صفحه 1:
اليا ow روابط
f ی ره در متا هادر
تقلیدی آن در ی
توسعه
©
صفحه 2:
روابط عمومی تشکیلاتی که:
سکون در آن معنی ندارد.
هرگز تعطیل نمی شود.
فعالیت فرهنگی و اجتماعی دارد درحالیکه با تمام پیکر سازمان
مرتبط است.
نهادی باور مدار و اندیشه مدار است.
چشم و گوش و قلب سازمان است نه فقط زبان آن.
صفحه 3:
Luly, عمومی جه مى کند؟
توزیع اطلاعات
ارتباط دوسویه
تجزیه و تحلیل بازخوردها
بررسی نقاط ضعف و برتری
انجام تبلیغات
صفحه 4:
روابط عمومی عصای دست سازمان است
نقش های روابط عمومی
آینده نگری-1
بسحولنستیزی-2
لعتبار سازیسولیسازمان-3
درصیی»
صفحه 5:
مدیریت ارتباط با رسانه ها
ارتباطی دو سویه
8 165 | | 2.3
هم تعهد هم توقع
Ce 14-1
7 از يك سو روابط عمومى ها بر اساس يك سنت و آموزة كهن و منسوخ
ناچار به "پنهان کاری برخی حقایق و واقعایات" مرتبط با کار خود هستند...
© ... و از سوی دیگر رسانه ها با توجه به مسئولیت خطیر و رسالتشان ملزم به
آشکار کردن بیشتر اطلاعات دریافتی از روابط عمومی هستند.
... در حالی که این دو قرار است باهم همکاری نزدیک و
متمیمانه:داشتة باشند.
صفحه 6:
برای حل این مهم تا به امروز چند کار انجام شده:
1- داد و ستد غیر اخلاقی و غیر حرفه ای بین روابط عمومی ها و رسانه
ها
۲- گزینشی کردن اخبار و ارسال کنترل شده
صفحه 7:
علیرغم همه این مشکلات و با آنکه در نگاه اول:
منافع و مصالح دو گروه مغایر با هم جلوه میکند
:ولى به واقع
این دو. شاخه های اطلاع رسانی و اخبار به مردم هستند
صفحه 8:
عدم شناخت حال و هواء آداب و رسوم و اخلاق رسانه ای
ضعف ما رسانه اى ها در مقابلٍ شما روابط عمومی ها:
حذف روابط عمومى و ارتباط مستقيم با مديران براى نتيجه كيرى
Bar
صفحه 9:
دسته بندی همکاران رسانه ای و نقلي اسرارى از آنها براى شما
۱-احساساتی و جنجالی
Sl le
؟- مطلع و منطق
ين كروه می ولد دوستانخبری بای شما باشتد
۳ ناه روها
دنله ری مین ومیل ند جوی چشم بش
۲- ستون بر كن ها
Sh a ae J
۵ جامه رها
.بومى هابى كه به حتبال رساندن خير يه هم محلى ها هستند. لتقادى ندارند و دركير مباحث تميشوند
صفحه 10:
برای داشتن روابط خوب با ما رسانه ای ها با
۱- انتقاد پذیر باشید.
۲- صادق باشید و از دادن اطلاعات درست طفره نروید
۳- بدانید چه می خواهید بگویید:
زیاد صحبت نکنید. شروع صحبت بدون هدف و صحبت بی چهت برای
مطرح شدن درد سر آفرین است.
۴- مفید باشید
مفید سخن بگویید.
۵- واقع گرا باشد
اگر در حوزة شما ایرلداتی وجود دارده چشمتان را بر واقعیت نبندید.
۶- در دسترس باشید
فرار از دست ما به ضرر شماست.
صفحه 11:
کارکرد مطلوب روابط عمومی:
۱- همراه کردن کارکنان با سیستم
۲- تقویت روابط عاطفی مدیران و کارکنان
۳- اطلاع رسانی دولت و فرهنگ سازی در سازمان ها
کار کرد موجود روابط عمومی:
۱- اقتدار گرایی مدیران
۲- دانای کل جلوه دادن مدیران
۳- ناباوری. بی توجهی و یا کم توجهی به طرح های پژوهشی و افکار سنجی
صفحه 12:
انتظار می رود
ارزش كراء مديرانى در صدر امور روابط عمومی ها قرار كيرند كه از همه لحاظ
با كماردن مديران علمى و
توانايی جلب اعتماد افكار عمومى را داشته باشند.
صفحه 13:
بايد باور داشت
روابط عمومى اصلى ترين حلقة ارتباط بين مديران و
كاركنان
