پیادهسازی سیستمهای ERP
اسلاید 1: پيادهسازي سيستمهاي ERPشركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irwww.vspco.com
اسلاید 2: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irمراحل پياده سازي سيستم برنامه ريزي منابع سازمانارزيابي استراتژيكانتخاب نرم افزارپياده سازيپشيباني و به روزرساني
اسلاید 3: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irمرحله اول؛ ارزيابي استراتژيكتحليل وضعيت جاريتحليل وضعيت مطلوبتحليل شكافتهيه طرح كسب و كارمدلسازي كسب و كار
اسلاید 4: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irتجزيه و تحليل وضعيت موجودارزيابي آمادگي سازماني تجزيه و تحليل نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديدتحليل نواحي بحرانيتجزيه و تحليل مخاطرات سيستمEnterprise Readiness AssessmentSWOTCritical Area AnalysisSystem Faliure Analysis
اسلاید 5: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irارزيابي آمادگي سازمانيآيا نيروي انساني آمادگي لازم براي پذيرش سيستم را دارد؟آيا سازمان انعطاف پذيري لازم براي بهره گيري از سيستم را دارد؟زيرساختارهاي تكنولوژيك فعلي به چه مقدار با سيستم تطابق دارند؟فرآيندها چقدر ساختيافته و استاندارد هستند؟نيروي انسانيفناوريفرآيندهاسازمان
اسلاید 6: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irتجزيه و تحليل نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديدنقاط قوت سازمان براي بهره گيري از سيستم چيست؟سازمان در استفاده از سيستم داراي چه نقاط ضعفي مي باشد؟چه فرصتهايي براي پياده سازي سيستم وجود دارد؟تهديدهاي روبروي سازمان در بهره گيري از سيستم چيست؟
اسلاید 7: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irتحليل نواحي بحرانينواحي بحراني: فرآيندهايي كه موفقيت سازمان در انجام اين فرآيندها است.نواحي خاكستري: اين نقاط داراي تكثر مسئوليتها بوده و گلوگاههاي فرآيندي سازمان مي باشند.شكافهاي سياه: مناطقي كه اطلاعات زيادي بدون دليل در آنها انباشته شده است.
اسلاید 8: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irتحليل مخاطرات در پيادهسازي سيستمهاي برنامهريزي منابع سازمان نيز، همانند ساير سيستمهاي اطلاعاتي معضلات بسياري وجود دارد. يكي از مهمترين مشكلات پيادهسازي سيستمهاي برنامهريزي منابع سازمان، تخمين زمان راهاندازي كامل سيستم است.يكي ديگر از مواردي كه پيادهسازي سيستمهاي برنامهريزي منابع سازمان را پيچيده مينمايد، برقراري ارتباط بين اين سيستم با ساير ملحقات آن از جمله سيستمهاي مديريت روابط مشتريان و سيستمهاي مديريت زنجيره تامين است. از ديگر مشكلات بوجود آمده در پياده سازي سيستمهاي برنامه ريزي منابع سازمان، عدم پيش بيني درست هزينه ها مي باشد.
اسلاید 9: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irعلل وجود مخاطرات سيستمهاي اطلاعاتيعدم وجود سيستمهاي ارزيابي عملكرد و كنترل سازمانتبيين نشدن شفاف اهداف سيستمعدم وجود ارتباطات كارا بين زيرسيستمهاطراحي نامناسب سيستممحدوديت در دسترسي به منابع عدم تعادل بين منابع
اسلاید 10: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irمراحل تحليل مخاطرات سيستمتحليل اوليه تعيين اهداف، تبيين محدوده تحليل، گردآوري اطلاعات شناسايي اختلالات سيستممدلسازي سيستم، تبيين ابعاد مختلف سيستممقايسه موارد شناسايي شدهتحليلنتيجهگيري
اسلاید 11: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irتحليل وضعيت مطلوبImplementation VisionImplementation ObjectivesImplementation Strategis تدوين چشم انداز پياده سازيتدوين اهداف پياده سازيانتخاب راهبرد و گزينه پياده سازي
اسلاید 12: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irتحليل شكافSuccessful IndicatorsQuantitive ObjectivesTransmition from AS IS to TO BE تعيين شاخصهاي نيل به موفقيتتعيين اهداف كمّيتعيين راهكارهاي نيل از وضع موجود به وضع مطلوب
اسلاید 13: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irتحليل شكافاز وضع موجود تا وضع مطلوب چقدر فاصله وجود دارد؟GapIndicesIndices
اسلاید 14: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irتهيه طرح كسب و كارتوجيه اقتصادي سرمايه گذاري براي پياده سازي سيستمتجزيه و تحليل هزينه و منفعتتوجيه سازماني پياده سازي سيستمتوجيه عملياتي پياده سازي سيستم
اسلاید 15: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irمدلسازي كسب و كاردر اين مرحله با استفاده از ابزارهاي مدلسازي، فرآيندهاي موجود سازمان مدل ميشوند.DFDFHDUse-Case DiagramSequence Diagram
اسلاید 16: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irمرحله دوم؛ انتخاب نرم افزارروشهاي انتخاب نرم افزارمعيارهاي انتخاب نرم افزارتيم گزينش نرم افزار
اسلاید 17: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irانتخاب نرم افزارقابليت هاي نرم افزارنيازمنديهاي مشتريتطابق قابليتها و نيازمنديهافروشندهمشتري
اسلاید 18: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irروشهاي انتخاب نرمافزارروش مبتني بر نيازهاي تفصيلي سازمانروش مبتني بر نيازهاي اصلي روش مبتني بر تاييد نرمافزار
اسلاید 19: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irروش مبتني بر نيازهاي تفصيلي سازمانتهيه فهرست فروشندگان ارسال درخواست اطلاعات (RFI)تهيه فهرست نيازهاي واحدهاي سازماني و فني ارسال درخواست رسمي براي پيشنهاد (RFP) دريافت پاسخ و امتيازبندي جوابهادعوت رسمي از فروشندگان منتخب براي ارائه محصولات خود امتيازبندي و انتخاب نهايي
اسلاید 20: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irروش مبتني بر نيازهاي اصليتهيه سناريوهاي سازماني با توجه به نيازهاي كلان سازمان وتنظيم يك شرح مكتوب از اين سناريوها ارسال سناريوها براي فروشندگان و دادن يك مهلت براي تهيه نمونه مورد نظر توسط فروشنده ارائه نمونه ارائهشده از سوي فروشندهامتيازبندي و انتخاب نهايي
اسلاید 21: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irروش مبتني بر تاييد نرمافزارانتخاب گروه تاييد نرمافزار از طرف مديران، افراد فني و كاربران شاغل در سازمانتهيه يك شرح مكتوب از نيازهاي درخواستي قرار دادن شرح مكتوب در اختيار اعضاي تيم تائيد دعوت از فروشندگان مختلف براي ارائه نرمافزارهاي خود در يك مدت 2 تا 3 هفتهايقضاوت اعضاي كميته تائيد در مورد ارائههاي صورتگرفتهجمعبندي و انتخاب نهايي
اسلاید 22: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irروش گزينش نرمافزارتعيين نيازها و شرايطانتخاب نرمافزارتاييد معيارهاي انتخاب نرمافزار مورد نياز نيازها درخواست براي اطلاعات شرحي از الگوها فهرست كوتاه فروشندهها دفترچههاي راهنما مراجعه به معرفها درخواست مناقصه مذاكره براي قرارداد نيازها يا شرايط به تفصيل تاييد نرمافزار سناريوي سازمان برنامه اجرايي
اسلاید 23: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irاعضاي تيم گزينش نرم افزارمدير ارشد سازمانمدير پروژهمديران و يا نمايندگان بخشهاي مختلف سازمانمدير فناوري اطلاعات افراد آشنا به امور تحليل سيستم و يا نمايندگان بخش سيستمهاي اطلاعاتي مشاور سازمان
اسلاید 24: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irويژگيهاي عمومي نرمافزار مناسبنرم افزار بايد قابليتها و نيازمندهاي مورد نظر سازمان را پوشش دهد.نرمافزار بايد انعطافپذيري لازم را براي واكنش مناسب در برابر تغييرات محيط داشته باشد.سيستم بايد قابليت يكپارچهشدن با سيستمهاي ديگر را داشته باشد.
اسلاید 25: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irويژگيهاي عمومي نرمافزار مناسبسازمان بايد به خدمات پشتيباني نرم افزار دسترسي داشته باشد.نرمافزار بايد جامع، باثبات و از خدمات پشتيباني مناسب برخوردار باشد.سازمان در خريد امتياز نرم افزار نبايد با محدوديتهايي همچون تحريم هاي اقتصادي روبرو باشد.شركت فروشنده بايد از موقعيت مالي مناسبي برخوردار باشد.
اسلاید 26: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irمرحله سوم؛ پياده سازيبرنامه ريزي پياده سازيسازماندهي تيم اجراييمهندسي مجدد فرآيندهاسفارشي سازي سيستمآموزش مديريت تغييرمديريت پروژهتست و آزمونبهره برداري
اسلاید 27: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irبرنامه ريزي پياده سازيتعيين و تخصيص منابعبرآورد زمانبرآورد هزينهتعيين برنامه زمانبنديتعيين ساختار و نظام مديريت و كنترل پروژه
اسلاید 28: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irسازماندهي تيم اجراييمعمولاً به علت اينكه تخصص اجرايي لازم براي پيادهسازي موفق سيستم در سازمانها وجود ندارد، استفاده از نيروي مشاور براي اجراي پروژه ضروري است. در تيم پروژه حضور برخي از افراد داخلي سازمان نيز ضرورت مييابد. ياريگران پروژه و قهرمانان پروژه از جمله اين افراد هستند.
اسلاید 29: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irسازماندهي تيم اجراييياريگران پروژه افراد با نفوذي هستند كه معمولاً بر تصميمهاي سازماني تاثيرگذار بوده و در شكلگيري تصميم پيادهسازي سيستم برنامهريزي منابع سازمان نيز موثر بودهاند.قهرمانان پروژه افرادي هستند كه داراي شخصيت كاريزماتيك بوده و بتوانند ساير افراد را براي مشاركت در اجراي موفق پروژه، سر شوق بياورند. اين افراد بايد از مديران بالا رتبه سازمان بوده و از لحاظ جايگاه سازماني نيز قدرت و اختيارات لازم را براي پيادهسازي سيستم داشته باشند. قهرمانان پروژه بايد توانايي انگيزش افراد، براي رويارويي با مشكلات احتمالي در جريان پيادهسازي سيستم را داشته باشند.
اسلاید 30: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irساختار مديريتي و اجرايي پروژهكميته راهبريتيم پروژهنماينده اموركارشناسان تخصصيكارشناسان فناوري اطلاعاتنماينده اموركارشناسان تخصصيكارشناسان فناوري اطلاعاتنماينده اموركارشناسان تخصصيكارشناسان فناوري اطلاعاتتوليدماليفروشمشاور
اسلاید 31: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irساختار مديريتي و اجرايي پروژهكميته راهبريتيم پروژهنماينده اموركارشناسان تخصصيكارشناسان فناوري اطلاعاتنماينده اموركارشناسان تخصصيكارشناسان فناوري اطلاعاتنماينده اموركارشناسان تخصصيكارشناسان فناوري اطلاعات
اسلاید 32: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irوظايف کميته عالی راهبری نظارت بر انتخاب افراد مناسب جهت احراز پست نمايندگي هاي امور مديريت محدوده زماني فعاليت نمايندگي هاي امور و كارشناسان تخصصي نظارت مستمر بر کار نمايندگي هاي امور در خصوص موثر بودن فعاليت هاحکميت بين نمايندگي هاي امور و تيم پروژه در موارد اختلاف نظرتاييد نهائي فرآيندهاي مستند شده جاري تاييد نهائي تغييرات در فرآيندها جهت رسيدن به وضعيت بهينه شده نظارت بر پيشرفت کارانتخاب نهائي ERP بر مبناي گزارش پاياني
اسلاید 33: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irوظايف تيم پروژهبرقراري ارتباط مستمر بين مشاور، نمايندگان امور و كارشناسان تخصصيکمک به مشاور در خصوص آموزش نمايندگان امور و كارشناسان تخصصي جمع آوري اطلاعات نهايي مربوط به فرآيندها و تحويل آنها به مشاور در خلال فاز مدلسازي كسب و كاربرنامه ريزي جلسات و همکاري با نمايندگان امور و كارشناسان تخصصي جهت تکميل فرمهابرنامه ريزي جلسات بين نمايندگان امور بمنظور بررسي ارتباط فرآيندها در حوزه هاي مختلفمسئوليت درقبال برنامه زمانبندي وکامل بودن اطلاعات ارسالياطلاع رساني و گزارش دهي روند انجام کار به كميته راهبريهمکاري و تعامل مداوم با مشاور جهت حصول اطمينان ازهموار بودن روند فعاليت هاپاسخ به سئوالات نمايندگان امور در خصوص فرآيندها و يا ارسال آنها به مشاور
اسلاید 34: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irوظايف نمايندگان اموربرگزيدن كارشناسان تخصصي با همکاري تيم پروژهکمک به آموزش كارشناسان تخصصي در زمينه وظايفشانمديريت فرآيند مدلسازي كسب و كار در درون واحدهاي خودشانتکميل فرمهاي پرشده توسط كارشناسان تخصصي و تحويل آنها به تيم پروژه و همکاري در نهائي کردن فرآيندهاحضور مستمر در جلسات برنامه ريزي شده با كارشناسان تخصصي يا ساير نمايندگان امور
اسلاید 35: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irوظايف كارشناسان تخصصيمديريت مدلسازي كسب و كار در درون واحد خودشانتبديل دانش حوزه فعاليت خود به الگوهاي مدلسازي كسب و كارمستند کردن فرآيندهاي جاري شرکت در قالب فرمهاي مربوطهاعمال تغييرات در فرآيندها بصورت پيشنهاد جهت رسيدن به وضعيت بهينه شدهحضور مستمر در جلسات برنامه ريزي شده با ساير كارشناسان تخصصيارسال سئوالات مربوط به فرآيندها به نمايندگان امور
اسلاید 36: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irمقدار مشاركت گروههاي مختلف در پيادهسازي سيستم
اسلاید 37: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irسفارشي سازي سيستمسفارشي سازيتغيير فرآيندها افزايش مقاومت كاركنان افزايش هزينه هاي آموزش افزايش هزينه هاي تغيير نرم افزار احتمال اختلال در سيستم
اسلاید 38: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irآموزشآموزش 10 درصد كل هزينه پروژه را شامل ميشود.آموزش مي تواند شامل موارد ذيل باشد:فرهنگ سازياطلاع رسانيسمينارهاي آموزشيكارگاه هاي آموزشيدوره هاي آموزشي بلند مدت
اسلاید 39: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irآموزشمخاطبان آموزش عبارتند از:مديران ارشدرهبران و قهرمانان پروژهكارشناسان تخصصيكاربران
اسلاید 40: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irآموزش در پروژههاي ERPدامهاي موجودآموزش نرمافزاري به افراد بدون توجه به تغييرات فرآيند كسب و كار آموزش اجراي دستورات بدون ارائه توجيهات آنهازمان ناكافي آموزش حل مسائل موجود در قالب روشهاي قديمي بدون يادگيري روشهاي جديد
اسلاید 41: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irيك مطالعه موردي در زمينه آموزششركت DOW بعد از 10 سال تجربه سيستمهاي برنامهريزي منابع سازمان، يك برنامه آموزشي را براي 50 هزار كارمند خود در 900 منطقه دنيا آغاز نمود. در 350 حوزه مختلف دورههاي متنوعي با توجه به نيازهاي كاربران طراحي شد. حدود 80 درصد آموزشها به صورت برخط و طي 3 سال ارائه گرديد.
اسلاید 42: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irمديريت تغييردرك تغييرشناخت علل و منابع تغييرشناخت نوع تغييربرنامه ريزي تغييرشناخت و پيش بيني اثرات تغييرشناسايي راهكارهاي كاهش مقاومت در مقابل تغييرآزمايش و كنترل برنامه هااجراي تغييراطلاع رساني در مورد تغييرواگذاري مسئوليتها تغيير فرهنگكنترل مقاومتاثبات تغييركنترل و ارزيابي نظارت تاثيرات اجراي تغييردريافت بازخوردها و تطبيق فرآيند اجراي تغيير
اسلاید 43: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irدرك تغييرتغييرات تكنولوژيك: ورود و نفوذ رايانه به محيط كارتغييرات سازماني: تغيير فرآيندها و روشهاي انجام كار، تغيير ساختار سازمانيتغييرات انساني: تغيير مهارتهاي انجام كار، تغيير روابط انساني خصوصاً گروههاي غير رسميتغيير تدريجيتغيير بنياديتغيير طبيعيتغيير همراه با رشدشناخت علل و منابع تغييرشناخت نوع تغيير
اسلاید 44: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irبرنامه ريزي تغييرتغييرات تكنولوژيكتغييرات سازماني تغييرات انسانيمشاركتآموزشنمونه سازيپياده سازي نمونه ايشناخت و پيش بيني اثرات تغييرشناسايي راهكارهاي كاهش مقاومت در مقابل تغييرآزمايش و كنترل برنامه ها
اسلاید 45: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irاجراي تغييرآموزشسازماندهي مشاركتتغيير تدريجيرفع عوامل نگهدارنده مقاومتاطلاع رساني در مورد تغييرواگذاري مسئوليتها تغيير فرهنگكنترل مقاومت
اسلاید 46: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irاثبات تغييرنظام كنترل تغييراتكنترل و ارزيابي نظارت تاثيرات اجراي تغييردريافت بازخوردها و تطبيق فرآيند اجراي تغيير
اسلاید 47: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irهدايت پروژههاي سيستمهاي برنامهريزي منابع سازماندر پروژههاي موفق، پروژه به صورت دقيق و مبتني بر واقعيتها تعريف شده است.در پروژههاي موفق، براي استفاده از ابزارهاي مديريت پروژه، تلاش زيادي صورت گرفته است. مخصوصاً پيشرفت پروژه به صورت دقيق پيگيري و كنترل شده است.در پروژههاي موفق، رهبري و مديريت پروژه معمولاً ثابت بوده و تا حد ممكن تغيير نكرده است.پروژههاي موفق معمولاً به زيرپروژههاي قابل مديريت جداگانه شكسته شده و در اين حالت با وجود افزايش نياز به هماهنگي، مديريت منابع بهبود يافته است.تشخيص صحيح و به موقع مشكلات ميتواند در حل آسان و كم هزينه آنها در پروژهها تاثير داشته باشد. كه اين مورد در پروژههاي موفق مشاهده شده است.
اسلاید 48: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irنتايج مديريت پروژه سيستمهاي اطلاعاتي مطالعات گروه استانديش((Standish Groupتنها 16 درصد از پروژههاي سيستمهاي اطلاعاتي در موعد مقرر وبراساس هزينه از پيش تعيين شده به اتمام رسيدهاند.طي همين مطالعات مشخص شد كه تنها طي 42 درصد از پروژهها،تمامي ويژگيها و مشخصات فني مورد نظر در محصول نهايي لحاظ شده بود.بيش از 73 درصد پروژههاي سيستمهاي اطلاعاتي آمريكا در سال 1996 به علت افزايش هزينهها يا تاخير بيش از اندازه پروژه متوقف شده است.
اسلاید 49: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irنتايج مديريت پروژه سيستمهاي اطلاعاتي مطالعات گروه متا (Meta Group)به علت مديريت و برنامهريزي ضعيف پروژههاي سيستمهاي اطلاعاتي، ساليانه حدود يك سوم پروژههاي سيستمهاي اطلاعاتي شركتهاي آمريكايي، قابل استفاده نيستند كه اين امر ساليانه 80 ميليارد دلار اتلاف متوجه شركتها مينمايد.
اسلاید 50: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irتست، آزمون سيستم و بهره برداريآزمايش سيستم بايد از ابعاد زير صورت گيرد:عملكرد صحيح و بدون اشتباه سيستمقابليت سيستم در تطابق با نيازهاي سازمان
اسلاید 51: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irمرحله چهارم؛ پشتيباني و به روزرساني پشتيباني افزودن سيستمهاي الحاقي به نرم افزاربه روزرسانيتوسعه محدوده سيستم
اسلاید 52: شركت پردازش سيستمهاي مجازيwww.irerp.irنگهداري سيستمهاي برنامهريزي منابع سازمان
نقد و بررسی ها
هیچ نظری برای این پاورپوینت نوشته نشده است.