صفحه 1:
صفحه 2:
صفحه 3:
اهداف رفتاری :
fone) از كذراسدن 1 دوره yb خواهيد
بود:
we ue لمانی و مولقه های آن آنا شید .
Fava sen ONE NEN EP SRN
متنوع در برقرارى ارتباطات اثربخش را مورد بحث
00 ل ا ات 2 ا me ecccaa
0 مهم ا
صفحه 4:
10:03
30/8
۱5
30/10
تا 12
وا
تا14
برنامه دوره :
مدت
5/1
ساعت
5/1
5/1
ساعت
شرح عناوین
شناخت اهمیت وتعریف ارتباطات سازمانی
» و مولفه های آن
ضرورت شناخت وکاربرد نقش های ارتباطی
لك
SH 59 9 Sloat
ارتباطات سازمانى مطلوب
وموانع متنوع در برقراری ارتباطات اثربخش
تقویت قدرت ارتباطات فردی
ومولفه هاى مهم فراكرد دريافت شنودى
صفحه 5:
77 سوابق علمي مرتبط
|
میزان تعیین مي کند
درك از شر علاقه ها. نیازها و ويژگيهاي روحي
موضوع فراكيرنده
ی رت
شرايط مكاني زمانى ارائه
صفحه 6:
مدیری را که ننواند با مجموعه اش
(ا ارتباط برقرا ركند
فاموفق نخوانيد
0
او اصلا در سازمان وجود ندارد.
9
صفحه 7:
thd ت۳۹
أساها هيج گر وهی ۱
Hee Bay | نمی تواند
١ 1
صفحه 8:
رزدراء
per) ۱۳
ذر کرو انتقال آن است .
با عنایت به اين
Yaree age We pe) 0 از۷۰[وقت
AF 0 OLLI 1,0 Glo jw 40 of 551 29
9
10:03
صفحه 9:
۹
0001 1 0
صفحه 10:
مديريت
pe gern ee eee
انسان ها
خود را متعلق به آن بدائنه.
از 0
ao.
10:03
صفحه 11:
دوبعد مختلف رهبری
اند يشمندانه مديران
5١
ضرورت تلاش ضرورت توجه
براى رشد سازمان به همدلى وتفاهم
نوآورى ورضايت 200
ات وی تعارضات احتمالی
a
10:03
صفحه 12:
10:03
احساسات (خشم ترس» دوست
داشتن» نااميدي و غیره)
ارزشها
روابط متقابل و غير رسمي
هنجارهاي كروه
صفحه 13:
ee ee ا
یک مکالمه تلفنی وحتی یک نامه مناسب
می تواند.در حد معجزه در متقاعد ساختن
ee]
۱
لكل 1
Sad
Fe ee ep 7
درسازمان
©
10:03
صفحه 14:
اهفيت ارتباطات ازنكاهى ديكر
بت - رهبری - نفود
صفحه 15:
صفحه 16:
حال با توجه به جايكاه حيانى
مهارت ارتباطی برای مدیران این
سوال مطرح است كه:
*اساسا pone ee)
و Om RCM es
«چه شکل ها و روش هایی برای آن متصور است؟
6 مسایلی می تواند سد TO
1
باشد
؟و....
9
10:03
صفحه 17:
: حالت اول
بازخور Ly al سا
صفحه 18:
6
10:03
يى واقة © ملموس
ل اانا
للك اليك
ا سل لا
لفن كن
صفحه 19:
مراتب غنی بودن کانال ارتباطی
پست الکترونیکی
یادداشت و نامه
گزارش
6
10:03
صفحه 20:
صفحه 21:
۱
صفحه 22:
رش تا
.ار تباطات می گدارند
peer کسید
.مهارت های ار تباطی بیشتری هستند
بسر ضیاز نها حدود۳۵/ وقتشان-3
ی
Ser
Be srs ed
Ronee rn ny a
صفحه 23:
تمرین مهارتهای ارتباطی برای یک فرد معمولی
مهارتها
5
نواتن
خواندن
ae
هنر شنيدن
ساليان تمرين
14
ميزان استفاده
ارت
صفحه 24:
در ی تب با
فرد با بصیرت کسی است که
می شنود و فکر می کند.
عبارت دیگر شنود موثر مقدم بر بصیرت است
صفحه 25:
:عوامل همراه زیان
لمن. سرعت
ويا حجم
رها اس
)5 20
طرز بيان و...
رفتارهاى غيركلامى :اشاره ها و مركت ها
در مین ل
a .حركت هاى بدن. تن كفتارو
113
صفحه 26:
cee | Bers
ee = hn ae
(AES Og) لت
Reel 0
.حاط ۱
و
.فوق را بطور مستمر هدایت کند
هه
10:03
صفحه 27:
صفحه 28:
5 ام م
Bj) 3 [نگ hee =
نگاهی به یک مورد سازمانی
جه كاري براي تغيير و اصلاح وضعیت
توان انجام داد
همه
10:03
صفحه 29:
اهداف ارتباطات
OR اا Br)
ار تباطات رسیدن پیام
بکطر فد ودرک آن
ار تباطات
دوطرفه
صفحه 30:
Ce ery ree
مخاطبان خویش کسب نمود؟
٠. فاخت موانع ارتباطات
Ali 55; Nolbbi,! 27
صفحه 31:
صفحه 32: