کار تیمی

TeamWorking گردآورنده: استاد:  :اهداف • تعریف کار تیمی • انواع کار تیمی • تفاوت گروه و تیم • ویژگی های تیم خوب • اصول و ضوابط کارتیمی • مراحل شکل گیری تیم با هم همكاري ؛ مذاكره ‌؛ كار تيمي حل مسئله مفهوم کار تیمی مفه(وم ک(ار تیمی در حقیقت آنق(در س(اده اس(ت ک(ه اغلب م(ردم فهم آن را بسیار عادی می‌پندارند. و همین مس(ئله ک(ه آنه(ا ب(ا این ف(رض ،ک(ار تیمی را انج(ام می‌دهن(د ه(((رکه آنها در اصل کار گروهی انجام می‌دهند معم(((ولچرا ‌ساز است مشکل ط(((ور به کس تج(ربه‌ی حض(ور در ی(((ک جلس(((ه و ایف(((ای نقش در آن و ی(((((((((((ا مواجه((ه ب((ا ی((ک گ((روه جدی(((د از همک(((اران و انج(((ام ک(((ار جمعی را داش(ته اس(ت ام(ا اینه(ا ص((((رفًا مثال‌ه((((ایی از گروه‌های کاری‌اند تیم واژه‌ی تیم برای افراد مختلف معانی گوناگونی دارد. ذهن ب(رخی از ش(نیدن این واژه ب(ه ورزش ،مربیگ(ری ،و تمرین‌ه(ای س((خت ب((رای پ((یروزی و قهرم((انی در ی((ک رش((ته‌ی خ((اص کش((یده ‌شود. می ن(یز ب(ه ارزش‌ه(ای ک(ار برخی تیمی همچ(((ون مش(((ارکت، همک(اری ،و کم(ک ب(ه یک(دیگر توجه می‌کنند. برخی دیگ(ر فک(ر می‌کنن(د ه(ر گ((روهی ک((ه ب((ا یک((دیگر ک((ار می‌کنند ،یک تیم هستند و ذهن بعض(((((((((ی‌ها هم در وهله‌ی اول ب(ه مش(ارکت دو نف(((ر همچ(((ون ازدواج و ی(((ا ش(راکت‌های ک(اری معط(وف ی‌گردد. م ‌ تعریف تیم گروهي از اف(راد ك(ه در جهت رس(يدن ب(ه ه(دفي مش(ترك ب(ا يك(ديگر همكاري ميكنند دو ي(ا چن(د نف(ره از اف(راد اس(ت ك(ه ب(ه ط(ور مس(تقيم ب(ا يك(ديگر تعام(ل برق(رار نم(وده و ب(ه منظ(ور رس(يدن ب(ه اه(داف ،كاره(ا را هماهنگ مي كنند گروه ك(وچكي از اف(راد اس(ت ك(ه داراي مه(ارت ه(اي مكم(ل هس(تند و ب(ه ه(دف مش(ترك ،اه(داف ،عملك(رد و رويك(ردي ك(ه خ(ود را در مقابل آن پاسخگو مي دانند ،متعهد هستند يك گ((روه دو ي((ا چن((د نف((ره از اف((راد ك((ه ب((ه ط((ور مستقيــــم ب((ا يكديگـــر تعام(ل برق(رار ك(رده و ب(ه منظ(ور رس(يدن ب(ه ه(دف ،كاره(ا را هماهنگ می كنند. در تعريف فوق سه نكته وجود دارد: .1حداقل دونفر بايستی در تيم حضور داشته باشند .2اعض(ا باي(د بط(ور منظم تعام(ل برق(رار كنن(د ت(ا كارهايش(ان را ب(ه صورت هماهنگ انجام دهند .3اعضا بايد دارای هدف مشترک باشند. تعریف گروه مجموعه ای از دو یا چند نفر را که بطور مرتب با هم برای کسب یک یا چند هدف مشترک کار می کنند انواع گروه : گروه رسمی :مانند:گروه کاری ،گروه پروژه ،انواع شوراها، انجمن دانشجویی ،بسیج دانشگاه گروه غیر رسمی :مانند:گروه دوستی ،گروه ذینفع ،گروه همشهريان سازمان تفاوت تیم و گروه بین یک تیم واقعی و گروه تفاوت وجود دارد یک تیم به تعداد کمی از افراد گفته می‌شود که دارای مهارت‌های تکمیل‌کننده‌ی یکدیگر بوده و دارای مقاصد، اهداف ،و رویکردی مشترک و مهارت های مکمل هستند که بر مبنای آنها به هم پیوند می‌خورند و به یکدیگر تکیه می‌کنند. اعضای تیم به یکدیگر وابسته‌اند و این بدین معنی است که باعث عدم انجام کار تیمی عضودوازی(اتیم عکس،یک عدمب(هفعالیت چن(د گ(روه ام(ا اثر ت(امتقابل بر یکدیگر می‌گذارد. واقع ‌شود. آنها ان(د کارم(ده (رد آ دوردرهم گ ی ک(ه نمف(ر ه(دف ه(ای معی(نی بدس(ت آورن(د. عملک((رد آنه((ا ص((رفا نتیج((ه ی مش(((ارکت انف(((رادی اعض(((ای گ(روه اس(ت .گروه‌ه(ای ک(اری، گ(روهی از اف(راد هس(تند ک(ه ب(ا یک((((دیگر ک((((ار می‌کنن((((د و از راهنم((((ایی ی((((ک نف((((ر به((((ره می‌برن((د .ک((ار شخص((ی در آنه((ا تیم گروه بقا /رقابت/ترس از قدرت بيرونی امنيت /وابستگی /حس تعلق پيشرفت/توسعه/ آرمان گرايي ابتکار/سودمندی اجتماعی ارتباطات گسترده نيازهای مادی / فيزيکی نيازهای عاطفی اجتماعی دورنما و اهداف مشترک اصول و ارزش های مشترک ارتباطات ناچیز به راحتی با هم ترکیب می یابند هویت تیم را آشکار می کنند ایجاد گروههای کوچک هویت خود را پنهان می کنند انواع تیم تیم هایی که به وجود آورنده و انجام دهنده کار هستند تیم هایی که پیشنهاد دهنده کار هستند تیم هایی که مدیریت و هدایت کار را به عهده دارند چه زمانی نیاز به تیم داریم؟ در مش(کالتی ک(ه کس(ی ب(ه تنه(ایی ب(رای آن راه حلی نمی شناسد بی ثباتی در کار تجربه تحول سریع نیاز به همکاری از نزدیک انواع تیم های کاری Functional Problem solving وظیفه ای حل کننده مسائل Virtual مجازی technology Self-managed Cross-functional خودگردان )چند وظیفه ای (متخصص اصول و ضوابط کار تيمي  ص(احبنظران يكي از عوام(ل توس(عه ني(افتگي ايــــران را فقـدان فرهنگ كار تيمي در امور مي دانند. براس(اس نت(ايج ي(ك ك(ار تحقيق(اتي در س(ال ،1987ح(دود % 28از س تي(مي انج(ا(م مي (دا(دن(د(. ب(زرگ(تري(ن ش(ركته(ا ك(ارهايش(ا(ن ر(ا براس(ا ( د(ر ح(ال(ي ك(ه د(ر س(ال( 1996اين رق(م ب(ه %(78و(درس(ال 2008ب(ه بیش از %91افزايش يافته است. مزیت های تیم ها: تيم ه(ا نس(بت ب(ه س(ازمانهاي س(نتي داراي قTدرت انعطTاف بيش(تر ب(وده و در برابTر محيTط در حTال تغيTير به(تر پاسTخگو هستند. تيم هاي كاري موجب بهبود كيفيت زندگي كاري مي شوند در تيم ه(اي ك(اري اثTربخش اعضTا نس(بت ب(ه اهTداف تيم متعهدند افTراد باعضTويت در تيم هTا دانش و بينش خ(ود را اف(زايش ب اف(زايش خالقيت د(ر ن ام(ر م(وج ( مي (دهن(د و در ن(تيج(ه اي ( سازمان مي گردد. مرحله شکل گیری تیم توکمن ودیدگاههای رابینز یک تیم پنج مرحله را بر اساس مدل )Forming ( طی می کند افراد به دور هم جمع شده اند و بسیار مشتاقند تا اطالعات کسب کنند بسیاری از گفت و گوها با مباحث سطحی جریان می یابد افراد در این مرحله با احتیاط سخن می گویند و مراقبند تا گفته های آنان باعث آزردگی خاطر نشود در این مرحله سواالت زیادی در مورد علت شکل گیری تیم مطرح می شود و افراد می پرسند که شکل گیری این تیم چه فوایدی برای آنان دارد و از طرفی ممکن است با چه مشکالتی روبرو شوند ؟ رهبر تیم نقش بسیار حساس و مهمی دارد و باید با اقتدار به سواالت پاسخ دهد و اعضای تیم را به گونه ای راهنمایی کند که آنان نقش خود را در داخل تیم باز یابند