اصول کار تیمی
اسلاید 1: TEAM WORK اصول كارتيمي دكتر آيت اله سهرابيMD-MPHمدرس دانشگاه
اسلاید 2: کار مفید : کار توام با سلامت سلامت : رفاه جسمی روحی اجتماعی محیطی معنوی bio;psycho; socio; speritu ; environmental
اسلاید 3: شرایط کار از نظر اسلام : مشروع و حلال بودن کار (سودمند بودن برای خود ودیگران) (ضرر نرساندن به خود ودیگران ) پایه گذاری کار روی اصول اخلاقی معنوی و ... وفای به تعهدات پذیرفته شده توسط کارمند . درجهت رشد تعالی فرد وجامعه بودن .
اسلاید 4: خصوصيات يك تيم موثر:فضاي غير رسمي، راحت و بدون اضطرابتمركز بر يك بحث مشخصفهم شرح وظايف تيمي و ايجاد تعهدگوش فرا دادن به بحث سايرينبرخورد راحت با عقايد مخالفاجماع بر تصميماتانتقاد صادقانه و راحتآزادي عمل افراد براي بيان نقطه نظراجراي وظايف
اسلاید 5: تشكيل تيمسازماندهي تيم و تقسيم وظايفرئيس - مخبر (گزارشگر) - عضو اولين اقدام: تدوين قوانين تيم
اسلاید 6: سازگار و انعطاف پذيرهم دست و هم داستان (كار و هدف)تعهد پذيرارتباط برقرار مي كندلايق و با كفايتقابل اعتماد هستند17 اصل كار تيمي (جان ماكسول) اهميت كار تيمي (تشكيل تيم) از توليد محصول كمتر نيست
اسلاید 7: انضباط دارندتيم را بالا مي كشندمشتاقندقصد و هدف دارنداحساس رسالتبا تيم مي جوشندآماده اندبه ارتقاء خويش مي انديشنداز خود گذشته اندمشكل گشايندپيگير و نستوه اند
اسلاید 8: نمونه قوانين تيم:تشكيل جلسات منظمشروع جلسات به موقع باشدبا راي سه چهارم اعضاء عضويت يك فرد لغو شدسرپرستي تيم، ناظر و گزارشگر چرخشي تعيين مي شودغيبت غير موجه بيش از دوبار افراد اخراج از تيمبررسي انتقادات در آخر جلسه
اسلاید 9: تشکیل جلسه :از ضرورت تشکیل جلسه مطمئن باشید.صاحبان فرایند را دعوت نمائید.جلسه هیچگاه اتلاف وقت نیست اگر درست برگزار شود.(تعیین اهداف ،تهیه دستور جلسه ، تعیین نقش افراد ،اعلام قواعد بحث،هدایت مباحث، شروع و خاتمه بموقع و....)مدیر جلسه و مخبر جلسه مشخص شود .مدیر به همه وقت مساوی برای اظهار نظر بدهد .در صورت وجود نظر اضافی ،وقت مشخص برای افراد در نظر گرفته شود . وقت هر دستور جلسه مشخص شود
اسلاید 10: Brain Storming( بارش افكار)يك روش کار تيمي مي باشد (مدل علمي واستاندارد)
اسلاید 11: نمونه قوانین بارش افکاروظایف مدیر جلسه: شروع جلسه (به موقع ،اعلام دستور جلسه ، زمان) هدایت قاطعانه ،منصفانه واقع بینانه جلسه رعایت زمان صحبت افراد ، زمان دستورجلسات ،اعلام ساعت هر 15 دقیقه ،رعایت نوبت افراد بررسی موافقت گروه ، جمع بندی کامل دستور جلسات
اسلاید 12: نمونه قوانین بارش افکاروظایف مخبر جلسه :تنظیم دستور جلسات و اعلام به شرکت کنندگان تدوین نظر اعضاء و مصوبات تدوین صورت جلسات و ارسال به اعضاء و واحدها پیگیری مصوبات گزارش فعالیت ها به جلسه
اسلاید 13: وظایف اعضاء جلسه :حضور به موقع اعلام نظر در وقت مشخص شده عدم انتقاد از سایرین توضیح دادن و توضیح خواستن در موقع نیاز حساسیت به دستور جلسات پیگیری وظایف بر اساس دستور جلسات
اسلاید 14: بعضي از مشكلات جلسات تيم:عضو پرصحبت تيمعضو برجسته تيمعضو ناراضي تيمعضو مشاجره كننده تيمعدم تمركز تيم
اسلاید 15: مهارتهاي اصلي افزايش راندمان و هم افزايي تيم:گوش دادن و توجه كردن (راههاي درست گوش كردن)حمايت (تشويق افراد به صحبت كردن)روبرو شدن با مغايرت هاتوجه به كيفيتپذيرشبررسي و ارزيابي بازدهي تيمتعداد مناسب افراد تيمعضويت داوطلبانه
اسلاید 16:
اسلاید 17:
اسلاید 18:
اسلاید 19:
اسلاید 20: مهارتهای ارتباطي دکتر آیت اله سهرابی
اسلاید 21: فرایند ارتباط پیامپیام دهنده پیام گیرنده بازخورد
اسلاید 22: ارتباط مناسبانتقال پیام از فرستنده به گیرنده با همان منظور فرستنده
اسلاید 23: اهميت ارتباط با سايرين : زندگی اجتماعی حاصل ارتباطات افراد . انسان موجودی اجتماعی است . ارتباطات برخواسته از شخصيت انسانها
اسلاید 24: يادگيری ارتباط موثر : 1) اکتسابی است . 2) قابل تغيير است . 3) ازبدو تولد شروع ميشود . 4) 80% تا 8 سالگی 5) 80%(65%) ناشی از رفتار . 6) 20% ناشی ازگفتار .
اسلاید 25: ارتباطات : کلامی (بیان نوشتاری- بیان دهانی) غير کلامی(آهنگ صدا ،تون صدا ،اصطلاحات ، ژست ،حالات صورت ،ارتباط چشمی ،....)
اسلاید 26: مسائل مهم در ارتباط کلامی دقت اختصار وضوح
اسلاید 27: نکات مهم در ارتباط غیر کلامیبرای انتقال احساسات بهتر است .سهم ارتباط غیر کلامی در انتقال پیام 65%است.نقش ارتباط غیر کلامی ،تنظیم جریان مکالمه ،تکمیل و تاکید بر پیام است.مداوم و پیوسته ولی مبهم و پیچیده است.
اسلاید 28: انواع ارتباطات ناشی از سه شخصيت انسان : کودک (( child والد ((parent بالغ ((adult
اسلاید 29: شخصيتها هرسه شخصيت در همه افراد وجود دارد . اول شخصيت کودک - بعد والد و بعد بالغ شکل می گيرد .
اسلاید 30: شخصیتها افراد مسن با شخصیت کودک کودکان با شخصیت والد یا بالغ
اسلاید 31: رفتار ناشی از شخصیت کودک : 1) انفعال یا ضعف 2) لج کردن 3) قهر کردن 4) گریه کردن 5) کنجکاوی
اسلاید 32: رفتار ناشی از شخصیت والد : 1)تحکم کردن ( دستوردادن ) 2) امرو نهی کردن . 3) نصیحت کردن 4) ظلم کردن 5) خلق قوانین و مقررات و تاکید بر آن
اسلاید 33: شخصیت بالغ : ؟ 1) نظر خواهی 2) بیان نظرات و پیشنهادات 3) سوال کردن 4) توضیح دادن 5) خبر دان 6) بیان احساس
اسلاید 34: شخصیت ما کدامیک از اینها است ؟ کدام یک برتر است ؟ بالغ ؟ کودک ؟ والد ؟
اسلاید 35: چه شخصيتي در محل کار مفيد است ؟ کداميک استرس را کاهش مي دهد ؟ چه شخصيتي استرس را افزايش مي دهد؟
اسلاید 36:
اسلاید 37:
اسلاید 38: مديريت استرس در محیط کار دکتر آيت اله سهرابي Md –mphمدرس دانشگاه
اسلاید 39: زندگي ما چه موقعي در حد قابل قبولي است ؟وقتي که در سلامت جسمي باشيم ؟========== روحي باشيم ؟========== اجتماعي باشيم ؟==========................؟تعريف سلامت از نگاه بهداشت جهاني :رفاه جسمي ،روحي ،اجتماعي ،محيطي ،معنوي به گونه اي که فرد بتواند از توانمنديهاي خود بطور مفيد استفاده نمايد .
اسلاید 40: رابطه سلامتي و استرس ؟ چند مورد از استرسهاي محيط کار و زندگي خود را بنويسيد .
اسلاید 41: استرس :حالتی هيجانی است که فشار روانی به شما وارد ميکند .اضطراب = استرس؟اضطراب =واکنش روان به عامل آسيب رسان استرس =احساس تهديد شدن
اسلاید 42: استرس :هر تغييری در زندگی يک استرس است.استرس اضطراب ،خشم ،.......کار مثبت استرس ايجاد می کند.(ازدواج ،اشتغال ؛تولد فرزند و......)
اسلاید 43: استرس : Distress (با عواقب منفی)Eustress(فيزيو لوژيک)واقعی تصوری (خيالی)خفيف ؛شديدحاد و مزمن - درون زاد ،برون زاد
اسلاید 44: استرس : چند استرس خفيف نام ببريد .======مزمن نام ببريد .
اسلاید 45: عوامل استرس زا :نا کامی : فردی اجتماعی محیطی(شخصي ،خانوادگي،....) تعارضات
اسلاید 46: اثرات استرس :جسمي (آکنه ،ضعف سيستم ايمني (….روحي )افسردگي ،اضطراب، ياس ،....) اجتما عي (خشونت ،پرخاشگري،ترافيک.....)محيطي(آشفتگي محيط کار ،حجم کار....) معنوي (کاهش انگيزه خدمت ،کم توجهي به ارباب رجوع)
اسلاید 47: هد ف مهارتهاي غلبه بر استرس :حذف استرس کاهش استرسانطباق پذيري (تحمل استرس )
اسلاید 48: عوامل مقابله با استرس: محرک تنش زا ويژگيهای شخصی روشهای مقابله ای
اسلاید 49: مقابله با استرس ؟ stress coping مقابله مساله مدارانه(عملي)مقابله هيجان مدارانهمقابله ناسازگار(اجتنابي)
اسلاید 50: مقابله مسئله مداربا استفاده از روش حل مسئلهفکر کردن و يافتن راه حل پرداختن به يک مسئله مورد علاقه راهنمايي گرفتن مشورت کردناقدام به کار استرس زا برنامه داشتنمطاله داشتن و کسب اطلات
اسلاید 51: مقابله هيجان مدار تمريتنات ذهني ريلاکسيشن ،و مراقبهدعا و نمايشتخليه احساسا ت اجاد اعتماد به نفس درد دل و با دوستان توکل و صبر
اسلاید 52: روشهاي مقابله با استرس:روشهاي شناختي آگاهي از احساسات خود آگاهي از افکار خود آگاهي از چگونگي ادراک و تفسير مسائلروشهاي رفتاري نظامهاي پشتيباني مشاوران حرفه اي
اسلاید 53: روشهاي مقابله با استرس (ادامه)روشهاي رفتاري: آرامش (تن آرامي ) تلقين به خود شوخ طبعي ورزش پاداش به خود
اسلاید 54:
اسلاید 55:
اسلاید 56: مهارت مدیریت زمان دکتر آیت اله سهرابی MD – MPH مدرس دانشگاه
اسلاید 57: - کی زمان دیر می گذرد؟ - کی زمان زود می گذرد؟ - نحوهء گذشت زمان یک تجربهء ذهنی است. - چرا وقت طلاست؟
اسلاید 58: - چرا نباید زمان را از دست بدهیم؟ - چند بار زندگی می کنیم؟ - فرصت هر کاری مشخص است؟ - مافرصت ها را تعریف می کنیم؟
اسلاید 59: مدیریت زمان یعنی استفاده بهینه از زمان به نوعی که رفاه جسمی ، روحی اقتصادی ، فرهنگی ،معنوی (آسایش کلی ) افراد تامین شود.
اسلاید 60: استفاده از زمان بسته به نوع موقعیت ، متفاوت است. در شهر ،روستا ، اول صبح ، بعد از ظهر و............. - چه وقت زمان فوت شده است ؟!
اسلاید 61: تمرین: آیا احساس می کنید که باید از زمان بهره برداری کرد؟ دلایل چیست ؟ اگر برآورده نشود چی ؟ نتیجهء آن چیست؟
اسلاید 62: اصول مدیریت زمان: (1) 1 ) وقت هر کار را کوتاه کنید. - با حذف کار های غیر ضروری . - مشخص کردن هدف . 1-1 ) محول کردن کارها به چه کسی ؟ واگذاری تمام و کمال کار . - کارهای غیر کلیدی.
اسلاید 63: اصول مدیریت زمان (2) - به چه کسی کارواگذار شود؟ - ( آشنا با اهداف ). - مسئولیت پذیر باشد. - سود بیشتری به شما برسد . 1-2 ) کوتاه کردن زمان ملاقات ها. - ملاقاتها با توجه به اهداف . - کار تلفنی – فاکس. - ارزش گذاری ملاقاتها. - حاشیه پردازی کردن.
اسلاید 64: اصول مدیریت زمان (3 ) تمرین: - لیست تلفن های روزانه خود را بنویسید. - ملاقات های فردا را تعیین کنید. ( آنهایی که ضرورت کمتری دارد رامشخص کنید.)
اسلاید 65: اصول مدیریت زمان(4) 1-3- دقت در کار - کار را به موقع انجام دهید. - مهارتهای ارتباطی راآموزش ببینید و استفاده کنید.
اسلاید 66: اصول مدیریت زمان(5) 2)بکوشید کارها موثرتر انجام شود. - کار را سرسری نگیرید. - طرح داشته باشد . - کار ها را یادداشت کنید . کارها را سازماندهی کنید.
اسلاید 67: سازماندهی کار؟ - یادداشت کردن امور. - اولویت بندی آنها. - دسته بندی کردن آنها. - تعیین ترتیب اجرا. - کمک گرفتن از دیگران. - تفویض اختیار به دیگران. - تقسیم کار. - نظم داده به تفکر خودتان.
اسلاید 68: 95 % ذهن ما درحال نیست؟ درگذشته است یا درآینده
اسلاید 69: - تمرکز ذهن بر یک موضوع - مرتب کردن محیط پیرامون - گاهی دوشاخه تلفن رابکشید!!!! - تلفن همراه ؟!
اسلاید 70: زمان را هدر ندهید!! عجله پشت چراغ قرمز نیم ساعت حرف تلفنی بی مورد - فرهنگ ساز در جامعه ( چرا منتظر یک مدیر می نشینیم؟ چرا همایشها دیر شروع می شود؟
اسلاید 71: مولد تر باشیم -( کار با سرعت بیشتر )- الگوهایتان را بشناسید. (انتخاب الگوی صحیح )کارها را به موقع انجام دهید.(کار امروز را به فردا مگذار . )- تماس های تلفنی را یادداشت کنید و در مواقع خاص انجام دهید
اسلاید 72: اصول مدیریت زمان - اصل سوم : کار درست را انجام دهید. ( کار درست انجام داده ) با توجه به هدف. (کار را درست انجام دادن) با توجه به زمان یا موقعیت.
اسلاید 73: کار می کنید که زندگی کنید، زندگی نمی کنید که کار کنید !
اسلاید 74: 1- زمانی را برای کار در نظر بگیرید. - تمرکز روی کار . - مثل نور لیزری - هر زمان مخصوص به یک کار. 2- هدفها راتعیین کنید. - اگر هدفها زیاد است اولویت بندی کنید.
اسلاید 75: - هدفها رادر زمان منطقی در نظر بگیرید. - زمان صرف شده را قیمت گذاری کنید. - پیشرفتهای کاری خود را تعریف کنید.
اسلاید 76: اصل چهارم: انعطاف پذیر باشید. مدیریت زمان در محیط کار یا گروه . - تقسیم کار - محدود کردن ملاقاتها با توجه به ارزش - یک منشی ورزیده - یک رایانه متصل به اینترنت. پست الکترونیک!؟ کامپیوتر با قدرت دلخواه بالاتر نوشتن نکات کلیدی و فوری باEmeil
اسلاید 77: مهارتهایی در خصوص دستیابی به اهداف : - تمام فعالیتها در جهت اهداف . - هدفها باید قابل اندازه گیری باشد. - تعیین جهت برای رسیدن به هدف . - اهداف کوتاه مدت بیشتر، بلند مدت کمتر . - سخت گیری در زمان بندی اهداف. - واقع گیرا در زمان بندی اهداف. - هر روز مدتی از زمان خود را صرف رسیدن به هدف بکنید .
نقد و بررسی ها
هیچ نظری برای این پاورپوینت نوشته نشده است.