مطالعه و طراحی نحوه استقرار کارکنان و مبلمان اداری واحدهای شرکت ب.م.خ

مطالعه و طراحی نحوه استقرار کارکنان و مبلمان اداری واحدهای شرکت ب.م.خ

اسلاید 1: 1فرید آق اولیشهريورماه 1388مطالعه و طراحي نحوه استقرار كاركنان و مبلمان اداري واحدهاي شركت ب.م.خ

اسلاید 2: 21- اهميت فضاي اداري: فضاي اداري و نحوه استقرار كاركنان يكي از عوامل اساسي در كارآيي، تسريع در فرايندكار و كاهش نارضايتي كاركنان مي باشد. با توجه به اهميت موضوع، در قانون برنامه سوم و چهارم توسعه جمهوري اسلامي ايران، بهره برداري مطلوب از فضا و ساختمانهاي اداري دستگاههاي دولتي مورد تاكيد قرار گرفته و متعاقب آن در سال 1379 و 1383 ضوابط و استانداردهاي فضاي اداري با تصويب شوراي عالي اداري به كليه دستگاههاي اجرايي كشور ابلاغ گرديد.

اسلاید 3: 3مهمترين مولفه ها در طراحي، تخصيص و استقرار افراد و واحدها در فضاي اداري موارد زير مي باشند:1- رعايت استاندارد فضاي تخصيص يافته به شاغلين با توجه به سبد ملزومات شغلي مورد نياز 2- توجه به فرايند انجام كار (تسهيل در گردش كار) كه موجب كاهش هزينه هاي اداري ميگردد.3- ارگونومي (نور، تهويه، صدا و ..)

اسلاید 4: 4اصول و ضوابط طراحي فضا و ساختمانهاي اداري 1- شرايط فيزيكي محيط كار : توجه به شرايط فيزيكي محيط كار، يكي از عوامل مؤثر در ايجاد روحيه مناسب براي كاركنان در سازمان‌هاو شركتها مي باشد كه علاوه بر آنكه بازده كار را افزايش مي‌دهد و از عوامل نگهدارنده نيروي انساني محسوب مي‌‌گردد.علاوه بر مسائل مربوط به استقرار كاركنان، تجهيزات و مبلمان اداري، عواملي نظير نور، تهويه و سر و صدا نيز جزئي از شرائط فيزيكي محيط كار بشمار مي آيند.

اسلاید 5: 52- فضاي باز اداري :در كارهايي كه به شكل فرآيندي انجام مي شود استقرار افراد در فضاي باز و در كنار يكديگر موجب تسريع در گردش كار و زمان انجام عمليات مي گردد ضمن آنكه موجبات صرفه جويي فضاي ناشي از سطح اشغال شده ديوارها مي‌گردد.در فضاي باز اداري نور و تهويه به علت نبودن موانع، بهتر فراهم مي گردد و امكان نظارت و كنترل مديران بر كار كاركنان را تسهيل مي بخشد .يكي از مزاياي اصلي فضاي باز اداري قابليت انعطاف و تغيير در آن است. بررسي‌هاي انجام شده در كشور آمريكا نشان مي‌دهد كه در يك دوره 5 الي 10 ساله در حدود 50 درصد فضاي اداري تغيير مي يابد و هزينه بسيار گزافي را براي سازمان‌ها و شركتها بدنبال دارد ولي در سازمان‌ها و شركتهايي كه از فضاي بازاداري استفاده شده است اين هزينه ها تا يكدهم كاهش يافته اند .

اسلاید 6: 63- نقش فرايند كار در فضا سازي اداري در هر نوع آرايش فضاي اداري (Lay-Out) ارتباط ميان كاركنان و واحدها عنصر تعيين كننده است.4- ضوابط ناظر بر بهره‌برداري مطلوب از فضا و ساختمان‌هاي اداريشورايعالي اداري ضوابط ناظر بر بهره برداري مطلوب از ساختمان‌هاي اداري و تخصيص مناسب فضاي اداري را تصويب و ابلاغ نمود. اجراي مصوبه شمارة 431/013ط مورخ 15/12/1379 براي كليه دستگاه‌هاي اجرايي الزامي است. در سال 1383 نيز شوراي عالي اداري مجدداَ ضوابط ساختمانهاي اداري دستگاه‌هاي اجرايي را تصويب و ابلاغ نمود. ضوابط تخصيص بهينه فضاي اداري دستگاههاي دولتي بشرح زير مي باشد.

اسلاید 7: 71-4-تعاريف فضاهاي ساختمان اداري كليه فضاهاي يك ساختمان اداري در 5 گروه به شرح زير طبقه بندي مي شوند. گروه 1 (فضاهاي اصلي)به فضاهايي اطلاق مي گردد كه فعاليت اداري مستقيماَ در آنها انجام مي شود . گروه 2 (فضاهاي وابسته)فضاهايي اطلاق مي گردد كه براي تسهيل و خدمات رساني انجام كار پيش بيني شده و در كنار فضاهاي گروه يك شكل مي گيرند. مانند: سالن اجتماعات ،‌كتابخانه، كلاسهاي آموزشي ، مركز تلفن، اطلاعات ،‌نگهباني، مراكز ‌رايانه، تكثير، بايگاني راكد و موارد مشابه

اسلاید 8: 8گروه 3 (فضاهاي رفاهي)منظور فضاهايي هستند كه براي تامين رفاه كاركنان و مراجعين در ساختمان اداري پيش بيني شده و در كنار فضاهاي گروه 1 و 2 شكل مي گيرند، مانند: نمازخانه،غذاخوري،آبدارخانه،فروشگاه تعاوني،مركزكمكهاي اوليه،‌سرويسهاي بهداشتي گروه 4 (فضاهاي پشتيباني)منظور فضاهايي هستند كه براي پشتيباني فعاليتها و خدمات اداري پيش بني شده و به طور غيرمستقيم در كنار فضاهاي گروه 1، 2 و 3 شكل مي گيرند، مانند: تعميرگاه لوازم، تعميرگاه خودرو، انبارها، رختكن و اتاق كاركنان خدمات، پاركينگ ، تاسيسات مركزي و كنترل آن در طبقات.

اسلاید 9: گروه 5 (فضاهاي گردش)منظور فضاهايي هستند كه براي ارتباط بين فضاهاي ياد شده و سطوح زير ساخت (ديوارها و ستونها) پيش بيني مي شوند و عبارتند از : الف) گردش افقي در طبقاتمانند: ورودي ها، راهروها، فضاهاي مكث و تقسيم، بعلاوه سطوح زيرساخت (ديوارها و ستونها) در طبقات و مسيرهاي (Risers) تأسيساتي . ب) گردش عمودي بين طبقات مانند: پله هاي ارتباطي طبقات، آسانسورها، بالابرها، پله هاي فرار، پاگردها، شيب روها(Ramps) و موارد مشابه . 9

اسلاید 10: سرانه خالص زير بنــــا = سرانه خالص زيربناسهم هر نفر از جمعيت اداري از مجموع سطوح زيربناي خالص گروه هاي1 تا 4سرانه ناخالص زيربنــــا = سرانه ناخالص زيربنابرابر است با سهم هر نفر از جمعيت اداري از مجموع سطوح زيربناي ناخالص (گروه هاي 5 گانه)زيربناي خالص ساختمانتعداد شاغلينزيربناي ناخالص ساختمانتعداد شاغلين10

اسلاید 11: 2-4- جدول تبديل رده بندي شغلي به رده بندي معماري11

اسلاید 12: 3-4- جدول سرانه هاي مبنا در گروه 1 (فضاهاي اصلي) 12

اسلاید 13: 3-4- جدول سرانه هاي مبنا در گروه 1 (فضاهاي اصلي) 13

اسلاید 14: 4-4- جدول سرانه هاي مبنا در گروه2 (فضاهاي وابسته)14

اسلاید 15: 5-4- جدول سرانه هاي مبنا در گروه3 (فضاهاي رفاهي) 15

اسلاید 16: 6-4- جدول سرانه هاي مبنا در گروه4 (فضاهاي پشتيباني) 16

اسلاید 17: 7-4- جدول سطوح مبنا در گروه 5 (فضاهاي گردش) گروه هاي 1 تا4 سطح فضاهاي گردشگروه 1 (فضاهاي اصلي) (1)گروه 1 (فضاهاي اصلي) (1)گروه پ2(فضاهاي وابسته اصلي)گروه 3 (فضاهاي وابسته اصلي)گروه 4 (فضاهاي وابسته اصلي) گروه هاي 1 تا4 سطح فضاهاي گردشدر سيستم باز (سالنهاي كار)(2)در سيستم بسته (اطاقهاي كار) (3)گروه پ2(فضاهاي وابسته اصلي)گروه 3 (فضاهاي وابسته اصلي)گروه 4 (فضاهاي وابسته اصلي)افقي (4)15% گروه 130%‌گروه 125% گروه225% گروه 320% گروه4عمودي (5)3% تا 5% مجموع گروه‌هاي 1 تا 43% تا 5% مجموع گروه‌هاي 1 تا 43% تا 5% مجموع گروه‌هاي 1 تا 43% تا 5% مجموع گروه‌هاي 1 تا 43% تا 5% مجموع گروه‌هاي 1 تا 417

اسلاید 18: 9-4- شاخصهاي كنترل محاسبه سطوح بمنظور كنترل برنامه ريزي انجام شده مطابق اين دستورالعمل ، ‌لازم است شاخصهاي زير مبناي مقايسه قرار گيرند . الف – كارآيي ساختمان (بهره برداري مفيد ساختمان)عبارتست از نسبت زيربناي خالص ساختمان به زيربناي كل آن، اين شاخص از تكنولوژي ساخت، نحوه تركيب فضاها. نحوه راهبري و … تاثير مي پذيرد . مقدار تعيين شده براي شاخص “ كارآيي ساختمان“ در اين دستورالعمل حداقل 65% مي باشد . = كارايي ساختمان سطح زيربناي خالص ‌‌سطح زيربناي كل ساختمان> 65%18

اسلاید 19: ب- بهره برداري مفيد اداري عبارتست از نسبت زيربناي فضاهاي اصلي (گروه 1) به زيربناي كل ساختمان، اين شاخص علاوه بر عوامل مندرج در بند (5-2-1) از عوامل ديگري چون : سيستمها و روشهاي اداري ، نحوه استفاده از فضاهاي جنبي ، تجهيزات و تكنولوژي اداري تاثير مي پذيرد. مقدار تعيين شده براي “شاخص بهره برداري مفيد ” در اين دستور العمل حداقل 40% مي باشد . = بهره‌برداري مفيد اداري سطح زيربناي فضاي اداري ‌‌سطح زيربناي كل ساختمان> 40%19

اسلاید 20: ج – توزيع مناسب فضاهاعبارتست از نسبت سطح زيربناي هر يك از فضاهاي اصلي، وابسته اصلي، رفاهي، پشتيباني به مجموع آنها (زيربناي خالص) كه مقدار آن براي هر يك از فضاهاي مذكور در اين دستور العمل به نسبتهاي زير مي‌باشد :سطح زيربناي فضاي اداري سطح زيربناي خالص> 60%سطح زيربناي اصلي و وابسته سطح زيربناي خالص> 70%سطح زيربناي فضاهاي رفاهي سطح زيربناي خالص> 10%سطح زيربناي فضاهاي پشتيباني سطح زيربناي خالص> 20%توزيع فضاهاي پشتيبانيتوزيع فضاهاي اصلي و وابستهتوزيع فضاهاي رفاهيتوزيع فضاهاي اصلي20

اسلاید 21: فضاي تخصيص يافته به كاركنان و واحدها بر اساس استانداردمجموع فضاي اصلي تخصيص يافته به كاركنان و مديران شركت بر اساس استاندارد و ضوابط موجود2730مترمربع مي‌باشد(بدون احتساب فضاي مديريت ديسپاچينگ) چنانچه فضاهاي وابسته، رفاهي، پشتيباني و گردش به آن اضافه شود، مجموع فضاي مورد نياز براي استقرار پرسنل و واحدهاي شركت برق منطقه اي خراسان در ساختمان جديد حدود 5460مترمربع خواهد بود(15 متر به ازاي هر نفر). 21

اسلاید 22: مجموع فضاي ساختمان جديد حدود 503/12متر مربع است. در اينصورت فضاي موجود 2/2 برابر فضاي مورد نياز مي باشد، ليكن از مجموع فضاي موجود 3928 مترمربع(حدود يك سوم) به زيرزمين اختصاص دارد كه اين فضا بدليل نداشتن نور آفتاب قابليت اسكان پرسنل براي انجام كارهاي اداري و تخصصي شركت را ندارد و فقط پرسنل فروشگاه، رانندگان و نگهبانان و تعميركاران را مي توان در آن اسكان داد. بنابر اين با كسر فضاي مذكور فضاي باقيمانده براي استقرار پرسنل شركت 8575متر مربع بوده و براين اساس فضاي موجود 5/1 برابر فضاي مورد نياز مي باشد.در عين حال حدود 90% فضاي طبقه همكف(2573 متر مربع، حدوديك پنجم) به سالن آمفي تئاتر(اجتماعات)، نمازخانه، ديسپاچينگ و لابي اختصاص يافته كه با كسر فضاي مذكور، فضاي باقيمانده براي استقرار پرسنل شركت حدود 6260متر مربع بوده و براين اساس فضاي موجود 1/1 برابر فضاي مورد نياز مي باشد. در اينصورت فضاي موجود براي استقرار مديران و كاركنان تقريبا برابر استاندارد است.22

اسلاید 23: فضاي تخصيص يافته به واحدها عنوان واحد : حوزه مديرعامل و دفتر هيأت مديره مديرعامل و حسابرسي داخلي 23

اسلاید 24: فضاي تخصيص يافته به واحدها عنوان واحد : دفتر روابط عمومي 24

اسلاید 25: فضاي تخصيص يافته به واحدها عنوان واحد : دفتر حراست و امور محرمانه 25

اسلاید 26: فضاي تخصيص يافته به واحدها عنوان واحد : دفتر حقوقي و رسيدگي به شكايات رديفعنوان شغلمتراژ فضاي مورد نياز1مدير دفتر حقوقي و رسيدگي به شكايات152كارشناس حقوقي63كارشناس حقوقي64كارشناس حقوقي65كارشناس حقوقي66كارشناس رسيدگي به شكايات67اتاق جلسات 8 نفره12جمعجمع5726

اسلاید 27: فضاي تخصيص يافته به واحدهاعنوان واحد : معاونت منابع انساني رديفعنوان شغلمتراژ فضاي مورد نياز1معاون منابع انساني152رئيس دفتر123كارشناس ارشد منابع انساني64اتاق جلسه 12 نفره24جمعجمع5727

اسلاید 28: رديفعنوان شغلمتراژ فضاي مورد نياز1مدير دفتر سازماندهي و بهبود روشها152مسئول دفتر93كارشناس طبقه بندي مشاغل64رئيس گروه سازماندهي و توسعه منابع انساني5/75كارشناس مسئول سازماندهي66كارشناس سازماندهي67كارشناس سازماندهي68رئيس گروه بهبود روشها5/79كارشناس بهبود روشها610كارشناس بهبود روشها611اتاق جلسات 8 نفره12جمعجمع87فضاي تخصيص يافته به واحدهاعنوان واحد : دفتر سازماندهي و بهبود روش‌ها 28

اسلاید 29:  چيدمان واحدها براساس ماهيت و فرايندكار مهمترين مولفه ها در چيدمان واحدها در فضاي اداري و ساختمان شركت برق منطقه اي خراسان موارد زير مي باشند:توجه به فرايند و ارتباط كاري واحدها در جهت تسهيل و كاهش هزينه هاي اداريواحدهاي مطالعاتي و برنامه ريزي كه تعداد مراجعين آنها كم و در مقابل نياز به تمركز دارند در طبقات فوقاني ساختمان و در قسمتهايي كه سر و صداي كمتري دارد استقرار يابند. واحدهاي اجرايي كه تعداد مراجعين آنها زياد مي باشد در طبقات پايين و همكف ساختمان و در فضاي باز استقرار يابند. بدين ترتيب ميزان استفاده از آسانسورها نيز كاهش مي يابد. 29

اسلاید 30: حوزه مديرعاملبا توجه به وظايف و ماهيت كاري بيشترين ارتباط شاغلين حوزه مديرعامل بشرح زير مي‌باشد:مديرعاملالف – اشخاص و واحدهاي داخل شركترئيس دفتر (كليه ارتباطات، هماهنگي‌ها و پيگيري‌هاي مديرعامل)مدير دفتر مديرعامل (هماهنگي‌ها و پيگيري‌ها و پشتيباني حوزه مديرعامل)قائم مقام (جهت هماهنگي امور اجرايي شركت و تصميم‌گيري)اعضاي هيات مديره (جهت تصميم‌گيري در نحوه اداره شركت)5- مشاورين (جهت مشورت ارجاع برخي كارها و تهيه گزارشات مورد نياز)6- مدير حراست (جهت هماهنگي امور حراست شركت)7- مدير حقوقي و رسيدگي به شكايات (جهت اعلام نظر و رسيدگي به امور قراردادها، دعاوي و شكايات)ب – اشخاص و واحدهاي خارج شركت1- مديران و مسئولين وزارت نيرو و شركت مادر تخصصي2- مديران و مسئولين استان خراسان رضوي3- پيمانكاران و مشاورين شركت30

اسلاید 31: قائم مقامبيشترين ارتباط با قائم مقام جهت هماهنگي در مديريت شركت با مديرعامل است و در بقيه موارد مشابه مديرعامل مي‌باشد.مشاورينبيشترين ارتباط مشاورين با مديرعامل و دفتر مديرعامل مي‌باشد.31

اسلاید 32: 2-‌ دفتر هيأت مديره، مديرعامل و حسابرسي داخليوظايف و فعاليت‌هاي اين دفتر به 2 بخش زير قابل تفكيك است:الف – امور ارتباطات، هماهنگي‌ها، پشتيباني مديرعامل و اعضاي هيأت مديره كه توسط مدير دفتر، رئيس دفتر ، مسئول دفتر و كارشناسان هيات مديره پيگيري مي‌شود.ب - امور حسابرسي داخليبيشترين ارتباط اين بخش (بلحاظ نظارت بر عمليات مالي شركت) با مديريت امور مالي مي‌باشد و بدين لحاظ اين بخش مي‌تواند در مجاورت مديريت امور مالي استقرار يابند. از سوي ديگر با توجه به اينكه واحد حسابرسي داخلي بايد گزارشات حسابرسي خود را به هيأت مديره ارائه نمايند مي‌تواند در فضاي مجاور محل استقرار مديرعامل و اعضاي هيأت مديره استقرار يابد. 32

اسلاید 33: 3-‌ دفتر روابط عمومينحوه چيدمان دفتر روابط عمومي با توجه به نوع فعاليت‌هاي آن به شرح زير قابل تفكيك است:الف – در مجاورت مديرعامل:براي پشتيباني مراسم و تشريفات و برگزاري جلسات با مديران عالي استان در كشوربراي ارتباط رسانه‌ها و ملاقات هاي ويژه با مديرعاملبراي فعاليت‌هاي تبليغاتي شركت كه با جضور مديرعامل شركت انجام مي‌شود (نظير بازديد آغاز يا بهره‌برداري از طرح‌ها و پروژه‌هاي شركت)براي ارائه گزارش در مورد عملكرد واحدها و ديدگاه‌هاي ذينفعان داخلي و خارجي شركتب – در مجاورت درب ورودي ساختمان براي پاسخگويي و اطلاع‌رساني به مراجعين به شركت، پژوهشگران، دانشجويان و ...ج – در مجاورت سالن اجتماعاتبراي برگزاري مراسم33

اسلاید 34: 4-‌ دفتر حراست و امور محرمانهنحوه چيدمان دفتر حراست و امور محرمانه با توجه به وظايف و فعاليت‌هاي آن بشرح زير قابل تفكيك است:الف – در مجاورت درب ورودي ساختمان:براي كنترل ورود و خروج مراجعين و كاركنان و وسائل و تجهيزات (بخشي از وظايف حفاظت فيزيكي و حراست پرسنلي) و نظارت بر كار نگهبانان شركتب – در مجاورت دبيرخانه مركزي شركت:براي دريافت و صدور مكاتبات محرمانه شركتج – در مجاورت مديرعامل:براي هماهنگي امور حراستي شركت و ارائه گزارشات محرمانه به مديرعامل شركت34

اسلاید 35: 5-‌ دفتر حقوقي و رسيدگي به شكاياتچيدمان دفتر حقوقي و رسيدگي به شكايات با توجه به وظايف محوله بشرح زير قابل تفكيك است:الف – در مجاورت معاونت مالي و پشتيباني:بلحاظ هماهنگي و تنظيم وتاييد قراردادهاي شركت با اشخاص حقيقي و حقوقيب – در مجاورت مديرعامل:براي ارائه مشاوره حقوقي به مديرعامل در زمينه‌هاي قراردادها، تعهدات و دعاوي شركتج – در مجاورت درب ورودي ساختمان:براي پاسخگويي به شكايات اشخاص حقوقي و حقيقي خارج شركت35

اسلاید 36: 6-‌ معاونين شركتالگوي چيدمان معاونين شركت شامل: معاونت منابع انساني، معاونت طرح و توسعه، معاونت بهره‌برداري، معاونت مالي و پشتيباني و معاونت برنامه‌ريزي و تحقيقات با توجه به وظايف ذيربط بشرح زير قابل انتخاب است:الف: در مجاورت مديران واحدهاي تابعهاز آنجا كه نظارت و هدايت واحدهاي تابعه بلحاظ لزوم برگزاري جلسات موردي و ادواري بامديران تابعه و ارجاع و امضاء برخي نامه ها و مكاتبات موجب تسهيل و تسريع در فرآيند كار مي‌گردد. البته با وجود سيستم اتوماسيون اداري (كارتابل الكترونيك) ارجاع و امضاء مكاتبات نيازي به ارتباط فيزيكي نزديك ندارد.36

اسلاید 37: ب: در مجاورت مديرعامل و ساير معاونينيكي از كاركردهاي مهم معاونين هماهنگي فعاليت هاي بخش ذيربط با ساير بخش‌هاي شركت مي‌باشد كه اين امر از طريق برگزاري جلسات شوراي معاونين (با حضور يا بدون حضور مديرعامل) انجام مي‌پذيرد. بدين لحاظ استقرار معاونين در مجاورت يكديگر (سالن جلسات شوراي معاونين) و مديرعامل موجب تسريع و تسهيل در هماهنگي و تصميم‌گيري‌ههاي عالي شركت مي‌گردد.37

اسلاید 38: 7-‌ دفتر سازماندهي و بهبود روش‌هاماهيت وظايف اين دفتر غالباً مطالعاتي و برنامه‌ريزي است. در عين حال در ارتباط با امور سازماندهي حسب درخواست و مكاتبات واحدها (بويژه دفاتر تابعه معاونت منابع انساني) براي تغييرات تشكيلاتي (در مورد تغيير و جابجايي عناوين پست‌هاي سازماني) داراي فعاليت اجرايي مي‌باشد كه البته اين مكاتبات مي‌تواند از طريق اتوماسيون اداري انجام پذيرد. بنابراين بلحاظ مطالعاتي بودن غالب وظايف دفتر بهتر است در طبقات بالاتر ساختمان باشد تا سر و صداي مراجعين موجب عدم تمركز پرسنل دفتر نگردد.38

اسلاید 39: 8-‌ دفتر برنامه ريزي منابع انساني و آموزشماهيت وظايف اين دفتر نيز غالباً مطالعاتي و آموزشي است. در عين حال در ارتباط با امور آموزش حسب درخواست و مكاتبات واحدها براي برگزاري دوره‌هاي آموزشي داراي ماهيت اجرايي است. بنابراين چنانچه برگزاري دوره‌هاي آموزشي در خارج از شركت انجام مي‌گردد بهتر است دفتر مذكور در طبقات فوقاني ساختمان استقرار يابد و در صورتي كه كلاس‌هاي آموزشي در داخل ساختمان شركت برگزار مي‌شود، بهتر است (بلحاظ سروصدا پيرامون كلاس‌ها در طبقات پايين‌تر استقرار يابد)39

اسلاید 40: 9-‌ دفتر مديريت استراتژيك و بهره‌وريكليه وظايف دفتر داراي ماهيت مطالعاتي و برنامه ‌ريزي است بنابراين بهتر است در طبقات فوقاني ساختمان مستقر گردد تا سر و صداي مراجعين موجب عدم تمركز پرسنل دفتر نگردد. 40

اسلاید 41: 10-‌ امور كاركنان و رفاهماهيت وظايف و فعاليت هاي اين واحد كاملاً اجرايي است و خدمات گيرندگان آن شامل كليه پرسنل شركت برق منطقه‌اي خراسان مي‌باشد. بدين لحاظ استقرار در طبقات پايين و فضاي باز اداري براي اين واحدها پيشنهاد مي‌گردد. بديهي است فروشگاه شركت مي‌تواند در طبق زيرزمين (كه در حال حاضر نيز براي آن فضايي در نظر گرفته شده است) مستقر گردد.41

اسلاید 42: 11-‌ امور مالي و ذيحسابيماهيت وظايف اين واحد نيز كاملاً اجرايي است و به لحاظ ويژگي كار استقرار اين واحد در طبقات پايين به صورت فضاي باز اداري پيشنهاد مي گردد. همچنين طراحي گيشه براي پاسخگويي به مراجعين موجب تسريع در كار و در عين حال جلوگيري از اختلال در روند اجرايي امور مالي شركت مي‌گردد. بيشترين ارتباط امور مالي و ذيحسابي كه مي‌تواند مبناي استقرار واحد مذكور باشد بشرح زير است:42

اسلاید 43: 1- امور تداركات و قراردادها ( در ارتباط با پرداخت تنخواه گردان، تداركات و قراردادهاي شركت)2- امور كاركنان و رفاه (در ارتباط با پرداخت حقوق و مزايا و امور رفاهي پرسنل شركت)3- معاونت بهره‌برداري در ارتباط با امور مالي و پشتيباني معاونت بهره‌برداري4- پيمانكاران و مشاوران طرف قرارداد با شركت در ارتباط با پرداخت خدمات آنها براساس قرارداد5- دفتر بودجه در ارتباط با هماهنگي پرداخت اعتبارات جاري و سرمايه‌اي43

اسلاید 44: 12-‌ امور ارتباطات و قراردادهاكليه فعاليت‌هاي امور تداركات و قراردادها ماهيت اجرايي دارد و به لحاظ ماهيت كار، پيشنهاد مي‌گردد استقرار واحد مذكور در طبقه پايين و در فضاي باز طراحي گردد. بيشترين ارتباط واحد تداركات و قراردادها كه مبناي چيدمان آن مي‌باشد با واحدهاي زير است:1- امور مالي و ذيحسابي، در راتباط با پرداخت تنخواه گردان و تسويه حساب‌ها ، كدگذاري و تحويل اموال2- پيمانكاران ، مشاوران و فروشندگان و تأمين كنندگان كالا و خدمات پشتيباني شركت (طرف قرارداد)3- انبار شركت، جهت تحويل كالاهاي خريداري شده4- امور نظارت بر خدمات عمومي جهت تأمين و تحويل كالاهاي موردنياز اين واحد5- ساير واحدها جهت خريد برخي كاالاها و خدمات (نظير: بليط مسافرت و ارز)44

اسلاید 45: 13-‌ اداره نظارت بر خدمات عموميكليه فعاليت‌هاي اداره نظارت بر خدمات عمومي، ماهيت اجرايي دارد و به لحاظ ماهيت كار، استقرار واحد مذكور در طبقه همكف يا زيرزمين و در فضاي باز اداري در نظر گرفته شود. بيشترين ارتباط اين واحد كه مبناي چيدمان آن خواهد بود شامل موارد زير مي‌باشد:انبار شركت به منظور نظارت بر اداره آنواحد نقليه (رانندگان) به منظور نظارت بر حسن اجراي فعاليت‌هاي اين قسمتواحد تأسيسات و خدمات ساختمان به منظور نظارت بر حسن انجام كار واحد مذكور45

اسلاید 46: 14-‌ دفتر برنامه‌ريزي فني و برآورد بار وظايف اين دفتر داراي ماهيت مطالعاتي و برنامه‌ريزي (راهبردي) است و بدين لحاظ محل استقرار دفتر بهتر است در طبقات فوقاني (دور از سر و صدا و مراجعين) باشد.15-‌ دفتر تحقيقات كنترل كيفيت تجهيزات هماهنگي، نظارت و هدايت فعاليت‌هاي تحقيقاتي شركت بويژه در زمينه استانداردگذاري به عهده اين دفتر مي‌باشد، بنابراين فعاليت دفتر هم ماهيت برنامه ريزي و هم ماهيت اجرايي. جهت بررسي و تشكيل جلسات هماهنگي، تاييد طرح‌هاي تحقيقاتي و بازرسي و كنترل كيفيت برق در شركت هاي اقماري در اين زمينه با اغلب واحدهاي داخلي شركت و همچنين مشاورين حقيقي و حقوقي خارج از شركت در ارتباط است.46

اسلاید 47: 16-‌ دفتر فناوري ارتباطات و مديريت اطلاعات فعاليت اين دفتر هم داراي ماهيت برنامه‌ريزي مطالعاتي (در زمينه طراحي سيستم‌هاي اطلاعاتي و ...) و هم داراي مااهيت اجرايي (در زمينه برگزاري دوره هاي آموزشي ICT و نظارت بر نصب و راه‌اندازي تجهيزات سخت افزاري و نرم افزاري و اداره كتابخانه شركت) مي‌باشد. محل استقرار كتابخانه (به لحاظ مراجعات افراد و وزن تجهيزات و كتاب ها بهتر است در طبقه همكف ساختمان جديد باشد. در خصصوص خدمات فناوري اطلاعات،‌اين دفتر با تمامي واحدهاي شركت در ارتباط است. همچنين در خصوص هماهنگي اجراي دوره‌هاي ICT با دفتر برنامه ريزي منابع انساني و آموزش شركت‌هاي مهندسي و درخصوص طراحي و نصب سيستم‌ها و تجهيزات با شركت هاي مهندسي مشاور انفورماتيك ارتباط دارد.47

اسلاید 48: 17-‌ دفتر بودجه فعاليت‌اين دفتر غالباً داراي ماهيت برنامه‌ريزي و مطالعاتي (در زمينه مطالعات اقتصادي و تنظيم بودجه شركت) و در زمينه پيگيري و هماهنگي با سازمان هاي ذيربط براي تصويب، مبادله ، موافقتنامه و تخصيص بودجه داراي ماهيت اجرايي است، بيشترين ارتباط دفتر بودجه ددر انجام وظايف محوله با واحدهاي زير مي‌باشد:1- استانداري (سازمان مديريت و برنامه‌ريزي استان) براي هماهنگي ، تصويب و تخصيص بودجه2- امور مالي و ذيحسابي (هماهنگي تخصيص بودجه و استفاده از صورت‌هاي مالي)3- معاونت برنامه‌ريزي و تحقيقات (هماهنگي تنظيم پيگيري بودجه شركت)48

اسلاید 49: 18-‌ دفتر خدمات مشتركين و مديريت مصرف و وصول درآمدوظايف اين دفتر هم داراي ماهيت مطالعاتي و برنامه‌ريزي (مطالعه پيش‌بيني بار و انرژي موجود در مورد نياز و تعداد مصرف و مطالعه در تنظيم آيين‌نامه‌ها و برنامه‌هاي بودجه تعرفه‌ها و وصول درآمد، ...) و هم داراي ماهيت اجرايي (هماهنگي و برگزاري جلسات با مشتركين و ذينفعان و رسيدگي به درخواست‌ها و شكايات مشتركين و متقاضيان) مي‌باشد. بيشترين ارتباط اين دفتر در انجام وظاايف محوله با واحدهاي زير مي‌باشد:دفتر برنامه‌ريزي فني و برآورد بار (به منظور برنامه‌ريزي انتقال و توليد)امور مالي و ذيحسابي) به منظور نظارت بر وصول درآمد و فروش انرژي)دفتر بودجه (به منظور پيش‌بيني درآمد شركت در تنظيم بودجه)شركت‌هاي توليد و توزيع (به منظور تعيين تعرفه‌ها)مشتركين و متقاضيان49

اسلاید 50: 19-‌ دفتر مهندسي طرح‌ها بيشتر وظايف دفتر مهندسي طرح‌ها داراي ماهيت اجرايي مي‌باشد (در زمينه رسيدگي به اسناد فني ارائه شده براي عقد قرارداد و صورت وضعيت پيمانكاران و مشاوران و كنترل كمي و كيفي پروژه‌ها و نتايج آزمايش هاي كارخانه‌اي و پشتيباني فني مهندسي طرح‌ها) و بخش محدودي داراي ماهيت اجرايي است. (در زمينه تهيه دستورالعمل هاي تنظيم مشخصات و اسناد فني طرح‌ها) بيشترين ارتباط دفتر مهندسي طرح‌ها در انجام وظايفه با واحدهاي زير مي‌باشد:1- مجريان طرحها2- پيمانكاران و مشاوران 50

اسلاید 51: 20-‌ مجريان طرح‌ها ماهيت وظايف مجريان طرح‌ها غالباً اجرايي است (شناسايي و انتخاب مشاوران و پيمانكاران، نظارت بر نقشه‌ها و كار آنها، تأييد و تصويب صورت وضعيت‌ آنها و هماهنگي با دستگاه‌هاي اجرايي ذيربط) و براساس وظايف محوله بيشترين مجريان با اشخاص و واحدهاي زير مي‌باشد:پيمانكاران و مشاوراندستگاه‌هاي اجرايي ذيربط (شركت‌هاي توانير، سانا، آب و فاضلاب، مخابرات، گاز، شهرداري و سازمان‌هاي توسعه برق ايران، نقشه برداري ، هواشناسي، دادگستري و راه و ترابري)دفتر مهندسي طرح‌ها و معاونت طرح و توسعهامور مالي و ذيحسابي51

اسلاید 52: 21-‌ دفتر فني توليد وظايف اين دفتر غالباً ماهيت برنامه‌ريزي دارد (تنظيم برنامه‌هاي بهينه سازي و تعميرات واحدهاي توليد) و بخشي از وظايف آن ماهيت اجرايي دارد (نظارت بر برنامه‌ريزي و راه‌اندازي و تحويل و تحول واحدهاي نيروگاهي جديد)22-‌ دفتر فني انتقالوظايف دفتر فني انتقال نيز غالباً ماهيت برنامه‌ريزي دارد (تنظيم برنامه هاي تعمير و نگهداري شبكه انتقال و توزيع) و بخشي از وظايف آن ماهيت اجرايي دارد (نظارت بر برنامه‌ريزي، راه‌اندازي و تحويل و تحول پست‌ها و خطوط جديد). 52

اسلاید 53: 23-‌ دفتر بازار برق وظايف دفتر بازار برق نيز غالباً ماهيت برنامه‌ريزي دارد (تدوين برنامه هاي حوزه بازار برق، خريد و فروش برق و خدمات انتقال و مشخصات فني قراردادها) و بخشي از وظايف آن ماهيت اجرايي دارد. (هماهنگي با مديريت شبكه، امور مالي و دفتر بودجه و نظارت بر ارتقاء عمليات بازار برق و خريد و فروش برق ، ....)53

اسلاید 54: مفروضات الگوي پيشنهادي مفروضات پيشنهادي براي چيدمان واحدها و پرسنل شركت برق منطقه اي خراسان در ساختمان الهيه شامل موارد زير مي باشد: 1- توجه به ويژگي،فرايند و ارتباط كاري واحدها در استقرار آنان در طبقات ساختمان2- واحدهاي مطالعاتي و برنامه ريزي كه تعداد مراجعين آنها كم و در مقابل نياز به تمركز دارند حتي المقدور در طبقات فوقاني ساختمان و در قسمتهايي كه سر و صداي كمتري دارد استقرار يافته است.3- واحدهاي اجرايي كه تعداد مراجعين آنها زياد مي باشد حتي المقدور در طبقات پايين و همكف ساختمان و در فضاي باز استقرار يافته است.54

اسلاید 55: مفروضات الگوي پيشنهادي4- طراحي بگونه اي انجام شده تا حتي المقدور از تخريب ديوارها كه موجب افزايش هزينه طراحي و چيدمان ميگردد جلوگيري شود. 5- با توجه به متراژ، شكل هندسي طبقات و اتاق ها، محل ستون ها و سرويس هاي تعبيه شده محدوديت در چيدمان واحدها (ميز كار، ميز جلسات، كمدها و مبلمان مديران و كاركنان) وجود دارد. بنابراين سرانه تخصيص يافته به برخي واحدها بيشتر و برخي واحدها كمتر است. در عين حال با توجه به محدوديت مذكور، نحوه چيدمان ميزها در اتاقهاي كارشناسي(رئيس گروهها،كارشناسان و كمك كارشناسان) ممكن است مطابق با سازماندهي مورد نظر نباشد. 55

اسلاید 56:  نقشه چيدمان الگوي پيشنهاديدر الگوي پيشنهادي، چيدمان واحدها با توجه به اصول، استانداردها، مفروضات و محدوديتها بشرح زير مي باشد: 1- حوزه مديرعامل، دفتر مديرعامل و هيات مديره و روابط عمومي در طبقه ششم2- كليه معاونين در طبقه پنجم 3- واحدهاي داراي ماهيت غالبا مطالعاتي و برنامه ريزي در طبقات چهارم و سوم 4- واحدهاي داراي ماهيت غالبا اجرايي در طبقات دوم، اول و همكف 56