طرح خرید و فروش اینترنتی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران

صفحه 1:
INFERNET Fee ۱ \ ‏ی‎ ‎a ‏لس لهك‎ — ‏ا‎ ‎١ / 5١ BAI ‏طرح خريد و فروش‎ ‏شرکت پست جمهوری اسلامی ل“‎ Postal E.shopping 1 اداره کل پست مستقیم 

صفحه 2:
۲۶ - ۲]: تجارت الکترونیکی برای تجارت الکترونیک به عنوان یکی از مىتوآن به اين موارد اشاره كرد: هدايت ار: كالاها و خدمات و انتقال سرمايهها از طريق ارتباطات ديجيتالى: كاربرد وسايل الكترونيك براى تبیغ های بزرگ قرن ۲۱ تعاريف مختلفى ارائه شده ست كه از جمله آنها اطات کاری ر معاملات بر روی شبکه‌ها از طریق رایانه: خرید و فروش فروش, توزیع ۱ A pane ‏اما اتحادیه اروپا در سال ۱۹۹۷ آن را به اين شکل تعریف کرد: تجارت الکترونیک بر پردازش و انتقال الکترونیک‎ ‏داده‌ها شامل متن, صدا و تصویر مبتنی است. تجارت الکترونیک فعالیت‌های گوناگوتی از قببل مبادله الکترونیک‎ ‏کالاها و خدمات و تحویل فوری مطالب دیجیتالی و انتقال الکترونیک را در بر دارد. تجارت الکترونیک که تا چندی‎ ‏قبل به تعداد معینی از شرکت‌ها محدود می‌شد در حال ورود به عصر جدیدی است که در آن تعداد زیادی مصرف‎ ‏کننده در شبکه حضور دارند.‎ په علاوه محترای آن از حیطه ميادله داده‌های مربرط به سفارش دادن یا قبرل سفارش فراتر فته و فعلیت‌های عمده تجاری | ات. آگهی. مذاکرات. قراردادها و تسویه حساب‌ها را نیز در پرگرفته است. از مجموعه تعاریف ارائه شده فرق می‌توان نتیجه گرفت که زمینه‌های کاربرد تجارت الکترونیک بسبار گسترده‌تر از مبادله کالا و خدمات و وجوه است و در تعريف آن و تعيين سياستهاى مورد نظر بايد علاوه بر كاربردهاى بالفعل به كاريردهاى بالقوه آن نیز توجه دا 

صفحه 3:
۵ - ۲ : تجارت الکتر ایگاه تجارت الکترونیک نجارت الکترونیک, عمده‌ترین دستاورد بکار گیری فناوری ارتباطات و اطلاعات (1673) در زمینه‌های اقتصادی است. استفاده از ان فناوری موجب توسعه تجارت. تسهیل ارتباطات عوامل اقتصادی. فراهم كردن امكان فعاليت برای بنكادهاى کرچک و متوسط. ارتقای بهرهوری. کاهش هزینه‌ها ر صرفه جوبی در زمان شده است. فناوری ارتباطات و اطلاعات امکان افزایش قابلیت رقابت پذیری بنگاهها را فراهم ساخته و همچنین به ایجاد مشاغل جدید منجر شده است. بر اثر گسترش این فناوری, حجم تجارت الکترونیک در جهان روز به روز در حال رشد است. a 

صفحه 4:
مدنهای تجارت الکتر ونیک ۳ Business To Business (B2B ) + Business To Consumer (B2C) * Consumer To Consumer (C2C) ts + Business To Government (B2G) ~ + Government To Consumer (G2C) + Business To Employment (B2E) + Person To Person (P2P) ۳ + Consumer To Business (C2B) ۳۹ 

صفحه 5:
ویژگی های تجارت الکتر ونیکی عبار تند از : - جهانی نمودن تجارت - برداشتن محدودیتهای زمانی و مکانی - کاهش قیمت منابع جهت خرید - افزایش درصد فروش - دسترسی آسان به اطلاعات لازم - کاهش هزینه های معاملاتی - کاهش هزینه های زمانی اس ‎ECommerce‏ ۱ 

صفحه 6:
سرویس خرید و فروش اینترنتی شرکت پست جمهوری اسلامی ايران با توجه به رشد چشمگیر و روز افزون تکنولوژی وسایل ارتباط جمعی همانند : تلفن . فکس, بست الکترونیک و اینترنت . اقبال عمومی برای استفاده از خدمات سنتی شرکت پست به شدت کاهش يافته است.از اینرو صنعت پست می بایست وارد مرحله نوینی از چرخه حیات خود گردد و خدمات جدیدی را در حوزه فعالیتهای خود و نیز نیاز بازار عصر جدید تعریف و ارائه نماید. در اين راستا سرویس مذکور به عنوان یکی از پروژه های ۱۱ گانه موافقتنامه طرح ایجاد . توسعه و ساماندهی خدمات پستی برنامه چهارم توسعه . ابلاغی از سوی سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور قرار گرفت و اعتبارات لازم جهت توسعه و تجهیز سخت افزاری . نرم افزاری و مخابراتی واحدهای اجرایی شرکت يست در سطح کشور تامین گردید. 

صفحه 7:
اهداف شرکت پست از ارائه سرویس خرید و فروش اینترنتی ات با -۱ افزایش وسیع ارائه خدمات به مردم که در راستای وظایف شبکه پست می باشد -۲ مشارکت در تحقق دولت الکترونیکی و ارائه خدمات تجارت آنلاین به مردم -۳ زمینه سازی و گسترش ‎IT, ICT‏ IT : Information Technology ICT : Information & Communication Technology 

صفحه 8:
-۷ کاهش سفرهای درون شهری و یین شهری ۸ کاهش هزینه های کلان در تقل و انتقالات ‎٩-‏ ایجاد اشتغال و کارآفرینی ‎١‏ ايجاد بستری مناسب برای ارائه خدمات الکترونیکی بانکها و موسسات مالی ‏-۱۱ دسترسی همه مردم در دورترین شهرها و شهرستانها به محصولات قابل ارائه در سایر شهرستانها و استنها -۱۲ کمک به فروشندگان کالا برای معرفی بهتر و دسترسی به بازارهای جدید ‏1 - فواید زیست محیطی و کاهش آلیدگی هوا به دلیل کاهش سفرهای درون شهری ‎ ‎ 

صفحه 9:
هر فرد در هر كوشه از ايران و جهان ( در صورت جهانی شدن طرح ۰( پا در اختیار داشتن و یا دسترسی به یک کامپیوتر شخصی که که متصل است ‏ مى تواند خریدار کالاهای موجود در فروشکاههای الکترونیکی باشد.در این زمینه دفاتر آنلاین 61آشهری و روستایی پست : می تواند کمک شایانی به مردم نماید. ب - فروشنده : کلیه اشخاص حقیقی و يا حقوقی که دارای کالایی قابل عرضه در اين بازار باشد که بتوان انرا بطور فیزیکی حمل و نقل نمود میتواند فروشنده بازار در اين طرح باشد ج - واسط و برقرار کننده ارتباط بين خريدار و فروشنده : که در این طرح شنت پسفتامی باشد 

صفحه 10:
نكته قابل توجه : رابط و واسط بین خریدار و فروشنده . نرم افزار و سایتی است كه هر كه در اختيار داشته باشد مى تواند مجرى طرح ناميده شود شبكه بست به واسطه يتانسيل فوق العاده و مآموريت ويزه و در اختيار داشتن قوانين لازم )ماده 17 قرارداد كنوانسيون بكن (بهترين كزينه براى اجراى طرح است. ۱ ۳ 24 

صفحه 11:
مراحل خرید کالا از طریق اینترفت: الف ) انتخاب کالا توسط خریدار از سایت فروشاده ب ) دریافت کالا از نروشنده توسط پست اج ) تحویل کال به خریدار و دریافت وجه سفارش 

صفحه 12:
11 ve mae مراجعه به سایتهای فروشندگان بررسی و انتخاب و تکمیل سبد خرید کالا تکمیل فرمهای مربوطه جهت ارسال به ادرس مورد نظر دریافت شماره سفارشی محموله خود برای پیگیری و رهگیری آن &, 0 7 fo 

صفحه 13:
ب رج ) پرداخت وجه و تحویل کالا به خریدار 600 ساسارپ‎ ٩ ‏۲._بر اساس کارت الکترونیکی بانکها و موسسات مالی و اعتباری‎ CASH ON DELIVERY با توجه به عدم وجود زیر ساختهای پرداخت الکترونیکی و نیز رقبت مردم در خصوص پرداخت وجه کالا پس از دریافت آن . معمولا ٩۹/خریداران‏ پس از انتخاب کالا . نحوه پرداخت را 0010 انتخاب نمیده و مراحل زیر طی می گردد: ارسال سفارش خرید کال به فروشنده بررسی موجودی کال *_اعلام آمادگی برای ارسال کالا به پست و خریداردر صورت موجود بودن کالا *_ تحویل کالا به پست و اعلام آن در سایت *_تحهیل کالا به مشتری توسط پست و اخذ رسید و مبلغ کالا و خدمات ‎(COD)‏ * اعلام در سايت توسط بست به معنى تحویل کالا به خریدارودریافت وجه ۰ نی مناسب تسویه حساب با فروشنده در 

صفحه 14:
سرویس خرید و فروش اینترنتی پست از ابتدا تا کنون اين سرويس در سال ‎LAY‏ اتکار و خلاقیت اداره کل پست استان اصفهان ابتدا در محدوده استان و سپس با افزایش تقاضا از سوی فروشندگان و نیز خریداران مرسولات عرضه شده در اینترنت ونیز تجهیز واحدهای پستی در استانها به 15۳ های استانی و خطوط بر سرعت اينترنتى , ارائه سرويس يه تدريج در ساير استانها شكل كرفت. با كذشت جندين سال از اجرای سرویس و کسب تجارب مربوطه . ایرادات سرویس شناسایی و فرایند اجرایی سرویس بعضا دستخوش تغیبرات گردید. متاسفانه به دلیل عدم وجود بستر مناسب سخت افزاری و نرم افزاری پرداختهای الکترونیکی . و نیز حجم بالای تراکنشهای مالی سرویس این سرویس هنوز به حالت نورم خود نرسیده است . 

صفحه 15:
سیستم الکتر ونیکی حمل و نقل کال (e -Delivery) با توجه به فعالیت سایت های مختلف اینترنتی به عنوان بازارهای الکترونیک ‏ نقش صنعت پست به عنوان متولی حمل و نقل مرسولات ۰ بسیار درخشان و ممتاز می گردد . وجود بانکهای اطلاعاتی فوی و شبکه گسترده پستی . ظرفیت بالایی برای شرکت پست ایجاد نمیده است. لذا مطالعه . برنامه ریزی و سرمایه گذاری مناسب در این زمینه منجر به درآمد زایی قابل توجه برای شرکت خواهد شد . اگر چه در طی چند سال گذشته ۰ فعالیتهای مختلفی در راستای تجارت الکترونیک توسط شرکتهای خصوصی انجام شده. ولی در حال حاضر اعمال مدیریت کلان و کنترل فریند در حوزه حمل کالا توسط شرکت پست بسیار ضروری به نظر میرسد. 

صفحه 16:
انواع كارتهاى بانكى : ‎DEBIT CARD‏ عه هتفه 1۳۴5117 ‎CREDIT CARD‏ اعتباری است که فرد بدون پرداخت وجهی با واگذاری اسناد تعهدآور اقدام به دریافت کارت اعتباری از موسسات ویژه نموده و پس از مصرف آن و گذشت دوره اعتبار اقدام به بازپرداخت وجه به موسسه می نماید. این کارتها در ایران رواج زیادی ندارند. هم اکنون ثمین کارت در اين امر پیشرو می باشد. DEBIT CARD فرد با پرداخت وجهی معین اقدام به خرید کارت ویژه ای مينمايد و در طول مدتی نامحدود اقدام به مصرف آن مینماید. این امر توسط شرکت مخابرات با عنوان تلفن کارت - توسط بعضی از بانکها بنام پول کارت - مترو و حتی شرکت واحد ‎gly‏ استفاده از اتوبوسهای برقی صادر شده است.صدور چنین کارتهایی در پست مانند جاب تمبر و پیش فروش آن به مشتریان است و هيج منع قائونی ندارد. Sel.) es 

صفحه 17:
با توجه به اهتمام مدیران ارشد شرکت در خصوص راه اندازی سرویس خرید و فروش اینترنتی . فرایند عملیاتی پروژه مطابق چارت روبرو آماده گردید . ولی به دلیل عدم وجود پستر مناسب سخت افزاری و نرم افزاری اجرای پروژه مطابق فرایند تعریف شده پیش نرفت . و متصدیان واحدهای قبول مجبور بودند به یکایک سایتهای طرف قرارداد مراجعه نموده و سفارشات را دریافت نمایند. از اینرو مدیریت پروژه پست خرید بر آن شد تا با راه اندازی یک 7 این مشکل را مرتفع نموده و نظارت و کنترل بیشتری بر روند اجرای پریژه داشته باشد. 

صفحه 18:
عملکر د سیستم ‎@-Delivery‏ اين سيستم جهت کنترل روند حرکت مرسوله از مرحله اخذ کالا از فروشگاه توسط مامور پست تا تحویل کالا . درب منزل خریدار توسط مزع طراحی گردیده است. ‎sus e-Delivery ——‏ 19286 - ۷۷610 بوده و بر روی شبکه جهانی اینترنت اجرا میگردد و تمامی اجزای درگیر با سیستم خرید و فروش اینترنتی (خریداران - فروشندگان - شرکتهای طرف قرارداد و پست) می توانند از امکانات آن استفاده نمایند. ‏در این سیستم . سفارش حمل کالا توسط مشترکین پست خرید كه عرضه کنندگان کالا بر روی سایتهای خود هستند ‏ تولید میگردد. این سفارش بصورت یک ‎nll ys Web service‏ استانداردهای پستی طراحی و تولید گردیده در اختیار سیستم ‎J e-Delivery‏ ‎ ‏سفارشات بر مبنای مشترکین ۰ طبقه بندی شده و در صورت نیاز اولویت حمل انا خواهد شد. سپس مطابق تقسیمات پستی سراسر کشهر در اختیار مناطق پستی قرار خواهد گرفت. سیستم کلیه عملیات اجرایی را مرحله به مرحله کنترل نموده و اطلاعات لازم را جهت ارائه به مشترکین آماده می سا ترتیب مشترکین توان پیگیری سفارشات را خواهند داشت. ‎ ‎ ‎ 

صفحه 19:
3-2 Sa ۲۷| ۲ ۷۲ ۷ ‏م‎ Sate ede aor ار اراس 

‏Postal E.shopp @ ‏E.Commerce طرح خريد و فروش اينترنتي شرکت پست جمهوری اسالمی ‏Postal E.shopping اداره کل پست مستقیم Postal E.shopp : E - Commerce تعريف تجارت الكترونيك تجارت الكترونيكي پديدههاي بزرگ قرن 21تعاريف مختلفي ارائه شده است كه از جمله آنها ‌ براي تجارت الكترونيك به عنوان يكي از ميتوان به اين موارد اشاره كرد :هدايت ارتباطات كاري و معامالت بر روي شبكه‌ها از طريق رايانه؛ خريد و فروش ‌ كاالها و خدمات و انتقال سرمايه‌ها از طريق ارتباطات ديجيتالي؛ كاربرد وسايل الكترونيك براي تبليغ ،فروش ،توزيع و پشتيباني محصوالت. اما اتحاديه اروپا در سال 1997آن را به اين شكل تعريف كرد :تجارت الكترونيك بر پردازش و انتقال الكترونيك دادهها شامل متن ،صدا و تصوير مبتني است .تجارت الكترونيك فعاليت‌هاي گوناگوني از قبيل مبادله الكترونيك ‌ در بر دارد .تجارت الكترونيك كه تا چندي كاالها و خدمات و تحويل فوري مطالب ديجيتالي و انتقال الكترونيك را ‌ قبل به تعداد معيني از شركت‌ها محدود مي‌شد در حال ورود به عصر جديدي است كه در آن تعداد زيادي مصرف كننده در شبكه حضور دارند. عمده دادههاي مربوط به سفارش دادن يا قبول سفارش فراتر رفته و فعاليت‌هاي ‌ به عالوه محتواي آن از حيطه مبادله ‌ تجاري از قبيل تبليغات ،آگهي ،مذاكرات ،قراردادها و تسويه حساب‌ها را نيز در برگرفته است .از مجموعه تعاريف ميتوان نتيجه گرفت كه زمينه‌هاي كاربرد تجارت الكترونيك بسيار گسترده‌تر از مبادله كاال و خدمات ارائه شده فوق ‌ و وجوه است و در تعريف آن و تعيين سياست‌هاي مورد نظر بايد عالوه بر كاربردهاي بالفعل به كاربردهاي بالقوه آن نيز توجه داشت. : E - Commerce تجارت الكترونيكي جايگاه تجارت الكترونيك عمدهترين دستاورد بكارگيري فناوري ارتباطات و اطالعات ( )ICTدر زمينه‌هاي اقتصادي است. تجارت الكترونيك‌ ، بنگاههاي استفاده از اين فناوري موجب توسعه تجارت ،تسهيل ارتباطات عوامل اقتصادي ،فراهم كردن امکان فعاليت براي ‌ بهرهوري ،کاهش هزينه‌ها و صرفه‌ جويي در زمان شده است .فناوري ارتباطات و اطالعات امكان کوچک و متوسط ،ارتقاي ‌ بنگاهها را فراهم ساخته و همچنين به ايجاد مشاغل جديد منجر شده است .بر اثر گسترش اين افزايش قابليت رقابت‌پذيري ‌ فناوري ،حجم تجارت الکترونيک در جهان روز به روز در حال رشد است. Postal E.shopp مدلهاي تجارت الكترونيك Postal E.shopp ويژگي هاي تجارت الكترونيكي عبارتند از : جهاني نمودن تجارت برداشتن محدوديتهاي زماني و مكاني كاهش قيمت منابع جهت خريد افزايش درصد فروش دسترسي آسان به اطالعات الزم كاهش هزينه هاي معامالتي -كاهش هزينه هاي زماني @ ‏ECommerce Postal E.shopp سرویس خرید و فروش اینترنتی شرکت پست جمهوری اسالمی ایران با توجه به رشد چشمگیر و روز افزون تکنولوژی وسایل ارتباط جمعی همانند :تلفن ،فکس ،پست الکترونیک و اینترنت ،اقبال عمومی برای استفاده از خدمات سنتی شرکت پست به شدت کاهش یافته است.از اینرو صنعت پست می بایست وارد مرحله نوینی از چرخه حیات خود گردد و خدمات جدیدی را در حوزه فعالیتهای خود و نیز نیاز بازار عصر جدید تعریف و ارائه نماید. در این راستا سرویس مذکور به عنوان یکی از پروژه های 11گانه موافقتنامه طرح ایجاد ،توسعه و ساماندهی خدمات پستی برنامه چهارم توسعه ،ابالغی از سوی سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور قرار گرفت و اعتبارات الزم جهت توسعه و تجهیز سخت افزاری ،نرم افزاری و مخابراتی واحدهای اجرایی شرکت پست در سطح کشور تامین گردید. Postal E.shopp اهداف شرکت پست از ارائه سرویس خرید و فروش اینترنتی 1افزايش وسيع ارائه خدمات به مردم كه در راستاي وظايف شبكه پست مي باشد 2مشاركت در تحقق دولت الكترونيكي و ارائه خدمات تجارت آنالین به مردم 3زمينه سازي و گسترش IT , ICTInformation Technology ‏IT : ‏ICT : Information & Communication Technology Postal E.shopp اهداف شرکت پست از ارائه سرویس خرید و فروش اینترنتی 4ايجاد منابع در آمدي جديد 5توليد ترافيك پستي 6جذب ترافيك بالقوه كه به شبكه پستي وارد نمي شود ) خود پستچي گري( 7كاهش سفرهاي درون شهري و بين شهري 8كاهش هزينه هاي كالن در نقل و انتقاالت 9ايجاد اشتغال و كارآفريني 10ايجاد بستري مناسب براي ارائه خدمات الكترونيكي بانكها و موسسات مالي 11دسترسي همه مردم در دورترين شهرها و شهرستانها به محصوالت قابل ارائه در ساير شهرستانها و استانها12كمك به فروشندگان كاال براي معرفي بهتر و دسترسي به بازارهاي جديد – 13فواید زیست محیطی و کاهش آلوSدگی هوا به دلیل کاهش سفرهای درون شهری Postal E.shopp اجزای طرح الف – خريدار : هر فرد در هر گوشه از ايران و جهان ( در صورت جهاني شدن طرح ( ، با در اختيار داشتن و يا دسترسي به يك كامپيوتر شخصي که كه متصل به اينترنت است ،مي تواند خريدار كاالهاي موجود در فروشكاههاي الكترونيكي باشد.در این زمینه دفاتر آنالین ICTشهری و روستایی پست ، می تواند کمک شایانی به مردم نماید. ب -فروشنده : كليه اشخاص حقيقي و يا حقوقي كه داراي كااليي قابل عرضه در اين بازار باشد كه بتوان انرا بطور فيزيكي حمل و نقل نمود ميتواند فروشنده بازار در اين طرح باشد ج -واسط و برقرار كننده ارتباط بین خریدار و فروشنده : كه در اين طرح شركت پست مي باشد Postal E.shopp نكته قابل توجه : رابط و واسط بين خريدار و فروشنده ،نرم افزار و سايتي است كه هر كه در اختيار داشته باشد مي تواند مجري طرح ناميده شود شبكه پست به واسطه پتانسيل فوق العاده و مآموريت ويژه و در اختيار داشتن قوانين الزم )ماده 16قرارداد كنوانسيون پكن (بهترين گزينه براي اجراي طرح است. Postal E.shopp مراحل خريد كاال از طريق اينترنت الف ) انتخاب كاال توسط خریدار از سایت فروشنده ب ) دریافت کاال از فروشنده توسط پست ج ) تحوSيل كاال به خریدار و دریافت وجه سفارش Postal E.shopp الف ) انتخاب كاال .1 .2 .3 .4 مراجعه به سايتهاي فروشندگان بررسي و انتخاب و تكميل سبد خريد كاال تكميل فرمهاي مربوطه جهت ارسال به ادرس مورد نظر دريافت شماره سفارشي محموله خود براي پيگيري و رهگيري آن Postal E.shopp ب ,ج ) پرداخت وجه و تحویل کاال به خریدار .1براساس COD .2بر اساس كارت الکترونیکی بانکها و موسسات مالی و اعتباری ‏CASH ON DELIVERY با توجه به عدم وجود زیر ساختهای پرداخت الکترونیکی و نیز رقبت مردم در خصوص پرداخت وجه کاال پس از دریافت آن ،معموال %99خريداران پس از انتخاب كاال ،نحوه پرداخت را COD انتخاب نموSده و مراحل زير طي مي گردد: ارسال سفارش خريد كاال به فروشنده بررسي موجودي كاال • اعالم آمادگي براي ارسال كاال به پست و خريداردر صورت موجود بودن كاال • تحويل كاال به پست و اعالم آن در سايت • تحوSيل كاال به مشتري توسط پست و اخذ رسيد و مبلغ کاال و خدمات ()COD • اعالم در سايت توسط پست به معني تحويل كاال به خريدارودريافت وجه • تسويه حساب با فروشنده در بازه زماني مناسب Postal E.shopp سرویس خرید و فروش اینترنتی پست از ابتدا تا کنون این سرویس در سال 82با ابتکار و خالقیت اداره کل پست استان اصفهان ابتدا در محدوده استان و سپس با افزایش تقاضا از سوی فروشندگان و نیز خریداران مرسوالت عرضه شده در اینترنت ونیز تجهیز واحدهای پستی در استانها به ISPهای استانی و خطوط پر سرعت اینترنتی ،ارائه سرویس به تدریج در سایر استانها شکل گرفت. با گذشت چندین سال از اجرای سرویس و کسب تجارب مربوطه ،ایرادات سرویس شناسایی و فرایند اجرایی سرویس بعضا دستخوش تغییرات گردید .متاسفانه به دلیل عدم وجود بستر مناسب سخت افزاری و نرم افزاری پرداختهای الکترونیکی ،و نیز حجم باالی تراکنشهای مالی سرویس l،این سرویس هنوز به حالت نورم خود نرسیده است . Postal E.shopp سیستم الکترونیکی حمل و نقل کاال ()e -Delivery با توجه به فعالیت سایت های مختلف اینترنتی به عنوان بازارهای الکترونیک ،نقش صنعت پست به عنوان متولی حمل و نقل مرسوالت ،بسیار درخشان و ممتاز می گردد .وجود بانکهای اطالعاتی قوی و شبکه گسترده پستی ،ظرفیت باالیی برای شرکت پست ایجاد نموSده است .لذا مطالعه ،برنامه ریزی و سرمایه گذاری مناسب در این زمینه منجر به درآمد زایی قابل توجه برای شرکت خواهد شد .اگر چه در طی چند سال گذشته ،فعالیتهای مختلفی در راستای تجارت الکترونیک توسط شرکتهای خصوصی انجام شده ،ولی در حال حاضر اعمال مدیریت کالن و کنترل فرایند در حوزه حمل کاال توسط شرکت پست بسیار ضروری به نظر میرسد. Postal E.shopp انواع کارتهای بانکی : ‏CREDIT CARD & DEBIT CARD ‏CREDIT CARD اعتباري است كه فرد بدون پرداخت وجهي با واگذاري اسناد تعهدآور اقدام به دريافت كارت اعتباري از موسسات ويژه نموده و پس از مصرف آن و گذشت دوره اعتبار اقدام به بازپرداخت وجه به موسسه مي نمايد. اين كارتها در ايران رواج زيادي ندارند .هم اكنون ثمين كارت در اين امر پيشرو مي باشد. ‏DEBIT CARD فرد با پرداخت وجهي معين اقدام به خريد كارت ويژه اي مينمايد و در طول مدتي نامحدود اقدام به مصرف آن مينمايد. اين امر توسط شركت مخابرات با عنوان تلفن كارت -توسط بعضي از بانكها بنام پول كارت - مترو و حتي شركت واحد براي استفاده از اتوبوسهاي برقي صادر شده است.صدور چنين كارتهايي در پست مانند چاپ تمبر و پيش فروش آن به مشتريان است و هيج منع قانوني ندارد. Postal E.shopp با توجه به اهتمام مدیران ارشد شرکت در خصوص راه اندازی سرویس خرید و فروش اینترنتی ،فرایند عملیاتی پروژه مطابق چارت روبرو آماده گردید .ولی به دلیل عدم وجود بستر مناسب سخت افزاری و نرم افزاری اجرای پروژه مطابق فرایند تعریف شده پیش نرفت .و متصدیان واحدهای قبول مجبور بودند به یکایک سایتهای طرف قرارداد مراجعه نموده و سفارشات را دریافت نمایند .از اینرو مدیریت پروژه پست خرید بر آن شد تا با راه اندازی یک Gatewayاین مشکل را مرتفع نموده و نظارت و کنترل بیشتری بر روند اجرای پروSژه داشته باشد. Postal E.shopp عملکرد سیستم e-Delivery این سیستم جهت کنترل روند حرکت مرسوله از مرحله اخذ کاال از فروشگاه توسط مامور پست تا تحویل کاال ،درب منزل خریدار توسط موSزع طراحی گردیده است. سیستم e-Deliveryکامال web – baseبوده و بر روی شبکه جهانی اینترنت اجرا میگردد و تمامی اجزای درگیر با سیستم خرید و فروش اینترنتی (خریداران – فروشندگان – شرکتهای طرف قرارداد و پست) می توانند از امکانات آن استفاده نمایند. در این سیستم ،سفارش حمل کاال توسط مشترکین پست خرید که عرضه کنندگان کاال بر روی سایتهای خود هستند ، تولید میگردد .این سفارش بصورت یک web serviceکه بر اساس استانداردهای پستی طراحی و تولید گردیده در اختیار سیستم e-Deliveryقرار میگیرد. سفارشات بر مبنای مشترکین ،طبقه بندی شده و در صورت نیاز اولویت حمل انان تعیین خواهد شد .سپس مطابق تقسیمات پستی سراسر کشوSر در اختیار مناطق پستی قرار خواهد گرفت .سیستم کلیه عملیات اجرایی را مرحله به مرحله کنترل نموده و اطالعات الزم را جهت ارائه به مشترکین آماده می سازد.بدین ترتیب مشترکین توان پیگیری سفارشات را خواهند داشت. Postal E.shopp