تعالی سازمانی(EFQM)،جوایز کیفیت و منطق RADAR

تعالی سازمانی(EFQM)،جوایز کیفیت و منطق RADAR

اسلاید 1: بسمه تعالی موضوع تحقیق: مدل تعالی سازمانی EFQM و جوایز کیفیت و منطق RADAR

اسلاید 2: متعالی بیاندیشیم،متعالی عمل کنیم...سازمانهای سرآمدبه سطحی از عملکرد میرسند کههمه انتظارات ذینفعان را برآورده میکنند،بلکه از آن نیز فراتر میروند

اسلاید 3: هر سازماني صرف نظر از نوع فعاليت، اندازه، ساختار يا ميزان کاميابي در تأمين اهداف سازماني خود، نياز به مدلي دارد که بر اساس آن ميزان موفقيت خود را در نيل به آرمان‌ها و راهبردهاي کسب و کار خويش مورد سنجش و اندازه گيري قرار بدهد. امروزه اکثر کشورهاي دنيا، با تکيه بر اين اهداف جوايزي را در سطح ملي و منطقه‌اي ايجاد کرده اند که محرک سازمان‌ها و کسب و کارها در تعالي، رشد و ثروت آفريني استجايزه دمینگ در ژاپنجايزه بالدريج در ايالات متحده آمريکا (EFQMکه توسط بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ایجاد شده وبه مدل( (EQAجایزه اروپایی کیفیت(

اسلاید 4: 1.جایزه دمینگ DP))2.ارزیابی عملکرد در موسسه ملی استانداردها و تکنولوژی(جایزه مالکوم بالدریج)3.جایزه کیفیت اروپایی EFQM))4.محک زنی(ارزیابی) رقبا5.تحلیل اندازه گیری استراتژیک و تکنیک گزارش دهی SMART))6.سیستم اندازه گیری عملکرد برای تولید در کلاس جهانی PMS FOR WCM))7.سیستم اندازه گیری عملکرد یکپارچه پویا (IDPMS))8.اندازه گیری عملکرد رویکرد شبکه اروپایی برای مطالعات پیشرفتهENAPS))9.منشور عملکرد یا نگرش ذینفع ها ASC))10.مدل امتیازات متوازن BSC))مهمترین مدل های جامع ارزیابی عملکرد عبارتند از:

اسلاید 5: جايزه ملي كيفيت مالكوم بالدريججايزه كيفيت اروپاجايزه دمينگ195119871991