چارلز هندی سازمان های شبدری

چارلز هندی سازمان های شبدری

اسلاید 1: استاد محترم : جناب آقاي دكتر خديوی

اسلاید 2: CHARLES HANDY چارلز هندی متولد سال 1932 میلادی – ایرلندوی معروفترین و اثرگذارترین چهره اروپایی در میان متفكران و اندیشمندان علم مدیریت به شمار می رود.

اسلاید 3: سازمان های شبدری

اسلاید 4: 4Shamrock Organizationsچارلز هندی در اوایل دهه 1990 پیش بینی می کند که سازمان های آینده سازمان های شبدری خواهند بود. این سازمان ها بیش از آنکه واجد جنبه های فیزیکی باشند؛ بیشتر سازمانی مجازی Virtual Organization خواهند بود. ساختار سازمان های شبدری کاملاً متفاوت از سازمان های سنتی می باشد. تعداد لایه های مدیریت در سازمان های شبدری کاهش می یابد؛ مدیریت به جای آنکه مظهر و نماد یک طبقه تشریفاتی و بالا در سازمان باشد بیشتر یک فعالیت حرفه ای خواهد بود.

اسلاید 5: 5فلسفه نامگذاری سازمان شبدری چیست؟- : شبدر نشان ملی ایرلند و گیاه كوچكی است كه به هریك از ساقه هایش سه برگ چسبیده است. من آن را بــــه گونه ای نمادین به كار می گیرم تا این نكته را روشن سازم كه سازمان امروزی از سه گروه مختلف مردم تشكیل شده گروههایی كه انتظارات متفاوتی دارند و شیوه مدیریت بر آنها فرق میكند. اكنون بجای یك نیروی كار، سه نیروی كار وجود دارد كه میزان تعهد هریك به سازمان متفاوت است.

اسلاید 6: 6Core StaffPart TimeStaffContractorsسازمان شبدری چارلز هندی

اسلاید 7: نخستین برگ شبدر نمایشگر كاركنان اصلی است كه من ترجیح می دهم آنهارا هسته متخصص بنامم؛ زیرا از افراد صاحب صلاحیت، متخصصـان یا تكنسین ها یا مدیران تشكیل می شود. اینها كسانی هستند كه برای سازمان ضروری اند. اگر آنها را از دست بدهید سازمان را از دست داده اید. به این افراد نمی توان امر و نهی كرد و به آنها گفت چه كار بكنند. آنها خود را به نوعی شریك شركت می داننـد و می خواهنـد به آنها به چشم همكار نگاه كنند نه زیردست.7Core Staff

اسلاید 8: نخستین برگ شبدر کارکنان کليدي؛ حرفه اي هايي با هوش و پراستعداد که ساعتهاي طولاني کار مي کنند و دستمزد زياد مي گيرند. قسمت اصلی سازمان با افراد حرفه ای با تخصص های بالا در زمینه فنی و دانش مدیریت؛ این گروه با در دست داشتن اطلاعات حساس و دانش خاصی که سازمان را از رقبای آن متمایز می سازد رکن اصلی سازمان می شوند. جایگزینی این افراد غیر ممکن است و معمولاً سازمان ها به این اعضای خود حقوق و مزایای چشمگیری می پردازند.8Core Staff

اسلاید 9: دومین برگ شبدرچه كسانی ” كار“ را انجام خواهند داد؟ این کار به وسیله پیمانکارانی که با سازمان قرارداد می بندند و من آن را برگ دوم شبدر می نامم؛ انجام می گیرد. اگر خرد بر سازمان شبدری حاکم باشد؛ برای کارهای خسته کننده قرارداد می بندد و درازای نتیجه حق الزحمه می پردازد. یعنی کار به کسانی واگذار می شود که درآن به نوعی تخصص رسیده اند و به لحاظ نظری باید بتوانند آن را بهتر و با هزینه ای کمتر انجام دهند.... این سازمان ها 20-80 هستند؛ 80٪ از ارزش محصولی که ارائه میدهند توسط افراد خارج از سازمان انجام شده است.9Contractors

اسلاید 10: دومین برگ شبدر سازمان ها بسیاری از تولیدات و خدمات خود را از طریق انعقاد قرارداد با یک سری شرکت های دیگر انجام می دهند تا خط مشی‌کوچک سازی ‌و صرفه جویی در امکانات‌ را اعمال نمایند. این قسمت شبدری؛ حاشیه قراردادی نیز نامیده می شود. Contractual Fringe10Contractors

اسلاید 11: سومین برگ شبدرسومین برگ شبدر، نیروی كار انعطاف پذیر یا كلیه كارگران پاره وقت و موقتی هستند كه در دوران های اوج كار برای رفع نیاز استفاده می شوند. نیروی كار انعطاف پذیر هیچ گاه تعهد یا بلندپروازی كاركنان هسته ای را نخواهد داشت. آنها خواهان دریافت حقوق و برخورداری از شرایطی آبرومندانه و برخورد مناسب و همراهانی خوب هستند.11Part TimeStaff

اسلاید 12: سومین برگ شبدرتامین نیرو از خارج در این قسمت سازمان نیروی کارانعطاف پذیر استفاده می شود شامل نیروهای قراردادی؛ پاره وقتی ها؛ نیمه وقت ها؛کارگران موقت ‌و فصلی و همه کسانیکه بصورت پروژه ای برای سازمان کار می کنند.چارلز هندی پیش بینی می کند که قوانین کار و اتحادیه های کارگری و ” امر و نهی آنها ” فقط در بخش هسته حرفه ای که تعداد بسیار کمی هستند کاربرد دارد و برای بخش های عمده سازمان‌( برگهای‌ دوم و سوم ‌) کاربرد چندانی ندارد.12Part TimeStaffOut Sourcing

اسلاید 13: سازمان شبدری به ظاهر منطقی است اما منطقی بودن لزوماً به معنای آسان بودن نیست.هریك از برگهای شبدر باید به گونه ای متفاوت سازماندهی شود و در عین حال بخشی از كل سازمان باشد. . 13سازمان شبدری چگونه باید اداره شود؟

اسلاید 14: . . . هسته سازمان افراد باهوش هستند. این افراد خود را حرفه ای می دانند كه به راحتی بین سازمانها جابجا می شوند ، بنابراین باآنها باید به صورت حرفه ای برخورد شود. 14سازمان شبدری چگونه باید اداره شود؟ Core Staff

اسلاید 15: . . . پیمانکاران نیز حق الزحمه دریافت می کنند نه حقوق؛بنابراین سازمان می تواند کنترل خود را فقط از طریق بررسی نتایج اعمال کند و نه از طریق بررسی روشها. 15سازمان شبدری چگونه باید اداره شود؟ Contractors

اسلاید 16: سازمان شبدری چگونه باید اداره شود؟ . . . نیروی كار انعطاف پذیر نیز باید جدی گرفته شوند زیرا آن ها بیشتر به یک شغل و گروه کاری متعهدند تا به مقام یا سازمان. 16Part TimeStaff

اسلاید 17: خصوصيت اصلي سازمانهاي شبدری1. گردآوردن بهترين تخصصها و تجربه ها،2. اتکاي سازمانها به يکديگر و ايجاد توان بالا، 3. نبود مرزبنديهاي سنتي و محدوديت هاي ناشي از آن 4. برخورداري از قدرت انعطاف 5. بهره گيري از فرصتهاي محيطي17

اسلاید 18: 18- فدراليسم چيزي بيش از يك ساختار است. فدراليسم متضمن تغيير در انديشيدن راجع به افراد و توانائيهاي آنها و شيوه درخواست كار از آنها و اداره كردن آنهاست.سازمان فدرال

اسلاید 19: 19سازمان فدرالساختار به خودي خود يك سازمان فدرال را به وجود نمي آورد. اگر فدراليسم غلط درك شود مي تواند بدتر از فقدان فدراليسم باشد و به نوعي عدم تمركز فاقد كارايي تبديل مي شود.

اسلاید 20: 20تعريف سازمان فدرالسازماني كه ضمن كوچك نگه داشتن خود،درعين حال بزرگ است وخود مختاري وهمكاري را باهم تركيب مي كنند.

اسلاید 21: 21در يك سازمان فدرال، «مركز» كنترل كامل را در دست ندارد اما واقعاً در قلب امور است. فقط مركز مي تواند در قالب استراتژي هاي جهاني فكر كند و بخشهاي مستقل را به يكديگر پيوند دهد. اما ابتكارها، انگيزه ها و انرژي غالباً از بخشها سرچشمه مي گيرد.ویژگی های یک سازمان فدرال 6 مورد

اسلاید 22: 223. سازمانهاي فدرال سازمانهاي تخت هستند و هسته هاي بخشهاي آن فقط چهار يا پنج سطح خواهند داشت. 4. در مدل فدرال، كنترل و قدرت همواره در يك مكان نيستند.ویژگی های یک سازمان فدرال ( ادامه )

اسلاید 23: 235. امروز فدراليسم اين امكان را پديد مي آورد كه كار به محل زندگي مردم برده شود و نه بالعكس. 6. فدراليسم يك اقدام ضروري در فرآيند تحول سازمانهاست.ویژگی های یک سازمان فدرال ( ادامه )

اسلاید 24: 24فدراليسم وتمركز زدائي 3 مورد1- در تمركز زدائي ، «مركز» انجام كارهارا به بخشهامحول ميكند، وكنترل كلي را خود دردست دارد؛ولي در فدراليسم ايالتهااصل ومهم هستند و كارها را،مشترك با هم انجام مي دهند.

اسلاید 25: 25فدراليسم وتمركز زدائي 3 مورد2- در تمركز زدائي، «مركز» اقدام به تأسيس نمايندگي ميكند،كه ابتكار وهدايت امور را در دست دارد؛ ولي فدراليسم ،مركز قدرت را از گروها مي گيرد.

اسلاید 26: 26فدراليسم وتمركز زدائي 3 مورد3- سازمان غير متمركز كاري انجام نمي دهد،بلكه از نحوه انجام كارها اطمينان حاصل مي كند؛در فدراليسم،در«مراكز» تصميم گيري هاي بلندمدت اتخاذ ميشود،كه اجراي آن در بخشهاست.

اسلاید 27: 27 سازماني كه متكي به استفاده از سه عامل هوش، اطلاعات وايده باشد. درجامعه اطلاعاتي رقابتي مغز به تنهائي كافي نيست،بلكه از طريق اطلاعات ايده ها را مي سازند. تعریف سازمان سه آيايده ها را مي سازند.

اسلاید 28: 28 Intelligence هوش Information اطلاعات Idea ایده سازمان سه آي

اسلاید 29: 29 1- دانش نقش كليدي دارد. 2- مغزهامهمترازدستها ست. 3- دانشگاه محل سروكارداشتن افراد هوشمند بااطلاعات وايده هاست. ويژگي هاي سازمان هاي سه آي

اسلاید 30: 30 سازماني كه داراي هسته ومركز ثقل است ،كه در بر گيرنده كارها وپرسنل ضروري است ودورتا دورمركز رافضاي بازاحاطه كرده كه،آن را كار كنان قراردادي پر ميكند. تعريف سازمان دوناتي

اسلاید 31: 31 1- اداره فضا به جاي اداره فرد. 2- داشتن طراح دونات به جاي مدير. 3- داراي شاغل به جاي اداره شونده. 4- احترام متقابل به جاي كنترل ونظارت. ويژگيهاي سازمان دوناتي

اسلاید 32: 321- انبساط وانقباض براساس كميت باريتم منظم. 2- افزايش كاركنان،مطابق ضرورت اهداف سازمان واستفاده ازنيروي كار.سازمان ضرباني

اسلاید 33: 33 سازماني كه ،با ضرباني تشكيل وبا ضرباني پس ازاتمام پروژه پراكنده مي شوند. سازمان تك ضرباني

اسلاید 34: 34 واحد كاملاًدوچهره ،كه داراي دو نوع خدمات، كه در هر موقعيت از يك نوع چهره ودر موقعيت ديگر،مخالف آن را دارند. سازمان دو چهره

اسلاید 35: 35 در اين سازمان هر حزبي كه در مقام اول قرار مي گيرد،اعضائ حزب مخالف را در مناصب دوم قرار مي دهد. سازمان شطرنجي

اسلاید 36: 36نظارت بر سازمان اجرائي، كه در رأسخواهان هر واحد نظامي يك مقام سياسي و دو كانال اطلاعاتي براي توزيع اطلاعات وجود دارد يك كانال به حزب وكانال ديگربه مجلس اطلاعات را ميرساند. سازمان كميسري

اسلاید 37: 37در اين سازمان هدف ومنابع مشخص است،در عين حال آزادي عمل فراوان براي كار كنان وجود دارد،تا به اين شكل نوآوري ايجاد شود.سازمان موش خرمائي

اسلاید 38: 38آفتاب پرست می تواند سر طعمه و صیاد -هردو- کلاه بگذارد و جان خود را نجات دهد. آفتاب پرست می تواند خود را به صورت ساکن درآورد و بر اثر نور و دما رنگ خود را عوض کند. به بیان دیگر حیوان همیشه خود را با محیط سازگار می کند. سازمان آفتاب پرست

اسلاید 39: 39سازمان آینده نیز - درست مثل آفتاب پرست- باید دارای اندام هایی کاملاً سازگار با محیط باشد. ظاهر و نمای سازمان - مثل باطن آن- باید در اثر دگرگونی هایی که بر سازمان بار می شود، تغییر کند. سازمان آفتاب پرست

اسلاید 40: 40سازمانهاي قرن بيست ويكم به شكل آفتاب پرست هستند،كه داراي ويژگي هاي زير هستند: 1- نرمش وانعطاف پذيري زياد. 2- تعهد نسبت به فرد. 3- تنوع طلبي.سازمان آفتاب پرست

اسلاید 41: 41 ... ادامه 4- استفاده بهتر از گروه. 5- يادگيري مستمر. 6- كاميابي رواني. ویژگی های سازمان آفتاب پرست

اسلاید 42: با تشکر42