خلاقیت و نوآوری

خلاقیت و نوآوری

اسلاید 1: به نام خالق خلاقتنها آفرینشگر هستی است.1

اسلاید 2: نابغه تجارت چه می گوید؟ بیل گیتس bill Gates)) نابغه تجارت می گوید :ثروتمند ترین فرد دنیا مالک چیزهای ملموس نیست نه زمین دارد،نه طلا، نه نفت،نه کارخانه،نه فعالیت صنعتی دیگر و نه ارتش و نه سپاهی،این نخستین بار در تاریخ بشر است که ثروتمند ترین مرد دنیا فقط دانش دارد وبس.2

اسلاید 3: ده رمز موفقیت ثروتمند ترین مرد جهان  اول: در زمان و مکان مناسب دست به کار بزن .دوم: عاشق فن آوری باش . سوم:هیچکس را زندانی خود نکن.چهارم :افراد خیلی باهوش را به خدمت بگیر. پنجم : رمز بقاء را بیاموز .  ششم:انتظار تشکر و سپاسگزاری نداشته باش.هفتم: جایگاه دور اندیشی را بر گزین.هشتم: همه پایگاهها را تحت پوشش قرار ده . نهم: یک کسب وکار جمع و جور را تدارک بین. دهم: همواره مواظب کارهایت باش.3

اسلاید 4: خلاقيت و نوآوري رمز ماندگاري در دنياي كسب و كار پروكتور(1999) معتقد است خلاقيت فرآيند شكستن و دوباره ساختن دانش خود درباره يك موضوع و به دست آوردن بينش جديد نسبت به ماهيت آن است.1-خلاقيت،فرآيند فكري و رواني است.2-محصول خلاقيت مي تواند به شكل يك اثر، يك ايده، يك راه حل، يك شيء ويا هر چيز ديگر ارائه شود.3-محصول خلاقيت پديده اي نو وجديد است.4-محصول خلاقيت اثري است كه علاوه بر تازگي داراي ارزش نيز باشد.5-خلاقيت يك توانايي عمومي است و در همه افراد كم وبيش وجود دارد.6-خلاقيت قابل پرورش است و بامحيط اجتماعي و فرهنگي ارتباط مستقيم دارد.4

اسلاید 5: روبرت جی استرنبرگ ولیندا ای اوها در بررسی های خود شش عا مل را در خلاقیت افراد موثر دانسته اند.دانش :داشتن دانش پایه در زمینه ای محدود و کسب تجربه و تخصص در سالیان متمادی . توانایی عقلانی: توانایی ارائه ایده خلاق از طریق تعریف مجدد و برقرار ارتباطات جدید در مسایل .سبک فکری: افراد خلاق عموماً در مقابل روش ارائه شده از طرف سازمان و مدیریت ارشد، سبک فکری ابداعی را بر می گزینند.انگیزش : افراد خلاق عموماً برای به فعل در آوردن ایده های خود بر انگیخته می شود.شخصیت: افراد خلا ق عموماً دارای ویژگی های شخصیتی مانند مصر بودن،مقاوم بودن در مقابل فشارهای بیرونی و داخلی و نیز مقاوم بودن در مقابل وسوسه همرنگ جماعت شدن هستند.محیط:افراد خلاق به طور معمول در داخل محیط های حمایتی بیشتر امکان ظهور می یابند.5

اسلاید 6: ویژگیهای افراد خلاق سلامت روانی و ادراکی : توانایی ایجاد تعداد زیادی ایده به طور سریع .ًانعطاف پذیری ادراک: توانایی دست کشیدن از یک قاعده و چار چوب ذهنی .ابتکار: توانایی در ایجاد و ارائه پیشنهادهای جدید.ترجیح دادن پیچدگی نسبت به سادگی :توجه کردن و در نظر گرفتن چالش های جدید مسا ئل پیچیده. استقلال رای و داوری: متفاوت بودن از همکاران در ارائه نظرات و اندیشه های نو.خصوصیات ذهنی : 1-کنجکاوی 2-دادن ایده های زیاد درباره یک مسئله 3- ارایه ایده های غیر عادی 4- توجه جدی به جزئیات 5-دقت و حساسیت نسبت به محیط به خصوص به نکاتی که در نظر دیگران عادی به شمار می روند6-روحیه انتقادی 7-علاقه وافر به آزمایش کردن و تجربه 8-نگرش مثبت به نو آفرینی 6

اسلاید 7: خصوصیات عاطفی : -1آرامش و آسودگی خیال -2 شوخ طبعی -3 علاقه به سادگی و بی تکلفی در نوع لباس و جنبه های گونا گون زندگی -4 دلگرمی و امید به آینده-5 توانایی برقراری ارتباط عمیق و صمیمانه با دیگران -6اعتماد به نفس و احترام به خود-7 شهامت.خصوصیات اجتماعی: -1پیش قدمی در قبول و رویارویی با مسائل،-2مسئولیت پذیری و توانایی سازمان دادن به فعالیت های گوناگون -3قدرت جلب حس اعتماد و اطمینان دیگران.7

اسلاید 8: نقش و اهمیت خلاقیت و نو آوری خلاقیت و نو آوری عامل رشد و شکوفایی استعدادهای و سوق دهنده به سوی خود شکوفایی:خلاقیت و نو آوری عامل موفقیت فردی، شغلی و اجتماعی نقش و اهمیت خلاقیت و نو آوری از جنبه سازمانی:-1عامل پیدایش سازمان-2عامل تولیدات و خدمات -3افزایش کمیت، تنوع تولیدات و خدمات-4عامل افزایش کیفیت تولیدات و خدمات و موفقیت در رقابت-5عا مل کاهش هزینه ها، ضایعات و اتلاف منابع-6عامل افزایش انگیزش کاری کارکنان سازمان-7ارتقای سطح بهداشت روانی و رضایت شغلی کارکنان سازمان-8عامل ارتقای بهره وری سازمان-9موفقیت مجوعه مدیریت و کارکنان سازمان -10عامل رشد و بالندگی سازمان-11عامل تحریک و تشویق حس رقابت -12عامل کاهش بوروکراسی اداری و مشوش عمل گرایی-13عامل تحریک و مهیا کردن عوامل تولید 8

اسلاید 9: نقش مدیر در پرورش خلاقیتهنر مدیر خلاق عبارت است از استفاده از خلاقیت دیگران و پیدا کردن ذهن های خلاق .مدیر خلاق باید فضایی بیافریند که خودش بتواند خلا ق باشد و افراد سازمان را هم نیز برای خلاقیت تحریک کند و این فضا،فضایی است که از کار روزمره به دور است و به نحوی تفویض اختیار می کند تا هر کسی خود مشکل خودش را حل کند. موانع خلاقیت 1-اشتباه کردن ممنوع2- دلیل آوردن برای همه چیز3- آن موقع چه گفتم ؟ همان درست است .4- تولید کن.5- کنترل بیش از حد .6- ارزشش را ندارد .7- جستجوی امنیت8- کلیشه ساختن 9- تکیه بر احتمالات10- تنها یک پاسخ صحیح11- تلاش برای منطقی بودن12- پیروی کور کورانه از قوانین 13- قواعد سخت و موانعی که جلوی جمع آوری اطلاعات یا تماس با دیگران را می گیرند.به جز این ها، باز هم عواملی وجود دارند که جلوی رفتار خلاق را می گیرند:14- فشار روانی15- روزمرگی ها16- باورها 16- غرور 17- ترس 18- انتقاد از خود9

اسلاید 10: راههای غلبه بر موانع خلاقیتباید که خلاق باشید خوش بین باشید و مثبت فکر کنید.اطلاعات لازم را پیدا کنیدبرداشتتان را تغییر دهید،جور دیگری فکر کنید.قدم به قدم فکر کنید.ابهام،سردر گمی ها و شرایط نامشخص را تحمل کنید.پشتکار به خرج دهید.نگذارید حواستان پرت شود.فقط دنبال یک جواب نباشید.فکر هایتان را در غالب کلمات بیان کنید.یادداشت بردارید.به خودتان استراحت بدهید.تکرار کنید.تمامش کنید.از قواعد پیروی نکنید. به غیر از موانعی ذهنی،بعضی از عوامل محیطی هم بر شگل گیری فرآیند خلاقیت در ذهن افراد تأثیر می گذارند . عواملی مانندمحیط نا آرامی که برای تأمل (تفکر )مناسب نیست.محیط بی روحی که حواس را تقویت نکند.میل برای زود به نتیجه رسیدن حرف های تند ( از طرف خودمان یا دیگران)تنها به دنبال یک جواب درست بودنتمرکز بر منطقی بودن بیش از اندازه تخصصی شدناجتناب از ابهامترس از احمق جلوه کردن 10

اسلاید 11: سوال هایی برای بر انگبختن قوه تخیل آیا راه جدیدی برای انجام این کار وجود دارد؟آیا می توانید برای آن راهی را قرض بگیرید یا از جایی اقتباس کنید؟آیا می توانید جهت جدیدی به آنها بدهید؟آیا فقط به مقدار بیشتری از همان چیز نیاز دارید ؟یا به مقدار کمتری از همان چیز ؟آیا جانشینی برای آن وجود دارد ؟ چه اتفاقی می افتد اگر ما دقیقآ بر عکس این عمل کنیم ؟آیا می توان ایده ها را ترکیب کرد؟آیا کاربردهای دیگری برای آن وجود دارد ؟چه چیز دیگری می توانیم از این ماده بسازیم؟آیا بازارهای دیگری برای این محصول وجود دارد ؟یادتان باشد،کلید برانگیختن قوه ی تخیل یاد گیری فکر کردن روان،طرح تعداد زیادی ایده و تفکر انعطاف پذیر و ایده های غیر متداول است.11

اسلاید 12: چرا باید ایده های کسب وکار خلق کرد؟به یک ایده مهم برای آغاز یک کسب وکار جدید نیاز دارید.ایده های کسب وکار پاسخی به نیازهای بازار است.ایده های کسب و کار پاسخی به تغییرات نیاز و خواسته های در حال تغییر مصرف کنندگان است.ایده های کسب وکاربه کار آفرینان کمک می کند در رقابت جلو دار باشند.ایده های کسب وکار با استفاده از فن آوری به بهتر انجام دادن کارها،کمک می شود.ایده های کسب وکار ضروری اند چرا که چرخه عمر محصولات محدود است .ایده های کسب و کار به ما کمک می کند تا عملکرد اثر بخش و کار آمد کسب و کار را تضمین کند. منابع ایده های کسب و کار سرگرمی ها و علایق فردی مهارتها و تجربه های فردیخرید حق امتیاز شرکتهارسانه های گروهی (روزنامه ها، مجلات،تلوییزیون، اینترنت)نمایشگاههای تجاری /بازرگانیتحقیقشکایات مشتریانتغییرات در جوامعطوفان فکری10-خلاق بودن12

اسلاید 13: فرآیند خلاقیتآماده سازي ذهنمطالعه وبررسيتغيير ودگرگونيكمونجرقهتأييد واثباتاجراچگونه ذهنتان را براي داشتن فكر خلاق آماده كنيد؟1-هميشه جوياي علم باشيد2-زياد بخوانيد،همه چيز بخوانيد 3-مطالبي را كه مي خوانيد دسته بندي كنيد 4-زماني را هم براي تبادل نظر با ديگران بگذاريد 5-به مجامع و جلساتي برويد كه به رشته ي كاري شما مربوطاند 6-به كشورهاي ديگر سفر 7-مهارت هاي شنيداري خود را بالا ببريد 13

اسلاید 14: نوآوري چيست؟خلاقيت،پيدايي يك انديشه نو است،در حالي كه نوآوري عملي ساختن آن انديشه و فكر است به عبارت ديگر خلاقيت،اشاره به قدرت ايجاد انديشه هاي نو دارد و نوآوري به معناي كاربردي ساختن آن افكار نو وتازه است. كار آفريني نوآوري خلاقيتاجراي طرح كسب وكار → تبديل ايده به طرح قابل اجرا → توليد ايده جديدنوآوري، فرآيند اخذ ايده خلاق وتبديل آن به محصول،خدمات و روشهاي جديد عمليات است.14

اسلاید 15: اصول نو آوري1-عمل گرا باشيد:2-محصول،سرويس يا فرآيند را ساده و قابل درك كنيد:3-به محصول، سرويس يا فرآيند، جهت گيري مشتري پسند بدهيد. نوآوران همواره بايد مشتري را در خاطر داشته باشند. 4-با كم شروع كنيد:5-اهداف عالي داشته باشيد :7- از شكست ها درس بگيريد:8-يك زمان بندي معين را دنبال كنيد:9-به فعاليتهاي قهرمانانه پاداش 10-كار كنيد،كار كنيد،كار كنيد. اين گفته اي ساده ولي صحيح است كه به كمك آن اصول نوآوري را مي توان نتيجه گيري كرد براي نوآوري موفق به كار نياز است،نه نبوغ يا سحر.15

اسلاید 16: تفاوت خلاقيت و نوآوريفرآيند نوآوریانتشار نوآوري خلاقيت ايده  تصور ويژگيهاي نو آوري1-نو آوري با عدم اطمينان (ترديد) همراه است.2-فرآيند نو آوري يك تناقض را بر طرف مي كند،3-نو آوري مرزها را در هم مي نوردد.4-فرآيند نو آوري مبتني بر دانش افزايي و ياد گيري است.16

اسلاید 17: در چه مواردي مي توان نو آوري و خلاقيت داشت؟( انواع نو آوري)1-نو آوري بنيادي : اين نو آوري منجر به خلق بازارهاي جديد مي شود . به طور مثال مي توان از جايگزين ام پي تري پليرها به جاي واكمن و سي دي من نام برد.2-نو آوري در محصول : نوآوري در محصول زماني رخ مي دهد كه شركتها تلاش مي كنند كاربرد هاي محصول را افزايش دهند. به طور مثال تغيير در ويژگيهايي چون قدرت،دوام، وزن،وانعطاف پذيري كه در توسعه عملكرد محصول موثر هستند، از جمله نمونه هاي اين نو آوري است .از ديگر نمونه هاي آن ورود باطريهاي شارژي است كه اين باطريها نسبت به باطرهاي قلمي و ديگر با طرهاي، دوام و ماندگاري بيشتري دارد وچندين بار مي توان از آنها استفاده كرد.3-نو آوري در تجديد ساخت فناوري :تجديد ساخت فناوري مستلزم وارد كردن مواد يا تجهيزاتي از ديگر حوزه هاي صنعت براي توليد هر محصول جديد مي باشد. كه اساساً با توسعه كاربرد محصول يا فرمول بندي جديد فرق دارد . زيرا با تركيب چند فناوري، محصولي كاملاً متفاوت ارائه مي شود.نمونه اي از نو آوري هاي جديد همراه با تجديد ساخت فناوري بوده، توليد تلويزيون هاي بسیا ركوچك (مينياتوري ) قابل حمل توسط شركت سوني است .تركيب كردن، موضوع عمده اين گونه نو آوري هاست .براي مثال شركت يا ماهاي ژاپن از فناوري سراميك براي توليد راكت تنيس استفاده نمود (استفاده از اين راكت ها به راكت هاي فيبري ارجحيت يافت ) ونشان داد كه چگونه فناوري مواد براي هر كار برد خاص مي تواند به ايده اي كاملاً جديد تبديل گردد.4-نو آوري در نام گذاري و تبليغ (برچسب): نو آوري در برچسب كالا، تمايل به خريد يك محصول خاص را در افراد ايجاد مي كند تحقيقات نشان مي دهد كه حدود 24% از فروش محصول به تبليغ آن بر مي گردد. براي مثال، تحقيقات نشان داده كه مصرف كننده با چشيدن نوشابه با چشم بسته نمي تواند نوع نوشابه (پيسي يا كوكاكولا را تشخيص دهد. زماني كه محصول با علايم خاص ارائه شود ترجيحات مصرف كننده مشخص خواهد شد.5-نو آوري در فرآيند توليد: بيشتر سرمايه گذاري هاي جديد صرف جايگزيني تجهيزات مي شود .تحقيقات نشان مي دهد كه صنعت به طور مستمر در پي توسعه ظرفيت توليدي خود است.براي مثال شركت تويوتا با طراحي و بهره برداري از سامانه توليد انعلاف پذير توانست عرضه ماشين جديد را در عرض سه سال انجام دهد.17

اسلاید 18: 6-نو آوري در طراحي: يكي از مسايل مهم در طراحي، قابليت انعطاف است. بدين معني كه كالا با توجه به شرايط بازار و تغيير علايق مصرف كنندگان،قابليت تطبيق داشته باشد.براي مثال،اختراع خوراك پذيري AEG در اوايل قرن بيستم بود كه با تغييرات متعدد ي از جمله در سوخت، مواد به كار رفته و رنگ توانسته هنوز بعد از هشتاد سال در بازار باقي بماند. معيار موثر ديگر در طراحي اثر بخش و كارآمد، احساس راحتي و اطمينان مصرف كننده است.7-نو آوري در زمينه تجديد فرمول سازي:تجديد فرمول سازي شامل تغيير در ساختار محصول فعلي بدون تغيير در اجزاء آن است تغيير ويژگيهاي فيزيكي يك محصول، جزء اين دسته بندي قرار مي گيرد. براي مثال اضافه يا كم كردن اسانس هاي خاص براي نوشابه و يا انواع اسپرهاي خوش بو كننده.8-نو آوري در ارائه خدمات (نو آوري در بازار –وروي به بازارهاي جديد) مطالعات نشان مي دهمد كه هزينه جلب يك مشتري جديد هفت برابر هزينه حفظ نگهداري مشتريان فعلي مي باشدو استفاده از كانالهاي توزيع مختلف يكي از ابعاد اين نو آوري است كه سرعت، دقت و صحت توزيع را بالا مي برد. 9-نو آوري در بسته بندي : تغيير بسته بندي عموماً باعث تغيير ميزان خريد كالاً و يا ميزان استفاده از آن در يك دوره زماني و باز شدن بازارهاي جديد بر روي آن كالا مي شود. 10-نو آوري در تشكيلات و سازمان اداري و اجرايي: نو آوري در جنبه هاي ساختاري و تشكيلاتي كه سبب تحول اداري مي شود.18

اسلاید 19: ايده و فرصت چيست؟ ايده، ارائه يك راه حل جديد براي انجام دادن كارهاست. فرصت در دنياي كسب و كار نياز جديدي است كه بتوان آن را به كسب و كار يا يك ارزش اقتصادي تبديل كرد. تفكيك ايده و فرصتهر ايده اي يك فرصت نيست، اما هر فرصتي حتماً يك ايده در دل دلرد.فرصت ها از جمع ايده يك نقض يا نياز به وجود مي آيند يا ايده اي داريم و بايد به دنبال خلاء و نيازي بگرديم كه ايده پاسخ به آن نياز باشد. مدل ( 1) تركيب نياز و ايده براي ظهور فرصت فرصت= نياز +ايدهمدل ( 2) تركيب ايده و نياز براي ظهور فرصت فرصت= ايده+ نيازتكنيكها وافزايش خلاقيت 19

اسلاید 20: تکنیک های افزایش خلاقیت 1- شش كلاهكلاه قرمز:رنگ قرمز، احساسات وشور وهيجان ونيز خشم را بيان مي كند واين كلاه بيانگر ديدگاه احساسي و عاطفي است.كلاه سياه:سياه رنگ غمگين ومنفي است كلاه سياه شامل جنبه هاي منفي وعلل ناممكن بودن كارهاست.كلاه زرد:زرد مثبت وآفتابي است.كلاه زرد خوش بين است وجنبه هاي اميدوارانه ومثبت فكر را در بر مي گيرد.كلاه سبز: سبز يعني چمن، گياه،فراواني،نعمت وزمين حاصلخيز، كلاه سبز نشانگر ايده هاي نو وخلاق است.كلاه آبي : آبي رنگ سرد ومطبوعي است،رنگ آسمان هم هست، آسماني كه بالاي همه چيز قرار دارد. كلاه آبي با احاطه،تنظيم و سازمان دهي روند تفكر و ساير كلاه مرتبط است.20

اسلاید 21: نتيجه گيري شش كلاه پيچدگي بزرگ ترين دشمن تفكر است زيرا به اغتشاش و هرج ومرج ذهني مي انجامد وقتي تفكر ساده وروشن باشد،لذت بخش و اثر بخش تر خواهد بود در همين راستا روش شش كلاه فكري دو هدف عمده دارد:1-تسهيل در تفكر : اين روش به متفكر فرصت مي دهد تا در هر زمان يك جور فكر كند .متفكر به جاي آن كه مجبور باشد در آن واحد مراقب احساسات،منطق،اطلاعات،اميد و خلاقيت باشد مي تواند با تك تك آنها جداگانه برخورد كند . او ديگر ناچار نيست با منطق خود در صدد توجيه احساساتي كه براي خود او هم چندان شناخته شده نيست بر آيد.2-تغيير دادن شيوه تفكر: به طور مثال اگر فردي در خلال يك جلسه دايماًبه جنبه اي منفي پرداخت مي توان از او خواست تا كلاه سياه خود را بر دارد .ارسال اين پيام فرد را متوجه مي كند كه بيش از حد منفي شده است و مي توان از او خواست تا از كلاه زرد بيشتر استفاده نمايد.21

اسلاید 22: 2- توفان فكري( تكنيك ذهن انگيزي)در اجراي اين روش مي بايد چهار قاعده اساسي رعايت شود:1-هيچگونه قضاوتي درباره پيشنهادات ارائه شده نمي بايد صورت گيرد.2-كليه ايده هاي عجيب وغريب و به ظاهر نا مرتبط نيز بايد مورد استقبال واقع شوند.3-هر چه تعداد ايده ها بيشتر باشد، بهتر است.4-ايده ها را مي توان تركيب و اصلاح وانتخاب كرد. تعداد اعضاي هر گروه در اين جلسه بهتر است بين 8 تا 12 نفر باشد. براي هر گروه يك رهبر ويك منشي تعيين كنيد. وظيفه رهبر اين است كه موضوع مورد بحث را به اطلاع اعضاي گروه مي رساند. وي همچنين واقعيت ها، موضوعات،پرسشهاي مربوط واهداف جلسه را مطرح مي سازد آن گاه پرسش يا مسئله اي محوري را عنوان مي كندو سپس از آنها مي خواهد براي مسئله و موضوع مورد نظر،راه حل بيابند.در حقيقت رهبر در گروه نقش هماهنگ كننده را دارد، منشي گروه نيز،وظيفه يادداشت كردن ايده هاي اعضاي گروه به صورت فهرست وار را دارد. مدت توصيه شده براي يك جلسه 30 تا45 دقيقه است، اگر وقت بيشتري نيز لازم باشد، بهتر است مسئله را به چند سوال ساده تر تقسيم كرد .3- توفان فكري معكوس(ذهن انگيزي معكوس)تو فان فكري معكوس همانند توفان فكري است،با اين تفاوت كه انتقاد در اين روش جايز است 3-گروه 4- گروه مجازيbrinwritingدر اين روش،اعضاء وارد بحثهاي كلامي نمي شوند، بلكه ايده هايشان را روي كاغذمي نويسند ورهبر گروه بعد از جمع آوري آنها را در جدولي درج وسپس از شركت كنندگان مي خواهند كه جهت تصميم گيري،نسبت به ايده ها اظهار نظر كنند.22

اسلاید 23: 5-اينترنت وطوفان ذهني.بدون هيچ ترسي از انتقاد و هيچ خجالتي از ايده دهي . به خاطر نبود حضور فيزيكي اعضاء، ايده دهي با آرامشي بيشتر و خيالي آسوده تر انجام مي شود.6-رويكرد جدليبر اساس اين تكنيك، دو گروه نسبت به يك موضوع با يكديگر كاملاً مخالفت مي كنند و هر يك روش ديگري را محكوم مي كند تا اين كه راه حل نهايي براي تصميم گيرنده مشخص شود. 7-فن فهرست خصوصيا تAttribute Listingموضوع را به اجزاي كوچكتر تقسيم كرده و هر جزء به صورت مستقل مورد بررسي قرار مي گيرداجزاء خصوصیات فعلی ایده ها بدنه از جنس چوب از جنس روزنامهشکل استوانه باریک و بلند دوکی شکلروکش رنگی در رنگ ها و عطرهای متفاوت پاکن کوچکی در انتها استفاده از آبنبات به جای پاکن در انتهامغز مداد مشکی و از جنس گرافیک قابل تغییر و در رنگ های متفاوت23

اسلاید 24: 8-ارتباط اجباريforced association در اين شيوه از اعضاي گروه خواسته مي شود كه بين زمينه هاي موضوع اصلي و موضوعي ديگر كه مرتبط با آن نيست ارتباطي را به وجود آورند تا از نتيجه تلاشهاي ذهني آنها به ايده هايي نو دست يابند. مثل حباب، چراغ، ليوان، آينه، بطري،وغيره و بازيهاي مختلف رابطه اي ايجاد كنند. گروه ممكن است هنگام ايجاد اين رابطه به ايده هاي جديدي برسند مثل طراحي ليواني كه بتوان با نقشهاي روي آن، بازي خاصي انجام داد و يا شيشه اي كه در مقابل توپ مقاوم باشد.9– تكنيك دفترچه يادداشتدفترچه ايده به ما كمك مي كند كه به اطرافمان دقيق تر نگاه كنيم و سعي كنيم نكات ريز و ظريف پديده ها را درك كنيم .كلنجار رفتن با يك مسأله كه هيچ اجبار بيروني براي حل سريع آن نداريد، بهترين راهي است كه مي تواند ذهن شما را هميشه باز و خلاق نگه دارد.؟تمرين دفتر چه يادداشت10-روش يا دداشت برداري اشتراكي11-فن اسكمپر يا سوالات ايده برانگيز24

اسلاید 25: 11- خواب خلاق قبل از خواب بطور جدی و طولانی درباره مسئله خود فکر کنید .اگر نیمه شب با یک راه حل از خواب بیدار شدید بلافاصله آن را یادداشت کنید . صبح که بیدار می شوید درباره افکار و رویاهای خود فکر کنید و ببینید آیا راه حل هایی برای مسئله مورد نظر به ذهنتان رسیده است آنها را یادداشت کنید .12- تکنیک واژه تصادفی ارتباط اجباری بین موضوع و یک کلمه تصادفی که از لغت نامه یا کتاب دیگری می توان به ایده های جدیدی دست یافت .25

اسلاید 26: 13- فن اسکمپر یا سوالات ایده برانگیز13-1 جايگزينيچه مواردي را مي توان به جاي موارد فعلي به كار بريم؟از چه فرآيند ديگري مي توانيم استفاده كنيم؟جاي آن چه چيزي را......؟به طور مثال : استفاده از شكر مصنوعي به جاي شکرطبيعي13-2 تركيب كردنC نماينده واژه combine به معني تركيب كردن است. يعني x را با چه چيزي مي توان تركيب كرد؟ مثال هاي واقعيدستمال كاغدي معطر(تركيب دستمال كاغذي و عطر)سيستم هاي صوتي تصويري كنوني ( تركيب تلويزيون، راديو، ضبط صوت mp3 وvcd و.....)13-3اقتباس يا انطباقAنماينده واژه Adapt به معني رفاه و سازگاري وتعديل كردن است . تعديل به معني كمي در جهت راحتي يا زيبايي بيشتر است . را شبيه چه چيزي مي توانيم بسازيم؟آيا چيز مشابهي وجود دارد كه بتوان از آن اقتباس كرد؟ چه ايده هاي ديگري پيشنهاد مي كنيد؟ اين به چه چيز شبيه است؟26

اسلاید 27: 13- 4 تغيير و بزرگ سازيچطور است شكل،رنگش، سرعتش، و... را تغيير دهيم؟مثالهاي واقعيطرح تبليغاتي نوشابه بزرگ در سر در كارخانهوارد كردن حركت در تابلوهاي برق در صنعت تبليغات كاريكاتورحالا حداقل شش چيز را پيشنهاد كنيد كه اگر نوعي رايحه معطر به آن بيافزايي، فروش آن را بالا مي بريد.27

اسلاید 28: 13- 5 كاربردهاي ديگرچه استفاده هايي مي توان از مواد زايد كرد؟ چگونه مي توان اين موضوع را تغيير داد تا براي كاربرد جديد مناسب گردد؟ در چه محصولات ديگري مي توان از مواد موسسه استفاده كرد؟كاربردهاي ديگر استعدادهاي اين فرد چيست؟ با محصولات مردود شده يا ايده هاي شكست خورده چه مي توان كرد؟28

اسلاید 29: 13-6 كوچك سازي و حذفE حرف ابتداي واژهEllimination است ومعني حذف كردن را دارد . سوال چه چيزي مي توان ازx حذف كرد؟سوال موثر ديگر در بروز خلاقيت است، حذف سيم ميكروفن سبب ساختن ميكروفن هاي يقه اي وحذف سيم تلفن موجب ساخت گوشي تلفن هاي همراه شد. سعي كنيد حداقل شش چيز را پيشنهاد كنيد كه اگر اندازه حجم،وزن، طول،عرض و.....كوچكتر شود فروش آن بالاتر مي رود.13-7 تغيير حالت يا معكوس سازياگرxرا برعكس كنيم چه مي شود؟به طور مثال اگر به جاي جمله بعد از فروش پس گرفته نمي شود.در مقابل مشتري ها بنويسيم بعد از فروش پس گرفته مي شود چه اتفاقي خواهد افتاد، آيا مشتري با اطمينان بيشتري خريد خواهد كرد؟مثالهاي نمونه تغيير سا عات شروع و خاتمه كار ادارات به منظور كنترل ترافيك.انتخاب زمان مناسب براي پخش آگهي هاي تجاري از تلويزيونطراحي اتومبيلهاي موتور پشت29

اسلاید 30: 14- تكنيك چرا؟تمرين: با استفاده از تكنيك (چرا) ايده هاي جديدي براي مشكل اتوبوس هاي شلوغ پيدا كنيد .15-تكنيك DO ITنام اين تكنيك از حروف اول چهار كلمه Define به معني تعريف كردن openبه معني باز كردن،Identify به معني شناسايي وTransform به معني تبديل كردن،تشكيل شده است.15-1 مساله واضح طرح كنيد.15-2از زاويه هاي مختلف مسأله را ببينيد.15-3 از بين ايده ها بهترين را پيدا كنيد.15-4 ايده را به راه حل عملي تبديل كنيد.به شكل نگاه كنيد .در مورد دايره درون مكعب چه فكر مي كنيد ؟دايره را كجا مي بينيد؟اگر خوب دقت كنيد هر بار دايره را در جاي خاصي از مكعب مي بينيد. 16- تكنيك چه مي شود اگر....؟ازاین تکنیک می توان برای افزایش قدرت خلاقیت بودن بدون داشتن موضوع به خصوص می توان استفاده کرد.مثال: چه می شود خورشید به دور زمین گردش می کرد.30

اسلاید 31: 17- تكنيك باز گشت به مشتريمحصولقيمتتبليغتوزيعبازار هدف18- تکنیک ایفای نقش مثال : خود را در نقش یک مشتری سخت گیر یا بداخلاق یا در شرایط احتمالی که ممکن است در آینده اتفاق بیافتد قرار دهید . 31

اسلاید 32: منابع نوآوری در کارآفرینی -ناسازگاریها -نیازهای فرآیندی -تغییرات صنعت و بازار سه منبع دیگر فرصت ها در خارج از شرکت، در محیطهای اجتماعی و فکری ایجاد می شو ند که عبارتند از : -تغییر ویژگیهای جمعیت -تغییر نگرش -دانش جدید این منابع همپوشی داشته، لیکن از نظر ریسک پذیری، دشواری و پیچیدگی با یکدیگر تفاوت دارند و در یک زمان، بیشتر از یک مورد آنها می تواند عامل نوآوری شود. به هر حال، موارد فوق علت اکثر فرصتهای نوآوری را بیان می کنند. 32

اسلاید 33: چگونه ايده هاي خودرا ارزيابي كنيم؟موضوع را با يك از دوستان يا نزديكان صميمي مطرح كنيد ونظر او را جويا شويد.فهرست از عوامل مثبت و منفي يا نيروهاي پيش رونده وپس زننده ايده خود را تهيه كنيد وببينيد هر كدام چه وزني دارند.از خودتان سه سوال بپرسيد؟ ☻ آيا واقعأ من از اين ايده خوشم مي آيد؟ ☻ آيا اين ايده براي كس ديگري جالب است؟ ☻ آيا مردم واقعاً براي آنچه قصد داريد ارائه دهيد، پولي پرداخت مي كنند؟- روش تجزيه و تحليل ماتريسي: در اين روش جدولي ترسيم مي گردد كه طرف راست آن فهرست فناوري هاي قابل دسترس و طرف ديگر آن بازارهاي بالقوه محصول و ايده مورد نظر درج شده است . با قرار دادن ايده ها در اين جدول، مي توان بهترين ايده را با توجه به بازارهاي بالقوه آن وفناوری مورد نيازش انتخاب كرد در اين روش فرد هنگام ارزيابي ايده هاي خود، ضمن انتخاب ايده مناسب، ممكن است به ايده هاي جديدي نيز دست يابد 33

اسلاید 34: بازارهاي بالقوه بهداشتي شيميايي غذاييفناوري هاچسبهالایه سازی اسفنج مقواجدول زير مفروضات تجزيه و تحليل ماتريسي را براي مطالعه بيشتر ارائه مي نمايد. جدول: تجزیه و تحلیل ماتریسی34

اسلاید 35: معيار ارزيابينقاط قوتنقاط ضعف فرصت تهديدجمعجمعجمعجمع- روش جدل: روش ماتريس ارزيابي ايده: در اين روش شما ايدۀ خود را بر اساس نقاط ضعف،قوت و فرصت ها و تهديدهايي كه با آن مواجه است، ارزيابي مي نماييد. در صورتي كه امتياز ايده اي در بخش نقاط قوت و فرصت ها بيشتر از نقاط ضعف و تهديدها باشد، آن ايده،ايده مناسبي است وبلعكس اگر امتيازي ايده اي در بخش نقاط ضعف وتهديدها بيشتر از نقاط قوت و فرصت ها باشد،ايده حذف مي گردد.جدول زير مفروضات اين روش را براي بكار گيري مؤثر ارائه مي كند.35

اسلاید 36: ايده Aانطباق با اهداف و منابع سازمان يا اهداف و منافع فردAانطباق با اهداف و منابع سازمان يا اهداف و منافع فردAانطباق با اهداف و منابع سازمان يا اهداف و منافع فردB اثر جاذبه ايدهB اثر جاذبه ايدهB اثر جاذبه ايدهضعيفمتوسطخوبضعيف متوسطخوبشماره يكسؤالات زير نمونه اي از سؤالاتي است كه شما به كمك آنها مي توانيد ايده خود را از جنبه هاي مختلف سنجيده و نقاط قوت،ضعف، فرصت، و تهديد آن را مشخص نماييد.تقا ضاي بازار:آيا بازار هدف براي محصول و يا خدمت مورد نظر تعريف شده است؟آيا بازار هدف داراي ثبات است؟آيا بازار هدف از وسعت كافي براي پذيرش چنين ايده اي بر خوردار است؟پس از درجه بندي اين ايده ها ي جديد بر اساس معيارهاي فوق جايگاه هر يك از ايده ها در ماتريسي تعيين مي شود. 36

اسلاید 37: جدول زير چك ليست ايده و ساختار گزينش ايده ها را با تكيه بر مفروضات اين روش ارائه مي كند. چك ليست ايده ضعيف متوسط خوب به منظور قضاوت صحيح تر و نيز درجه بندي دقيق تر ايده ها مي توان هر يك از معيارها را به اجزاء بيشتري تقسيم بندي كرد و براي هر جزء وزني را قايل شد ( با توجه به اهميت آن جزء.مانند جدول زير.37

اسلاید 38: معيار ارزيابيوزنايده123456789ميزان جذابيتسهولت اجرا0/3ميزان جذابيتدشواري تقليد رقبا0/2ميزان جذابيتبديع بودن0/15ميزان جذابيتزيبايي0/2ميزان جذابيت مقبوليت جهاني0/15ميزان جذابيتجمع امتياز هر ايدهانطباق با اهداف و منابع سازماندسترسي به منابع مالي لازم0/25انطباق با اهداف و منابع سازماندسترسي به نيروي متخصص لازم0/2انطباق با اهداف و منابع سازمانتوانايي جلو گيري از تقليد رقبا0/3انطباق با اهداف و منابع سازمانحل مشكلات سازما ن0/15انطباق با اهداف و منابع سازمانجمع امتياز هر ايدهبه منظور قضاوت صحيح تر و نيز درجه بندي دقيق تر ايده ها مي توان هر يك از معيارها را به اجزاء بيشتري تقسيم بندي كرد و براي هر جزء وزني را قايل شد ( با توجه به اهميت آن جزء.مانند جدول زير.( ماتريس مركب گزينش ايده 38

اسلاید 39: منابعمقاله 1-خلاقیت عامل ثبات در سازمان –دکتر اصغر مشبکی،فرهاد وفائی ماهنامه کار و جامعه – موسسه کار و تأمین اجتماعی- دیماه 13872-خلاقیت در مدیریت –ناهید محمدی- ماهنامه کار و جامعه – موسسه کار و تأمین اجتماعی- دیماه 1387کتاب 3- 101- راه خلاق ایده یابی –ابزاری برای توسعه ی کار آفرینی- چه می شود اگر ...؟- نویسنده دکتر محمود احمد پور داریانی- مهتاب بسطا می پور4-شش کلاه برای فکر کردن – ادوارد دوبونو- مترجم مزدا صدری افشار- انتشارات انزلی5-کار آفرینی گام به گام –نویسنده،آقای محمد کیا – انتشارات سازمان همیاری اشتغال فارغ التحصیلان دانشگاه ها6- درباره خلاقیت – مؤلف دکتر سید علی رضا فیض بخش – انتشارات باران7- ویژه نامه ایده یابی و خلاقیت - سازمان همیاری اشتغال فارغ التحصیلان دانشگاه ها8- چگونه یک ایده کسب و کار خوب پیدا کنم؟- انتشارات سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور 39

اسلاید 40: چند تا مثلت در شکل می بینید؟40

اسلاید 41: تعداد صحیح این مثلث ها 47 تاست AEH-AED-AEB-BFD-AFB-AFD-AFH-AFC-ACH-CBH-ACD-CFB-AGF-EDH-ACE-AGB-EBD-ABH-EDF-ABD-EJF-CEB-EJD-CEF-EFH-CEH-EFB-CDH-HBG-CEF-HBI-CDB-HJG-CID-CIB-HFJ-HDI-HDJ-HFB-HDB-HFD-FDB-HFD-FIB-FID-DGB-DGB-DGF-BJD-BJF41

اسلاید 42: نه تا نقطه را با چهار خط به هم پیوسته به هم وصل کنید، .مداد نباید از روی کاغذ برداشته شود.42

اسلاید 43: 43

اسلاید 44: چند تا مربع در شکل می بینید؟44

اسلاید 45: مطمئن نیستمنادرستدرستعبارتردیفایده های من همیشه برای توضیح دادن به دیگران آسان نیستندالفترجیح می دهم که درباره کشف حقایق جدید کار کنم تا تدریس به دیگرانبنمی خواهم وقت و انرژی ام را برای ایده های که ممکن است خسته کننده باشد تلف کنم.جبه نظر من شرح و بیان ایده ها از فکر کردن در مورد ایده های جدید آسانتر استدراه حل سریع مشکلات را بهتر از برگشتن به سمت مسائل نامعلوم و مشکوک ترجیح می دهم.هطرز تفکر من اغلب مختلف و غیر معمول به نظر می رسدوبا دوستان بودن را ترجیح می دهم و با پاسخ دادن به دعوتشان پروژه را به تأخیر می اندازمزدر برخورد با واقعیت ها نسبت به تئوری ها بیشتر احساس راحتی می کنم.حداستان نویسی را به داستان سرایی برای دیگران ترجیح می دهم.طبرایم مشکل است که ایده هایم را بخاطر خوشایندی دیگران از دست بدهمیترجیح می دهم که یک طراح لباس باشم تا مدل لباسسترجیح میدهم که خودم به تنهایی روی ایده هایم کار کنم تا با دیگرانعچیزهای غیر معمول بیشتر از چیزهای معمول مورد درخواست من قرار می گیرند.فزمانی که من یک ایده جدید دارم، رویش کار می کنم، حتی هنگامی که دیگران فکر کنند آنها افراطی پرت و غیر عملی باشند.صمیخواهم ایده هایم را دنبال کنم حتی اگر زمان زیادی در انزوا باشم .کپتانسیل خلاق شما :برای هر یک از عبارات، یک از سه پاسخ زیر را انتخاب کنید. این یک آزمون نیست. پیش از پاسخ دادن، در مورد هر .جمله به دقت فکر کنید.45

اسلاید 46: مطمئن نیستمنادرستدرستعبارت102الف102ب130ج120د130ه103و130ز130ح102ط103ی102س103ع103ف122ص103ک46

اسلاید 47: تفسیر اول: برای افرادی است که امتیازشان 23 یا بالاتر است.تفسیر دوم: برای افرادی است که امتیازشان بین 11 تا 22 است.تفسیرسوم:برای افراد است که امتیازشان 10 یا از آن پایین تر است.توصیف اول شما هیچ حدی برای روشهای متداول فکر کردن ندارید شما می توانید روش های ترکیب ایده ها را در طرق جدید توسعه و تشخیص دهید. وقتی که مطمئن نیستید کارتان مزد و پاداشی دارد،مایل به آزمایش آن خواهید بود. چون شما به تدرت وابسته به دیگران هستید می توانید برای خودتان زمان و انرژی مورد نیاز فعالیت های خلاقانه را فراهم کنید .در مواقعی که به کاری چالش انگیز علاقه دارید، از شما انتظار نمی رود توسط دیگرا ن از کار غفلت کنید و یا در انجام آن سست شوید.توصیف دومشما می توانید یک ایده خلاقانه را تشخیص دهید و حس کنید. اگر چه معمولاً خودتان به تنهایی ایده های جدید ارائه نمی دهید. شاید در فعالیت های خلاقانه خود را در مواردی را که از دستتان بر می آید با موضوعاتی را که می بینید و احساس می کنید، درگیر و فقط به آنها توجه می کنید. گاهی اوقات طرح های خلاقانه ای آغاز می کنید ولی ممکن است وقتی که یک پروژه طولانی شود صبر و شکیبایی تان را از دست بدهید.توصیف سوم شما معمولا بیشتر به موضوعات حقیقی کاربردی علاقمندید تا دنبال کردنرویاهایتان چون تمایل دارید در تفکرتان خیلی واقع بین باشید،ممکن است از ایده های غیر معمول که برای حل خلاقانه مسائل ضروری است،آگاهی نداشته باشید. چون ترجیح می دهید که با افراد دیگر کار کنید به ندرت زمان خلوتی برای کار روی ایده هایتان می .گذارید. شما بیشتر فعالیتهایی را که سریعاًنتیجه دهد و به صورت مشترک با دیگران باشد،قبول دارید47

اسلاید 48: خلاقانه زیستن بشرط دینداری است اگر خداوند خلاق است، که هست،پس خلاقیت، شرط یگانگی با هستی ست .خلاقیت، شرط بودن است .کسی که خلاق نیست،هرگز وجود نداشته وهرگز وجودنخواهد داشت .خسته نباشید 48