صفحه 1:
ابزارهاي بازاریاب
“ خقاضا تبليغات
boa j 7 ب کارخانه
حصي سهم بازار -فروش حضوري واسطه
oe ihe يمت تكلم شد -ترويج رده قرو
سول -ادراكي -روابط عمومي ٠ فروشي
hak: 0 Lacs -بازاريابي مستقيم اينترنتي
nana سمناقصه اي ی 7
-توليد
-بسته بندي
صفحه 2:
انواع تقاضا و واکنش هاي بازاریاب
تقاضاي منفي: هنگامي که مصرف کنندگان به كالايي بي
ميلي نشان مي دهند.
تقاضاي صفر: هنگامي که مصرف کنندگان نسبت به وجود
کالا آگاهي ندارند.
تقاضاي پنهان: نيازي که توسط کالاهاي موجود تامین نمي
شود.
تقاضاي رو به ياب
تقاضاي بي قاعده:
: از رونق افتادن محصولات
تقاضاي فصلي و يا بي قاعده
صفحه 3:
ماتریس 0*6 طبقه بندي دیدگاه ها
* تعاملي
غیر تعاملي» در برابر
- دیدگاه اقتصادي
- دیدگاه غير اقتصادي
Ieteraciive *
ve ° ال
Coowwir —
Onwero wir —
دیدگاه تعاملی
Sete
=
کارکری
‘sills
oth خریدار
فعاليون
باذاريايي كلا
دیدگاه اقتصادی
aoe
صفحه 4:
طبقه بندي مکاتب بازاريابي
دید گاه تعا ديدكاه غير تعا
ید گاه تعاملی ی
نهادی محصول دید گاه اقتصادی
کاربرد at. کار or.
مدیرریتی منطقه ای
يويش هاى سازماني رفتار خريدار ديدكاه غير اقتصادى
سیستم ها فعاليون
تبادلات اجتماعی eb lsh كللان
صفحه 5:
© Porter's Ceueriv: Ovst leuder, DiPPereutatioc,
Oicke
٠ Dooovetivd: Pioneers, Close Pollowers, hate
۱ جو
اه ماما ترجه وظ) Crow *
icteqrativa, Ooudowercaiva شون
صفحه 6:
۰ ناه لوا ستاو( - This schewe draws
مزونه Shere ane woop types oP warketiccy
woo مر روا نها ره اه be ycuped into?
- تاه وتو مجتعكاءويه سوه و()
— Ploobioc worketog worPare strategies
— Guerthe worketiog worPore اه
صفحه 7:
OPP ewsive Ourbetiacy OuPure Girateyp
* OPPewwur worketay waPore sirdeqes ure u
pe oP wourketiog او stro yp desiqaed to
vbtaic ws objevtive, usvally warket share, Prow u
foryet pow petiior. Ie ره بو وا له
DPReusive stroteqy could be designed to obtoi key
pustowers, high و wurket seqsoeuts, pr
صفحه 8:
OPP ewive Gtratexpy
Ossess the streudth oP the to-qet cowpetiior. Cousider the aout
DE support that the forget wight wuster Prow «lies. Chovse vay
por foryet ut .وص د
(Ried a weokoess to the torqet’s position. tack ot this poict.
Corusider how too it will take Por the target to nectar their
TeSDUIEs sv Us to rethorve this weak spot.
Proo us possible. Dkereus a 9 تیوه وه وه مه سا مورا
dePeader wust dePeod ofl their borders, oo utacker has the
oP beta uble to poaedtrote their Poroes ot vor price. وله
the uttack quick). Phe elewect oP surprise is work wore امنهر
o thouscerd fake. ما
صفحه 9:
OePeuive ORK OuPure Girateyp
* Oeheusive worketcy wou sirdeyes ur u
pe oP wourketiog او stro yp desiqaed to
potent 0 pospop's warket shure, prvPitabiliy,
poodunt positicciagy, لماص عه shure.
صفحه 10:
OePeuive ORK OuPure Girateyp
Olwous cover ce شید واه equal حوصن ای و
۱4۱ every importa warket.
Oe Porever مرش ia scocsiog Por poteotial utachers.
Ossess the streuyhy oP the cowpetioe. Ovusider the
aout oF support thot the uttacher wight wuster Prow
ules.
Whe best dePeose is to utack poursse. Ottack pour
صفحه 11:
Phockiogy Okey OarPare Gtrateqies
void areas oP tkely pooProctatiog. (B Phrchicrey
wove UWwups poours ia co Vooodtested ued.
eleweud oF surprise is work wore tho د
thousued take.
QOuke woves thot the torcet will aot Pied
threateciog eusudh to nespood devisively to.
صفحه 12:
8 erase pou vever tack the eoewp's wee
Powe, VOU Preserve pour resvurves.
٠ tis very exible ord coo be adapted to cop
situation, oPPeusive or dePeusive.
۰ his ver dR Ricul to ام Wit poovediocdl
wetkods.
صفحه 13:
8 erase pou vever tack the eoewp's wee
Powe, VOU Preserve pour resvurves.
٠ tis very exible ord coo be adapted to cop
situation, oPPeusive or dePeusive.
۰ his ver dR Ricul to ام Wit poovediocdl
wetkods.
صفحه 14:
میا من موه ادها foryeted
ماه سود
selevive price لح
delberde subviage oP the cowpetiivas test warkets,
وله راو راون cowpouyas, or sues
1777121175
orckestroftcg ueyaive publicity Por اه و
صفحه 15:
میا من موه ادها foryeted
ماه سود
selevive price لح
delberde subviage oP the cowpetiivas test warkets,
وله راو راون cowpouyas, or sues
1777121175
orckestroftcg ueyaive publicity Por اه و
صفحه 16:
Guerrilla بدا( DarPare تبحم
© xueihe warketer wust be Plexible. Mey
wet be uble to choo tonics very و this
نوماه لصو روم 0 wourket seyvect,
produ, product fice, brad, busicess wodel,
or vbievive. Cueritas ure ها موه امه
یلار زو و ولو
صفحه 17:
۱
Ouse
صفحه 18:
مروري بر فرایند طراحي و اجراي بازاريابي
استراتزيك
استراتزي هاء قابليت ها و منابع داخلي شركت بايد به
درستي شناخته شوند.
بافت محيطي - مثل روندهاي گسترش اجتماعي» اقتصادي
و تکنولوژيك كه يك شركت در آن رقابت خواهد کرد باید
تجزیه و تحلیل شود و تقسیم بندي از بازار به دست آید.
نقاط قوت و ضعف نسبي رقبا و تغييراتي که در محیط
رقابتي رخ مي دهد بايد شناسايي شود.
نیازهاء خواسته ها و ويژگي هاي مشتریان موجود و بالقوه
باید درك شود.
صفحه 19:
استراتژي کلان خوب تدوین شده
گستره و قلمروي كلي فعالیت ها و ماموریت سازمان
اهداف آرماني و عملياتي شرکت
استراتژي توسعه براي رشد در آینده
کاوش و کسب هم افزازيي از طریق تسهیم منابع شايستگي
ها یا برنامه هاي شرکت میان فعالیت ها با خانواده هاي
محصول
ابزارهاي بازارياب
محصول/خدمت
ماهيتكيفيتايده محصولتحقيق و توسعهعمر محصولنام محصولتوليدبسته بندي...-
قيمت
تقاضاسهم بازارقيمت تمام شدهادراكيفصليمناقصه ايحداكثر سود...-
ترويج
توزيع
تبليغاتفروش حضوريترويجروابط عموميبازاريابي مستقيم...-
درب كارخانهواسطهخرده فروشياينترنتي...-
انواع تقاضا و واكنش هاي بازارياب
•
•
•
•
•
تقاضاي منفي :هنگامي که مصرف کنندگان به کااليي بي
ميلي نشان مي دهند.
تقاضاي صفر ::هنگامي که مصرف کنندگان نسبت به وجود
کاال آگاهي ندار:ند.
تقاضاي پنهان :نيازي که توسط کاالهاي موجود تامين نمي
شود.
تقاضاي رو به پايين :از رونق افتادن محصوالت
تقاضاي بي قاعده :تقاضاي فصلي و يا بي قاعده
ماتريس 2*2طبقه بندي دیدگاه ها
• تعاملي
• غير تعاملي ،در برابر:
– ديدگاه اقتصادي
– ديدگاه غيراقتصادي
• Interactive
• .Noninteractive vs
– Economic
– Noneconomic
ديدگاه تعاملي
ديدگاه غير تعاملي
نهادي
كاربردگرايي
مديريتي
محصول
كاركردي
منطقه اي
پويش هاي سازماني
سيستم ها
تبادالت اجتماعي
رفتار خريدار
فعاليون
بازاريابي كالن
ديدگاه اقتصادي
ديدگاه غيراقتصادي
طبقه بندي مكاتب بازاريابي
ديدگاه تعاملي
ديدگاه غير تعاملي
نهادي
كاربردگرايي
مديريتي
محصول
كاركردي
منطقه اي
پويش هاي سازماني
سيستم ها
تبادالت اجتماعي
رفتار خريدار
فعاليون
بازاريابي كالن
ديدگاه اقتصادي
ديدگاه غيراقتصادي
Marketing Strategies
• Porter’s Generic: Cost leader, Differentiation,
Niche
• Innovation: Pioneers, Close followers, late
followers
• Growth Strategies: Horizontal integration,
Vertical integration, Conglomeration
• Warfare based strategies - This scheme draws
parallels between marketing strategies and military
strategies. There are many types of marketing
warfare strategies, but they can be grouped into:
•
– Offensive marketing warfare strategies
– Defensive marketing warfare strategies
– Flanking marketing warfare strategies
– Guerrilla marketing warfare strategies
Offensive Marketing Warfare Strategy
• Offensive marketing warfare strategies are a
type of marketing warfare strategy designed to
obtain an objective, usually market share, from a
target competitor. In addition to market share, an
offensive strategy could be designed to obtain key
customers, high margin market segments, or
high loyalty market segments.
Offensive Strategy
• Assess the strength of the target competitor. Consider the amount
of support that the target might muster from allies. Choose only
one target at a time.
• Find a weakness in the target’s position. Attack at this point.
Consider how long it will take for the target to realign their
resources so as to reinforce this weak spot.
• Launch the attack on as narrow a front as possible. Whereas a
defender must defend all their borders, an attacker has the
advantage of being able to concentrate their forces at one place.
• Launch the attack quickly. The element of surprise is worth more
than a thousand tanks.
Defensive Mktg Warfare Strategy
• Defensive marketing warfare strategies are a
type of marketing warfare strategy designed to
protect a company's market share, profitability,
product positioning, or mind share.
Defensive Mktg Warfare Strategy
•
•
•
•
Always counter an attack with equal or greater force.
Defend every important market.
Be forever vigilant in scanning for potential attackers.
Assess the strength of the competitor. Consider the
amount of support that the attacker might muster from
allies.
The best defense is to attack yourself. Attack your
weak spots and rebuild yourself anew.
Flanking Mktg Warfare Strategies
•
•
•
Avoid areas of likely confrontation. A flanking
move always occurs in an uncontested area.
Make your move quickly and stealthfully. The
element of surprise is worth more than a
thousand tanks.
Make moves that the target will not find
threatening enough to respond decisively to.
Guerrilla Mktg Warfare Strategy
• Because you never attack the enemy’s main
force, you preserve your resources.
• It is very flexible and can be adapted to any
situation, offensive or defensive.
• It is very difficult to counter with conventional
methods.
Guerrilla Mktg Warfare Strategy
• Because you never attack the enemy’s main
force, you preserve your resources.
• It is very flexible and can be adapted to any
situation, offensive or defensive.
• It is very difficult to counter with conventional
methods.
Guerrilla Mktg Warfare Strategy
•
•
•
•
•
•
•
targeted legal attacks on the competition
product comparison advertising
executive raiding
short-term alliances
selective price cuts
deliberate sabotage of the competitions test markets,
marketing research, advertising campaigns, or sales
promotions
orchestrating negative publicity for a competitor
Guerrilla Mktg Warfare Strategy
•
•
•
•
•
•
•
targeted legal attacks on the competition
product comparison advertising
executive raiding
short-term alliances
selective price cuts
deliberate sabotage of the competitions test markets,
marketing research, advertising campaigns, or sales
promotions
orchestrating negative publicity for a competitor
Guerrilla Mktg Warfare Strategy
•
A guerrilla marketer must be flexible. They
must be able to change tactics very quickly : this
may include abandoning a market segment,
product, product line, brand, business model,
or objective. Guerrillas are not ashamed to
make a strategic withdrawal.
Case
Google vs. Microsoft
مروري بر فرايند طراحي و اجراي بازاريابي
استراتژيك
•
•
•
•
استر:اتژي ها ،قابليت ها و منابع داخلي شركت بايد به
درستي شناخته شوند.
بافت محيطي – مثل روندهاي گسترش اجتماعي ،اقتصادي
و تكنولوژيك كه يك شركت در آن رقابت خواهد كر:د بايد
تجزيه و تحليل شود و تقسيم بندي از بازار به دست آيد.
نقاط قوت و ضعف نسبي رقبا و تغيير:اتي كه در محيط
ر:قابتي رخ مي دهد بايد شناسايي شود.
نيازها ،خواسته ها و ويژگي هاي مشتريان موجود و بالقوه
بايد در:ك شود.
استراتژي كالن خوب تدوين شده
•
•
•
•
گستره و قلمروي كلي فعاليت ها و مامور:يت سازمان
اهداف :آر:ماني و عملياتي شر:كت
استراتژي توسعه براي ر:شد در آينده
كاوش و كسب هم افزازيي از طريق تسهيم منابع شايستگي
ها يا بر:نامه هاي شركت ميان فعاليت ها يا خانواده هاي
محصول