طراحی الگوی بازاریابی گردشگری ورزشی در ایران
اسلاید 1: عنوان رساله دکتري:طراحي الگوي بازاريابي گردشگري ورزشي در ايرانپژوهشگر: افشار هنروراستاد راهنما: دکتر محمد احسانياساتيد مشاور: دکتر عبد الرضا افتخاري - دکتر حبيب هنري- دکتر فيونا جردن اساتيد ناظر: دکتر حسن اسدی- دکتر مهدی پور طاهری- دکتر هاشم کوزه چیان- دکتر محمود گودرزی
اسلاید 2: اهميت گردشگري ورزشيرشد با سرعت زياد (10 درصد در سال)1 تا 2 درصد از GDP در کشورهاي صنعتيتا سال 2011، 10 درصد از GDP را به خود اختصاص خواهد داد10 درصد از کل گردشگران (بيش از 70 ميليون نفر در سال)وجود تنوع اقليمي و آب و هوايي در ايرانرشد آينده گردشگري بر مسافرت هايي مانند آفتاب و دريا، فرهنگي، ورزشي و طبيعي متمرکز خواهد بوداستقبال و توجه فزاينده دولت ها به آن
اسلاید 3: اهميت بازاريابي براي گردشگري ورزشيارتباط بيشتر و بهتر با گردشگران ورزشي و تاثيرگذاري بر آن هاارضاي نيازهاي گردشگران براي بازديد مجددافزايش تعداد بازديدکنندگان از رويداداستفاده از گردشگري ورزشي براي مقابله با نوسانات فصليمهم ترين عامل براي توسعه گردشگري ورزشيانگيزه هاي متفاوت گردشگران ورزشيورزش محصولي متفاوت از ساير محصولات خدماتي استلزوم سازماندهي و يکپارچه سازي فعاليت هاي گردشگري
اسلاید 4: انواع گردشگري ورزشيشرکت کردن (گردشگري ورزشي فعال) Active sport tourismتماشا کردن (گردشگري ورزشي رويداد) Event sport tourismبازديد کردن از جذابيت هاي مشهور و مربوط به ورزش Nostalgia sport tourism
اسلاید 5: بيان مسالهايران يکي از کشورهاي جذاب از نظر گردشگري است اما سهم ما از صنعت گردشگري جهاني بسيار ناچيز استايران با تنوع اقليمي و آب و هوايي، ظرفيت هاي زيادي براي گردشگري ورزشي داردمسئولان عزم و اراده جدي براي توسعه گردشگري در کشور ندارندضعف بازاريابي در سازمان ميراث فرهنگيتمرکز برنامه هاي بازاريابي گردشگري در کشور بر ترويج و تبليغ است
اسلاید 6: بيان مساله (ادامه)برنامه يا طرح معين و مدوني براي بازاريابي گردشگري ورزشي در کشور وجود نداردعليرغم هزينه هاي هنگفت، برگزاري رويدادها هيچ بهره اقتصادي براي کشور ندارندبرخي مقررات و سياست ها، مانع از توسعه گردشگري ورزشي شده استگردشگران به خودي خود به رويداد جذب نمي شوندافزايش ميزان حضور تماشاگران و بازديدکنندگان از دغدغه هاي برنامه ريزان رويدادها است
اسلاید 7: ضرورت پژوهشلزوم تهيه طرح هاي راهبردي توسط متخصصان داخليگردشگري ورزشي يکي از بخش هاي با رشد زيادمزيت هاي اجتماعي، اقتصادي و سياسي بيشتر گردشگري ورزشيبازاريابي مهم ترين عامل براي توسعه گردشگري ورزشي استورزش محصولي منحصر به فرد است ناملموس بودن، غير قابل تفکيک بودن، متغير بودن، غير قابل ذخيره بودن، غير قابل پيش بيني بودننوع گردشگر در بازاريابي اهميت داردگردشگران ورزشي انگيزه هاي متفاوتي دارندانگيزه ها در بازارهاي هدف مختلف متفاوت است
اسلاید 8: ضرورت پژوهش (ادامه)جذب گردشگر يکي از شاخص هاي موفقيت رويداد استگردشگران ورزشي به چيزي بيش از رويداد ورزشي علاقمندندگردشگران ورزشي از کيفيت تجارب شان ناراضي اند و اين نارضايتي بر بازديد مجدد اثر منفي داردگردشگري ورزشي از نوسانات فصلي جلوگيري مي کندبازاريابي بر جذب گردشگر و رضايت گردشگران تاثيرگذار استتهيه محصولات گردشگري و جذب گردشگر نيازمند بازاريابي استوجود الگو باعث يکپارچه سازي فعاليت هاي بازاريابي مي گرددوجود الگو موجب مي شود که مديران با عوامل مهم و روابط آنها آشنا شوند
اسلاید 9: اهداف پژوهشهدف کلي:طراحي الگوي بازاريابي گردشگري ورزشي در ايراناهداف ويژه: تعيين اهميت عوامل اثرگذار بر بازاريابي گردشگري ورزشي در ايرانتعيين عوامل مهم در برنامه ريزي بازاريابي گردشگري ورزشي و روابط آن هاتعيين عوامل مهم در اجراي برنامه بازاريابي گردشگري ورزشي و روابط آن هاتعيين روابط و اثرات ميان عوامل الگوي بازاريابي گردشگري ورزشي ايران
اسلاید 10: فرضيه هاي پژوهشعوامل برنامه ريزي بازاريابي بيشترين تاثير را در بازاريابي گردشگري ورزشي دارندشناسايي بازارهاي هدف و شيوه هاي جايگاه يابي بيشترين تاثير را ازمتغيرهاي مديريت بازاريابي مي پذيرندآميزه بازاريابي بيشترين تاثير را بر مديريت ورزش داردمدل مفهومي بازاريابي گردشگري ورزشي در ايران، مدل مناسبي براي تبيين اثرات بين متغيرهاي موجود است
اسلاید 11: تعاريف گردشگر ورزشي: گردشگر ورزشي فردي است كه به محلي غير از محل زندگي خود براي حداقل 24 ساعت و حداكثر يك سال مسافرت مي كند و هدف اصلي او حضور در يك رويداد ورزشي يا بازديد از جذابيت هاي مرتبط با ورزش است.بازاريابي: فرآيند شناسايي مشتريان و نيازها و خواسته هاي آن ها و ارائه محصول يا خدمات مورد انتظار آن ها به گونه اي كه منافع هر دو طرف تامين گرددآميزه بازاريابي: يك سري ابزارهاي بازاريابي است كه شركت براي نيل به اهداف بازاريابي در بازار هدف از آنها استفاده مي كند
اسلاید 12: پژوهش هاي انجام شده در زمينه موضوعمحققموضوعنتايجمراسلي (1374)عرضه و تقاضاي توريسم خارجي در ايراناهميت اصل مزيت نسبياثر مثبت بازايابي بر تقاضاي گردشگري خارجيناصري (1375)شناسايي موانع توسعه صنعت گردشگري کشورعدم استفاده از شيوه هاي مناسب بازاريابيصردي ماهکان (1380)نقش بازاريابي در صنعت گردشگري شهرستان مشهدشناسايي عوامل مهم در ارتباط با محصولات گردشگري، قيمت، واسطه هاي گردشگري، و روش هاي توسعهملک اخلاق (1382)طراحي الگوي سياست گذاري در بازاريابي صنعت جهانگردياهميت توجه به نوع گردشگر در بازاريابياهميت برنامه ريزي، انسجام در سياست گذاري و نبود بوروکراسي در بازاريابيشم آبادي (1383)طراحي الگوي بازاريابي صادراتي فرش دستباف ايرانبررسي روابط متغير هاي مديريت، محيط، بخش بندي، استراتژي، و آميخته بازاريابي در قالب يک مدلهنرور (1383)عوامل موثر بر توسعه گردشگري ناشي از برگزاري رويدادهاي ورزشي بين الملليشناسايي عوامل سوق دهنده، جلب کننده و بازدارندهاهميت همکاري مؤسسات ورزشي آژانس هاي گردشگري، انجام بازاريابي و خدمات مناسب آژانس هاي گردشگري، و ايجاد مؤسسه اي خاص براي بازاريابي و جلب گردشگران ورزشيادبي (1385)بررسي عوامل موثر بر توسعه گردشگري ورزشي كشور با تاكيد بر جاذبه هاي طبيعي ورزشيوجود مشکلات فرهنگي، مديريتي و زيرساختي
اسلاید 13: محققموضوعنتايجعسكري (1385)بررسي توانمندي هاي استان تهران در توريسم ورزشي كشورتهران، قطب گردشگري ورزشي کشورمعين فرد (1387)بررسي وضعيت موجود و مطلوب صنعت گردشگري ورزشي و ارائه الگوي مناسب توسعهبازاريابي، مهم ترين عامل توسعه گردشگري ورزشياصفهاني (1387)تحليل عوامل موثر بر گردشگري ورزشي ايران و ارائه مدل برنامه ريزي استراتژيكجايگاه ايران بر روي ماتريس SWOT در قسمت WO قرار داردپيشنهاد کرد براي اطلاع رساني و جلب گردشگر، بازاريابي صورت گيردMoutinho 1987بررسي رفتارهاي گردشگران با رويکرد بازاريابيپيچيده بودن عوامل موثر بر تصميم به مسافرتChick & Roberts 1989بررسي بازي هاي ورزشي در اوقات فراغتاهميت استنباط گردشگران ورزشي از وجود آزاديUm & Crompton 1992نقش عوامل بازدارنده و عوامل تسهيل کننده در انتخاب مقصد و شرکت در رويدادهزينه هاي مالي و احتمال خطر جاني و امنيتي از بازدارنده هاي مهم هستند
اسلاید 14: محققموضوعنتايجChalip 1992مطالعه نقش ساختار مسابقات ورزشي در استراتژي هاي بازاريابيتاثيرگذاري نوع تجارب فراهم شده بر ميزان بازديدکنندگانGibson & Yiannakis 1992بررسي رفتار گردشگري ورزشي در چرخه عمروجود ارتباط منفي بين سن و گردشگري ورزشي فعالHartzer 1994شناسايي بازارهاي بالقوه بليط بازي هاي المپيکافراد محتمل به حضور در بازي هاي المپيک بيشتر از خانواده هاي با درآمد بالا هستندCha et al 1995انگيزه هاي گردشگران ژاپني در سفر به خارجاهميت توجه به عامل سن و ميزان تحصيلات Nogowa et al 1996بررسي گردشگري ورزشي مردم ژاپن در رويدادهاي ورزش همگانياهميت توجه بازاريابان به ويژگي هاي رفتاري و انگيزه اي هر بخش از بازار هدفInternational Olympic Committee 1997بررسي بازار بازي هاي المپيکاهميت پرستيژ و بزرگي رويداد ورزشي در انتخاب آن
اسلاید 15: محققموضوعنتايجBramwell 1997برنامه ريزي راهبردي قبل و بعد از رويدادهاي بزرگلزوم انجام تحليل هاي سياسي براي گسترش گردشگرياهميت داشتن راهبردهاي درازمدت براي گردشگري ورزشي رويدادهماهنگي ميان رويدادها و فعاليت هاي بازاريابيAlexsandris & Carrol 1997تفاوت هاي دموگرافيک بر ادراک از بازدارنده ها و موانع شرکت در فعاليت هاي تفريحي ورزشيزنان بيشتر از مردان احساس محدوديت مي کنندChalip et al 1998علائق گردشگران مسافرت کننده به بازي هاي المپيکلزوم وجود همکاري بازاريابي ميان رويداد و شهر ميزبانGreen & Chalip 1998بررسي وضعيت گردشگري ورزشي در تورنمنت فوتبال زنانگلايه شرکت کنندگان از ساختارمند بودن بيش از حد بازي ها و نبود زمان و برنامه براي فعاليت هاي غير رسميJennings 1998بررسي انگيزه درياگردان و مسافرت کنندگان با قايق تفريحيتغيير انگيزه ها در طول سفر و لزوم مطالعه تمام مراحل مسافرتGibson 1999نقش رويدادها در گردشگري ورزشيانتقاد از نبود هماهنگي بين آژانس هاي گردشگري و آژانس هاي ورزشي
اسلاید 16: محققموضوعنتايجGilbert & Hudson 2000بررسي محدوديت هاي گردشگري در اسکيعوامل اقتصادي مهم ترين بازدارنده استChalip & Green 2001بررسي بازي هاي المپيک سيدني از نظر گردشگري ورزشيلزوم تدوين استراتژي براي گردشگران هدف با همکاري آژانس هاي گردشگريCho 2001بررسي ورزش تکواندو به عنوان يک محصول گردشگرياهميت ورزش هاي سنتي يک کشور در جلب گردشگرNeirotti et al 2001بررسي انگيزه هاي حضور در المپيک تابستاني 1996اهميت برنامه ريزي درازمدت براي حضور در المپيکBraz 2002بررسي نقش رويدادهاي ورزش همگاني بر گردشگري ورزشياهميت هزينه مسافرت به مقصد، هزينه استفاده از امکانات براي فعاليت بدني و عوامل جغرافيايي و تاثير بازدارنده تروريسمThapa et al 2002مدل بازدارنده هاي تفريحات خارج از منزلمهم ترين بازدارنده ها: مشغوليت زياد به امور ديگر، نداشتن وقت، و ترجيح دادن فعاليت هاي ديگر براي تفريح
اسلاید 17: محققموضوعنتايجKozak 2002انگيزه گردشگران با توجه به مليت آنها و مقصدتفاوت در انگيزه هاي گردشگري با توجه به مبدأ و مقصدYamaguchi 2002شناسايي عوامل جلب کننده گردشگران ورزشيطراحي مدلي از متغيرهاي اثرگذار بر بازديد مجدد از رويدادهاي ورزشيGibson et al 2003بررسي وضعيت گردشگري ورزشي در رويدادهاي ورزشي کوچکفوايد بيشتر رويدادهاي ورزشي کوچک به دليل هزينه هاي کمترKim & Chalip 2004بررسي انگيزه هاي حضور در جام جهاني فوتبالشناسايي عوامل سوق دهنده، جلب کننده و بازادارندهFunk & Bruun 2006بررسي نقش انگيزه هاي رواني- اجتماعي و فرهنگي- آموزشي در بازاريابي گردشگري ورزشي بين المللاهميت آگاهي دادن باورها و عقايد و ايجاد احساس مثبت نسبت به مقصد در بازارهاي هدفاهميت متفاوت بودن زمينه فرهنگيشناسايي راهبردهاي ترويجي براي بازارهاي هدف مختلفDaniels 2007بررسي وضعيت گردشگري ورزشي در سافت باللزوم تهيه بسته هاي اقامتي با هزينه کمتر براي گردشگرانMester et al, 2008بررسي وضعيت گردشگري ورزشي در کشور رومانياهميت مشارکت دولت و بخش خصوصي و تهيه بسته هاي گردشگري ورزشي
اسلاید 18: فرآيند بازاريابي R STP MM I C
اسلاید 19: رويکرد 7P در آميزه بازاريابيProductPlacePricePromotionPeoplePhysical EvidenceProcess
اسلاید 20: متغيرهاي پژوهشمحيطمديريت بازاريابيبازارهاي هدفجايگاه يابيآميزه بازاريابيمديريت ورزش
اسلاید 21: مدل مفهومي پژوهشبرنامه ريزي بازاريابياجراي بازاريابيمحيطجايگاه يابيبازارهاي هدفآميزه بازاريابيمحصولاتمكان هاقيمت هاترويج هانيروي انسانيشواهد فيزيكيفرآيندسازمان هاي بين المللي ورزشيسياست و روابط بين المللقوانين و مقررات فرهنگي -اجتماعيرقبا مديريت ورزشبازخوردمديريت بازاريابي
اسلاید 22: مدل آماري پژوهشسازمان هاي ورزشي بين الملليسياست و روابط بين المللبازارهاي هدفقوانين و مقرراتفرهنگي - اجتماعيرقبامديريت بازاريابيآميزه بازاريابيجايگاه يابيمکانمحصولقيمتمديريت اجرايي ورزشNaTeamgChampIntRelPositMenWScaFSecuRegaEasEnCreditGoCulAgServ TraAgecEasFndGoNatuerAllFacReligPolRelTraGamNoCompNovelPackArtLandSeaWeathPricDiscSituGoOrgSerQuaAdsEveAdsEnginfFacAppAmbiAncie tمحيطMegaCeremGoWeaterValuAppeaTechTriAfResvInfo
اسلاید 23: روش شناسيروش پژوهش: توصيفي- تحلیلی به صورت پيمايشي
اسلاید 24: 60 نفر از خبرگاناعضاي هيات علمي رشته مديريت ورزشي در دانشگاه هاي مختلف تهرانمديران و کارشنااسان بخش تبليغات و بازاريابي سازمان ميراث فرهنگياعضاي هيات علمي پژوهشکده گردشگريافراد دست اندرکار در حوزه گردشگري ورزشي177 نفر از گردشگران ورزشي ايراني 125 نفر از گردشگران ورزشي خارجي شرکت کننده در رويدادهاي مختلف ورزشي در تهران شاملورزشكاران و مربيانتماشاگراندست اندركاراننمونه آماري
اسلاید 25: شيوه گردآوري اطلاعاتشناسايي عوامل، طراحي الگوي مفهومي، و طراحي پرسشنامه روش کتابخانه اي و مصاحبهتوزيع پرسشنامهپيمايشدر نظر گرفتن هديه براي نمونه ها
اسلاید 26: ابزار جمع آوري داده هاپرسشنامه محقق ساختهويژگي هاي جمعيت شناختي69 سوال در مقياس پنج مرتبه اي ليکرت 7 سوال گزينه ايروايي به سه صورت صوري، محتوايي و سازهپايايي: Cronbachs Alpha=0.775
اسلاید 27: روش هاي تجزيه و تحليل داده هاآمار استنباطيتحليل عامليمدل سازي معادله ساختاري (SEM)امار توصيفيفراوانيدرصدميانگينبا استفاده از نرم افزارهاي SPSS 16.0 و LISREL 8.71
اسلاید 28: يافته ها الف- يافته هاي توصيفينحوه شرکت گردشگران ورزشي در رويدادگردشگران ورزشي شركت در رويداد به عنوانشركت در رويداد به عنوانشركت در رويداد به عنوانشركت در رويداد به عنوانشركت در رويداد به عنوانشركت در رويداد به عنوانشركت در رويداد به عنوانشركت در رويداد به عنوانشركت در رويداد به عنوانشركت در رويداد به عنوانگردشگران ورزشي ورزشكارورزشكارمربيمربيداورداوركادر اجراييكادر اجراييتماشاگرتماشاگربدون پاسخبدون پاسخگردشگران ورزشي تعداددرصدتعداددرصدتعداددرصدتعداددرصدتعداددرصدتعداددرصدگردشگران ايراني10157.062514.120000247.95278.94گردشگران خارجي8265.60151232.4032.4092.99134.30جمع18360.604013.2430.9930.993310.944013.24ميانگين سن نمونه هاميانگينخبرگان39.88گردشگران ايراني22.16گردشگران خارجي28.83كل27.38
اسلاید 29: تحليلعدم وجود تنوع در نوع گردشگران ورزشي در کشور (گردشگري ورزشي فعال، گردشگري رويداد ورزشي و بازديدکنندگان (Gibson, 1998))عدم وجود گردشگران ورزشي با سنين بالاتر (معمولاً به صورت غير فعال شرکت مي کنند که در کشور ما وجود ندارد)گردشگران غير فعال درآمد بالاتر و ميزان هزينه کرد بيشتري دارند (Hartzer 1994)
اسلاید 30: يافته هاي توصيفي (ادامه)جنسيت نمونه هاي پژوهشنمونه هاي پژوهشفراوانيدرصدمرد30985.1زن3810.5بدون جواب164.4مليت گردشگران ورزشي خارجيكشورتعداددرصدآفريقاي جنوبي10.8امارات عربي متحده2318.4بنگلادش43.2پاكستان1713.6تايلند10.8تاجيكستان43.2سوريه108عراق54عمان1310.4فلسطين32.4مجارستان32.4نپال43.2هندوستان2318.4بدون جواب1411.2كل125100
اسلاید 31: تحليلتک جنسيتي بودن رويدادهاي ورزشي در کشور (عمدتاً مردان)از دست دادن بسياري از بازارهاي هدف محدود بودن رويدادها به کشورهاي معدود همسايهلزوم برگزاري همزمان رقابت ها (معين فرد، 1387)اکثر گردشگران ورزشي خارجي از کشورهاي همسايه هستندعواملي مانند:فاصله تا مقصد (Ewert & Hollenhorst, 1989 و Kozak, 2002)مسائل سياسي (Bramwell, 1997) اهميت دارند.
اسلاید 32: يافته هاي توصيفي (ادامه)درآمد گردشگران ورزشيميانگين درآمدگردشگران داخلي (درآمد ماهيانه به تومان)144877.2گردشگران خارجي (درآمد ساليانه به دلار)9727.59ميزان هزينه کرد يا تمايل به هزينه کردميانگين هزينهگردشگران داخلي (هزينه به تومان)144754.72گردشگران خارجي (هزينه به دلار)990.86ميزان تحصيلاتنمونه هاي پژوهشميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتميزان تحصيلاتنمونه هاي پژوهشزير ديپلمزير ديپلمديپلمديپلمفوق ديپلمفوق ديپلمكارشناسيكارشناسيكارشناسي ارشدكارشناسي ارشددكتريدكترينمونه هاي پژوهشتعداددرصدتعداددرصدتعداددرصدتعداددرصدتعداددرصدتعداددرصدخبرگان0061035711.71321.73151.7گردشگران داخلي462669391910.72715.352.810.6گردشگران خارجي43.2403232.42217.621.610.8كل5013.811531.7256.95615.4205.5339.1
اسلاید 33: تحليلاهميت شاخص درآمد در پژوهش هاي زيادي مورد تاکيد قرار گرفته اند (Hartzer, 1994؛ Pender, 1999؛ مراسلي 1374)اما عمده نمونه ها از کشورهاي کمتر توسعه يافته هستند تمايل به هزينه کرد اگر چه اندک ولي براي آژانس هاي مسافرتي مي تواند قابل توجه باشد.هيچ برنامه اي براي استفاده و انتفاع اقتصادي از گردشگران ورزشي موجود وجود ندارد تحصيلات عامل مهمي در انگيزه هاي اوقات فراغت و مسافرت است (Cha et al, 1995؛ Braz, 2002)به نظر مي رسد که اين عامل در گردشگران ورزشي غير فعال اهميت بيشتري داشته باشد
اسلاید 34: يافته هاي توصيفي (ادامه)تمايل مجدد به سفرتمايل مجددبليبليخيرخيربدون جواببدون جوابتمايل مجددتعداددرصدتعداددرصدتعداددرصدگردشگران داخلي14380.8147.92011.3گردشگران خارجي7459.215123628.8كل21771.9299.65618.5بخش هاي گردشگري ورزشياولويتدريا و ساير جذابيت هاي آبياولمسابقات و رويدادهاي ورزشيدومجنگل و جذابيت هاي مرتبط با آنسومكوهستان و فعاليت هاي مرتبط با آنچهارماسكي و فعاليت هاي مرتبط با برفپنجمورزش در تاسيسات ورزشي مصنوعيششمدوچرخه سواري در طبيعتهفتمورزش هاي هواييهشتمصحرا و فعاليت هاي مرتبط با آننهماولويت بخش هاي مختلف گردشگري ورزشي
اسلاید 35: تحليلديد منفي وجود ندارد بلکه عامل اصلي براي بازديد مجدد، وجود شرايط مساعد استبه دليل وجود رقبا، افزايش يا حفظ بازديدکنندگان مشکل است و اين مساله در گردشگري ورزشي اهميت زيادي داردلزوم توجه به متغيرهاي اثرگذار بر بازديد مجدد (Yamaguchi 2002)جاذبه هاي مربوط به آب اهميت زيادي دارند (ادبي، 1385؛ Klodiana, 2005؛ Kozak, 2002؛ هنرور، 1383) رويدادها يکي از مهم ترين جاذبه ها هستندروش هاي مختلفي براي بهره مندي از رويدادها وجود دارد (Theocharis, 2008؛ Getz, 1997؛ Canadian Sport Tourism Alliance, 2004 ؛ Gibson et al, 2003)
اسلاید 36: يافته هاي توصيفي (ادامه)اولويت رسانه تبليغي براي تبليغات گردشگري ورزشيعوامل تاثيرگذار بر تصميم به حضوررسانه مورد علاقه براي تبليغات گردشگري ورزشياولويتتلويزيوناولاينترنتدومروزنامهسوممجلهچهارمراديوپنجمراهنماهاي مسافرتششمتابلوهاي تبليغاتيهفتمخبرنامه هاهشتمنامه هاي پستي تبليغينهمپست الكترونيكدهمعامل درصدمسابقه يا رويداد ورزشي79.90جذابيت ها6.38نزديكي3.92شنيدن از ديگران2.45ساير2.45دوستان/خانواده1.96آب و هوا1.96تبليغات0.98فصل مرجح براي گردشگري ورزشيفصلدرصدبهار49.64تابستان26.41پاييز12.68زمستان11.27تعداد روز جهت صرف کردن براي گردشگري ورزشيگردشگران ورزشيتعداد روز در سال (ميانگين)گردشگران ورزشي داخلي58.14گردشگران ورزشي خارجي49.07ميانگين56.39
اسلاید 37: تحليل تلويزيون و اينترنت رسانه هاي تاثيرگذارتري هستند (Chalip et al, 1998؛ Hinch & Higham, 2003؛ صردي ماهكان، 1380) بسياري از گردشگران ورزشي را تنها از طريق يک رويداد مي توان جذب نمود (Gibson et al, 2003) در گردشگري ورزشي توجه به فصول بسيار اهميت داردبراي جلوگيري از نوسانات فصلي (Pender 1999؛ Higham & Hinch 2002)استفاده از قابليت چهارفصل بودن ايران (معين فرد، 1387؛ ادبي، 1385)وقت يكي از موانع مهم گردشگران (Jackson 1993; Thapa et al 2002; Crawford et al 1991) و گردشگران ورزشي (Romsa & Hoffman 1980) وقت است. اما لااقل در مورد نمونه هاي ايراني، اين مانع کمتر است.
اسلاید 38: يافته هاي توصيفي (ادامه)نحوه تنظيم سفرضعف هاي موجود در طول اقامتضعف هادرصدگردش درون شهري14.97بازديد از مكان هاي ديدني13.82تغذيه13.24برنامه ريزي11.71اسكان9.98خدمات7.87برگزاري رويداد7.48امكانات ورزشي7.11تسهيلات6.91ساير4.22مردم2.69ارزيابي کلي از اقامتارزيابي كلي از اقامتدرصدعالي25.67خوب36.40معمولي22.99ضعيف9.96بد4.98جمع کل100
اسلاید 39: تحليلسازمان هاي ورزشي نقش زيادي در گردشگري ورزشي دارند و بايد از نقش مهم خود استفاده کنندسازمان هاي ورزشي با توجه به ضعف هاي موجود و تمايل به هزينه کرد از سوي گردشگران ورزشي، بايستي براي گردشگري ورزشي برنامه داشته باشندنمونه ها ارزيابي مثبتي از اقامت خود داشتندانجام پژوهش بر اين ارزيابي مثبت تاثير داشت
اسلاید 40: ب- يافته هاي استنباطيتحليل عاملي تاييدي مرتبه اول متغيرهاي پژوهش (مقادير t)محيطبازار هدفآميزه بازاريابيمديريت ورزشجايگاه يابيمديريت بازاريابيروابط معني دار ميان متغيرهاي اصلي پژوهش
اسلاید 41: تحليلارتباط ميان مديريت بازاريابي با محيط و بازار هدف، و آميخته با بازار هدف (شم آبادي، 1383)روابط ميان محيط، مديريت بازاريابي، بازار هدف، و جايگاه يابي، اساس برنامه ريزي بازاريابي را تشکيل مي دهدارتباط متقابلي نيز ميان بازار هدف و متغيرهاي بخش اجرايي بازاريابي وجود دارد (Pender, 1999; Kotler, 1994)محيطبازار هدفآميزه بازاريابيمديريت ورزشجايگاه يابيمديريت بازاريابي
اسلاید 42: يافته هاي استنباطي (ادامه)فرضيه اول:H0: عوامل برنامه ريزي بازاريابي بيشترين تاثير را در بازاريابي گردشگري ورزشي ندارندH1: عوامل برنامه ريزي بازاريابي بيشترين تاثير را در بازاريابي گردشگري ورزشي دارند√مقادير معني داري (t)مقادير پارامتر استاندارد شده
اسلاید 43: تحليلبرنامه ريزي بازاريابي يکي از اجزاي کليدي بازاريابي است (لومسدن، 1380؛ شم آبادي، 1383؛ ملک اخلاق، 1382). بخش اصلي براي تصميم گيري در مورد اهداف بازاريابي، بخش بندي بازارهاي هدف، انتخاب بازارهاي هدف و برنامه ها و راهبردهاي جايگاه يابي، و بر اساس تجزيه و تحليل هاي محيطي است.
اسلاید 44: يافته هاي استنباطي(ادامه)فرضيه دوم:H0: متغيرهاي «بازارهاي هدف» و «شيوه هاي جايگاه يابي» بيشترين تاثير را از متغيرهاي مديريت بازاريابي نمي پذيرند √H1: متغيرهاي بازارهاي هدف و شيوه هاي جايگاه يابي بيشترين تاثير را ازمتغيرهاي مديريت بازاريابي مي پذيرندمقادير پارامتر استاندارد شده مقادير معني داري (t)
اسلاید 45: تحليلتجزيه و تحليل محيطي مقدمه اي براي شناسايي بازار هدف است (Kotler & Lee, 2008; Kotler, 1999).براي هر گونه برنامه ريزي مديريتي، انتخاب بازار هدف و اتخاذ استراتژي جايگاه يابي، ابتدا محيط مورد تجزيه و تحليل قرار مي گيردتاثير بيشتر مديريت بازاريابي بر محيط، تناقضي با تاثير آن بر جايگاه يابي و بازار هدف ندارد
اسلاید 46: يافته هاي استنباطي(ادامه)فرضيه سوم:H0: متغير «آميزه بازاريابي» بيشترين تاثير را بر متغير «مديريت ورزش» ندارد.H1: متغير «آميزه بازاريابي» بيشترين تاثير را بر متغير «مديريت ورزش» دارد. √مقادير پارامتر استاندارد شده مقادير معني داري (t)
اسلاید 47: تحليلدر فرآيند بازاريابي، آميزه در آخرين قسمت، به عنوان يک راهبرد نهايي جهت اجرا قرار دارد (Kotler, 1999; Pender, 1999; Kotler & Lee, 2008)با توجه به اينکه مديريت ورزش، مسئول اجراي رويداد ورزشي است، لذا به نظر مي رسد که بايد بيشترين ارتباط را با آميزه بازاريابی داشته باشد.
اسلاید 48: يافته هاي استنباطي(ادامه)فرضيه چهارم:H0: مدل مفهومي بازاريابي گردشگري ورزشي در ايران، مدل مناسبي براي تبيين اثرات بين متغيرهاي موجود نيست. √H1: مدل مفهومي بازاريابي گردشگري ورزشي در ايران، مدل مناسبي براي تبيين اثرات بين متغيرهاي موجود است.مقادير پارامتر استاندارد شده مقادير معني داري (t)
اسلاید 49: يافته هاي استنباطي(ادامه)مدل اصلاح شدهمقادير پارامتر استاندارد شده مقادير معني داري (t)
اسلاید 50: تحليلبر اساس شواهد پژوهشي (Kotler, 1994; Pender, 1999; Kotler & Lee, 2008) انتظار مي رفت ميان جايگاه يابي و آميزه بازاريابي ارتباط معني داري وجود داشته باشد که در مدل نهايي تاييد نشد، شايد به اين دليل که ارتباطي ميان مزيت هاي نسبي ايران و مشخصه هايي که به محصول و کيفيت آن مربوط است، وجود ندارداجراي رويداد در اختيار مديريت ورزش است و لذا مديريت ورزش است که بايستي آميزه بازاريابي را با توجه به محيط، و بخش برنامه ريزي و بازار هدف طراحي و اجرا نمايد
اسلاید 51: يافته هاي استنباطي(ادامه)روابط ميان بخش هاي محيط، برنامه ريزي و اجرامقادير پارامتر استاندارد شده مقادير معني داري (t)
اسلاید 52: يافته هاي استنباطي(ادامه)روابط ميان بخش هاي محيط، برنامه ريزي و اجرا (ادامه)مقادير پارامتر استاندارد شده مقادير معني داري (t)
اسلاید 53: تحليلاثر ميان بخش هاي «محيط» بر «برنامه ريزي» و «اجرا»، «برنامه ريزي» بر «اجرا»، مطابق انتظارات مورد تاييد قرار گرفت (Kotler, 1999; Pender, 1999). همچنين اثر «اجرا» بر «برنامه ريزي» (به عنوان حلقه بازخورد) نيز مورد تاييد قرار گرفت. اما اين اثر بر «محيط» تاييد نشد.به نظر مي رسد مديريت ورزش نمي تواند بر عوامل محيطي تاثيرگذار باشد اما تاثير مي پذيرد
اسلاید 54: مدل نهاييمحيطبرنامه ريزياجرامديريت بازاريابيجايگاه يابيبازار هدفمديريت ورزشآميزه بازاريابيمسابقات تيم مليرويدادهاي بزرگمسابقات قاره اي /جهانيشرکت زنان و مردانآزادي حجابمراسم هاي جانبيآرامش و امنيتاحترام به گردشگرنظام بانکي بين المللمناسب بودن فرهنگوجود مکانهاي باستانيورود راحت به ايرانسازمان هاي ورزشيرقباقوانين و مقرراتفرهنگي - اجتماعيتورهاي گردشگري ورزشيمناسب بودن خدمات آژانس هاسهولت در تهيه اقامتگاهمسائل مذهبيروابط سياسي با مبدأامکانات رفاهي و تفريحيطبيعت مناسبآب و هواي مناسبتبليغات رويداداطلاع رساني به انگليسيوضعيت ظاهري کارکنانارزش ها وسلايق گردشگرطراحي و ظاهر فضاي ورزشيجو خوش آيند و دوستانهفنآوري هاي جديدسرعت درامور مسافرترزرو اقامتگاه بطور مناسبکسب آسان اطلاعاتشرايط مناسب لذت وتفريحبرگزاري مناسب رويدادکيفيت خدماتتبليغات ترغيب کنندهقيمت مناسبتخفيف و فروش مناسبمناظر ديدنيآب و هواي مناسبدسترسي به درياو ساحلهنر و معماري غنيوجود بسته گردشگريجديد و متفاوت بودنورزش هاي غير رقابتيرويدادهاي بومي محلي بازخوردالگوي بازاريابي گردشگري ورزشي در ايران
اسلاید 55: پيشنهادات پژوهشتوجه به روابط و اثرات در الگوانتخاب بازارهاي هدف و راهبردهاي جايگاه يابي با توجه به متغيرهاي محيطي مشخص شدهايجاد هماهنگي ميان آژانس ها و سازمان هاي ورزشي از سوي مديريت بازاريابي
اسلاید 56: پيشنهادات پژوهش (ادامه)تهيه آميزه بازاريابي از سوي مديريت ورزشي با توجه به بازارهاي هدف و متغيرهاي محيطي و اجراي آن در قالب يک بسته با همکاري آژانس هاارائه تجربيات و ارزيابي هاي مربوط به اجراي فعاليت هاي گردشگري ورزشي به بخش برنامه ريزيتوجه به شاخص هاي شناسايي شده مربوط به هر متغيربرگزاري رويدادهاي ورزشي با حضور زنان و مردان
اسلاید 57: پيشنهادات پژوهش (ادامه)توجه به بازارهاي هدف نزديک ترطراحي فعاليت هاي گردشگري ورزشي به گونه اي که گردشگران را به هزينه کردن ترغيب نمايدبرگزاري رويدادهاي ورزشي غير رقابتي و تفريحي براي گسترش ساير اقسام و جذب ساير گروه هاي گردشگران ورزشيتوجه آژانس هاي گردشگري به رويدادهاي ورزشي
اسلاید 58: تمرکز بيشتر برنامه هاي توسعه گردشگري و بازاريابي بر محصولات گردشگري ورزشي مرتبط با دريا و آب، گردشگري ورزشي رويداد، و گردشگري ورزشي مرتبط با جنگل و كوهستانتلفيق ساير جاذبه ها با بسته هاي گردشگري ورزشي و تلفيق رويدادهاي ورزشي با ساير بسته هاي گردشگريتبليغ رويدادهاي ورزشي در تلويزيون، اينترنت، روزنامه و مجلهپيشنهادات پژوهش (ادامه)
اسلاید 59: گردشگران ورزشي فعال جوان مي توانند وقت بيشتري براي گردشگري ورزشي بگذارند. آژانس ها براي آن ها بسته هاي مناسب تهيه کنندبه طور مستمر، نظرات و ميزان رضايت گردشگران ورزشي مورد ارزيابي قرار گيردپيشنهادات پژوهش (ادامه)
اسلاید 60: خدايا چنان کن سرانجام کار تو خوشنود باشي و ما رستگار
نقد و بررسی ها
هیچ نظری برای این پاورپوینت نوشته نشده است.