاده تبصره: اعضاي مجمع عمومي مؤسس مركب از نمايندگان انجمن شهرستان ها خواهند بود.

اسلاید 106: 106فصل سوم : اركان انجمن(ماده 9) ماده 9 : وظايف مجمع عمومي مؤسس الف ) انجمن اقدامات اوليه براي تأسيس انجمن ب ) انتخاب هيأت مديره و بازرسان انجمن تبصره 1: حد نصاب لازم جهت تشكيل مجمع عمومي مؤسس در مرحله اول با حضور نصف بعلاوه يك اعضاء بوده و در صورت عدم دسترسي حدنصاب ، در مرحله دوم با حضور حداقل يك سوم اعضاء مجمع عمومي مؤسس رسميت مي يابد.تبصره 2 : هيأت مديره منتخب مجمع عمومي مؤسس مي بايست حداكثرظرف مدت 2 ماه تمهيدات لازم براي برگزاري مجمع عمومي عادي را مطابق شرايط اساسنامه فراهم نمايد .

اسلاید 107: 107فصل سوم : اركان انجمن(ماده 10) ماده 10 : اعضاي مجمع عمومي متشكل است از نمايندگان انجمن هاي شهرستاني به شرح ذيل : الف ) شهرستان هايي كه جمعيت آنها تا سيصدهزارنفر مي باشد 3 نفرب ) شهرستان هايي كه جمعيت آنها تا ششصد هزار نفر مي باشد 6 نفرج ) شهرستان هايي كه جمعيت آنها تا نهصد هزار نفر مي باشد 9 نفرد ) شهرستان هايي كه جمعيت آنها تا دو ميليون نفر مي باشد 12 نفره ) شهرستان هايي كه جمعيت آنها بيش از دو ميليون نفر مي باشد 15 نفر

اسلاید 108: 108فصل سوم : اركان انجمن(ماده 11) ماده 11 : مجمع عمومي عادي به صورت ساليانه و با حضور نمايندگان معرفي شده از سوي انجمن هاي شهرستاني تشكيل خواهد شد . جلسه با حضور نصف به علاوه يك اعضاء در مرحله اول رسميت يافته و در مرحله دوم به فاصله 20 روز پس از انتشار يك نوبت آگهي دعوت ، با حضور حداقل يك سوم اعضاء رسميت مي يابد.تبصره 1: حدنصاب لازم جهت اتخاذ تصميم مجمع عمومي عادي نصف به علاوه يك آرا حاضرين در جلسه رسمي مجمع مي باشد مگر درخصوص انتخاب هيأت مديره يا بازرسان كه با اكثريت نسبي خواهد بود . در صورتي كه در دعوت نخست ، حدنصاب حاصل نشد جلسه دوم به فاصله حداكثر ده روز تشكيل و با هر تعداد از اعضاء جلسه رسميت مي يابد .تبصره 2 : دعوت براي مجمع عمومي عادي از طريق درج آگهي در روزنامه كثيرالانتشار حداقل 10 روز و حداكثر 40 روز قبل از برگزاري مجمع با دعوت كتبي صورت مي پذيرد.

اسلاید 109: 109فصل سوم : اركان انجمن(ماده 12) ماده 12 : وظايف مجمع عمومي عادي : 1-12 ) انتخاب اعضاي هيأت مديره و بازرسان ( اصلي و علي البدل ) 2- 12 ) رسيدگي و تصويب صورت هاي مالي و بودجه ساليانه 3-12 ) تعيين خطي مشي كلي انجمن 4-12 ) بررسي و تصويب يا رد پيشنهادهاي هيأت مديره 5-12 ) تعيين روزنامه كثيرالانتشار جهت درج آگهي ها و دعوتنامه ها 6-12 ) استماع و رسيدگي و تصويب گزارش هيأت مديره و بازرسان 7-12 ) تصميم گيري در مورد همكاري با ساير انجمن ها و تشكل هايي كه به نوعي با موضوع فعاليت انجمن مرتبط است. 8-12 ) پيش بيني حق الجلسه براي اعضاء هيأت مديره و بازرسان 9-12 )اتخاذ تصميم در خصوص استفاده از كمك هاي بين المللي

اسلاید 110: 110فصل سوم : اركان انجمن(ماده 13) ماده 13 : مجمع عمومي فوق العاده با شرايط زير تشكيل خواهد شد.1-13 ) با درخواست اكثريت اعضاي هيأت مديره يا بازرس2-13 ) با درخواست يك پنجم اعضاء3-13 ) با درخواست سازمان بازرگاني استان تبصره 1 : درصورتي كه بازرس / بازرسان يا يك پنجم اعضاء درخواست تشكيل مجمع عمومي فوق العاده را داشته باشند . موضوع كتبا به رئيس هيأت مديره اطلاع داده خواهد شد ، رئيس هيأت مديره موظف خواهد بود تا حداكثر ظرف مدت 15 روز طبق اين اساسنامه نسبت به برگزاري مجمع عمومي فوق العاده اقدام كند ، در غير اين صورت بازرس يا نماينده اعضاي متقاضي ظرف مدت ده روز با هماهنگي وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) نسبت به برگزاري مجمع عمومي فوق العاده اقدام مي نمايد.تبصره 2: دعوت از مجمع عمومي فوق العاده كتبي بوده و حداقل 10 روز قبل از تشكيل ، به اطلاع اعضاء خواهد رسيد.تبصره 3 : اكثريت لازم جهت تشكيل مجمع عمومي فوق العاده در مرحله اول همان شرايط تشكيل مجمع عمومي عادي مي باشد و در مرحله دوم با حضور بيش از يك سوم اعضاء تشكيل مي گردد.تبصره 4 : تصميمات مجمع عمومي فوق العاده با تصويب دو سوم اعضاي حاضر در جلسه معتبر خواهد بود.

اسلاید 111: 111فصل سوم : اركان انجمن(ماده 14) ماده 14 : وظايف مجمع عمومي فوق العاده :1-14 ) تصويب تغييرات اساسنامه در چارچوب قانون حمايت و آيين نامه هاي اجرايي مربوطه .2-14 ) تصميم گيري درخصوص انحلال انجمن 3-14 ) اتخاذ تصميم در مورد استعفاء و عزل جمعي هيأت مديره و بازرسين تبصره 1 : عزل هيأت مديره بنا به درخواست يك سوم اعضاء يا بازرسان با اطلاع وزارت بازرگاني( سازمان حمايت مصرف كنندگان وتوليد كنندگان ) در دستور كار مجمع قرار مي گيرد.تبصره 2 : در صورت عزل هيأت مديره ، مجمع فوق العاده نسبت به تعيين و انتخاب سه نفر از اعضا براي اجراي مصوبه و انجام تشريفات قانوني انتخاب هيأت مديره جديد اقدام مي نمايد.

اسلاید 112: 112فصل سوم : اركان انجمن(ماده 15) ماده 15 : جلسات مجامع عمومي انجمن توسط هيأت رئيسه اي مركب از يك رئيس ، يك منشي و دو ناظر كه از اعضاي هيأت مديره يا بازرسان و يا داوطلبان اين دو ركن نمي باشند اداره مي شوند .تبصره 1: اعضاي هيأت رئيسه با اعلام نامزدي خود در مجمع انتخاب خواهند شد و مسئوليت اداره جلسه مطابق دستور كار اعلام شده ، تنظيم و ارسال صورتجلسات مجمع به وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) را به عهده دارند .تبصره 2 : از مذاكرات و تصميمات مجمع عمومي 4 نسخه صورتجلسه توسط منشي تنظيم وبه امضاء هيأت رئيسه و ناظرين مجمع مي رسد . يك نسخه آن به دبيرخانه مستقر در وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) ، يك نسخه به استانداري استان و يك نسخه به بازرس استان و نسخه ديگر آن در مركز انجمن نگهداري خواهد شد و در صورت تغيير در اساسنامه و انحلال انجمن يك نسخه هم به مراجع نظارتي انجمن ارسال خواهد شد.

اسلاید 113: 113فصل سوم : اركان انجمن(ماده 16) ب ) هيأت مديره ماده 16: انجمن استاني داراي هيأت مديره اي مركب از 5 نفر عضو اصلي و 2 نفر عضو علي البدل مي باشد كه از ميان نمايندگان منتخب انجمن هاي شهرستاني ، به روش انتخابي و با رأي نمايندگان مذكور و با نظارت وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) براي مدت سه سال انتخاب مي شوند.شرايط اعضاي هيأت مديره عبارت است از :1. داشتن حداقل مدرك كارشناسي2. تجربه علمي و عملي كافي در اين خصوص3. عدم وابستگي به سازمان ها و انجمن ها و تشكل هاي توليدي ، توزيعي و خدماتي.4. فقدان پيشينه كيفري كه موجب محروميت از حقوق اجتماعي شود.

اسلاید 114: 114فصل سوم : اركان انجمن(ماده17و18و19) ماده 17 : شركت اعضاي هيأت مديره در جلسات با دعوت كتبي آنها ضروريست و غيبت هر يك از اعضاء بدون اطلاع و تأييد قبلي تا 2 جلسه متوالي يا 4 جلسه متناوب در حكم استعفاي عضو غايب خواهد بود.ماده 18 : در صورت استعفا ، فوت ، عزل يا حجر هر يك زا اعضاي هيأت مديره ، عضو علي البدل براي مدت باقيمانده انجام وظيفه خواهد نمود.تبصره : در صورتيكه تعداد هيأت مديره يا بازرس به هر دليل كمتر از تعداد اعضاء اصلي شود و ورود اعضاء علي البدل نيز موجب تكميل آن نشود مجمع عمومي ، حسب مورد به صورت عادي يا به صورت عادي فوق العاده جهت تكميل تعداد باقي مانده اعضاء برگزار خواهد گرديد.ماده 19 :جلسات هيأت مديره با حضور بيش از نصف اعضاء رسميت يافته و تصميمات متخذه با اكثريت آرا حاضرين معتبر خواهد بود . جلسات هيأت مديره حداقل هر ماه يك بار تشكيل مي گردد.

اسلاید 115: 115فصل سوم : اركان انجمن(ماده 20و21) ماده 20: سمت اعضاي هيأت مديره بر مبناي بيشترين تعداد آراي متخذه در مجمع به ترتيب يك نفر رئيس انجمن ( رئيس هيأت مديره ) ، يك نفر نائب رئيس اول ، يك نفر نائب رئيس دوم ، يك نفر خزانه دار و يك نفر منشي خواهد بود.ماده 21 : هيأت مديره براي مدت 3 سال انتخاب خواهند شد. انتخاب مجدد هيأت مديره براي دوره هاي بعدي بلامانع بوده همچنين هيأت مديره موظف است حداكثر 3 ماه قبل از پايان تصدي خود از مجمع عمومي عادي به منظور انتخابات هيأت مديره جديد دعوت نمايد . هيأت مديره قبل از درج آگهي موظف است دستور و زمان برگزاري مجمع را به اطلاع وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) برساند و حداقل ده روز قبل از پايان تصدي خود نتيجه انتخابات را به وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان ) اعلام نمايد.

اسلاید 116: 116فصل سوم : اركان انجمن(ماده 22) ماده 22 : وظايف و اختيارات هيأت مديره :1-22 ) تصويب آيين نامه اجرايي اعم از تشكيلاتي ، خدماتي ، اداري و استخدامي ، مالي ، انتشاراتي ، طرح ها ، برنامه ها و فعاليت هاي انجمن وساير آيين نامه هاي داخلي مورد نياز.2-22 ) تهيه و پيشنهاد بودجه ساليانه انجمن و ارائه آن جهت تصويب به مجمع عمومي .3-22 ) اخذ تصميم در مورد تصويب طرح ها و پيشنهادهاي واصله به انجمن در چارچوب اساسنامه و اختيارات تعيين شده .4-22 ) تشكيل كميسيون هاي تخصصي مورد نياز مرتبط با موضوع فعاليت ووظايف انجمن .5-22 ) عزل و نصب روساي كميسيون هاي تخصصي 6-22 ) پيشنهاد تغييرات واصلاحات اساسنامه به مجمع عمومي فوق العاده مطابق قانون حمايت و آيين نامه هاي اجرايي مربوطه .7-22 ) حقوق و مزاياي رئيس انجمن و اعضاي هيأت مديره در چارچوبي كه وزارت بازرگاني(سازمان حمايت ) تعيين مي نمايد با پيشنهاد هيأت مديره و تصويب مجمع تعيين خواهد شد.8- 22) برپايي همايش ها و ميزگردهاي علمي درخصوص موضوع انجمن 9-22 ) انتشار نشريه و ساير امور فرهنگي مرتبط

اسلاید 117: 117فصل سوم : اركان انجمن(ماده 22) 10-22 ) همكاري با ساير انجمن ها ، نهادها و ارگانهاي مرتبط در جهت تحقق اهداف انجمن.11-22 ) تعيين نماينده انجمن نزد اشخاص حقيقي و حقوقي ، محاكم و ...12-22 ) حفظ و حراست اموال منقول و غيرمنتقول13-22 ) رسيدگي به حسابها ، پرداخت ديون ، وصول مطالبات و افتتاح حساب در بانكها طي انجام تشريفات قانوني .14-22 ) اجراي مصوبات مجامع عمومي15-22 ) تعقيب جريانات قضايي واداري و ثبتي در كليه مراحل قانوني در كليه مراجع .16-22 ) تعيين حكم و تعيين وكيل و عزل آن.17-22 ) قطع و فصل دعاوي از طريق سازش و مصالحه 18-22 ) هيأت مديره موظف است براي تشكيل جلسات رسماً از بازرس/ بازرسان دعوت نمايند.

اسلاید 118: 118فصل سوم : اركان انجمن(ماده 23و24) ماده 23 : اوراق و اسناد تعهد آور انجمن از جمله قراردادها ، چك ، سفته و ... با امضاء مشترك رئيس انجمن و خزانه دار ممهور به مهر انجمن و در غياب رئيس با امضاء نايب رئيس اول انجام خواهد شد.ج ) رئيس انجمن ماده 24 : اداره امور اجرايي انجمن در جهت نيل به اهداف تعيين شده در اين اساسنامه و سياست ها و برنامه هاي مصوب هيأت مديره به عهده رئيس انجمن مي باشد.تبصره : دوره رياست رئيس انجمن مدت 3 سال خواهد بود و انتخاب مجدد وي براي دوره هاي بعد بلامانع مي باشد.

اسلاید 119: 119فصل سوم : اركان انجمن(ماده 25) ماده 25 : وظايف و اختيارات رئيس انجمن : 1-25 ) اجراي مصوبات هيأت مديره2-25 )پيشنهاد آيين نامه ، طرح ها و برنامه هاي پژوهشي ، آموزشي و اجراي و حقوق و مزاياي كاركنان به هيأت مديره 3-25 ) تهيه و تنظيم پيشنهاد بودجه سالانه و صورت هاي مالي انجمن به هيأت مديره براي تصويب4-25 ) امضاء كليه مكاتبات اداري 5- 25 ) تهيه و ارائه پيشنهاد دستورالعمل هاي مالي و معاملاتي به هيأت مديره 6-25 ) نمايندگي قانوني انجمن در مراجع رسمي ، نهادها و در برابر اشخاص حقيقي و حقوقي 7-25 ) استخدام و عزل و نصب كاركنان در حدود ضوابط و مصوبات با تصويب هيأت مديره 8-25 ) نگهداري دارايي ، اموال ، حسابها ، اسناد و دفاتر9-25 ) اعمال اختياراتي كه بصورت موردي يا مقطعي جانب هيأت مديره به وي تفويض شده باشد.10-25 ) ارائه پيشنهادهاي لازم در زمينه گسترش ، بهبود و هماهنگي در فعاليت هاي انجمن به هيأت مديره

اسلاید 120: 120فصل سوم : اركان انجمن(ماده 26 و 27 و 28) ماده 26 : رئيس انجمن نماينده قانوني و بالاترين مقام اجرايي انجمن است ، جز در مواردي كه براساس اين اساسنامه در صلاحيت هيأت مديره قرار دارد.ماده 27 : پس از پايان دوره قانوني هيات مديره ، رئيس انجمن و بازرسان تا زمانيكه جانشين آنها از سوي مجمع عمومي انتخاب نشده اند در مسئوليت خود باقي خواهند بود.د )بازرسماده 28: مجمع عمومي عادي دو نفر را بعنوان بازرس اصلي و 1 نفر را بعنوان بازرس علي البدل را بين اعضاي مجمع براي مدت سه سال انتخاب خواهد نمود.تبصره 1 : شرايط بازرسان :علاوه بر شرايط اعلام شده در تبصره ماده 17 بازرسان مي بايست از اعضاي هيات مديره اقرباي سببي و نسبي آنان تا درجه سوم نباشد.تبصره 2: انتخاب مجدد بازرسان بلامانع است.تبصره 3: درصورت استعفا ،فوت ، عزل يا حجر هر يك از بازرسان ، بازرس علي البدل براي مدت باقيمانده انجام وظيفه خواهد نمود.

اسلاید 121: 121فصل سوم : اركان انجمن(ماده29) ماده 29: وظايف بازرس به شرح ذيل است:1-29)بررسي كليه اسناد و اوراق مالي و تهيه گزارش براي مجمع عمومي .2-29) مطالعه گزارش سالانه هيات مديره اعم از مالي و غير مالي و تهيه گزارش عملكرد براي اطلاع مجمع عمومي.3-29) گزارش هر گونه تخلف هيات مديره از مفاد اساسنامه به مجمع عمومي .4-29) اظهار نظر كتبي درباره صحت دارايي، عملكرد و مطالب و اطلاعاتي كه هيأت مديره و مديران در اختيار مجمع عمومي گذاشته اند .5-29) ساير وظايفي كه اساسنامه و قوانين و مقررات موضوعه به عهده بازرس قرار داده است.تبصره : بازرس مي تواند بدون داشتن حق راي در جلسات هيات مديره شركت نمايد.

اسلاید 122: 122فصل سوم : اركان انجمن(ماده 30) ماده 30: بازرس مي تواند هرگونه رسيدگي و بازرسي را در مورد عمليات انجمن انجام داده و اسناد و مدارك و اطلاعات مربوطه را مطالبه كرده و مورد رسيدگي قرار دهد و درصورت لزوم تقاضاي تشكيل جلسه عادي فوق العاده مجمع عمومي را بنمايد.تبصره : با تشخيص ضرورت تشكيل مجمع عمومي به صورت فوق العاده توسط بازرس مراتب به هيات مديره اعلام و هيات مديره ملكف است حداكثر ظرف مدت 15 روز از تاريخ درخواست بازرس از اعضاي انجمن مطابق اساسنامه براي تشكيل مجمع دعوت بعمل آورد و در صورت استنكاف هيات مديره بازرس يا بازرسين مي توانند راسا با رعايت مفاد اساسنامه اقدام به دعوت مجمع نمايند.

اسلاید 123: 123فصل سوم : اركان انجمن(ماده 31 و 32) ماده 31: بازرس يا بازرسين موظفند هر سال عملكرد مالي و ترازنامه را از رئيس انجمن دريافت و پس از رسيدگي بررسي لازم را انجام داده و اسناد و مدارك و اطلاعات مربوط به انجمن را مطالبه كرده و مورد رسيدگي قرار دهند و هيات مديره و رئيس انجمن مكلف به همكاري با بازرسين مي باشند.ماده 32: بازرسين مي توانند در جهت اجراي مسئوليت خود از نظر كارشناسان مالي استفاده كنند مشروط بر آنكه آنها را قبلاً به انجمن معرفي كرده باشند ، اين كارشناسان در مواردي كه بازرس تعيين مي كند مانند خود بازرس حق هر گونه تحقيق و رسيدگي را خواهند داشت.تبصره : پرداخت حق الزحمه كارشناسان موضوع اين ماده پس از تصويب هيات مديره صورت خواهد گرفت.

اسلاید 124: 124فصل سوم : اركان انجمن(ماده 33 و 34) ه )شرايط عضويت در انجمن ماده 33 : شرايط عضويت در انجمن عبارتند از : 1-33) تابعيت جمهوري اسلامي ايران . 2-33) داشتن حداقل 18 سال تمام . 3- 33)معرفي توسط انجمن استاني .ماده 34: شرايط تعليق يا سلب عضويت از اعضاء: 1-34) آراء صادره از محاكم قضايي در زمينه محروميت از حقوق اجتماعي عضو. 2-34) عدم رعايت مفاد اساسنامه . 3-34) تصميم هيات مديره در مورد تعليق يا سلب عضويت از اعضاء. 4-34) اعضاء انجمن يا گروههاي توليد و عرضه كننده كالا و خدمات. 5-34) از بين رفتن هر يك از شروط عضويت در انجمن . 6-34) عزل توسط انجمن شهرستاني .

اسلاید 125: 125فصل چهارم : منابع مالي(ماده 35 ) ماده 35: منابع مالي انجمن به شرح ذيل مي باشد:1-35) اخذ كارمزد براي جبران هزينه هاي متقبل شده پس از استيفاء حقوق مصرف كننده از محكوم عليه لكن ميزان كارمزد انجام خدمات در هر حال نبايد از 5 محكوم به استيفاء شده تجاوز نمايد.2-35) كمك هاي انجمن هاي حمايت از مصرف كننده بين المللي و مردمي كه در راستاي اهداف انجمن باشد.3-35) حق عضويت ، هدايا ، وقف ، هبه و كمك اشخاص حقيقي و حقوقي .4-35) منابع حاصل از فروش نشريات ، كتب ، جزوات آموزشي ، خبرنامه و بولتن كه انجمن در چارچوب تعيين شده تهيه و عرضه مي كند.5-35) انجام طرح هاي تحقيقاتي مطالعاتي ، پژوهشي در چارچوب اهداف انجمن .6-35) وجوه حاصل از فعاليت انجام شده در چارچوب موضوع فعاليت ، اهداف و اساسنامه انجمن .تبصره : حداقل 10 درصد از منابع انجمن صرف انجام تبليغات ، انتشار جزوات و اطلاع رساني به مصرف كنندگان مي شود.

اسلاید 126: 126فصل چهارم : منابع مالي(ماده 36 و 37 ) ماده 36: هيات مديره انجمن حق استفاده از منابع مالي در مصارف خارج از محدوده بودجه مصوب مجمع عمومي و موارد پيش بيني شده در اساسنامه را ندارد .ماده 37 : درآمد و هزينه هاي انجمن در دفاتر ثبت و شرح بيلان آن حداكثر تا دو ماه پس از پايان هر سال مالي به وزارت بازرگاني ( سازمان حمايت ) ارايه خواهد شد .تبصره1: هيات مديره مكلف است كليه درآمدهاي حاصله سالانه را مطابق اساسنامه صرف اهداف و وظايف نمايد و چنانچه وجوهي مازاد بر هزينه هاي انجمن موجود است در حساب مخصوصي بنام انجمن نزد يكي از بانك هاي رسمي كشور جهت صرف هزينه هاي اهداف و وظايف سال آينده نگهداري نمايد .تبصره 2: سال مالي انجمن منطبق با سال شمسي بوده و همواره با پايان اسفند ماه ختم مي شود به استثناء سال مالي اول كه از بدو تاسيس لغايت اسفند ماه همان سال خواهد بود.

اسلاید 127: 127فصل چهارم : منابع مالي(ماده 38 و 39) ماده 38: انحلال انجمن در موارد زير مي باشد.به پيشنهاد دو سوم كل اعضاء مجمع عمومي فوق العاده و تصويب آن در مجمع .در صورت تخلف انجمن از اساسنامه ، مصوبات و قوانين جاري كشور ، طبق آيين نامه اجرايي انجمن ها .ماده 39: پس از تصويب انحلال ، اقدامات زير انجام مي گيرد.تشكيل هيات سه نفره مركب از نماينده حقوقي انجمن استاني حمايت از حقوق مصرف كنندگان ، نماينده مجمع عمومي و رئيس انجمن ملي به عنوان هيات تصفيه .مراتب انحلال انجمن توسط انجمن استاني به وزارت بازرگاني (سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان )اعلام تا انجمن طبق مقررات مربوط منحل شود.انجمن كليه امتيازات و اموالي كه از ساير منابع در اختيار دارد را بايد به آنان مسترد نمايد.كليه تعهدات خود را در برابر وزارتخانه ها ، مؤسسات دولتي ، نهادهاي عمومي غير دولتي ، بانكها و ساير اشخاص حقيقي و حقوقي طي مدتي كه مجمع عمومي تعيين مي نمايد ، از محل دارايي ها و سرمايه هاي انجمن انجام دهد .

اسلاید 128: 128فصل چهارم : منابع مالي(ماده 40) ماده 40: پس از انجام تعهدات و تاديه كليه ديون انجمن و اعلام ختم تصفيه ،هيات تصفيه موظف است صورت جلسه اي كه به امضاي كليه اعضاي هيات مي رسد را در 3 نسخه تنظيم و يك نسخه از آن را به سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليد كنندگان و يك نسخه به استانداري استان تسليم نمايد.تبصره : ساير اموال و دارايي انجمن تا تشكيل انجمن جديد در اختيار مرجع نظارتي قرار خواهد گرفت .

اسلاید 129: 129فصل پنجم : ساير مقررات (ماده 41 تا 43) ماده 41: مصوبات و صورتجلسات مجمع عمومي و هيات مديره در دفاتر مخصوص به ترتيب تاريخ به ثبت خواهد رسيد.ماده 42: هيات مديره مكلف است محل انجمن و تغييرات بعدي را به وزارت بازرگاني (سازمان بازرگاني استان )اعلام نمايد.ماده 43: انجمن داراي مهر و آرم مخصوصي خواهد بود كه نمونه آن با تصويب هيات مديره و برابر با مقررات تهيه خواهد شد هيات مديره مكلف است نمونه مهر و آرم تهيه شده را به مرجع صادر كننده پروانه فعاليت ارسال نمايد.تبصره : هيات مديره در حفظ و حراست از مهر و آرم مسئوليت قانوني دارند.

اسلاید 130: 130oNMLKJIHFGECDBA33332305512138411مدل تشکیل CPM انجمن حمایت از مصرف کنندگان در شهرستانهای استان خراسان رضوی

اسلاید 131: 131