روابط عمومی برنده و بازنده

صفحه 1:


صفحه 2:


صفحه 3:
سح 

صفحه 4:
1 ee قنی ياه مرب اغا ‎ol‏ ۳ ‎areas‏ 

صفحه 5:


صفحه 6:


صفحه 7:


صفحه 8:
a — OSU Ay oF 6 OW ys ‏رک‎ 98 rn و ‎et‏ « 

صفحه 9:


صفحه 10:


صفحه 11:


صفحه 12:
‎a 0‏ اشتنی» بودن راء به ‎ ‎ 

صفحه 13:


صفحه 14:


صفحه 15:
رد هفاک بازنده از افراه 000( ‎ee aera‏ 

صفحه 16:


صفحه 17:


صفحه 18:


صفحه 19:


صفحه 20:


صفحه 21:


صفحه 22:


صفحه 23:
‎i _.‏ 1 ‎Pr‏ ‏تندكان پرسنت ‏ برنده کی کوشد تا * بازنده نمی خواهد . ‏دم را هركز 7 ۳ نبازارك مكر در آزار دهد ” 1 رف ۱ ‏ابن ابن ‎Ped‏ ‏زارى ذر ۹۳3 ‎ee: - 

صفحه 24:


صفحه 25:


صفحه 26:


صفحه 27:


صفحه 28:


صفحه 29:


صفحه 30:


صفحه 31:


صفحه 32:


صفحه 33:
. ‏هاي حود شان‎ cot gir: ‏سر‎ eee) ‏مادی و دنیوی. وبا یک‎ ‏واكسى» كه كارثن‎ استادانه 1 Ee ary we 

صفحه 34:
3 we Ter ‎A‏ نی و مسر 

صفحه 35:


صفحه 36:
=>, ‏رد‎ ‎ee near i ‏دم وب‎ ارام جود و ‎me‏ ‏3 

صفحه 37:


صفحه 38:
5-1 4 از 9-7 ‎=f‏ ‏۳۹ ‏هاي ضد و لق 

صفحه 39:


صفحه 40:


صفحه 41:
‎RN 5‏ رت ی لت لازم 57 22 ۳ ‎eee‏ لل ‎re: ‎ 

صفحه 42:
- 5-0 aig. aoe Or, 9 قايل است» او 77 ‎Be‏ 

صفحه 43:


صفحه 44:


صفحه 45:


صفحه 46:


صفحه 47:
فك 2 

صفحه 48:
۵ 0 5 00000 یت gh ii 

صفحه 49:
‎Soe‏ 000 به هر كاررى مى زند» ‏شکست روبرو ه ! 0 ‎ol 9 od‏ سب 

صفحه 50:


صفحه 51:


صفحه 52:


صفحه 53:
4 بازنده بدون 7 3 

صفحه 54:
۰« 3 57 3 5 اخ بالك كان ‎sh Gow;‏ زیم مد 

صفحه 55:
‎se 4‏ نیت رایس پیش گرفته و به ‎ay‏ ادامه می ‎RO‏ 7۳ ‎re)‏ ال كه 5 و هی 7 

روابط عمومي برنده و بازنده فعاليت در روابط عمومي نيازمند بهر جوئي از علم و تجربيات عملي مي باشد و عليرغم تمام تالشهاي صورت گرفته ممكن است نتيجه مورد نظر حاصل نگردد. در اين صورت ممكن است شما با باخت و شكست روبرو گرديد اين مقاله خصوصيات و ويژگيهاي مديران برنده و بازنده را از لحاظ رفتاري مورد مقايسه و تحليل قرار مي دهد اميد است كه شما فقط برنده باشيد. 1 برندگان بازندگان متعهد مي شود وعده مي دهد برندگان وقتي برنده اي مرتكب اشتباه مي شود مي گويد« :اشتباه كردم» 2 بازندگان وقتي بازنده اي مرتكب اشتباه مي شود مي گويد« :تقصير من نبود» برندگان برنده بيش از بازنده كار انجام مي دهد و در انتها باز هم وقت دارد 3 بازندگان بازنده هميشه «آنقدر گرفتار» است كه نمي تواند به كارهاي ضروري بپردازد 4 برندگان هراس برنده از باختن به آن اندازه نيست بازندگان كه بازنده باطن ًا از برنده شدن دارد برندگان برنده به بررسي دقيق يك مشكل مي پردازد 5 بازندگان بازنده از كنار مشكل گذشته و آن را حل نشده رها مي كند. برندگان 6 برنده مي گويد «بيا براي مشكل راه حلي پيدا كنيم» بازندگان بازنده مي گويد «هيچ كس راه حلي را نمي داند». برندگان 7 برنده مي داند به خاطر چه چيزي پيكار كند و بر سر چه چيزي توافق و سازش نمايد. بازندگان بازنده آن جا كه نبايد سازش مي كند و به خاطر چيزي كه ارزش ندارد .مبارزه مي كند . برندگان برنده با جبران اشتباهش تأسف و پشيماني خود را نشان مي دهد . 8 بازندگان بازنده مي گويد: «متأسفم» اما در آينده اشتباه خود را تكرار مي كند . برندگان .برنده گوش مي دهد. 9 بازندگان بازنده فقط منتظر رسيدن نوبت خود براي حرف زدن است. 10 برندگان برنده مورد تحسين واقع شدن را به «دوست داشته شدن» ترجيح مي دهد هرچند كه هر دو حالت را مدنظر دارد بازندگان بازنده «دوست داشتني» بودن را ،به مورد تحسين واقع شدن ترجيح مي دهد حتي اگر بهاي آن خفت و خواري باشد . برندگان برنده از ميانه‌روي و نرمش خود احساس قدرت مي كند . 11 بازندگان ميانهرو ‌ بازنده هرگز و معتدل نيست گاهي از موضع ضعف ،و گاهي همچون ستمگران فرودست رفتار مي كند. 12 برندگان برنده مي گويد« :بايد راه بهتري هم وجود داشته باشد» بازندگان بازنده مي گويد« :تا بوده همين بوده و تا هست همين است» برندگان 13 برنده به افراد برتر از خود احترام مي گذارد و سعي مي كند تا از آنان چيزي بياموزد بازندگان بازنده از افراد برتر از خود خشم و نفرت داشته ،و در پي يافتن نقاط ضعف آنان است. برندگان 14 برنده گام هاي متعادلي برميدارد . ‌ بازندگان بازنده دو نوع سرعت دارد يا خيلي تند و يا خيلي كند . برندگان 15 برنده مي داند كه گاهي اوقات، پيروزي به بهاي بسيار گراني بدست مي آيد. بازندگان بازنده بسيار مشتاق برنده شدن است در جايي كه نه قادر به برنده شدن و نه حفظ آن است . برندگان 16 برنده ارزيابي درستي از توانايي هاي خود داشته و هوشمندانه از ناتواني هاي خود، آگاه است. بازندگان بازنده از توانايي ها و ناتواني هاي واقعي خود بي خبر است. برندگان 17 برنده مشكلي بزرگ را انتخاب مي كند و آن را به اجزاي كوچك تر تفكيك مي كند تا حل آن آسان گردد. بازندگان بازنده مشكالت كوچك را آن چنان به هم مي آميزد كه ديگر قابل حل شدن نيستند . برندگان 18 برنده مي داند كه اگر به مردم فرصت داده شود مهربان خواهند بود. بازندگان بازنده احساس مي كند كه اگر به مردم فرصت داده شود نامهربان خواهند شد . 19 برندگان برنده تمركز حواس دارد . بازندگان بازنده پريشان حواس است . برندگان برنده از اشتباهات خود درس مي گيرد . 20 بازندگان بازنده از ترس مرتكب شدن اشتباه ،ياد گرفته كه اقدام به هيچ كاري نكند. برندگان 21 برنده مي كوشد تا مردم را هرگز نيازارد مگر در مواقع نادري كه اين دل آزاري در راستاي يك هدف بزرگ باشد. بازندگان بازنده نمي خواهد به عمد ديگران را آزار دهد ،اما ناخودآگاه هميشه اين كار را مي كند. برندگان 22 برنده ثروت اندوزي را وسيله اي براي لذت بردن از زندگي مي داند. بازندگان بازنده مال اندوزي را هدف خود قرار مي ‏jد ،بنابراين گذشته از ده ميزان انباشت ثروت، هيچگاه نمي تواند خود را برنده محسوب كند و هرگز برنده نمي شود . برندگان 23 برنده نسبت به فضاي اطراف خود حساس است. بازندگان بازنده فقط نسبت به احساسات خود حساس است . برندگان 24 برنده ترجيح مي دهد كه خود را مسئول شكست هايش بداند و نه ديگران را -ولي وقت زيادي را صرف عيب جويي نمي كند . بازندگان بازنده شكست هاي خود را ناشي از «تبعيض» يا «سياست» مي داند . برندگان برنده معتقد است ما با كارهاي درست و اشتباه خود سرنوشت خويش را تعيين مي كنيم . 25 بازندگان بازنده به قضا و قدر اعتقاد دارد. برندگان 26 برنده در چنين موقعيتي احساس مي كند كه اعتبار خو درا براي آينده تقويت مي نمايد . بازندگان بازنده از اين كه بيش از آنچه مي گيرد بدهد، احساس مي كند بازنده است . برندگان برنده در هر شرايطي كه قرار بگيرد ،آرامش و تعادل خود را حفظ مي كند. 27 بازندگان بازنده اگر از ديگران عقب بماند ،تندخو و خشن مي شود و اگر جلوتر از ديگران باشد بي احتياطي مي كند . برندگان 28 برنده مي داند كه نارسايي هاي او جزئي از شخصيت وجودي اوست و در حالي كه مي كوشد تا آثار ناگوار اين نقايص را بزدايد، هرگز تاثير آن ها را انكار نمي كند . بازندگان بازنده از اين كه خود و يا ديگران به نقايص وي آگاهي يابند، هراسان است . برندگان 29 برنده در چنين شرايطي آزادانه رنجش و آزردگي خود را بيان نموده، تخليهي احساسي مي ‌ كند ،سپس مسئله را به فراموشي مي سپارد. بازندگان بازنده هنگامي كه از ديگران بدرفتاري مي بيند ،خشم و ناخشنودي خويش را به زبان نمي آورد و زجر مي كشد و با انتقام گرفتن از خود، شرايط بدتري را پديد مي آورد . 30 برندگان برنده مي داند كه كدام تصميم ها را به طور مستقل بگيرد و كدام يك را پس از مشورت با ديگران. بازندگان بازنده به «استقالل» خود مي بالد ،در حالي كه به واقع در حال خودسري است و به «كار گروهي» خود مي بالد در صورتي كه در حال دنباله روي است و اراده‌اي از خود ندارد. برندگان 31 برنده داوري او درباره ديگران با توجه به چگونگي استفاده آنان از توانايي ها و استعدادهاي خودشان است ،نه بر مبناي معيارهاي موفقيت مادي و دنيوي .و براي يك «پسربچه واكسي» كه كارش را استادانه انجام مي دهد در مقايسه با يك فرصت‌طلب تمام عيار احترام بيشتري قايل است . بازندگان بازنده نسبت به برندگان حسادت كرده و ديگر بازندگان را حقير مي شمارد . برندگان 32 برنده مي داند كه هر قاعده اي در هر كتابي را مي توان ناديده انگاشت ،جز يكي «هماني كه هستي و مي خواستي ،باش تنها برگ برنده در دنيا همين است . بازندگان بازنده فكر مي كند كه براي بازنده شدن و برنده شدن قوانيني وجود دارد . 33 برندگان برنده روي پاي خود مي ايستد و از اينكه ديگران به وي تكيه كنند احساس تحميل شدن نمي كند . بازندگان بازنده به كساني كه از خودش قويترند ،تكيه مي ‌ كند و عقده هاي خود را بر سر افراد ضعيف تر از خويش خالي مي كند . 34 برندگان برنده در وجود يك آدم بد ،خوبي ها را مي جويد و روي همين قسمت كار مي كند . بازندگان بازنده در وجود يك انسان خوب، بدي ها را مي جويد .از اين رو، به سختي مي تواند با ديگران همكاري كند . 35 برندگان برنده در عين حال كه تعصبات خود را مي پذيرد ،تالش مي كند كه در هنگام قضاوت كردن بر اين تعصبات غلبه كند . بازندگان بازنده منكر وجود هرگونه تعصب در خود است ،و بنابراين در سراسر عمر ،اسير تعصبات خويش خواهد بود. برندگان 36 برنده هراسي ندارد از اينكه در يك موقعيت ضد و نقيض قرار گيرد، زيرا در افكارش خللي وارد نمي شود . بازندگان بازنده سازگار شدن با موقعيت هاي ضد و نقيض را به كار شايسه ترجيح مي دهد . برندگان 37 برنده بازي سرنوشت ،و اين حقيقت كه شايستگي ها را همواره پاداشي نيست ،بي آنكه ديدگاهي بدبينانه داشته باشد ،درك مي كند . بازندگان بازنده بي آنكه بازي هاي ‏jنوشت را درك سر نمايد ،بدگمان است . برندگان 38 برنده مي داند كه چگونه مي توان جدي بود، بي آنكه خشك و رسمي باشد . بازندگان بازنده غالب ًا خشك و رسمي است زيرا فاقد توانايي جدي بودن است. برندگان 39 برنده آنچه را كه ضرورت دارد ،با متانت الزم انجام مي دهد و توان خود را براي راه حل هايي ذخيره مي كند كه در آن ها از حق انتخاب برخوردار است . بازندگان بازنده آنچه را كه ضرورت دارد ،با حالتي jآميز انجام مي اعتراض ‏jد و هيچ توان و ده نيرويي را براي گرفتن تصميمات اخالقي [مهم] باقي نمي گذارد . برندگان 40 برنده ارزش هاي اخالقي را ،به عنوان تنها منبع قدرت حقيقي مي شناسد . بازندگان بازنده چون در باطن، براي ارزش هاي اخالقي احترام اندكي قايل است ،بيش از ظرفيت خويش در جهت كسب منابع قدرت بيروني تالش مي كند . 41 برندگان برنده سعي مي كند كه رفتارهاي خود را براساس نتايج منطقي آن ها قضاوت كند و رفتارهاي ديگران را براساس قصد و نيت آن ها ارزيابي كند. بازندگان بازنده رفتارهاي خود را براساس قصد و نيت خويش و رفتارهاي ديگران را براساس نتايج آن ها ارزيابي مي كند . برندگان برنده ديگران را نكوهش مي كند ولي آنان را مي بخشد . 42 بازندگان بازنده چنان بزدل است كه قادر به نكوهش ديگران نيست و چنان حقير است كه قادر به بخشيدن ديگران هم نيست . برندگان 43 برنده پس از بيان نكته‌ اصلي مورد نظرش، لب از سخن فرو مي بندد . بازندگان بازنده آنقدر به صحبت ادامه مي دهد كه نكته‌ اصلي را فراموش مي كند . برندگان 44 برنده هر امتيازي را كه بتواند بدهد ،مي دهد جز اين كه اصول بنيادي خود را فدا كند . بازندگان بازنده به خاطر هراس از دادن امتياز به لجاجت خود ادامه مي دهد و اين در حالي است كه اصول ‏jه رفتهرفت بنيادي اش ‌ از بين مي رود . برندگان 45 برنده ضعف هاي خود را به خدمت توانايي هايش ‏jد . مي گير بازندگان بازنده توانايي هاي خود را هدر مي دهد زيرا كه آن ها را در خدمت ضعف هاي خود به كار مي گيرد . برندگان 46 برنده در برابر افراد سودمند و ناتوان ،يكسان عمل مي كند . بازندگان بازنده به تملق قدرتمندان پرداخته و ضعفا را تحقير مي كند . برندگان 47 برنده مي خواهد مورد احترام ديگران ‏jش را باشد اما ذهن درگير آن نمي كند . بازندگان بازنده براي رسيدن به اين هدف ،دست به هر كاري مي زند، اما سرانجام با شكست روبرو مي شود و به هدف اش نمي رسد. 48 برندگان برنده حتي زماني كه ديگران وي را به عنوان يك خبره مي شناسند ،مي داند كه ،هنوز خيلي چيزها را نمي داند . بازندگان بازنده مي خواهد كه ديگران او را يك خبره بدانند و اين نكته كه: «بسيار كم مي داند» را هنوز نياموخته است . برندگان 49 برنده گشاده روست ،زيرا كه مي تواند بي آنكه خود را تحقير كند، بر خطاهاي خويش بخندد . بازندگان بازنده چون حتي در خلوت خويش ،خود را پست و حقير مي شمارد در حضور ديگران نيز قادر به خنديدن بر خطاهاي خود نيست . برندگان 50 برنده نسبت به ضعف هاي ديگران، غمخواري مي كند زيرا ضعف هاي خود را درك نموده و آن ها را پذيرفته است . بازندگان بازنده ديگران را به دليل ضعف هايشان خوار و خفيف مي شمارد زيرا وجود ضعف در درون خود را انكار نموده و پنهان مي كند . برندگان 51 برنده هركاري كه از دستش برآيد انجام مي دهد و اگر سرانجام شكست خورد به معجزه اميد مي بندد . بازندگان بازنده بدون آنكه كوچكترين تالشي كند ،به انتظار معجزه مي نشيند . برندگان برنده تا دم مرگ بيش از آنچه كه مي گيرد ،مي دهد . 52 بازندگان بازنده تا پاي جان از اين توهم دست برنمي دارد كه «پيروزي» يعني بيش از آنچه كه مي دهي، بستاني . برندگان 53 برنده هنگامي كه مي بيند راهي را كه در پيش گرفته است با مسير زندگاني او سازگار نيست هراسي از ترك كردن آن، ندارد . بازندگان بازنده «نيمه راهي» را در پيش گرفته و به آن ادامه مي دهد و اهميتي نمي دهد كه به كجا منتهي مي شود .