سیستم اطلاعات مدیریت

 MISچیست ؟ ‏Management Information System به بیان ساده MISسیستمی است که اطالعات صحیح را برای شخص حقیقی در مکان مناسب با شکل و ارزش مناسب در دسترس قرار می دهد 2 چند تعریف از : MIS دیویس و اولسون : سیستمی یكپارچه متشكل از كاربر و ماشین برای ارائه اطالعات در پشتیبانی از عملیات، مدیریت و تصمیم‌گیری در سازمان است. این سیستم از نرم‌افزار و سخت‌افزار رایانه‌ای ،راهنماها و دستورالعمل‌ها ،مدل‌هایی برای تحلیل ،برنامه‌ریزی ،كنترل و تصمیم‌گیری و یك پایگاه اطالعات بهره می‌گیرد 3 مصطفی اکبری ‏akbari353@yahoo.com  کلی MIS:را به عنوان ترکیبی از انسان و کامپیوتر بر اساس منابعی که در مجموع منتج به ذخیره کردن ،بازیابی ارتباطات،استفاده از داده ها به منظور مدیریت کارآمد و موثرو برنامه ریزی تجارتی در نظر میگیرد 4 5 لوسی ( MIS :)Luceyرا به عنوان یک سیستم برای تبدیل داده ها از حالت منابع داخلی و خارجی به اطالعاتی برای برقراری ارتباط میداندو برای اخذ تصمیم مناسب و موثر و به موقع برای برنامه ریزی،هدایت و کنترل فعالیت ها میداند 6 موردیك و مانسون :سیستم اطالعات مدیریت سیستمی است كه داده‌های محیطی را جمع‌آوری و داده‌های تبادالت و عملیات سازمانی را ثبت می‌كند و سپس آنها را فیلتر، سازمان‌دهی و انتخاب كرده و به عنوان اطالعات به مدیران ارائه می‌نماید و ابزاری برای مدیران فراهم می‌آورد كه اطالعات مورد نیاز خود را تولید نمایند 7  هنری سی لوکاس MIS :یک سری شیوه های منظم میباشد که وقتی اجرا شوند اطالعاتی را برای کمک به عمل تصمیم گیری فراهم می آورد 8  وبر و واتسن MIS :را به عنوان گروه منظمی از فرایند ها نقل میکنند که اطالعات را برای کمک به عمل تصمیم گیری و اجرا با یک سازمان دهی برای مدیران فراهم میکنند. 9 آواد :سیستم اطالعات مدیریت سیستمی یكپارچه ،رایانه‌ای و كاربرـ ماشین است كه اطالعات الزم برای حمایت از عملیات و تصمیم‌گیری فراهم می‌كند .عناصر اصلی این سیستم عبارتند از: 10 ( )1سیستمی یكپارچه برای خدمت به تعداد زیادی كاربر ( )2سیستمی رایانه‌ای كه تعدادی نرم‌افزار اطالعاتی را از طریق یك پایگاه اطالعات به هم مرتبط می‌كند ( )3رابط كاربر -ماشین كه به جستجوهای فوری و موقتی پاسخ می‌دهد، ( )4ارائه اطالعات به تمام سطوح مدیریتی ( )5پشتیبانی از عملیات و تصمیم‌گیری طی تعاریف باال چنین بر می آید که : MIS .1 .2 .3 .4 11 یک سیستم یکپارچه است داده ها را به گزارش تبدیل میکند برای تسهیل در امر تصمیم گیری به کار میرود سخت افزار ،نرم افزار ،پایگاه داده ها، شیوه ها و پرسنل از اجزای مختلف این سیستم هستند چراMIS ؟ • پیچیدگی های مدیریت و تجارت • سهولت در تصمیم گیری در شرایط ریسک ،اطمینان و عدم اطمینان • کاهش عنصر قافلگیری و آمادگی برای فردا 12 مصطفی اکبری akbari353@yahoo.com 13 MIS 14 پیش گوئی فروش،برنامه ریزی فروش،مشتری و تحلیل فروش برنامه ریزی و فهرست بندی تولید،تحلیل کنترل هزینه برنامه ریزی و کنترل خرید،توزیع برنامه ریزی نیازمندی های پرسنل،تحلیل اجراها،نشان دادن درآمد بازاریاب ی تولید لجستیک پرسنل تحلیل مالی،تحلیل هزینه،برنامه ریزی برای نیازهای امور اصلی،اندازه گیری و محاسبه درامد مالی و حسابدار ی برنامه ریزسی سیستم اطالعات،تحلیل cost-پردازش اطالعات ‏effctive 15برنامه ریزی استراتژیک،تعیین و تخصیص پردازش،سفارشات،رسید ها و محموله های ارسالی پردازش امور فهرست بندی فعالیت ها و اجرای گزارشات کنترل اجرائی فرمول بندی بودجه ها و تخصیص منبع کنترل مدیریت فرمول بندی اهداف و برنامه های استراتژیک برنامه ریزی استراتژی ک 16  هر کدام از این SUB-SYSTEMها دارای درجه ای از خودگردانی هستنداما نمی توانند یک جزیره باشند بلکه بطور هدفمند و با برنامه خاصی با دیگر SUB-SYSTEMها ارتباط دارند MISمجموعه ای از SUB-SYSTEMهاست 17 امروزه تصمیم گیری در بر گیرنده تکنیک های گسترده ای از آمار و ریاضی میباشد ساخت مدل،خلق سناریو وپیش بینی ها در ارتباط با تکنیکهای آماری -ریاضی هستند در تحقیق عملیات با استفاده از تکنیک های ریاضی-آماری برای رسیدن به یک راه حل بهینه کمک گرفته میشود بدلیل ظرفیت پردازش ،سرعت ،ذخیره داده ها، کنترل ،بازیابی و اندازه حافظه کامپیوتر ها در ‏MISاز کامپیوتر استفاده میگردد. 18 ESS KS/ES AI DSS MIS OAS TPS مصطفی اکبری akbari353@yahoo.com 19 Artificial Intelligence Knowledge/Expert System Executive Support System هوش مصنوعی (AI) سیستم هوشمند KS/ES سیستم پشتیبانی اجرائی ESS Decision Support System سیستم پشتیبانی از تصمیم DSS Management Information سیستم اطالعات مدیریت System MIS Office Automation System سیستم اتوماسیون اداری OAS Transaction Processin سیستم پردازش تبادالت 20 System TPS با تشکر 21