دیاگرام ماهی (fishbone)

دیاگرام ماهی (fishbone)

اسلاید 1: 122331123123123123شاخصشاخصشاخصشاخصشاخصشاخص

اسلاید 2: تئوری استخوان ماهی(Fish bone)اولین نمودار علت و معلولی است که توسط پروفسور کائورو ایشیکاوا از دانشگاه توکیو ابداع شد. كاربرد زمانی‌که علل بروز مشكل واضح نيست اين نمودار ابزار مفيدي براي شناسايي علل بالقوه است.ابزاری است که با استفاده از آن به راحتی می توان ارتباط بين عوامل مورد مطالعه در يك فرايند را مشاهده کرد. این تکنیک در تسهیل جلسات  طوفان فکری (Brainstorming) بسیار کاربردی است.مزایا کمک به درک سریع و هوشمندانه تر مسئله از تکنیک های حل مسئله به روش خلاقانه فراهم نمودن امکان شناسایی اولویت بندی منطقی در حل مسئلهبررسی تمامی اجزای مسئله پیش از تصمیم گیریحل مسئله به روش کل نگر اگر تیغ های ماهی را به دقت جدا نکنیم، ممکن است در مرتبه نخست مشکل ساز نشود، اما در مراتب بعدی یقینا دچار چالش خواهیم شد.