کسب و کار اينترنتی

صفحه 1:


صفحه 2:
ناكد نيان :00 ان ‎(bs‏ کسب و کار اینترتتی ارائه دهنده: سید روح ... احمدی کارشناس ارشد مدیریت کار آفرینی دانشگاه تبران ‎www.karafariniir‏ ‎stahmadi@gmail.com‏ 

صفحه 3:
مقاهیم اولیه کسب و کار way yoo ebusttess hus to be a «ood bustaess. 

صفحه 4:
الكاسب حبيب الله کسب و کار تعریف : کسب و کار عبارت است از خربد و فروش کالا ها . تولید کالا یا عرضه ی خدمات به منظور بدست آوردن سود است. 

صفحه 5:
اصول چهار گانه کسب وکار: * دانستن نام محصولهای مختلف *_دانستن نام شسرکتهای مختلف *_دانستن نام بنیانگذاران شرکتها و نحوه موفقیت آنها * داشتن مهارتهای لازم 

صفحه 6:
:نگاه کسب و کارانه ف خود در زمینه انواع لا حساس شدن نسبت به محیط اطراف خو كسب و کار 

صفحه 7:
مهار تبهاى مدير يتيار تباطات, تصميم گیری,کارگیوهی و سرپرستی دانستن زبان خارجى به خصوص زبان انكليسى مهارتهای مالی واقتصادیهزینه وسود,نگاه اقتصادی و آشنایی با اصول حساب داری مهارتهای بازاریابیخرید,فروش,مفاهیم بازار و بازاریابی مهارت استفاده از فناوری اطلاعاتآشنایی با رایانه,:توانایی کار و جست وجو در ات 

صفحه 8:
كسب وكار اینترنتی چیست؟ به کسب وکاری گفته می شود که به صورت الکترونیکی و از طریق شبکه اینترنت انجام می پذیرد. 

صفحه 9:
مزایای انتخاب کسب وکار اینترنتی: راه اندازی ساده شرمایه کذاری مالی اندک ظرفیت رشد زیاد ساعات کاری اتعطاف پذیر رقابت با بزرگان ارتباط ساده با مشتری قابليت مكانيزه كردن كارها 

صفحه 10:
موانع کسب وکارهای اینترنتی: 10 نبود زیر ساختهای مخابراتی مناسب مشکلات سیستم بانکی در ارانه خدمات الکترونیکی اسر دنور هی خر رو در ای 

صفحه 11:
عوامل ‎Cuties paula‏ در کشت وکار شاى اينترلئى: انتخاب کاری که آن را بلدید (کننده آن کار هستيد)*** انتخاب کسب وکار مورد علاقه آگاهی,دانش ومهارت لازم * تلاش و پشتکار دلایل شکست کسب وکارهای اینترنتی: * شتاب زدكى * نداشتن مهارت کافی 11 

صفحه 12:
رائوکارشناس کسب وکار اینترنتی: کسی که انرژی و استعداد دارد شاه است,کسی که فقط انرژی دارد شاهزاده است و کسی که فقط استعداد دارد,گدا است. 12 

صفحه 13:
شناسایی فرصتها و انتخاب محصول /خدمات مورد علاقه ارزیابی طرح ها و انتخاب بهترین طرح (طرح توجیهی) تهیه طرح کسب و کار اینترنتی (618۴) برای طرح منتخب انتخاب نام دامین و هاستینگ مناسب طراحى يك سايت كسب وكار ايجاد يك موقعيت بى همتا در اينترنت بازاریابی اینترنتی ارائه محصولات رایگان» کتابهای الکترونیکی» بازاریابی با استفاده از ایمیل و... ارتقا در موتورهای جستجو نمی ارتباط مناسب با مشتریان اب بازار هدف 

صفحه 14:
فرصت ها کجا هستند فرصت ها در مشکلات هستند. به ازاي هر مشكلي مي توان كسب و كاري را ايجاد كرد. (business) ,U 5 ‏كسب‎ 14 

صفحه 15:
فرق ايده و فرصت فرصت نيازي است كه بايد تامين شود. ایده شيوه تامين آن نياز است. 

صفحه 16:
معيارهاي مناسب بودن ایده ها اخلاقي بودن قانوني بودن امکانپذیر بودن تامین هدف ها و علایق شخصي کا رآفرین موفقیت قابل قبول در بازار 16 

صفحه 17:
آزادى در خلق ايده در خلق ايده ذهن بايد آزاد باشد و به محدوديت ها فكر نكند. در ارزشيابي ايده ها به محدوديت ها و واقعي بودن آنها توجه ميشود. 

صفحه 18:
گرد آوري داده ها جكونه داده هاي لازم براي جستجوي ايده ها و فرصت ها را كردآوري كنيم؟ 

صفحه 19:
شروع جستجوي فرصت قدم اول براي جستجوي فرصت هاي كسب و کار کسب يك تصویر كلي از بازار و آشنايي با انواع فرصت هاي کسب و کار است 

صفحه 20:
كسب بك تصوير كلى از بازار 1- روندهاي مهم بازار 2- بخش هاي اقتصادي داراي پتانسیل رشد 3- روند تجارت آزاد و جهاني سازي 

صفحه 21:
روندهاي مهم بازار 1- جمعیت: ساختار رشد» توزیع 2- بهداشت و سلامتی 3- نقش زنان در جامعه 4- سلیقه و خواست مصرف کنندگان 5- مسایل زیست محيطي 0-بهبود فردی 00 7- ساختار در آمد خانواده 8- الگوهاي سکوفت و اقامت 21 

صفحه 22:
روندهای مهم بازار 9- نیاز به نيروي کار 0- کاربرد فناوری اطلاعات و رابانه 1- اوقات فراغت" 2- اقتصاد جهانی 3- کسب و کار خانگي 4- سرمایه گذاري دولت 22 

صفحه 23:
روندهای مهم بازار استراتژي کا رآفربني حول روندهاي در حال ظهور شکل میگیرد. 

صفحه 24:
انواع فرصت های کسب و کار 2- بازاريابي محصولات دیگران 1- 2- صادرات به عنوان کسب و کار در توزبع 2-2 - توزیع داخلي کالاها و خدمات تولید خارج 3-2- عرضه محصولات موجود در محل به بازارهاي جدید 24 

صفحه 25:
انواع فرصت هاي کسب و کار ‎mt‏ کردن بخش مناسب بازار وقتي که تقاضا معلوم سوسیا ‏1-4- به دست آوردن درصد کوچكي از يك بازار بزرگ ‏2-4- عرضه به سایر تولید کنندگان - ‏3-4- جایگزینی واردات ‏4-4- ورود به بازارهاي رها شده ‏5-4- ایجاد کسب و کار بر مبناي نيازهاي فردي ‎25 ‎ 

صفحه 26:
انواع فرصت های کسب و کار 5- ایجاد کسب و کار بر اساس تقلید 1-3- تقلید از يك کالا با خدمت موفق 2-5- انتقال مفاهیم از يك کسب و کار به كسب و کار دیگر 

صفحه 27:
انواع فرصت هاي کسب و کار 6- ایجاد کسب و کار بر اساس آنچه ساخته شده 1-6- مدیریت کسب و کار بهتر از رقیب با مالك 9-6- ایجاد کسب و کار ار طریق افزایش ارزش به كالاها و خدمات موجود 3-6- جايكزيني مواد در محصولات موجود 27 

صفحه 28:
انواع فرصت هاي کسب و کار 4-6 استفاده از ضایعات مواد 6-5- تر کیب دو یا چند محصول در يك محصول جدید 6-6- بسته بندي مجدد 6-7- ارایه خدمات مشاوره 6-8- بازسازي کسب و كارهاي ورشکسته 28 

صفحه 29:
انواع فرصت هاي کسب و کار 7- ایداع کالاها و خدمات نو برای تامین نبازهای حامعه 7 3 8- سرمایه گذاري بر اساس تغیبرات و روندها 8-1- استفاده از مزیت مد 8-2- همگامي با تغیبر جهت در بازار مصرف 8-3- - فعالیت در بخش هايي که رشد سریع دارند 8-4 تشخیص كمبودهاي بآزار و تامین آنها 

صفحه 30:
انواع فرصت هاي کسب و کار 8- سرمایه گذاری بر اساس تغییرات و روندها 8-5- تشخیص گروه خاص مشتریان و تامین نیاز آنها 8-6- تامین نبازهای ابحاد شده توسط شرایط و موقعيت هاي محلي 8-7- چافه زئي در خرید و فروش 8- 6 عريد كسب و كاري كه مالك آن در ‎shat‏ 8-9- برگزاري مراسم و مدیریت آنها 30 

صفحه 31:
انواع فرصت هاي کسب و کار 9- جستجوي فرصت هاي توسعه کسب و كارهاي موجود 1 -9- شروع کسب و کار جديدي که مکمل ‎Sa te Ae‏ 9-3- - بيدا كردن متشريان جد بد براى كالاها و خدمات موجود 31 

صفحه 32:
انواع فرصت هاي کسب و کار 9- جستجوي فرصت هاي توسعه كسب و كارهاي موجود 9-4- بيدا كردن كار بردهاي جديد براي قابليت هاي كار كنان و دارابي ها” 9-5- ادغام عمودي 0- -9- ورود به كسب و كارهاي جديد با بيدا كردن شر 32 

صفحه 33:
انواع فرصت هاي کسب و کار 9- جستجوي فرصت هاي توسعه كسب و كارهاي موجود 9-7- فرانشیز کردن کسب و کار 9-8- دادن مجوز تولید محصول به دیگران 9-9 - اتحاد استراتژيك با شرکت هاي پیشرو 

صفحه 34:
فرصتبای کسب موفقیت: * . درآمد: مردم می خواهند از ‎Serb‏ ‏اينترنت كسب درامد داشته باشتد. پس انداز: مردم می خواهند از طریق اینترنت پس انداز کنند. * مان *_ زیبایی آموزش > اطول عفد * راحتى 34 

صفحه 35:
35 

صفحه 36:


صفحه 37:
طرح توجیهی برای کسب وکار اینترنتی طرحی است که قبل از شروع کسب وکار اینترنتی بایستی وجود داشته باشد و شامل تجزیه و تحلیلهای اولیه در مورد طرح از دو دیدگاه اقتصادی و فنی می باشد. طرح توجیهی کمک می کند تا بهترین طرح را از بین چندین طرح موجود انتخاب کنیم. بهترین طرح به علایق و توانایی های مجری و زمان و مکان اجرا بستگی دارد. 

صفحه 38:
توسعه طرح كسب وكار ایترنتی ۳ قلينتينتيشما بلیستی‌جزنیاتیاز رویدادها را بهمیلد نبازهاهنتلیج عورد ‎eis eae‏ وهاه سحلو ند كت روني شما راعهر فوكند بك ‎a 1‏ کاربر دي ‎cng‏ است) ‏2 توصیف کسب و کار ‏طراحي بازاريابي : ‏مصرف کنندگان ‏رقبا ‏اطلاع رساني ‏قيمت كذاري ‏انتقال وبرداخت ‎38 ‎ 

صفحه 39:
توسعه طرح کسب و کار اینترنتي >- تحقیق وتوسعه ۵- عملیات 4 مديريت ۷- ریسک ۸ مالی 4- طول زمان (دوره زمان) ۰-پیوست وضمائم 

صفحه 40:
e-Business Plan What is an executive summary? When should you write an executive summary? What does your industry look like? What is your mission statement? Goals? Objectives? Business model? What customer needs does your product/service fulfill? What products and services will you offer? Who are your customers? How many customers are in your target markets? Are these markets growing? steady? declining? 40 executive smmary Business Description Market Analysis 

صفحه 41:
e-Business Plan Competitor Who are your competitors? Analysis What are their strengths and weaknesses? What specific attributes does your product or service have that your competitors' don't? What are your sources of competitive advantage? Operations How will the product be produced or the service delivered? How will customer service be delivered? Who is on the management team and what do they contribute to the business? How will Web site hosting and development be managed? Financial What financing is required to implement the Statements business plan? Who will provide the financing? How profitable will the business be? Making an What are the fundamentals of making an effective Effective Business presentation? Plan Presentation What makes an average presentation great? 7 

صفحه 42:
تفاوتهای 8۳0 و ‎eBP‏ کانال توزیع در اینترنت متفاوت است. ا تار ا تت ل ل ود امكان شخصى سازى محتوا توسط كاربران. امكان بازاريابى شخص به شخص. سرعت بسیار بالای برنامه ریزی و اجرای برنامه ها. امکان دسترسی مستقیم به مشتری و استفاده بهتر از ۰۲۱۸ 42 

صفحه 43:
دسته بندي پایه انواع کسب و كارهاي اينترنتي مدل واسطه گری ۲ مدل تبلیغات ۳ مدل واسطه گری اطلاعات £ مدل خرید و فروش (تجارت) ۵ مدل تولید کننده ‎(Model Affiliate) bts) Joo 7‏ ۷ مدل جامعه مجازی ۸ مدل عضویتی مدل مقدار استفاده 

صفحه 44:
مدل واسطه گري واسطه گران سازنده بازار هشتند. آنها خریداران و فروشندگان را به هم می رسانند و خرید و فروش را روان می کنند. واسطه نقشی تکراری در بازارهای ,business-to-business (B2B) sbusiness-to-consumer (B2C) consumer-to-consumer (C2C) دارند. 

صفحه 45:
مدل واسطه گري واسطه گران معمولا مبلغ ثابتی یا حق کمیسیونی را بازای هر معامله ای که جور می کنند دریافت می کنند. این مبلغ یا حق کمیسیون متغییر است. 

صفحه 46:
انواع مدلهای واسطه کری مبادله کننده بازار: شامل تمام خدمات مبادله می شود و موارد فرايند انتقال مبلغء ارزيابى بازارء چانه زنی» انجام و تکمیل معامله را برای خریدار یا فروشنده انجام می دهد. فرایند مبادله به تنهایی یا با کمک چند شرکت انجام می شود. ‎(www.chemconnect.com:Jts)‏ 

صفحه 47:
۰ ۰ ۳۹ ۰ 42 انجام سفارش خرید يا فروش انجام سفارش خرید یا فروش: سفارش خرید یا فروش کالا یا خدمات را از مشتری دریافت می کند که شامل قیمت و نوع تحویل نیز می باشد. ‎Respond.com ,com.CarsDirect: Jt‏ 

صفحه 48:
سیستم جمع آوری تقاضا سیستم جمع آوری تقاضا: مدل ثبت شده "قیمتتان را تعیین كنيد” يا ”-0101 ل[ - 113111 6 که اولین با توسط شرکت هواپیمایی ابداع شد. خریدار آینده قیمت نهایی (اجباری)خود را برای یک کالا با خدمت خاص اعلام می کند و واسطه معامله را انجام می دهد. Priceline.com: Jt» 

صفحه 49:
واسطه حراحی واسطه حراجی: حراجی را برای فروشنده ها می کند. واسطه گر حق کمیسیون خود را برمبنای لیست درصد هر مبلغ معامله به فروشنده اعلام می کند. حراجی ها انواع مختلفی دارند که قوانین آنها بر اساس نوع مزایده یا پیشنهاد متفاوت است. مثال: 6۳65۷ 

صفحه 50:
واسطه پرداخت واسطه پرداخت: یک شخص ثالت مکانیزم پرداخت وجه را برای خریدار و فروشنده فراهم می کند. PayPal, Escrow.com:Jts 

صفحه 51:
توزيع كننده ی یک فعالیت همراه با کاتالوگ است که تعداد زیادی از تولید کنندگان را به خریداران زیاد و خرده وصل میکند. واسطه تبادل را بین توزیع کنندگان مجاز و شرکای تجاری آنان تسهیل می کند. 

صفحه 52:
عامل حستجو عامل جستجو: یک نرم افزار يا روبات (نرم افزاری) که بهترین قیمت» موجود بودن يك کالا یا خدمت مشخص شده توسط خریدار را پیدا می کند و یا اطلاعات کمیاب را پیدا می کند. 

صفحه 53:
بازار مجازي بازار مجازی: یک مرکز خرید مجازی و یک سرویس میزبانی مجازی برای فروشندگانی که هزینه های راه اندازی» هزینه های ماهیانه و هزینه انتقال وجه پرداخت می کنند. ممکن است خدمات پرداخت اتوماتیک یا بازاریابی اتوماتیک نیز ارائه کند. Amazon.com: Ji» 

صفحه 54:
مدل تبلیغات مدل تبلیغات در ادامه مدل های رسانه ای بوجود آمده است. رسانه ها و در ابن مورد وب سايت: محتوا و خدمات (ابميل: حت؛ وبلاگ)ارائه می دهند(معمولا رایگان) که با تبلیغات همراه است. این تبلیغات تمام یا بخش عمده درآمد را برای سایت دارد. این سایت رسانه ممکن است تولید کننده محتوا یا توزیع کننده اطلاعات تولید شده توسط دیگران باشد. مدل تبلیغات وقتی بهترین بازده را درد که ترافیک بازدید سایت بسيار بالا باشد با سایت بسیار تخصصی باشد. 

صفحه 55:
پورتال پورتال: معمولا یک موتور جستجو است که می تواند شامل محتواها و خدمات متغییر باشد. مقدار زیاد ترافیک کاربران باعث می شود تبلیغات سودآثر باشند و امکان متنوع سازی خدمات سایت را فراهم می کند. یک پورتال قابل شخصی سازی امکان انتخاب ظاهر و محتوای دلخواه هر کاریر را فراهم می کند. پورتال های تخصصی اطلاعات. جامعه های مجازی و کاربردهای مربوط به یک رشته خاص را ارائه می دهند. yahoo.com: Jtis 

صفحه 56:
:دسته بندی شده این سایتها لیست فروش یا لیست موردعلاقه خرید را تهیه می کنند. پرداخت هزینه برای قرار گرفتن در لیست معمول است اما در برخی موارد حق عضویت نیز باید پرداخت کنید. Monster.com, Craigslist, Match.com:Jt» 

صفحه 57:
“ثبت نام اعضا سايتهايى كه محتواى آنها رايكان است اما دسترسى به اين محتواها نياز به عضويت در سايت و ير كردن فرم مشخصات دارد. عضويت امكان تشخيص فعاليتهاى كاربر در سايت و علايق وى را فراهم مى كند كه مى تواند براى نشان دادن تبليغات متناسب با علايق وى استفاده شود. NYTimes: Jt. 

صفحه 58:
:تبلیغات مبتني بر کلمه جستجو فروش تبلیغات متناسب با کاربر بر اساس کلمات کلیدی که توسط کاربر وارد می شوند. مدل "پرداخت بازار عملکرد" شرکت ‎Overture. ("pay-for-performance"‏ ‎model)‏ Google, Overture : Jt. 

صفحه 59:
تبلیغات زمینه اي / بازاریابی رفتاری تولیدکنندگان نرم افزار رایگان که یک قسمت تبلیغاتی نیز به آن اضافه می کنند. مثلا نرم افزاری که به مرورگر اینترنت اضافه می شود و فرم های سایت ها را به صورت اتوماتیک پر می کند و لینکها یا پنجره های تبلیغاتی را نیز همزمان با گردش در اینترنت به کاربر نشان می دهد. تبلیغات زمینه ای می تواند رای تبلیغات هدفمند را بر اساس محتوای صفحات اینترنتی کاربر بفروشد. 

صفحه 60:
تبلیغات محتوا محور این نوع تبلیغات که اولین بار توسط گوگل استفاده شد از دقت موتور جستجو در انتخاب دقیق تبلیغات استفاده می کند. گوگل با استفاده از موتور جستجوی خود مقهوم صفحه اینترنتی را تشخیص می دهد و سپس بطور اتوماتیک تبلیغات متناسب با آن را در هنگام بازدید کاربر از آن صفحه نشان می دهد. Google: Jt» 

صفحه 61:
Intromercials تبلیغات انیمیشنی که در ابتدای ورود به یک صفحه یا دیدن یک محتوا نمایش داده می شود. مثلا بعضی سایتهای شبکه های خبری قبل از نشان دادن یک فیلم یک خبر چند افیه فیلم تبلیغی قبل از آن نمایش می دهند و سپس محتوای مورد نظر را نمایش می دهند. CBS MarketWatch: Ju. 

صفحه 62:
Ultramercials تبلیغات آنلاین محاوره ای که نیاز به پاسخ دادن متناوب کاربر دارند تا بتواند محتوای مورد نظر را ببیند. مثال:010 ۲۵۲۵۷6۱61۱66۰6 

صفحه 63:
مدل واسطه گری اطلاعات اطلاعات در مورد مصرف کننده ها و سلایق مصرف آنها با ارزش است» مخصوصا وقتی این اطلاعات به دقت مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرند و برای هدف گیری در برنامه های بازاریابی مورد استفاده قرار گیرند. همینطور اطلاعات در مورد تولید کننده ها و محصولات آنها برای مصرف کننده ها در هنگام خرید با ارزش است. برخی شرکتها نقش واسطه اطلاعات را به عهده دارند و با اطلاعات خود خریداران و/یا فروشندگان را کمک می کنند تا در یک بازار بتوانند تصمیمات درستی بگیرند. 

صفحه 64:
شبکه هاي تبليغاتي شبکه ای که تبلیغات بنری را به اعضای شبکه خود تغذیه می کند و تبلیغ کننده ها را قادر می سازد تا برنامه های بازاریابی بزرگی را به اجرا در بیاورند. شبکه های تبلیغاتی اطلاعا ت مرتبط با مصرف کننده ها را جمع آوری می کنند که می تواند در تجزیه و تحلیل کارآیی برنامه های بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد. ‎DoubleClick: Jt.‏ 

صفحه 65:
خدمات سحش مخاطبان مراکز ارائه خدمات تحقیقات بازار در مورد مخطبان اینترنتی. ‎Nielsen//Netratings: i»‏ 

صفحه 66:
باز اريابي انگيزشي برنامه وفاداری مشتری که برخی مشوقها را به کاربران ارائه می دهد امتیازهای قابل تبدیل به اعتبار خرید» کوپونهای تخفیف خرید. اطلاعات جمع آوری شده از کاربران در اين مورد برای استفاده های بازاریابی فروخته می شود. Coolsavings: Ji» 

صفحه 67:
فراواسطه گری فرايند مبادله را بين خريداران و فروشندگان از طریق فراهم کردن اطلاعات جامع و خدمات جانبی؛ تسهیل می کند بدون اینکه خودش درگیر فرایند خرید و فروش بشود. Edmunds: Ji. 

صفحه 68:
مدل خرید و فروش (تجارت) عمده فروشان و خرده فروشان کالاها و خدمات. فروش ممکن است با قیمتهای مشخص يا از طریق مزایده (حراج) انجام شود. 

صفحه 69:
فروشنده مجازي __ ‎(Virtual Merchant)‏ یا 6-13116۲ یک خرده فروش مستقل است که به تنهایی در اینترنت فعالیت می کند. ‎Amazon.com: Jt.‏ 

صفحه 70:
فروشنده کاتالو کی کسب و کار سفارش پستی توسط کاتالوگ اینترنتی. از ترکیب پست. تلفن و سفارش آنلاین استفاده می کند. مثال:6۳0] ۱۵۱056 

صفحه 71:
مجازی-سنتی همان کسب و کار خرده فروشی سنتی از طریق فروشگاه یا مغازه ولی همراه با یک ویترین در اینترنت. مثال:۱1۵90۱6 6 8۲۱65 

صفحه 72:
‎a “‏ 0 دیجیتال فروش فروشنده اینترنتی که فقط به فروش محصولات و خدمات دیجیتالی می پردازد. در اين مدل از کسب و کار اینترنتی هم فروش و هم رو دا ی ‎Bo‏ ‎Apple iTunes Music Store: Jt.‏ ‎ 

صفحه 73:
مدل تولید کننده (مستقیم) در مدل تولید کننده (یا مدل مستقیم) با استفاده از قدرت اینترنت به تولید کننده (یک شرکت که کالا یا خدماتی را تولید می کند) این اجازه را می دهد که مستقیما به مصرف کننده دسترسی پیدا کند و زنجیره توزیع را کوتاه کند. مدل تولید کننده بر مبنای کارایی و ارتباط خوب با مشتری و نیز درک بهتر خواسته های مشتری بنا شده است. Dell Computer: 

صفحه 74:
حريد فروش يك محصول به نحوى كه حق مالكيت آن به خريدار منتقل مى شود. (Lease) oI در ازای یک اجاره بهاء خريدار اين اجازه را بيدا مى كند که از محصول تحت شرايط موافقتنامه استفاده كند. محصول يس از انقضاء مدت توافقنامه به فروشنده بازكردانده مى شود. توافقنامه ممكن است شامل حق خريد محصول يس از انقضاء مدت توافقنامه نيز باشد. 

صفحه 75:
حق امتياز فروش یک محصول كه فقط حق استفاده را به خريدار منتقل مى كند كه با توجه به موافقتنامه ”شرايط استفاده“ انجام مى شود. حقوق مالیکیت همچنان برای تولیدکننده باقی می ماند.(مثلا دادن حق امتیاز استفاده نرم افزار) Brand Integrated) (6) ‏محتوای همراه عنوان‎ (Content در مقابل روش محتوای دارای حامی (مثلا روش تبلیغات)» محتوای همراه عنوان تجاری توسط خود تولیدکننده و به منظور مکان یابی محصول تولید می شود. 

صفحه 76:
مدل ارتباطی برخلاف مدل پورتال سازمان يافته که به دنبال ایجاد مقدار زیادی ترافیک در یک سایت است. مدل وابسته فرصتهاي خرید را در هرجانی که بیکن است کار بران شند فراهم می کنند. این کار توسط پیشنهاد دادن مشوقهاى مالى (بصورت درصدی آز د درآمد) به سایتهای نسریک مرتبط می ب باشد. سایتهای مرتبط با ایجاد تقاض برای کللک کاریران رانه سایت فروفنده وارد من کند. این یک مدل پرداخت بازای عملکرد است و اگر سایت مرتبط هیچ فروشی را ایجاد نکند. هیچ هزینه ای را برای سایت فروشنده نخواهد داست. مدل وابسته ذاتا مناسب اینترنت است و محبوبیت آن را دهد. انواع اين مدل شامل تبادل بنر. داحث بازا ‎a eee‏ رت مت .& ‎Barnes‏ 3 ‎(NobIg, A 1 com‏ 

صفحه 77:
تبادل بنر دادوستد بنر ین شبکه ای از سایتههای مرتبط پرداخت بازای کلیک سایتهایی که به سایتهای مرتبط بازای کلیکهای ورودی به سایت خود مبلغی را پرداخت می کنند. برنامه های تقسیم درآمد پرداخت درصدی از فروش به عنوان حق کمیسیون برمبنای کلیکهایی از کاربران که منجر به خرید محصول شود. 

صفحه 78:
مدل حامعه اعتبار مدل جامعه بر مبنای پایداری اعضا است. کاربران سرمایه گذاری زیادی در وقت و احساسات دارند. درآمد می تواند بر مبنای فروش محصولات و خدمات فرعی يا مشارکت داوطلبانه باشد. یا درآمد ممکن است از طریق تبلیغات زمینه ای و یا پرداخت حق عضویت برای باشد. اینترنت ذاتا برای مدلهای کسب و کار جامعه مناسب است و امروزه اين یکی از پربارترین حوزه های توسعه است همانطور که در رشد شبکه های اجتماعی دیده شد 

صفحه 79:
متن باز توسعه نرم افزار با همکاری جامعه ای از برنامه نویسان در سراسر جهان که کدهای خود را در اختیار دیگران قرار می دهند. به ‎cle‏ دادن حق امتیاز استفاده از کد. متن باز درآمد خود را از خدمات جانبی نظیر یکپارچه سازی سیستم هاء پشتیبانی محصولات» آموزش ها و مستند سازی برای کاربران بدست می أورند. 

صفحه 80:
محتوای باز محتوایی که بصورت آزادانه قابل دسترس است و با همکاری یک جامعه جهانی که داوطلبانه کار می کننند. تبهیه شده است. ‎(Wikipedia : Ju‏ 

صفحه 81:
رسانه عمومی یک مدل با پشتیبانی کاربر که برنامه های رادیویی و تلویزیونی بدون سود را در اینترنت پخش می کند. یک جامعه از کاربران سایت را با بخششهای داوطلبانه پشتیبانی می کنند. ‎(The Classical Station WCPE.org:Jt)‏ 

صفحه 82:
خدمات شبکه سازی اجتماعی سایتهایی که به اشسخاص توانایی اتصال به دیگر اسخاص را از طريق يك علاقه مشترک تعریف شده برقرار می کند (حرفه ‎«cl‏ سرگرمی؛ علاقه). خدمات شبکه سازی اجتماعی می تواند فرصتهایی را برای تبلیغات زمینه ای و پرداخت ‎de‏ عضویت برای خدمات غیررایگان فراهم می کند. (مثال: ,۳۱۸61۲ ‎(Friendster, Orkut‏ 

صفحه 83:
مدل حق اشتراک کاربران مبلغی را بصورت متناوب روزانه» ماهانه یا سالانه برای سرویس پرداخت می کنند. سایتها معمولا محتوای رایگان را با حق عضیت ترکیب می کنند (مثلا بخشهای مخصوص مشترکان یا اعضا). حق اشنتراکها معمولا توجهی به مقدار استفاده واقعی ندارند. مدلهای حق اشنتراک . تبلیغات معمولا باهم تركيب می شوند. 

صفحه 84:
خدمات محتوا محتوای متن» صوت يا فیلم را به کاربرانی که مشترک شده اند ارائه می دهد. ‎((Listen.com, Netflix :Jlis‏ سرویسهای شبکه سازی شخص به شخص کانالهایی برای توزیع اطلاعات اشتراکی برای کاربران هستند. مثل جستجوی اشخاص برای هم کلاسی های قدیمی. ‎((Classmates: Jt»‏ 

صفحه 85:
خدمات اطمینان بصورت مشترک شدن در یک جامعه می باشد که با یک علامت تایید همراه است و اعضا حق انستراک پرداخت می کنند. ‎(Truste)‏ ‏ارائه دهندگان خدمات اینترنت اتصال به شبکه و خدمات مرتبط بصورت عضویت ماهانه. ‎(America Online)‏ 

صفحه 86:
مدل استفاده مدل استفاده یا میزان تقاضا بر مبنای اندازه گیری مقدار استفاده می باشد. برخلاف روشهای عضویت. سرویسهایی که اندازه گیری می شوند بر مبنای مقدار واقعی مصرف هستند. معمولا روش اندازه گیری برای مصارف ضروری استفاده می شود مثل آب؛ برق و تلفن. سرویس دهندگان اینترنت در برخی مناطق دنیا براساس میزان اتصال به اینترنت مبلغ را برای مشتریان حساب می کنند برخلاف آمریکا که روش حق عضویت مرسوم است. 

صفحه 87:
استفاده اندازه گیری شده مقدار واقعی استفاده از سروس را اندازه گیری کرده و به برای مشتری حساب می کند. اشتراک اندازه گیری شده به مشترکین اجازه می دهد که حق دسترسی به محتوا را بصورت بخشهای اندازه گیری شده خریداری کنند. مثل تعداد صفحات دیده شده. مثال:5۱85001)) 

صفحه 88:
ذومین مسیر حرکت: توسعه یک محصول با خدمت خاص حهت بازار انتخاب شده انتخاب یک محصول برای بازار آنلاین چهار حالت دارد: ؟ء خودتان تولید کننده یک محصول انحصاری هستید. *؟ شما امتياز فروش يك محصول خاص را دارید. * در برنامه های فروش مشترک ‎Affiliate Programs‏ ۰ خدمات خاصی را از طریق اینترنت ارائه می دهید. 88 

صفحه 89:
خصوصیات محصولات انتخاب شده: ا رقابت *؟ معرفى وارتقاى ساده ‎ *‏ كمهزينه وير سود با مزیت * . استفاده راحت * بی خطر و قانوتی 5 الخمل وسل * اتبار و تئيدارى a9 

صفحه 90:
انتخاب دامنه و میزبان مناسب 

صفحه 91:
یاج هر تست مرحله بعدی: یک نام دامنه ۱1۵06 000۵10 مناسب *ء انتخاب یک میزبان مناسب؟۲05: به فضایی از دیسک یک رایانه 56۳۷6۲ گفته می شود که فایلهای سایت شما بر روی آن قرار دارد. نکات مهم در انتخاب یک نام دامین مناسب ویک هاستینگ خوب: ۰ اهمیت نام دامین ی ی سیر یادا * دامين رايكان * كوتاه و ساده 91 

صفحه 92:
ی سد و ا ات * دات كام :ترجيحااز يسوند .0101© *؟ نام شركت براى دامين سايت تجارى خود ‎Stes estat‏ استفاده از كلمات و حروف شاخص ‎ ‏حروف اختصاری ا باس اروت * . استفاده از نام های تجاری در دامین * خط فاصله در نام دامین ‏شناخت مشتریان ‎92 ‎ 

صفحه 93:
یاج هر تست * . فضای مورد نیا زبرای هاست * _ اطلاعاتی که باید بدانید: 5 ۷ سیستم عامل هاست چیست؟ * زارش های آماری سابغه شرکت دز این کار چقدر ۶ اسان قاتا است؟ * سرعت هاست * "تعداد سایت های میزبانی ‎gy oat‏ ۲" پشتیبانی۳۲۳ چیست؟ سروم ۶ سروزاختصاصی * وضعيت هاست از لحاظ امنيتى جكونة 93 

صفحه 94:
طراحی یک سایت مناسب کسب وکار 

صفحه 95:
قدم بعدی: طراحی و راه اندازی یک سایت اینترنتی مناسب جهت کسب وکار نکات مهم در طراحی سایت : ‎٠‏ ساخت یا طراحی ۶ قانون رنگها * زمان بار گذاری۲1۳6 20109ما: توصیه می شود همواره حجم فایل هر صفحه را حد اکثر بین 2۰ تا 1۰ ‎ee‏ ار ار © اجرا در همه مرورگرها ف أحركت اسان 95 

صفحه 96:
چیدمان حرفه ای فرمت یکسان سروصدا به راه نیندازید جراغ هاى جشمك زن نباشيد نكات مهم در ساخت صفحه اصلى سايت: عنوان وادار کننده و منفعت گرا به همراه زير عنوان مناسب قرار دادن توصیف مناسب برای سایت در صفحه اول تبدیل لینکها به سر فصلها وجود ایمیل بازدید کننده در صفحه اول 

صفحه 97:
فقط اطلاعات طول ‎babs‏ طول تهینه برای یک خط ۱۲ ۱۱ کلمه با ۱۱ ۷۱ ۷۰ حرقد می باشد. صفحه نبرد : استفاده از تاکید فرمتهای گرافیکی مناسب رازهای صفحات سفارش : تصویر کالا را به صورت واضح در صفحه سفارش قرار دهید. مزابای کالا را در صفحه سفازش لیست کنید: پاداش ها یا کالاهای رایگانی را که می خواهید به او بدهید ,ذکر کنید. 

صفحه 98:
98 در مسفيخة ونا لون لقي لتتكى (إايد خارح ارا تخود قراز ‎LAU‏ ‎ete:‏ ل ا الك 

صفحه 99:
list of colors with some emotions and symbolizations they can cause ‎MND aRINNORNMANA atten ee‏ سر ‎Red - bur, exctewed, wank = Purple - roydly, cero‏ ‎۳ - rowenic, PRevicg, seedy © Ohh - spwe, oth, vuboriy ‎QGreeu - worey, ‏لو رنه ره‎ Obte - purty, pewe, perPevioa Yellow - light, purty, verderstaadiay Q@he - shy, water, travel, Preedow, ‏رل ره 0 ی‎ Pre ‏وود ,موه رلوصب - مسج‎ ‎ 

صفحه 100:
ak محل لینکها منو های مزاحم بخش های اساسی یک سایت کسب وکار: صفحه اصلی محصولات /خدمات اطلاعات تماس قیمت ها گواهینامه ها,تاییدیه هاو تصاویر" قبل از -بعد از" 

صفحه 101:
‎SS Naas Ng ee‏ تک ‏پرسشهای متداول ‏فرم جوابکویی ‏خبر نامه انلاین ‏منابع يا مقالات ‏درباره ما ‏صفحه اطلاعات كارانتى مميزى و نظرات بازديدكنتدكان تقويم رويدادها ‎=e ‏فروشگاه آنلاین کل هفته و ۲۶ ساعته ‎ 

صفحه 102:
9 hes قوانین باز گرداندن کالاو پس دادن آن سیاستهای شخصی و حریم خصوصی افراد اطلاعات کپی رايت اطلاعات رسانه ای:مقالات, تصاویر و ... اخبار سایت وتازه ها 

صفحه 103:
Usability www.useit.com Usable IT کارایی. عبارتی است برای مشخص کردن آسانی در کارا بودن هر چیز. همچنین چکونگی کاریرد آسان تر برای فرد. با بکار بردن ابزار يا چیزی ساخته شده توسط انسان برای هدفی خاص. کارایی می تواند به معنی سنجش میزان کارایی و کاربردی بودن. و مطالعه چگونگی بازده و میزان بیره وری پنبان در هر ابزاری نیز باشد. همچنین رعنایی و زیبایی آن. 

صفحه 104:
Usability در دانش رایانه, بحث طراحی وب و اصل رابطه انسان با رایانه. «کارایی» به معنی چگونگی یک عملکرد ببینه همراه با ظرافت و رعنایی, بکار رفته در ساختار یک نرم افزار یا یک سایت وب. در کاربری آن سا نرم افزار برای ونیک برای مصرف خانگی. در زمینه دانش ارتباط و دیگر زمینه ها نیز بکار می رود. همچنین در میزان بیره وری بعضی ابزار مکانیکی مانند دستگیره درب. یا یک چکش, عبارت کارایی عنوان ‎ee‏ انسان است. این عبارت در صنعت | 

صفحه 105:
Usability کار آمدی ‎Effectiveness‏ ‏كارآيى ‎Efficiency‏ Safety Viol امکانات ۱0۲11۲۷ Learnability ‏آموزش‌پذیری‎ ‎Memorability ‏یادآوردپذیری‎ 

صفحه 106:
ایجاد یک موقعیت فروش بی همتا 

صفحه 107:
e-marketing تکات عمده جهبت کسب: یک موقعیت منحصر به فرد: ‎ *‏ ترکیب کالاها و خدمات 7 ‏بخش ویژه اعضا‎ * ۲ iis ‏افزودن خدمات جدید‎ _ * ‏محتوای مناسب,زمز موفقیت‎ . * * . یک شخص باشید سایت های موفق ‎ *‏ مباحنه و مجادله ‎ *‏ امكان نقد سأيت 

صفحه 108:
بخش دانلود نرم افزار خدمات آنلاین مشاوره رایگان معاملات پایاپای لیتک های مفید e-marketing ‎ales‏ بندی حرفه ای ‎ *‏ فقط یک وب سایت نباشید 0 ‏يك تجربه خوب ‎ 

صفحه 109:
e-marketing منبع اطلاعات باشید USD Lily says بر انگیختن احساسات حرفه ای دیده شوید دستور العمل سفارش دهی واضع در آمد های چند گانه مصاحبه با افراد مرتبط استفاده از نقاط ضعف رقبا موضوعات مختلف همه جيز برای مشتری 

صفحه 110:
e-marketing خدمات تخصصى تر ۶ داشتن وب دایرکتوزی سايت هاى فرعى * خريد در اولين بازديد شکردی متاسب *؟ مقالات انحصاری مطالب اصل * فایل های ویروسی طرح مسابقه 

صفحه 111:
e-marketing کمک به بازدید کننده تغییر کالاهای رایگان داستانیای خبری اطلاعات محرمانه باز کشت دوباره بازديد كننده را در سايت نكه داريد سايتباى غير مر تبط با موضوع اصلى هدف مشخص 

صفحه 112:
e-marketing کاربری آسان عنوان سایت سایت چند زبانه اين صفحه را نشانه كذارى كنيد تصاوير كالاها تمركز بر روى خواسته هاى بازديد كنند كان به روز آورى مطالب و صفحات راه اندازى حراجى بيشتر بخريد تا برنده شويد 

صفحه 113:
بخش پرسش و پاسخ كنج را بيابيد حراج هزار توما نی کتاب میهمانان e-marketing هدیه در آزای معرفی به دوستان 

صفحه 114:
محصولات رایکان وکتابهای الکترونیکی 

صفحه 115:
کتاب الکترونیکی: یک کتاب است,منتها نه در قالب سنتی آن یعنی کاغذ, یک فایل است که حجم کمی دارد و به راحتی از اینترنت قابل دریافت است. اهمیت کتابهای الکترونیکی در کسب وکار اینترنتی: * ابزار بازاریابی ویروسی ۱۵۲۲6۲۱9 ۷۱۲۵۱ * كتابيهاى الکترونیکی مرتبط * تبلیغ در کتاب الکتوونیکی *؟ء سایت های دیگران ‎ *‏ معاملهپایاپای ‎ 

صفحه 116:
سیله ایمیل بازاریابی به وسیله اٍ 

صفحه 117:
بازازيابى از طريق ايميل: *؟ جلب توجه شناخت خوانندگان * اطمینان از عملکرد صحیح داشتن هدف مشخص تحریک خواننده * رسیدن به دید مشترک * یادگری میارت بازاریابی * کمک به تصمیم گیری * _ استفاده از نرم افزارهای ار را دس 

صفحه 118:
جد سس ی ا سس ؟ به دست آوردن نشانى ايميل * سيستم دوره اى ازسال ايميل خبر نامه اختصاصی نامه های شخصی خروج از عضویت *- + ارسال اتوماتیک آیمین * نامه های تاثیر گذار *؟ جواب دهی سریع *. کرد آوری آدرس ایمیل از هر جای ‎ *‏ استفاده از فضای سفید ممكن eal ais ash ‏خبر‎ © Spam ٠ 

صفحه 119:
* یک راز جالب: ایمیل های دنباله دار بیشترین فروش را ایجاد می کنند. * چه اطلاعاتی را جمع آوری کنیم؟ ”7 نشانی ایمیل کاربران,اولین چیزی است که باید دریافت شود.بازاریابی الکترونیکی بدون داشتن نشانی ایمیل افراد بی معنی است _داشتن آدرس پستی کاربران نیز ضروری است * سماره تلفن اشخاص را از آنها در خواست كنيد ” دانستن سن و جنس افراد نیز به شما کمک خواهد کرد تا نامه های الکترونیکی خود را آگاهانه تر تهیه کرده و نوع بازاریابی را با توجه به روحیات و شرایط سنی و جنسی افراد تغییر دهید 

صفحه 120:
ا ا ‎I‏ راه های جمع آوری اطلاعات تماس افراد از بازدید کننده بخواهید در هنگام عضویت در سایت برای دریافت اطلاعات کاملتر و برخورداری از امکانات گسترده تر راز طریق یک فرم اطلاعات تماس خود را در آختیارتان بگذارد از کاربربخواهید در یک نظر سنجی ,شسرکت کند و در صورت شرکت در نظر سنجی یک هدیه رایگان به نشانی او ارسال خواهد شد. کاربر با کمال میل اطلاعات تماس خود را براى شما خواهد نوشت. ” ادر كتاب میهمانان سایت میتوانید اطلاعات کاربر را دریافت كنيد داشتن خبرنامه اختصاصی یک راه موثر است 7 دانلود نرم افزارهای جالب یا کتاب های الکترونیکی رایگان را به شرط پز کیدن یک فرم,به کاربران پیشنهاد دهید. <2 

صفحه 121:
*؟ عدم ارسال هرزنامه503۳0 * امضای الکترونیکی * جملات آمرانه * کلمات مقناطیسی در موضوع ايميليا خوانا بودن 

صفحه 122:
ارتقای سایت در موتورهای جست وجو 

صفحه 123:
ارتقای سایت در موتورهای جست و جو مزایای استفاده از موتورهای جست وجود ۶ استفاده از آنها رایگان است ۰ _ ترافیک سایت را بالامی برد شرايط استفاده برای همه یکسان است ۰ _ نتایج در اکثر موارد به سرعت به دست ميآيد * اولین انتخاب کسانی است که در استفاده از اینترنت تازه کارند معایب استفاده از موتورهای جست وجو: ۰ گاهی اوقات نمی توان اعتماد زیادی به انها کرد * کار کردن با انها زمان بر است و حوصله زیادی می طلبد * . زمان زیادی طول می کشسد تا نتیجه دهد * _رازهای موتورهای جست وجو غالبا مخفی است 

صفحه 124:
فا ۶" مُولوز های جست و بو کونه کار من ‎TRUE‏ از روباتبایی معروف به ۹0106۲ برای نشانه کذاری 1 طبقه بندی کردن سایتهبا استفاده می کنند. ** برترین موتورهای جست وجو: ‎AllTheWeb ۰‏ Altavista ۸۵0۱ ۰ ‎٠‏ وعنععلاد5م ‎۴6۲6 ۰ ‎ ‎124 ‎ 

صفحه 125:
** چگونه سایت خود را به یک موتور جست وجو تبدیل کنیم؟ آدرس صفحات معرفی سایت در موتور های جست و جو ‎AllTheWeb: http://www.alltheweb.com/add url.php‏ 

صفحه 126:
سایت خود را به رایگان ارتقای دهید طوفان فکری برای انتخاب کلمات کلیدی صحیح استفاده از عبارتهای کلیدی استفاده از کلمات جمع بسته ده و طولانی غلط های املایی در کلمات کلیدی موقعیت مکانی خود را در نظر داشته باشید امتحان کلمات کلیدی صداقت در استفاده از کلمات کلیدی کنجکاوی در کلمات کلیدی رقبا 

صفحه 127:
** وزن کلمات کلیدی ** برتری کلمات کلیدی ” استفاده از کلمات کلیدی در ابر متن ها۲۱۷06۲۱:0۲: ‎<AHREF=“Keyword.htm” >keywords</A>‏ * استفاده از کلمات کلیدی دراالا صفحات ** یک شکرد جالب استفاده از کلمات کلیدی در سر فصل ‎Heading Tags»‏ * کلمات کلیدی در بر چسب های توضیحی ۲3295 60۳0۳۵0۲ ** کلمات کلیدی خود را استتار نکنید ** یک ترفند دیگر 

صفحه 128:
‎eee ee ee‏ و مسا ** کلمات کلیدی خود را در اول سایت ‎5-7 ‏** كلمات دو قسمتى فارسى * «موم؟5 كلماتكايدىممنوع ** كلمات كليدى يكسان در صفحات مختلف ‎ ‏** صفحات مبهم سايت ‏*" عنوان صفحات ‏** محدوديت عنوان سايت7116 در موتورهاى جست وجو ** شرح سايت ‏* افسانه بر چسب های متاعو۲3 ۱۸۵۶۵ ‎ 

صفحه 129:
9 5-7 Be % + t ۳ 5-5 توضیح سایت در بر چسب های ۱۸8۲۸ استفاده از کلمات کلیدی در بر چسب های متا تکرار کلمات کلیدی در برچسب های متا محدودیت بر چسب های متا استفاده از کلمات کلیدی مهم در ابتدای برچسب توصیه های مهم در بر چسب های متا بر چسب های متا و موقعیت جغرافیایی زیر صفحات و صفحات در گاهی یک اشتباه 

صفحه 130:
استفاده از ویژگی 216 مربوط به تصاویر * نکات مهم در مورد اد ** تصویر تک پیکسلی بیرنگ *** استفاده از کلمات کلیدی در ورودی مخفی: ع همال لامعل ولط “دعم لط ‎“cinput‏ ‏** ببهينه سازى محتواى صفحات ‎te‏ * صفحات دارای محتوا را به سایت خود اضافه کنید ** استفاده از لینک ها به صورت جاوا اسکریپت 

صفحه 131:
** استفاده از تصاویر به جای لینکها 2 * محدودیت استفاده از ۱۸۵۳ ۱۳۵96 ** استفاده از فلش ۲ دو مشکل اساسی در استفاده از فایل های فلض: ‎١‏ طراحی صفحات با استفاده از فلش باعث فهرست نشدن سایت شما توسط موتورهای ‎eo‏ ور ی ۲ ‏راه حل: صفحاتی را که کاملا به صورت فلش تهیه شده اند ببه موتورهای جست وجو معرفی نکنید. ‏۲ لینکهایی که بصورت فلش ساخته شده اند توسط موتورهای جست وجو قابل رد گیری ‎ol,‏ حل: علاوه بر فلش از تعدادی لینک به صورت متنی استفاده کنید. ‎ 

صفحه 132:
35 BS Be + نقشه سایت را به هیچ وجه فراموش نکنید تا مى توانيد برای عنکبوت دام بگسترانید صفحات سایت را به روز کنید صفحات یکسان با نام های متفاوت صبور باشید 

صفحه 133:
تبادل لیک به صورت دو جانبه عدم فریب موتورهای جست وجو پنبان سازی صفحات ‎Free For Allstate‏ تغییر 1 لا صفحات ممنوع 

صفحه 134:
تبلیغات در ابنترنت 

صفحه 135:
نکات عمده تبلیغات الکترونیکی: استفاده از کلمات تحریک کننده غات طبقه بندی شده تبلیغ در بسته های ارسالی تحریک به کلیک بنررنه آگههی طرح یک پرسش در بنر بزرگ نشان دادن مشکلات استفاده از لینکهای متنی 

صفحه 136:
استفاده از دست خط قبل از - بعد از فیبرست مشتریان میم امکان نقد و بررسی مطالب تایید افراد معروف نرم افزارهای تبلیغاتی الل ادو رو ياد آورى مشكلات تبليغات كلامى 

صفحه 137:
هیجان داشته باشید ادعای باور نکردنی نکنید خریدن يا سرمایه گذاری شعار ولو گوی مناسب استفاده از کلمه سریع استفاده از کلمه کارانتی استفاده از کلمه محدود استفاده از کلمه آسان استفاده اژ کلمه گواهی نامه یا تاییدیه 

صفحه 138:
استفاده از کلمه تخفیف استفاده از کلمه رایگان براق شما استفاده از كلمة ‎pie‏ استفاده از كلمه جديد تبليغ بر اساس اهداف و آرزوها تبلیغ فقط براى مشتريان بالقوه ايجاد حس تفاهم حلام لي اساي خاتمه تبليغ با مرور مزايا 

صفحه 139:
كا برشن ی بازى تبليغاتى ارائه شواهد محكم |: مزایا برای افراد مورد هدف استفاده از کارت ویزیت استفاده از نمودارهای رنگی همه چیز را نگویید تبلیغات رایگان 

صفحه 140:
مرجع ديكران شويد جلب اعتماد كنيد ارائه سرويس رايكان ارائه فضاى رايكان تبليغات قبل از دريافت كالاهاى رايكان ارائه نتايج و ارزيابى ها كتاب مييمانان اندازه متن تبليغاتى 

صفحه 141:
مدیریت ارتباط با مشتریان Customer Relationship Management 

صفحه 142:
+ نکته اساسی جهت موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتر پیگیری مشتری پورسانت بدهید کوپن خرید ارسال کاتالوگ ارسال هدایای تبلیغاتی اطلاعات تماس پاداش های منظم 

صفحه 143:
بسته بندی زیبا و شیک تعامل با مشتریان سفارش های عقب اقتاده تخفیف و سایر روش های محرک دادن حق انتخاب به مشتری پیشنهاد کالاهای مرتبط تعریف و تمجید از مشتری 

صفحه 144:
144 مشاوره قبل از خرید قرعه کشی منظم سود در معامله گارانتی مناسب گارانتی بی قید وشرط بر انگیختن حس کنجکاوی پرسش از مشتریان ارسال کارت تبریک تماس پس از فروش پیش بینی اعتراضات مشتری 

صفحه 145:
یر یر * رفع سریع مشکلات یک راه از دست دادن مشتری بيبود دائمى © هميشه در ديد باشيد * يافتن بازارهاى جديد قيمت عمده فروشى پاداش در ازای خرید بیش از یک مبلغ خاص مشتریان ناراضی دوست داشتنی باشید 

صفحه 146:
اطمینان از صحت دریافت سفارش پاداش در ازای تعداد خرید یکی بخر دو تا ببر بررسی تاثیر قیمتبا در فروش حراج در مناسبت ها بر خورد با مشتری پذیرش نمایندگی قیمت کالاهای رایکان انکیزه سفارش دهی 

صفحه 147:
* تهییج مشتری برای خرید بعدا بپردازید نسخه های آزمایشی * أذكر قيمت معمولى خشنودى مشتريانه وفادار 

صفحه 148:
نکات کلیدی کسب وکار 

صفحه 149:
طوفان فکری مدل سازی افراد موفق ريسك منابع خارج از شركت جريان هاى جند كانه كسب در آمد اجتماعات آنلاين کارانتی رقابتی سرمایه گذاری مشترک همبستکی آنلاین 

صفحه 150:
انجمن تخصصی گروه های خبری جلب نظر برای لینک دادن آموزش آنلاین انجمن رایکان سرمایه گذاری همیشگی مطالعه تحلیل روشیای ارتقای ‎syle‏ امور خیریه مکانیزه کردن فعالیت ها 

صفحه 151:
اج هار تست *؟ آزمایش مداوم * تشویق اجتماعات آنلاین مشورت باافراد موفق ‎ *‏ تام مناسب * بر كزارى دوزه هاى آموزشى * خود را بشناسانيد * افزايش مهارتها * _ راه های غیر آنلاین ؟ء خدمات رايكان *ء هدفهاى كوتاه مدت و بلند مدت * تبليغ در همه جا 

صفحه 152:
ياد داشت ايده ها آزمايش فرصت هاى جديد تمركز بر روى جزئيات برنامه های فروش مشترک ايده های فروش یاد گیری مداوم فروش اقساطی همبستگی مطرح شدن در اخبار پرهیز از مشغله زیاد 

صفحه 153:
references ‎oO‏ اسلایدهای د کتر احمدپور ‏ل اسلایدهای میندس اشکان حیاتی ‏لا کتابهای دکتر احمدپور ‎www.useit.com 4 www.wikipedia.org 4 www.digitalenterprise.org O ‎ 

صفحه 154:
با تشعر از توجه شما 

1 کسب و کار اينترنتي ارائه دهنده :سيد روح ا ...احمدي کارشناس ارشد مديريت کارآفريني دانشگاه تهران ‏www.karafarini.ir ‏srahmadi@gmail.com 2 مفاهيم اوليه کسب و کار any good e-business has to be a good business. 3 الكاسب حبيب اهلل كسب و كار تعريف :كسب و كار عبارت است از خريد و فروش كاال ها ،توليد كاال يا عرضه ي خدمات به منظور بدست آوردن سود است. اصول چهار گانه کسب وکار: • • • • 5 دانستن نام محصولهاي مختلف دانستن نام شرکتهاي مختلف دانستن نام بنيانگذاران شرکتها و نحوه موفقيت آنها داشتن مهارتهاي الزم :نگاه کسب و کارانه حساس شدن نسبت به محيط اطراف خود در زمينه انواع کسب وکار پنج مهارت کسب وکار آينده ساز: .1 .2 .3 مهارتهاي مديريتيارتباطات,تصميم گيري,کارگر8وهي و سرپرستي دانستن زبان خارجي به خصوص زبان انگليسي مهارتهاي مالي واقتصاديهزينه وسود,نگاه اقتصادي و آشنايي با اصول حساب داري .4 .5 7 مهارتهاي بازاريابيخريد,فروش,مفاهيم بازار و بازاريابي مهارت استفاده از فناوري اطالعاتآشنايي با رايانه,توانايي کار و جست وجو در اينتر8نت کسب وکار اينترنتي چيست؟ به کسب وکاري گفته مي شود که به صورت الکترونيکي و از طريق شبکه اينترنت انجام مي پذيرد. 8 مزاياي انتخاب کسب وکار اينترنتي: • • • • • • • 9 راه اندازي ساده سرمايه گذاري مالي اندک ظرفيت رشد زياد ساعات کاري انعطاف پذير رقابت با بزرگان ارتباط ساده با مشتري قابليت مکانيزه کردن کارها موانع کسب وکارهاي اينترنتي: • نبود زير ساختهاي مخابراتي مناسب • مشکالت سيستم بانکي در ارائه خدمات الکترونيکي • فراگير نشدن فرهنگ خريد و فروش در اينترنت 10 عوامل اساسي موفقيت در کسب وکار هاي اينترنتي: • • • • انتخاب کاري که آن را بلديد (کننده آن کار هستيد)*** انتخاب کسب وکار مورد عالقه آگاهي,دانش ومهارت الزم تالش و پشتکار داليل شکست کسب وکارهاي اينترنتي: • شتاب زدگي • نداشتن مهارت کافي 11 رائوکارشناس کسب وکار اينترنتي: کسي که انرژي و استعداد دارد شاه است,کسي که فقط انرژي دارد شاهزاده است و کسي که فقط استعداد دارد,گدا است. 12 مسير حرکت موفقيت در کسب و کارهاي اينترنتي: • • • • • • • • • • • 13 شناسايي فرصتها و انتخاب بازار هدف انتخاب محصول/خدمات مورد عالقه ارزيابي طرح ها و انتخاب بهترين طرح (طرح توجيهي) تهيه طرح کسب و کار اينترنتي ( )eBPبراي طرح منتخب انتخاب نام دامين و هاستينگ مناسب طراحي يک سايت کسب وکار ايجاد يک موقعيت بي همتا در اينترنت بازاريابي اينترنتي ارائه محصوالت رايگان ،کتابهاي الکترونيکي ،بازاريابي با استفاده از ايميل و... ارتقا در موتورهاي جستجو تبليغات اينترنتي ارتباط مناسب با مشتريان فرصت ها كجا هستند فرصت ها در مشکالت هستند. به ازاي هر مشکلي مي توان کسب و کاري را ايجاد کرد. کسب و کار ()business 14 فرق ايده و فرصت فرصت نيازي است كه بايد تامين شود. ايده شيوه تامين آن نياز است. 15 معيارهاي مناسب بودن ايده ها تناسب با فرصت ها اخالقي بودن قانوني بودن امكانپذير بودن تامين هدف ها و عاليق شخصي كارآفرين موفقيت قابل قبول در بازار 16 آزادي در خلق ايده در خلق ايده ذهن بايد آزاد باشد و به محدوديت ها فكر نكند .در ارزشيابي ايده ها به محدوديت ها و واقعي بودن آنها توجه ميشود. 17 گردآوري داده ها چگونه داده هاي الزم براي جستجوي ايده ها و فرصت ها را گردآوري كنيم؟ 18 شروع جستجوي فرصت قدم اول براي جستجوي فرصت هاي كسب و كار كسب يك تصوير كلي از بازار و آشنايي با انواع فرصت هاي كسب و كار است 19 كسب يك تصوير كلي از بازار -1روندهاي مهم بازار -2بخش هاي اقتصادي داراي پتانسيل رشد -3روند تجارت آزاد و جهاني سازي 20 روندهاي مهم بازار -1جمعيت :ساختار ،رشد ،توزيع -2بهداشت و سالمتي -3نقش زنان در جامعه -4سليقه و خواست مصرف كنندگان -5مسايل زيست محيطي -6بهبود فردي -7ساختار درآمد خانواده -8الگوهاي سكونت و اقامت 21 روندهاي مهم بازار -9نياز به نيروي كار -10كاربرد فناوري اطالعات و رايانه -11اوقات فراغت -12اقتصاد جهاني -13كسب و كار خانگي -14سرمايه گذاري دولت 22 روندهاي مهم بازار استراتژي كارآفريني حول روندهاي در حال ظهور شكل ميگيرد. 23 انواع فرصت هاي كسب و كار -2بازاريابي محصوالت ديگران -2 -1صادرات به عنوان كسب و كار در توزيع -2-2توزيع داخلي كاالها و خدمات توليد خارج -3-2عرضه محصوالت موجود در محل به بازارهاي جديد 24 انواع فرصت هاي كسب و كار -4پيدا كردن بخش مناسب بازار وقتي كه تقاضا معلوم است -1-4به دست آوردن درصد كوچكي از يك بازار بزرگ -2-4عرضه به ساير توليدكنندگان -3-4جايگزيني واردات -4-4ورود به بازارهاي رها شده -5-4ايجاد كسب و كار بر مبناي نيازهاي فردي 25 انواع فرصت هاي كسب و كار -5ايجاد كسب و كار بر اساس تقليد -1-5تقليد از يك كاال يا خدمت موفق -2-5انتقال مفاهيم از يك كسب و كار به كسب و كار ديگر 26 انواع فرصت هاي كسب و كار -6ايجاد كسب و كار بر اساس آنچه ساخته شده -1-6مديريت كسب و كار بهتر از رقيب يا مالك قبلي -2-6ايجاد كسب و كار ار طريق افزايش ارزش به كاالها و خدمات موجود -3-6جايگزيني مواد در محصوالت موجود 27 انواع فرصت هاي كسب و كار -4 -6استفاده از ضايعات مواد -6-5تركيب دو يا چند محصول در يك محصول جديد -6-6بسته بندي مجدد -6-7ارايه خدمات مشاوره -6-8بازسازي كسب و كارهاي ورشكسته 28 انواع فرصت هاي كسب و كار -7ابداع كاالها و خدمات نو براي تامين نيازهاي جامعه -8سرمايه گذاري بر اساس تغييرات و روندها -8-1استفاده از مزيت مد -8-2همگامي با تغيير جهت در بازار مصرف -8-3فعاليت در بخش هايي كه رشد سريع دارند -8-4تشخيص كمبودهاي بازار و تامين آنها 29 انواع فرصت هاي كسب و كار -8سرمايه گذاري بر اساس تغييرات و روندها -8-5تشخيص گروه خاص مشتريان و تامين نياز آنها -8-6تامين نيازهاي ايجاد شده توسط شرايط و موقعيت هاي محلي -8-7چانه زني در خريد و فروش -8 -8خريد كسب و كاري كه مالك آن در فروش عجله دارد -8-9برگزاري مراسم و مديريت آنها 30 انواع فرصت هاي كسب و كار -9جستجوي فرصت هاي توسعه كسب و كارهاي موجود -9-1شروع كسب و كار جديدي كه مكمل كسب و كار فعلي است -9-2تامين ساير نيازهاي مشتريان فعلي -9-3پيدا كردن مشتريان جديد براي كاالها و خدمات موجود 31 انواع فرصت هاي كسب و كار -9جستجوي فرصت هاي توسعه كسب و كارهاي موجود -9-4پيدا كردن كاربردهاي جديد براي قابليت هاي كاركنان و دارايي ها -9-5ادغام عمودي -9-6ورود به كسب و كارهاي جديد با پيدا كردن شريك 32 انواع فرصت هاي كسب و كار -9جستجوي فرصت هاي توسعه كسب و كارهاي موجود -9-7فرانشيز كردن كسب و كار -9-8دادن مجوز توليد محصول به ديگران – 9-9اتحاد استراتژيك با شركت هاي پيشرو 33 فرصتهاي کسب موفقيت: • • • • • • • 34 درآمد :مردم مي خواهند از طريق اينترنت کسب درامد داشته باشند. پس انداز :مردم مي خواهند از طريق اينترنت پس 8انداز کنند. زمان زيبايي آموزش طول عمر راحتي فرصتهاي کسب موفقيت: • • • • • • • 35 دوست داشتن معروف بودن خوش بودن خالقيت پيشتازي قدرت تمايالت انتخاب و توسعه يک محصول 36 طرح توجيهي براي کسب وکار اينترنتي طرحي است که قبل از شروع کسب وکار اينترنتي بايستي وجود داشته باشد و شامل تجزيه و تحليلهاي اوليه در مورد طرح از دو ديدگاه اقتصادي و فني مي باشد. طرح توجيهي کمک مي کند تا بهترين طرح را از بين چندين طرح موجود انتخاب کنيم. بهترين طرح به عاليق و توانايي هاي مجري و زمان و مکان اجرا بستگي دارد. توسعه طرح كسب وكار اينترنتي ‏nج ‏nتاي ‏nن ‏nها و nنnياز ‏nه ‏nها را بnهمرا ‏nيداد ‏nياز رو ‏nيات ‏nزئ ‏nستيج ‏nتيشnما بnاي ‏nنترن ‏nي BPا ‏nرفيكند.يnك ‏nيكشnما را مnع ‏nن ‏nتnلكترو ‏nه و مnاهيتتnجار ا ‏nئ مnورد نnظر را ارا ‏nت ‏nس . ‏nديد ا ‏nيج ‏nا ‏nيمnخاطره ‏nه گnذار ‏nيسnرماي ‏nپزاnلبnرا BPيnكپnرو _1خالصه كاربردي (احتياج است) _2توصيف كسب وكار طراحي بازاريابي : مصرف كنندگان رقبا اطالع رساني قيمت گذاري انتقال وپرداخت 38 توسعه طرح كسب وكار اينترنتي -4تحقيق وتوسعه -5عمليات -6مديريت -7ريسك -8مالي -9طول زمان (دوره زمان) -10پيوست وضمائم 39 e-Business Plan executive smmary What is an executive summary? When should you write an executive summary? Business What does your industry look like? Description What is your mission statement? Goals? Objectives? Business model? What customer needs does your product/service fulfill? What products and services will you offer? Market Who are your customers? Analysis How many customers are in your target markets? Are these markets growing? steady? declining? 40 e-Business Plan Competitor Analysis Who are your competitors? What are their strengths and weaknesses? What specific attributes does your product or service have that your competitors' don't? What are your sources of competitive advantage? Operations How will the product be produced or the service delivered? How will customer service be delivered? Who is on the management team and what do they contribute to the business? How will Web site hosting and development be managed? Financial What financing is required to implement the Statements business plan? Who will provide the financing? How profitable will the business be? Making an What are the fundamentals of making an effective Effective Business presentation? Plan Presentation What makes an average presentation great? 41 تفاوتهاي BPو eBP کانال توزيع در اينترنت متفاوت است. مخاطبان شما کل دنيا هستند. ويترين مغازه شما هيچوقت بسته نمي شود. امکان شخصي سازي محتوا توسط کاربران. امکان بازاريابي شخص به شخص. سرعت بسيار باالي برنامه ريزي و اجراي برنامه ها. امکان دسترسي مستقيم به مشتري و استفاده بهتر از .CRM 42 دسته بندي پايه انواع كسب و كارهاي اينترنتي .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 مدل واسطه گري مدل تبليغات مدل واسطه گري اطالعات مدل خريد و فروش (تجارت) مدل توليد كننده مدل ارتباطي()Model Affiliate مدل جامعه مجازي مدل عضويتي مدل مقدار استفاده مدل واسطه گري واسطه گران سازنده بازار هشتند .آنها خريداران و فروشندگان را به هم مي رسانند و خريد و فروش را روان مي كنند .واسطه نقشي تكراري در بازارهاي ),business-to-business (B2B ),business-to-consumer (B2C )consumer-to-consumer (C2C دارند. مدل واسطه گري واسطه گران معموال مبلغ ثابتي يا حق كميسيوني را بازاي هر معامله اي كه جور مي كنند دريافت مي كنند .اين مبلغ يا حق كميسيون متغيير است. انواع مدلهاي واسطه گري مبادله کننده بازار :شامل تمام خدمات مبادله مي شود و موارد فرايند انتقال مبلغ ،ارزيابي بازار ،چانه زني ،انجام و تکميل معامله را براي خريدار يا فروشنده انجام مي دهد .فرايند مبادله به تنهايي يا با کمک چند شرکت انجام مي شود. (مثال)www.chemconnect.com: انجام سفارش خريد يا فروش انجام سفارش خريد يا فروش: سفارش خريد يا فروش کاال يا خدمات را از مشتري دريافت مي کند که شامل قيمت و نوع تحويل نيز مي باشد. مثالRespond.com ,com.CarsDirect: سيستم جمع آوري تقاضا سيستم جمع آوري تقاضا: مدل ثبت شده ”قيمتتان را تعيين کنيد” يا ”name-your- “priceکه اولين با توسط شرکت هواپيمايي priceline.comابداع شد. خريدار آينده قيمت نهايي (اجباري)خود را براي يک کاال يا خدمت خاص اعالم مي کند و واسطه معامله را انجام مي دهد. مثالPriceline.com: واسطه حراجي واسطه حراجي: حراجي را براي فروشنده ها مي کند .واسطه گر حق کميسيون خود را برمبناي ليست درصد هر مبلغ معامله به فروشنده اعالم مي کند .حراجي ها انواع مختلفي دارند که قوانين آنها بر اساس نوع مزايده يا پيشنهاد متفاوت است. مثالeBay : واسطه پرداخت واسطه پرداخت: يک شخص ثالث مکانيزم پرداخت وجه را براي خريدار و فروشنده فراهم مي کند. مثالPayPal, Escrow.com: توزيع کننده توزيع کننده: يک فعاليت همراه با کاتالوگ است که تعداد زيادي از توليدکنندگان را به خريداران زياد و خرده وصل ميکند .واسطه تبادل را بين توزيع کنندگان مجاز و شرکاي تجاري آنان تسهيل مي کند. عامل جستجو عامل جستجو: يک نرم افزار يا روبات (نرم افزاري) که بهترين قيمت ،موجود بودن يک کاال يا خدمت مشخص شده توسط خريدار را پيدا مي کند و يا اطالعات کمياب را پيدا مي کند. بازار مجازي بازار مجازي: يک مرکز خريد مجازي و يک سرويس ميزباني مجازي براي فروشندگاني که هزينه هاي راه اندازي ،هزينه هاي ماهيانه ،و هزينه انتقال وجه پرداخت مي کنند .ممکن است خدمات پرداخت اتوماتيک يا بازاريابي اتوماتيک نيز ارائه کند. مثالAmazon.com: مدل تبليغات مدل تبليغات در ادامه مدل هاي رسانه اي بوجود آمده است. رسانه ها و در اين مورد وب سايت ،محتوا و خدمات (ايميل ،چت، وبالگ)ارائه مي دهند(معموال رايگان) که با تبليغات همراه است .اين تبليغات تمام يا بخش عمده درآمد را براي سايت دارد .اين سايت رسانه ممکن است توليد کننده محتوا يا توزيع کننده اطالعات توليد شده توسط ديگران باشد .مدل تبليغات وقتي بهترين بازده را دارد که ترافيک بازديد سايت بسيار باال باشد يا سايت بسيار تخصصي باشد. پورتال پورتال :معموال يک موتور جستجو است که مي تواند شامل محتواها و خدمات متغيير باشد .مقدار زياد ترافيک کاربران باعث مي شود تبليغات سودآئر باشند و امکان متنوع سازي خدمات سايت را فراهم مي کند .يک پورتال قابل شخصي سازي امکان انتخاب ظاهر و محتواي دلخواه هر کارير را فراهم مي کند. پورتال هاي تخصصي اطالعات ،جامعه هاي مجازي و کاربردهاي مربوط به يک رشته خاص را ارائه مي دهند. مثالyahoo.com: :دسته بندي شده اين سايتها ليست فروش يا ليست موردعالقه خريد را تهيه مي کنند .پرداخت هزينه براي قرار گرفتن در ليست معمول است اما در برخي موارد حق عضويت نيز بايد پرداخت کنيد. مثالMonster.com, Craigslist, Match.com: :ثبت نام اعضا سايتهايي که محتواي آنها رايگان است اما دسترسي به اين محتواها نياز به عضويت در سايت و پر کردن فرم مشخصات دارد .عضويت امکان تشخيص فعاليتهاي کاربر در سايت و عاليق وي را فراهم مي کند که مي تواند براي نشان دادن تبليغات متناسب با عاليق وي استفاده شود. مثالNYTimes: :تبليغات مبتني بر کلمه جستجو فروش تبليغات متناسب با کاربر بر اساس کلمات کليدي که توسط کاربر وارد مي شوند .مدل ”پرداخت بازار عملکرد“ شرکت "Overture. ("pay-for-performance )model مثالGoogle, Overture : تبليغات زمينه اي /بازاريابي رفتاري توليدکنندگان نرم افزار رايگان که يک قسمت تبليغاتي نيز به آن اضافه مي کنند .مثال نرم افزاري که به مرورگر اينترنت اضافه مي شود و فرم هاي سايت ها را به صورت اتوماتيک پر مي کند و لينکها يا پنجره هاي تبليغاتي را نيز همزمان با گردش در اينترنت به کاربر نشان مي دهد .تبليغات زمينه اي مي تواند خدمات تبليغات هدفمند را بر اساس محتواي صفحات اينترنتي کاربر بفروشد. تبليغات محتوا محور اين نوع تبليغات که اولين بار توسط گوگل استفاده شد از دقت موتور جستجو در انتخاب دقيق تبليغات استفاده مي کند .گوگل با استفاده از موتور جستجوي خود مفهوم صفحه اينترنتي را تشخيص مي دهد و سپس بطور اتوماتيک تبليغات متناسب با آن را در هنگام بازديد کاربر از آن صفحه نشان مي دهد. مثالGoogle: Intromercials تبليغات انيميشني که در ابتداي ورود به يک صفحه يا ديدن يک محتوا نمايش داده مي شود .مثال بعضي سايتهاي شبکه هاي خبري قبل از نشان دادن يک فيلم يک خبر چند ثانيه فيلم تبليغي قبل از آن نمايش مي دهند و سپس محتواي مورد نظر را نمايش مي دهند. مثالCBS MarketWatch: Ultramercials تبليغات آنالين محاوره اي که نياز به پاسخ دادن متناوب کاربر دارند تا بتواند محتواي مورد نظر را ببيند. مثالfordvehicles.com: مدل واسطه گري اطالعات اطالعات در مورد مصرف کننده ها و ساليق مصرف آنها با ارزش است ،مخصوصا وقتي اين اطالعات به دقت مورد تجزيه و تحليل قرار گيرند و براي هدف گيري در برنامه هاي بازاريابي مورد استفاده قرار گيرند .همينطور اطالعات در مورد توليد کننده ها و محصوالت آنها براي مصرف کننده ها در هنگام خريد با ارزش است .برخي شرکتها نقش واسطه اطالعات را به عهده دارند و با اطالعات خود خريداران و/يا فروشندگان را کمک مي کنند تا در يک بازار بتوانند تصميمات درستي بگيرند. شبکه هاي تبليغاتي شبکه اي که تبليغات بنري را به اعضاي شبکه خود تغذيه مي کند و تبليغ کننده ها را قادر مي سازد تا برنامه هاي بازاريابي بزرگي را به اجرا در بياورند .شبکه هاي تبليغاتي اطالعا ت مرتبط با مصرف کننده ها را جمع آوري مي کنند که مي تواند در تجزيه و تحليل کارآيي برنامه هاي بازاريابي مورد استفاده قرار گيرد. مثالDoubleClick: خدمات سنجش مخاطبان مراکز ارائه خدمات تحقيقات بازار در مورد مخطبان اينترنتي. مثالNielsen//Netratings: بازاريابي انگيزشي برنامه وفاداري مشتري که برخي مشوقها را به کاربران ارائه مي دهد امتيازهاي قابل تبديل به اعتبار خريد ،کوپونهاي تخفيف خريد. اطالعات جمع آوري شده از کاربران در اين مورد براي استفاده هاي بازاريابي فروخته مي شود. مثالCoolsavings: فراواسطه گري فرايند مبادله را بين خريداران و فروشندگان از طريق فراهم کردن اطالعات جامع و خدمات جانبي ،تسهيل مي کند بدون اينکه خودش درگير فرايند خريد و فروش بشود. مثالEdmunds:  nخريد و فروش (تجارت) مدل عمده فروشان و خرده فروشان کاالها و خدمات .فروش ممکن است با قيمتهاي مشخص يا از طريق مزايده (حراج) انجام شود. فروشنده مجازي ()Virtual Merchant يا e-tailerيک خرده فروش مستقل است که به تنهايي در اينترنت فعاليت مي کند. مثالAmazon.com: فروشنده کاتالوگي کسب و کار سفارش پستي توسط کاتالوگ اينترنتي .از ترکيب پست ،تلفن و سفارش آنالين استفاده مي کند. مثالLands' End: مجازي-سنتي همان کسب و کار خرده فروشي سنتي از طريق فروشگاه يا مغازه ولي همراه با يک ويترين در اينترنت. مثالBarnes & Noble: ديجيتال فروش فروشنده اينترنتي که فقط به فروش محصوالت و خدمات ديجيتالي مي پردازد .در اين مدل از کسب و کار اينترنتي هم فروش و هم توزيع محصوالت ديجيتالي از طريق اينترنت صورت مي گيرد. مثالApple iTunes Music Store: مدل توليدکننده (مستقيم) در مدل توليدکننده (يا مدل مستقيم) با استفاده از قدرت اينترنت به توليدکننده (يک شرکت که کاال يا خدماتي را توليد مي کند) اين اجازه را مي دهد که مستقيما به مصرف کننده دسترسي پيدا کند و زنجيره توزيع را کوتاه کند .مدل توليد کننده بر مبناي کارايي و ارتباط خوب با مشتري و نيز درک بهتر خواسته هاي مشتري بنا شده است. مثالDell Computer: خريد فروش يک محصول به نحوي که حق مالکيت آن به خريدار منتقل مي شود. ‏اجاره ()Lease در ازاي يک اجاره بها ،خريدار اين اجازه را پيدا مي کند که از محصول تحت شرايط موافقتنامه استفاده کند .محصول پس از انقضاء مدت توافقنامه به فروشنده بازگردانده مي شود .توافقنامه ممکن است شامل حق خريد محصول پس از انقضاء مدت توافقنامه نيز باشد. حق امتياز ‏فروش يک محصول که فقط حق استفاده را به خريدار منتقل مي کند که با توجه به موافقتنامه ”شرايط استفاده“ انجام مي شود. حقوق ماليکيت همچنان براي توليدکننده باقي مي ماند(.مثال دادن حق امتياز استفاده نرم افزار) ‏محتواي همراه عنوان تجاري (Brand Integrated )Content ‏در مقابل روش محتواي داراي حامي (مثال روش تبليغات)، محتواي همراه عنوان تجاري توسط خود توليدکننده و به منظور مکان يابي محصول توليد مي شود. مدل ارتباطي برخالف مدل پورتال سازمان يافته که به دنبال ايجاد مقدار زيادي ترافيک در يک سايت است ،مدل وابسته فرصتهاي خريد را در هرجايي که ممکن است کاربران مشغول گشت باشند فراهم مي کنند. اين کار توسط پيشنهاد دادن مشوقهاي مالي (بصورت درصدي از درآمد) به سايتهاي شريک مرتبط مي باشد .سايتهاي مرتبط با ايجاد نقاطي براي کليک کاربران را به سايت فروشنده وارد مي کنند .اين يک مدل پرداخت بازاي عملکرد است و اگر سايت مرتبط هيچ فروشي را ايجاد نکند ،هيچ هزينه اي را براي سايت فروشنده نخواهد داشت .مدل وابسته ذاتا مناسب اينترنت است و محبوبيت آن را توضيح مي دهد .برخي انواع اين مدل شامل تبادل بنر ،پرداخت بازاي کليک و برنامه هاي تقسيم درآمد است( .مثالBarnes & : )Noble, Amazon.com تبادل بنر دادوستد بنر بين شبکه اي از سايتهاي مرتبط پرداخت بازاي کليک سايتهايي که به سايتهاي مرتبط بازاي کليکهاي ورودي به سايت خود مبلغي را پرداخت مي کنند. برنامه هاي تقسيم درآمد پرداخت درصدي از فروش به عنوان حق کميسيون برمبناي کليکهايي از کاربران که منجر به خريد محصول شود. مدل جامعه اعتبار مدل جامعه بر مبناي پايداري اعضا است .کاربران سرمايه گذاري زيادي در وقت و احساسات دارند .درآمد مي تواند بر مبناي فروش محصوالت و خدمات فرعي يا مشارکت داوطلبانه باشد .يا درآمد ممکن است از طريق تبليغات زمينه اي و يا پرداخت حق عضويت براي باشد .اينترنت ذاتا براي مدلهاي کسب و کار جامعه مناسب است و امروزه اين يکي از پربارترين حوزه هاي توسعه است همانطور که در رشد شبکه هاي اجتماعي ديده شد متن باز توسعه نرم افزار با همکاري جامعه اي از برنامه نويسان در سراسر جهان که کدهاي خود را در اختيار ديگران قرار مي دهند .به جاي دادن حق امتياز استفاده از کد ،متن باز درآمد خود را از خدمات جانبي نظير يکپارچه سازي سيستم ها ،پشتيباني محصوالت ،آموزش ها و مستند سازي براي کاربران بدست مي آورند. محتواي باز محتوايي که بصورت آزادانه قابل دسترس است و با همکاري يک جامعه جهاني که داوطلبانه کار مي کننند ،تهيه شده است. مثال))Wikipedia : رسانه عمومي يک مدل با پشتيباني کاربر که برنامه هاي راديويي و تلويزيوني بدون سود را در اينترنت پخش مي کند .يک جامعه از کاربران سايت را با بخششهاي داوطلبانه پشتيباني مي کنند. (مثال)The Classical Station WCPE.org: خدمات شبکه سازي اجتماعي سايتهايي که به اشخاص توانايي اتصال به ديگر اشخاص را از طريق يک عالقه مشترک تعريف شده برقرار مي کند (حرفه اي ،سرگرمي ،عالقه) .خدمات شبکه سازي اجتماعي مي تواند فرصتهايي را براي تبليغات زمينه اي و پرداخت حق عضويت براي خدمات غيررايگان فراهم مي کند( .مثالFlickr,: )Friendster, Orkut مدل حق اشتراک کاربران مبلغي را بصورت متناوب روزانه ،ماهانه يا ساالنه براي سرويس پرداخت مي کنند .سايتها معموال محتواي رايگان را با حق عضيت ترکيب مي کنند (مثال بخشهاي مخصوص مشترکان يا اعضا) .حق اشتراکها معموال توجهي به مقدار استفاده واقعي ندارند .مدلهاي حق اشتراک .تبليغات معموال باهم ترکيب مي شوند. خدمات محتوا محتواي متن ،صوت يا فيلم را به کاربراني که مشترک شده اند ارائه مي دهد .مثال) )Listen.com, Netflix : سرويسهاي شبکه سازي شخص به شخص کانالهايي براي توزيع اطالعات اشتراکي براي کاربران هستند .مثل جستجوي اشخاص براي هم کالسي هاي قديمي. مثال) ) Classmates: خدمات اطمينان بصورت مشترک شدن در يک جامعه مي باشد که با يک عالمت تاييد همراه است و اعضا حق اشتراک پرداخت مي کنند. ()Truste ارائه دهندگان خدمات اينترنت اتصال به شبکه و خدمات مرتبط بصورت عضويت ماهانه. ()America Online مدل استفاده مدل استفاده يا ميزان تقاضا بر مبناي اندازه گيري مقدار استفاده مي باشد .برخالف روشهاي عضويت ،سرويسهايي که اندازه گيري مي شوند بر مبناي مقدار واقعي مصرف هستند .معموال روش اندازه گيري براي مصارف ضروري استفاده مي شود مثل آب ،برق و تلفن .سرويس دهندگان اينترنت در برخي مناطق دنيا براساس ميزان اتصال به اينترنت مبلغ را براي مشتريان حساب مي کنند برخالف آمريکا که روش حق عضويت مرسوم است. استفاده اندازه گيري شده مقدار واقعي استفاده از سرويس را اندازه گيري کرده و به براي مشتري حساب مي کند. اشتراک اندازه گيري شده به مشترکين اجازه مي دهد که حق دسترسي به محتوا را بصورت بخشهاي اندازه گيري شده خريداري کنند .مثل تعداد صفحات ديده شده .مثال) )Slashdot: دومين مسير حرکت :توسعه يک محصول يا خدمت خاص جهت بازار انتخاب شده انتخاب يک محصول براي بازار آنالين چهار حالت دارد: • • • • خودتان توليد کننده يک محصول انحصاري هستيد. شما امتياز فروش يک محصول خاص را داريد. در برنامه هاي فروش مشترک Affiliate Programs خدمات خاصي را از طريق اينترنت ارائه مي دهيد. 88 خصوصيات محصوالت انتخاب شده: • • • • • • • • • • 89 کيفيت رقابت معرفي وارتقاي ساده کم هزينه و پر سود موجودي دائمي مزيت استفاده راحت بي خطر و قانوني حمل ونقل انبار و نگهداري انتخاب دامنه و ميزبان مناسب 90 مرحله بعدي:8 • • ثبت يک نام دامنه Domain Nameمناسب انتخاب يک ميزبان مناسب: Host به فضايي از ديسک يک رايانه Serverگفته مي شود که فايلهاي سايت شما بر روي آن قرار دارد. نکات مهم در انتخاب يک نام دامين مناسب ويک هاستينگ خوب: • اهميت نام دامين • قابليت به خاطر سپاري • دامين رايگان • کوتاه و ساده 91 • دات کام :ترجيحا از پسوند com. براي دامين سايت تجاري خود استفاده کنيد. ثبت دامنه هاي مشابه ir.و... ثبت ساير پسوند ها • • ثبت دامين با غلط اماليي • • خط فاصله در نام دامين • شناخت مشتريان • • 92 • نام شرکت • استفاده از کلمات و حروف شاخص حروف اختصاري استفاده از نام هاي تجاري در دامين • • • • • • • • • 93 فضاي مورد نيا زبراي هاست پهناي باند تعداد و حجم ايميل ها پشتيباني فني گزارش هاي آماري مکان هاست سرعت هاست تعداد سايت هاي ميزباني شده روي سرور سرور اختصاصي • اطالعاتي که بايد بدانيد: ‏ سيستم عامل هاست چيست؟ ‏ سابفه شرکت در اين کار چقدر است؟ ‏ پشتيباني FTPچيست؟ ‏ وضعيت هاست از لحاظ امنيتي چگونه است؟ طراحي يک سايت مناسب کسب وکار 94 قدم بعدي :طراحي و راه اندازي يک سايت اينترنتي مناسب جهت کسب وکار نکات مهم در طراحي سايت : • ساخت يا طراحي • قانون رنگها • زمان بار گذاري:Loading Time توصيه مي شود همواره حجم فايل هر صفحه را حد اکثر بين 40تا 60 کيلوبايت در نظر بگيريد. • اجرا در همه مرورگرها • حرکت آسان 95 • • • • • ‏ ‏ ‏ ‏ 96 چيدمان حرفه اي فرمت يکسان سروصدا به راه نيندازيد چراغ هاي چشمک زن نباشيد نکات مهم در ساخت صفحه اصلي سايت: عنوان وادار کننده و منفعت گرا به همراه زير عنوان مناسب قرار دادن توصيف مناسب براي سايت در صفحه اول تبديل لينکها به سر فصلها وجود ايميل بازديد کننده در صفحه اول • • • • • ‏ ‏ ‏ 97 فقط اطالعات طول خطوط :طول بهينه براي يک خط 12تا 16کلمه يا 60الي 70حرف مي باشد. صفحه نبرد :استفاده از تاکيد فرمتهاي گرافيکي مناسب رازهاي صفحات سفارش : تصوير کاال را به صورت واضح در صفحه سفارش قرار دهيد. مزاياي کاال را در صفحه سفارش ليست کنيد. پاداش ها يا کاالهاي رايگاني را که مي خواهيد به او بدهيد ,ذکر کنيد.  ‏ ‏ • • 98 هر تخفيف يا جايزه اي که براي او در نظر گرفته ايد نمايش دهيد. در صفحه سفارش هيچ لينکي را به خارج از سايت خود قرار ندهيد. چند کاالي وابسته را که فکر مي کنيد ممکن است براي وي جذاب باشد,نمايش دهيد. اندازه فونت نوع فونت مناسب list of colors with some emotions and symbolizations they can cause Red - love, excitement, warmth Pink - romantic, affection, sensuality Purple - royalty, dignity Black - space, night, authority Green - money, calm, envy, greed White - purity, peace, perfection Blue - sky, water, travel, freedom, truth Yellow - light, purity, understanding Orange - autumn, youthfulness, fire Brown - wood, comfort, strength • • • ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 100 محل لينکها منو هاي مزاحم بخش هاي اساسي يک سايت کسب وکار: صفحه اصلي محصوالت/خدمات اطالعات تماس قيمت ها گواهينامه ها,تاييديه هاو تصاوير” قبل از-بعد از”  ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 101 پرسشهاي متداول فرم جوابگويي خبر نامه انالين منابع يا مقاالت درباره ما صفحه اطالعات گارانتي مميزي و نظرات بازديدکنندگان تقويم رويدادها جست وجو فروشگاه آنالين کل هفته و 24ساعته  ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 102 قوانين باز گرداندن کاالو پس دادن آن سياستهاي شخصي و حريم خصوصي افراد نقشه سايت اطالعات کپي رايت صفحه لينک اطالعات رسانه اي:مقاالت,تصاوير و ... اخبار سايت وتازه ها Usability ‏www.useit.com ‏Usable IT کارايي ،عبارتي است براي مشخص کردن آساني در کارا بودن هر چيز .همچنين چگونگي کاربرد آسان تر براي فرد ،با بکار بردن ابزار يا چيزي ساخته شده توسط انسان ،براي هدفي خاص .کارايي مي تواند به معني سنجش ميزان کارايي و کاربردي بودن ،و مطالعه چگونگي بازده و ميزان بهره وري پنهان در هر ابزاري نيز باشد ،همچنين رعنايي و زيبايي آن. 103 Usability در دانش رايانه ،بحث طراحي وب و اصل رابطه انسان با رايانه« ،کارايي» به معني چگونگي يک عملکرد بهينه همراه با ظرافت و رعنايي ،بکار رفته در ساختار يک نرم افزار يا يک سايت وب ،در کاربري آن سايت يا نرم افزار براي انسان است .اين عبارت در صنعت الکترونيک براي مصرف خانگي ،در زمينه دانش ارتباط و ديگر زمينه ها نيز بکار مي رود .همچنين در ميزان بهره وري بعضي ابزار مکانيکي مانند دستگيره درب ،يا يک چکش ،عبارت کارايي عنوان مي‌شود. 104 Usability Effectiveness کارآمدي Efficiency کارآيي Safety ايمني Utility امکانات Learnability آموزش‌پذيري Memorability يادآورد‌پذيري 105 ايج8اد يک موقعيت فروش بي همتا 106 e-marketing نکات عمده جهت کسب ,يک موقعيت منحصر به فرد: • • • • • • • • 107 ترکيب کاالها و خدمات بخش ويژه اعضا افزودن خدمات جديد محتواي مناسب,رمز موفقيت يک شخص باشيد سايت هاي موفق مباحثه و مجادله امکان نقد سايت e-marketing • بخش دانلود نرم افزار • جمله بندي حرفه اي • خدمات آنالين • فقط يک وب سايت نباشيد • مشاوره رايگان • بررسي صحت لينک • معامالت پاياپاي • يک تجربه خوب • لينک هاي مفيد 108 e-marketing • منبع اطالعات باشيد • در آمد هاي چند گانه • کاالهاي واقعا رايگان • مصاحبه با افراد مرتبط • بر انگيختن احساسات • استفاده از نقاط ضعف رقبا • حرفه اي ديده شويد • موضوعات مختلف • دستور العمل سفارش دهي واضح • همه چيز براي مشتري 109 e-marketing • خدمات تخصصي تر • داشتن وب دايرکتوري • سايت هاي فرعي • خريد در اولين بازديد • شگردي مناسب • مقاالت انحصاري • مطالب اصل • فايل هاي ويروسي • طرح مسابقه 110 e-marketing • کمک به بازديد کننده • تغيير کاالهاي رايگان • داستانهاي خبري • اطالعات محرمانه • بازگشت دوباره 111 • بازديد کننده را در سايت نگه داريد • سايتهاي غير مر تبط 8با موضوع اصلي • هدف مشخص e-marketing • کاربري آسان • تمرکز بر روي خواسته هاي بازديد کنندگان • عنوان سايت • سايت چند زبانه • به روز آوري مطالب و صفحات • اين صفحه را نشانه گذاري کنيد • راه اندازي حراجي • تصاوير کاالها • بيشتر بخريد تا برنده شويد 112 e-marketing • بخش پرسش و پاسخ • گنج را بيابيد • تناقض ممنوع • حراج هزار توما ني • کتاب ميهمانان 113 • هديه در ازاي معرفي به دوستان محصوالت رايگان وکتابهاي الکترونيکي 114 کتاب الکترونيکي: يک کتاب است,منتها نه در قالب سنتي آن يعني کاغذ ,يک فايل است که حجم کمي دارد و به راحتي از اينترنت قابل دريافت است. اهميت کتابهاي الکترونيکي در کسب وکار اينترنتي: • ابزار بازاريابي ويروسيViral Marketing • کتابهاي الکترونيکي مرتبط • تبليغ در کتاب الکترونيکي • سايت هاي ديگران • معامله پاياپاي 115 بازاريابي به وسيله ايميل 116 بازاريابي از طريق ايميل: • شناخت خوانندگان • داشتن هدف مشخص • رسيدن به ديد مشترک • کمک به تصميم گيري • اولين پيش نويس نامه 117 • جلب توجه • اطمينان از عملکرد صحيح • تحريک خواننده • يادگري مهارت بازاريابي • استفاده از نرم افزارهاي تخصصي ايميل • به دست آوردن نشاني ايميل • سيستم دوره اي ارسال ايميل • خبر نامه اختصاصي • نامه هاي شخصي • خروج از عضويت • ارسال اتوماتيک ايميل • نامه هاي تاثير گذار • جواب دهي سريع • گرد آوري آدرس ايميل از هر جاي ممکن ‏Spam • استفاده از فضاي سفيد • خبر نامه چند زبانه • 118 • يک راز جالب: ايميل هاي دنباله دار بيشترين فروش را ايجاد مي کنند. • چه اطالعاتي را جمع آوري کنيم؟ ‏ ‏ ‏ ‏ 119 نشاني ايميل کاربران,اولين چيزي است که بايد دريافت شود.بازاريابي الکترونيکي بدون داشتن نشاني ايميل افراد بي معني است داشتن آدرس پستي کاربران نيز ضروري است شماره تلفن اشخاص را از آنها در خواست کنيد دانستن سن و جنس افراد نيز به شما کمک خواهد کرد تا نامه هاي الکترونيکي خود را آگاهانه تر تهيه کرده و نوع بازاريابي را با توجه به روحيات و شرايط سني و جنسي افراد تغيير دهيد • راه هاي جمع آوري اطالعات تماس افراد ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 120 از بازديد کننده بخواهيد در هنگام عضويت در سايت براي دريافت اطالعات کاملتر و برخورداري از امکانات گسترده تر ,از طريق يک فرم اطالعات تماس خود را در اختيارتان بگذارد از کاربربخواهيد در يک نظر 8سنجي ,شرکت کند و در صورت شرکت در نظر سنجي يک هديه رايگان به نشاني او ارسال خواهد شد .کاربر با کمال ميل اطالعات تماس خود را براي شما خواهد نوشت. در کتاب ميهمانان سايت ميتوانيد اطالعات کاربر را دريافت کنيد داشتن خبرنامه اختصاصي يک راه موثر است دانلود نرم افزارهاي جالب يا کتاب هاي الکترونيکي رايگان را به شرط پر کر8دن يک فرم,به کاربران پيشنهاد دهيد. • • • • • • 121 تشکر کنيد عدم ارسال هرزنامهspam امضاي الکترونيکي جمالت آمرانه کلمات مغناطيسي در موضوع ايميلها خوانا بودن ارتقاي سايت در موتورهاي جست وجو 122 ارتقاي سايت در موتورهاي جست و جو مزاياي استفاده از موتورهاي جست وجو: • استفاده از آنها رايگان است • ترافيک سايت را باال مي برد • شرايط استفاده براي همه يکسان است • نتايج در اکثر موارد به سرعت به دست ميآيد • اولين انتخاب کساني است که در استفاده از اينترنت تازه کارند معايب استفاده از موتورهاي جست وجو: • گاهي اوقات نمي توان اعتماد زيادي به انها کرد • کار کردن با انها زمان بر است و حوصله زيادي مي طلبد • زمان زيادي طول مي کشد تا نتيجه دهد • رازهاي موتورهاي جست وجو غالبا مخفي است 123  موتور هاي جست و جو چگونه کار مي کنند؟ از روباتهايي معروف به Spiderبراي نشانه گذاري و طبقه بندي کردن سايتها استفاده مي کنند. برترين موتورهاي جست وجو: • AllTheWeb • Altavista • Aol • Askjeeves • Excite 124  چگونه سايت خود را به يک موتور جست وجو تبديل کنيم؟ آدرس صفحات معرفي سايت در موتور هاي جست و جو: ‏AllTheWeb: http://www.alltheweb.com/add url.php 125  ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 126 سايت خود را به رايگان ارتقاي دهيد طوفان فکري براي انتخاب کلمات کليدي صحيح استفاده از عبارتهاي کليدي استفاده از کلمات جمع بسته شده و طوالني غلط هاي اماليي در کلمات کليدي موقعيت مکاني خود را در نظر داشته باشيد امتحان کلمات کليدي صداقت در استفاده از کلمات کليدي کنجکاوي در کلمات کليدي رقبا  وزن کلمات کليدي برتري کلمات کليدي استفاده از کلمات کليدي در ابر متن ها:Hyperlinks <>AHREF=“Keyword.htm”>keywords</A ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 127 استفاده از کلمات کليدي در URLصفحات يک شگرد جالب استفاده از کلمات کليدي در سر فصل هاHeading Tags کلمات کليدي در بر چسب هاي توضيحيComment Tags کلمات کليدي خود را استتار نکنيد يک ترفند ديگر  ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 128 کلمات کليدي خود را در اول سايت بياوريد کلمات دو قسمتي فارسي Spamک88لماتک88لي8ديم8منوع کلمات کليدي يکسان در صفحات مختلف صفحات مبهم سايت عنوان صفحات محدوديت عنوان سايت Titleدر موتورهاي جست وجو شرح سايت افسانه بر چسب هاي متاMeta Tags  ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 129 هاي META توضيح سايت در بر چسب استفاده از کلمات کليدي در بر چسب هاي متا تکرار کلمات کليدي در برچسب هاي متا محدوديت بر چسب هاي متا استفاده از کلمات کليدي مهم در ابتداي برچسب توصيه هاي مهم در بر چسب هاي متا بر چسب هاي متا و موقعيت جغرافيايي زير صفحات و صفحات در گاهي يک اشتباه  ‏ ‏ ‏ ”“=input type=“hidden ‏value کليدي <<“کلمات محبوبيت لينک بهينه سازي محتواي صفحات صفحات داراي محتوا را به سايت خود اضافه کنيد استفاده از لينک ها به صورت جاوا اسکريپت استفاده از ويژگي altمربوط به تصاوير نکات مهم در مورد alt تصوير تک پيکسلي بيرنگ استفاده از کلمات کليدي در ورودي مخفي: 130  استفاده از تصاوير به جاي لينکها محدوديت استفاده از Image Map استفاده از فلش دو مشکل اساسي در استفاده از فايل هاي فلش: طراحي صفحات با استفاده از فلش باعث فهرست نشدن سايت شما توسط موتورهاي .1 جست وجو مي شود راه حل :صفحاتي را که کامال به صورت فلش تهيه شده اند ,به موتورهاي جست وجو معرفي نکنيد. لينکهايي که بصورت فلش ساخته شده اند توسط موتورهاي جست وجو قابل رد گيري .2 نيستند. راه حل :عالوه بر فلش از تعدادي لينک به صورت متني استفاده کنيد. 131  ‏ ‏ ‏ ‏ 132 نقشه سايت را به هيچ وجه فراموش نکنيد تا مي توانيد براي عنکبوت دام بگسترانيد صفحات سايت را به روز کنيد صفحات يکسان با نام هاي متفاوت صبور باشيد  تبادل لينک به صورت دو جانبه عدم فريب موتورهاي جست وجو پنهان سازي صفحات سايتهايFree For All تغيير URLصفحات ممنوع 133 تبليغات در اينترنت 134 نکات عمده تبليغات الکترونيکي: • • • • • • • • 135 استفاده از کلمات تحريک کننده تبليغات طبقه بندي شده تبليغ در بسته هاي ارسالي تحريک به کليک بنر,نه آگهي طرح يک پرسش در بنر بزرگ نشان دادن مشکالت استفاده از لينکهاي متني • • • • • • • • • 136 استفاده از دست خط قبل از – بعد از فهرست مشتريان مهم امکان نقد و بررسي مطالب تاييد افراد معروف نرم افزارهاي تبليغاتي نمايش تصوير خود ياد آوري مشکالت تبليغات کالمي • هيجان داشته باشيد • استفاده از کلمه گارانتي • ادعاي باور نکردني نکنيد • استفاده از کلمه محدود • خريدن يا سرمايه گذاري • استفاده از کلمه آسان • شعار ولوگوي مناسب • استفاده از کلمه گواهي نامه يا تاييديه • استفاده از کلمه سريع 137 • استفاده از کلمه تخفيف • تبليغ بر اساس اهداف و آرزوها • استفاده از کلمه رايگان • تبليغ فقط براي مشتريان بالقوه • براي شما • ايجاد حس تفاهم • استفاده از کلمه مهم • خاتمه تبليغ با پرسش • استفاده از کلمه جديد • خاتمه تبليغ با مرور مزايا 138 • يک پرسش پيش پا افتاده • استفاده از کارت ويزيت • بازي تبليغاتي • استفاده از نمودارهاي رنگي • ارائه شواهد محکم • همه چيز را نگوييد • کلمات نا مفهوم • تبليغات رايگان • مزايا براي افراد مورد هدف 139 • مرجع ديگران شويد • جلب اعتماد کنيد • ارائه سرويس رايگان • ارائه فضاي رايگان 140 • تبليغات قبل از دريافت کاالهاي رايگان • ارائه نتايج و ارزيابي ها • کتاب مهمانان • اندازه متن تبليغاتي مديريت ارتباط با مشتريان Customer Relationship Management 141  50نکته اساسي جهت موفقيت در مديريت ارتباط با مشتريان آنالين: • پيگيري مشتري • پورسانت بدهيد • کوپن خريد • ارسال کاتالوگ • ارسال هداياي تبليغاتي • اطالعات تماس • پاداش هاي منظم 142 • تعريف ها و تمجيد هاي مشتريان قبلي • سفارش هاي عقب افتاده • نظرات مشتريان • تخفيف و ساير روش هاي محرک • بسته بندي زيبا و شيک • دادن حق انتخاب به مشتري • تعامل با مشتريان • پيشنهاد کاالهاي مرتبط • تعريف و تمجيد از مشتري 143 • مشاوره قبل از خريد • بر انگيختن حس کنجکاوي • قرعه کشي منظم • پرسش از مشتريان • سود در معامله • ارسال کارت تبريک • گارانتي مناسب • تماس پس از فروش • گارانتي بي قيد وشرط • پيش بيني اعتراضات مشتري 144 • رفع سريع مشکالت • يک راه از دست دادن مشتري • بهبود دائمي • هميشه در ديد باشيد • يافتن بازارهاي جديد • قيمت عمده فروشي • مشتريان ناراضي • پاداش در ازاي خريد بيش از يک مبلغ خاص • دوست داشتني باشيد 145 • اطمينان از صحت سيستم دريافت سفارش • حراج در مناسبت ها • بر خورد با مشتري • پاداش در ازاي تعداد خريد بيشتر • پذيرش نمايندگي • يکي بخر دو تا ببر • قيمت کاالهاي رايگان • بررسي تاثير قيمتها در فروش • انگيزه سفارش دهي 146 • تهييج مشتري براي خريد • بعدا بپردازيد • نسخه هاي آزمايشي • ذکر قيمت معمولي • خشنودي مشتريان 8وفادار 147 نکات کليدي کسب وکار 148 • طوفان فکري • مدل سازي افراد موفق • ريسک • منابع خارج از شرکت • جريان هاي چند گانه کسب در آمد • اجتماعات آنالين • گارانتي رقابتي • سرمايه گذاري مشترک • همبستگي آنالين 149 • انجمن تخصصي • سرمايه گذاري هميشگي • گروه هاي خبري • مطالعه • جلب نظر براي لينک دادن • تحليل روشهاي ارتقاي سايت • آموزش آنالين • امور خيريه • انجمن رايگان • مکانيزه کردن فعاليت ها 150 • آزمايش مداوم • تشويق اجتماعات آنالين • مشورت با افراد موفق • نام مناسب • بر گزاري دوره هاي آموزشي • خود را بشناسانيد • افزايش مهارتها • راه هاي غير آنالين • خدمات رايگان • هدف هاي کوتاه مدت و بلند مدت • تبليغ در همه جا 151 • ياد داشت ايده ها • يادگيري مداوم • آزمايش فرصت هاي جديد • فروش اقساطي • تمرکز بر روي جزئيات • همبستگي • برنامه هاي فروش مشترک • مطرح شدن در اخبار • ايده هاي فروش • پرهيز از مشغله زياد 152 references اساليدهاي دکتر احمدپور اساليدهاي مهندس اشکان حياتي کتابهاي دکتر احمدپور www.useit.com www.wikipedia.org www.digitalenterprise.org       153 با تشکر از توجه شما 154