هوش هیجانی

هوش هیجانی

اسلاید 1: هوش هیجانیتهیه و تنظیم توسط: خسرو دهاقیندانشجوی کارشناسی ارشد آموزش زبان فارسی دانشگاه پیام نور اصفهانبا تشکر از استاد ارجمند: سرکار خانم طباطباییاستاد محترم درس روانشناسی تربیتیwww.dahaghin.irkhosro1977@yahoo.comاستفاده از این برنامه با ذکر مأخذ بلامانع استموضوع کنفرانس:

اسلاید 2:

اسلاید 3: مؤمنان در نیکی کردن و مهربانی و دلسوزی نسبت به یکدیگر همچون تن واحدند که اگر جایی از آن دردمند شود، باقی در بیداری و تب و سوز آن همدردی می کنندحضرت امام محمد باقر(ع) می فرمایند:

اسلاید 4: ارسطو:«عصبانی شدن آسان است:همه می توانند عصبانی شوند، اما عصبانی شدن در برابر شخصِ مناسب، به میزان مناسب، در زمان مناسب، به دلیل مناسب و به روش مناسب آسان نیست!»عصبانیت قابل کنترل است

اسلاید 5: چقدر احساس خوشبختی می کنید؟به چه اندازه می توانید شرایط پیرامون خود را با آنچه دوست دارید، نزدیک کنید؟به چه اندازه توانایی سازگار نمودن خود با محیط و شرایط پیرامون را دارید؟آیا شما توانایی:مهار عواطف و تعادل برقرار کردن بین احساسات و منطق به گونه ای که به خوشبختی برسید را دارید؟آیا احساسات درونی خود را درک می کنید؟همه چی آرومه؟!!

اسلاید 6: احساسات مثل اثر انگشت منحصر به فرد هستند.احساسات تفاوت های فردی را ایجاد می نمایند.هیچکس نمی تواند دو نفر را مجبور کند که احساساتی مثل هم داشته باشند.عواطف تعیین کننده ی میزان خوشبختی فرد است.و در نهایت:احساسات یعنی خوشبخت بودن یا بدبخت بودن!احساسات یعنی موتور محرکه ی عقل و منطق!من پر از احساسم؟!

اسلاید 7: هوش چیست؟وكسلر : نتیجه ی تأثیر دایمی و متقابل فرد با محیط است و هوش توانایی كلی و جامع فرد برای این كه به طور هدفمند رفتار كند و به طور منطقی بیاندیشد و به طور مؤثر با محیط خود به مبادله بپردازد.تـرمن : ظرفیت فرد در تفكر انـتزاعی است.بیـنه و سیـمون : قابلیت عمومی درك و استدلال استپیـاژه : استعداد انطباق با محیط است.

اسلاید 8: ذهن هیجانی: دارای نظامي تکانشي و قدرتمند و گهگاه غيرمنطقي است.ذهن خردگرا: همان مقام درک و فهم است که به مدد آن قادر به تفکر و تعمق هستيم.انواع ذهن:

اسلاید 9: هوش تصویریهوش زبان‌شناختیهوش منطقی – ریاضی هوش موسیقاییهوش جسمی‌– حرکتیهوش میان فردیهوش درون فردیهوش طبیعت انواع هوش:ادامه...

اسلاید 10: کاربرد:معماری، نقاشی، عکاسی، تصویرسازی، صفحه‌بندی،مرمت بنا‌های تاریخی و جعل اسناد با فتوشاپ !هوش تصویری یا فضایی یعنی توانایی تجسم تقریبا هر چیزی حتی تجسم فکر‌هابازگشت

اسلاید 11: کاربرد:روزنامه نگاری، نویسندگی، تدریس ادبیات، مسؤول روابط عمومی، وکالت و  …داشتن اطلاعات عمومی‌زیاد، توانایی سخنوری و زبان بازی، توانایی خوب نوشتن و خوب خواندنبازگشت

اسلاید 12: کاربرد:مهندسی، حسابداری، برنامه‌نویسی کامپیوتر، متخصص فلسفه مخصوصا فلسفه علم و مجری طرح‌های پژوهشی.عملکرد خوب در انجام محاسبات و توانایی استدلال بهتر و درک روابط علتی و معلولیبازگشت

اسلاید 13: کاربرد:آهنگسازی، خوانندگی، نوازندگی،نقد آثار موسیقایی و تدریس موسیقی در کودکستان. آشنایی با زیر و بم‌ آهنگ‌ها و حساس بودن به ریتم و تن صداها و نغمه‌هابازگشت

اسلاید 14: کاربرد:ورزشکاری حرفه‌ای (از فوتبال گرفته تا پرتاب دیسک)، جراحی، مکانیکی .استعداد کنترل حرکات بدن و دستکاری ماهرانه اشیابازگشت

اسلاید 15: کاربرد:مشاور مدرسه، مشاور خانواده، مدیر روابط عمومی ‌یک شرکت، معلمی، پزشکی، مددکاری و فروشندگی. هوش میان‌فردی، توانایی ارتباط برقرار کردن و خوب ارتباط برقرار کردن و خوب درک کردن دیگران است. بازگشت

اسلاید 16: کاربرد:روحانی، روان شناس بالینی و مخصوصا روانکاو، متخصص الهیات و شغل‌هایی که آدم آقای خودش است.هوش درون فردی یعنی هوش درک کردن خود و استفاده از خودشناسی برای انتخاب هدف‌های زندگی. بازگشت

اسلاید 17: کاربرد:کشاورزی، متخصص گیاه شناسی، متخصص جانور شناسی، نقاشی و عکاسی از طبیعت و عضویت در تیم ملی یا فدراسیون کوهنوردی.داشتن عشق و علاقه به طبیعت و توانایی درک و فهم و لذت بردن از آنبازگشت

اسلاید 18: هیجان چیست؟هیجان، حالت عاطفی هوشیاری یا خودآگاهی است که در آن مفاهیمی همچون شادی، غم، ترس، نفرت یا علاقه، تجربه می شود. هیجان از حالت های شناختی و ارادی متمایز است به عبارتی، هیجان، مربوط به احساس ها به ویژه جنبه های خوشایند و ناگوار فرآیند ذهنی است.

اسلاید 19:

اسلاید 20: دو روانشناس معروف ”پیتر سالووی“ و ”جان مایر“ ۱۹۹۷، هوش هیجانی را اینگونه تعریف کرده اند: ”هوش هیجانی، توانائی درک هیجان ها و عاطفه ها به منظور دستیابی و ایجاد هیجان هائی است تا ضمن کمک به تفکر بهتر، بتواند به شناخت هیجان ها و عواطف بپردازد و در ضمن، هماهنگی لازم میان عواطف و احساس ها برای ارتقاء عاطفی و هوشی را فراهم آورد“. دانيل گلمن در سال 1998 در كتاب خود تحت عنوان كاركرد هوش هيجاني آن را اينگونه تعريف مي كند: هوش هيجاني توانايي درك و فهم هيجان ها و عواطف است به منظور تعميم آن به عنوان حامي انديشه ، شناخت هيجان ها و دانش هيجاني تا بتوانيم آنها را نظم داده تا موجبات رشد عقلي ، عاطفي و هيجاني فراهم گردد.هوش هیجانی مجموعه ای از توانایی هاست که به فرد کمک می کند تا احساسات خود و دیگران را بشناسد و درک کند و در نهایت، به فرد کمک می کند تا احساسات خود را تنظیم و اداره کند..هوش هیجانی چیست؟

اسلاید 21: در سال 1920 ثورن دایک در دانشگاه کلمبیا از عبارت هوش اجتماعی برای تشریح مهارت کنار آمدن با سایر مردم استفاده کرد. در سال 1975، «هاوارد گاردنر» ایده هوش چندگانه را مطرح کرد. او هشت نوع هوش را در دو دسته کلّی هوش میان فردی (interpersonal) و هوش درون فردی (intrapersonal) برشمرد.عبارت هوش هیجانی ابتدا در سال 1985 توسط «وین پین» مطرح شد امّا توسط «دانیل گلمن» در سال 1995 محبوبیت یافت.بیشترین پژوهش‌ها در این زمینه توسط «پیتر سالووی» و «جان مایر» در دهه 90 صورت گرفته است.پیشینه هوش هیجانی:

اسلاید 22: *توانایی درک و تشخیص دقیق هیجانات خود و دیگران *توانایی استفاده از هیجانات برای تسهیل تفکر *توانایی درک معانی هیجانات * توانایی مدیریت و اداره کردن هیجانات توانایی های هوش هیجانی از دیدگاه سالووی و مایر

اسلاید 23: •درک عمیق و خودآگاهي Self- awarenesment•خودمهارگري يا مديريت خود self-management •آگاهی اجتماعی social awareness•مهارت اجتماعی(مديريت روابط)social skills •خود انگیختگی self-stimulation مولفه های هوش هیجانی از دیدگاه گلمن:

اسلاید 24: ۱- مهارتهاي درون فردي شامل:خودآگاهي هيجاني (بازشناسي و فهم احساسات خود)جرأت (ابراز احساسات، عقايد، تفكرات و دفاع از حقوق شخصي به شيوه اي سازنده)خودتنظيمي (آگاهي، فهم، پذيرش و احترام به خويش)خودشكوفايي (تحقق بخشيدن به استعدادهاي بالقوه خويشتن)استقلال (خودفرماني و خودكنترلي در تفكر و عمل شخصي و رهايي از وابستگي هيجاني)۲- مهارتهاي ميان فردي شامل:روابط ميان فردي (آگاهي، فهم و درك احساسات ديگران، ايجاد و حفظ روابط رضايت بخش دو جانبه كه به صورت نزديكي هيجاني و وابستگي مشخص مي شود)تعهد اجتماعي(عضو مؤثر و سازنده گروه اجتماعي خود بودن، نشان دادن خود به عنوان يك شريك خوب) همدلي(توان آگاهي از احساسات ديگران، درك احساسات و تحسين آنها) مدل توانش های هیجانی بار –اون

اسلاید 25: ۳- سازگاري شامل: مسأله گشايي(تشخيص و تعريف مسائل، همچنين ايجاد راه كارهاي مؤثر) آزمون واقعيت(ارزيابي مطابقت ميان آنچه به طور ذهني و آنچه به طور عيني، تجربه مي شود) انعطاف پذيري(تنظيم هيجان، تفكر و رفتار به هنگام تغيير موقعيت و شرايط) ۴- كنترل استرس شامل: توانايي تحمل استرس(مقاومت در برابر وقايع نامطلوب و موقعيت هاي استرس زا) كنترل تكانه(ايستادگي در مقابل تكانه يا انكار تكانه) ۵- خلق عمومي شامل: شادي(احساس رضايت از خويشتن، شاد كردن خود و ديگران) خوشبيني(نگاه به جنبه هاي روشن زندگي و حفظ نگرش مثبت حتي در مواجهه با ناملايمات) مدل توانش های هیجانی بار –اون

اسلاید 26: تفاوت IQ و EQIQ به ما می‌گوید که چه کار می‌توانیم انجام دهیم در حالیکه هوش هیجانی به ما می‌گوید که چه کاری باید انجام دهیم .هوش هیجانی به ما می‌گوید که چگونه از IQ در جهتموفقیت در زندگی استفاده کنیم. IQ در مواقع بروز بحران و گرفتاري هاي زندگي، عملا هيچ نوع آمادگي اي در افراد پديد نمي آورد. هوش شناختی یا IQ انعطاف پذیر نیست. IQ از همان لحظه تولد ثابت است یا دستکم ثبات نسبی دارد.

اسلاید 27: «گلمن» اظهار مي دارد كه هوش شناختي در بهترين شرايط تنها ۲۰ درصد از موفقيتها را باعث مي شود و 80درصد از موفقيتها به عوامل ديگر وابسته است و سرنوشت افراد در بسياري از موقعيتها در گرو مهارتهايي است كه هوش هيجاني را تشكيل مي دهند.EQ قابل آموزش است EQ قابل اندازه گیری است.

اسلاید 28: بروز عکس العمل مناسب در موقعیت های تهدید کننده و خطرناکمدیریت احساسات از قبیل غم و شادی و ...درک نیازهای دیگران و همدلی با آنانتقویت حس مسوولیت پذیرییادگیری بهترشادابی، سلامت و موفقیت بیشتر در زندگیکاربردهای هوش هیجانی در زندگی

اسلاید 29:

اسلاید 30: ویژگی افراد دارای هوش هیجانیمردانی با IQ بالا: این مردان از روی توانایی‌های گسترده عقلانی‌شان مورد شناسایی قرار می‌گیرند چنین افرادی جاه‌طلب، منتقد، لجوج و دارای توانایی بالا در حل مسائل عقلانی می‌باشند. اما به دلیل هوش هیجانی پایین کمرو، فروتن و نازک نارنجی‌اند از روابط جنسی خود رضایت ندارند و از نظر احساسی سرد و بی‌عاطفه‌اند. مردانی با EQ هوش هیجانی بالا: چنین مردانی در روابط اجتماعی، متعادل، شاد و سرزنده‌اند. ظرفیت بالایی برای تعهد و سرسپردگی برای مردم یا اهداف خود دارند، مسئولیت‌پذیر، دلسوز و با ملاحظه‌اند. چنین افرادی با خود، دیگران و اجتماع احساس راحتی می‌کنند.

اسلاید 31: ویژگی افراد دارای هوش هیجانیزنانی با IQ بالا: از اعتماد به نفس خوبی برخوردارند و در بیان موضوعات عقلانی و اندیشه‌های خود فصاحت کافی دارند و دارای علایق روشنفکرانه زیادی هستند. آنها درون‌گرا، مستعدنگرانی، فکر و خیال و احساس گناه هستند، در ابراز خشم خود تامل می‌کنند و معمولاً آن را غیرمستقیم ابراز می‌کنند. زنانی با EQ بالا: این زنان دوست دارند احساساتشان را مستقیماً بیان کنند، راجع به خود مثبت فکر می‌کنند و مانند مردان هم گروه خود اجتماعی و گروه‌گرا هستند، شاد و آسوده خیال‌اند و به ندرت احساس نگرانی و گناه می‌کنند.

اسلاید 32: 1-رهبران سازماني برجسته هستند.2-به ديگران روحيه مي دهند. 3-در كار گروهي هماهنگي بيشتري از خود نشان مي دهند. 4-تضاد و اختلافات را مي تواند تحمل و مديريت كنند. 5-براي رسيدن به اهداف ، همكاري اثر بخش تري با ديگران دارند. 6-در مواجهه با تنوع ها ( نژاد ، فرهنگ ، مليت ، جنسيت ) ديدگاه مثبت دارند. 7-ميان هيجان و منطق تعادل برقرار مي كنند. 8-نسبت به احساست خود و ديگران آگاه و مطلعند. 9-در موقع لزوم با ديگران ابراز همدلي و همدردي مي كنند. 10-در مواجهه با فشار رواني انعطاف نشان مي دهند. 11-خود برانگيختگي بالايي دارند. 12-در مشاغل فروشندگي موفق تر هستند. 13-مي توانند رفتار ديگران را تحت تاثير قرار دهند. هيجانات منفي مانند خشم ،‌ترس و ناكامي را كنترل و جهت مثبت به آن مي دهند. تفاوت هاي فردي ديگران را به خوبي تحمل مي كنند. ( كلمن 1998 ) ویژگی وعلل موفقیت افراد با EQبالا

اسلاید 33: •با توجه و ابراز احساسات به حرفهاي او گوش بدهيد •به كودك خود كمك كنيد تا احساسات خود را نامگذاري كند •احساسات كودك خود را با ارزش شمرده و آنها را تائيد كنيد•كج خلقي ها و بد اخلاقي هاي او را به يك ابزار آموزشي مفيد تبديل كنيد•از مشكلات عاطفي براي آموزش نحوه حل مشكلات استفاده كنيد•با حفظ آرامش خودتان يك الگوي مناسب براي كودك باشيدچگونه مي توان کودکی با EQ بالا پروراند؟

اسلاید 34: ده توصيه براي بهبود هوش هيجاني 1-مسئوليت عواطف و كاميابي ها را بپذيريد. 2-به جاي برچسب زدن به رفتار و انگيزه هاي ديگران ، احساسات خودتان را بازنگري كنيد. 3-مهارت هاي موثر سازش جويانه را براي حالت خاص رواني توسعه دهيد. ياد بگيريد آرامش خود را حفظ كنيد وقتي هيجان زده هستيد ، و بر عكس پر تلاش و پر تحرك باشيد وقتي احساس خمودگي و ضعف مي كنيد. 4-به دنبال كسب پيروزي باشيد از شرايط منفي درس زندگي بياموزيد. به دنبال زندگي شاد باشيد. 5-با خودتان صادق باشيد. احساسات منفي تان را بپذيريد و به دنبال يافتن منشاء آن باشيد ، به دنبال راه حل هايي باشيد تا به طور جدي بتوانيد مشكلات را حل كنيد. 6-به احساسات ديگران احترام بگذاريد و به آنان نشان دهيد برايشان احترام قائليد . 7-از افرادي كه احساسات شما احترام نمي گذارند يا قبولتان ندارند دوري كنيد. 8-دو برابر آنچه حرف مي زنيد گوش كنيد. 9-به ارتباطات غير كلامي اهميت دهيد ، وقتي با ديگران ارتباط برقرار مي كنيد به چهره اش نگاه كنيد به لحن صدايش توجه كنيد ، علائم تن گفتاري ( حركات بدن ) را به ذهن بسپاريد آنها را مد نظر قرار دهيد. 10-بدانيد بهبود هوش هيجاني ( اجتماعي ) به زمان نياز دارد صبر و حوصله كنيد ، عجله نكنيد

اسلاید 35: آینده هوش هیجانیپیتر سالووی: من فکر می‌کنم که در دهه بعد ما شاهد پژوهش‌های خوب و سازمان یافته‌ای باشیم که نشانگر این باشند که قابلیت‌ها و مهارت‌های هیجانی، نتایج مثبتی در خانه، خانواده، مدرسه و کار به بار می‌آورند. چالش واقعی، نشان دادن این نکته است که هوش هیجانی، برتر و بالاتر از ساخت‌های روان‌شناسانه‌ای نظیر شخصیت و ضریب هوشی که ده‌ها سال است که مورد ارزیابی قرار می‌گیرند، قرار دارد. من اعتقاد دارم که هوش هیجانی به این وعده عمل خواهد کرد

اسلاید 36: آیا مایلید هوش هیجانی خود را بیازمایید؟

اسلاید 37: شادکام باشیدخسرو دهاقینآبان ماه 1390www.dahaghin.irkhosro1977@yahoo.com