همایش اشتغال پایدار، اقتصاد مقاومتی، حماسه حسینی

همایش اشتغال پایدار، اقتصاد مقاومتی، حماسه حسینی

اسلاید 1: بنام خدا اگر از من سئوال كنند ايران را در يك كلام تعريف يا تفسير کنم، مي‌گويم گنج !1

اسلاید 2: درآمدي به چشم‌انداز فرصت ورزي با رويکرد کشاورزي دانش بنيان خسرو سلجوقيعضو هيئت علمي بازنشسته سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشورو عضو هیئت عامل سازمان فناوری اطلاعات ایران09123711047ksaljoghi@yahoo.com همايش اشتغال پایدار، اقتصاد مقاومتی، حماسه حسیني http://www.nationalconference.ir/2

اسلاید 3: پنجره ي جو & هري = جوهريمبهمکورمبهموضوحشننشکوروضوحمبهممبهمننششافشاءباز خورد3صداقت – صفا - صميميت

اسلاید 4: مقايسه مبناي توسعه4

اسلاید 5: 5

اسلاید 6: تبيين دقيق مفاهيم: داده (Data ) اطلاعات (Information ) دانش(Knowledge ) و خرد (Wisdom ) دانائي يعني چه ؟6

اسلاید 7: ResultsUnderstandingKnowledgeInformationDataProcessingWhat do we see?CognitionWhat does it show?JudgementWhat should we do?ActionWhat will happen?Context IndependenceUnderstandingInformationKnowledgeWisdomDataUnderstandingrelationsUnderstandingprinciplesUnderstandingpatternsدانائي يعني چه ؟7

اسلاید 8: نتيجهفهمدانشاطلاعاتدادهپردازشچه چيزي می‌بينيم؟شناختچه چيزي را نشان می‌دهد؟قضاوتچه كار بايد كرد؟عملچه اتفاقي می‌افتد؟مستقل از فحوافهماطلاعاتدانشخرددادهفهم ارتبطاتاتفهم اصولفهم الگوهادانائي يعني چه ؟8

اسلاید 9: نشانگرهاي آماري اقتصاد دانش محور (1)1- شاخص اقتصاد دانش محورAPECFDI= سرمايه گذاري مستقيم خارجي9ب) تحصيل و يادگيري دانش:4- سهم واردات فناوري از کل واردات5- درصد FDIاز GDP6- اندازه بخش خدمات تجاري دانش محورالف) خلق دانش:1- درصد مخارج R&Dاز GDP2- سرانه محقق3- سرانه ثبت اختراعاتد) کاربرد دانش:10- درصد نيروي کار با سطح آموزش انشگاه11- درصد نيروي کار دانا به کل نيروي کار12- نرخ کارآفرينانج) انتشار دانش:7- درصد مخارج ICTاز GDP8- درصد هزينه دستيابي به‌اینترنت از سرانه9- درصد نيروي کار با اموزش کمتر از سطح دوم دانش

اسلاید 10: نشانگرهاي آماري اقتصاد دانش محور (2)2- روش بانک جهاني10ب) مشوقهاي اقتصادي و رژيمهاي نهادي:3- موانع تعرفه‌ای4- موانع غير تعرفه‌ای5- قانون و مقرراتالف) شاخص عملکرد:1- متوسط رشد سالانهGDP2- شاخص توسعه انسانيد) سامانه ابداعات:9- سرانه محققان به ازاي يک ميليون نفر10- سرانه ثبت اختراعات (پتنت) به ازاي يک ميليون نفر11- مقالات و مجلات علمي و فني به ازاي يک ميليون نفرج) آموزشي و منابع انساني:6- نرخ باسوادي بزرگسالان (بالاي 15 سال)7- ثبت نام در سطح دوم آموزش8- ثبت نام در سطح سوم آموزشه) زير ساختهاي اطلاعاتي:12- سرانه تلفن در 1000 نفر13- سرانه رايانه از 1000 نفر14- سرانه استفاده کنندگان اينترنت از 1000 نفر

اسلاید 11: نشانگرهاي اقتصاد دانايي (3)جواز امتياز علمي( پتنت) داده شده به ساكنان(ميليون نفر) درآمد حاصل از حق امتيازات و مجوزهاي علمي به ازاي دلار براي هر يك هزار نفر - بررسي نقش اقتصاد دانش محور در دستيابي به اهداف اقتصادي سند چشم انداز 20 ساله – نشريه علمي پژوهشي چشم انداز ج.ا.ا - سال اول - شماره 2 - تابستان 138911

اسلاید 12: نشانگرهاي اقتصاد دانايي (4)سهم صادرات فنّاوري عالي از كل صادرات صنعتي صنايع فنّاوري عالي: به صنايعي گفته مي‌شود كه بيش از 4 درصد از گردش مالي خود را صرف تحقيق و توسعه مي‌كند. ( فنّاوري ارتباطات و اطلّاعات، داروسازي)صنايع فنّاوري متوسط: به صنايعي گفته مي‌شود كه بين 1 الي 4 درصد از گردش مالي خود را صرف تحقيق و توسعه مي‌كند. ( خودرو، شيميايي)12

اسلاید 13: چه عواملي دانايي را افزايش مي‌دهد؟سرمايه انساني فنّاوري ارتباطات و اطلّاعات شكل گيري فرايند نوآوري سرعت عمل در نوآوري تبديل هر چه سريعتر ايده به محصول و خدمات عرضه آن نه در سطح محلي يا منطقه‌اي، بلكه در سطح جهاني 13

اسلاید 14: راز صادرات در چينيك روزنامه تركيه از برخي سياست‌هاي صادراتي كالا از چين به بازارهاي هدف پرده برداشت. اين روزنامه نوشت: كارخانجات چيني كالاي خود را به 6 كلاس و كشورها را به 13 كلاس تقسيم بندي كرده و هر كالا را متناسب با بازار هدف توليد و صادر مي‌كنند.در ميان كالاهاي توليد شده، بالاترين كيفيت به كلاس 1 تا 3 اختصاص مي‌يابد و تنها فروش آن به مشتري در خاك چين امكان‌پذير است و حمل آن به كشور مقصد توسط خريدار خواهد بود. اين روش به دليل افشا نشدن كيفيت كالا براي بيرون كردن رقبا صورت مي‌گيرد و تنها در كشور هدف است كه خريدار قيمتي را براي كالا تعيين كرده و آن را به فروش مي‌رساند. كالاهاي درجه دو و سه نيز صرفا توسط توليدكنندگان صادر مي‌شود و قيمت آن توسط توليدكننده تعيين و معمولا قيمت پاييني تعيين مي‌كنند تا به هر شكل ممكن كالاي خود را به فروش برسانند و امكان مرجوع شدن را از مشتري سلب مي‌كنند. كشورهاي جهان نيز در 13 كلاس طبقه‌بندي شده تعريف مشخصي دارند و كشورهاي اروپايي در كلاس 1 تا 4، كشورهاي آمريكاي مركزي و شمالي و ژاپن در رده 5 تا 7، آفريقا و آمريكاي جنوبي در كلاس 8 تا 10 و آسيا در كلاس 11 تا 13 طبقه‌بندي شده و به دليل اينكه بازارهاي اين كشور هر كالايي را با هر كيفيتي پذيرا هستند، اغلب كالاهاي بنجل و مرجوعي از كلاس‌هاي بالاتر را به بازارهاي كلاس 8 تا 13 روانه كرده و آنها را به فروش مي‌رسانند. علاوه بر آن، كشورهاي آسيايي امكان مرجوع نمودن كالا را نداشته و در مواردي كه موضوع به دادگاه‌هاي بين‌المللي كشيده شود، توليدكننده چيني تنها ملزم به بازگرداندن حقوق گمرگي و بيمه كالاست و اصل مبلغ كالا قابل برگشت نيست؛ زيرا در مبدأ، قيمت مشخصي را براي هر قطعه كالا مشخص نمي‌كنند و بسته به بازار هدف و خريداران، براي كالا در بازار رقمي براي فروش تعيين مي‌شود و فروشندگان دقيقا بر اساس بازارپسندي قيمت را براي كالا تعيين مي‌كنند. نكته ديگري كه درباره كالاهاي چيني قابل توجه است، جعل برخي برندهاي كشورهاي ديگر (علامت تجاري ثبت شده براي هر كالا) و الصاق آن بر كالاهاي چيني است و به تازگي بسياري از كشورها از اين تقلب آشكار پرده برداشته و خواهان رسيدگي مجامع قضايي در اين باره شده‌اند. البته توليدكنندگان چيني براي اين كار خود دلايلي را دست و پا كرده و مدعي هستند، توليدكنندگان برخي كشورها از جمله ژاپن و ايران با ارسال برند توليدات خود، خواهان توليد كالاي چيني با برند كشورشان شده‌اند كه‌این كار نيز در تجارت جهاني تخلف به شمار مي‌رود و در واقع عذر بدتر از گناه است 14

اسلاید 15: نابرده رنج گنج ميسّر مي‌شود.جان برادر آن كه فكر كرد.15

اسلاید 16: ناداشته فکر گنج ميسّر نمي‌شود.16

اسلاید 17: ديدگاه دانايي محور چه نوع ديد گاهي است؟ديدگاه‌اینده:جذب منابع انسانيجذب داناييجذب فنّاوريديدگاه نفتي: جذب اعتبارات از دولتاستقرار صنايعاجراي پروژه‌هاي مليديدگاه جديد:جذب سرمايه گذارانجذب گردشكر17

اسلاید 18: العلم سلطان؛ من وجده صال و من لم يجده صيل عليه»؛ علم، قدرت است، هر كس دانش را به دست آورد، مى‏تواند قدرتمندى و قدرت‏نمايى كند؛ هر كس دانش را به دست نياورد، قدرت‏نمايى و قدرتمندى عليه او انجام مى‏گيرد.اميرالمؤمنين علي عليه السلاميَا مَعْشَرَ الْجِنِّ وَالإِنسِ إِنِ اسْتَطَعْتُمْ أَن تَنفُذُوا مِنْ أَقْطَارِ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضِ فَانفُذُوا لا تَنفُذُونَ إِلا بِسُلْطَانٍ(الرحمن: 33)18

اسلاید 19: « آنچه كه پيشرفت هست، اين است كه ما از هر كه و هر جور، همه‌ي دانشهاي مورد نيازمان را فرا بگيريم؛ اين دانش را به مرحله‏ى عمل و كاربرد برسانيم،…»کليد اصلي پيشرفت، قدرت و سعادت هر کشوري، علم و فناوري است و ملتي که تصميم دارد سرنوشت خود را بسازد بايد اين کليد را بيابد.19

اسلاید 20: در اقتصاد نوين، دانش از عوامل اصلي كسب ثروت و توسعه اقتصادي است.بازکشت20VIVIVIIIIIIپديداري موج نسل ششمآينده به عنوان سرمايهدانايي به عنوان سرمايهمشتري به عنوان سرمايهشركت اقتصادي به عنوان سرمايهپروژه به عنوان سرمايهتوليد به عنوان سرمايهكيفيتمهندسي مجددنوآوري

اسلاید 21: علوم و فناوريتوان نظاميغرور ملي اقتصاد فرهنگ اعتبار بين‌المللي اشتغالتوسعه علوم و فناوري يكي از مهم‌ترين مؤلفه‌هاي اقتدار و حاکميت ملي است که تاثير انکار ناپذيري بر بقيه عوامل دارد.تاثير علوم و فناوري در حاکميت21

اسلاید 22: 1) بدليل سالها سلطه بيگانگان، در حدود 20 الي 40 سال از علوم و فناوري دنيا عقب هستيم.2) عوامل توسعه علوم و فناوري، آموزش و پژوهش است.3) نرخ سرمايه‌گذاري ما بر روي آموزش و پژوهش، قابل مقايسه با دنيا نيست.عقب ماندگي علمي و فناوري ما روز به روز بيشتر مي‌شود.پي آمد: واقعيت‌هاي كشور ما در توسعه علوم و فناوري (بيشتر شدن روزانه عقب ماندگي)22

اسلاید 23: ناتواني در تامين بسياري از نيازمنديها كيفيت پايين توليدات و نتيجتاً قابل رقابت نبودن آنها اقتصادي نبودن توليدات1- توسعه واردات گرانقيمت و صادرات مواد خام ارزان2- فرار مشاغل3- فرار مغزها4- فرار سرمايه واقعيت‌هاي كشور ما در توسعه علوم و فناوري (عواقب عقب ‌ماندگي علمي و فناوري)نتيجه:عواقب عقب ماندگي علمي و فناوري23

اسلاید 24: جايگاه نگران کننده‌ایران در منطقه در بين 23 کشور در پايان سال دوم سند چشم انداز2007 (برآورد)2006200520042003متوسط سالهاي 1998 تا 2002 سالشاخص181619201112رشد توليد ناخالص داخلي1111121085رشد بخش غير نفتي222222ارزش اسمي توليد ناخالص داخلي443333نرخ تورم684485رشد نقدينگي131415151416درصد بدهي‌هاي به توليد ناخالص داخلي333333حجم صادارت و واردات811810134نسبت تراز حساب جاري به توليد ناخالص داخلي24

اسلاید 25: بر اساس گزارش صندوق بين المللي پول، متوسط رشد اقتصادي ايران در سالهاي 1998 تا 2002 معادل 4/2درصد بوده که از متوسط 3/9 درصد رشد اقتصادي خاورميانه و آسياي ميانه بيشتر است. اما رشد اقتصادي ايران از سال 2004 تا 2006 به ترتيب 1/5، 4/4، 3/5 درصد رسيده است. اين درحاليست که رشد اقتصادي خاورميانه در همين سالها به ترتيب 6 ، 6/2 ، 6/5 درصد بوده، از اين رو مشخص است که با اين روند رشد اقتصادي، ايران نخواهد توانست از کشورهاي منطقه پيشي بگيرد و حتي عقب نيز خواهد افتاد.ماخذ: روزنامه همشهري شماره 4278 سال پانزدهم25

اسلاید 26: رتبه 143 کسب و کار ايران در بين 180 کشوربر اساس گزارش موسسه IFC بازوي توسعه بخش خصوصي بانک جهاني رتبه‌ایران 143 مي‌باشد که در شان جمهوري اسلامي نمي‌باشد.حسينعلي اميري رييس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور اميدوار است هر چه زودتر اين رتبه دو رقمي شود.(همشهري شماره 4721 مورخ 21/9/1387)26

اسلاید 27: نگاه تاريخي به حکومت و شهروند کنترل کامل شهروند (قبل از جنگ جهاني دوم)حکومتشهروندتامين معيشتتامين نياز اجتماعي , فرهنگي , سياسي کنترل شهروندتبعيدعدم شفافيت(وابستگي به زمان و مکان)عدم حضور شبکه‌هاراهها و حمل و نقلارتباطات رسانه‌هاپذيرش تبعيدو کنترل حکومت27

اسلاید 28: نگاه تاريخي به حکومت و شهروند امکان انتخاب حکومت براي شهروند (پس از جنگ جهاني دوم)حکومتشهروندتامين معيشتتامين نياز اجتماعي , فرهنگي , سياسي کنترل شهروندشفافيت بيشتروابستگي کمتر به زمان و مکانحضور شبکه‌هاراهها و حمل و نقلارتباطات رسانه‌هاعدم پذيرش تبعيدو کنترل حکومتانتخاب شرايط معيشتيانتخاب شرايط اجتماعي , فرهنگي و سياسي مهاجرتفرار سرمايه‌هافرار مغزهافرار منابع انساني و ماليشکاف طبقاتيشهروند و امکان دسترسي به شبکه‌هاشهروند و عدم امکان دسترسي به شبکه‌ها28

اسلاید 29: نگاه تاريخي به حکومت و شهروند شهروند و حکومت مجازي (جامعه شبکه‌ای)حکومتشهروندتامين معيشتتامين نياز اجتماعي , فرهنگي , سياسي عدم کنترل شهروندنقش حکومت ؟؟بازآفريني حکومت در جامعه شبکه‌ای شبکه‌هاي جهانياينترنت بعنوان فضاي کاربردآموزش الکترونيکي ، بهداشت الکترونيکي ، تجارت الکترونيکيدولت الکترونيکيشکاف ديجيتاليشهروند و امکان دسترسي به شبکه‌هاشهروند بدون دسترسي به شبکه‌هاشفافيت کاملرابطه مستقل با جهانعدم وابستگي به زمان و مکانانتخاب حکومت مجازي اختصاصي شدهافزايش سطح رفاه شهروندانتخاب شرايط معيشتي ايده آل و دلخواهانتخاب شرايط اجتماعي دلخواه , انتخاب شرايط فرهنگي دلخواهانتخاب شرايط سياسي دلخواهدريافت خدمات از حکومت محلي و مصرف منابع ملي29

اسلاید 30: سازمان الگوي سنتي تامين معيشت و نياز شهروندسامانه کاربردي اطلّاعات شهروند بنگاه تجاري خيرين کارآفرينسازمان کاربرد اينترنتيسازمان کاربرد اينترنتيشبکه‌هاي جهانيالگوي مدرن تامين معيشت و نياز شهروندتغيير کليدي ارتباط حکومت و شهروند شهروند بنگاه تجاري خيرين کارآفرينسامانه کاربردي اطلّاعاتسازمان 30

اسلاید 31: مقايسه ارزش اقتصادي خدمات فنّاوري اطلّاعات فرايندهاي انسان محور1000 دلار سرانه دانش 1900 مواد اوليه سرمايه فرايندهاي ابزار صنعتي دانش مواد اوليه سرمايه توليد10000 دلار سرانه دانش مواد اوليه سرمايه 1950 اتوماسيون و نظام صنعتي توليد40000 دلار سرانه توليد450000 دلار سرانه فنّاوري ارتباطات و اطلّاعات 1955 دانش مواد اوليه سرمايه توليد31

اسلاید 32: چند ويژگي مشاغل عصر اطلاعاتwwwدائمي نيست بسيار سريع در حال تحول استامکان رشد سريع و جهش شغلي 32

اسلاید 33: جهان وصلفراهم کنندگان خدماتOnline Worldفراهم کنندگان دسترسي33

اسلاید 34: سازمان تجارت جهانيOracleBill GatesCNNRoyal BankآلمانFordBBCکليساMITدبيMSCIBMتفکيک جهان وصل WSISزيرساخت خدماتOxfordزيرساخت دسترسيجمهوري اسلامي ايران ؟؟؟؟؟سازمان ؟؟؟؟؟34World Summit on the Information Society (WSIS)

اسلاید 35: درصد نرخ بازگشت سرمايهامور كشاورزي 12-4 (Agriculture)امور صنعتي 20-10 (Industry) فنّاوري پيشرفته 40 ) (High technology امور نظامي 50 (Military) امور سياسي 100 ) (Politicمواد مخدر 300 (Drug) تحقيق و توسعه 3000 (Research & development)35

اسلاید 36: ارتباطات و رسانه‌ها بيش از 70درصد افقها و چالشهاي رسانه‌هاي جديد از منظرگاه اقتصاديارتباطات و رسانه‌هاي جديد بزرگترين مولد رشد ناخالص ملي كشورها در دهه‌ایندهساير موارد كمتر از 30درصد 36

اسلاید 37: World-wide IT market by region, 200537

اسلاید 38: سهم موضوعات مختلف روي اينترنت 1993سهم موضوعات مختلف روي اينترنت 1993سهم موضوعات مختلف روي اينترنت 1993رديفموضوعدرصد1پايگاه‌ها‌ي تجاري82/32علمي، دانشگاهي و آموزشي63بهداشتي و پزشكي 6/24صفحات مشخص2/35انجمن‌ها‌ي علمي 1/96وب گاه‌ها‌ي پورنوگرافي1/57وب گاه‌ها‌ي اجتماعي 1/48دولت‌ها‌ 1/29مذهبي0/8جمع تقريبي 10010038

اسلاید 39: 39

اسلاید 40: 40

اسلاید 41: 41

اسلاید 42: 42

اسلاید 43: 43

اسلاید 44: 44

اسلاید 45: NOKIA 88845

اسلاید 46: 46

اسلاید 47: 47

اسلاید 48: 48

اسلاید 49: 49

اسلاید 50: 50

اسلاید 51: 51

اسلاید 52: برآورد اشتغال نيروي انساني دنيا در سال 2045كشاورزي 3 درصدصنعت 4 درصدخدمات 93 درصد52

اسلاید 53: 53

اسلاید 54: در اوايل‌ قرن‌ بيستم، 85 درصد از نيروي كار آمريكا در بخش كشاورزي مشغول‌ بودند و اين‌ رقم ‌در حال‌ حاضر به‌ كمتر از 3 درصد رسيده، در حالي‌كه‌ هنوز آمريكا‌‌، بزرگترين ‌توليدكننده محصولات كشاورزي است.دردهه 1950 ، حدود 73 درصد از نيروي كار، وارد بخش ساخت و توليد شدند. در حالي كه‌این عدد در حال حاضر به 15 درصد از نيروي كار آمريكا تبديل شده است.54

اسلاید 55: مقايسه ساختار اشتغال نيروي كار ايران با كشورهاي توسعه‌ يافتهمأخذ: Current Population Survay (U.S)-Swiss labor Force Survay (Switzerland)جمع100100100خدمات76/575/574/8صنعت21/02219/7كشاورزي، جنگلداري و ماهيگيري2/52/55/5بخش/کشورآمريكاآلمانسوئيس10042/5131/4526/04ايراندر صد از نيروي كار55

اسلاید 56: OpticMechanicElectronicOptoelectronicOptomechanicElectromechanicOEM56

اسلاید 57: در سال 2015 با انرژي معمولي غذاي 100 نفر توسط 2/71 نفر تامين مي‌شود.در سال 2015 با اتوماسيون و سولار (OEM)غذاي 100 نفر توسط 0/5 نفر تامين مي‌شود.57

اسلاید 58: مشاغل عصر کشاورزيفرآيند تولد و مرگ مشاغلمسگر، آسيابان، درشکه چي، برزگر، دامدار و . . . کارشناس زيست فنّاوري، مهندس رايانه، طراح وبگاه، بازارياب اينترنتيمشاغل عصر صنعتيمهندس مکانيک، مهندس عمران، مهندس ساختمانمشاغل عصر اطلاعاتمشاغل فردا؟58فلسفه کاربردي براي حيرانها

اسلاید 59: همزمان با کاهش توليد، رشد جمعيت انفجار تولد در دهه 1360 موجب ايجاد شکم در هرم سني جمعيت ايران شد.شکم جمعيتي در هرم سني، خود را در آينده با دامنه کمتر تکرار خواهد كرد.انفجار تولد در دهه 1360 فشارهاي زيادي در دوره‌هاي زماني مختلف به نظام آموزشي، بهداشت ودرمان، اشتغال، و مسکن وارد مي‌سازد.انفجار تولد همچنين موجب افزايش شديد تقاضاي کالا و خدمات مختلف براي متولدين دهه 1360 در در دوره‌هاي زماني مختلف متناسب با سن آنان خواهد شد.59

اسلاید 60: 60

اسلاید 61: 61

اسلاید 62: عرضه نيروي کار با رشد جمعيت رو به افزايش است.ميزان مديران و کارشناسان لازم براي اداره و هدايت نيروي انساني قابل توجه است.62

اسلاید 63: تعریف خدمت"خدمت، به‌کارگیری قابلیت‌ها از طریق فعالیت‌ها، فرآیندها و عملکردها برای سود خود یا دیگری است."63

اسلاید 64: فضاي اشتغال كشور (يادآوري)خدماتصنعت و توليدکشاورزيحوزه‌هاي جديدتقويت و گسترش حوزه‌هاي موجودحوزه‌هاي جديدتقويت و گسترش حوزه‌هاي موجودحوزه‌هاي جديدتقويت و گسترش حوزه‌هاي موجوددولتي : اشباع شده است.خصوصي 64

اسلاید 65: ويژگي‌هاي بخش خدمات در ايرانتوسعه نامناسب بخش خدمات در كشور ايجاد اشتغال كاذب و پنهانعدم ايجاد مشاغل مفيدرواج دلالي و واسطه‌گري65

اسلاید 66: كاركردهاي بخش خدمات در اقتصادسهولت (كار و زندگي)افزايش بهره‌وري سهولت دسترسي به اطلّاعات (شفافيت و عدالت)تسريع فعاليت (از طريق شبكه‌سازي)بهبود كيفيتكاهش هزينهافزايش رفاه66

اسلاید 67: ویژگی‌های خدمات: ملموس و مادی نیستند.از مصرف جدا شدنی نیستند.انبار نمی‌شوند.مالکیت نمی‌پذیرند.تجربیات پیچیده‌ای هستند.کیفیتشان به سختی سنجیده می‌شود.67

اسلاید 68: عدم نياز به سرمايه‌گذاري بالازمان بري كمخطرپذيري پايينتنوع زيادويژگيها ي بخش خدمات68

اسلاید 69: «نوآوری خدمات» از نیاز مشتری تا کسب‌وکار حرفه‌ایخدمت چیست ؟    چراخدمات مهم هستند؟چرا خدمات حالا مهم شده‌اند؟طراحی خدمات چیست؟http://sdinnovation.ir69

اسلاید 70: طراحی خدمات چیست؟ طراحی خدمات به صورت کلی استفاده از طرز فکر و مهارت‌های کلیدی طراحی برای یافتن راه‌حلی در بهینه‌سازی یا ابداع خدمات جدید است. به صورت جزئی‌تر طراحی خدمات، رشته‌ای است که تلاش می‌‏کند تا خدمتی جدید به وجود آورد یا خدمات موجود را بهینه سازد تا برای مشتریان مفید (Useful) قابل استفاده (Usable)، دلخواه (Desirable) و برای سازمان‏‌ها کارآمد (Efficient) و کارگر(Effective) و متمایز (Distinctive) باشد.70

اسلاید 71: طراحی خدمات چیست؟ طراحی خدمات زمینه‌ای چند رشته‌ای دارد و حوزه‌های در حال تعامل در آن بسیار بیشتر از طراحی محصولات است زیرا حوزه‌های طراحی محصول را شامل شده و جدای از آنها در حوزه‌های مدیریت سازمان، طراحی تجربه، طراحی تعامل، بازاریابی خدمات، روانشناسی رفتاری، قومیت شناسی، مدیریت فرآیندها، برنامه‌ریزی ارتباطات نیز وارد می‌شود.71

اسلاید 72: ويژگی‌های طراحی خدمات: انسان محوری Human Centered Designایجاد خدمات به صورت مشارکتی Co-Creativeتعامل میان رشته‌ای Interdisciplinaryکلی نگری Holistic Viewایجاد تغییرات اساسی از دید مشتری Radical Innovationتفکر و بیان تصویری Visual Thinkingالهام بخشی برای تغییر Inspiring72چند شرکت طراحی خدمات:Engine : http://www.enginegroup.co.uk/Live Work: http://www.livework.co.uk/IDEO: http://www.ideo.com/Design Council: http://www.designcouncil.org.ukThinkpublic: http://thinkpublic.com/Saren: http://www.seren.com/Frontier service design: http://www.frontierservicedesign.com/Kite: http://www.kiteconsultants.eu/

اسلاید 73: چند شرکت طراحی خدمات: Engine : http://www.enginegroup.co.uk/Live Work: http://www.livework.co.uk/IDEO: http://www.ideo.com/Design Council: http://www.designcouncil.org.ukThinkpublic: http://thinkpublic.com/Saren: http://www.seren.com/Frontier service design: http://www.frontierservicedesign.com/Kite: http://www.kiteconsultants.eu/73

اسلاید 74: زمينه‌هاي لازم براي توسعه خدمات در ايرانtتنظيم روابط كارتدوين وتنظيم قوانين و مقررات شفاف تدوين استانداردهاي تعاملات (بين عرضه‌كننده و استفاده‌كننده)آماده كردن محيط حقوقياعطا مجوزها و گواهي‌نامه‌هاي لازممشخص كردن سامانه نظارت و کنترلتعيين شيوه و نهاد داوريآموزش مهارتهاي مورد نياز ابزارهاي مالي و پولي (تشويق و تنبيه)نيازمند ساماندهي 74

اسلاید 75: اهميت بخش خدمات در اشتغال‌آفريني كشورچهار شغل خدماتي فهرست مشاغل كشورهاي توسعه يافته << فهرست مشاغل كشورسهم خدمات در فهرست مشاغل << سهم خدمات در فهرست بين المللي مشاغل كشورفنّاوري‌هاي جديد مانند IT يك شغل مولدبروز مشاغل خدماتي جديدنتيجه: حل مساله اشتغال نيازمند توجه ويژه به بخش خدمات است75

اسلاید 76: برآورد نيروي شاغل هندي در ITدر سال 2010 سرمايه گذاري دنيا 40000 ميليارد دلار%40 آن در دو بخش كشاورزي و صنعت %60 آن در بخش خدمات (24000 ميليارد دلار)%10 از بخش خدمات به نرم افزار اختصاص خواهد داشت. (2400 ميليارد دلار)%30 از بازار نرم افزار توسط هنديها اشغال شود.حقوق هر هندي 1000 دلار در سال است.لذا 72 ميليون هندي در اين بخش شاغل خواهد شد.ابرار اقتصادي شماره 2186-23/11/8476

اسلاید 77: تغيير راهبرد هنديها به جمعيتيك ميليارد نفر انسان داريم، چگونه شكم آنها را پر كنيم؟يك ميليارد نفر نيروي انساني داريم، چگونه آنها را كارآفرين كنيم؟77

اسلاید 78: کارآفرین کیست؟تعاریف بیشماری در خصوص کارآفرینی بیان شده است در وبگاه زیر مجموعه این تعاریف جمع و فابل دسترسی است:www.karafarini.gov.irاما کارآفرین از دید بنده چهار ویژگی ......1- فرصت شناسی (خوب دیدن)2- ارائه راهکار (خلاقیت)3- خطرپذیری4- با برنامه کسب و کار ورود به میدان78

اسلاید 79: تغيير راهبرد اشتغال1- دادن ماهي 2- دادن تور ماهيگيري3- ياد دادن توربافي4- ياد دادن ماهيگيريياد دادن اينكه غير از ماهي هم هست.(بكارگيري هوش خلاق)مهارتهاي زندگيمهارتهاي اجتماعي سخت‌افزاري نرم‌افزاريمهارتهاي كسب و كار79

اسلاید 80: 1978سرمايه‌هايملموس80درصدسرمايه‌هايغير ملموس20درصد1999سرمايه‌هايملموس27درصدسرمايه‌هايغير ملموس73درصد1997سرمايه‌هايملموس50درصدسرمايه‌هايغير ملموس50درصد2007سرمايه‌هايملموس؟درصدسرمايه‌هايغير ملموس؟درصدمحور تغيير جهان آينده80

اسلاید 81: 81

اسلاید 82: مقايسه اقتصاد ايران و تركيهايران دومين توليدكننده نفت اوپك و دومين دارنده گاز دنيابه لحاظ معادن و منابع هم جزء 10 كشور اول دنيا به لحاظ جمعيت و وسعت هم رتبه 17و 18 داريم.در جدول درآمد سرانه رتبه 60 داريم.تركيه بدون نفت و گاز رتبه 46 را داراست.درآمد ايران در سال 85، 131 ميليارد دلار از نفت و گاز خواهد بود.تركيه بايد 1300 ميليارد دلار كالا و خدمات توليد و با سود خالص %10 صادر كند تا 130 ميليارد دلار درآمد داشته باشد.شرق شماره 778—18/3/8582

اسلاید 83: بانك جهاني در طبقه‌بندي درصد پايه اقتصادي كشورها بر اساس سه بخش اقتصاد متكي بر منابع طبيعي و اقتصاد متكي بر توليد و اقتصاد متكي بر منابع غير ملموس از جمله بهره‌وري نيروي انساني كشور ما را در كنار ساير كشورها به شرح زير گزارش كرده است: 83

اسلاید 84: سرمايه در قرن ...... 84سرمايه كلسرمايه ماليسرمايه اعتباریمنابع ارتباطاتيمنابع اجتماعيمنابع سازمانيمنابع فيزيكيمنابع پوليمنابع انساني

اسلاید 85: چگونگي افزايش ثروت در يك كشور 85افزايش ثروتتوليد کالا و خدماتافزايش بهره وريافزايشسرمايه گذاري‌هاي جديد

اسلاید 86: ارتقاء بهره‌وري (درصد)سرمايه گذاريهاي جديد(درصد)ميزان رشد (درصد)شاخص رشد.2.5.5.58رشد اقتصادي سالانه GDP.31.368.7100درصد31.3درصد از متوسط رشد اقتصادي سالانه كشور بايد از طريق ارتقاء بهره‌وري تامين گردد. در سياستهاي کلي برنامه پنجم هم همين روند پيش بيني شده است.ماده 5 قانون برنامه چهارم توسعه (88-1384)86

اسلاید 87: جايگاه بهره‌وري در رشد اقتصاد جهاني87

اسلاید 88: مقايسه بهره وري ايران و دنياكاهش بهره ‌وري از اوايل جنگ %1/65 به % 0/64 در سال 84توليد ناخالص داخلي در سال 84 با بهره ‌وري%1/65، 464 ميليارد دلارتوليد ناخالص داخلي با بهره ‌وري%0/64، 180 ميليارد دلار در ساير كشورها رشد بهره‌ وري به %2/65 رسيده است.يعني توليد ناخالص داخلي با بهره ‌وري%2/65، 745 ميليارد دلاراز 131 ميليارد دلار 50 ميليارد دلار يارانه مي‌دهيم آنهم نه براي رفاه بلكه براي قاچاقدراهداف برنامه چهارم %2/5از رشد %8 از بهره وري يعني %1/33شرق شماره 778 —18/3/8588

اسلاید 89: توضيح چند مفهوم و ارتباط آنهاكارايي:tكارايي عبارتست از نسبت ستاده به داده و يا به بيان ديگر نسبت توليد كالا يا خدمات نهايي به منابع به كار رفته در آن. همچنين در تعريفي دقيقتر، كارايي عبارت از توليد واقعي به توليد مورد انتظار يا استاندارد است. اثربخشي:tاثربخشي عبارت از ميزان دستيابي به اهداف از پيش تعيين شده مي‌باشد.tپيتر دراكر، تفاوت بين كارايي و اثر بخشي را به‌این صورت بيان مي‌كند: كارايي، انجام دادن صحيح كار و اثربخشي، انجام دادن كار صحيح است بهره وري: tحاصل‌جمع كارايي و اثر بخشي است. به عبارت ديگر انجام كار درست به روش صحيح را بهره‌وري گويند. 89

اسلاید 90: كاربردها و مزاياي راهبردي فنّاوري اطلّاعات و ارتباطات1- بهبود كيفيت كسب و كار: IT مي‌تواند به طور راهبردي براي بهبود كيفيت عملكرد كسب و كار مورد استفاده قرار گيرد. در نگرش مديريت كيفيت جامع ، IT مي‌تواند از برنامه‌ها‌ي بهبود مستمر در برآوردن نيازمندي‌ها‌ و انتظارات مشتريان از لحاظ كيفيت خدمات بعد از فروش و … حمايت كند.2- بهبود كارايي و هزينه: بهبود كارايي و پايين آوردن هزينه‌ها‌ از طريق كاربرد اينترنت، به عنوان راهي سريع و كم‌هزينه براي ارتباط با مشتريان و عرضه كنندگان و شركاي تجاري خواهد بود.3- بهبود عملكرد و اثربخشي تجاري: استفاده وسيع از فنّاوري‌هاي مبتني بر اينترنت در درون شركت مثل اينترانت، مي‌تواند همكاري در تجارت را بهبود بخشد. 90

اسلاید 91: درآمد ايراني‌ها بالعكس كشورهاي توسعه يافتهكمتر از 25 تا 30 درصد ناشي از كار مي‌باشد.بيش از 70 تا 75 درصد ناشي از غير كار (اموال و سفته بازي) مي‌باشد.91

اسلاید 92: فنّاوري اطلّاعات و ارتباطات و رشد اقتصاديمطالعات مختلف نشان مي‌دهد كه استفاده از فنّاوري اطلّاعات و ارتباطات به طور قابل ملاحظه‌اي به رشد اقتصادي کمک کرده ‌است. براساس مطالعات هکر و مورسينک در سال 2002، ميانگين افزايش در رشد بهره‌وري كليه عوامل (TFP) در اثر افزايش سرمايه‌گذاري در اين فنّاوري در کشورهاي صنعتي در خلال سالهاي 1995 تا 2000، حدود سي‌درصد در سال تخمين زده شده است. شواهد نشان مي‌دهد که توليد و گسترش اين فنّاوري بازگشت سرماية بالائي را براي کشورهاي صنعتي و درحال توسعه داشته‌است. براي نمونه، بازگشت سرماية مالزي در سرمايه‌گذاريهاي فنّاوري اطلّاعات و ارتباطات 44/8 درصد در سال 2003 بوده ‌است که حدود سه برابر بازگشت سرمايه‌گذاريهاي غير فنّاوري اطلّاعات و ارتباطات است که مقدار آن 15/4 درصد است. 92

اسلاید 93: خطر پذيري سرمايه‌گذاريسويس 1/5 درصدايران 42/5 درصدمرکز پژوهش‌هاي مجلس شوراي اسلامي: (همشهري4245-29/1/86):1300 ميليارد دلار سرمايه‌ایرانيان مقيم خارج از کشور900 ميليارد دلار سرمايه‌ایرانيان مقيم آمريکاسرمايه جذب شده در ده سال کمتر از 21 ميليارد دلار 1400 ايراني در بورس دوبي سرمايه گذاري کرده اند.ايران در بين 140 کشور جهان رتبه 133 را در جذب سرمايه گذاري خارجي را در سال 2006 کسب کرده است! (آنکتاد- جهان اقتصاد3669- 6/2/86)93

اسلاید 94: نياز به پول يا سرمايهپول با سرمايه فرق دارد.سرمايه در ذات خود مولد است.پول ضرورتا قادر به‌ایجاد سرمايه براي توليد نيست.اگر پول، سرمايه مورد نياز براي توليد و رشد را فراهم مي‌كرد بانكهاي مركزي جهان تا كنون به كارخانه پول سازي تبديل شده بودند؟!پول، سرمايه نيست كه مولد باشد.اگر رشد پولي متناسب با رشد اقتصادي نباشد، تورم نتيجه آن است. (دنياي اقتصاد 1386/10/25)94

اسلاید 95: نقدينگيرئيس‌كل بانك مركزي با اعلام اين‌ كه حجم نقدينگي در  كشور به 113 هزار و 700 ميليارد تومان رسيده است، اظهار داشت: با انتشار اوراق مشاركت رشد نقدينگي مهار مي‌شود. همشهري 85/11/2495

اسلاید 96: نرخ رشد نقدينگيدكتر اکبر کميجاني معاون اقتصادي بانك مركزي رشد نقدينگي تا پايان سال جاري را بين 41 تا 45 درصد و نرخ تورم را 13 تا 13/5 درصد پيش‌بيني کرد و نسبت به رشد بالاي نقدينگي هشدار داد. کميجاني افزود:‌ ميانگين رشد نقدينگي در سال 83، 29 درصد و در سال  84 ، 34 درصد بوده اما اين ميزان تا پايان دي‌ماه امسال به 38 درصد افزايش يافته است و با توجه به وضعيت رشد نقدينگي و ضريب فزاينده آن در ماه‌هاي پاياني سال، نرخ رشد نقدينگي حتي با فروش اوراق مشارکت به 41 تا 45 درصد افزايش مي‌يابد که‌این رشد بالاترين نرخ رشد در دوران انقلاب خواهد بود.وي همچنين از روند صعودي نرخ تورم نيز ابراز نگراني كرد. همشهري 85/12/1  96

اسلاید 97: من به جرأت مي‌گويم اسلام سنگرهاي كليدي جهان را فتح خواهد كرد.97

اسلاید 98: تحول در بينش98

اسلاید 99: تحقق نهضت نرم افزاري ، مستلزم تغيير 8 بينش رايج و غالب است.تحول در بينش: بينش موجود و تغيير بينش پيشنهاديفناوري تقاضاتوليدپژوهشآموزش8 تغيير بينش ياد شده، مربوط به‌این زنجيره مي‌گردد.5 بينش، مربوط به رفتار درون حوزه هريك از اين حلقه‌ها مي‌باشد.3 بينش، مربوط به تركيب اين زنجيره مي‌باشد.در ادبيات علم و فناوري به زنجيره فوق، زنجيره ثمردهي علم تا ثروت مي‌گويند.99

اسلاید 100: بينش اول: جامع ديدن عوامل توسعه فناوري ناديده گرفتن بخشي از اين زنجيره، باعث تبعاتي چون مهاجرت متخصصان يا فرار مشاغل مي‌گردد. نگاه رايج: منتزع ديدن توسعه فناوري و نديدن فناوري به عنوان جزيي از زنجيره ثمردهي علم تا ثروتفناوري تقاضاتوليدپژوهشآموزش100

اسلاید 101: پي‌آمد نگاه رايج:1- جدايي صنعت از دانشگاه2- عقب ماندگي صنعت3- فقير شدن كشور تقاضا (نياز)توليدفناوريپژوهشآموزشنگاه رايج: آموزش و پژوهش، جهت دهنده است.بينش دوم: عامل جهت دهنده و موتور محرك توسعه فناوري پي‌آمد نگاه مطلوب:1- توسعه صنعتي – اقتصادي مبتني بر علوم و فناوريتقاضا (نياز)توليدفناوريپژوهشآموزشنگاه مطلوب: موتورمحرك توسعه فناوري، تقاضاست101

اسلاید 102: نگاه رايج: - علم براي علم - علم براي افزايش پرستيژبينش سو م: هدف اصلي توسعه علم و فناوري نگاه مطلوب: هدف علم و فناوري توسعه اقتدار ملي و بالابردن سطح و كيفيت زندگي مردم است.102

اسلاید 103: بينش چهارم: رسالت آموزش پي‌آمد نگاه رايج:1- ناديده گرفتن عوامل عير قابل اجتناب و لازم در بازار کار (مانند خلاقيت، تخصص كاربردي ، مهارت و كار گروهي)2- اصرار بر محفوظات و مباحث نظري، بدور از واقعيات بازار كارنگاه رايج: نگاه مجرد به آموزش، يعني آموزش براي آموزش و بدون توجه به نياز مشترياننگاه مطلوب: هدف آموزش بايد ارتقاء توانايي و ايجاد آمادگي جهت پذيرش مسئوليت‌هاي شغلي و براساس نيازهاي بازار باشد.103

اسلاید 104: بينش پنجم: رسالت پژوهش نگاه رايج: تئوري مقاله دادننظام پژوهشيپولنيروي انسانيامكاناتفرصتهاي مليدرج مقاله نگاه مطلوب: تئوري حل مسئلهپژوهش بايد مسائل و مشكلات امروز و فرداي كشور را حل نمايد.104

اسلاید 105: نگاه رايج: سه ديدگاه راجع به ماهيت فناوري وجود دارد:3- فناوري از جنس محصول است. (فناوري = داشتن كالاهايي مثل: هواپيما، اتومبيل و ... )بينش ششم: ماهيت فناوري1- فناوري از جنس علم‌ و نوشتني ‌است. (فناوري = نقشه +‌ آموزش «دانش فني» ) رفتار: اخذ‌ نقشه وآموزشهاي اوليه به عنوان فناورينتيجه: خريد مكرركارخانجات با انتقال فناوري2- فناوري از جنس ابزار است. (فناوري = تجهيزات و ماشين‌آلات = سرمايه فيزيكي)نتيجه: هزينه سخت افزار و پشتيباني بالا وابستگي مستمر به خارج غيراقتصادي شدن توليد رفتار: خريد ماشين‌آلات مدرن ‌ازخارجرفتار: واردات‌كالاهاي‌گران‌قيمت‌خارجي نتيجه: تضعيف بنيانهاي توليد تبديل‌شدن‌به‌صادركننده موادخام مهاجرت متخصصان105

اسلاید 106: فناوري توانايي تبديل ورودي‌ها به خروجي‌هايي است كه مزيت رقابتي ايجاد مي‌كند.عمليات(فرآيند)وروديخروجيدرصورت‌دستيابي‌به‌ فناوري بايد بتوان:1- مواد و ترکيب ورودي را تغيير داد.2- نوع و توالي عمليات را تغيير داد.3- خروجي را تغيير داد.نگاه مطلوب: فناوري از جنس توانايي است.بينش ششم: ماهيت فناوري106

اسلاید 107: بينش هفتم: روش توسعه توليدنگاه رايج : خريد كارخانهانستيتوهاي خارجيدفاتر طراحي مهندسي خارجيكارخانه سازنده خط توليدخريد و نصب خط توليددرآمد و اشتغالبراي خارجي بهره برداري از كارخانه107

اسلاید 108: مسير طراحي و ساخت يك كارخانه در زنجيره تبديل علم و فناوري به ثروت و قدرتطراحي مفهوميفرآيندطراحي قطعاتطراحي ماشين آلاتطراحي خطتوليدطراحي جزئياتفرآيندطراحي پايهفرآيندطراحي فرآيند ساخت قطعاتنمونه اوليه محصولنمونه اوليه فرايندنمونه اوليه سامانه مديريتتوسعه فناوري و مهندسيپژوهشهاي کاربرديكارخانه پژوهشهاي پايهکشف علمي پديده‌هاتوسعه علومتوسعه تجربي و تدوين استانداردهاكارگاههاي ساخت قطعاتكارگاههاي مونتاژ و ساخت ماشينايجاد خطتوليدكارگاههاي ساخت‌كارخانهنمونه سازي و آزمونتحقيقات بازار108

اسلاید 109: نگاه مطلوب: ايجاد صنعت متكي بر دفاتر مهندسيانستيتوهاي خارجيبينش هفتم: روش توسعه توليدكارخانه توليدمحصولپژوهشكده داخليدفتر طراحي مهندسي داخليكارگاههاي سازنده ماشين آلاتدرآمد، اشتغال و فناوريبراي كشور109

اسلاید 110: بينش هشتم: ارتباط بازار و توسعه فناوري 1سياست بدون بازارنگاه رايج1: سياست‌گذاري فناوري بدون توجه به بازارنگاه رايج2: بازار بدون سياست (حتي بازار خريدهاي دولتي)2بازار بدون سياستپي‌آمد نگاه رايج1:1- عدم پاسخگو بودن تحقيقات2- يافته‌هاي تحقيقاتي بدون بازار3- جدايي دانشگاه از صنعت4- محدود شدن نقش دولت به:tتامين بودجه آموزش و تحقيقات“پي‌آمد نگاه رايج2:1- باختن بازارهاي داخلي به خارجي2- تنزل نقش شركتها از توليدكننده به نمايندگي فروش شركت‌هاي خارجي3- تبديل شدن كشور به صادركنندة مواد خام و واردكنندة كالاهاي با ارزش4- شركتهاي خارجي، تعيين‌كنندة جايگاه ما در تقسيم جهاني كار خواهند شد.5- با خريدهاي دولتي بدون سياست، فرصتهاي توسعة فناوري از دست مي‌رود.110

اسلاید 111: نگاه مطلوب: 1- عامل بازار، به‌خصوص بازار دولتي، مهمترين عامل نقش‌آفرين در توسعة فناوري است.2- نظام بايد براي استفاده از بازار در جهت توسعة فناوري عزم ملي و سياست جامع داشته باشد.بينش هشتم: ارتباط بازار و توسعه فناوري (ادامه) 111

اسلاید 112: اصول تحقق راهبرد نهضت نرم افزاري1) هدف اصلي توسعه علم وفناوري، بالابردن اقتدار ملي و سطح و كيفيت زندگي مردم است. 2) عامل جهت دهنده و محرك براي توسعه فناوري، نياز و تقاضا است. لذا بايد بدان توجه راهبردي داشت.3) زنجيره ثمردهي علم تا بازار، به صورت كامل ديده شود. در اين زنجيره، هر يك از حلقه‌ها، بسته به نياز و سفارش حلقه‌ بعدي فعاليت نموده و رويه تقاضا محوري بر نظام علم و فناوري كشور حاكم باشد.4) رسالت آموزش، ارتقاء توانايي و ايجاد آمادگي جهت پذيرش مسئوليت‌هاي شغلي است.5) رسالت پژوهش، حل مسائل و مشكلات امروز و فرداي نظام است.6) فناوري از جنس توانايي است و ساير برداشتها، بايد از ادبيات فناوري كشور حذف گردد.7) توسعه توليد در كشور، بايد برمبناي توسعه دفاترطراحي/ مهندسي، انجام گيرد.8) ضروري است براي بازاردولتي، ملي وخارجي، به عنوان مهمترين عامل نقش‌افرين در توسعة فناوري، سياست بلندمدت و جامع تدوين شود و هرسه قوا دراين امرحياتي، مستقيماً مسئوليت دارند.112

اسلاید 113: مرحوم دکتر عظيمي:توسعه يافتگي= کار کم و بازدهي زيادتوسعه نيافتگي= کار زياد و بازدهي کماتلاف= هر فعاليتي که انجام مي‌شود و منجر به ارزش افزوده نمي‌گردد، ناميده مي‌شود.113

اسلاید 114: شرايط موفقيت بنگاه‌هاکاربردها، نظا مها و حتي بنگاه‌ها جزيره‌هاي منفردي نيستند بلکه جزيي از اکوسامانه فراگيري هستند که بسيارشبيه آنچه درطبيعت روي مي‌دهد از طريق روابط پيچيده، پويا و دايم التغييري که با يکديگر دارند بقا مي‌يابند.بنگاهي که بخواهد در چنين محيطي توفيق پيدا کند بايد:1) مدل داد و ستد مناسبي داشته باشد.2) دسترسي به ماوراي مرزهاي سازماني و جغرافيايي3) با رقباي منطقه‌ای و جهاني، قدرت مندانه رقابت کند.4) ارزش‌هاي دلپذير، خدمات ويژه شخصي،... فراهم کند.5) نسبت به تغيير شرايط بازار حساس بوده، پاسخگو باشد.6) از دانش بخش و شناخت موقعيت بازار استفاده کند.7) مدل خدمات کامل تجارت الکترونيک را توسعه دهد.114

اسلاید 115: استفاده از فنّاوري= کاھش ھزينھ ھا هزينه هر tag = يك دهم دلار است با فنّاوري RFID = پس انداز سالانه ٧٦٠ ميليون دلار کاهش هزينه٠.٥ تا ١ درصد احتمال مشكل براي بار پيش بيايد كه‌این درصد براي باركد 10 تا ٢٠ %است.وفاداري مشتريwww.IATA.org/pressroom/facts-figures/fact-sheets/rfid.htm115

اسلاید 116: حفظ محيط زيستهزينه بليط الكترونيكي = ١ دلارهزينه بليط كاغذي = ١٠ دلاربا صدورالکترونيکي بليط جلوگيري از قطع ٥٠٠٠٠ درخت تنومند (يعني چيزي معادل ٥ كيلومتر مربع جنگل) درسال جلوگيري مي‌شود.116

اسلاید 117: 117

اسلاید 118: برآورد برنامه اعتباري در سه برنامه توسعه به فاواكمتر از 5 درصد سبد هزينه خانوار به فاوا اختصاص دارد. (2/5 الي 7 درصد) اعتبار اختصاصي به فاوا در برنامه سوم توسعه 5000 ميليارد تومان بود. برنامه چهارم توسعه‌این عدد به 20000 ميليارد تومان يعني چهار برابر برنامه سوم (با توزيع %75 مخابرات - %5 پست- %20 فنّاوري طلاعات) خواهد رسيد. در برنامه پنجم توسعه‌این عدد به 40000 ميليارد تومان يعني دو برابر برنامه چهارم ( با توزيع معكوس %20 مخابرات- %5 پست- %75 فنّاوري اطلّاعات) خواهد رسيد. 118

اسلاید 119: افق هدفسهم بخش خصوصي(%50)2 ميليارد ريالي(10 نفره)10 ميليارد ريالي(100 نفره)سرمايه گذاريGDP 3درصد000/40 ميليارد ريال000/20 ميليارد ريال10000شركت2000شركتسهم ايران از تجارت جهاني25/0 درصد7 ميليارد دلار5/3 ميليارد دلار28000 ميليارد ريال14000شركت2800شركتبرآوردنياز هدف: توسعه و ارتقاء بنگاه‌هاي خصوصي و كارآفرين- حمايت از برگزاري نمايشگاه‌هاي داخلي و بين‌المللي و معرفي محصولات و توانمنديهاي IT - تدوين ضوابط و مقررات حمايت از فعاليتهاي بخش خصوصي -- تدوين ضوابط و مقررات حمايت از مراودات بين المللياهم فعاليت‌هاالزاماتافزايش تعداد شركتها – رشد مالي و حضور بين‌المللي- نظام مهندسي و نظام ارجاع كار-گسترش برون سپاري-داخلي و بين‌المللي-توسعه پاركها و مراكز رشد علم و فنّاوري حمايت مالي از تحقيقات محصول‌گرا t119

اسلاید 120: آسيب شناسي فضاي کسب و کار کشور براي کارآفرينان 120

اسلاید 121: بسمه تعالي مقدمه: نقش و اهميت کارآفريني به عنوان موتور توسعه و سابقه درخشان کارآفرينان در توسعه کشورها، ضرورت بسترسازي و حمايت از کارآفريني را در کشورهاي درحال توسعه مضاعف کرده است. - رسيدن به اهداف چشم انداز و قرار گرفتن در رتبه اول در ميان کشورهاي مورد نظر تا سال 1404 ، با بهبود شاخص‌هاي فضاي کسب و کار ميسر است. - فضاي کسب و کار متغيرهاي موثر به کسب و کار بنگاه‌هاي اقتصادي است که خارج از تسلط و قدرت کارآفريني است ولي به نتيجه تلاش آنها بسيار موثر است و عبارتست از سياست‌ها ، شرايط حقوقي ، نهادي و مقرراتي حاکم بر کسب و کار کشور 121

اسلاید 122: بانک جهاني از سال 2001 با راه اندازي پرونده انجام کسب و کار Doing Business)) ابزار استانداردي را براي مقايسه تطبيقي تاثير تصميمات حکومت بر فعاليت‌هاي کسب و کار با ده شاخص معرفي و اجرا نمود. طي سالهاي اخير وزارت امور اقتصادي و دارائي (سازمان سرمايه گذاري و حمايت‌هاي اقتصادي و فني ) با عنوان نماينده رسمي کشورمان در توليد شاخص‌هاي مذکور با بانک جهاني همکاري مي‌نمايند. www.Doing businessiniran.ir www.investiniran.ir 122

اسلاید 123: شاخص‌هاي فضاي کسب و کار عبارتند از: 1. شروع کسب و کار t tt 2. شرايط دريافت مجوز 3. استخدام و اخراج نيروي کارtt 4. ثبت رسمي دارائي‌ها 5. دريافت تسهيلات ماليt 6. حمايت از سرمايه گذاران 7. پرداخت مالياتt 8. تجارت خارجي 9. ضمانت اجراي قراردادها 10. ورشکستگي و آغاز کسب و کار جديد123

اسلاید 124: رتبه‌ایران در سهولت کسب و کار – سال 2010 درميان 183 کشور tt124

اسلاید 125: راه اندازي کسب و کار در ايران125

اسلاید 126: دريافت مجوزهاي (ساخت) درايران126

اسلاید 127: استخدام نيروي کار در ايران 127

اسلاید 128: ثبت مالکيت در ايران128

اسلاید 129: دريافت اعتبارات در ايران129

اسلاید 130: حمايت از سرمايه گذاران در ايران130

اسلاید 131: پرداخت ماليات در ايران131

اسلاید 132: تجارت فرامرزي در ايران132

اسلاید 133: اجراي قراردادها در ايران133

اسلاید 134: خاتمه کسب و کار در ايران134

اسلاید 135: بهبود فضاي کسب و کار در ايران 1. برنامه چهارم توسعه (مواد 37 ، 41 و 103) 2. قانون اجراي سياست‌هاي کلي اصل 44 قانون اساسي 3. سياست‌هاي کلي برنامه پنجم توسعه 4. قانون هدفمند کردن يارانه‌ها 5. قوانين مختلف از جمله عدم الزام سپردن وثيقه ملکي به بانکها و دستگاه‌ها (1380)، قانون تسهيل اعتبارات بانکي و کاهش هزينه‌هاي طرح و ... (1386)، قانون رفع موانع توليد و سرمايه گذاري صنعتي (1387)135

اسلاید 136: پيشنهادهائي براي بهبود فضاي کسب و کار 1. توانمندسازي بخش خصوصي و تعاوني کشور و منصفانه کردن رقابت بخش دولتي با اين بخشها 2.استقرار مديريت حرفه‌ای برفضاي کسب و کار و پرهيز از تغييرات پي درپي مديران بنگاه‌ها 3. اطلاع رساني دقيق و شفاف 4. بهره گيري از سرمايه گذاري مخاطره پذير براي کارآفرينان و توسعه بيمه در حمايت از ريسک‌هاي احتمالي 5. تعامل فعال با اقتصاد جهاني و عضويت در WTO 6. اقتصاد دانائي محور و توجه به تحقيق و توسعه و فعاليت‌هاي داراي مزيت و رقابتي 7. حمايت از سرماه دار و فرهنگ کار و بهره وري 136

اسلاید 137: 8. بهره گيري حداکثر از فنآوري اطلاعات و ارتباطات بخصوص تجارت الکترونيک 9. کنترل واردات غيرضروري و تشويق مردم به مصرف کالاهاي استاندارد و مرغوب داخلي 10. کم کردن مداخله دولت در بازارهاي مالي و سرمايه بويژه ارز 11. توسعه آموزش‌هاي مهارتي و کسب و کار و کارآفريني 12. ايجاد پنجره واحد دستگاه‌هاي ذيربط در کسب و کار 13. ايجاد فضاي آرام سياسي و بدون نقش در کشور 14. مقابله جدي با مفاسد اقتصادي 15. حمايت از تشکلات حرفه‌ای و تخصصي کارآفرينان و توسعه شبکه‌هاي ارتباطي 16. حمايت از بخش غيررسمي اقتصاد و تشويق براي ورود به بخش رسمي اقتصاد 137

اسلاید 138: فكر كردن چيزهاي جديد كارآفرين مخترعتوليد چيزهاي جديدخلاقيتنوآوريمشخصات نيروي انساني مورد نياز138

اسلاید 139: ايجاد هماهنگي در فرايند توليد كارآفرين مديرايجاد تغيير در توليدمديريتنوآوريمشخصات نيروي انساني مورد نياز139

اسلاید 140: نو آوري در مقابل علم (Innovation vs Science) علم تبديل پول به دانش است.نوآوري فرآيندي است که طي آن دانش تبديل به پول مي‌شود.140

اسلاید 141: نوآوري در مقابل اختراع (Innovation vs Invention): اختراع: خلق يک مفهوم جديد است.نوآوري: اختراع را در حد عمل محدود و در قالب يک موضوع تجاري طرح مي‌نمايد.141

اسلاید 142: نوآوري در مقابل خلاقيت (Innovation vs Creativity)خلاقيت مقارن و همزمان با ايده بروز مي‌نمايد.نوآوري ايده‌ها را با زندگي همراه نموده و به عنوان يک پديده حاضر در همه شئو نات حيات جلوه نمايي مي‌کند.142

اسلاید 143: دانايي جديد افزايش كارآفرينيدانايي قديميافزايش اطلّاعاتكارآفريني موتور توسعه143

اسلاید 144: سير صعودي اقتصاددر گذر تاريخ، شيوه اقتصادي و معيشتي بيشتر جوامع تا رسيدن به اقتصاد سنتي و تك محصولي مراحل مختلفي را پيموده است. انقلابهاي صنعتي اول (صنعت نساجي و پوشاك) و دوم (صنعت نفت و پتروشيمي) اقتصاد صنعتي را رقم زد و حال با ظهور فنّاوري‌هاي نوين با درآمدزايي خيره كننده، اقتصاد دانايي محور (Knowledge Economy) را باعث شده است. 144

اسلاید 145: سير تحولات دانشگاهدانشگاه نهادي اجتماعي با قدمتي حدود هشتصد سال مي‌باشد.اين نهاد در مراحل اوليه خود براي مدت طولاني فقط به فعاليتهاي آموزشي مي‌پرداخت. براساس پويايي دروني دانشگاه و اثرات بيروني بر ساختارهاي دانشگاهي و علمي، دو انقلاب علمي‌به وقوع پيوسته است. اولين انقلاب و تحول علمي‌در اواخر قرن نوزدهم اتفاق افتاد كه طي آن دانشگاهها علاوه بر مأموريت آموزشي و تدريس، مأموريت پژوهشي را نيز به عهده گرفتند. تا قبل از انقلاب علمي‌اول، مأموريت اصلي دانشگاه، محدود به فعاليت آموزشي و تدريس بود. در انقلاب اول، مأموريت پژوهشي نيز به مأموريت اول افزوده شد.145

اسلاید 146: وقوع انقلاب آكادميك يا علمي‌اول در دانشگاههاي آلمان رخ داده است. انقلاب علمي‌دوم براساس متكي شدن نوآوريها بر دانش علمي، اواخر قرن بيستم اتفاق افتاد كه طي آن دانشگاه علاوه بر مأموريت آموزشي و پژوهشي، عهده دار مأموريت سومي‌شد و آن نوآوري فنّاورانه بود. امروزه دانشگاههايي كه داراي مأموريت سوم باشند، دانشگاههاي كارآفرين ناميده مي‌شوند. آموزشآموزش وپژوهشآموزش،پژوهش ونوآوري فنّاورانه 146

اسلاید 147: تحول در عقلانيت دانشگاهابعاد تحول در عقلانيت:هدف فعاليتروش تأمين مالي فعاليت ترفيع اعضاي هيأت علمي‌امروزه عقلانيت جديدي به نام «كسب بالاترين توان رقابتي براي جذب منابع مالي» معرفي مي‌شود. طبق اين عقلانيت، هدف دانشگاه از فعاليت‌هاي آموزشي، تحقيقاتي و نوآوري فنّاورانه يا كارآفريني و عرضه دانش وفنّاوري به بازار، در واقع كسب بيشترين منابع مالي براي توسعه علم و فنّاوري است. 147

اسلاید 148: اقتصاد مبتني بر دانشنظم نويني در حال شكل گيري است كه پايه‌هايش بر دانش جديد و نوآوري مبتني بر دانش است. در نظم نوين اقتصاد جهاني، ايجاد دانش جديد و بهره برداري مطلوب از آن شرط حيات سامانه‌هاي اقتصادي و اجتماعي است. 148

اسلاید 149: تفاوت اقتصاد صنعتي با اقتصاد دانايي محوردر اقتصاد صنعتي، فروش كالا به عنوان امري سودآور محسوب مي‌شود.در اقتصاد دانايي محور، نوآوري بيشترين سود را نصيب مي‌كند.بدين ترتيب، طراحي يك محصول يا كالا، درآمدزاتر از فروش همان كالا است.149

اسلاید 150: الگوي نوآوري مبتني بر دانشدر الگوي نوآوري مبتني بر دانش، هم دانشگاه به عنوان يك بنگاه دانش مطرح مي‌شود و به كارآفريني مبتني بر دانش دست مي‌زند و بنگاه هم مبتني بر دانش مي‌شود و دانشگاه و صنعت بازار سرمايه خطرپذير و بازارهاي فنّاوري و سرمايه انساني را به وجود مي‌آورند. بانكهاي معمولي به طور عمده به فعاليتهايي كه خطرپذيري در آنها بالا باشد اعتباري تخصيص نمي‌دهند، ولي با ايجاد بازار سرمايه خطرپذير از سوي دانشگاه و صنعت به‌این نوع اختراعات اعتبار داده مي‌شود. دولت هم به طور كلي هم به كارآفريني مبتني بر دانش دست مي‌زند و هم وظايف سنتي اش را اعم از توليد كالاي عمومي‌ و سياستگذاري انجام مي‌دهد. 150

اسلاید 151: تغيير و تحولات دانشگاه در وضعيت مبتني بر بازار دانشدانشگاه از يك نهاد علمي‌- فرهنگي-آموزشي به يك نهاد علمي‌- فرهنگي-اقتصادي تبديل و به عنوان يك بازار دانش مطرح مي‌شود كه در آن گروههاي اقتصادي و علمي، بنگاههاي دانش هستند.بنگاه دانش به‌این معني كه يك نوع عقلانيت دوگانه بر دانشگاه حاكم مي‌شود كه يكي عقلانيت علمي و ديگري عقلانيت اقتصادي ‌است.از يك طرف، دانشگاه بايد دنبال بيشترين سودش باشد و ازطرفي بايد بتواند بر مبناي روش شناسي علمي‌كارش را ادامه دهد. وقتي دانشگاه، كار تحقيقي انجام مي‌دهد بايد اين كار، مبتني بر يك روش علمي‌باشد و نه يك روش تجاري و وقتي هم كه يك كارتجاري انجام مي‌دهد بايد برمبناي روشهاي علمي ‌و توسعه فنّّاوارنه اقدام كند. دانشگاه‌هاي آمريكا، ژاپن، آلمان، تا حدي در انگلستان، نروژ، سوئد به نهادي علمي – فرهنگي و اقتصادي تبديل شده اند. 151

اسلاید 152: دانشگاههاي كارآفرينبه طور تقريب از اوايل دهه ۱۹۹۰ دانشگاههاي كارآفرين به رهبري دانشگاه استانفورد و مؤسسه فنّاوري ماساچوست (M.I.T) آمريكا فعال شد. درحال حاضر دانشگاه (M.I.T) حدود چهار هزار بنگاه درمنطقه «سيليكون ولي» دارد كه در زمينه فنّاوري - علمي‌ و توسعه محصول و فرايند فعاليت مي‌كنند.در كشور ما هم تا حدي بحث دانشگاه كارآفرين مطرح و دروسي براي آن در نظر گرفته شده است، ولي اين كار به معناي واقعي دانشگاه كارآفرين قلمداد نمي‌شود. دانشگاه كارآفرين خودش بنگاه‌ایجاد كرده، به توسعه فنّاوري مي‌پردازد و درنهايت به توسعه اقتصادي كمك مي‌كند. البته صنعتي هم كه‌ایجاد مي‌كند از نوع سنتي صنعت نيست، بلكه صنعت و بنگاههاي مبتني بر دانش است و دانشگاه مي‌كوشد با توان اعضاي هيأت علمي ‌و دانشجويان، ايده‌ها را بگيرد و بنگاه تجاري به وجود آورد و به توليد محصول بپردازد.بخش عظيمي ‌از پيشرفت صنايع اين كشورها به خصوص در حوزه فنّاوري‌هاي جديد مانند فنّاوري اطّلّاعات، نانو فنّاوري و زيست فنّاوري مديون تغيير چنين نگرشي نسبت به دانشگاه بوده است. 152

اسلاید 153: تبديل شدن يك سامانه اقتصادي به اقتصاد يادگيرنده مستلزم وجود دولت يادگيرنده، بنگاه يادگيرنده، دانشگاه يادگيرنده و خانواده‌هاي يادگيرنده و كارآفرين است. 153

اسلاید 154: آسيب پذيري پارك‌هاپارك‌هاي علمي در اساس با هدف انگيزش خلاقيت و نوآوري بر پا مي‌شوند. اما نقطه آسيب پذيري آنها نيز درست همين هدف است.ضعف نيروي خلاق و نوآور ريشه در نوع نظام آموزشي كشورها دارد.نظام آموزشي خشك و فرسوده كه بجاي ”يادگيري“ به “آموزش محض“ تاكيد مي‌كند.افراد“كارجو“ به جاي افراد“كارآفرين“ تربيت مي‌كند.154

اسلاید 155: نقش مراكز رشد و پارک‌هاي علم و فنّاوري در اقتصاد دانايي فنّاوري ارتباطات و اطلّاعاتسرمايه انسانينوآوري و ايجاد جريان دانائياقتصاد داناييتوانائي توليد و انتشار داناييتوانايي تبديل ايده به محصولتوانايي ثبت و فروش دانائي و فنّاوري پارک‌هاي علم و فنّاوري دانشگاه‌ها ومراکز تحقيقاتيافزايش دانائي شرکتهاي موجودافزايش دانائي و کمک به‌ایجاد شرکتهاي جديدافزايش دانائي و جذب سرمايه خارجي پژوهش و تربيت نيروي روز آمد پژوهش و توسعه مرزهاي دانش پژوهش و توسعه کاربردهاي علوم پژوهش و توسعه محصولات پژوهش و توسعه روش‌ها پژوهش و توسعه فنّاوري 155

اسلاید 156: ورودي و خروجي مراكز رشد چيست؟ ورودي: اشخاص حقيقي يا حقوقي داراي ايدهخروجي: اشخاص حقوقي داراي ايده به محصول يا خدمات رسيده قابل عرضه در بازار (تاجر) مراكز رشدفارغ التحصيلان و کارآفرينان بدون سرمايه بدون شناخت بازارهاي بالا دستو پايين دست تاجر با سرمايه مناسب آشنا با روش انجام کار مسلط به بازارهاي بالادست و پايين دست 156

اسلاید 157: نحوه ورود متقاضيان و مراحل رشد واحدهاي فنّاور رشد مقدماتي رشد پارکمتقاضي ورودمتقاضي ورودخروجيخروجيمتقاضي ورود157

اسلاید 158: در سالهاي اخير با توجه به بازدهي و تغيير فنّاوري‌هاي متوسط به فنّاوري‌هاي عالي بر ساخت مراكز رشد بيشتر تمركز شده است.چرا توسعه مراكز رشد رونق يافته است ؟158

اسلاید 159: پراكندگي مراكز رشد علم و فنّاوري تعداد47مركز رشد159

اسلاید 160: از سال 1381 تاكنون 34 پارك علم و فنّاوري و 170 مركز رشد واحدهاي فنّاور تاسيس شده است. تعدادی از مراكز رشد داراي مجوز در پارك‌ها مستقر، تعدادی از مراكز رشد واحدهاي فنّاور، دانشگاهي بوده و مابقی مراكز رشد در ساير وزارتخانه‌ها و سازمانها تاسيس گرديده اند.160

اسلاید 161: چه گروههايي مي توانند مؤسسين مراكز رشد باشند؟در كشورهاي خارجي بترتيب : 1- شركت‌هاي خصوصي 2-حكومتهاي محلي 3-مراكز دولتي در ايران بترتيب : 1- مراكز دولتي ( دانشگاه‌ها، پارك‌هاي علم و فنّاوري ) 2- حكومتهاي محلي( استانداريها) 3- شركت‌هاي خصوصي161

اسلاید 162: خواص مراكز رشد چيست؟ فارغ التحصيلاني كه بدون ورود به مراكز رشد مبادرت به‌ایجاد شركت كرده اند:درصد نتيجه 80tدرصدtشكست20tدرصدtموفقيت فارغ التحصيلاني كه با ورود به مراكز رشد مبادرت به‌ایجاد شركت كرده اند:درصد نتيجه 30t درصد tشكست 70t درصد tموفقيت162

اسلاید 163: مراكز رشد شركت‌هاي موفقي را ايجاد كرده و خطر سرمايه گذاري را كاهش مي‌دهند مراكز رشد عضو NBIA گزارش داده اند كه %87 تمام شركت‌هايي كه از يك مركز رشد فارغ التحصيل شده اند، هنوز به فعاليت خود ادامه مي‌دهند.فروش سالانه شركت‌هاي تازه تاسيس بوسيله مراكز رشد عضو NBIA ، در هر سال 240000 دلار افزايش يافته و افزايش شغل تمام و نيمه وقت هر شركت 3/7 بوده است.163

اسلاید 164: مراكز رشد شركت‌هاي موفقي را ايجاد كرده و خطر سرمايه گذاري را كاهش مي‌دهند در آمريكا بيش از چهار پنجم مشاغل جديد به وسيله شركتهاي كوچك و خدماتي بوجود مي‌آيد.سي درصد رشد اقتصادي آمريكا مربوط به شركت‌هايي است كه بيش از 5 سال از عمرشان نمي‌گذرد.از هر ده سرمايه گذاري، سرمايه گذارهاي مخاطره پذير نه مورد به شكست و يك مورد به ثمر مي‌نشيند .164

اسلاید 165: صنعت مركز رشد رو به ترقي مي‌رودامروزه بيش از هزار مركز رشد تجاري در آمريكاي شمالي وجود دارد . كه از 12 عدد درسال 1980 به 587 در سال 1998 افزايش پيدا كرده است. اين يعني از 3000 مركز رشد دنيا بيش از يك و سوم در آمريكا است.%60 مراكز رشد تجاري خود كفا هستند و يا اگر يارانه آنها قطع شود قادر به خودكفايي هستند. در سال 1997 فقط %13 بر اين باور بودند كه بدون يارانه مي‌توانند به روش عادي ادامه دهند.165

اسلاید 166: مركز رشد تجاري يكي از با ارزش ترين توسعه)نمو( اقتصادي است طبق بررسيهاي به عمل آمده، در ازاي هر يك دلار كمك انجام شده توسط نهاد‌هاي عمومي به مراكز رشد، واحدهاي فنّاور خارج شده از مراكز رشد عضو NBIA، 45 دلار درآمد ماليات محلي توليد شده است.مراكز رشد حمايت شده توسط نهادهاي عمومي براي ايجاد يك شغل 1100 دلار هزينه مي‌كنند، در حاليكه ساير نهادهاي حمايت شده براي ايجاد يك شغل 10000 دلار هزينه مي‌كنند.براساس ارزيابي NBIA ، واحدهاي فنّاور خارج شده از مراكز رشد آمريكاي شمالي در حدود نيم ميليون شغل از سال 1980 ايجاد كرده اند، كه‌این مقدار فرصت شغلي براي تمامي افرادي كه در دنور و كولو زندگي مي‌كنند كافيست.طبق آمار به دست آمده، بازاي هر 50 شغل ايجاد شده توسط واحدهاي فنّاور مستقر در مركز رشد، در حدود 25 شغل ديگر در اجتماع توليد مي‌كنند.166

اسلاید 167: الگوي مركز رشد موفق پشتيبانان مراكز رشد(بخش خصوصي، دانشگاه، دولت، موسسه‌هاي غير انتفاعي) كارآفرينانمركز رشد كسب و كار نتيجه كارتوسعه اقتصاديتنوع بخشي فنّاوريايجاد اشتغالسودشركت‌هاي ماندگارمزيت‌هاي مركز رشد شبكه كسب و كار فضاي دفتر / آزمايشگاهي اجاره انعطاف پذير تامين مالي مشاوره خدمات مشترك آموزش كاركنان تسهيلات كالبدي (فيزيكي) اجاره بهاي كم 167

اسلاید 168: شرايط اخذ مجوز مراكز رشدداشتن فضاي فيزيكي بلااستفاده با 1500 مترمربع زيربناداشتن گروه مديريتي توانمند به دانش مراكز رشدداشتن برنامه كسب و كارتكميل و ارسال كاربرگ‌هاي درخواست مجوز به معاونت پژوهش و فنّاوري وزارت علوم، تحقيقات و فنّاوري168

اسلاید 169: برنامه و بودجه مراكز رشد مراكز رشد فقط مسئوليت حمايت مالي را عهده دار نيستند همانند حمايت ايران خودرو از قطعه سازها تعداد نيروي انساني مراكز رشد حداكثر 3 يا 4 نفر مي‌باشد و همين موضوع موجب حذف بوروكراسي زائد خواهد شد. خدمات مراكز رشد از طريق خريد خدمت ارائه مي‌شود. شركت‌هاي خارج شده از مركز رشد، مي‌بايد هزينه‌هاي انجام شده را با سود وكارمزد زياد عودت دهند تا مراكز رشد خود گردان شوند. مراكز رشد براي يك دوره 3 يا 4 ساله، ساليانه بنابر نوع مركز رشد از حمايت مالي بلا عوض دولت در حدود 200 الي 300 ميليون تومان برخوردار مي‌شوند.169

اسلاید 170: برنامه‌هاي دفتر توسعه امور كارآفرينان از طريق نهاد سازي1- بسته‌ایجاد شركت‌هاي مشاوره توسعه امور کارآفريني از طريق راه‌اندازي شركت‌هاي مشاور عالي2- ايجاد شركت‌هاي مادر تخصصي و خوشه‌هاي اقتصادي3- ايجاد شركت‌هاي سرمايه‌گذار كارآفريني با مشاركت مردم4- ايجاد درگاه كارآفريني در بخش غيردولتي WWW.KARAFARINI.GOV.IR5- حركت به سمت دولت كارآفرين از طريق دفاتر كارآفريني170

اسلاید 171: 5000 (پنج ساله)ساماندهي بنگاههاي كوچك و متوسط - كارآفرينان500 هزار نفر (پنج ساله)5 ميليون نفر (پنج ساله)جوياي كارهرم ايجاد اشتغال با استفاده ازمشاوره و آموزش كارآفريني (برنامه چهارم توسعه )شركتهاي مشاورهتوسعه امور كارآفريني شركت171

اسلاید 172: شناسايي كارآفرينمشاوره آموزش كارآفريني - قوانين - اطلاعات - بازاريابي - حسابداري مالي / صنعتيICT- - زبان خارجي - صادرات -....... - ...... - مكاسبحمايت كارآفريني كشاورزيبازرگانيصنايعتعاوننفتمعدنگاز........شركت مادر تخصصي نساجيشركت .............شركت .............شركت .................................................................................سهام%10-%50سهام%10-%90شركت مادر تخصصي......... .........شناسايي ، مشاوره ، آموزش و حمايت از كارآفرينان طرح شماتيك 172

اسلاید 173: اماني / خود اجراء / تک عاملي مالک – کار فرما طـــــــراح مجري – سازنده (دفترفني) 173

اسلاید 174: عناصر اصلي در پروژه‌هاي بزرگ مالک - کارفرماطراح-مشاورمجري – سازند ه174

اسلاید 175: سه عاملي/ متعارفمالک / کارفرما طراح مجري / سازنده دفترفني175

اسلاید 176: رابطه سه عامل اجرايي در پروژه‌هاي بزرگ چيست؟کارفرماکارآفرينانمجريان طرحمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيشرکتهاي مشاورکارآفرينانمجريان طرحشركتهاي پيمانكار176

اسلاید 177: چهار عاملي / مديريت اجرا مالک / کارفرما مجري / سازندهطراحمدير اجرا 177

اسلاید 178: رابطه عامل چهارم در پروژه‌هاي بزرگ چيست؟ عامل چهارممديريت طرحکارآفرينانمجريان طرحمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيشرکتهاي مشاورکارآفرينانمجريان طرحشركتهاي پيمانكاركارفرما178

اسلاید 179: جايگاه عامل چهارم در پروژه‌هاي بزرگکارفرماعامل چهارممشاورپيمانكارحوزه دولتحوزه کسب وکار179

اسلاید 180: عامل چهارم در پروژه‌هاي كوچك چيست؟ كارفرماعامل چهارمکارآفرينانمجريان طرحمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيشرکتهاي مشاوره توسعه امورکارآفرينيکارآفرينانمجريان طرحکارآفرينان180

اسلاید 181: مشاركت مستقيم بنگاه‌هاي بزرگ در توسعه فنّاوري و نوآوري ضعيف است و در ارتباط با شركت‌هاي كوچك و متوسط هم ظرفيت مناسب براي انجام R&D درون‌زا بوجود نيامده است.ضعف مشاركت بنگاه‌هاي بزرگ و كوچك در توسعه فنّاوري181

اسلاید 182: در حال حاضر رقابت مابين بنگاهها در بسياري از بخشها ناچيز است. و در جايي كه رقابت وجود دارد رقابتهاي متكي بر قيمت و آن هم به صورت بسيار محدود مطرح است. نوع رقابت كه موتور پيش برنده نوآوري در سطح بنگاه باشد وجود ندارد. بر اين اساس دولت با ايجاد شركتهاي جديد بايد رقابت را در بين بنگاهها بوجود آورد. در سطح جهاني رقابت كليد اساسي و موتور نوآوري محسوب مي‌گردد. خصوصاً در بنگاههايي كه فنّاوري محور فعاليت آنها مي‌باشد.182

اسلاید 183: فقدان شبكه تأمين‌كنندگان: در ايران شبكه تأمين‌كنندگان مواد اوليه وجود ندارد در صورتيكه‌این شبكه مي‌تواند نقش مهمي در سامانه ملي نوآوري ايران داشته باشد. موضوع كارآفريني در مقياس كوچك و متوسط اهميت ويژه‌اي در سامانه ملي نوآوري دارد كه ضعف آن در ايران مشهود است. 183

اسلاید 184: مادرتخصصي‌هاشرکتهاي مادر تخصصي: 184

اسلاید 185: خوشه سازي اقتصادي در كشورIndustrial Clusteringتدوين چارچوب185

اسلاید 186: 186Sub contractor & holding companySMEs producing same goodsSMEs producing complementary goods/services1Sub contractorHolding companyدر نمودار فوق اگر شركت 1 در زير مجموعه سهامدار نباشد، SUBCONTRACTR در نمودار فوق اگر شركت 1 سهامدار در زير مجموعه باشد، HOLDING COMPANYتعريف شركت مادر تخصصي و شركت پيمانكاري

اسلاید 187: 187ClusterClusters & networksSMEs producing same goodsSMEs producing complementary goods/servicesSME support institutionsتعريف شبكه و خوشهتعداد زيادي شبكه مي‌تواند ذيل يك خوشه نيز شكل گيرد. به همين ترتيب، واحدهاي زير مجموعه يك خوشه مي‌توانند به صورت شبكه‌ای با واحدهاي خارج از خوشه در ارتباط باشند. در بسياري از موارد شبكه واحدها به اشتباه خوشه خوانده مي‌شود.

اسلاید 188: 188تعاريف پايه خوشه به تجمعي از واحدهاي کسب و کار گفته مي‌شود که بصورت بخشي و جغرافيايي تمرکز يافته،در بستر ارتباط و تکميل فعاليتهاي همديگر به توليد وعرضه تعدادي کالا و خدمات مي‌پردازند و با چالشها و فرصتهاي مشترک مواجه هستند.

اسلاید 189: تعريف خوشه‌هاي اقتصادياز تجمع شرکتهايي که در زمينه‌هاي مشابه يا مرتبطي فعاليت مي‌کنند، اين شرکتها مي‌توانند از مزايايي از قبيل صرفه جوييهاي ناشي از مقياس و تنوع ، انتقال دانش و فنّاوري، افزايش رقابت پذيري و...برخوردار شوندکه کارائي جمعي حاصل مي‌شود.189

اسلاید 190: جنبه‌هاي مختلف کارائي جمعيصرفه جوئي بيروني: که به علت تجمع در يک مکان نصيب شرکتهاي عضو خوشه مي‌شوندمزاياي اقدام اشتراکي: که از همکاري آگاهانه محلي حاصل مي‌شود مانند دستيابي به بازار و خدمات (طراحي، بازاريابي، تبليغات، فروش و توزيع، تامين مالي،آموزش نيروي انساني و.....)190

اسلاید 191: 191نمودارذينفعان خوشهفعالان اصليفعالان فرعيتامين کنندگانخريدارانارائه کنندگان خدمات توسعه کسب و کارنهادهاي پشتيبان

اسلاید 192: ذينفعان خوشهيك خوشه نه فقط شامل واحدهاي كسب وكار (Enterprises) كه توليدات و يا خدمات مشخص خوشه را توليد و ارائه مي‌كنند، بلكه به علاوه تأمين كنندگان مواد اوليه، پيمانكاران فرعي، خريداران، صادركنندگان، تأمين كنندگان ماشين آلات، نهادهاي مختلف پشتيبان، مشاوران، خدمات عمومي، واحدهاي مربوط به سامانه حمل و نقل و ساير تأمين كنندگان كه توليد در خوشه را به صورت مستقيم و غير مستقيم تسهيل مي‌كنند را نيز در بر مي‌گيرد.در كنار اين‌ها، گروه‌هاي ديگري از فعالان مثل اتحاديه‌ها، گروه‌هاي هميار، تعاوني‌ها و NGO‌ها كه ترغيب كننده كسب وكار بخش‌هاي مختلف خوشه هستند نيز قرار مي‌گيرند.به مجموعه‌هاي اشاره شده " ذينفعان خوشه" گفته مي‌شود.192

اسلاید 193: سرمايه اجتماعي سرمايه اجتماعي: به تعريف ساده «به ميزان اعتماد موجود بين افراد يك شبكه يا گروه اجتماعي» سرمايه اجتماعي اطلاق مي‌شود. سرمايه اجتماعي يعني اعتماد موجود بين افراد‌. بنابراين هرچه قدر ميزان اعتماد بين افراد يك گروه اجتماعي بيشتر باشد آن گروه از سرمايه اجتماعي بالاتري برخوردار است كه‌این مهم مي‌تواند به تسريع امور كمك كرده و موجبات اجراي طرح‌هاي مدنظر حكومت را فراهم كند. از اين رو ايجاد فرصت مشاركت براي افراد‌، اولين بستر براي توليد سرمايه اجتماعي است‌. ارزيابي سرمايه اجتماعي در سطح يك كشور در سه بعد متصور است: 1 - ميزان اعتماد موجود بين افراد كه در كشور ما متاسفانه‌این بعد‌، يعني ميزان اعتماد مردم به يكديگر پايين است‌. مصداق آن را مي‌توان در ميزان تضمين‌ها و وثايق مورد نياز براي به انجام رساندن يك معامله مشاهده كرد‌. 2 - ميزان اعتماد به يك كشور در عرصه جهاني‌، در اين بعد نيز به نظر مي‌رسد‌، كشور ما با چالش‌هاي اعتمادسازي جدي در عرصه جهاني روبه‌روست كه از نمودهاي عيني آن مي‌توان مواردي همچون تحريم‌، انرژي هسته‌اي و‌... نام برد‌. 3 - ميزان اعتماد مردم يك كشور به نهادهاي قانوني حاكم برآن (مانند ميزان اعتماد مردم به دولت) كه اغلب تصميم‌گيري‌هاي حساس و كلان كشور به پشتوانه همين بعد از سرمايه اجتماعي است و موضوع هم روشن‌تر از آن است كه نياز به توضيح داشته باشد‌.  193

اسلاید 194: 194مطالعه شناختيبرنامه عملپياده سازيپايش و ارزيابيسرمايه اجتماعي با محوريت کسب و کاراعتمادسازيخروجمراحل و مختصات فرايند توسعه خوشه کارگزار توسعه تمام وقتنقش تهادهاي واسطهنقش خدمات توسعه کسب و کارمدت 4-3 سالتمرکز بر نقاط فشاررويکرد کل گرا

اسلاید 195: 195اهميت توسعه خوشه‌ای براي کشوروابستگي اقتصاد کشور به منابع طبيعيرشد منفي رقابت پذيري در اقتصادهاي وابسته به منابع طبيعينقش خوشه به عنوان يک سامانه اقتصادي-اجتماعي خود-شکل يافته

اسلاید 196: 196سطوح مداخله براي توسعهمليصنعت بانكداريبنگاهبنگاهبنگاهبنگاهبنگاهبنگاهدارايمسئله/هدف مشترکمشخصات مشترکسرمايه اجتماعي

اسلاید 197: 197زنجيره ارزش کسب و کارتامين طراحيتوليد/فراوريبازاريابي و فروشمصرفارزش

اسلاید 198: 198رويکرد دولت در مداخله براي توسعه (جديد)دولتتسهيل کنندهبنگاهبنگاهبنگاهبنگاهبنگاهارائه کنندگان خدمات توليدنهادهاتشکل‌ها

اسلاید 199: امور مالي/بيمهاملاک و مستغلات 199

اسلاید 200: مفهوم و تعريف خوشهپشتوانه نظري پديده‌ایجاد خوشه يا تجميع را اولين بار آلفرد مارشال در نظريه صرفه‌هاي اقتصادي ناشي از تجميع بيان كرد. در چارچوب اين نظريه شركت‌هاي كوچك درعين حال كه رقباي طبيعي همديگرند، اعضاي داخل يك شبكه مستقل هستند. 200

اسلاید 201: شركتهاي رقابتي، خوشه‌هاي رقابتي را ايجاد مي‌نمايند و جاذبه‌هاي اقتصادي در نهايت خوشه‌ها را به يكديگر نزديك خواهد نمود (1996 Enright , ). اگرچه برخي از محققين بر نقش سرمايه اجتماعي در همكاريهاي متقابل بين بنگاههاي موجود در يك خوشه تأكيد مي‌ورزند، با اين حال ممكن است فوايد حاصل از حضور در خوشه به برخي از بنگاههاي عضو منتقل نگردد. سازمانهاي غيرتجاري عضو خوشه شامل دانشگاهها، كالجها، برنامه‌هاي توسعه صنعتي دولتي، نهادهاي تشكيل شده غيردولتي به صورت سازمانهاي غير دولتي(NGO)، انجمن‌هاي صنفي و غيرصنفي محلي، واسطه‌هاي زنجيره‌ای و مشابه‌اینها هستند. اين عناصر در ادبيات خوشه‌ها به عنوان مؤسسات حمايتي وابسته عنوان گرديده اند و از مهمترين عناصر كليدي موفقيت خوشه‌ها به شمار مي‌روند. مفهوم و تعريف خوشه201

اسلاید 202: هرچند ايده خوشه اقتصادي توسط پورتر از سال 1990 شروع شد ولي پس از آن تعاريف متعددي از يك خوشه اقتصادي ارائه گرديد. خوشه‌هاي اقتصادي عموماً به عنوان گروهي از بنگاههاي تجاري و سازمانهاي غيرتجاري تعريف مي‌شوند، و عنصر كليدي براي اعضاي گروه، رقابتي عمل كردن آنهاست، آنچه‌این خوشه‌ها را به يكديگر مرتبط مي‌سازد، روابط متقابل بنگاههاي عضو در آنها به عنوان خريدار و عرضه كننده نيازهاي يكديگر، استفاده از فنّاوري‌هاي مشترك، خريداران مشترك، كانالهاي توزيع مشترک، مشاوره و ذخيره نيروي كار همگاني است. مفهوم و تعريف خوشه202

اسلاید 203: تعريف نهائي خوشه اقتصادي يك خوشه اقتصادي مجموعه‌ای از بنگاههاي تجاري و غيرتجاري متمركز در يك مكان جغرافيايي در يك منطقه اقتصادي را شامل مي‌شود كه براي توليد يك يا چند محصول نهايي مشابه و مرتبط براي كسب صرفه‌هاي اقتصادي بيروني با يكديگر ارتباطات عمودي و افقي برقرار نموده و ضمن رقابت با يكديگر در بسياري از موارد همكاري جمعي و اقدامات مشترك دارند. ارتباط دروني اين بنگاهها كاهش دهنده هزينه‌ها و تسهيل کننده؛ دسترسي به نهاده‌ها، دانش و فنّاوري توليد، بازارهاي فروش و تأمين نيازهاي مشتري خواهد بود. 203

اسلاید 204: به چه چيزهائي خوشه اتلاق نمي‌شود يك خوشه به معني بخش صنعتي كه مثلاً درسطح يك استان و يا كشور گسترده شده، يك شهرك صنعتي كه در آن صنايع مختلف مستقر و محصولات متعدد و مختلفي توليد مي‌شود، گروه كوچكي از واحدهاي اقتصادي كه دركنار هم جمع شده و دريك كسب وكار بصورت موردي مشاركت مي‌كنند، نيست. به همين ترتيب به يك تعاوني كه بمنظور تقويت همكاري بين واحدهاي اقتصادي ايجاد مي‌شود، يك انجمن، اتحاديه‌ها و يا كنسرسيوم، خوشه اقتصادي اتلاق نمي‌شود. به سامانه‌هاي پيمانكاري فرعي، شركتهاي مادر و شركتهاي بزرگ دربردارنده واحدهاي متعدد و متفاوت، خوشه اتلاق نمي‌شود.204

اسلاید 205: مزيت‌هاي تشکيل خوشه‌ها 1- خوشه سازي بسيج منابع مالي و انساني را تسهيل مي‌كند.2- درخوشه سازي سرمايه گذاري به مراحل كوچك و با خطرپذيري پايين تقسيم مي‌شود.3- خوشه سازي بستري براي صعود و بالندگي شركت‌هاي كوچك فراهم مي‌آورد.4- شركت‌ها درخوشه سازي، امكان انباشت سرمايه و مهارت‌ها را براي يكديگر اغلب ناخواسته و گاهي آگاهانه به وجود مي‌آورند.5- افزايش قدرت رقابت پذيري در بازارهاي جهاني و توان صادراتي را بوجود مي‌آورند.6- تکرارپذيري و قابليت گسترش خوشه 7- ارتباط با ساير مناطق205

اسلاید 206: مسئوليت اجرائي يك پروژه توسعه خوشه‌ای با كيست؟ (CDA)معمولاً پروژه‌هاي توسعه خوشه‌ای با مسئوليت سازمان‌هاي توسعه‌ای، عمومي و گاهاً فعالان درون خوشه صورت مي‌گيرد. مسئوليت مستقيم راهبردي يك پروژه توسعه خوشه‌ای برعهده عامل توسعه خوشه (Cluster Development Agent) است.206

اسلاید 207: 2071- سرمايه‌هاي فعال و غير فعال جامعه 2- سهام سرمايه 3- نيروي انساني ماهر4- فنّاوريارزش افزودهارزش قدرت رقابتمزيت‌هاي نسبيمزيت‌هاي جهانيبراي خلق ثروت اقدامات زير در ساماندهي خوشه ملحوظ مي‌شود: 1- پيدا كردن حلقه‌هاي گم شده توسعه اقتصادي 2- ايجاد زنجيره‌هاي تامين و عرضه 3- ايجاد چهار جريان اطلّاعاتموادخدماتپول

اسلاید 208: 208نحوه تعاملات و همکاري بين اعضاي خوشه : هيات امناء : هيات امناء خوشه يا کارگزار خوشه به عنوان عالي ترين مرجع سياستگذاري و راهبري خوشه با مکانيزم انتخابي و از طريق آراء اکثريت اعضاي خوشه متشکل از 5 نفر براي مدت 5 سال انتخاب مي‌گردند . هيات امناء خوشه و مسئوليتها و مکانيزم راهبري خوشه در کليه اساسنامه‌هاي شرکتهاي عضو خوشه درج گرديده و کليه اعضاء متعهد به رعايت دستورالعملهاي داخلي خوشه مي‌باشند .

اسلاید 209: وظايف هيات امناي خوشه 1  1- سياست گذاري و تعيين خط مشي و تببين اهداف و برنامه ريزي کوتاه مدت، ميان مدت و بلند مدت خوشه . 2- کنترل برنامه‌ها و ميزان دستيابي به اهداف و در صورت نياز اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه در دستيابي هر چه بهتر به اهداف . 3- راهبري و هدايت کننده فعاليتهاي فرآيندي و ارتباطات عمومي با استفاده از سازمانها, کارگروه‌ها و شرکتهاي عضو خوشه . 4- نمايندگي اعضاء خوشه در مجامع و نهادهاي مختلف به منظور حفظ و صيانت از منافع اعضاء خوشه . 5- هماهنگي بين سازمانها و واحدها و شرکتهاي خدماتي،حمايتي و توليدي عضو خوشه در انجام وظايف . 6- برگزاري جلسات متعدد منظم هفتگي و دوره‌ای با کليه اعضا خوشه و تببين ديدگاهها، بررسي مشکلات، اخذ تصميمات گروهي و جمعي، پيدا کردن روشهاي بهينه حل مشکلات و مسائل خوشه از طريق بحث و گفتگو و روشهاي نوين حل مسئله جهت وحدت رويه در قبال انواع فرصتها و تهديدها . 7 - کمک به ارتقاء سطح علمي کليه کارکنان عضو خوشه از طريق آموزشهاي درون سازماني .8- ارتباط با سازمانها و ادارات و نهادهاي دولتي جهت معرفي خوشه و پيگيري رفع مسائل و مشکلات خوشه .9- شرکت در نمايشگاههاي داخل و خارج از کشور با همکاري سازمان بازرگاني خوشه به نمايندگي از اعضاء خوشه . 10- کنترل و نظارت بر اجراي روشها و آيين نامه‌هاي تصويب شده توسط کارگروه‌ها و ارايه لوايح و طرحها و روشهاي اجرايي و سامانه‌هاي مديريت کيفيت و نظارت بر حسن اجرا قوانين و مقررات داخلي خوشه .209

اسلاید 210: وظايف هيات امناي خوشه 211- اطلّاع رساني و مديريت اطلّاعات و داده‌ها در سطح خوشه 12- برنامه ريزي سفرهاي تحقيقاتي، تفريحي، و بازديد‌هاي نمايشگاهي و ارتباط با مجامع و نمايشگاههاي داخلي و خارجي 13- معرفي و تبليغ و اشاعه الگوي خوشه‌هاي اقتصادي و معرفي خوشه اقتصادي به مسئولين، ارگانهاي دولتي و خصوصي .14- پيگيري رفع موانع و مشکلات اعضاء خوشه و انجام مکاتبات و همانگيهاي لازم جهت پيداکردن بهترين مسير جهت رفع موانع و معضلات با تشکيل جلسات و کارگروه‌هاي مختلف . 15- ارتباط با نهادها و مراکز دولتي و خدماتي جهت اخذ بهترين تسهيلات و امکانات جهت استفاده کليه اعضاء خوشه .16- تشکيل تيمهاي واکنش سريع و تيمهاي چابک از بين واحدهاي داخل يا خارج از خوشه به منظور رفع مشکلات فرآيندي و غير فرآيندي واحدهاي عضو خوشه . 17- هدايت و اصلاح جهت گيريهاي کلي خوشه به منظور دستيابي هرچه بهتر و سريعتر به اهداف .18- ارايه خدمات نظام مند و مکانيزاسيون . (با استفاده از خدمات سازمانهاي درون يا برون خوشه ) .19- حل اختلاف بين اعضاء خوشه و حکميت در موارد اختلافي با همکاري نهادهاي انتخابي خوشه (هيات حل اختلاف خوشه، هيات منصفه ) 210

اسلاید 211: اعضاي خوشه: 211

اسلاید 212: نحوه ارتباطات اعضاي خوشه: 212

اسلاید 213: نمودار سازماني خوشه: 213مجمع عمومي خوشه (کليه شرکتهاي عضو خوشه )هيات امناء خوشه (کارگزار )کارگروه‌ها و تيمهاي تخصصي شرکتهاي توليديشرکتهاي خدماتيشرکتهاي R&Dشرکت سرمايه گذاريشوراهاي نظارت شرکت بازرگلني تصمين کيفيت کنترل کيفيت

اسلاید 214: روندهاي جهاني تغيير ساختار بنگاهها تخصصي شدن بنگاهها بدليل افزايش شديد رقابتجدا کردن و فروش بخشهاي غيرمحوريکاهش تنوع و کوچکتر شدن بنگاههاحفظ مزيتهاي مقياس بزرگ جداسازي عمودي، ادغام افقي و تثبيت همکاريها و اتحادهاي منعطف، باز و داوطلبانه ظهور شبکه‌هايي از بنگاه‌هاي کوچک و متوسط214

اسلاید 215: خوشه سازي اقتصاديخوشه‌هاي اقتصادي به واحدهاي كسب و كار متمركز در يك منطقه جغرافيايي كه با همكاري و تكميل فعاليتهاي يكديگر محصولات و خدمات مشتركي را توليد و ارائه كرده و از چالشها و فرصتهاي مشتركي نيز برخوردارند، اطلاق مي‌شوند.عموما خوشه‌ها تعداد زيادي واحدهاي خرد و كوچك را در بر مي‌گيرند كه از نظر جغرافيايي اين واحدها مي‌توانند در سطح تعداد زيادي روستا، يك شهرستان و يا يك شهر و حومه اش پراكنده باشند.تمركز جغرافياييهمكاري در تكميل فعاليتهاي يكديگرتوليدات و خدمات مشترك ، چالشها و فرصتهاي مشترك215

اسلاید 216: مزيت‌هاي تشکيل خوشه‌ها خوشه سازي بسيج منابع مالي و انساني را تسهيل مي‌كند.درخوشه سازي سرمايه گذاري به مراحل كوچك و با خطرپذيري پايين تقسيم مي‌شود.خوشه سازي بستري براي صعود و بالندگي شركت‌هاي كوچك فراهم مي‌آورد.شركت‌ها درخوشه سازي، امكان انباشت سرمايه و مهارت‌ها به وجود مي‌آورند.افزايش قدرت رقابت پذيري در بازارهاي جهاني و توان صادراتي را بوجود مي‌آورند.216

اسلاید 217: نياز سنجيبيش از 90 درصد واحدهاي توليدي كشور در گروه صنايع كوچك و متوسطبدليل نداشتن راهبرد توسعه مبتني بر ساختارهاي موجود صنعتي رها كردن  واحدهاي كوچك توليدي به حال خود سهم اندك در توليد ناخالص ملي و ايجاد ارزش افزوده217

اسلاید 218: اهداف راهبردي كشورايجاد‌ و تقويت‌پيوند ‌بين ‌‌صنايع‌‌كوچك‌و‌متوسط با صنايع بزرگ و تشكيل خوشه‌هاي اقتصاديبخش صنعت و معدن سياست‌هاي كلان توسعه صنعتي توسعه معدنكاري كوچك مقياس و ايجاد خوشه‌هاي معدني و احياي معادن متروكه با اولويت مناطق محرومهم افزا در قالب شبكه‌ها، خوشه‌ها و زنجيره‌ها سند راهبرد توسعه صنعتي کشور 218

اسلاید 219: اهداف راهبردي كشورصنايع تبديلي كشاورزي تدوين و توسعه نظام تشويقي انگيزشي اتصال، ارتباط، همكاري وهم افزايي بين بنگاههاي بزرگ و كوچك صنايع غذايي مثل تشكيل خوشه‌ها، شبكه‌ها و انجام فعـاليـت هـايـي مـاننـد بـرون سپـاري (outsourcing )سند راهبرد توسعه صنعتي کشور صنايع نساجي و پوشاك با بهره‌گيري از مزيت نسبي كشور در زمينه توان توليد الياف مصنوعي، استفاده از فنّاوري‌هاي نوين و بسترسازي دولت به منظور تامين ساير مواد اوليه مورد نياز، نسبت به تكميل زنجيره ارزش افزوده و ايجاد خوشه اقتصادي اقدام گردد.219

اسلاید 220: راه حل پيشنهاديشناسايي فعاليت‌هاي اقتصادي منطقه‌ای با قابليت خوشه سازيشناسايي فعاليت‌هاي اقتصادي بين المللي با قابليت خوشه سازيتبيين روش و معيارهاي تعيين فعاليت اقتصادي با هدف خوشه سازيانتخاب و معرفي حداقل 30 فعاليت اقتصادي با هدف خوشه سازيارائه راهكارهاي خوشه سازي در هر يك از فعاليت‌هاي اقتصادي منتخب و معرفي اركان و اجزاء آنسرفصلهاي پيشنهادي220

اسلاید 221: شناسايي فعاليت‌هاي اقتصادي منطقه‌ای و بين المللي داراي قابليت خوشه در مناطقتعريف سطوح مورد نياز در هريك از اين مناطق از جمله شركت‌هاي مشاوره‌ای، پيمانكاري، كارگاهي، خدمات فني و مهندسيتعريف سطوح مياني خوشه‌هاي اقتصادي و رده‌هاي پايين دستي هر شاخهبررسي و ارزيابي امكانات و توانمنديهاي مورد نياز جهت راه اندازي خوشه در مناطق مختلف كشورمرحله بندي فعاليتهامرحله اول:221

اسلاید 222: تعيين حوزه كاربردي و برآورد خوشه‌ها و نيازهاي موجود پيش بيني بازار براي دوره‌هاي زماني كوتاه مدت، بلند مدت جهت تبيين راهبردانتخاب و معرفي حداقل 30 فعاليت اقتصادي با هدف خوشه سازي بر اساس اطلاعات جمع آوري شده ارائه راهكارهاي خوشه سازي در هريك از فعاليت‌هاي اقتصادي معرفي اركان و اجزاء فعاليت و تعريف حوزه‌هاي نفوذ و برآورد ميزان تاثير در لايه‌هاي مختلف علمي، اقتصادي، اجتماعي و اقتصاديمرحله بندي فعاليتهامرحله دوم:222

اسلاید 223: روشها و چارچوبهاي مورد استفادهچارچوب و روشUNIDOچارچوب ILO223

اسلاید 224: 1-tبيش از 90 درصد از واحدهاي صنعتي كشور را واحدهاي كوچك و متوسطي تشكيل داده‌اند كه تك‌تك آنها از قابليت‌هاي نسبتاً محدودي برخوردارند ولي در صورت سازماندهي در قالب شبكه‌ها و خوشه‌ها قادر خواهند بود پاسخ مناسبي براي اين محدوديت‌ها پيدا كنند.مزاياي ايجاد خوشه اقتصادي در ايران224

اسلاید 225: 2- از ميان سه رويكرد اشاره شده در ابتدا، رويكرد سوم از جمله موفق‌ترين روش‌ها جهت رويارويي با معضل اشتغال مي‌باشد. مبارزه با بيكاري كه امروزه به يكي از حساس‌ترين مسائل مسئولان كشور در برنامه‌ريزي‌هاي دراز مدت تبديل شده مي‌توان پاسخ مناسبي در قالب رويكرد خوشه‌اي ارائه كرد.مزاياي ايجاد خوشه اقتصادي در ايران225

اسلاید 226: 3-tخوشه‌ها در همه صنايع موضوعيت ندارند (بويژه صنايع فرآيندي Process-Industries همچون پتروشيمي، فولاد، لاستيك و غيره). اما صنايعي كه در آنها خوشه‌ها عملكرد موفقي در ساير كشورها داشته‌اند در تركيب فعاليت‌هاي اقتصادي كشور داراي جايگاه مهمي هستند مثل نساجي، چرم، پوشاك، كاشي و سراميك، ماشين ابزار و انواع ديگر صنايعي كه به نوعي ”طراحي‌بر“(Design-intensive) هستند.مزاياي ايجاد خوشه اقتصادي در ايران226

اسلاید 227: 4-tبا توجه به عملكرد نوين وزارت صنايع در جهت ايجاد تشكل‌هاي صنعتي، رويكرد خوشه‌اي مي‌تواند علاوه بر تقويت اين تشكل‌ها در استحكام بخشيدن به ساختارهاي جامعه، به آنها از نقطه نظر كارآيي اقتصادي نيز موضوعيت ببخشد.مزاياي ايجاد خوشه اقتصادي در ايران227

اسلاید 228: 5-tبا پايان دوره تخصيص ارز و كمرنگ شدن اهميت مجوزها و تخصيص مواد، به نظر مي‌رسد چشم‌انداز فعاليت ادارات كل صنايع در استان‌ها بعضاً با ابهام روبروست. برنامه‌ريزي و مساعدت به شكل‌گيري خوشه‌هاي اقتصادي در سطح استان‌ها و مناطق، مي‌تواند شرح وظايف نويني باشد تا مديران استاني نيروهاي خود را در آن جهت سازماندهي كنند. مزاياي ايجاد خوشه اقتصادي در ايران228

اسلاید 229: ديدگاه اول :در اين حالت هدف از اجراي پروژه، شناسايي و مكان يابي نقاطي از كشور است كه قابليت اجراي عمليات خوشه سازي را داشته باشد.ديدگاه دوم :در اين حالت هدف از اجراي پروژه، شناسايي خوشه‌ها، مكان يابي بر اساس مزيتها و توان‌هاي موجود و انجام عمليات لازم جهت اجراي عمليات خوشه‌سازي مي‌باشد.ديدگاه مورد نظر ، ديدگاه دوم مي‌باشد.ديدگاههاي مختلف تعريف پروژه229

اسلاید 230: روش اجراي طرح230

اسلاید 231: 1- شناخت وضع موجود2- برنامه‌ريزي عملياتي3- اجرا4- نظارت و ارزشيابيشرح خدمات اجراي پروژه231

اسلاید 232: 1- شناخت وضع موجود1-1- آشنايي با مفاهيم و تعاريف خوشه‌هاي اقتصادي و ارتباط با صاحب‌نظران اين حوزه.1-2- شناسايي و مطالعه زيرساخت‌ها، نيازمندي‌ها، نقاط قوت و ضعف، توانمندي‌ها و مزيت‌هاي نسبي رقابتي در خوشه‌هاي اقتصادي (حوزه داخلي و خارجي).1-3- شناسايي و آگاهي از مطالعات انجام شده در اين حوزه.1-4- آگاهي و شناخت از نمونه‌هاي كلان كشورهاي ديگر.1-5- شناسايي شركت‌هاي مشاوره‌اي، پيمانكاري و خدمات فني، مهندسي. 1-6- شناسايي سطوح مياني طرح و تعيين رده‌هاي پايين‌دستي.232

اسلاید 233: 2- برنامه‌ريزي عملياتي2-1- تجزيه و تحليل اطلاعات جمع‌آوري شده و ديدگاه‌هاي طرح.2-2- تهيه و تدوين اهداف و مأموريت و راهبرد‌هاي طرح.2-3- تعريف حوزه‌هاي كاربردي خوشه‌هاي اقتصادي.2-4-تعيين معيارها و روش‌هايي جهت مشخص نمودن بازارهاي هدف و حوزه‌هاي داراي مزيت رقابتي.2-5- برآورد نيازها و تخمين بازارهاي هدف جهت راهبرد‌هاي كوتاه‌مدت، ميان‌مدت و بلندمدت.2-6- شناسايي توان‌هاي بالقوه خوشه سازي درمناطق و استانهاي مختلف کشور (حداقل يکصد مورد) و تعيين خوشه‌هاي مناسب جهت توسعه از ميان خوشه‌هاي بررسي شده در مناطق مستعد احداث خوشه‌هاي اقتصادي233

اسلاید 234: 3- اجرا3-1- شناسايي، انتخاب و معرفي حداقل 30 فعاليت اقتصادي با هدف خوشه‌سازي (هر حوزه).3-2- تهيه و ارائه برنامه عملياتي با توجه به شرايط و متقاضيان اقتصادي، اجتماعي و سياسي.3-3- الگوبرداري از طرح‌هاي مشابه موفق.3-4- تعيين زيرساخت‌ها و نيازمندي‌هاي هر حوزه با توجه به اولويت‌ها و مزيت‌هاي هر حوزه در هر استان.3-5- ارائه راهكارهاي خوشه‌هاي اقتصادي در هر يك از فعاليت‌هاي اقتصادي منتخب و معرفي اركان و اجزاء آن.234

اسلاید 235: 4-tنظارت و ارزشيابي4-1- بررسي و نظارت در اجراي هر حوزه برحسب اولويت‌هاي و معيارهاي استخراج شده.4-2-مشخص نمودن تأثير در خوشه در لايه‌هاي مختلف علمي، اقتصادي، اجتماعي و اقتصادي.235

اسلاید 236: عامل چهارم منطبق با عامل چهارم سازمان مديريت و برنامه ريزي كشور:كارفرماعامل چهارمکارآفرينانمجريان طرحمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيشرکتهاي مشاوره توسعه امور کارآفرينيکارآفرينانمجريان طرحکارآفرينانمجريان طرحمادرتخصصيمادرتخصصيمادرتخصصيمادرتخصصي236

اسلاید 237: کارفرما مشاور عالي مشاور کارآفرينبانکجهت اطلاعجهت اطلاعBPقرارداد بامشاور عاليتدوين BPپيش پرداختقراردادبررسيتدوين برنامه اجراييتدوين برنامه نظارتعقدقراردادجهت اطلاعتخصيص اعتباراجراي پروژهپرداخت قسط اول پرداختتا قسط آخرتکميل پروژهتا آخربهره برداري نظارت و ارزيابي پروژه‌هادريافت قسط اول ارائه خدمات جهت اطلاعدريافت قسط آخر ارائه خدمات ارزيابي BPتاييدمکانيزمتشويقي مکانيزمتشويقي 237

اسلاید 238: فقدان يا ضعف سازمانهاي حمايت مالي- تجاري سازي: نقش سازمانهاي حمايتي از كسب و كار در عرصه‌هاي مالي، فني و نقش سازمانهاي حامي از تجاري‌سازي و همچنين نقش اتحاديه‌هاي صنفي در توسعه نوآوري در ايران بسيار ضعيف است. 238

اسلاید 239: ايجاد صنايع کوچک و متوسط و شكل‌گيري بخش خصوصي نياز به كارآفرينان دارد. كارآفريني در ايران ضعيف است. اين ضعف عمدتاً به نبود فرصتهاي مالي و حمايتهاي فني و ساير خدمات پشتيباني از SMEs و بخش خصوصي برمي‌گردد. 239

اسلاید 240: وزارت کار و امور اجتماعيکارفرما(وزارت کار)شرکتمشاوره توسعهامور کارآفرينيبنگاه اقتصادي(کارآفرين)حوزه دولتحوزه کسب وکارقراردادقراردادقراردادقراردادهدايتآموزشنظارتمطالعات • طراحي مهندسي •نظارت •مديريت طرح • کنترل کيفي R&D• •بازرگاني •اجراي طرح ...... تسهيلاتتضـامينشرکتمشاور عاليتخصيص اعتبار(%35) • مجوز واگذاري تسهيلات و سرمايه گذاريمشارکت درسرمايه گذاريمشاور عاليشرکتمادرتخصصيشرکتسرمايه گذاري کارآفريني240

اسلاید 241: شركت‌هاي سرمايه گذار جسورانه چيست؟شركت‌هاي سرمايه‌گذار جسورانهکارآفرينانمجريان طرحمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيبانكداريبورس بازيکارآفرينانمجريان طرحسرمايه گذاري كارآفرينانبا مشاركت يا تسهيلات241

اسلاید 242: درگاه كارآفريني چيست؟WWW.KARAFARINI.GOV.IRکارآفرينانمجريان طرحمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيمشاوره مديريت توسعه کارآفرينيجامعهکارآفرينانمجريان طرحكارآفرينان242

اسلاید 243: فيل‌بانان تنها با درك يك نكته و به شيوه‌اي بسيار ساده، فيل‌هاي عظيم‌الجثه را كنترل مي‌كنند. وقتي فيل هنوز بچه فيل است، يك پايش را با طناب محكمي به تنة درخت تنومندي مي‌بندند. بچه فيل، هرچه تقلا مي‌كند، نمي‌تواند خودش را آزاد كند. اندك اندك بچه فيل به‌این تصور عادت مي‌كند كه تنة درخت از او نيرومند‌تر است.باورهاي محدودكننده گذشته و ...همچون فيل‌ها، پاهاي ما نيز اغلب اسير باورهاي شكننده‌اند، اما از آنجا كه در گذشته به قدرت تنة درخت عادت كرده‌ايم، شهامت مبارزه را نداريم.هنگامي كه بچه فيل بزرگ مي‌شود و قدرت شگرفي مي‌يابد، تنها كافي است ريسماني نازك به دور پاي فيل گره زده شود و به يك نهال كوچك بسته شود. جالب اينكه فيل عظيم‌الجثه هيچ تلاشي براي آزاد كردن خودش نمي‌كند.بي‌آن كه بدانيم كه تنها يك عمل متهورانه ساده براي دست يافتن ما به موفقيت كافي است . . .243

اسلاید 244: خواهي نشوي همرنگ رسواي جماعت شو244

اسلاید 245: يا رب العالمينخداوند مدبر است پس اهل تدبير را دوست دارد.خداوند محول است پس اهل تحول را دوست دارد.خداوند خالق است پس اهل خلاقيت را دوست دارد.خداوند رزاق است پس کارآفرينان را دوست دارد.خداوند پروردگار است پس عمل گرايان را دوست دارد.خداوند عالم است پس دانشمندان را دوست دارد.245

اسلاید 246: 246

اسلاید 247: http://www.bstsm.ir247

اسلاید 248: از حضرت علی(ع):گسترده و عمیق بیاندیشید.کوچک عمل کنید.همین الان شروع کنید.248

اسلاید 249: با تشكر249