شیوه ارائه مطالب علمی و فنی ۵

شیوه ارائه مطالب علمی و فنی ۵

اسلاید 1: نام درس : شيوه ارائه مطالب علمي و فنينام منبع : شيوه ارائه مطالب علمي نام مولف : سيد محمد تقي روحاني رانكوهي تهيه‌كننده:عرفانی واحدبه نام خداوند جان و خرد كزين برتر انديشه برنگذردwww.ghalamo.com1

اسلاید 2: جلسه اول: مفهوم ارائهجلسه دوم: عوامل موثر در ارائهجلسه سوم: ارائه كتبيجلسه چهارم: طرح اوليه متن اصليجلسه پنجم: توليد متن اصليجلسه ششم: اجزاء سه بخشي يك ارائه كتبيجلسه هفتم: استفاده از شكل و جدول جلسه هشتم: اجزاء بخش آغازين ارائه كتبيجلسه نهم: ويژگيهاي نوشتار علمي -فني جلسه دهم: ساختار چند ارائه دانشگاهيفهرستجلسه يازدهم: مقاله، گزارش و ارائه‌هاي غير دانشگاهيجلسه دوازدهم: آشنايي با چند نوع گزارشجلسه سيزدهم: ادامه آشنايي با چند نوع گزارشجلسه چهاردهم: انواع ارائه‌هاي غيردانشگاهيجلسه پانزدهم: ارائه شفاهيجلسه شانزدهم: سخنراني علمي-فنيwww.ghalamo.com2

اسلاید 3: ويژگيهاي نوشتار علمي -فني جلسه نهم www.ghalamo.com3

اسلاید 4: آنچه در اين جلسه مي خوانيد:1- ویژگیهای نوشتار علمی- فنی 2- ویژگیهای زبانی 3- ویژگیهای کیفی 4- عوامل منفی در ارائه نوشتاری علمی – فنی 5- لزوم مدیریت نوشتار علمی – فنی 6- وظایف مدیریت نوشتار علمی – فنی7- انواع نوشتار علمی – فنی 8- انواع نوشتار علمی – فنی باتوجه به هدف اصلی تالیف کتاب حاضر 9- نوشتار دانشگاهی و غیر دانشگاهی 10- گونه های رایج نوشتار دانشگاهی ( تحصیلی )11- نوشتار علمي – فني غير دانشگاهي www.ghalamo.com4

اسلاید 5: هدفهاي رفتاري: هدفهاي كلي: آشنايي با ويژگيهاي نوشتار علمي -فني دانشجو در پايان اين جلسه مي‌تواند: - ويژگيهاي نوشتار علمي-فني شامل ويژگيهاي زباني و كيفي را توضيح دهد. - وظايف مديريت نوشتار علمي-فني و عوامل منفي در ارائه اين نوشتار را بيان كند. - انواع نوشتار علمي – فني را نام ببرد. www.ghalamo.com5

اسلاید 6: ویژگیهای نوشتار علمی- فنی : ویژگیهای زبانی ویژگیهای کیفی عوامل منفی در ارائه نوشتاری علمی – فنی لزوم مدیریت نوشتار علمی – فنی www.ghalamo.com6ویژگیهای زبانی عبارتند از :روانی و سادگی طبیعی بودن موجز بودن کتابتی بودن معاصر بودن جدی بودن نداشتن افعال شخصی نداشتن ضمایر شخصی نداشتن عبارات یا جملات طولانی

اسلاید 7: ویژگیهای کیفی عبارتند از : اطلاع دهندگیداشتن اعتبار و درستی علمی – فنی منطق مندی مستدل بودن انسجام و یکدست بودن متناسب با موضوع بودن وضوح کامل بودن صریح بودن تخصصی و موکد به موضوع بودن عینی و واقعیت نما بودن امین بودن نداشتن لفاظیهای بی مورد نداشتن تکیه های بیجا و بیش از اندازه اطمینان بخش بودن مبالغه آمیز نبودن حقیقت مند بودن و غیره www.ghalamo.com7

اسلاید 8: عوامل منفی در ارائه نوشتاری علمی – فنی نادرستی تعریف موضوع عدم دقت در تعیین عنوان اصلی عدم انتخاب درست سرفصلها و عناوین داخلی روشن نبودن انگیزه نوشتن تعیین نادرست خواننده و سطح آن نادرستی داده ها عدم صراحت بیان عدم توانایی نویسنده در بررسی مطلب از دیدگاه خواننده عدم انتخاب روشهای مناسب گسترش مطلب ضعیف بودن استدلالهاعدم انسجام و هماهنگی قسمتهای مختلف نوشتار عدم وجود توالی منطقی بین قسمتهای نوشتار وجود اطلاعاتی که بدیهی هستند چند بار نویسی، لفاظی و حاشیه پردازیکامل نبودن نوشته وجود اصطلاحات علمی – فنی ناآشنا و غیره www.ghalamo.com8

اسلاید 9: لزوم مدیریت نوشتار علمی – فنی :www.ghalamo.com9در سازمانهایی که به نحوی به کار دانش و فن می پردازند اعم از آکادمیک ، دانشگاهی ، فنی – صنعتی، حرفه ای و ... لازم است که بخشی از سازمان به عنوان مسئول تولید نوشتار علمی – فنی در نظر گرفته شود . این نکته بسیار مهم باید درک شود که در حیطه دانش و فن و به ویژه در کار پژوهش ، تولید و توسعه، نوشتن امری اساسی است . بدون نوشتن ایده ها ، یافتارها ، دانستارها و ... و ارائه آنها کار پژوهش ، تولید و توسعه ناتمام است .وظایف مدیریت نوشتار علمی – فنی: تامین نیروی تخصصی تولید نوشتار علمی – فنی تامین مکان و ابزارهای مناسب برای تولید نوشتار سرپرستی نویسندگان و استفاده بهینه از زمان تبیین صریح و روشن خواسته های مدیریت سازمان از تولیدکنندگان نوشتارنظارت در آماده سازی نوشتار ویرایش نوشتار بطور کامل و صریح تایید نهایی نوشتار و ارائه آن به مدیریت سازمان ارزیابی و تشویق نویسندگان کارآ

اسلاید 10: انواع نوشتار علمی – فنی : نوشتارهای علمی – فنی را می توان از چند دیدگاه رده بندی کرد مثلا از نظر محیط تولید ، صورت( فرم )، محتوا ، کاربرد ، سطح و ... www.ghalamo.com10انواع نوشتار علمی – فنی باتوجه به هدف اصلی تالیف کتاب حاضر : نوشتار علمی – فنیغیر دانشگاهیدانشگاهی

اسلاید 11: نوشتار دانشگاهی و غیر دانشگاهی : منظور از نوشتار دانشگاهی ( تحصیلی ) بعضی و نه همه نوشتارهایی است که فرد در سطوح مختلف تحصیلات دانشگاهی تهیه و تنظیم می کند مثلا کتاب و جزوه در اینجا مورد نظر نیست .منظور از نوشتار غیر دانشگاهی ( کاری ) بعضی و نه همه نوشتارهایی است که یک فرد در محیطهای کاری تهیه وتنظیم میکند و کاربردهای متفاوت دارند . www.ghalamo.com11گونه های رایج نوشتار دانشگاهی ( تحصیلی ):گزارش مطالعه بیشتر ( تحقیق ) در چارچوب یک درس گزارش درس << سمینار >> گزارش انجام پروژه در چارچوب یک درس ( پروژه درسی )گزارش انجام << کارآموزی >>گزارش پروژه پایان دوره کارشناسی پایان نامه ( رساله ) دوره کارشناسی ارشد دانشنامه ( تز ) دوره دکترا و پسا دکترا گزارش کار آزمایشگاه مقاله گزارش بازدید ( گردش ) علمی

اسلاید 12: تشريحي تبليغاتي –تجارتي خبري كاربردي مديريتي آموزشي پژوهشي نوشتار علمي – فني غير دانشگاهي www.ghalamo.com12

اسلاید 13: ساختار چند ارائه دانشگاهيجلسه دهمwww.ghalamo.com13

اسلاید 14: آنچه در اين جلسه مي خوانيد:1- گزارش << مطالعه بیشتر >> ( تحقیق ) در چارچوب یک درس2- اجزاء و ساختار گزارش << مطالعه بیشتر >> 3- گزارش انجام << پروژه >> درسی 4- گزارش کارآموزی و هدف از کارآموزی 5- اجزاء و ساختار گزارش کارآموزی 6- گزارش پروژه پایان دوره کارشناسی ، رساله دوره کارشناسی ارشد و دانشنامه ( تز) دوره دکترا7- اجزاء و ساختار گزارش پروژه دوره کارشناسی و رساله کارشناسی ارشد و دانشنامه دوره دکترا8- گزارش کار آزمایشگاه 9- اجزاء گزارش آزمایشگاه 10- فرم گزارش آزمايشگاه www.ghalamo.com14

اسلاید 15: هدفهاي رفتاري: هدفهاي كلي: آشنايي با ساختار و ويژگي‌هاي چند ارائه دانشگاهي دانشجو در پايان اين جلسه مي‌تواند: - گزارش تحقيق، پروژه درسي، گزارش كارآموزي، گزارش آزمايشگاه و پروژه پايان دوره كارشناسي و كارشناسي ارشد را بشناسد، ويژگيهاي هريك، اجزاء و طرح صفحه جلد آنها را توصيف كند www.ghalamo.com15

اسلاید 16: گزارش << مطالعه بیشتر >> ( تحقیق ) در چارچوب یک درس: گزارشی مطالعه ای است که دانشجو در چارچوب یک درس به پیشنهاد یا به تکلیف استاد انجام می دهد و هدف اصلی اش کسب آگاهی بیشتر پیرامون موضوع با ایده ای است که استاد معمولا مرتبط با محتوای درس مطرح میکند .www.ghalamo.com16اجزاء و ساختار گزارش << مطالعه بیشتر >> : جلد صفحه سفید صفحه عنوان صفحه رعایت شئون فرهنگی پیشگفتار صفحه فهرست مطالب صفحه فهرست شکلها و جدولها چکیده مولف با عنوان چکیده متن اصلی ( حاوی بخش مقدمه ورود به مطلب و سایر بخشها )خلاصه هر سرفصل نتیجه گیریخلاصه کل مطلب پیوستها فهرست منابع صفحه سفید جلد

اسلاید 17: طرح صفحه عنوان گزارش << مطالعه بیشتر >> : 5/2 سانتيمترعنوان گزارششماره گزارشارائه شده به :نام استاد درسترم وسال تحصيليگروه آموزشيعنوان درس توسط:نام ارائه كننده:www.ghalamo.com17

اسلاید 18: گزارش انجام << پروژه >> درسی :در برنامه آموزشی بعضی از رشته های دانشگاهی به ویژه رشته های فنی درسهایی وجود دارد که << پروژه دار >> هستند . هدف از انجام چنین پروژهایی اساسا این است که دانشجو با کاربرد بعضی از مفاهیم مهم تر درس در عمل آشنا شده و آنها را در یک پروژه علمی بکار ببرد.اجزاء و ساختار این گزارش همان است که در گزارش << مطالعه بیشتر >> دیدیم . صفحه عنوان هم به همان صورت صفحه گزارش قبلی است . فقط به جای < عنوان درس > باید نوشت : < پروژه درس : عنوان درس > www.ghalamo.com18گزارش کارآموزی و هدف از کارآموزی : کارآموز به محیط کاری بیرون از محل تحصیل اعزام می شود تا کار بیاموزد نه اینکه عهده دار انجام کاری بشود که قرار است در محیط کاری انجام پذیرد. و اگر هم باید در انجام کاری مشارکت کند این مشارکت حتما به صورت هدایت شده و تحت نظر خواهد بود و کننده اصلی کار نیست .

اسلاید 19: اجزاء و ساختار گزارش کارآموزی : جلد صفحه سفید صفحه عنوان صفحه رعایت شئون فرهنگی پیشگفتار صفحه های فهرست مطالب صفحه های فهرست شکلها و جدولها چکیده معرفی محل کار آموزی معرفی بستره کارآموزی + معرفی موضوع کارآموزی متن اصلینتیجه گیری خلاصه پیشنهادات و انتقادات پیوستها فهرست منابع صفحه سفید جلد www.ghalamo.com19

اسلاید 20: طرح صفحه عنوان گزارش کارآموزی و نیز محتوای روی جلد 5/2 سانتيمترعنوان كارآموزيشماره گزارش كارآموزي ارائه شده به :نام استاد كارآموزيتاريخ گروه آموزشيعنوان گروه آموزشيتوسط:نام كارآموز5/2 سانتيمترwww.ghalamo.com20

اسلاید 21: گزارش پروژه پایان دوره کارشناسی ، رساله دوره کارشناسی ارشد و دانشنامه ( تز) دوره دکترا :در برخی از رشته های علمی – فنی به ویژه رشته های مهندسی درسی بنام << پروژه >> وجود دارد که بعنوان پروژه ( رساله ) پایان دوره در سطح کارشناسی ( ویا کارشناسی ارشد ) شناخته می شود . دانشجوی دوره دکترا هم طبعا باید دانشنامه یا تز بنویسد که گزارش چند سال مطالعه و پژوهیدن است .www.ghalamo.com21اجزاء و ساختار گزارش پروژه دوره کارشناسی و رساله کارشناسی ارشد و دانشنامه دوره دکتراجلد ( مطالب صفحه عنوان روی جلد نیز نوشته می شود ) صفحه سفید صفحه عنوان صفحه رعایت شئون فرهنگی پیشگفتار تقدیم نامه ( می تواند در پیشگفتار درج شود ) سپاس نامه ( می تواند در پیشگفتار درج شود )صفحه های فهرست مطالب صفحه های فهرست شکلها و جدولها اپی گراف ( یک یا دو و نه بیشتر )چکیده بخشهای متن اصلی ( با شروع از بخش مقدمه )خلاصه هر فصل مستقل در انتهای همان فصل و ترجیحا به فارسی و انگلیسی نتیجه گیری ( ترجیحا به فارسی و انگلیسی ) خلاصه کل مطلب ( ترجیحا به فارسی و انگلیسی ) پیشنهادات : محورهای مطالعه و گسترش بیشتر ( ترجیحا به فارسی و انگلیسی ) پیوستها فهرست منابع چکیده ( به انگلیسی ) صفحه عنوان ( به انگلیسی ) صفحه سفیددر رساله کارشناسی ارشد و دانشنامه دکترا برگ تایید هم باید وجد داشته باشد که معمولا قبل از پیشگفتار درج می شود .

اسلاید 22: طرح صفحه پروژه دوره كارشناسي عنوان پروژه پروژه دوره كارشناسيعنوان دانشكده نام استاد راهنما استاد راهنماارائه شده به :عنوان گروه آموزشينام داشجودر رشته .... گرايش......عنوان دانشگاه تاريخ www.ghalamo.com22

اسلاید 23: طرح صفحه پروژه دوره كارشناسي يا رساله دوره كارشناسي ارشد عنوان پروژه پروژه دوره كارشناسيعنوان دانشكده نام استاد راهنما استاد راهنما ارائه شده به :عنوان گروه آموزشينام داشجودر رشته .... گرايش......عنوان دانشگاه تاريخ www.ghalamo.com23

اسلاید 24: طرح صفحه عنوان پروژه دوره كارشناسي (به انگليسي)Project title Aproject reportName of universityAdvisor:Field nameDepartment of<name of dep.<name of faculty>advisor’s name Presented to :In partial fulfillment of the requirement for the degree ofBachelor of science inBy: Name(s)date)www.ghalamo.com24

اسلاید 25: طرح روي جلد و نيز عنوان رساله يا پايان نامه دوره كارشناسي ارشد و دوره دكترا به چند طرز تنظيم مي‌شود، در اينجا سه طرح ارائه مي‌گردد:www.ghalamo.com25عنوان پايان نامه عنوان دانشكده در رشته ..... گرايش......براي دريافت درجه .....پايان نامه ارائه شده به :عنوان گروه آموزشيتوسط :عنوان دانشگاه تاريخ نام دانشجوصورت الف:

اسلاید 26: عنوان پايان نامه عنوان دانشكده درجه ..............پايان نامه براي دريافت توسط:عنوان دانشگاه تاريخ صورت ب:نام دانشجودر رشته ..............عنوان گروه آموزشيwww.ghalamo.com26

اسلاید 27: عنوان پايان نامه در رشته .......... نام استاد راهنمازير نظر :پايان نامه براي دريافت درجه ............تاييد شده توسط : نام اعضا هيئت داوران عنوان دانشگاه عنوان دانشكده عنوان گروه آموزشي صورت ج:تاريخ www.ghalamo.com27

اسلاید 28: گزارش کار آزمایشگاه : در گزارش آزمایشگاه داده ها ، روشها و یافته های آزمایشگاهی درج می شوند و البته با کتابچه راهنمای آزمایش فرق دارد . این گزارش در واقع سند انجام کار آزمایشگاهی است بنابراین باید دقیق ، صریح ، روان و ساختمند باشد . برای تامین ساختمندی این گزارش باید اجزاء آن بر اساس یک روال منطقی در پی هم آورده شوند .www.ghalamo.com28اجزاء گزارش آزمایشگاه : عنوان گزارش شماره آزمایش – شما ره قسمت تاریخ و ساعت محل ( نام آزمایشگا ه ) موضوع آزمایش نام درس دستگاههای مورد استفاده چارچوب نظری آزمایش به اجمال داده ها : در شکل جدولی روش های بکار رفته در انجام آزمایش شرح دیده ها جدولها و نمودارهای خواسته شده نتیجه گیری به کمک عباراتی کوتاه و دقیق پاسخ به پرسشها پیوستها در صورت ( وجود ) نام و نام خانوادگی آزمایش کننده امضاء

اسلاید 29: فرم گزارش آزمايشگاه شماره آزمايش : شماره قسمت : تاريخ انجام : ساعت :1- عنوان گزارش : 2- محل : آزمايشگاه .................................-----------------------------------------------------------www.ghalamo.com293- موضوع :................. 4- آزمايش درس:............

اسلاید 30: 5- دستگاههاي مورد استفاده :6- قطعات لازم :7- چارچوب نظري :8- داده ها ( ترجيحا به صورت جدول ):www.ghalamo.com30

اسلاید 31: فرم گزارش آزمايشگاه (ادامه)9- روش :10- شرح ديده ها: www.ghalamo.com31

اسلاید 32: فرم گزارش آزمايشگاه (ادامه)11- جدول و نمودارهاي خواسته شده در دفترچه راهنماي آزمايش (نمودارها در كاغذهاي ويژه رسم شود)12- نتايج اصلي : www.ghalamo.com32

اسلاید 33: فرم گزارش آزمايشگاه (ادامه )13- پاسخ به پرسشهاي كتابچه راهنما: نام نام خانوادگي آزمايشگر :امضا: www.ghalamo.com33

اسلاید 34: مقاله، گزارش و ارائه‌هاي غير دانشگاهيجلسه یازدهم www.ghalamo.com34

اسلاید 35: آنچه در اين جلسه مي خوانيد:1- مقاله2- انواع مقاله از نظر کیفیت و میزان اعتبار علمی 3- اجزاء مقاله 4- نکاتی در مورد مقاله 5- برخی از انواع نوشتارهای غیر دانشگاهی (کاری)6- گزارش7- انواع گزارش از نظر صورت (فرم)8- انواع گزارش غیرفرمی از نظر کمیت9- انواع گزارش از نظر محتوا 10- انواع گزارش از نظر زمان تولید و ارائه11- انواع رایج گزارش از نظر موضوع12- مهارت های لازم برای گزارش نویسی www.ghalamo.com35

اسلاید 36: هدفهاي رفتاري: هدفهاي كلي: آشنايي با مقاله، ارائه‌هاي غيردانشگاهي و گزارشدانشجو در پايان اين جلسه مي‌تواند: - مقاله را تعريف كند، انواع آن و اجزاء تشكيل‌دهنده آن را بشناسد. - انواع نوشتارهاي غيردانشگاهي را نام ببرد. - گزارش را تعريف كند و انواع آن را از نظر فرم، محتوا و موضوع نام ببرد. - مهارتهاي لازم براي گزارش‌نويسي را بيان كند. www.ghalamo.com36

اسلاید 37: مقاله :مقاله گونه ای نوشتار علمی – فنی است که در محافل دانشگاهی و نیز مراکز پژوهشی بسیار رایج است در این نوشتار یک موضوع مشخص ، واحد و بخوبی محدود شده مطرح می شود و یا به مسئله ای به روشنی تعریف شده ، پر داخته می شود . پژوهشگران معمولا یافتارهای تازه خود را به صورت مقاله در کنفرانسهای علمی و یا در نشریات پژوهشی ارائه می کنند .www.ghalamo.com37انواع مقاله از نظر کیفیت و میزان اعتبار علمی : مقاله پژوهشی اصیل مقاله تحلیلی مقاله تالیفی مقاله گزارشی هر یک از انواع این مقاله ها ممکن است طی فعالیتهای پژوهشی بنیادی ، پژوهشی کاربردی و یا پژوهشی توسعه ای نوشته و ارائه شوند .

اسلاید 38: اجزاء مقاله :عنوان مقالهنام و نام خانوادگی نویسندهوضعیت نویسنده از نظر شغلی ( عنوان سازمانی ) عنوان محل کا ر نویسنده چکیده ( در حد یک پااراگراف )مقدمه ( که جزء متن اصلی است )بخشهای متن اصلینتیجه گیری خلاصه سپاسگزاری فهرست منابع معرفی مختصر نویسنده و نشانی تماس www.ghalamo.com38

اسلاید 39: نکاتی در مورد مقاله : مقاله معمولا فهرست مطالب ندارد اما در بعضی از مجلات علمی فهرست کوتاه مطالب در حاشیه صفحه اول یا دوم مقاله درج می شود .اندازه مقاله علمی یا علمی –فنی معمولا بین 6 تا 12 صفحه است در انتهای چکیده مفاهیم اصلی یا اصطلاحات کلیدی مقاله باید قید شوند مقاله معمولا بین 6 تا 10 عنوان داخلی سطح اول دارد و تعداد سطوح در عناوین داخلی معمولا بیش از 3 نیست .تعداد منابع مقاله محدودیتی ندارد اما مقاله تهیه شده در دوره کارشناسی (مثلا برای درج در مجلات دانشجویی ) معمولا تا 7 منبع داردمعمولا عنوان مقاله با حروف درشتر نوشته می شودبعد از صفحه اول مقاله بقیه صفحات با رعایت فاصله لازم از دو کران راست و چپ، بالا و پایین کاغذ مثل قسمت مقدمه درج می شود www.ghalamo.com39

اسلاید 40: عنوان مقاله نام نويسندگان عنوان سازماني عنوان محل كارچكيده 5/3 سانتيمتر 5/2 سانتيمتر 1- مقدمه 5/1 سانتيمتر 5/1 سانتيمتر 2 سانتيمتر 5/2 سانتيمترwww.ghalamo.com40

اسلاید 41: برخی از انواع نوشتارهای غیر دانشگاهی (کاری):انواع گزارش پیشنهاد شرکت در مناقصه مکاتبه فنی – تجاری گزارش امکان سنجی اجرای پروژه گزارش بررسی مشکل فنی گزارش بررسی خرابی تجهیزات متن تشریح ماشین کاتالوگ www.ghalamo.com41گزارش : گزارش صرفنظر از صورت ( فرم ) و محتوای آن در اساس مجموعه ای است از اطلاعات درباره چگونگی انجام یک کار ، وقوع یک رویداد، بروز یک وضعیت یا پدیده و بررسی یک مشکل به نحوی که کسب آن اطلاعات و تحلیل آنها برای داوری و تصمیم گیری لازم است .

اسلاید 42: آ- انواع گزارش از نظر صورت (فرم): گزارش فرمی : در فرم خاصی نوشته و یا تنظیم می‌شود گزارش غیر فرمی : فرم خاصی ندارد . البته ساختار مشخصی دارد که خواهیم دید . www.ghalamo.com42ب- انواع گزارش غیرفرمی از نظر کمیت: گزارش – نامه گزارش – یادداشت گزارش کوتاه گزارش بلند ( تفصیلی )

اسلاید 43: ج - انواع گزارش از نظر محتوا : گزارش وضعیت نما : در این گونه از گزارش یک وضعیت( اعم از مشکل ، رویداد ، پدیده و غیره) شرح داده می شود .گزارش کار نما : در این گونه از گزارش چگونگی انجام یک کار بیان می شود و منطقا زمانی نوشته می‌شود که کاری به تمامی یا تا مرحله ای انجام شده باشد.www.ghalamo.com43 د- انواع گزارش از نظر زمان تولید و ارائه:گزارش دوره ای : در دوره های از پیش تعیین شده نوشته و ارائه می شود . مثل گزارش هفتگی پیشر فت کار پروژه 2- گزارش نادوره ای : گاه و بیگاه درخواست و نوشته می‌شود . مثل گزارش بررسی بروز یک مشکل فنی در مثلا یک کارخانه

اسلاید 44: د- انواع رایج گزارش از نظر موضوع: گزارش بررسی یک مشکل یا نقص فنی گزارش مطالعاتی – امکان سنجی گزارش برگزاری همایش علمی – فنی گزارش بررسی یک وضعیت ( رویداد/ پدیده و ... ) گزارش حاوی توصیه – پیشنهاد گزارش کار از جمله :www.ghalamo.com44گزارش پیشرفت پروژه گزارش طراحی گزارش ساخت و تولید گزارش بازرسی و تحقیق گزارش عملیات و اجرا گزارش ارزیابی گزارش خرید یا فروش گزارش بازدید گزارش سفر گزارش شرکت در همایش علمی – فنی

اسلاید 45: هيئت مديره رئيس سازمان معاون سازمان مهندس مجري مدير طرح مهندس ارشدجنبه هاي اقتصادي – تجاري جنبه هاي فني – توليدي مدير دپارتمانwww.ghalamo.com45

اسلاید 46: مديريت سازمان – هيئت فني – مديران پروژه ها- مهندسين اجرايي هيئت فني – مديران پروژه هامهندسين اجرايي مهندسين اجرايي پيشگفتار چكيده - خلاصهمتن اصلي پيوستهاقسمتهاي گزارش خوانندگان www.ghalamo.com46

اسلاید 47: مهارت های لازم برای گزارش نویسی: تشخیص صورت، نوع ، کمیت و محتوای گزارش جمع آوری ، انتخاب، رده بندی ، تحلیل و تفسیر داده ها داشتن دقت در مشاهده ، مطالعه، آزمایش، بررسی و شنیدن و ...داشتن دقت، صراحت ، منطق بندی و انسجام در اندیشیدن و نوشتن به هنگام تولید نوشتارانتقال ایده بطور کامل ، دقیق ، مناسب ، روشن وصریح برقراری ارتباط درست نوشتاری واستفاده درست از امکانات آن تولید گزارش بر اساس تجربه فردی ، مشاهدات ، داوریهای منطقی و استدلال و مطالعات و بررسیهادستیابی به جواب یا جوابهای ممکن یک مشکل علمی یا فنی از طریق نتیجه‌گیری درستارزیابی نتایج بدست آمده آماده سازی گزارش جهت ارائه www.ghalamo.com47

اسلاید 48: آشنايي با چند نوع گزارش جلسه دوازدهم : www.ghalamo.com48

اسلاید 49: آنچه در اين جلسه مي خوانيد:1- گزارش- نامه 2- اجزاء و ساختار گزارش – نامه 3- گزارش- یادداشت 4- اجزاء و ساختار گزارش – یادداشت 5- گزارش کوتاه 6- اجزاء و ساختار گزارش کوتاه 7- فرم ( صورت ) شناسنامه گزارش 8- اطلاعاتی که در صفحه عنوان گزارش کوتاه باید درج گردد 9- گزارش بلند 10- رده های گزارش بلند 11- اجزاء و ساختار گزارش بلند www.ghalamo.com49

اسلاید 50: هدفهاي رفتاري: هدفهاي كلي: آشنايي با چند نوع گزارش دانشجو در پايان اين جلسه مي‌تواند: - گزارش-نامه، گزارش-يادداشت، گزارش كوتاه و گزارش بلند را توضيح دهد و اجزاء و ساختار هريك را بيان نمايد. www.ghalamo.com50

اسلاید 51: گزارش- نامه : این گونه گزارش در اساس نوعی نامه کاری است که در محیطهای فنی و صنعتی و ... نوشته می شود و در آن به مشکلاتی که در تجارت، علوم ، صنعت ، مهندسی و سایر زمینه های فعالیت بشری بروز می کند پرداخته می شود و گزارشی کوتاه و رسمی است .www.ghalamo.com51اجزاء و ساختار گزارش – نامه : عنوان سازمان یا شر کت فرستندهسمت یا وضعیت سازمانی نویسنده گزارشنشانی تاریخ : ...... نام مخاطب پیوستها : ......وضعیت یا سمت مخاطب نشانی مخاطب موضوع : اظهار ادب

اسلاید 52: عبارات یا جملات مبنی بر سابقه مکاتبه و سبب نوشتن و ارسال گزارش – نامه : یک نوشتپاربیان مشکل : یک نوشتپار خلاصه راه حلهای یافت شده : یک یا دو نوشتپار شرح و بسط راه حل ها ، ضمن بیان نظریه ها ، دلایل ، و ... : هر تعداد نوشتپار که لازم باشد بیان نتایج : حاوی توصیه ها ، در خواستها ، نظرات و پیشنهادات : یک یا دو نوشتپار نام و نام خانوادگی ، سمت و امضاء نویسنده پیوستهاwww.ghalamo.com52

اسلاید 53: گزارش- یادداشت : گونه ای گزارش کوتاه و غیر رسمی است که در درون شرکت یا سازمان بین افرادی که با یکدیگر ارتباط کاری نزدیک دارند نوشته و ارائه می شود و از رایجترین نوع گزارش کوتاه در محیطهای علمی – فنی است . www.ghalamo.com53اجزاء و ساختار گزارش – یادداشت یادداشت : تاریخ : به : .................. از : ..................موضوع : .............مقدمه : حاوی جملاتی در مورد موضوع درخواست یا پرسش و ... و سبب نوشتن یادداشت شرح حیطه مطالعاتی ، تحقیق یا آزمایش و شرایط کار شرح کار انجام شده ( مطالعه – آزمایش ... ) نتایج بدست آمده منابع مورد استفاده افراد انجام دهنده کار نام و امضاء

اسلاید 54: گزارش کوتاه : گونه ای از گزارش است که رسمی بوده وزمانی نوشته می‌شود که برای ارائه مطلب مورد نظر به 4 صفحه و هرگز نه بیش از حدود 8 صفحه نیاز باشد . این گزارش می‌تواند هم درون سازمانی باشد و هم برون سازمان .www.ghalamo.com54اجزاء و ساختار گزارش کوتاه : جلد صفحه عنوان و نامه ارسال صفحه حاوی مشخصات گزارش یا شناسنامه گزارش فهرست مطالب متن اصلی پیوستها

اسلاید 55: شماره پرونده موضوع: .....شماره گزارش : .....تهيه كننده : ....تاريخ : .....چكيده : ......گيرنده : .....نتايج مهمتر : ......عنوان : .... تعداد صفحات : ..... www.ghalamo.com55فرم ( صورت ) شناسنامه گزارش

اسلاید 56: اطلاعاتی که در صفحه عنوان گزارش کوتاه باید درج گردد : عنوان گزارش تهیه کننده و سمت او واحد تهیه کننده گیرنده نشانی تاریخ www.ghalamo.com56گزارش بلند : این گونه گزارش که گاه به آن گزارش رسمی هم می گویند در واقع صورت گسترش یافته گزارش کوتاه است . این گزارش معمولا از حدود 10 صفحه شروع می شود و گاه ممکن است چند جلد هم داشته باشد .

اسلاید 57: رده های گزارش بلند : رده الف- گزارش کاملا رسمی- اداری و معمولا برون سازمانی و با خوانندگان معدود که صورتش باید از کیفیت بسیار بالا برخوردار باشد .رده ب- گزارش نه چندان اداری و بیش از حدود 25 صفحه و معمولا درون سازمانی است .رده ج- گزارش کمیته های اجرایی و مورد استفاده متخصصین در شرکت یا سازمان و بیشتر نوعی گزارش کاری است و حدود 20 صفحه دارد .رده د- گزارش درون بخشی اما مفصل تر از گزارش – یادداشت و دارای حدود 10 تا 15 صفحه و احیانا حاوی مطالبی که در یک برهه زمانی خاص اعتبار دارد و موقتا مورد استفاده قرار می گیرد .www.ghalamo.com57

اسلاید 58: جلد صفحه سفیدصفحه عنوان [صفحه حق تالیف] نامه ارسال [ تقدیم نامه ]پیشگفتار سپاسگزاری فهرست مطالب فهرست شکلها و جدولها فهرست نمادها و نشانه ها ( می تواند در بخش فهرستها هم درج شود )چکیده اجزاء بخش میانی پیوستها فهرست منابعصفحه سفید www.ghalamo.com58اجزاء و ساختار گزارش بلند :

اسلاید 59: عنوان گزارش تاريخ ارائه شده توسط :نام ارائه كننده نشاني الف - صفحه عنوان گزارش بلند :www.ghalamo.com59

اسلاید 60: عنوان گزارش موضوع :گزارشي از :بخش تهيه كنندهنشاني ب - صفحه عنوان گزارش :در مورد :تهيه شده توسط:نام تهيه كننده :تاريخ عنوان شركت يا سازمان تهيه كنندهwww.ghalamo.com60

اسلاید 61: عنوان سازمان يا شركت تهيه كننده شماره گزارش عنوان گزارش نشاني الف - صفحه عنوان :عنوان اداره يا بخش تهيه كننده تاريخ www.ghalamo.com61

اسلاید 62: ادامه آشنايي با چند نوع گزارشجلسه سیزدهم www.ghalamo.com62

اسلاید 63: آنچه در اين جلسه مي خوانيد:1- پیشنهاد شرکت در مناقصه 2- اهداف پیشنهاد 3- خصوصیات پیشنهاد 4- مقدمات لازم برای پیشنهاد اجرای پروژه5- برخی از نکات اساسی منظور نظر سازمان متقاضی6- مطالبی که در متن پیشنهاد باید به طرز گویا و روشن نوشته شوند 7- شرح طرح پیشنهادی می تواند شامل موارد زیر باشد8- اجزاء متن پیشنهاد www.ghalamo.com63

اسلاید 64: 9- مکاتبه فنی- تجاری مکاتبه فنی- تجاری 10- پاسخ پرسشهایی که قبل از اقدام به مکاتبه در یک محیط فنی- تجاری باید روشن شود11- مواردی که باید در پاسخ به یک نامه در محیط فنی – تجاری رعایت گردد12- گزارش امکان سنجی اجرای پروژه13- مواردی که درمتن گزارش امکان سنجی اجرای پروژه باید به آنها پرداخته شود 14- مطالبی که باید در گزارش بررسی یک مشکل فنی نوشته شود15- متن گزارش بررسی خرابی تجهیزات باید حاوی پاسخ سئوالات زیر باشدwww.ghalamo.com64

اسلاید 65: هدفهاي رفتاري: هدفهاي كلي: آشنايي با چند نوع گزارش غيردانشگاهي دانشجو در پايان اين جلسه مي‌تواند: - پيشنهاد شركت در مناقصه، اهداف خصوصيات، اجزاء متن پيشنهاد را توضيح دهد. - مكاتبه فني و پرسشهايي كه قبل از مكاتبه بايد پاسخ داده شود را شرح دهد. - گزارش امكان‌سنجي و موارد مطرح‌شده در آن و همچنين گزارش بررسي مشكل فني را بيان كند.www.ghalamo.com65

اسلاید 66: پیشنهاد شرکت در مناقصه منظور از پیشنهاد طرح اولیه اینست که باید از سوی متقاضیان اجرای پروژه به مدیران و مسئولان سازمانی که در خواست اجرای آن را دارند تسلیم شود . در واقع سازمانی که مایل است پروژه ای را به اجرا درآورد درخواستی را مثلا از طریق جراید عمومی مطرح می‌سازد و طی آن اعلام می‌دارد که درصدد است پروژه ای را به اجرا بگذارد و از صاحبان شرکتها و ... می خواهد که پیشنهادات خود را در مهلت مقرر تسلیم نمایند .www.ghalamo.com66 اهداف پیشنهاد : به مسئولان سازمان نشان دهد که منظورآنها به درستی درک شده است (منظور آنها به روشنی دریافت شده است ) .آنان را مجاب کند که پیشنهاد دهندگان قادرند منظور آنها را بطور موثر و کارآ برآورده کنند . در واقع پیشنهاد خوب به متقاضی می گوید : چه کاری باید انجام بگیرد تا سازمان به اهدافش بهتر نائل شود و نیازهایش به احسن وجه در محدوده امکانات مرتفع گردد .

اسلاید 67: خصوصیات پیشنهاد : حاوی اطلاعات کافی در مورد راه حل پیشنهادی باشد .کامل بودن : به نحوی که سازمان دریافت کننده پیشنهاد با فقدان یا نقص اطلاعاتی در پیشنهاد مواجه نشود.روان و واضح بودن متن و موجز بودن آن (در عین حال کامل بودن) ساختمند بودن : بخشهای پیشنهاد از نخستین تا انجامین دارای ارتباط منطقی با یکدیگر و با موضوع پروژه درخواست شده باشد .مجاب کننده بودن (بر اساس مبانی علمی و فنی به هنگام و با توجه به امکانات و شرایط ) اطمینان بخش بودن دقیق بودن نشان دهنده قابلیتهای پیشنهاد دهندگان و روش برخورد آنان با مشکل سازمانداشتن آراستگی ظاهر و وضوح بصری www.ghalamo.com67

اسلاید 68: مقدمات لازم برای پیشنهاد اجرای پروژه:دریافت به موقع << درخواست تسلیم پیشنهاد >> برقراری ارتباط با سازمان متقاضی حتی الامکان قبل از اعلام رسمی درخواست و جمع آوری اطلاعاتی در مورد چند و چون منظور سازمان ...بررسی دقیق << درخواست >> به منظور استخراج هر چه بیشتر اطلاعات لازم جهت تنظیم پیشنهاد مطالعه محیط عملیاتی ( در جوانبی که مربوط به موضوع پروژه می شود )www.ghalamo.com68

اسلاید 69: اطلاعات بدست آمده در مرحله قبل باید چنان باشد که به تهیه کنندگان پیشنهاد کمک کند تا پاسخ سئوالات زیر را بیابند : درخواست کننده کیست ؟ ( خصوصیات کلی سازمان درخواست کننده ) محل سازمان کجاست ؟ شرایط خاص آن چیست ؟ ( شرایط جغرافیایی – محیطی ) چه پروژه هایی قبلا در آنجا توسط چه شرکتهایی و با چه هزینه ای اجرا شده است ؟ موضوع درخواست دقیقا چیست ؟ ( چه پروژه ای قرار است اجرا شود ) نیازها و هدفهای اصلی سازمان در اجرای پروژه چیست ؟ چه خصوصیاتی در پروژه از نظر مسئولان سازمان حائز اهمیت است ؟ مهلت تسلیم پیشنهاد چیست ؟ آیا در درخواست فرم خاصی برای پیشنهاد ارائه شده است که باید پیشنهاد دهنده رعایت کند ؟ سازمان متقاضی چه امکانات و تجهیزاتی در اختیار می گذارد ؟ محدودیت های سازمان کدامند ؟www.ghalamo.com69

اسلاید 70: برخی از نکات اساسی منظور نظر سازمان متقاضی: پایین بودن هزینه بالا بودن قابلیت اطمینان بالا بودن سرعت عملیاتی کوتاه بودن مدت اجرای پروژه ساده بودن طرح و غیره www.ghalamo.com70

اسلاید 71: مطالبی که در متن پیشنهاد باید به طرز گویا و روشن نوشته شوند : مقدمه : حاوی مطالبی موجز و روان در معرفی شرکت یا سازمان پیشنهاد دهنده از نظر تواناییها و تخصص ها و سوابق کاری انجام شده و ...شرح خواسته و منظور سازمان متقاضی و بیان روشن اهدافش شرح طرح پیشنهادی امکانات لازم برای اجرای پروژه (نیروی انسانی – تجهیزات و وسایل ) شرح هزینه ها ( اقلام اساسی و بطور کلی هزینه برآورد شده ) نحوه اجرای پروژه : مدت- زمانبندی و ...شرایط اجرای پروژه : شروع ، ادامه ، پایان و تحویل و ...جمع بندیwww.ghalamo.com71

اسلاید 72: شرح طرح پیشنهادی می تواند شامل موارد زیر باشد: طرحهای ممکن طرح پیشنهادی ( طرح بهتر )ویژگیهای طرح مزایای طرح میزان انعطاف پذیر بودن راه حل هدفهایی که تامین می شوند www.ghalamo.com72اجزاء متن پیشنهاد : اجزاء این نوع متن بستگی به عواملی دارد از جمله حجم متن اصلی و پیوستها اما بهتر است اجزاء زیر را داشته باشد : جلد صفحه سفید صفحه عنوان پیشگفتار فهرست مطالب فهرست شکلها و جدولها متن اصلی پیوستها صفحه سفید

اسلاید 73: مکاتبه فنی- تجاری مکاتبه فنی- تجاری : مکاتبه فنی یا فنی – تجاری در محیطهای کاری امر رایجی است که به منظورهای زیر نوشته می شود :طرح یک پرسش یا مشکل فنی و درخواست پاسخ یا راه حل پاسخ به نامهای که پرسش یا مشکل فنی را مطرح کرده است معرفی یک تولید / یک سیستم / یک خدمت و ...درخواست یک سیستم / یک تولید / یک خدمت و ...www.ghalamo.com73

اسلاید 74: پاسخ پرسشهایی که قبل از اقدام به مکاتبه در یک محیط فنی- تجاری باید روشن شود: آیا درخواست به گونه ای مطرح شده است که بدون اقدامات توجیهی دیگر بتوان با مکاتبه به آن پاسخ داد ؟آیا قبل از مکاتبه اقدامات توجیهی خاصی لازم است ؟ ای بسا با یک تماس تلفنی توجیه به عمل آید و احیانا پاسخ هم داده شود . آیا موضوع درخواست نیازی به پیگیری فوری دارد ؟ در این صورت طبعا از روشهای سریعتر باید استفاده شود .آیا مذاکرات بیشتری لازم است ؟ بررسیهایی باید انجام شود ؟ بازدیدی باید به عمل آید ؟ اگر – بله – ملاقات حضوری راه بهتر است .www.ghalamo.com74

اسلاید 75: مواردی که باید در پاسخ به یک نامه در محیط فنی – تجاری رعایت گردد: از همان اولین نوشتپار به طور صریح وارد اصل مطلب شوید . البته گاه لازم است اولین نوشتپار حالت مقدمه داشته باشد که در این صورت باید با جملات موثر و جاذب نوشته شود .از نوشتن جملات نالازم در شرح و بسط موضوع نامه دریافتی اجتناب کنید از درج عبارات یا جملات تعارف آمیز، مبالغه آمیز و ... خودداری کنید .خلاصه و ناظر به موضوع اصلی و موثر بنویسید در آغاز مشخصات نامه ای که پاسخ آن را می نویسید قید کنید به پرسشها به ترتیب مطرح شدن پاسخ دهید به زبانی بنویسید که خواننده بفهمد حتی الامکان نامه را با احساس بنویسید از اصطلاحات و عبارات قدیمی و معمولا نالازم که در بعضی نامه های اداری دیده می شود اجتناب کنید .پیوستهای فنی یا تجاری را در همان پاکتی بگذارید که نامه را می گذارید نامه را با جمله یا عباراتی بیانگر اقدامی که می توانید انجام دهید پایان ببرید www.ghalamo.com75

اسلاید 76: گزارش امکان سنجی اجرای پروژه: گونه ای از گزارش است که نوشتن آن در محیطهای فنی بسیار رایج است . اجزاء و ساختار این گزارش همان است که قبلا در بخش گزارشات دیدیم .www.ghalamo.com76مواردی که درمتن گزارش امکان سنجی اجرای پروژه باید به آنها پرداخته شود : اقدامات لازم در طول مدت انجام کار نیروی انسانی لازم امکانات و تجهیزات لازم دوره حیات پروژه یا تولید طرح زمانبندی اجرا با توجه به اولویت ها هزینه اجرا امکانات بالقوه سازمان ریسکها ، خطرات و احتمال آنها اولویتها در سازمان محدوده کاربرد جنبه های تجاری – اقتصادی زمینه های رقابت اهمیت پروژه یا تولید برای سازمان اقدامات اولیه لازم طرح پیشنهادی برای اجرا

اسلاید 77: مطالبی که باید در گزارش بررسی یک مشکل فنی نوشته شود: مشکل چیست ؟ چرا مورد بررسی قرار می گیرد ؟ روش بررسی مشکل چیست و از چه جنبه هایی مورد بررسی قرار میگیرد ؟ از چه زمانی و در چه وضعی و چگونه پدید آمده است . به چه دلایلی مشکل پدید آمده است ؟ ابعاد و خصوصیات آن چیست ؟ اهمیت مشکل تا چه حد است و تبعات آن چیست ؟چه کسان دیگری باید مشکل را بررسی کنند راه حل پیشنهادی چیست ؟ سایر راه حلها کدامند ؟ زمان لازم برای پیاده سازی راه حل چیست ؟ امکانات لازم برای پیاده سازی راه حل چیست ؟ امکانات و محدودیت های پیاده سازی راه حل کدامند ؟ نتایج قابل پیش بینی در جهت حل مشکل کدامند ؟ www.ghalamo.com77

اسلاید 78: متن گزارش بررسی خرابی تجهیزات باید حاوی پاسخ سئوالات زیر باشد: چه تجهیزاتی آسیب دیده اند ؟ ماهیت و گستردگی خرابی چیست ؟ میزان خسارتهای وارده چقدر است ؟ چه پیامدهایی دارد ؟ ایا سابقه دارد ؟ مسئولیت نگهداری دستگاه با کسیت ؟ چه کاری باید انجام شود ( جهت ترمیم ) ؟ آیا به ملزومات خاصی نیاز است ؟ چه کسی چه کاری باید بکند ؟ از چه زمان و به چه مدتی ؟ عملی ترین راه حل چیست ؟ هزینه ترمیم چه قدر است ؟ چه توصیه هایی باید کرد ؟ www.ghalamo.com78

اسلاید 79: انواع ارائه‌هاي غيردانشگاهيجلسه چهاردهم www.ghalamo.com79

اسلاید 80: آنچه در اين جلسه مي خوانيد:1- متن ماشین تشریح 2- اطلاعات متن ماشین تشریح3- شرح کامل ماشین 4- نظم منطقی در متن تشریح ماشین 5- کاتالوگ6- نکاتی که در كاتالوگ باید درج می شود7- محتوای کاتالوگ www.ghalamo.com808- قواعد تولید متون راهنمای فنی 9- سطوح پنج گانه مخاطب در متون راهنمای فنی10- مخاطبین سطح اول 11- مخاطبین سطح دوم 12- مخاطبین سطح سوم 13- مخاطبین سطح چهارم 14- مخاطبین سطح پنجم

اسلاید 81: هدفهاي رفتاري: هدفهاي كلي: آشنايي با چند ارائه غيردانشگاهي دانشجو در پايان اين جلسه مي‌تواند: - متن ماشين تشريح و اطلاعات درون آن و نظم منطقي آن را شرح دهد. - كاتالوگ را شرح دهد و محتواي آن را بيان كند. - متن راهنماي فني را بشناسد و هريك از سطوح مخاطب در آن را بازگو نمايد. www.ghalamo.com81

اسلاید 82: متن ماشین تشریح : منظور از ماشین تشریح معنای عام آن است و می تواند یک کامپیوتر باشد یا ماشینی در یک کارگاه یا کارخانه و یا آزمایشگاه و امثال آن .www.ghalamo.com82متن ماشین تشریح باید حاوی اطلاعات زیر باشد:بیان مختصر تاریخچه طراحی و ساخت ماشین اشاره ای به ماشینهای مشابه دیگر شرح کامل ماشین شرح مبانی و مفاهیم نظری مربوط به ماشین ( به اجمال ) شرح کامل عملیات ماشین شرح نحوه تماس انسان با آن ( دستور کار با ماشین )بیان موارد استفاده از ماشین و محدودیت های آن بیان احتیاطات و ملاحظات که باید در حین استفاده از ماشین رعایت گردد .اشاره به شرکت سازنده ، نحوه سفارش خرید وحدود قیمت و ... ( در صورت وجود اطلاعات )

اسلاید 83: شرح کامل ماشین : اگر ماشین پیچیده باشد قبل از ورود به جزئیات حتما کلیات مربوط به آن باید ذکر گردد . برای بیان جزئیات باید به صورت ساختمند و مبتنی بر یک نظم منطقی عمل کرد که خواهیم دید .www.ghalamo.com83نظم منطقی در متن تشریح ماشین می تواند: بر اساس ترتیب فعال شدن بخشهای ماشین باشد هنگامیکه بکار می افتد . به عبارت دیگر ابتدا آن بخش از ماشین که زودتر فعال می شود تشریح می گردد و سپس بخش بعدی . در واقع این نظم منطقی مبتنی است بر کرونولوژی فعالیت اجزاء مختلف ماشین .بر اساس اهمیت اجزاء باشد . هر چند عملکرد کل ماشین بستگی به عملکرد همه اجزاء آن دارد ولی بعضی از اجزاء ممکن است از سایرین مهم تر باشند .بر اساس ترتیب قرار گرفتن اجزاء در پیکربندی ماشین باشد . مثلا از بیرونی تر ین قطعه شروع به تشریح می کنیم تا درونی‌ترین یا بالاترین جزء تا پایین ترین و یا در نظاره به ماشین از چپ به راست و یار راست به چپ و ...

اسلاید 84: کاتالوگ : کاتالوگ متنی است تا حدودی فنی و گاه تجاری که در نهایت سادگی و اختصار به منظور معرفی یک تولید تهیه می‌شود. در این متن به شرح جنبه های مختلف تولید به تفصیل پرداخته نمی شود .www.ghalamo.com84نکاتی که در چنین متنی باید درج می شود: توضیح مختصر تولید بیان جنبه ها و ویژگیهای آن به اجمال داده های لازم در مورد ابعاد محدودیتها ، قابلیتها و کاربردهای تولید قیمت در صورت امکان نحوه کار تولید و چگونگی استفاده از آن توضیحاتی در مورد نحوه درخواست تولید نشانی و مشخصات سازمان عرضه کننده

اسلاید 85: محتوای کاتالوگ : معمولا این متن حاوی شکلها و جدولهایی است که خواننده را در شناخت سریعتر و واضح تر تولید کمک می کند . از بکارگیری فرمولها و درج مطالب نظری در این متن اجتناب می شود .www.ghalamo.com85قواعد تولید متون راهنمای فنی : به طور کلی در محیطهای فنی – مهندسی می توان 5 سطح مخاطب را بازشناسی کرد و 5 سطح برای کنترل کمی و کیفی متون راهنما قائل شد .سطوح پنج گانه مخاطب در متون راهنمای فنی:سطح اپراتورها و افراد غیر تکنیکی سطح افراد تکنیکی وتکنسین سطح تکنسین های عالی یا مهندسین مبتدی سطح مهندسین مجرب سطح مهندسین عالی و پژوهشگران

اسلاید 86: مخاطبین سطح اول : عرضه کردن فقط اطلاعات مبنایی لازم ضمیمه کردن شکلهای ساده به متن چنانچه متن حاوی دستورهای عملیاتی باشد (مثلا دستورهای کار با یک ماشین یا انجام آزمایشها )عر ضه کردن آنها به صورت ساختمند و روشمند و به کمک جملاتی کوتاه و گویا .www.ghalamo.com86مخاطبین سطح دوم : تشریح ماشین یا دستگاهی که باید با آن کار کنند . ( در جزئیات ) بیان اجمالی مبانی نظری عملیات یا آزمایشها استفاده از نمودارها بجای معادلات ریاضی ارجاع دادن به متون دیگر و نیز کتابچه های راهنما

اسلاید 87: مخاطبین سطح سوم : نیازی به شرح کارهایی که ماشین یا دستگاه ( به ویژه آزمایشگاهی ) انجام می دهد نیست . ( فرض بر این است که مخاطبین اطلاع لازم را دارند )تشریح عملیاتی وسایل خاص آزمایشگاهی و علمی ( در صورت وجود ) تشریح اجزایی وسایل خاص و نحوه پیاده کردن و سوار کردن آنها . در صورت امکان همراه با شکلهای لازم شرح اصول نظری عملیات به کمک طرحها ، نقشه ها ، و مفاهیم نظری استفاده از منحنی ها بجای معادلات تئوریک ارجاع دادن به منابع دیگر www.ghalamo.com87

اسلاید 88: مخاطبین سطح چهارمشرح مفاهیم مهم مبنایی ارائه اطلاعات به طور کامل درج محاسبات ریاضی ساده اجتناب از محاسبات ریاضی پیشرفته ( در صورت لزوم در پیوستها آورده شود )استفاده از نمادهای استاندارد www.ghalamo.com88مخاطبین سطح پنجم ذکر منابع حاوی مفاهیم مبنایی در مقدمه استفاده از ریاضیات عالی برای بیان مطلب ارائه اطلاعات به طور گستره و کامل استفاده از نمادهای استاندارد

اسلاید 89: ارائه شفاهيجلسه پانزدهم www.ghalamo.com89

اسلاید 90: آنچه در اين جلسه مي خوانيد:1- تعریف ارائه شفاهی 2- خصوصیات ارائه شفاهی 3- امكانات ارائه شفاهي 4- انواع ارائه شفاهی 5- خصوصیات سخنرانی عمومی 6- خصوصیات کلی تدریس (ارائه تعلیمی) 7- خصوصیات سخنرانی علمی – فنی 8- میزان دریافت مخاطب در انواع ارائه شفاهی www.ghalamo.com909- امکانات ارائه شفاهی 10- امکانات مربوط به ارائه کننده 11- امکانات مربوط به مخاطب 12- امکانات ناشی از ماهیت ارائه شفاهی 13- امکانات محیطی 14- امکانات دیداری – شنیداری 15- موارد استفاده امكانات ديداري - شنيداري

اسلاید 91: هدفهاي رفتاري: هدفهاي كلي: آشنايي با ارائه شفاهي دانشجو در پايان اين جلسه مي‌تواند: - ارائه شفاهي را توصيف كند و خصوصيات آن را بيان كند. - انواع ارائه شفاهي و ويژگيهاي هريك را نام ببرد. - امكانات ارائه‌كننده و مخاطب و امكانات محيطي را بشناسد. www.ghalamo.com91

اسلاید 92: تعریف ارائه شفاهی : نوعی انتقال اطلاعات است که رسانه اصلی آن کلام یا گفتار است . ارائه کننده ایده مورد نظرش را با استفاده ازگفتار و برخی امکانات دیگر به مخاطب منتقل می‌کند . ساخت و پرداخت جملات که بعضی از آنها پیش اندیشیده و بعضی موردی و فی البداهه هستند به هر حال نیاز به نوعی انشاء مطلب دارد . از این رو ارائه شفاهی در معنای عام به انشای خطابی نیز موسوم است .www.ghalamo.com92حضوری است ( مخاطب در حضور است )قابل استناد نیست ( مگر آنکه گفتار به نحوی ضبط شود ) .به خاطر محدودیت زمانی به اندازه ارائه کتبی مشروح نیست و ممکن است در معرض خطر ناقص بودن باشد کنترل کیفی – کمی آن دشوار است و مهارت خاصی لازم دارد تعداد مخاطبین معمولا کمتر از تعداد مخاطبین ارائه کتبی است از نظر آرایش و سبک بیان ضوابط ارائه کتبی را ندارد و ارائه کننده می تواتند از چند سبک بیانی استفاده کند .تاثیر گذاری اش می تواند سریع باشد هر چند اثرش در مخاطب لزوما دیرپای نیست .امکان تبادل نظر بین ارائه کننده و مخاطب وجود دارد و به بیان دیگر نوعی انتقال اطلاعات دوسویه است .از نظر مجموعه امکانات از ارائه کتبی غنی تر است به ویژه << زبان بدن >> امکانی بسیار موثر در این نوع انتقال اطلاعات است .ممکن است با هدف سازگاری و یا مجاب کردن مخاطب و جلب نظر موافق او انجام شود. از این نظر ارائه شفاهی ممکن است << آگاه ساز >> یا << مجاب کننده >> باشد .خصوصیات ارائه شفاهی :

اسلاید 93: امكانات ارائه شفاهي 1-خصوصيات ارائه كننده2-كلام 3-سبك بيان و صدا-آهنگ-نواخت و لحن-طرز اداي كلمات -مكث و سكوت 4- حضور فيزيكي رويارويي زبان بدننگاه 5- امكانات شنيداري- ديداري 6- اعمال تغييرات سريع 7- گفتار و حركتهاي موردي 8- وضع زمان و مكاني 9- وضع روحي – عاطفي احساسي مخاطب 10- وضع اجتماعي ارائه ارائه كننده پيام انديشي پيام سازي پيام پيرايي پيام فرستيمخاطب پرسشابهام ترديددرك يا حس پيام پيام كاوي پيام گيري www.ghalamo.com93

اسلاید 94: انواع ارائه شفاهی : سخنرانی عمومی تدریس سخنرانی علمی – فنی قرائت نثر و شعر www.ghalamo.com94خصوصیات سخنرانی عمومی : در این نوع ارائه شفاهی معمولا از امکانات شنیداری و دیداری استفاده نمی‌شود .به طور انفرادی صورت می گیرد مدتش معمولا حدود نیم ساعت و گاه بیشتر است ارائه کننده باید آ یین سخنوری رابشناسد و با فن خطابه آشنا باشد شخصیت سخنران و حرکات و رفتارش در حین سخنرانی در موفقیت یا عدم موفقیت سخنرانی تاثیر زیاد دارد مناسبتهایش گوناگون است و محتوایش نیز طبعا تابع مناسب آن استوضع روحی – عاطفی و احساسی مخاطب در این نوع ارائه عامل مهمی است شرایط زمانی – مکانی می تواند عامل مهمی باشد

اسلاید 95: خصوصیات کلی تدریس (ارائه تعلیمی): معمولا از امکانات شنیداری و دیداری ساده استفاده می شود هدف اصلی اش آموزش است ارائه کننده باید شیوه تدریس را بداند بر اساس یک طرح درس مشخص انجام می شود که قبلا باید آماده شده باشد معمولا مخاطبین چندان اطلاعی از موضوع ندارند مخاطبین موظف به رعایت آداب خاص هستند مخاطبین ملزم به دریافت هستند کسب اطمینان از انجام فراروند دریافت و درک بسیار حائز اهمیت است حتما باید کنترل کمی و کیفی دقیق انجام شود مخاطبین از نظر دانش و آگاهی در موضوع ارائه معمولا با یکدیگر همسطح و زیر سطح ارائه کننده هستند www.ghalamo.com95

اسلاید 96: خصوصیات سخنرانی علمی – فنی : خاص محافل علمی – فنی است معمولا در کنفرانس ، سمینار ، سمپوزیوم و ... انجام می شود موضوع آن غالبا تخصصی است از انواع امکانات دیداری وشنیداری در این نوع ارائه استفاده می شود مدتش بین 10 تا 25 دقیقه است معمولا به طور انفرادی انجام می شود هرچند ، گاه ممکن است موضوعی را بیش از یک نفر و بر اساس یک طرح ارائه چند نفره ارائه نمایند استفاده بجا و درست از امکانات سمعی – بصری در موفقیت آن بسیار تاثیر دارد محتوایش را باید با دقت آماده کرد و از این نظر تمام مراحل یک ارائه کتنبی ( غیر از تنظیم ساختار سه بخشی) را باید انجام داد هر چند نیازی نیست که سخنران آیین سخنوری بداند اما هر چه سخنرانی با آداب سخنرانی بیشتر آشنا باشد موفق تر است .مخاطبین ممکن است از نظر دانش و آگاهی علمی – فنی در سطوح مختلف بوده حتی بعضی از آنها فراسطح ارائه کننده باشند ممکن است ماهیتا از نوع ارائه شفاهی اطلاع دهنده یا از نوع ارائه شفاهی مجاب کننده باشد حتما باید بر اساس یک طرح زمانبندی مشخص انجام شود ارائه کننده باید آدابی را رعایت کند و به بیان دیگر باید طبق شیوه ارائه عمل کند.www.ghalamo.com96

اسلاید 97: درصد دريافت مخاطب زمان سپري شده 500100میزان دریافت مخاطب در انواع ارائه شفاهی www.ghalamo.com97

اسلاید 98: امکانات ارائه شفاهی : ارائه شفاهی از نظر امکانات غنی تر از ارائه کتبی است این امکانات را می‌توان به 4 دسته زیر تقسیم کرد :امکانات مربوط به ارائه کننده امکانات مربوط به مخاطب امکانات ناشی از ماهیت ارائه شفاهی امکانات محیطی www.ghalamo.com98امکانات مربوط به ارائه کننده : آنهایی هستند که از وضع کانال ارائه کننده ناشی می‌شود. ارائه کننده شفاهی علاوه بر خصوصیاتی که قبلا دیدیم باید خصوصیات دیگری هم داشته باشد که خواهیم دید امکانات مربوط به مخاطب : آنهایی هستند که از وضع کانال مخاطب ناشی می شود مخاطب علاوه بر خصوصیاتی که قبلا دیدیم باید خصوصیات دیگری هم داشته باشد و آدابی را رعایت کند که کم و بیش از آنها آگاهیم .

اسلاید 99: امکانات ناشی از ماهیت ارائه شفاهی : این امکانات ناشی از ماهیت خود ارائه شفاهی هستند و عبارتند از :کلام سبک بیان و صدا حضور فیزیکی رویاروی نگاه زبان بدن ( به ویژه حرکت دستها و سر) تغییرات سریع و اصلاحات گفتارها و حرکتهای موردی www.ghalamo.com99امکانات محیطی : آنهایی هستند که در محیط ارائه فراهم می آیند و عبارتند از : وضع مکانی – زمانی و اجتماعی ارائه امکانات دیداری – شنیداری

اسلاید 100: امکانات دیداری – شنیداری عبارتند از: تخته سیاه ( یا سفید )چارتپوستر ابزارهای نمایشی ( در انواع گوناگون ) دستگاههای تقویت و پخش صدا www.ghalamo.com100امکانات دیداری– شنیداری باید به چه منظورهایی مورد استفاده قرارگیرند و بالعکس : جلب توجه دقیق مخاطبین به یک موضوع مشخص افزایش تاثیر محتوای مطلبی که ارائه می شود ( تقویت تاثیر پیام ) تشدید علاقه مخاطبین به موضوع نمایش مفاهیم با ایده هایی که شرح آنها با کلام زمانگیر یا دشوار است

اسلاید 101: هرگز نباید به منظورهای زیر از این امکانات استفاده کرد : تاثیر گذاشتن روی مخاطب از طریق ارائه تعداد زیادی جدول و نمودار.اجتناب از برقراری تماس پویا با مخاطبین .ارائه ایده های متعدد در یک مطلب واحد. ارائه ایده های ساده که با کلام به آسانی قابل بیان هستند .www.ghalamo.com101

اسلاید 102: سخنراني علمي-فنيجلسه شانزدهم : www.ghalamo.com102

اسلاید 103: آنچه در اين جلسه مي خوانيد:1- سخنرانی علمی – فنی 2- ساختمندی3- مقدمه در یک سخنرانی علمی – فنی ساختمند 4- نمودار میزان توجه مخاطبین در سخنرانی غیر ساختمند 5- نمودار میزان توجه مخاطبین در سخنرانی ساختمند 6- خصوصیات سخنران علمی – فنی 7- زمان سخنرانی علمی – فنی www.ghalamo.com1038- نمودار ارائه مطالب درارائه شفاهی طولانی ( به مدت یک روز مثل سمینار )9- مکان سخنرانی علمی – فنی 10- آماده سازی سخنرانی علمی – فنی 11- كارهاي لازم در آماده سازی سخنرانی علمی – فنی12- برگهای شفاف 13- شیوه سخنرانی علمی – فنی 14- برخی از نکات قابل توجه در شیوه سخنرانی علمی – فنی

اسلاید 104: هدفهاي رفتاري: هدفهاي كلي: آشنايي با سخنراني علمي - فني دانشجو در پايان اين جلسه مي‌تواند: - سخنراني علمي-فني را تشريح كند. - ويژگيهاي مقدمه اين سخنراني، زمان مناسب انجام آن و ماده‌سازي و شيوه مناسب سخنراني را بداند. www.ghalamo.com104

اسلاید 105: سخنرانی علمی – فنی : نوعی از ارائه شفاهی است که در محافل علمی – فنی بسیار رایج است . خصوصیات این نوع ارائه را قبلا دیدیم. سخنرانی علمی – فنی زمانی موفق و دارای تاثیر روی مخاطب است که به طرزی ساختمند انجام شود .www.ghalamo.com105ساختمندی: سخنرانی علمی و فنی را ساختمند گوییم اگر به طرز زیر انجام شود :با مقدمه ای جاذب شروع شود به نحوی که از همان آغاز نظر مخاطب جلب شود .مطلب اصلی بصورت بخش بندی شده با شروع از مفاهیم آشنا برای مخاطبین و بیان مفاهیم مبنایی مطرح شود ( مدت هر بخش متناسبا تعیین شود ). تسلسل و توالی منطقی بخشهای مختلف بحث با رعایت زمانبندی ارائه باید حفظ شود نتیجه گیریهای مرحله ای از هر قسمت بحث انجام شود .به سؤالات مربوط به هر مرحله از بحث ( در صورت مطرح شدن سئوال ) پاسخ داده شود. جمع بندی نهایی و نتیجه گیریهای لازم پس از اتمام بخش های مختلف انجام شود به سؤالات مخاطبین پاسخ مناسب داده شود. سؤالاتی در موضوع ارائه شده طرح و در صورت امکان پاسخ مخاطبین دریافت شود در صورت امکان بخش بحث پایانی با مخاطبین برگزار شود. از مخاطبین به خصوص از سئوال کنندگان و شرکت کنندگان در بحث پایانی سپاسگزاری شود.

اسلاید 106: مقدمه در یک سخنرانی علمی – فنی ساختمند باید به موارد زیر بپردازد رعایت شئون فرهنگی و عرف محیط ادای احترام به حاضرین کسب اجازه از صاحبنظران و پیشکسوتان و اساتید در موضوع ارائه گاه لازم است ارائه کننده خود را با اجمال معرفی کند گاه لازم است به منابع مطالعه شده اشاره شود طرح عنوان اصلی و عناوین داخلی مهم تر ( که در برگ شفاف یا چارت یا پوستر نوشته شده اند )بیان حیطه و حدود موضوع بیان سوابق کارهای انجام شده در موضوع به اختصار اشاره ای مختصر به امکانات و مشکلات احتمالی مطالعه پژوهش در موضوع www.ghalamo.com106

اسلاید 107: ميزان توجه مخاطب زمان به دقيقه 500100نمودار میزان توجه مخاطبین در سخنرانی غیر ساختمند 1530www.ghalamo.com107

اسلاید 108: 5001001530ميزان توجه مخاطب زمان به دقيقه نمودار میزان توجه مخاطبین در سخنرانی ساختمند www.ghalamo.com108

اسلاید 109: خصوصیات سخنران علمی – فنی: ظاهر آراسته و متناسب با عرف جامعه تمرکز فکر و جمعیت خاطر گشاده رویی صبر و حوصله قابلیت (هنر ) جلب توجه مخاطب توانایی اشراف بر فضای ارائه و کنترل جو ارائه ادب در کلام و ادب در رفتارتاثیر نگاه نفوذ کلام حضور ذهن خونسردی تسلط بر اعصاب حاضر جوابی توانایی برقراری ارتباط حضوری زنده و پویا www.ghalamo.com109زمان سخنرانی علمی – فنی : در این نوع ارائه نیز عامل زمان (تاریخ ) بسیار تاثیر دارد. اما گذشته از این عامل مسئله انتخاب زمان (ساعت ) از حساسیت خاصی برخوردار است . بعنوان مثال ساعت قبل از ظهر یا بلافاصله بعد از ظهر زمان مطلوبی برای سخنرانی علمی –فنی نیست و در محیطهای کاری ساعت آخر وقت نامطلوب به نظر می‌رسد.

اسلاید 110: كميت ارائهغروبنمودار ارائه مطالب درارائه شفاهی طولانی ( به مدت یک روز مثل سمینار ) بعدازظهرصبحمطالب پيچيده تر مطاب ساده تر www.ghalamo.com110

اسلاید 111: مکان سخنرانی علمی – فنی : مکان سخنرانی علمی فنی باید از نظر معماری و امکانات و تجهیزات به گونه ای باشد که هیچ مشکل و مانعی در انجام ارائه ایجاد نشود . www.ghalamo.com111آماده سازی سخنرانی علمی – فنی : سخنران علمی و فنی باید سخنرانی اش را با دقت طراحی و محتوایش را آماده کند . تمام مراحلی که در ارائه کتبی دیدیم در این نوع ارائه نیز باید انجام شوند . البته تنظیم ساختار سه بخشی به گونه ای که در ارائه کتبی دیدیم فقط وقتی انجام می شود که صورت کتبی سخنرانی خواسته شده باشد ( مثلا برای درج در گزارش کنفرانس یا سمینار و یا توزیع بین حاضرین در جلسه )

اسلاید 112: در آماده سازی سخنرانی علمی – فنی کارهای زیر باید انجام شود : مراحل یکم تا پنجم از مراحل آماده سازی ارائه کتبی تهیه طرح زمانبندی : این طرح بهتر است در یک دفتر یادداشت تهیه شود به صورتی که در شکل خواهیم دید تهیه برگهای شفاف تهیه امکانات شنیداری – دیداری در صورتیکه تهیه آنها با خود ارائه کننده باشد تمرین سخنرانی www.ghalamo.com112برگهای شفاف : این برگها بهتر است در دو نوع زیر تهیه شوند : 1- برگهای شفاف حاوی تصاویر جالب و گویا و نشان‌دهنده مطلب اصلی و ترجیحا با چند رسم الخط و بطور رنگی 2- برگهای شفاف حاوی متن اصلی سخنرانی که گاه ممکن است برای توضیحات بیشتر لازم باشند .

اسلاید 113: خلاصه توضيحات مفاهيم اصلي عنوان داخلي موضوعزمان خلاصه شرح تصويرعنوان تصويرموضوع تصويرشماره تصويرنتيجه‌گيري دفتر یادداشت : طرح زمانبندی سخنرانی علمی فنی www.ghalamo.com113

اسلاید 114: شیوه سخنرانی علمی – فنی : باید توجه داشت که این کار بسیار ظریف و حساس است . ارائه کننده (سخنران ) باید سعی کند کمترین اشتباه را چه در گفتار و چه در رفتار مرتکب شود تا سخنرانی موثر و موفقی داشته باشد بویژه اگر ارائه شفاهی از نوع مجاب‌کننده باشد .www.ghalamo.com114قبل از شروع سخن با گردش آرام نگاه به همه سوی لحظاتی به مخاطبین نظاره کند اصل نایکنواختی صدا را رعایت کند . گاه آرام سخن بگوید و گاه با صدای رسا و بلندصدای متناسب با موقعیت مکانی ارائه و تعداد حاضرین داشته باشد صدای متناسب با موضوع داشته باشد از آهنگ ، نواخت ولحن کلام متناسبا استفاده کند بیانی ساده و روان داشته باشد تکیه کلام نداشته باشد حتی الامکان با چند سبک سخن بگوید مطلب را طبق طرح زمانبندی ارائه کند و از وقت به درستی استفاده کند از حاشیه پردازی و زیاده گویی اجتناب کند تاکیدات و تکرارهای بجا داشته باشد از مکث و سکوت بجا و به اندازه بعنوان امکانی برای تاثیرگذاری بیشتر روی مخاطبین به درستی استفاده کند

اسلاید 115: برخی از نکات قابل توجه در شیوه سخنرانی علمی – فنی :www.ghalamo.com115از بکار بردن کلمات و عبارات ابهام انگیز اجتناب ورزد در هر لحظه سعی کند وضعیت مخاطبین یعنی میزان کشش ، علاقه و حوصله آنها را به شنیدن و دنبال کردن مطلب درک کند از نگاه به عنوان امکانی جهت برقرار کردن ارتباط پویا با مخاطبین و تاثیرگذاری روی آنها به خوبی استفاده کند و عدالت در تقسیم نگاه بین مخاطبین داشته باشد از حرکات بدن بویژه دست بطور مناسب و بقدر کافی بهره بگیرد ثابت و بی حرکت در یک مکان نایستد حتی الامکان مخاطبین را در ارائه مشارکت دهد گاه گاه و به اقتضای موقع و مطلب با رعایت جوانب عرفی و فرهنگی کلام خود را تلطیف کند از تفاخر، تکبر ، خودنمایی ، و فضل فروشی پرهیز کند متواضع باشد ولی نه بطور تصنعی یا از روی ضعف از امکانات شنیداری – دیداری بخوبی و به موقع استفاده کند در تمام مدت ارائه سعی کند با صداقت و صمیمیت به مخاطبین نشان دهد که برای آنها اهمیت زیاد قائل است با اطمینان سخن بگوید و هر جا که تردید داشته باشد تردیدش را صریحا اعلام کند

اسلاید 116: پایانwww.ghalamo.com116