اصول و فنون مذاکره تجاری ( تخصصی )

اصول و فنون مذاکره تجاری ( تخصصی )

اسلاید 1: :عنوان اصول و فنون مذاکرات تجاری استاد ارجمند : ارائه دهنده : سال

اسلاید 2: 3 مقدمه : مديران در انجام وظايف خويش نقشهای متعددی ايفا ميکنند نقش هدايت ، ديده بانی ، تشريفات ، ترويج و نقشهای ديگر که طبيعت کار آنهاستمذاکره نيز يکی از نقشهای بسيار مهمی است که مديران بخش قابل ملاحظه ای از وقت خود را بدان اختصاص ميدهند مذاکره با بانک، فروشنده گان مواد اوليه،خريداران عمده و همه تلاشهايی هستند که مديران به قصد توفيق وحصول نتيجه، وقت زيادی از خود را صرف آن ميکنند.( فيشر ، 1370 ، ص 18 ) علاوه بر مديران شرکت ، کارکنان بخش فروش و ارائه دهنده گان خدمت نيز برای موفقيتت در امر فروش نياز به اگاهی از روشها و فنون مذاکره دارند . (ايوينسون ، 1380، صص 72-73 )در اين ارائه به دو بخش کلی ميپردازيم :1- شرح و تعريف مذاکره ، انواع مذاکره و مراحل آن 2- تعدادی از تکنينکهای موثر در مذاکرات تجاری

اسلاید 3: 4تعريف مذاکره : فرهنگ مارين وبستر مذاکره را عمل يا فرآيند گفتگو با ديگری برای دستيابی به توافق بر سر مسئله ای تعريف کرده است فرهنگ امريکن هريتيج مذاکره را بصورت عمل يا فرآيند گفتگو با ديگران برای دستيابی به توافق يا موافقت نامه تعريف کرده است فرهنگ آکسفورد مذاکره را گفتگويی که هدف آن دستيابی به يک توافق است تعريف کرده است همانطور که ملاحظه ميشود در هر سه تعريف دو عنصر گفتگو و توافق وجود دارد

اسلاید 4: 5تعريف مذاکره همانطور که ملاحظه ميشود در هر سه تعريف دو عنصر گفتگو و توافق وجود دارد

اسلاید 5: 6