مبانی برنامه‌ ریزی

صفحه 1:
به نام خدا (( فصل پنجم (( 3 اهداف. م ‎xo}‏ م0 5 اثر بخشي برنامه ريزي ©4. محاسن برنامه ريزي ©. محدوديت برنامه ريزي ‎SSeS Terr Se ene enn)‏ 

صفحه 2:
اهداف برنامه ريزي : ‎Ne" rs IN (|‏ ا ‎an ES Et So kee‏ ©.افزايش منفعت اقتصادي از طريق به مقرون به صرفه ساختن عمليات ©.متمركز شدن بر طريق دستيابي به مقاصد واهداف “6.مهيا ساختن ابزاري براي كنترل برنامه ‎ou‏ 

صفحه 3:


صفحه 4:
= الف) تدوین برنامه هاي کوتاه مدت ب) تعیین معيارهاي کمي وكيفي سنجش عملکرد وارزيابي هزینه هاي اجراني عملياتي لمج) ارزيابي برنامه ها وتعيين موارد انحراف عملكرد از آنها له د) تجدید نظر در برنامه ها وتهیه برنامه هاي جدید برنامه ريزي وكنترل توليد برنامه ريزي نيروي انساني ات برنامه ريزي 

صفحه 5:
رهيافتهاي گوناگون به برنامه ريزي الف) برنامه ريزي از داخل به خارج و برنامه ريزي از خارج به داخل ب) برنامه ريزي از بالا ويائين وبرنامه ريزي از يائين به بالا و ۱3 09 ‎Peary‏ تدوين ويذيرش كاركنان اهداف بر ‎utd |) gay‏ 0 توافق متقابل ‎ ‎ ‎ ‎ ‏افزایش تعهد كاركنان براي تلاش به منظور ‏تحقق اهداف ‎ ‏د) برنامه ريزي بر مبناي استثنا ‏و) برنامه ريزي اقتضائي ‏بنك ‏عملكرد فردي 2 ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 6:
تعيين شاخص تعيين تعیین هاي ارزيابي | | نتايج مورد | | رسالت و عملياتي انتظار | | مأموريتها 

صفحه 7:
مراحل عمده برنامه ريزي ۹ بیان کردن برنامه ها در ‎er wa ee: ae‏ ‎ee nie =‏ 5 تخصیص منایعمالي تعيين اهداف كوتاه مدت ۱ | | تدوین برنامه هاي فرعي تربر نت بي گيري پیشرفت کار فعاليتهاي ضروري | انتخاب بديل مناسب 4 اطلاعات ۱ بس 2 ارائه فرضیات برمبنا ۱ یش بيلي ویضمیت آیده سس جسقجوي بدوها وبرتم پیش بيني هاي جايكزين 

صفحه 8:
تشريك مساعي تقدم ز ماني 53 هماهنگی وارتباطات ل ۱ ‎Sete‏ یه رز سا 3 اجرايي منظم طر حهاو تحقق اهداف مان 4 تطبیق سازمان با 0 ‎TS tak ۲ A‏ ل تا برنامه ريزي ‎a.‏ 5 0 5 6. برنامه ريزي مالي وبودجه» ابزاري براي کنترل ا ‎PTS Hal 5N gy‏ 

صفحه 9:
). صرف هزينه و وقت بدون ضمانت تحقق اهداف ©. برنامه ريزي در سازمانهاي كوجك 1۱ ss | برنامه ريزي مبتني بر پیش بيني بر اساس حدس میباشد 1. اجتناب از برنامه ريزيهاي وابسته به هم Oro See eS Ee ‏ات‎ ‎۱ ‏تا‎ 

صفحه 10:
cS eee ‏د‎ joes Re ere en ere rw Te ee se ee ey اسر زا 4. كوتاهي در امر در گیر ساختن مدیران اجرايي مهم در فراگرد برناه ربزي 5 عدم استفاده از برنامه ها (معیار واقعي ارزيابي عملکرد مدیران) ee et eee ere 6 OL ee Se Tee ee en Rew Pel SRO LE Pee ee Tel ee fey ee BL ORCL mr rere er orene at Le FP y Te SP E:) eC eT Dal 

صفحه 11:


صفحه 12:
ويژگيهاي مأموریتها واهداف بلند مدت ‎oR oa oa‏ ‎Ren EO eRe ee ey rere ee‏ ‎Ly ois)‏ ۱ 4 تدوين مأموریتها راه حل و شقوق بدیل در آن باید مبتني بر بكارگيري خلاقیت و نوآوري باشد 5. مأموريتها به منزله منشأ تدوين اصول كلي وضوابط اصلي سازمان مد نظر قرار كيرند ‎ROE OFS RD os -0-‏ ) نتیجه مورد انتظار ©. نحوه انجام كار 9. محدوده زماني انجام ۳ ‎ie‏ هزینه وبودجه مورد نیاز بنابراين هدفكذاري عبارت است از تجزيه مأموريتها واهداف بلند مدت در قالب اهداف مت كب كيني كوتاه مدت 0ت ‎hier‏ 2 اجتناب از پرداختن به سائل جزئي و پراکنده 3101000 

صفحه 13:
وه ۱ بررسي مير بازده كارهاي 0 5-3-0 تعیین تعداد کالاها در زمان پیش بيني شده تعبین نوع خدمات وکالای تولیدی اهداف سازمان ‎aE‏ ‎eee rr)‏ تعيين وضعيت موجود مهارتها و توانائیهای فردی و سازمانی :أو مرا از بو ایجاد؛ ‎Sas‏ ات 

صفحه 14:
اهداف کوتاه مدت : اهداف كوتاه مدت هر سازمان بر مبناي مأموريتها واهداف بلند مدت آن تدوين ميشوند ‎Dhow)‏ ا ‎SOS eee eee Ele LCS‏ ‎ONG FTEs Rem LC eC By) OER)‏ ا ا ۱۳ مشخص ی وقابل )25 ‎aeons eee ote CST ee‏ ). نتيجه مورد انتظار(به كونه اي كه قابل اندازه كيري باشد) ©. نحوه انجام كار ©. محدوده زماني انجام كار *4. هزينه و بودجه مورد نياز براي انجام كار (برحسب يول يا كالامورد نيازيا هردو) نتايج مورد انتقاد باید ازحیث کمیت وكيفيت مشخص باشنا 1. سادكي و دقت ل لت ‎RETNA ene‏ 

صفحه 15:
نحوه تععين اهداف كوتاه مدت : معمولا تعيين اهداف كوتاه مدت با توجه به اعداف بلند مدت و مأموريت سازمان از ا كم ا ا ا ‎SS SESS Roemer‏ كه اين اطلاعات با ييمايش در زمينه هاي ذيل تهيه مي شوند: پیمایش در مورد وضعیت تولید کالا و خدمات (حالت موجود) © بيمايش براي توسعه و بهبود (حالت مطلوب ) هنكام جمع آوري اطلاعات و بيمايش در زمينه هاي مذكور بايد موارد زير را مد نظر قرار داد: ). بررسي ميزان بازده كارهاي عادي © . بررسي امكان بهبود بازده كارهاي عادي 9. بررسي امکان بهبود و توسعه توانائيهاي فردي وسازماني ‎GEMS & gh dg 4S Gaal gf Vasa cai (g WIS 09 Jb an? JI ghia‏ ‎SES S10 SNe SS ey ee hee kee Soke Sve eno)‏ ‎TEN ee een ee gete SEL ee See Sen le NEN CHT CBS‏ 0۳۳۱ ‎Ee wee CED OTe Orne rte me ECW Lee SIO eee rE De‏ ‎Oe Se Ev Cees eee Teemu emer elie)‏ 

صفحه 16:
۱ it epee ‏ا ا‎ eS ey a ‏وضعيت مهارتها و توانائيهاي فردي وسازماني موجود جكونه است تا بر اساس آن بتوان‎ ۱0۳ ‏ا و ا وا‎ ‏بايد هنكام تعيين اهداف كوتاه مدت همواره ماموريتها واهداف بلند مدت را مد نظر قرار‎ 2 ‏ا ا 2 ل‎ Sy) راهبردها [ استراتزيكها] ‎ONT Ser PE CIC eern COAT rom Top ERB e TD‏ 2121000 ‎RP eB a EIGER er tere Pe Cee Ries Mpc BD Bete Ter)‏ درواقع در سلسله مراتب برنامه ريزي در سازمانها هر برنامه دو نقش متفاوت را در الا ل ا ا ‎PS Shee reo hE oe ie‏ ا ‎io‏ ‏فراهم مي کند و ثانیا اهدافي را برنامه هاي سطوح پائین تر معین مي کند. خط مشها : برنامه عمومي است به منزله راهنماي عمل » مد نظر مديران قرار مي كيرد ونحوه اجرا برنامه را براي مسئولان اجرايي سازمان معين مي كند . 

صفحه 17:
ضمن آنكه وسيله اي مؤثر راي كنترل عمليات بشمار مي آيد en Fd tiaras ۱ 6 CET ‏قابليت اجراى‎ .2 ‏خط مش 7. متمايز بودن از قوانين‎ ۱۳ ‏جامعيت 8. كتبي بودن‎ .4 ‏انواع خط مش: 6). اساسي ©. كلي ©. خرد‎ . خط مش هاي خرد بر مبناي خط مش هاي كلي شكل مي كيرند وخط مشهاي كلي برمبناي 0000000 

صفحه 18:
كت رويه هاي مشخص كننده شيوه عمليات و نحوه انجام كار هستند رويه ها در غالب ‎PEAS PECTS eP NOSE LEE‏ 1 لت لان روش : روشها نحوه اجراي جدول زمانبندي رویه ها را معیین مي کند پ ‎Dy‏ ‏هدایت مي کند در واقع هر رویه مبتني بر مجموعه اي از مقررات است ‎CURIA S PR ren ape CSe Op Poe bts Pee eer Eee ye‏ مي شود در واقع بودجه اي است كه نشان دهنده تعهدات آينده سازمان است ا ل ل ل رمز انتخاب مدت برنامه توجه با اصل تعهدات است مبتني بر اينكه برنامه ريزي منطقي بايد براي مدت زماني تنظيم شود كه انجام تعهدات ناشي از تصميمهاي اتخاذ شده در آن مدت امکان پذیر باشد 

صفحه 19:
Be SE ere PONS CEB LENS Pg Nat me hes es ‏انجام آن معمولا از سرمايه هاي مادي و معنوي سازمان (ثروت و اعتبار) استفاد‎ ‏میشود در واقع هسته مركزي هر برنامه ريزي را تصمیمها و تعهداتي تشکیل‎ ‏میدهند که پیش از تصویت برنامه به اجرا در مي آیند هر برنامه مبتني بر اتخاذ‎ 00 ‏ا ا‎ Parton] 00 ‏ت‎ ‏تعیین دروه زماني مطلوب براي برنامه ريزي به زمینه اي بستگي دارد که براي‎ ‏آن برنامه ريزي مي شود توجه به گستره فعالیت میزان سرمایه گذاري و اهداف‎ ‏ا ا ا ا ات‎ ESS Te ates Te eo ‏مك‎ Mees Merlo ieee See renee eS SES Tees) ‏ك2‎ EOS eee re ee Ee ie tet is) aCe ONS TEE) ee SHES ES een eS Tee ee ese Smee Shes) RCEVe'* 6: PUR Bre De ROM CLE ee CPN yE NECN Poa rE OTOL ENE] : ‏اهمیت انعطاف پذيري برنامه‎ 9 ‏بر‎ ‏زيادي در اجراي برنامه به وجود بياورند‎ 

صفحه 20:
ا ‎Rte ant TO VeCNS Ee TE‏ 0 ا ا ‎cept Rone ee Ps Ne cee To eT‏ کمتر خواهد شد انعطاف پذیر بودن برنامه و قابلیت تغییرآن براي موجهه با شرایط جديد مهمتري ضرورت برنامه ريزي است ولي امكان احتمام به اين امر محدود rer) ‏مديريت و برنامه ريزي يروزه:‎ ‎N TERED‏ اا ل ا ال ا لت ‏و تك موردي انجام مي شوند وزمان آغازو پایان مشخصي دارند . ‏برخي از ابزارها و فنون برنامه ريزي: ‏0- نمودار ميله اي ( كانت) ‏© نمودار شبكه ‏©- فنون ارزيابي و تجديد نظر در برنامه ‎ee we sone ‎ ‎ 

صفحه 21:
علائم نمودار شبکه: )- كره ۳ اهداف بكار كيري روش يرت: ال ا ا ا ‎USI‏ بيني شده ا ا ‎he SECEDE Tes Tees Sete‏ كت ‎err‏ ‏©- بروز تغييرات احتمالي در روند اجراي برنامه Rem ‏ا‎ errey) PCOC ‏ا ل ا‎ Bere See wee See Te eS Tey eer Ts) ee ‏سایر مسیرها طول مي کشد‎ 

صفحه 22:
سا 0- تكميل شدن طرح اولويت بندي مراحل و مشخص شدن نحوه اجراي برنامه قبل از ۲ ۱9 1 ‏ا‎ Sa oe Ce ENCE) منبع موثق اطلاعاتي CSIC SI ke BoC 6 TIC WTO OEE STO ere ‏ا‎ براي جلوكيري به موقع از بروز مشكلات و افزايش انحرفها در آينده معین شدن زمان مطلوب براي شروع و پایان هر فعالیت برنامه ريزي شود ‎eo]‏ ا ‎ke ete Snow k me‏ ل ‏©- بيش بيني مواردي كه احتمال اجراي برنامه را با مشكلات و مسائل خواصي مواجه مي سازند ‏© جلب شدن توجه مديران به مقاطع حساس وحياطي در روند اجراي فعاليتهاي برنامه ‏ريزي شده ‏0- ایجاد فرصت تجدید نظر در برنامه با توجه به شرایط و موقعبتهاي مختلف ‎0 ate kere Tes Ree Pa) ‎eae ted ew So ESSE SY ee TOS 5 Se EEE (0) ‎NE ee EON) 

صفحه 23:
‎ere ee rey‏ ليل ‎reer eee Tues pire Sep Lery‏ 0 0 موضوع برنامه ريزي ‎eS Terr ae!‏ 2 9- طول دوره برنامه ريزي <4- سطح برنامه ريزي در سازمان 0 ويژگيهاي خاص برنامه 

صفحه 24:
‎ould‏ استخدام ‏ تامین بودجه . نيروي . اعتبارو ‏ کالاي مه عمراني ‎ell‏ اتاسيسات ‎ ‎ 

صفحه 25:
).ساده/ بيجيده ©. جام ع/جزتي ©. سهل/دشوار ‎nn)‏ 0100 

صفحه 26:
Budgets Bottom — up planning Goal setting goals Inside — out planning Management by objective Management by exception methods Operational plan One - time plan بودجه ها برنامه ریزی از پایپن به بالا هدف گذاری اهداف برنامه ريزى از داخل به خارج مديريت بر مبناى هدف 0 bee energie) روشها ۳ برنامه یکبار مصرف برنامه پایدار 

صفحه 27:
Outside — in planning Projection planning Plans Policies Participation Productor Projects ۱ Strategic planning strategy’s Top — down planning برنامه ريزى از خارج به داخل رت ی برنامه ها تا مشارکت 25) پروژه ها قواعد برنامه ریزی استراتژیک راهبرها و استراتژیها برنامه ریزی از بالا به پایین 

صفحه 28:
www Piadarices. Cow Mf WAVAVICN ACCOR ara | ‏ا سس‎ 

صفحه 29:
فا ۳ 0 em te Tee See T) ‏ات علمي از سال [)0(0()© به بعد‎ 2 Hel eer CaN ‏كنفراس علمي خود را تدوينو ارائه داده و با طرح سئوالاتي مباحث طرح شده را نقد‎ ‏ا ا ا الل ا ا ا ا م‎ 50 eee | مبحث مربوط به هر فصل را خلاصه و جمع بندي نمائيد از مباحث مطرح شده نتيجه كيري كنيد براي هر هدف جند سوال طراحي كنيد در ضمن كنفراس يا در خاتمه از دانشجويان سوال كنيد ب) ارائه مجموعه مطالب كنفراس به صورت مكتوب كه حاوي مطالب زير خواهد بود: 22211 - مطلب اضافی بر متن - ترجمه خلاصه مقالات بانضمام کلید واژگان و آدرس سایت اينترنتي - نقشه ذهني بحث - پاور پوینت مطالب 

به نام خدا (( فصل پنجم )) مباني برنامه ريزي اهداف) اهداف بخشي برنامه اثر بخشي ..3اثر ريزي 3 برنامه ريزي انواع برنامه ..2انواع ريزي 2 برنامه ريزي اهميت برنامه اهميت برنامه برنامه ريزي محدوديت برنامه ..5محدوديت 5 برنامه ريزي محاسن برنامه ..4محاسن ريزي 4 ريزي ريزي ريزي برنامه ريزي گوناگون برنامه هاي گوناگون وجنبه هاي ابعاد وجنبه ..6ابعاد 6 ريزي اهداف برنامه ريز)ي : .1افزايش احتمال رسيدن به هدف از طريق تنظيم فعاليتها .2افزايش منفعت اقتصادي از طريق به مقرون به صرفه ساختن عمليات .3متمركز شدن بر طريق دستيابي به مقاصد واهداف .4مهيا ساختن ابزاري براي كنترل كنترل تعيين معيارها ونحوه كنترل رهبري تعيين سبك مؤثر كارگزيني انتخاب افراد مناسب سازماندهي تعيين شيوه سازماندهي برنامه ريزي نظام ارزشي .1 برنامه ريزي .2سازماندهي .3بسيج منابع .5كنترل .4هدايت و سرپرستي الف) تدوين برنامه هاي كوتاه مدت ب) تعيين معيارهاي كمي وكيفي سنجش عملكرد وارزيابي هزينه هاي اجرائي عملياتي ج) ارزيابي برنامه ها وتعيين موارد انحراف عملكرد از آنها د) تجديد نظر در برنامه ها وتهيه برنامه هاي جديد برنامه ريزي تخصصي برنامه ريزي وكنترل توليد برنامه ريزي نيروي انساني برنامه ريزي مالي وتنظيم بودجه رهيافتهاي گوناگون به برنامه ريزي الف) برنامه ريزي از داخل به خارج و برنامه ريزي از خارج به داخل ب) برنامه ريزي از باال وپائين وبرنامه ريزي از پائين به باال د) برنامه ريزي بر مبناي استثنا ج) برنامه ريزي بر مبناي هدف و) برنامه ريزي اقتضائي ه) برنامه ريزي اظطراري مشاركت كاركنان با مديراندر برنامه ريزي تدوين وپذيرش اهداف بر اساس توافق متقابل افزايش تعهد كاركنان براي تالش به منظور تحقق اهداف بهبود عملكرد فردي وسازماني طراحي سيستم كنترل عمليات تنظيم برنامه هاي عملياتي تعيين اهداف تعيين شاخص هاي ارزيابي عملياتي تعيين نتايج مورد انتظار تعيين رسالت و مأموريتها مراحل عمده برنامه ريزي شناسايي مقتضيات موجود تنظيم توالي فعاليتها و جداول زمانبندي بيان كردن برنامه ها در قالب ارقام بودجه وبرنامه تخصيص منابع مالي تعيين اهداف كوتاه مدت تدوين برنامه هاي فرعي كسب اطالعات كامل درباره فعاليتهاي ضروري و پشتيباني انتخاب بديل مناسب طبقه بندي و تحل)يل اطالعات ارائه فرضيات برمبنا پيش بيني ويضعيت آينده ارزيابي بديلهاي گوناگون جستجوي بديلها وبرنامه هاي جايگزين پي گيري پيشرفت كار تقدم زماني فعاليتها هماهنگي وارتباطات اثر بخشي برنامه ريزي تشريك مساعي آماده سازي شرايط براي اجرايي برنامه .1تحقق اهداف سازمان .2ايجاد فرصت براي اجراي تصميم محاسن برنامه ريزي .3اجرايي منظم طرحهاوتحقق اهداف .4تطبيق سازمان با رشد سريع فناوري در صنعت .5تسريع رشد اقتصادي در سطح كالن .6برنامه ريزي مالي وبودجه ،ابزاري براي كنترل .7تقويت روحيه كار گروهي و افزايش كارآئي  .1صرف هزينه و وقت بدون ضمانت تحقق اهداف .2برنامه ريزي در سازمانهاي كوچك محدوديتهاي برنامه ريزي .3ايجاد محدوديتهايي كه در كوتاه مدت حركت را در سطوح متعدد سازمان كند ميسازد. .4برنامه ريزي مبتني بر پيش بيني بر اساس حدس ميباشد .1اجتناب از برنامه ريزيهاي وابسته به هم كاهش محدوديتهاي برنامه ريزي .2پرهيز از برنامه ريزيهاي موازي .3اجراي برنامه ها بصورت هماهنگ و يكنواخت .4اجراي برنامه ها بصورت منظم و مرحله به مرحله دامهاي مهم در مسير برنامه ريز)ي موفق .1تفويض كردن وظيفه برنامه ريزي توسط مدير عالي به ديگران .2در گير شدن مديريت عالي در مسائل جاري .3كوتاهي در امر تدوين وتعريف اهداف .4كوتاهي در امر درگير ساختن مديران اجرايي مهم در فراگرد برناه ريزي .5عدم استفاده از برنامه ها (معيار واقعي ارزيابي عملكرد مديران) .6كوتاهي در ايجاد جو موافق و حامي برنامه ريزي .7مجزا پنداشتن فراگرد برنامه ريزي از ساير جنبه هاي مديريت .8استفاده از طرحهاي انعطاف ناپذيركه مانع نوآوري در سازمان هستند .9ارزيابي نكردن برنامه هاي بلند مدت رؤساي بخشها توسط مديريت عالي .10تصميم گيري بر مبناي احساسات توسط مديريت عالي مأموريتها واهداف بلند مدت()1 سله مراتب برنامه ها اهداف كوتاه مدت ()2 برنامه هاي راهبردي()3 برنامه هاي عملياتي()4 فعاليتهاي تكراري برنامه هاي دائمي()5 خط مشها ()7 روشهاو رويه ها()8 قوانين و مقررات()9 فعاليتهاي غير تكراري برنامه هاي يكبار مصرف()6 بودجه ها()8 طرحها وپروژه ها()10 برنامه هاي زمانبندي مراحل انجام كار ()12 ويژ)گيهاي مأموريتها واهداف بلند مدت .1مأموريت بايد بطورواضح و روشن بيان شود .2بايد جالب باشد كه در مديران وكاركنان ايجاد تعهد وعالقه نمائيد. .3وجود نوعي رابطه “هم نيرو زائي”. eبديل در آن بايد مبتني بر بكارگيري خالقيت و نوآوري .4تدوين مأموريتها راه حل و شقوق باشد .5مأموريتها به منزله منشأ تدوين اصول كلي وضوابط اصلي سازمان مد نظر قرار گيرند هدف كوتاه مدت بايد تعيين كننده موارد ذيل باشد .2نحوه انجام كار .1نتيجه مورد انتظار كار .4هزينه وبودجه مورد نياز بنابراين هدفگذاري عبارت است از تجزيه مأموريتها واهداف بلند مدت در قالب اهداف كمي وكيفي كوتاه مدت ويژگيهاي هدفگذاري .3محدوده زماني انجام .1سادگي و دقت .2اجتناب از پرداختن به مسائل جزئي و پراكنده .3تضمين حصول اهداف بررسي ميزان بازده كارهاي عادي تعيين نوع خدمات و كاالي توليدي تعين معيارهاي براي اندازگيري بازده تعيين تعداد كاالها در زمان پيش بيني شده پيما يش در مورد توليد كاال و خدمات تعيين نوع خدمات وكاالي توليدي بررسي امكان بهبود بازده كارهاي عادي اهداف بلند مدت سازمان پيما يش براي توسعه و بهبود تعيين زمينه هاي كه نيازبه بهبود وتوسعه دارد تعيين ميزان بهبود وتوسعه قابل ايجاد در زمان پيش بيني شده تعيين وضعيت موجود مهارتها و توانائيهاي فردي و سازماني بررسي امكان وتوسعه توانائيها فردي وسازماني برآورد ميزان نياز به بهبود تعيين ميزان بهبود وتوسعه قابل ايجاد در زمان پيش بيني شده تعيين هدف اهداف كوتاه مدت : اهداف كوتاه مدت هر سازمان بر مبناي مأموريتها واهداف بلند مدت آن تدوين ميشوند برنامه ريزي بدون توجه به اهداف به پراكنده كاري و بي نظمي مي انجامد .در اينجا منظورازهدفگذاري عبارت است از بيان نتايج مورد انتظار در قالب كارهاي مشخص وقابل اندازه گيريدر محدوده زماني معين وبا صرف هزينه معين . بنابراين هدف كوتاه مدت بايد تعيين كننده موارد ذيل باشد: .1نتيجه مورد انتظار(به گونه اي كه قابل اندازه گيري باشد) .2نحوه انجام كار .3محدوده زماني انجام كار .4هزينه و بودجه مورد نياز براي انجام كار (برحسب پول يا كاالمورد نيازيا هردو) نتايج مورد انتقاد بايد ازحيث كميت وكيفيت مشخص باشند. ويژگيهاي هدفگذاري .1سادگي و دقت .2اجتناب از پرداختن به مسائل جزئي و پراكنده .3تضمين حصول اهداف نحوه تععين اهداف كوتاه مدت : معموال تعيين اهداف كوتاه مدت با توجه به اعداف بلند مدت و مأموريت سازمان از طريق زير انجام ميگيرد: ابتدا بايد اطالعاتي در نورد وضعيت موجود و وضعيت مطلوب جمع آوري گردد كه اين اطالعات با پيمايش در زمينه هاي ذيل تهيه مي شوند: 1ــ پيمايش در مورد وضعيت توليد كاال و خدمات (حالت موجود) 2ــ پيمايش براي توسعه و بهبود (حالت مطلوب ) هنگام جمع آوري اطالعات و پيمايش در زمينه هاي مذكور بايد موارد زير را مد نظر قرار داد: .1بررسي ميزان بازده كارهاي عادي . 2بررسي امكان بهبود بازده كارهاي .3بررسي امكان بهبود و توسعه توانائيهاي فردي وسازماني عادي منظور از بررسي بازده كارها ي عادي واحدها آن است كه چه نوع كاالي وخدماتي به چه ميزان قابل عرضه اند .منظور از بررسي امكان بهبود بازده كارهاي عادي آن است كه با توجه به وضعيت موجود محصوالت وخدمت توليدي وعاليق مديران زمينه هايي كه در آن بهبود و توسعه ضروت دارد مشخص شوند. سپس قابليت و امكان ايجاد بهبود در آن زمينه ارزيابي گردد. منظور از بررسي امكان بهبود توانائيهاي فردي و سازماني آن است كه مشخص شود وضعيت مهارتها و توانائيهاي فردي وسازماني موجود چگونه است تا بر اساس آن بتوان طرحهاي بهبود وتوسعه را تكميل نمود و ميزان نياز به بهبود را مشخص كرد مديران بايد هنگام تعيين اهداف كوتاه مدت همواره ماموريتها واهداف بلند مدت را مد نظر قرار دهند و اهداف كوتاه مدت را با توجه به آنها تدوين كنند. راهبردها ( استراتژيكها ) راهبرد عبارت است از برنامه جامع منسجم وكاملي كه براي تحقق اهداف سازمان تدوين مي گردد .راهبرد تعيين كننده نوعي خدماتي است كه سازمان به جامعه عرضه مي كند. درواقع در سلسله مراتب برنامه ريزي در سازمانها هر برنامه دو نقش متفاوت را در برابر سطوح باالتر وپايين ايفا مي كند .بدين ترتيب كه با توجه به سطح برنامه ريزي در ساختار سازماني اوال ابزار تحقق اهداف تعيين شده در برنامه هاي سطوح باالتر را فراهم مي كند و ثانيا اهدافي را برنامه هاي سطوح پائين تر معين مي كند. خط مشها : برنامه عمومي است به منزله راهنماي عمل ،مد نظر مديران قرار مي گيرد ونحوه اجرا برنامه را براي مسئوالن اجرايي سازمان معين مي كند . ضمن آنكه وسيله اي مؤثر راي كنترل عمليات بشمار مي آيد .1صراحت وضوح .2قابليت اجراي .3انعطاف پذيري .4جامعيت انواع خط مش: .5هماهنگي ويژگيهاي خط مش .1اساسي .2كلي .6مستدل بودن .7متمايز بودن از قوانين .8كتبي بودن .3خرد خط مش هاي خرد بر مبناي خط مش هاي كلي شكل مي گيرند وخط مشهاي كلي برمبناي خط مش هاي اساسي تنظيم ميشوند رويدادها و مقررات رويه هاي مشخص كننده شيوه عمليات و نحوه انجام كار هستند رويه ها در غالب يك برنامه زمانبندي شده نحوه انجام فعاليتهاي آتي را مشخص مي كند رابطه رويه ها مقررات و روشها : روش :روشها نحوه اجراي جدول زمانبندي رويه ها را معيين مي كند مقررات :مقررات بدون ذكر قاطع و تفاوت زماني انجام امور اعمال و قعاليتها را هدايت مي كند در واقع هر رويه مبتني بر مجموعه اي از مقررات است بودجه :بودجه يكي از ابزارهاي مهم كنترل است كه در غالب اعداد و ارقام ارائه مي شود در واقع بودجه اي است كه نشان دهنده تعهدات آينده سازمان است طول مدت اجراي برنامه واصل تعهد : رمز انتخاب مدت برنامه توجه با اصل تعهدات است مبتني بر اينكه برنامه ريزي منطقي بايد براي مدت زماني تنظيم شود كه انجام تعهدات ناشي از تصميمهاي اتخاذ شده در آن مدت امكان پذير باشد اصل تعهدات بر اين مفهوم تاكييد دارد كه هرتصميمي يك نوع تعهد است كه براي انجام آن معموال از سرمايه هاي مادي و معنوي سازمان (ثروت و اعتبار) استفاد ميشود در واقع هسته مركزي هر برنامه ريزي را تصميمها و تعهداتي تشكيل ميدهند كه پيش از تصويت برنامه به اجرا در مي آيند هر برنامه مبتني بر اتخاذ تصميمهايي است كه خود بر اساس مطالعات و پژوهشهاي انجام شده اخذ مي شود كاربرد اصل تعهدات : تعيين دروه زماني مطلوب براي برنامه ريزي به زمينه اي بستگي دارد كه براي آن برنامه ريزي مي شود توجه به گستره فعاليت ميزان سرمايه گذاري و اهداف سازمان براي تعيين دوره زماني مطلوب براي برنامه ريزي مفيد خواهد بود مدت زمان برنامه ريزي برآيند تعامل عوامل گوناگوني است كه با توجه با تعهد زماني اجراي مراحل مختلف طرح تعيين مي شود البته بديهي است كه هرجه دوره زماني برنامه ريزي افزايش مي يابد بايد اجراي برنامه با انعطاف پذيري بيشتري تنظيم شوند تا هنگام مواجهه با حوادث پيش بيني نشده قابليت اجراي برنامه افزايش يابد اهميت انعطاف پذيري برنامه : همواره احتمال دارد در مسير اجراي برنامه موانع جديد ظاهر شود كه تا خير زيادي در اجراي برنامه به وجود بياورند و خسارت زيادي بر آن تحميل كنند هرچند انعطاف پذيري برنامه بيشتر باشد احتمال اتالف زمان و تحمل خسارت و ضرر ناشي از وقوع حوادث غير مترقبه كمتر خواهد شد انعطاف پذير بودن برنامه و قابليت تغييرآن براي موجهه با شرايط جديد مهمتري ضرورت برنامه ريزي است ولي امكان احتمام به اين امر محدود است مديريت و برنامه ريزي پروژه: هر پروژه مشتمل بر مجموعه كارهايي است كه براي نيل به يك هدف كوتاه مدت و تك موردي انجام مي شوند وزمان آغازو پايان مشخصي دارند . برخي از ابزارها و فنون برنامه ريزي: -1نمودار ميله اي ( گانت) -2نمودار شبكه -3فنون ارزيابي و تجديد نظر در برنامه -4روش مسير انحرافي عالئم نمودار شبكه: -3نشانگر فعاليت -2خط فعاليت -1گره -5نشانگر گره -4نشانگر مدت اهداف بكار گيري روش پرت: -1محاسبه ميزان احتمال خاتمه كار در زمان پيش بيني شده -2تعيين آندسته از فعاليتهاي ضروري براي انجام پروژه كه حتما بايد به موقع انجام شوند . -3بروز تغييرات احتمالي در روند اجراي برنامه نحوه طراحي شبكه با استفاده از روش پرت: -1تجزيه و تحليل فعاليتها -2ترسيم نمودار شبكه در نمودار چند مسير مورد بررسي قرار مي گيرد مسيري كه اتمام آن بيشتر از مسير بحراني ساير مسيرها طول مي كشد مزايايي نمودار شبكه : - 1تكميل شدن طرح اولويت بندي مراحل و مشخص شدن نحوه اجراي برنامه قبل از شروع به اجراي آن - 2تسريع در انتقال اطالعات در مورد تغييرات برنامه و استفاده از آنها به منزله يك منبع موثق اطالعاتي -3آگاه شده مديران از مسائل موجود و مشخص شدن ميزان انحراف از اجراي برنامه براي جلوگيري به موقع از بروز مشكالت و افزايش انحرفها در آينده -4معين شدن زمان مطلوب براي شروع و پايان هر فعاليت برنامه ريزي شود - 5معين شدن وظيفه دقيق هر يك از مديران و مسئوليت آنان در قبال كسب اهداف - 6پيش بيني مواردي كه احتمال اجراي برنامه را با مشكالت و مسائل خواصي مواجه مي سازند - 7جلب شدن توجه مديران به مقاطع حساس وحياطي در روند اجراي فعاليتهاي برنامه ريزي شده - 8ايجاد فرصت تجديد نظر در برنامه با توجه به شرايط و موقعيتهاي مختلف -9ايجاد فرصت براي انتخاب بهترين روش براي انجام هر فعاليت - 10بهبود شيوه گزارش گيري در مورد روند پيشرفت كار و محيا شدن شرايط براي اعمال كنترل موثر توسط مديريت ابعاد و جنبه هاي گوناگون برنامه ريزي در سازمانها: هنگام برنامه ريزي در سازمان توجه به عوامل ذيل صورت دارد -1موضوع برنامه ريزي -2عوامل موثر بر برنامه ريزي -3طول دوره برنامه ريزي -4سطح برنامه ريزي در سازمان -5ويژگيهاي خاص برنامه 5 4.5 4 3.5 3 مدت زمان برنامه ريزي ( 2.5برحسب سال) 2 1.5 1 0.5 0 تامين تامين تامين استخدام تامين طراحي انتخاب و مواد اوليه بودجه جاري بودجه عمراني نيروي انساني اعتبار و سرمايه كاالي جديد استقرار تاسيسات ويژگيهاي خاص برنامه س وابسته سازمانهاي فه اي ظي .1خشهاي و ره ها ب دا .2معاونتها وا مفاهيم الت و .3 و ص ازمان ح . 4م كل س .5طرحها .6 ح برن ط مه ري ا زي د وره ازمان رس .1ك وت ا . 2م ه م .3 4يان م دت ب .مست لند م دت مر و دت طو دائ لد مي .1اس ا س ن ا م ه .2 4رسا ل ت .3 .را ه ب ر اهداف د .6برنامه ها .5 خ ط .7 مشها زمان ب ب ن و د د ج ي ه قرا .8رويه ها ردادها نوع برنا .9م قررات مه بر برنامه ريزي سازماني ن امه موضوع ب رنامه ريزي . 1ت ول يد وبازارياب ي .2پژوه ش .3ادغام .5امور مال ي و س ر مايه گذاري 4 .توسعه مح .6تامين صوالت جديد ني .7تا روي انساني م ين تسهيالت .1ساده /پيچيده .2جامع/جزئي .3سهل/دشوار .4مهم/كم اهميت .5كمي/كيفي .6راهبردي/عملياتي .7عمومي/محرمانه .8رسمي/غيررسمي .9كتبي /شفاهي Budgets ‏Bottom – up planning ‏Goal setting ‏goals ‏Inside – out planning ‏Management by ‏objective كليد واژ ه هاي فصل پنجم بودجه ها برنامه ريزی از پايين به باال هدف گذاری اهداف برنامه ريزی از داخل به خارج مديريت بر مبنای هدف ‏Management by ‏exception مديريت بر مبنای استثناء ‏methods روشها برنامه عملياتی برنامه يکبار مصرف برنامه پايدار ‏Operational plan ‏One – time plan Outside – in planning ‏Projection ‏planning ‏Plans ‏Policies ‏Participation ‏Productor ‏Projects ‏rules ‏Strategic planning ‏strategy’s ‏Top – down planning برنامه ريزی از خارج به داخل پيش بينی برنامه ريزی برنامه ها خط مشيها مشارکت رويه پروژه ها قواعد برنامه ريزی استراتژيک راهبرها و استراتژيها برنامه ريزی از باال به پايين سايتهاي اينترنتي www.findarticles. Com www. Suite 101.com www.sciencediret.com www.mekinseyquarterly.com www.irpjournal.com And management.com www.elserierbusinees كنفراس دانشجويان عزيز بر اساس يكي از سر فصلهاي منبع شماره يك اقدام بهتهيه متن كنفراس و خالصه حداقل يا يك مقاله كامل از مجالت علمي از سال 2001به بعد كنفراس علمي خود را تدوينو ارائه داده و با طرح سئواالتي مباحث طرح شده را نقد و بررسي نمايند.براي تهيه و تدوين كنفرانس خود به صورت زير اقدام كنند. اهداف مورد نظر را مشخص كنيد مبحث مربوط به هر فصل را خالصه و جمع بندي نمائيد از مباحث مطرح شده نتيجه گيري كنيد براي هر هدف چند سوال طراحي كنيد در ضمن كنفراس يا در خاتمه از دانشجويان سوال كنيد ب) ارائه مجموعه مطالب كنفراس به صورت مكتوب كه حاوي مطالب زير خواهد بود: – – – – – اهداف فصل مطالب اضافي بر متن ترجمه خالصه مقاالت بانضمام كليد واژگان و آدرس سايت اينترنتي نقشه ذهني بحث پاور پوينت مطالب