تأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وری
اسلاید 1: تأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وریارائه دهندگان:مسعود طاهری اصل 88125015احمد پورحیدر 88125065رضا شیخ رابری 88125083بسم الله الرحمن الرحیماستاد درس: دکتر میرمهدی سیداصفهانی
اسلاید 2: فهرست محتواتحولات جهانیمدل مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)عوامل بهره‌وریمدیریت کیفیت فراگیر و بهره‌وریتأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد2تأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وری
اسلاید 3: تحولات جهانیتعدد رقباحذف موانع جغرافیاییسازمان تجارت جهانیپرسش دومآیا سازمان ما آمادگی کافی برای رقابت با بهترین‌های حوزه‌ی خود در سطح بازار جهانی را دارا است؟حضور در صحنه‌ی رقابتپرسش اولآیا سازمان ما بیشترین ارزش را برای پول مشتریانش ایجاد کرده است؟بیشینه‌سازی ارزش کل پول مشتریانعوامل تحولات جهانیرضایت مشتری و کاهش هزینه‌ی تولید3تأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وری
اسلاید 4: مدل ساده‌ی مدیریت کیفیت فراگیرتأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وری4
اسلاید 5: اجزای فلسفه‌ی مدیریت کیفیت فراگیرتأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وری5
اسلاید 6: عوامل بهره‌وریاثربخشی (Effectiveness)بررسی اینکه آیا کاری که سازمان انجام می‌دهد در راستای اهداف تعیین شده است یا خیر؟و یا در یک جمله:آیا کار خوبی را انجام می‌دهیم؟کارایی (Performance)بررسی اینکه آیا کاری که بر عهده‌ی سازمان قرار داده شده، بر اساس اصول انجام می‌شود؟ و یا در یک جمله:آیا کارها را خوب انجام می‌دهیم؟بهره‌وری (Productivity)تابعی از :6تأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وری
اسلاید 7: بهره‌وری و اجزای فلسفه‌ی مدیریت کیفیت فراگیرتأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وری7
اسلاید 8: تأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد سازمان‌هاتأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وری8
اسلاید 9: تأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد سازمان‌هاتأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وری9طی یک دوره‌ی ده ساله، قابلیت سود‌دهی 107.12%، فروش 63.75%، افزایش شغل 17% و جمع کل دارایی‌ها 45.46% افزایش یافته است.یک تغییر منفی در جمع کل هزینه / فروش (1.27-) مشاهده می‌گردد که رقمی ناچیز و بی‌معنا است.
اسلاید 10: نمونه‌هایی از سازمان‌های استفاده‌کننده از TQMموتورولا (سازنده‌ی گوشی موبایل و پیجر)بهره‌وری از سال 1988 تا 1994 (در طول 6 سال) 100% افزایش یافته است (متوسط سالانه 12.2% رشد).زمان ساخت پیجر از 40روز در سال 1988 به کمتر از یک ساعت در سال 1994 رسیده است.3M (بخش تولید محصولات دندان‌پزشکی)ضریب درآمدی 3M با حضور 100 رقیب در بازار جهانی، طی 5 سال (1991 تا 1996) دو برابر شده است.سولکترون (ارائه کننده خدمات پشتیبانی، ساخت و طراحی الکترونیکی)سهم بازار این شرکت در سال 1992 دو برابر شده است.بیشترین رشد سهام طی سال‌های 1991 تا 1996 نسبت به سایر شرکت‌های هم‌حوزه داشته است.زیراکسپس از 4 سال، هزینه‌ی تولید به‌طور متوسط به‌میزان 20% کاهش داشته است.درآمد متوسط ایجاد شده توسط هر کارمند تقریباً 20% افزایش داشته است.زمان مورد نیاز برای به ثمر رسیدن محصول جدید برای بازار به‌طور متوسط 25% کاهش داشته است.درآمد و عایدات شرکت زیراکس 30 درصد افزایش یافته است.سهم بازار شرکت زیراکس به 40 درصد رسیده است (3 برابر نزدیک‌ترین رقیبش).تأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر بهره‌وری10
اسلاید 11: با تشکر از حُسن توجه‌تان
نقد و بررسی ها
هیچ نظری برای این پاورپوینت نوشته نشده است.