صفحه 1:
صفحه 2:
طرح تحقیق اقدام پژوهی 0
صفحه 3:
نگارنده:
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - بازاریابی
شماره دانشجویی :
استادمربوطه :
صفحه 4:
هدف اقدام پژیهی و ضرورت انجام آن
اقدام پژوهی را می توان درزمره روش های کمی تحقیق و نیز .روش های کیفی
تحقیق دسته بندی کرد درصورتی که داده های مورد نیاز. به ضورت کلامی یا
با استفاده ازتصویر و امثال آن گردآوری شود اقدام پژوهی دردسته تحقیق کیفی
قرار مى كيرد .
دراينجا روش اقدام بزوهى به شيوه كيفى موردبحث قرارمى كيرد
صفحه 5:
ازجمله ویژگی های اقدام پژوهی آن است که .هرفرد علاقمند به امرپژوهش می تواند
این روش را درحیطه تخصصی خودبرای شناخت ورفع "مسائل مبتلابه " محیط
شغلی خود. به طور انفرادی يا گروهی به کاربرد. این نوع تحقیق بازخورد لازم را برای
بهبودعملکرد واحدها به ویژه واحدهای آموزشی, فرایندهای یاددهی-یادگیری و نیز
ارزیابی آموخته ها فراهم می آورد.
صفحه 6:
یکی از مزیت های اقدام پژوهی آن است که. پژوهشگر براساس نتایج به دست
آمده می تواند تعدیل یا تفییر لازم را بلافاصله به عمل آورد .
در اقدام پژوهی. معمولا پژوهشگرخود به موقعیت نامعین پی برده . و به عنوان
پژوهشگر نقش اصلی درفرایند پژوهش را برعهده میگیرد.
صفحه 7:
دراقدام پژوهی ,توجه پژوهشگر نه تنها به جنبه های علمی
جذب می شود بلکه , هدف او پی بردن به چگونگی رقع
9 اقدام معین براف,رفع با گاهش مسائل
آموزشی استت.لذا فرایند پژوهش علاوة برانتدلال علسی
براستدلال فنی نیز استواراسه
صفحه 8:
دراقدام پژوهی ,پژوهشگر درصدد یافتن نتایج تعمیم پذیر نمی باشد, بلکه
هدف اورسیدن به شناخت علمی درباره مسثله ویژه ای است که خود با آن
سرو کاردارد بدون اینکه بخواهد حاصل این شناخت را به موارددیگر تعمیم
دهد.
صفحه 9:
پیش فرض ها
0
شرایط مناسب برای اقدام پژوهی 0
صفحه 10:
یکی از پیش فرض cle اقدام پژوهی آن است که دست اندر کاران یک سازمان به ویژه
آم.ش جتائحه ف ۲ باره مسائل مربوط به وظایف ذ
ان هاى آموزشى جنانجه شخصا به كندوكاو درباره مسائل مربو شغلى
خود بپردازنده نسبت به آن وظایف آگاه تر و درراه انجام آن .کوشش بیشتری به عمل
می آورند.
صفحه 11:
پیش فرض های دیگر اقدام پژوهی آن است که : افراد شرکت کننده درطرح
تحقیق با اطمینان واحترام متقابل به یکدیگر و تبادل تجربه در اقدام پژوهی
مشارکت می جویند. بنابراین درتدوین واجرای یک طرح اقدام پژوهی گروهی
بايد توجه داشت که محدودیتهای مربوط به کمبوداطمینان نسبت به کارایی
طرح تحقیق, همکاران ذی ربط را تحت تاثیر قرارندهد.
۱ / =
صفحه 12:
ee sd O-
©
5-2 3
صفحه 13:
EE ONE
مرحله برنامه ریزی دراقدام پژوهی
اولین مرحله دراقدام پژوهی شامل شناسایی مسئله وبرنامه ریزی برای اقدام جهت Le
مسئله است این مراحل شامل سه گام به شرح زیر است:
گام مقدماتی
گام آماده سازی شرایط
گام تدوین طرح اقدام پژوهی ©
صفحه 14:
كام مقدماتی
منظورازگام مقدماتی دراقدام پژوهی آن است که پژوهشگر زمینه ویژه ای
ازفعالیت منظورنظررا که مایل به بهبودی آن است مشخص کند. با توجه
به اين زمینه ویژه است که پژوهشگر " موضوع اقدام پژوهی" را . انتخاب
می کند.
صفحه 15:
منظورازگام آماده سازی شرایط برای اقدام پژوهی آن است که پژوهشگر:
به درک شرایط موجود پرداخته وضمن تماس با مدیران وسیاست گذاران
شرایط لازم برای اجرای طرح را فراهم کند. ضرورت این گام از آنجاست
که اقدام پژوهی, مستلزم مشارکت افراد ذی ربط با موضوع مورد پژوهش
است.
صفحه 16:
هدف از اجرای این گام آن است که قدام پروژه به تشخیص جنبه اصلی
مورد نظر برای بهبود اقدام بپردازد ؛ هم چنین وضعیت مطلوب را تعریف
کند و نشانگر آن را بیان نماید . دراین گام به منظور تصویرکردن موقعیت
نامعین باید به گردآوری داده ها پرداخت . تا با مقایسه وضعیت موجود با
وضعیت مطلوب بهتر بتوان به بازنگری گزینه های ممکن برای اقدام بهینه
پرداخت.
صفحه 17:
مرحله به اجرادر آوردن اقدام
دراین مرحله ازاقدام پژوهی.اقدام بهینه که به وسیله اقدام پژوه برگزیده
شده است به اجرا درمی آید. این اقدام باتوجه به گام هایی که درمرحله
قبلی برداشته شده است به طور بالقوه موثر می باشد . بنابراین » انتظار
می رود که اجرای آن موجب حل مشکل شده وموقعیت نامعین را بهبود
صفحه 18:
STEP
THREE
دراین مرحله از اقدام پژوهی . باید به گردآوری شواهد درباره تاثیر
اقذام بهینة برذاشتربرای این منظوز من توان قاذه:ها زاکزدآوزی
کرد. داده ها بایدچنان کردآوری شودکه اثرات اقدام بهینه رانمایان
کند. درمرحله مشاهده لازم است نسبت به انتخاب روش گردآوری
داده ها و چگونگی تنظیم داده ها تصمیم گیری شود.
صفحه 19:
Step | مرحله
4
دراین مرحله. شواهد تاثیر اقدام بهینه مورد تحلیل قرارمی گیردهسپس براساس
نتایج این تحلیل . گزارش مقدماتی اقدام پژوهی تدوین می شود. در طرح های
اقدام پژوهی که درسطح یک سازمان انجام می گیرد می توان ازطریق مشارکت
دادن ناظران؛ میزان اعتبارنتایج به دست آمده را نیزمورد قضاوت بیرونی
قراردادوسيس كزارش نهايى را تدوين كرد. ©
صفحه 20:
به طورکلی یک طرح اقدم پژوهی را می توان ازطریق یک فرایند مشتمل بر شانزده
گام به انجام رساند. دراین قسمت» هریک از اين گام های شانزده گانه دررابطه با
هرحلقه از حلقه های چهارگانه اقدام پژوهی موردنظر قرارمی گیرد.
صفحه 21:
حلقه ها
1( برنامه ویزی
2) اقدام
3) مشاهده
4) بازتاب
جدول گامهای اقدام پژومی بازرگان 2382 س139)
مراحل
مراحل مقدماتی
مرحله آماده
سازی شرایط
مرحله تدوین
برنامه
مرحله اقدام
مرحله مشاهده
گام ها
کام1) انتخاب زمینه پژوهش ( موضوع )
کام2) مطالعه استاد و مدارک مربوط به موضوع پژوهش
گام3) تدوین طرح و فراهم کردن مقدمات اجرایی
گام4) تصویب طرح
كام5) درك شرايط موجود و تعاطى افكار با مديران و سياستكذاران
كام 6) تقويت مهارت هاى برقرارى ارتباط و دعوت از شركت کنندگان در اجراى طرح
كام 7) توجه به اخلاق يزوهش و دعوت از ناظران بالقوه
كام8) تشخيص جنيه هاى اصلى مورد نظر براى اقدام و بهبود آن
كام9) بيان وضعيت مطلوب. ملاكها و نشانكرهاى آن
گام10) گردآوری داده ها دراه وضعیت موجود
كام 11) بزنگری گزینه های ممکن برای اقدام بهینه
کام12) اجرای اقدامبهینه
گام13) گردآوری داده ها در خصوص
كام14) تحلیل شواهد تأثير اقدام و تهیه گزارش
كام15) کردهم آیی ناظران و تهیه گزارش تهایی
گام16) ارزیابی تحقیق
اقدام پهینه
صفحه 22:
انتخاب زمینه ای ازفعالیت که اقدام
پژوهنده مایل به اقدام پژوهی است.
مشخص کردن رابطه این زمینه با
وظایف شغلی
مشخص کردن محدوده موضوع
اقدام پژوهی
اطمینان حاصل کردن از بهبودی که
دراثر اقدام پژوهی عاید خواهدشد.
منظورداشتن دلایلی که حاکی از
انتخاب درست زمینه است.
صفحه 23:
مطالعه متون اسنادومدارک مربوط به
موضوع
مطالعه متون مربوط به روش تحقیق
ly آشنایی با فرایندتحقیق
شناسایی کتابها ونشریات مربوط به
موضوع
دسترسی به کتب ونشریات
وگزارشهای مربوط به موضوع
شناسایی افرادصاحب نظر درباره
موضوع ومشاوره باآن ها
یادداشت برداری
صفحه 24:
درحوزه شغلی خود به چه چیز
اهمیت می دهید؟
" دلیل شما برای انتخاب موضوع
te
چه اقدامی برای بهبود وضعیت
موجود بعمل می آورید؟
تاثیراقدام راچگونه می توان ارزیابی
كرد؟
" چه شواهدی می توان یافت وعرضه
کرد تانشان دهنده تاثیراقدام باشد؟
صفحه 25:
مشخص کردن عوامل واجزای
فرايندطرج
بودجه بندى Tob
شناسايى امكانات ووسايل موردنياز
مذاكره درباره امكان استفاده ازوسايل
وامكانات بالقوه دردسترس
تعیین حداقلی ازمنابع مالی لازم برای
اجرای طرح
زمان بندی اجرای طرح
به تصویب رساندن طرح ازطریق تامین
منابع مالی,کسب موافقت مسئولان برای
اجرای طرح بااستفاده ازامکانات موجود
صفحه 26:
صفحه 27:
ریت مهارت های برقراری
ارتباط ودعوت شرکت کنندگان درطرح
" مهارت گوش دادن به دیگران
© مهارت مديريت اجرای طرح
7 مهارت کارگروهی وتعاون
" مهارت ارتباط کلامی
تاکیدبرمشارکت افراددراقدام
پژوهی
رعايت لحن مناسب سخن
درگفتارهای ارتباطی طرح اقدام
پژوهی
گام هفتم: توجه به اخلاق پژوهش و دعوت
ازناظران بالقوه برای اعتباربخشی طرح
اقدام پژوهی
¥
3
كسب موافقت كليه افرادذى ربط
اطمینان دادن نسبت به محرمانه
ماندن اطلاعات وداده ها
رعایت آزادی شرکت کنندگان برترک
فراینداقدام پژوهی
اطلاع رسانی درباره پیشرفت اجرای
طرح ونتایج حاصل ازاجرا
- توجه به انتظارات وتعهدات
صفحه 28:
توجه به وضعیت موجود
تشخیص سطح اقدام
دلایل انتخاب جنبه اصلی
توجه به نحوه فعالیت اقدام پژوهی درارتباط باموضوع
شناسایی ارزش های حرفه ای مربوط
پی بردن به ارزش های فردی
درک درست ازوصعیت موجودوتوجیه اقدام برای بهبود
تهیه یادداشتی درباره ارزش های حرفه ای فردبرای استفاده در آینده
برگزیدن دیدگاه قدم به قدم برای دستیابی به هدف
صفحه 29:
7 تبلورعلمی وضعیت مطلوب جنبه اصلی
موردنظر
۲ وضعیت مطلوب ازنظرارزش های حرفه ای
وضهیت مطلوب ازنظرفتارفردی
وضعیت مطلوب ازنظرروابط سازمانی
وضعیت مطلوب ازنظر ساختارسازمانی
وضعیت مطلوب درسارموارد
7 ملاک های وضعیت مطلوب
7 نشانگرهای وضعیت مطلوب
7
7
7
2
صفحه 30:
ا ل :۲۳
| كام دهم: كردآورى داده ها درباره وضعيت موجود |
1 ee es
" چکونه تفاوت های وضعیت موجود
ن اینکه چگونه سایرین می توانند باوضعیت مطلوب درک می شود؟
مشکل موجودرا تجسم کنند. ۴ تعاب عبط كان مور دمشاهده برای
7 انتخاب روش وابزارگردآوری داده ها گرداوری داده هاچیست؟
" اجرای ابزارگرد آوری داده ٠" تصوير كردن رفتارچگونه انجام می
تنظیم داده ها شود؟
صفحه 31:
گام یازدهم: بازنگری گزینه های ممکن برای اقدام
چه اقدامی رابرای رسیدن به وضعیت مطلوب می توان درنظرگرفت؟
اقدامات بالقوه دیگرکدامند؟
کدام اقدام بهینه است ؟
چگونه مى توان اقدام بهینه را به اجرا در آورد؟
آیا اجرای اقدام بهینه با امورسایرهمکاران تداخل ندارد؟
صفحه 32:
توصیف اقدام بهینه
7 تشریح اقدام بهینه به صورت
نوشتاری وتوزیع آن
تدوین فهرست هرکوشش وقدم های
مربوط
چگونگی به عمل آوردن قدم های
موردنظر
صفحه 33:
تبادل نظرباهمکاران درباره
شواهدائرات اقدام
تعیین نوع داده های موردنظریه
عنوان شواهدتاثیراقدام بهینه
انتخاب روش گردآوری داده ها
انتخاب ابزار گردآوری داده ها
تنظیم داده ها
صفحه 34:
كام tps ler
تحليل شواهد تاثير اقدام بهينه وتدوين كزارش مقدماتى
تعيين ملاى ها ونشانكرهايى كه تاثيراقدام بهينه را نمايان مى كند.
" منظورداشتن خالت های ویژه وداده هایی که نمابانگر تاثیراقدام بهینه
است.
مقایسه شواهدوضعیت موجود باداده های حاصل ازاجرای اقدام بهینه
درخواست ازهمکاران وناظران برای غضاوت درباره وضعیت موجود
ووضعیت حاصل از اجرای اقدام بهینه
تدوین گزارش مقدماتی
صفحه 35:
توصیف زمینه های اقدام پژوهی
دریافت بازحوردازناظران نسبت به طرح
اقدام پژوهی
بحث درباره اثرهای اجرای اقدام بهینه
تاکیذیر جنبه هایی ازطرح اقدام پژوهی
که حاکی ازنوآوری است.
تهیه گزارش نهابی
توصیف دقیق اقدام انجام شده
بیان آشکار سوال های اقدام پژوهی
رابطه مستقیم گزینه های ممکن بباقدام
های اجراشده
بیان روشنی ازفراینداقدام پژوهی به عمل
آمده
مراحل انجام شده درفراینداقدام پژوهی
بیان ارزش های پژوهشگر
نقش اقدام پژوهی دربهبودشرایط
میزان مشارکت
