تحلیل پارتو

تحلیل پارتو

اسلاید 1: بسم‌اللّه‌الرّحمن‌الرّحیم

اسلاید 2: موضوعتحلیل پارتو

اسلاید 3: مقدمهدر سال ١٩٠٦ اقتصاددان ايتاليايي ويلفردو پارتو يك فرمول رياضي براي توصيف توزيع نابرابر ثروت در كشور خود ابداع كرد. او مشاهده كرده بود كه بيست درصد از مردم بيش از هشتاد درصد ثروت را در اختيار دارند. در سالهاي پاياني دهه ١٩٤٠، دكتر ژوزف جوران به اشتباه قانون 20/80 را به پارتو نسبت داد و آنرا اصل پارتو خواند (كه نه يك اصل بلكه يك حقيقت اجتماعي در آن سالهاي ايتاليا بود). گرچه اين نامگذاري اشتباه بود، ليكن اصل يا قاعده پارتو كه گاهي بدين نام خوانده مي‌شود، مي‌تواند ابزار بسيار موثري براي كمك به مديريت اثربخش باشد.3/30

اسلاید 4: پس از اينكه پارتو مشاهدات خود را انجام داده و فرمول خويش را ابداع نمود، بسياري از محققين پديده هاي مشابهي را در زمينه تخصصي خويش مورد بررسي قرار دادند. پيشتاز مديريت كيفيت دكتر ژوزف جوران كه در سالهاي دهه ١٩٣٠ و ١٩٤٠ در آمريكا زندگي مي كرد، يك اصل جهان شمول را شناسايي كرد كه آنرا ”اندكهاي حياتي و بسيارهاي كم اهميت“ ناميد و بصورت مكتوب در آورد. فقدان دقت كافي در كار اوليه اي كه انجام داده بود باعث شد، آنرا بسط نظرات اقتصادي پارتو در زمينه اي وسيع تر بدانند. نظريه پارتو (Pareto)4/30

اسلاید 5: در نتيجه، مشاهدات دكتر جوران از ”اندكهاي حياتي و بسيارهاي كم اهميت“، يعني اين اصل كه بيست درصد چيزي اغلب مسئول ٨٠ درصد نتايج است، تحت عنوان اصل پارتو يا قاعده 20/80 باقي ماند. قاعده 20/80 بدين معنا است كه در هرچيزي، ميزان اندكي (٢٠ درصد) داراي اهميت حياتي و بسياري (٨٠ درصد) كم اهميت و يا داراي اهميت ناچيز است. در مورد پارتو اين قاعده بدين معناست كه ٢٠ درصد مردم ٨٠ درصد ثروت را در اختيار دارند. در كار اوليه جوران چنين بيان شده است كه ٢٠ درصد نواقص باعث ٨٠ درصد مشكلات مي شوند. مديران پروژه ها مي‌دانند كه ٢٠ درصد كار (اولين ده درصد و آخرين ده درصد)٨٠ درصد زمان و منابع را صرف مي كند. 5/30

اسلاید 6: مي توانيم قاعده 20/80 را در مورد تقريباً هرچيزي بكار ببريم، از علم مديريت گرفته تا جهان فيزيك. بعنوان مثال، شايد توجه كرده باشيد كه ٢٠ درصد از لوازم شما بيش از ٨٠ درصد فضاي انبار خانه را اشغال مي كنند و نيز ٨٠ درصد لوازم را ٢٠ درصد از فروشندگان عرضه كرده اند. همچنين ٨٠ درصد فروش ناشي از فعاليت ٢٠ درصد كاركنان بخش فروش است. بيست درصد كاركنان شما مسئول ٨٠ درصد مشكلات هستند اما بيست درصد ديگر، هشتاد درصد توليد را فراهم مي كنند. اين قاعده در هر دو مورد صادق است.6/30

اسلاید 7: استفاده از نظريه پارتوارزش اصل پارتو براي يك مدير در اين است كه به او متذكر مي شود بر ٢٠ درصد چيزهاي مهم تمركز كند. از ميان كارهايي كه در طول روز انجام مي دهيم، تنها ٢٠ درصد داراي اهميت واقعي هستند آن ٢٠ درصد، ٨٠ درصد نتايج را توليد مي كنند. بايد اين موارد مهم را شناسايي نموده و بر آنها تمركز كرد. برنامه كاري روزانه خود را مرور كنيد. اگر بتوان از موردي صرف نظر كرد، اگر چيزي از قلم افتاده است، بدانيد كه به آن ٢٠ درصد امور مهم تعلق ندارد. در آن زمان يك تئوري مديريت رواج داشت كه پيشنهاد مي كرد اصل پارتو را بعنوان مولد مديريت فوق ستاره تعبير كنند. 7/30

اسلاید 8: بنا به ادعاي اين تئوري، از آنجايي كه ٢٠ درصد نيروهاي كاري مسئول توليد ٨٠ درصد از دستاوردها هستند، ما بعنوان يك مدير بايد وقت محدود خود را بر مديريت تنها آن ٢٠ درصد محدود كنيم. اصل پارتو را در مورد تمام فعاليتهايمان مي توانيم بكار بريم، اما در استفاده از آن بايد نهايت احتياط و خردمندي را اعمال كرد.اصل پارتو و يا بعبارتي قاعده20/80 مي تواند بعنوان يك يادآوري روزانه در خدمت ما باشد و بما يادآور شود كه ٨٠ درصد زمان و انرژي خود را بر ٢٠ درصد آنچه واقعاً مهم است، متمركز كنيم. تنها هوشمندانه كار نكنيد، بلكه هوشمندانه بر روي چيزهاي درست و مهم كار كنيد.8/30