اصول كار تيمی

صفحه 1:


صفحه 2:
TEAM WORK ‏صولک ايتيمي‎ تیلست راز ا 7۱۳۱ مدرس دانشگاه 

صفحه 3:
3 Pe EO ON Pe BPP ary eae Pr) ‏معنوی‎ bio;psycho; socio; speritu ; 3/۱ ‏ات‎ 

صفحه 4:
شرايط كار از نظر اسلام : مشروع و حلال بودن كار ار 00 ‎e ees s))‏ 00 پایه گذاری کار روی اصول اخلاقی معنوی و .. وفای به تعهدات پذیرفته شده توسط کارمند ۲ اا ل را 

صفحه 5:
100100 ‎Berea ced‏ ات لك تمركز بر يك بحث مشخص ‏فهم شرح وظايف تيمي و ايجاد تعهد ‎TO Tes oD‏ ل رت ‏برخورد راحت با عقايد مخالف ‏اجماع بر تصميمات ‏انتقاد صادقانه و راحت ‏آزادي عمل افراد براي بيان نقطه نظر اجراي وظایف ‎i‏ 

صفحه 6:
سازماندهي تيم و تقسيم وظايف رئيس - مخبر (كزارشكر) - عضو ‎ede.)‏ ل ل 

صفحه 7:
۳ هم دست و هم داستان (كار و هدف) ل تعهد يذير ۳ ارتباط برقرار مي کند ۳ قابل اعتماد هستند 

صفحه 8:
ل انضباط دارند "تیم را بالا مي کشند ‎eee‏ ‏ل قصد و هدف دارند ۱ لبا تيم مي جوشند آماده اند ‎Sc‏ ا ا 00۳ لا مشکل گشایند ل بيكير و نستوه اند 

صفحه 9:
انمونه قوانین تیم ‎(itecgl)‏ ی ‏* شروع جلسات به موقع باشد ‎1 ‎0 ‏ا‎ cas Soci 526 ‏"" غيبت غير موجه بيش از دوبار افراد -#خراج از تيم ‎0 ‏ا‎ eee dial 

صفحه 10:
" از ضرورت تشكيل جلسه مطمئن باشيد. ان را ار جلسه هیجگاه اتلاف وفت نیست اگر درست بر گزار شود. (تعيين اهداف .تهيه دستور جلسه ‎٠‏ تعيين نقش افراد »اعلام قواعد بحث»هدایت مباحت شروع و خاتمه بموقع و....) * مدیر جلسه و مخبر جلسه مشخص شود . "" مدير به همه وقت مساوى براى اظهار نظر بدهد . ‎Al jy pao ths AVS) I eg yes fC‏ الراك در نظر كرفته شود . ‏"" وقت هر دستور جلسه مشخص شود 

صفحه 11:
Brain Storming ( بارش افكار) .يك روش كار تيمي مي باشد (مدل علمي واستاندارد) 

صفحه 12:
‎a » 506 ۰ ۰‏ نمونه قوانين بارش افكار "ا وظايف مدير جلسه: شروع جلسه (به موقع »اعلام دستور جلسه » زمان) هدايت قاطعانه »منصفانه واقع بينانه جلسه رعايت زمان صحبت افراد » زمان دستورجلسات »اعلام ساعت هر © دقيقه »رعايت نوبت افراد بررسی موافقت گروه » جمع بندى كامل دستور جلسات 

صفحه 13:
نمونه قوانين بارش افكار "ا وظايف مخبر جلسه : "ا تنظيم دستور جلسات و اعلام به شركت كنندكان * تدوین نظر اعضاء و مصوبات تدوین صورت جلسات و ارسال به اعضاء و واحدها پیگیری مصویات ا 0 

صفحه 14:
: وظایف اعضاء جلسه "" حضور به موقع Eee Tes Pete) "" عدم انتقاد از سايريين "" توضيح دادن و توضيح خواستن در موقع نياز حساسیت به دستور جلسات * پیگیری وظایف بر اساس دستور جلسات 

صفحه 15:
ل 0 * عضو پرصحبت تیم "" عضو ناراضي تيم * عضو مشاحره کننده تیم " عدم تمركز تیم 

صفحه 16:
تا ا ‎Ee‏ ی و 6 ies ce ie Ten Tet ae ‏حمایت (تشویق افراد به صحبت کردن)‎ 60 توجه به کیفیت پذیرش بررسي و ارزيابي بازدهي تیم تعداد مناسب افراد تیم عضویت داوطلبانه 

صفحه 17:


صفحه 18:
5 سس همم 7 000 لو 

صفحه 19:


صفحه 20:


صفحه 21:


صفحه 22:
فرایند ارتباط ۲ 4 _ بازخورد 

صفحه 23:
ارتباط مناسب *انتقال پیام از فرستنده به گیرنده ‎eee‏ منظور فرستنده 

صفحه 24:
اهميت ارتباط با سايرين : زندكى اجتماعى حاصل ارتباطات افراد . انسان موجودى اجتماعى است . ارتباطات برخواسته از شخصيت انسانها 

صفحه 25:
یادگیری ارتباط موثر : 1 اکتسابی است . ی رات 3 آزبدو تولد شروع میشود . 1 ل ‎es YAO OO‏ ۳ 

صفحه 26:
ارتباطات : كلانى ربيان نتوشتارى- بيان ذدهائى) غير كلامى(آهنك صدا »تون صدا اصطلاحات » زست ءحالات صورت «ارتباط جشمى .....) 

صفحه 27:
پا | ۴ ار 6 

صفحه 28:
"" براى انتقال احساسات بهتر است . | 1 6 ‏ا‎ BARS POEL "" نقش ارتباط غير كلامى »تنظيم جريان مكالمه »تكميل و تاكيد بر پیام است. "" مداوم و پیوسته ولی مبهم و پیچیده است. 

صفحه 29:
انواع ارتباطات ناشى از سه شخصيت انسان : child )) ‏کودک‎ ‎Joye bass 01 DIR adult)) gu 

صفحه 30:
ها شخصینها هرسه شخصيت د اذ وجود دارد . سد د 5 شخصيت كودى - بعد والد 1 7۳ و بعد بال 

صفحه 31:
‎(eit ۰.‏ افراد مسن با شخصيت كودك ‏كودكان با شخصيت والد يا بالغ 

صفحه 32:
. 5 2060 ۱ ‏ناش‎ Bey) os ‏اقعل یا ضعف‎ 6 ‏لج كردن‎ )© ©) قهر كردن ) گریه کردن ) کنجکاوی 

صفحه 33:
رفتار ناشى از شخصيت والد : 0)تحکم کردن ( دستوردادن ) ©) امرو نهى كردن . ©) نصيحت كردن ©©) ظلم كردن ) خلق قوانين و مقررات و تاكيد بر آن 

صفحه 34:
۹1 يت بالغ : ؟ 0) نظر خواهی ) بیان نظرات و پیشنهادات 9) سوال کردن ) توضیح دادن ©) خبر دان 2 

صفحه 35:
شخصيت ما كداميك از اينها است ؟ كدام يى برتر است ؟ 1 کر 

صفحه 36:
چه شخصيتي در محل کار مفید است ؟ ‎Byer reer ns‏ كاهش مي دهد ؟ چه شخصيتي استرس را افزایش مي دهد؟ 

صفحه 37:
VS 5 au 

صفحه 38:


صفحه 39:
‎edhe Blea)‏ اس كار دکتر آیت اله سهرابي ‏طارص ۷۲0 مدرس دانشگاه 

صفحه 40:
زندگي ما چه موقعي در حد قابل قبولي است ؟ ‎ws‏ که در سلامت جحسمی باشیم ؟ روحیاشيم؟ - 7 ‎ ‏: تعریف سلامت از نگاه بهداشت جهاني 9 ‎Te eae ere tS) ۱ tye ye ones Peeve) Pepe ee Peele 

صفحه 41:
رس جند مورد از 0 جد كت 

صفحه 42:
: استرس > حالتى هيجانى است كه فشار روانى به شما وارد ميكند . ‎are) peor) lias‏ | 000 eee Rec real SreweN eae ie * استرس -احساس تهدید شدن 

صفحه 43:
: استرس 6 هر تغییری در زندگی یک استرس است. @ استرس اضطراب .خشم . ‎Te‏ RU pean [Coe rca POSS) CCM el ee ore Ce CT SS) 

صفحه 44:
۳ > 21511655 (با عواقبمنفمل (Suj9] 9+ 5.-9)Eustress < < واقعی ‎٩‏ تصوری (خیالی) خفیف ؛شدید ‎YOO 9 ۳‏ - درون "1 دقرف زاد 

صفحه 45:
۳ Or ence Soon at 

صفحه 46:
۰پب»۱ | 4 iS ua oui ‏»خانوادگي»....)‎ ae ‏محيطى( م‎ ‎LI‏ تعار ضات 

صفحه 47:
:اثرات استرس *جسمي (آکنه ,ضعف سیستم ايمني (.... ‎Corner a ek Ser ae Si‏ ۳0 apogee ese 2) ‏محيطي (آشفتكي‎ - Cee eer oerers Coney oie 

صفحه 48:
: هد ف مهارتهاي غلبه بر استرس ‎ee ۹‏ # کاهش استرس " انطباق يذيريي (تحمل استرس ) 

صفحه 49:
:عوامل مقابله با استرس محركى تنش زا ویژگیهای شخصی روشهای مقابله ای 

صفحه 50:
stress coping #مقابله مساله مدارانه(عملی) 1 ۳ 

صفحه 51:
مقابله مسظه مدار * با استفاده از روش حل مسئله " فكر كردن و يافتن راه حل "" يرداختن به يك مسئله مورد علاقه * راهنمايي گرفتن " مشوريت كريدن "" اقدام به كار استرس زا 0 5 مطاله اشن وا كنا اطلذك 

صفحه 52:
Bee ere "ا تمريتنات ذهني لاك ا الك "ا دعا و نمايش * تخلیه 0 ل "" اجاد اعتماد به نفس 5 ل 0 

صفحه 53:
50 TS; روشهاي شناختي " آگاهی از احساسات خود آگاهی ۱ ۱ روشهاي رفتاري " مشاوران حرفه اي 

صفحه 54:
روشهاى مقابله با استرس (ادامه) "'روشهاي رفتاري: 2 آرامي 4 تلقين به خود شوخ طبعي ورزش و 

صفحه 55:


صفحه 56:


صفحه 57:
مهارت مديريت زمان دكتر آيت اله سهرابى ‎MD - MPH‏ مدرس دانشگاه 

صفحه 58:
cee ee - كوزماززود 0 نحومه ‎Goer kang Og anti‏ بى ذهنى لستٍ - چرا وقتطلاسگ 

صفحه 59:
جرا نبايد زمانرا از دستمدهيم؟ - اط نيم؟ - فرصدئهر كارىمشخص لسك ل سا 

صفحه 60:
مدیریت زمان یعنی استفاده بهینه از زمان به نوعی که رفاه جسمی » روحی اقتصادی » فرهنگی »معنوی (آسايش کلی ) افراد تامین .شود 

صفحه 61:
استفاده از زمان بسته به نوع موق قعیت » متفاوت است. در شهر »روستا » اول صبح » بعد از ظهر !- جه وقت زمان فوت شده است ؟ 

صفحه 62:
تمرين: آيا احساس مى كنيد كه بايد از زمان بهره بردارى کرد؟ 7 ‏جيست‎ <hYa اكّر برآورده نشود جى ؟ نتیجه» آن چیست؟ 

صفحه 63:
اصول مدیریت زمان: (4) 0 ) وقت هر كار را كوتاه كنيد. - با حذف كار هاى غير ضرورى . - مشخص كردن هدف . 0-) ) محول كردن كارها به جه كسى ؟ واگذاری تمام و کمال کار . ۱ 

صفحه 64:
اصول مديريت زمان (©) ‎yer reer ee‏ 00 شود؟ ‎eee‏ ‏- مسئوليت يذير باشد. ‎mR Nene petty ri ‏0)-© ) كوتاه كردن زمان ملاقات ها. - ملاقاتها با توجه به اهداف . ‏- کار تلفنی - فاکس. ‏- ارزش گذاری ملاقاتها, ‏.- حاشيه يردازى كردن 

صفحه 65:
اصول مدیریت زمان (9 ) تمرین: - لیست تلفن های روزانه خود را بنویسید. ‎PPAF wren Lb Oe‏ و۳۳ ( آنهایی که ضرورت کمتری دارد رامشخص کنید.) 

صفحه 66:
اصول مديريت زمان(*6) 2-0- دقت در كار ee ae ae - مهارتهاى ارتباطى راآموزش ببينيد و استفاده .كنيد 7 

صفحه 67:
‎Gy pre J gral‏ لت ل - كار را سرسرى نكيريد. ‏- طرح داشته باشد . ‏- کار ها را یادداشت کنید . ‏.كارها را سازماندهی كنيد 

صفحه 68:
سازماندهی کار؟ Pers ere cee 0 2 Pe - دسته بندی کردن آنها. - تعيين ترتيب اجرا. ل ۲۰ ‎eer‏ ۳ - تقسیم کار. ,- نظم داده به تفکر خودتان 

صفحه 69:
ا 3 دركذشتك لستيا در لیندم 

صفحه 70:
تمرکز ذهن‌بر یکمرضوع - ‎ee ee eee‏ ۱ - كاهىدوشاخه تلفنر لبكشيد!!!! - تلفنهمرلم ؟ 

صفحه 71:
لس او 3 يد! مه بت چام 0 7 | ‏الك‎ zt eres levees ۳ 2 1 جامعه ( چرا حرف تلفنى ايشها دير ث ‎“on‏ ا ير تر رح ۲ 0 9 0 1 

صفحه 72:
مولد تر باشیم -( کار با سرعت بیشتر ) - الگوهایتان ریا بشناسید. (انتخاب الكوى صحيح ) ‎Be eee Cw Cs‏ (كار امروز را به فردا مكذار . ) ‎Wore‏ ا ا ا ل ‎ROS eee‏ ‎yaa‏ 

صفحه 73:
اصول مديريت زمان ‎eee‏ سس ‏كار درست را انجام دهید. ‎as AB‏ ا اك (كار را درست انجام دادن) با توجه به زمان .یا موقعیت 

صفحه 74:
222515311005 9 

صفحه 75:
1- AS yh a Sl a Lisle) 00 - مثلنور ليزرى eee ie ‏رلتعيينكنيد.‎ ac! - لگر هفها زیاد لستاولویتب ندیک نید 

صفحه 76:
1 ose Seen ‏قیمتگذاریک نید.‎ ۳7 alee) = ‏سا سس‎ Ree re ee be 

صفحه 77:
اصل چهارم: انعطاف پذیر باشید. مدیریت زمان در محیط کار یا گروه . BS ‏تقسیم‎ 5 - محدود كردن ملاقاتها با توجه به ارزش - يك منشى ورزيده - یک رایانه متصل به اينترنت. پست الکترونیک!؟ كامبيوتر با قدرت دلخواه بالاتر 11 "انوشتن نكات كليدى و فورى با 

صفحه 78:
مهارتهايى در خصوص دستيابى به اهداف : - تمام فعالیتها در جهت اهداف . - هدفها بايد قابل اندازه كيرى باشد. - تعیین جهت برای رسیدن به هدف . Bee PAPC Pe TROON CP TN ON ۳ ENE B eters - واقع گیرا در زمان بندی اهداف. - هر روز مدتى از زمان خود را صرف رسيدن به 

صفحه 79:


TEAM WORK اصولك ارتيمي دكتر آيت اله سهرابي ‏MD-MPH مدرس دانشگاه کار مفید : کار توام با سالمت سالمت :رفاه جسمی روحی اجتماعی محیطی معنوی ; bio;psycho; socio; speritu ‏environmental شرایط کار از نظر اسالم : مشروع و حالل بودن کار (سودمند بودن برای خود ودیگران) (ضرر نرساندن به خود ودیگران ) پایه گذاری کار روی اصول اخالقی معنوی و ... وفای به تعهدات پذیرفته شده توسط کارمند . .درجهت رشد تعالی فرد وجامعه بودن :خصوصيات يك تيم موثر ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ فضاي غير رسمي ،راحت و بدون اضطراب تمركز بر يك بحث مشخص فهم شرح وظايف تيمي و ايجاد تعهد گوش فرا دادن به بحث سايرين برخورد راحت با عقايد مخالف اجماع بر تصميمات انتقاد صادقانه و راحت آزادي عمل افراد براي بيان نقطه نظر اجراي وظايف تشكيل تيم سازماندهي تيم و تقسيم وظايف رئيس -مخبر (گزارشگر) -عضو اولين اقدام :تدوين قوانين تيم اصلك ار ت يمي(جانم اكسول) 17 اهميتك ار ت يمي(ت شكيلت يم) از ت وليد م حصولك متر ن يست ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ سازگار و انعطاف پذير هم دست و هم داستان (كار و هدف) تعهد پذير ارتباط برقرار مي كند اليق و با كفايت قابل اعتماد هستند  انضباط دارند تيم را باال مي كشند مشتاقند قصد و هدف دارند احساس رسالت با تيم مي جوشند آماده اند به ارتقاء خويش مي انديشند از خود گذشته اند مشكل گشايند پيگير و نستوه اند :نمونه قوانين تيم تشكيل جلسات منظم شروع جلسات به موقع باشد با راي سه چهارم اعضاء عضويت يك فرد لغو شد سرپرستي تيم ،ناظر و گزارشگر چرخشي تعيين مي شود اخراج از تيم غيبت غير موجه بيش از دوبار افراد بررسي انتقادات در آخر جلسه تشکیل جلسه : از ضرورت تشکیل جلسه مطمئن باشید. صاحبان فرایند را دعوت نمائید. جلسه هیچگاه اتالف وقت نیست اگر درست برگزار شود. ( تعیین اهداف ،تهیه دستور جلسه ،تعیین نقش افراد ،اعالم قواعد بحث،هدایت مباحث ،شروع و خاتمه بموقع و).... مدیر جلسه و مخبر جلسه مشخص شود . مدیر به همه وقت مساوی برای اظهار نظر بدهد . در صورت وجود نظر اضافی ،وقت مشخص برای افراد در نظر گرفته شود . وقت هر دستور جلسه مشخص شود Brain Storming ( بارش افكار) يك روش کار تيمي مي باشد (مدل علمي واستاندارد) نمونه قوانین بارش افکار وظایف مدیر جلسه: شروع جلسه (به موقع ،اعالم دستور جلسه ،زمان) هدایت قاطعانه ،منصفانه واقع بینانه جلسه رعایت زمان صحبت افراد ،زمان دستور<جلسات ،اعالم ساعت هر 15دقیقه ،رعایت نوبت افراد بررسی موافقت گروه ،جمع بندی کامل دستور جلسات نمونه قوانین بارش افکار وظایف مخبر جلسه : تنظیم دستور جلسات و اعالم به شر<کت کنندگان تدوین نظر اعضاء و مصوبات تدوین صورت جلسات و ارسال به اعضاء و واحدها پیگیر<ی مصوبات گزارش فعالیت ها به جلسه  :وظایف اعضاء جلسه حضور به موقع اعالم نظر در< وقت مشخص شده عدم انتقاد از سایر<ین توضیح دادن و توضیح خواستن در موقع نیاز حساسیت به دستور جلسات پیگیری وظایف< بر< اساس دستور جلسات بعضي از مشكالت جلسات تيم: عضو پرصحبت تيم عضو برجسته تيم عضو ناراضي تيم عضو مشاجره كننده تيم عدم تمركز تيم :مهارتهاي اصلي افزايش راندمان و هم افزايي تيم ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ گوش دادن و توجه كردن (راههاي درست گوش كردن) حمايت (تشويق افراد به صحبت كردن) روبرو شدن با مغايرت ها توجه به كيفيت پذيرش بررسي و ارزيابي بازدهي تيم تعداد مناسب افراد تيم عضويت داوطلبانه مهارتهای ارتباطي دکتر آیت اله سهرابی فرایند ارتباط پیام پیام گیرنده پیام دهنده بازخورد ارتباط مناسب ‏انتقال پیام از فرستنده به گیرنده با همان منظور فرستنده اهميت ارتباط با سايرين : زندگی اجتماعی حاصل ارتباطات افراد . انسان موجودی اجتماعی است . ارتباطات برخواسته از شخصيت انسانها يادگيری ارتباط موثر : )1اکتسابی است . )2قابل تغيير است . )3ازبدو تولد شروع ميشود . %80 )4تا 8سالگی )%65(%80 )5ناشی از رفتار . %20 )6 .ناشی ازگفتار ارتباطات : کالمی (بیان نوشتاری -بیان دهانی) غير کالمی(آهنگ صدا ،تون صدا ،اصطالحات ، ژست ،حاالت صورت ،ارتباط چشمی )....، مسائل مهم در ارتباط کالمی دقت اختصار وضوح نکات مهم در ارتباط غیر کالمی برای انتقال احساسات بهتر است . سهم ارتباط غیر< کالمی در< انتقال پیام %65است. نقش ارتباط غیر< کالمی ،تنظیم جریان مکالمه ،تکمیل و تاکید بر پیام است. مداوم و پیوسته ولی مبهم و پیچیده است. انواع ارتباطات ناشی از سه شخصيت انسان : کودک (( child والد ((parent بالغ ((adult شخصيتها هرسه شخصيت در همه افراد وجود دارد . اول شخصيت کودک بعد والدو بعد بالغ .شکل می گيرد شخصیتها افراد مسن با شخصیت کودک کودکان با شخصیت والد یا بالغ رفتار ناشی از شخصیت کودک : )1انفعال یا ضعف )2لج کردن )3قهر کردن )4گریه کردن )5کنجکاوی رفتار ناشی از شخصیت والد : )1تحکم کردن ( دستوردادن ) )2امرو نهی کردن . )3نصیحت کردن )4ظلم کردن )5خلق قوانین و مقررات و تاکید بر آن شخصیت بالغ :؟ )1نظر خواهی )2بیان نظرات و پیشنهادات )3سوال کردن )4توضیح دادن )5خبر دان )6بیان احساس شخصیت ما کدامیک از اینها است ؟ کدام یک برتر است ؟ بالغ ؟ کودک ؟ والد ؟ چه شخصيتي در محل کار مفيد است ؟ کداميک استرس را کاهش مي دهد ؟ چه شخصيتي استرس را افزايش مي دهد؟ مديريت استرس در محیط کار دکتر آيت اله سهرابي ‏Md –mph مدرس دانشگاه زندگي ما چه موقعي در حد قابل قبولي است ؟ وقتي که در سالمت جسمي باشيم ؟ روحي اشيم ؟ ========== ب اجتماعي اشيم ؟ ========== ب ؟==========................ :تعريف سالمت از نگاه بهداشت جهاني رفاه جسمي ،روحي ،اجتماعي ،محيطي ،معنوي به گونه اي که .فرد بتواند از توانمنديهاي خود بطور مفيد استفاده نمايد ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ رابطه سالمتي و استرس ؟ چند مورد از استرسهاي محيط کار و زندگي خود را .بنويسيد  :استرس حالتی هيجانی است که فشار روانی به شما وارد ميکند . اضطراب = استرس؟ اضطراب =واکنش روان به عامل آسيب رسان استرس =احساس تهديد شدن  :استرس هر تغييری در زندگی يک استرس است. اضطراب ،خشم .......، استرس کار مثبت استرس ايجاد می کند(.ازدواج ،اشتغال ؛تولد فرزند و)......  :استرس م!نفی ) ◄ ( Distressب!!ا عوا!ق!ب ◄ (Eustressف!!يزيو ل!!وژ!ي!ک) ◄ واقعی ◄ تصوری (خيالی) ◄ خفيف ؛شديد ◄ حاد و مزمن - درون زاد ،برون زاد  :استرس چند استرس خفيف نام ببريد . ====== مزمن نام ببريد .  :عوامل استرس زا نا کامی : فر<دی اجتماعی محیطی(شخصي ،خانوادگي)....، تعارضات  :اثرات استرس جسمي (آکنه ،ضعف سيستم ايمني (…. روحي ) افسردگي ،اضطراب ،ياس )....، اجتما عي (خشونت ،پرخاشگري،ترافيک)..... محيطي(آشفتگي محيط کار ،حجم کار).... معنوي (کاهش انگيزه خدمت ،کم توجهي به ارباب رجوع)  :هد ف مهارتهاي غلبه بر استرس حذف< استرس کاهش استر<س انطباق پذير<ي (تحمل استرس ) :عوامل مقابله با استرس محرک تنش زا ويژگيهای شخصی روشهای مقابله ای مقابله با استرس ؟ ‏stress coping مقابله مساله مدارانه(عملي) مقابله هيجان مدارانه مقابله ناسازگار(اجتنابي) مقابله مسئله مدار با استفاده از< روش حل مسئله فکر کردن و يافتن راه حل پرداختن به يک مسئله مور<د عالقه راهنمايي گرفتن مشور<ت کر<دن اقدام به کار استرس زا برنامه داشتن مطاله داشتن و کسب اطالت مقابله هيجان مدار تمريتنات ذهني ر<يالکسيشن ،و مراقبه دعا و نمايش تخليه احساسا ت اجاد اعتماد به نفس در<د دل و با دوستان توکل و صبر :روشهاي مقابله با استرس روشهاي شناختي آگاهي از احساسات خود آگاهي از افکار خود آگاهي از چگونگي ادراک و تفسير مسائل روشهاي ‏ رفتاري  نظامهاي پشتيباني مشاوران حرفه اي روشهاي مقابله با استرس (ادامه) روشهاي رفتاري: آرامش (تن آرامي ) تلقين به خود شوخ طبعي ورزش پاداش به خود مهارت مدیریت زمان دکتر آیت اله سهرابی ‏MD – MPH مدرس دانشگاه ک<<<یزماندیر میگ<<<ذرد؟ - ک<<<یزمانزود میگ<<<ذرد؟ ن<<حوه<ء گ<<<ذشتزمانی<<کت<<<جربه<ء ذهنی<ست ا . طالست ؟ -چ<را وقت چ<را ن<<باید زمانرا از دستب<<<دهیم<؟ - چند ب<<<ار زندگ<یمیک<<<نیم<؟<ست ف<<<رصتهر ک<<<اریمشخصا ؟ -مافرصتها را ت<<<ع<ریفمیک<<<نیم<؟ مدیریت زمان یعنی استفاده بهینه از زمان به نوعی که رفاه جسمی ،روحی اقتصادی ، فرهنگی ،معنوی (آسایش کلی ) افراد تامین .شود استفاده از زمان بسته به نوع موقعیت ،متفاوت است. در شهر ،روستا ،اول صبح ،بعد از ظهر و............. ! -چه وقت زمان فوت شده است ؟ تمرین: آیا احساس می کنید که باید از زمان بهره برداری کرد؟ دالیل< چیست ؟ اگر برآورده نشود چی ؟ نتیجهء آن چیست؟ اصول مدیریت زمان)1( : ) 1وقت هر کار را کوتاه کنید. با حذف کار های غیر ضروری . مشخص کردن هدف . ) 1-1محول کردن کارها به چه کسی ؟ واگذاری تمام و کمال کار . -.کارهای غیر کلیدی اصول مدیریت زمان ()2 به چه کسی کارواگذار شود؟ ( آشنا با اهداف ). مسئولیت پذیر باشد. سود بیشتری به شما برسد . ) 2-1کوتاه کردن زمان مالقات ها. مالقاتها با توجه به اهداف . کار تلفنی – فاکس. ارزش گذاری مالقاتها. -.حاشیه پردازی کردن اصول مدیریت زمان () 3 تمرین: لیست تلفن های روزانه خود را بنویسید. مالقات های فردا را تعیین کنید.( آنهایی که ضرورت کمتری دارد رامشخص کنید). اصول مدیریت زمان()4 -3-1دقت در کار کار را به موقع انجام دهید. مهارتهای ارتباطی راآموزش ببینید و استفاده.کنید اصول مدیریت زمان()5 )2بکوشید کارها موثرتر انجام شود. کار را سرسری نگیرید. طرح داشته باشد . کار ها را یادداشت کنید ..کارها را سازماندهی کنید سازماندهی کار؟ یادداشت کردن امور. اولویت بندی آنها. دسته بندی کردن آنها. تعیین ترتیب اجرا. کمک گرفتن از دیگران. تفویض اختیار به دیگران. تقسیم کار. -.نظم داده به تفکر خودتان <یست 95 % ذهنما درحا<<لن< ؟ درگذشته< ا<ستی<<ا درآ<ینده< ت<<<مرکز ذهنب<<<ر ی<<کموضوع - مرتبک<<<ردنمحیط پ<<<یرا<مون گ<<<اهیدوشاخه< ت<<<لفنرا<بکشید!!!!! -ت<<<لفنهمرا<ه< ؟ زمان را هدر ندهید!! عجله پشت چراغ قرمز نیم ساعت حرف تلفنی بی مورد فرهنگ ساز در جامعه ( چرا منتظر یک مدیر مینشینیم؟ چرا همایشها دیر شروع می شود؟ مولد تر باشیم (-کار با سرعت بیشتر ) الگوهایتان ر<ا بشناسید.(انتخاب الگوی صحیح ) کارها را به موقع انجام دهید. (کار امروز را به فردا مگذار ) . تماس های تلفنی ر<ا یادداشت کنید و در< مواقع خاص انجامدهید اصول مدیریت زمان اصل سوم :کار درست را انجام دهید. ( کار درست انجام داده ) با توجه به هدف. (کار را درست انجام دادن) با توجه به زمان .یا م<وقعیت کار می کنید که زندگی کنید، ! زندگی نمی کنید که کار کنید زمانیرا ب<<<را<یک<<<ار در ن<<ظر ب<<<گیرید1- . ت<<<مرکز رویک<<<ار . مثلن<<ور ل<<یزری هر زمانمخصوصب<<<ه< ی<<کک<<<ار. -2هدفه<ا را<تعیینک<<<نید. -.ا<گر هدفه<ا زیاد ا<ستاولویتب<<<ندیک<<<نید هدفه<ا رادر زمانمنطقیدر ن<<ظر ب<<<گیرید- . زم<انص<<رفش<<ده< را ق<<یمتگ<<<ذاریک<<<نید. -.پ<<<یشرفته<ایک<<<اریخ<ود را ت<<<ع<ریفک<<<نید اصل چهارم :انعطاف پذیر باشید. مدیریت زمان در محیط کار یا گروه . تقسیم کار محدود کردن مالقاتها با توجه به ارزش یک منشی ورزیده یک رایانه متصل به اینترنت.پست الکترونیک!؟ کامپیوتر با قدرت دلخواه باالتر ‏Emeilنوشتن نکات کلیدی و فوری با مهارتهایی در خصوص دستیابی به اهداف : تمام فعالیتها در جهت اهداف . هدفها باید قابل اندازه گیری باشد. تعیین جهت برای رسیدن به هدف . اهداف کوتاه مدت بیشتر ،بلند مدت کمتر . سخت گیری در زمان بندی اهداف. واقع گیرا در زمان بندی اهداف. هر روز مدتی از زمان خود را صرف رسیدن به .هدف بکنید