صفحه 1:
فصل 10 : مروری بر روند یکپارچه سازی اروپا
نویسنده : دکتر راجرز بنت
استاد : جناب آقای دکتر حسینی
ارائه دهنده : فاطمه خادمی
نام کتاب: تفکر استراتژیک و مدیریت تحول
صفحه 2:
مقدمه
۴ مجموعه کشورهای اروپایی برای دستیابی به یک اتحاد اقتصادی .
اتحادیه اروپا را شکل دادند و بعضی کشورها مانند انگلستان به آن
شرکت های انگلیسی برای بقاء می بایست قوانین خود در حوزه های
استانداردهای فنی تولید » بهداشت صنعتی . نیازمندی های |
قوانین مالکیت معنوی . قوانین مالکیت عمومی . قوانین تبلیغات و
بازاریابی فروش ۰ قوانین آژانس های اقتصادی . قوانین حمایت از مشتری
. قوانین رقابت و قوانین استخدام و اشتغال . را با دستورالعمل های
اتحادیه اروپا . تطبیق می دادند .
صفحه 3:
ماستریخت . اتحادیه اروپا ( [5.1) و منطقه اقتصادی اروپا
(EEA)
* بر اساس توافق نامه ماستریخت در سال 1991 ۰ اکثر اعضای
اتحادیه متعهد شده بودند که تا پایان قرن بیستم یک واحد پول
مشترک ایجاد کنند .
پس از آن » سیستم های مالی برای تطبیق با واحد پولی جدید
تصحیح گردید و پیامد های استفاده از واحد پولی مشترک مورد
بررسی قرار گرفت .
در سال 1996 ۰ یورو به عنوان واحد پولی مشترک معرفی گردید و
بدین ترتیب نوعی همسانی در بازارهای کشور های مختلف عضو
اتحادیه پدید آمد .
صفحه 4:
يورو مواهب فراوانی را به ارمغان آورد :
* استفاده از نشان تجاری اروپایی مشترک
قیمت گذاری مشترک در کل قاره اروپا
دسترسی آسان تر به محصولات در بازارهای ملی
حذف هزینه های مربوط به تبدیل واحد برای کشورهای اتحادیه
اروپا
موقعیت یابی بهتر و آسان تر برای محصولات
صفحه 5:
واحد پولی مشترک و کشور های غیر عضو
* کشورهای غیر عضو باید هزینه تبدیل واحد را متحمل شوند . در
صورتی که پیدایش واحد پول مشترک در قاره اروپا . به طور کامل
ريسك تغيير واحد را حذف کرد .
در هر نقطه از اروپا قیمت های محصولات شرکت های اروپایی » با
یک نرخ و یک واحد پولی مشخص (یورو) اعلام می شود که موجب
تسریع دسترسی به بازارهای بورس کشورهای اروپایی شده و باعث
مالکیت بیشتر اروپایی ها (بومی ها ) بر سهام های شرکت هایشان (
نسبت به آمریکایی ها ) می شود .
صفحه 6:
در سال 1991 » معاهده مهم دیگری امضا شد که به موجب آن
برای تشکیل منطقه اقتصادی اروپا (2۳۵) و منطقه آزاد اقتصادی
اروپا (۲۸۵ "127 ) برنامه ریزی شد . که به کشورهای عضو امکان
سرمایه گذاری در فرصت های اقتصادی سایر کشورها و بهره مندی
از پشتیبانی مالی منابع خارجی را می داد .
در راستای یکپارچه سازی سیستم های اقتصادی در تمامی
کشورهای عضو . تعرفه ها حذف شد و زمینه ای مساعد برای
تشکیل بزرگترین بازار یکپارچه جهان فراهم گردید .
اتحادیه اروپایی به عنوان یکی از قوی ترین اتحادیه های اقتصادی
جهان . مطرح شد .
از
صفحه 7:
استراتژی اروپا
* در شرایط جدید لازم بود که در استراتژی کسب و کار ۱
شود . زیرا همه شرکت های قاره اروپا هم چون یک شرکت یکپارچه در نظر
گرفته می شدند .
باید در سیاست های تولیدی تجدید نظر می شد. تا شرکت های بومی توانایی
پایی تجدید نذ
رقابت با شرکت های اروپایی را داشته باشند .
* شرکت ها ء سفارش سازی را در دستور کار خود قرار دادند زیرا سلیقه ملت
های مختلف با یکدیگر تفاوت داشت .
جو رقابتی به وجود آمد و توانایی های بومی ارتقا پیدا کرد .
روش های نوین تبلیغات برای رقابت با شرکت های بومی مورد توجه قرار
گرفت.
شرکت ها . محصولات خود را با استانداردهای اروپایی تطبیق می دادند.
صفحه 8:
نياز به رویکردی انعطاف پذیر
۴ بازار مشترک. ٍ
ملی و محلی |
* با توجه a عدم قطعیت در محیط و تغییرات مداوم محیطی تنها با
یک رویکرد انعطاف پذیر می توان انطباق با محیط خارجی را
یاتر » پیچیده تر و به مراتب تغییرپذیرتر از بازارهای
صفحه 9:
سیاست های جدید مدیران برای رویارویی با شرایط جدید . موارد
زير را در بر می گیرد :
* 1- استراتژی قابل اجرا باشد . بازار اروپایی جای رویاپردازی نیست.
باید موفقیت استراتژی تضمین شده باشد که در نتيجه نیاز به تفکر
استرا ژک به عنوان برگ برنده مطرح می شود .
* 2-یکپارچگی سیستم های داخلی هر شرکت ( سازمانی . اداری .
کنترل کیفیت ...) باید به گونه ای باشد که نیازهای بازار اروپایی
مشترک را برآورده سازد . به طور مثال استانداردهای جدید ۰ توقع
مشتریان از کیفیت محصولات را بالا برده است .
صفحه 10:
ترکیبی از استراتژی های گوناگون
شرکت ها در اتحاديه ارويايى » به ترکیبی از استراتژی های تهاجمی
( برای تسخیر بازار جدید و پیشرفت در ارائه محصولات و ایجاد
تنوع و انطباق با استانداردهای عمومی اروپا ) و استراتژی های
تدافعى ( برای حفظ سهم بازار داخلی و کاهش قیمت ها و حفاظت
از مالکیت معنوی در بازار و مقاومت در برابر بلعیده شدن توسط یک
شرکت خارجی ) نیاز دارند .
صفحه 11:
تجارت و مسائل مالی
استانداردهای واحد برای مدیریت شرکت ها در اروپا . " تضمین آزادی ایجاد
كسب و كار ” و " فراهم آوردن پشتیبانی مالی برای پدیدآورندگان کسب و
کار " در سرتاسر اروپا است .
برای صاحبین کسب و کار به منظور فعالیت در بازار بورس
اروپایی . تسهیلات زیر فراهم شده است :
ارئه روش های استاندارد برای مدیریت شرکت gle خدماتی مالی
نگهداری سطح حداقل ذخاتر
ارائه ضرایب مدیریتی استاندارد ۰ تصویب قوانین استاندارد در رابطه با انتشار
اوراق سهام
صفحه 12:
۴ گسترش و تبادل اطلاعات در قالب مجلات و تبلیغات
توسعه روابط عمومی
۴ تشخیص نیازهای مالی شرکت ها
ارائه دستورالعمل برای تعیین سهام حداقل
© مستندسازی شرکت های ورشکسته
تعیین روش انتشار اوراق
تعیین آستانه فروش سهام
تعیین ضرایب مدیریتی حداقل برای حسابرسی های شرکت ها
* ارائه دستورالعمل استاندارد برای سیال سازی شرکت ها
یکپارچگی اروپا . ماهیت خدمات مالی ( حسابرسی و بازرسی دفاتر ..) را دگرگون
کرده که در توسعه آن .سیستم های اطلاعاتی پیشرفته .عامل مهمی هستند .
صفحه 13:
استانداردهای حساپرسی
در بین کشورهای اتحادیه ء در زمینه حسابرسی تفاوت های بنیادین
وجود دارد . که برای یکپارچه کردن آن. دستورالعمل های مشترکی
بين آن ها منتشر شده است . اما مشکل هنوز تا حدی وجود دارد .
مثلا نرخ بهره در کشورهای مختلف متفاوت است .
صفحه 14:
استراتژی ورود به بازار
59 تصمیم گیری در رابطه با چگونگی فعالیت در بازارهای اروپایی »
مساله پیچیده ای است .
۴ برای توزیع محصولات بايد از توزيع کنندگانی که گواهینامه قانونی
کیفیت دارند : استفاده کرد و مساله کنترل و بازرسی؛ اهمیث
خاصی دارد .
* مساله مالکیت و ایجاد شعبه در کشورهای دیگر نیز در شرایط جدید
پیچیدگی خاصی دارد .
صفحه 15:
تلاش شرکت برای حضور دائمی در بازار اروپایی
۴ هر چه فعالیت یک شرکت در بازار اروپا بیشتر و حضور آن پررنگ
تر باشد . قیمت محصولات آن سریع تر ت می شود و می تواند
ضمن تحکیم موقعیت خود از مزایای اعتباری آن نیز بهره مند
شود .
صفحه 16:
شعبات و شرکت های فرعی
شرکت های بزرگ برای توسعه فعالیت های خود اقدام به تاسیس شعبات در
کشورهای دیگر می کنند .
اين شعبات , موجودیت مجزای قانونی محسوب می شوند و قوانین مالیاتی آن
ها متفاوت است و بايد به عوامل زیردر رابطه با آن ها توجه کرد :
چطور قرار است شعبه یا شرکت فرعی از لحاظ مالی مدیریت شود ؟
میزان سود در نظر گرفته شده برای شعبه يا شرکت فرعی چگونه است ؟
کارهای اداری و کنترل شرکت فرعی یا شعبه و بررسی بازدهی آن چگونه
1
صفحه 17:
مالکیت
* خرید شرکت های خارج اتحادیه اروپا می توائد به ارتقا بتانسيل
اقتصادی آن ها کمک کند .
* شرکت های خریداری شده باید به شرکت خریدار بپیوندند و در
راستای تحقق اهداف آن قدم بردارند .
صفحه 18:
تناسب ریسک و خطرپذیری
* ایجاد یک نمایندگی فعال در یک کشور خارجی ؛ پرهزینه و همراه
با ریسک است . بنابر این صادرات مستقیم به اتحادیه . اولویت
دارد . ولی ممکن است شرکت فرصت های بزرگی را از دست بدهد
۴ روش جایگزین برای ورود به یک بازار خارجی اتحادیه , ایجاد یک
سیستم خطرپذیر با شرکت های خارجی است . یعنی با یک شرکت
بومی در سود و زیان شریک شویم زیرا شرکت های بومی قوانین
محلی را می دانند و می توانند سود مشترک را افزايش دهند .
صفحه 19:
فروش در سطح اروپا
* در شرایط جدید برای بازاریابی باید از روش های جدید استفاده
شود تا شرکت بتواند سهم مورد نظر خود را از بزار کسب نماید .
صفحه 20:
مشتری مداری و استانداردسازی محصولات
۴ کماکان در اتحادیه تفاوت های فرهنگی وجود دارد و نیز به تفکر بومی .
اهمیت زیادی دارد .
تصمیم گیری برای این که چقدر باید به تفاوت های فرهنگی در روابط
اتحادیه توجه کرد » بسیار مهم است .
* اگر فرهنگ ها را تا حدی یکپارچه در نظر بگیریم . مزایای زیر را دارد :
۴ نیاز به تحقیقات بازاریابی کمتری نسبت به مشتری گرایی دارد .
تحقیق بر روی آن ارزان و مطمئن است .
۴ به کار خلاقانه کمتری نیاز دارد .
صفحه 21:
قوانین اتحادیه اروپا در حوزه تبلیغات
* دستورالعمل هایی در حوزه های : برچسب های تجاری . بسته
بندی و تبلیغات بر روی مواد غذایی و مواد دارویی . تبلیغ در اماکن
عمومی » پشتیبانی از مشتری و عمل کردن به وعده های تبلیغاتی »
وجود دارد .
موارد منع در تبلیغات نیز در حوزه های : استفاده از تبلیغات کاذب
برای فروش بیشتر مشروبات الکلی » استفاده از زنان در تبلیغات +
تبلیغ روی سرعت و شتاب به عنوان مزیت برای اتومبیل ها . تبلیغ
اسباب بازی هایی که خشونت را به کودکان می آموزند . وجود دارد
صفحه 22:
نشان تجاری اروپایی
* نشان تجاری اروپایی . محصولات شرکت ها را در بازار اروپایی
معرفی می کند و برای همه اروپاییان شناخته شده است .
صفحه 23:
حقوق و مالکیت معنوی ناشی از ثبت نام و نشان تجاری
* نام تجاری. معرف شرکتی است که در یک حوزه . به کسب و کار
می پردازد و ثبت آن نوعی اعلام موجودیت در بازار است .
در شرایط جدید . تغییراتی در قانون نام تجاری رخ داده است . مثلا
نام تجاری از یک شرکت به شرکتی دیگر قابل انتقال است . با
فروش نشان تجاری . حقوق آن نیز انتقال می یابد . می توان از آن
به ودیعه استفاده کرد » آن را به وثیقه گذاشت و يا آن را قرض داد.
© کسب اعتبار و شهرت توسط نشان تجاری . به شرکت در سیاست
قیمت گذاری خود . اختیار عمل بیشتری می دهد و
سود آن تاثیر مى گذارد .
صفحه 24:
(DM) pattems Col hb
* بازاریابی مستقیم (1۷]۵71661170 12116601 )؛ راهی مطمئن و
انعطاف پذیر و ارزان برای تسخیر بازار های اروپایی و صرفه جویی
در هزینه ها است .
صفحه 25:
برای حمل و نقل و انبار و تحویل نهایی کالا به مشتری در اتحادیه
اروپا ء از یک شرکت که مدیریت و برنامه ریزی این گونه فعالیت ها
را انجام ميدهد . می شود استفاده کرد که موجب بهبود کیفیت کار
و صرفه جویی در هزینه ها می شود .
راهکار دیگر : استفاده؛از سیاننت هشترک کمیسیون حمل و نقل
اروپا (۳)) است که منعطف تر است و با نرخ های اتحادیه کار
می کند .
صفحه 26:
استراتژی شرکت های کوچک
۴ شرکت های کوچک در اتحادیه اروپا . به دلیل فقدان امکانات مالی لازم برای
استخدام متخصصین برتر در رویارویی با رقبای اروپایی دچار مشکل می
شوند .
راه کارهای مناسب برای حل مشکلات و رسیدن به برتری رقابتی
برای شرکت cle کوچک. به قرار زیر است :
* تشکیل دوره های آموزشی برای کارکنان » مدیران ۰ سهامداران و آماده سازی
آن ها برای حل مشکلات شرکت در بازار جدید .
صفحه 27:
* عضویت در اتحادیه های تجاری مختلف و استفاده از حامیان مالی
در جهت دستیابی به آموزش ارزان قیمت و استفاده از فرصت های
مالى كه اتحاديه ها يديد مى آورند .
۴ استفاده از ذخایر ارزی در صورت امكان ٠ براى دستيابى به سطوح
ايمنى بالاتر و برنامه ریزی برای رویارویی با آشفتگی بازار و عدم
اطمینان .
* استفاده وسیع از سیستم های اطلاعات باز ء شکار فرصت ها در بازار
کشورهای اتحادیه اروپا.
صفحه 28:
ابعاد اجتماعی
برای پیشرفت اقتصادی قاره اروپا . همبستگی اجتماعی مورد نیاز
Cul که برای ایجاد آن نکات زیر قابل توجه هستند :
* تلاش برای ایجاد انسجام و همسانی در سیستم های پرداخت
دستمزد در کشورهای مختلف و همگون سازی میزان دسترسی
افراد به بهداشت و امنیت .
* ایجاد بخش های مختلف تشکیلاتی برای رسیدگی به نحوه اجرای
فعالیت های فوق . ایجاد سیستم پرداخت دستمزد یکسان.
* تصویب قانون اساسی پیشنهادی اتحادیه اروپا.
صفحه 29:
انگلستان و قانون اساسی
* اگر انگلستان بتواند خود را با قنون اساسی اتحادیه اروپا تطبیق دهد
» آن گاه بسیاری از شرکت های انگلیسی ضرر خواهند کرد زیرا
شرایط استخدام در انگلستان و سایر قاره اروپا بسیار فاصله دارد .
صفحه 30:
تخصیص منابع و امکانات
a حرکت آزاد نیروی کار بین شرکت های مختلف منجر به پیدایش
پدیده استخدام فرامرزی شده است که نیاز جدید به آموزش و فشار
اتحادیه ها برای مشارکت بیشتر کارکنان در تصمیم گیری های
مدیریتی را در پی داشته است .
صفحه 31:
استخدام بدون توجه به مليت - استخدام فرامرزی
۴ همه شهروندان اتحادیه اروپا در برابر قانون یکسان می باشند و فرصت های
اجتماعی و شغلی برابر دارند و از امکانات آموزشی و بهداشت همگانی بهره مند
فى قولف
با توجه به يديده استخدام فرامرزى ٠ مدير براى هدايت بهتر منابع انسانى
بايد توانايى هاى زير را داشته باشد :
* سطوح مهارت شغلى خود را ارتقا دهد و از امكانات ساير كشورهاى 100 در
زمینه دانش مدیریت استفاده کند .و با برپایی امکانات رسانه آی و تبليغاتى
محصول خود را در سرتاسر کند .
به تصحیح نظام پرداخت و دستمزد در راستای جذب کارشناسان و خبرگان
سایر کشورها اقدأم کند.
* مدیران باید به چند زبان مختلف مسلط باشند و تطبیق پذیری فرهنگی داشته
باشند و با روابط تجاری اتحادیه اروپا آشنا باشند .
صفحه 32:
آموزش
9 در صنعت بریتانیا نسبت به سایر رقبای اروپایی » به آموزش بی
ین تجدید نظر در ساختار آموزش و پرورش
آن شیور هن فی رسد
صفحه 33:
مثبارکت کارکنان
* با پیاده سازی پروتکل ماستریخت توط 11 کشور اتحادیه اروپا به
جز انگلستان . مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های مدیریتی» و
ملاقات های نمایندگان کارگران با سران نهادهای قانون گذار .
اهمیت بیشتری پیدا کرد .
* از این رو . تدوین یک فلسفه جدید روابط صنعتی برای بقای شرکت
های انگلیسی در دنیای پس از ماستریخت » ضروری است .
صفحه 34:
با تشکر از توجه شما
