کسب و کارمدیریت و رهبری

آموزش تفکر سیستمی، جلسه دوم: رفتار و ساختار

صفحه 1:
۵ 0 لا ۵ ۵ (۱ 0 ۵ ۵ (۱ 0 2 6 آموزش تفکر سیستمی جلسه دوم: رفتار و ساختار 88/2/9

صفحه 2:
مدرسه دانش پژوه ° امین و علیرضا ورودی سال ۸۱ و ۸۳ مذارسه هستند. ام کی *_ علیرضا با وجود معدل بالا در کنکور قبول نشده است. * _ آقای صیادی پدر امین و علیرضا که فردی پیگیر مسائل آموزشی است به ای ةارس است. *_ آقای صیادی بالا رفتن متوسط معدل از ۱۶ به ۱۷۵ را در نتیجه اعتراضات خود و دیگر خانواده ها می داند. *_ مدیرمدرسه. آقای صیادی را فردی بدبین می دلند که همواره معترض است. *_ مدیر مقصر را خانواده ها می داند که در سال آخر توجه کافی که فرزندان خود نداشته اند. و لا 0 ۲۲ با 2 لا 0 ۲۲ با 2 لا (۱ ‎۲٩‏

صفحه 3:
۳۳ ۹ مدرسه دانش پژوه Sa ‏لع‎ 2 لا 0 لات 2 لا ۱ ‎]٩‏ با 2 لا 0 11 كت

صفحه 4:
* در یک کشور آماری که از سیستم قضایی گرفته شده نشان می دهد پرونده هایی کمی وارد این سیستم می شوند از سوی دیگر آماری موجود حاکی از این است که نرخ وقوع جرم و جنایت در کشور بالاست به نظر می رسد در هنگام وقوع جرم مردم خود به حل مشکلات می پردازند مسئولین سیستم قضایی عقیده دارند مقصر مردمند. زیرا این فرهنگ بین مردم جا نیفتاده است که در هنگام وقوع جرم برای حل "کل به سازمان کی وراه اه و لا 0 ۲۲ با 2 لا 0 ۲۲ با 2 لا (۱ ‎۲٩‏

صفحه 5:
به ~ نرخ وقوع جرم و كليليي سیستم جنلیت ‎anh q‏ اميد به حل زمان داديسي كيفيت داديسي ‎rae 9 ~‏ 4 ۶ خشار كلري وليد بر التقداد شكليت هلب كم بم يكيان يسم سیستم دادوسپ لرجاع دادد م ند شود و لا 0 ۲۲ با 2 لا 0 ۲۲ با 2 لا (۱ ‎۲٩‏

صفحه 6:
عم مل 1د | سک لین ات که دارفا ها« که ان وافع از افراد با سازمانها مي بینیم»" وه ی ساشتارهای سیستمیکی هستند کلق۳ 9 انیا درآ قرار 2 لا 0 لات 2 لا ۱ ‎]٩‏ با 2 لا 0 11 كت

صفحه 7:
عم مل داشتن این نگاه باعث شود که: اك را بابك رفتارمایشان متصرندانم ‎a‏ توانايى ما براى تشخيص و حل مشكلات افزايش مى يابد. ‏2 لا 0 لات 2 لا ۱ ‎]٩‏ با 2 لا 0 11 كت

صفحه 8:
te 2 لا 0 لات 2 لا ۱ ‎]٩‏ با 2 لا 0 11 كت

صفحه 9:
جدال تسلیحاتی * دیدگاه آمريكايي ‎ie‏ قواي تسليعاني. ‎goles‏ تهديدبياي ‎ _‏ _ قواي تسليعاتي آمریکا تسليعاتي در مویکا آمریکا اه ۰ ۲ دیدگاه روس ها: قواي ‎ret‏ نیازجه توسعه قواي ‎ye SUE‏ سلعاني آمریکا )15 تسليحاتي در روسيه روسيه 9 و لا 0 ۲۲ با 2 لا 0 ۲۲ با 2 لا (۱ ‎۲٩‏

صفحه 10:
میتی *اما!! تهديسبياي روسیه “ نیازیبه توسعه قواي تسليحاتي در روسیه قواي تسليعاتي. كمريكا 1 انيازنبه توسعه قواي آمییکا تسليحاتي در مركا و لا 0 ۲۲ با 2 لا 0 ۲۲ با 2 لا (۱ ‎۲٩‏

صفحه 11:
بی کفایتیء آری یا نه؟ * همواره در دولت های مختلف بین اقتصاددانان و اعضای کابینه دولت تفاوت نظر وجود داشته است مثلا در مورد حذف یارانه ها. *اقتصاددانان ادعا می کنتّد که سیاست های آنان بر پایه های علمی استوار است. rt i —_ 0

صفحه 12:
بی کفایتیء آری یا نه؟ ۰ ‏را و 06 ال کف ی‎ tah (is. FI Ll° Ce ‏که ون‎ علت را باید در ساختار جستجو کرد: 1- ساختار موجود باعث می شود افراد على رغم أعتقاد به اصول علمی از اجرای آن باز بمانند. دا ۲۳ 2 ساخار باعث می شود افراوی ۲۹۳۳۱ ‎bis‏ ‏۲ 4 ۱ ۱ [( LZ ‎WOES Wow ©‏ نات ‎ ‎ ‎ ‎

صفحه 13:
مدرسه دانش, پژوه سوادحانش میا نسبت بد مداونس ميكرا ~ و ‎a ee‏ ‎eas 4‏ - = ‎A‏ ‏- ه متوسط معدل لم اعتراض والدین ‎a‏ ‏متوسط معدل دي قياس با 2 مدلوسی دیگر و لا 0 ۲۲ با 2 لا 0 ۲۲ با © ينا 0 1

صفحه 14:
روش ‎cle‏ تقويت مهارت *آيا اكر فرد یا سازمان دیگری در این موضع بود. از او هم همین رفتار سر می زد؟ وه ری باعت شده است افراه‌شا ای کی توانند در رابطه با این مسئله به درستی عمل کنند» در محل تصمیم گیری برای این مسئله نیستند؟ 2 لا 0 لات 2 لا ۱ ‎]٩‏ با 2 لا 0 11 كت

آموزش تفکر سيستمی جلسه دوم: رفتار و ساختار 88/2/9 مدرسه دانش پژوه • • • • • • • امین و علیرضا ورودی سال 81و 83مدرسه هستند. امین در کنکور قبول شده است. علیرضا با وجود معدل باال در کنکور قبول نشده است. آقای ص*یادی پدر امی*ن و علیرضا ک*ه فردی پیگیر مسائل آموزش*ی است به این مسأله معترض است. آقای ص*یادی باال رفت*ن متوس*ط معدل از 16ب*ه 17.5را در نتیجه اعتراضات خود و دیگر خانواده ها می داند. مدیرمدرس*ه ،آقای ص*یادی را فردی بدبی*ن م*ی دان*د که همواره معترض است. مدی*ر مقص*ر را خانواده ه*ا م*ی دان*د ک*ه در س*ال آخ*ر توج*ه کاف*ی که فرزندان خود نداشته اند. مدرسه دانش پژوه به نظر شما حق با کيست؟ سيستم قضايي • • • • در ی*ک کشور آماری ک*ه از س*یستم قضای*ی گرفت*ه شده نشان م*ی دهد پرونده هایی کمی وارد این سیستم می شوند از س*وی دیگ*ر آماری موجود حاک*ی از ای*ن اس*ت که نرخ وقوع جرم و جنایت در کشور باالست ب*ه نظ*ر م*ی رس*د در هنگام وقوع جرم مردم خود ب*ه ح*ل مشکالت می پردازند مس*ئولین س*یستم قضایی عقیده دارند مقص*ر مردمند .زیرا این فرهن*گ بین مردم جا نیفتاده است که در هنگام وقوع جرم برای حل مشکل به سازمان های مسئول مراجعه کنند. سيستم قضايي کارايي سيستم نرخ وقوع جرم و جنايت اميد به حل دادرسي مشکل تعداد شکايت هايي که به سيستم دادرسي ارجاع داده مي شود زمان دادرسي کيفيت دادرسي فشار کاري وارد بر کارکنان سيستم ساختار عامل رفتار یک*ی از ابعاد مه*م تفک*ر س*یستمیک ای*ن اس*ت ک*ه بدانی*م رفتارهایی ک*ه در جهان واق*ع از افراد ی*ا س*ازمانها م*ی بینیم ،زاده ی س*اختارهای س*یستمیکی هس*تند ک*ه افراد ی*ا س*ازمانها در آن قرار گرفته اند ساختار عامل رفتار داشتن این نگاه باعث می شود که: • افراد را بابت رفتارهایشان مقصر ندانیم. • توانایی ما برای تشخیص و حل مشکالت افزایش می یابد. جدال تسليح(اتی جدال تسليح(اتی • ديدگاه آمريکايي ها: قواي تسليحاتي آمريکا نياز به توسعه قواي تسليحاتي در آمريکا تهديد براي آمريکا قواي تسليحاتي روسيه • ديدگاه روس ها: قواي تسليحاتي روسيه نياز به توسعه قواي تسليحاتي در روسيه تهديد براي روسيه قواي تسليحاتي آمريکا جدال تسليح(اتی •اما!! تهديد براي نياز به توسعه قواي روسيه تسليحاتي در روسيه قواي تسليحاتي آمريکا قواي تسليحاتي روسيه تهديد براي آمريکا نياز به توسعه قواي تسليحاتي در آمريکا بی کفايتی ،آری يا نه؟ • همواره در دولت های مختلف بين اقتصاددانان و اعضای کابينه دولت تفاوت نظر وجود داشته است مثال در مورد حذف يارانه ها. • اقتصاددانان ادعا می کنند که سياست های آنان بر پايه های علمی استوار است. • بر اساس اين مشاهدات چه نتيجه ای می شود گرفت؟ مشکل از دولتمردان است که سياست های مناسب را اتخاذ نمی کنند. بی کفايتی ،آری يا نه؟ • اما اگر مشکل از دولتمردان بود ،بعد از 30سال کسی يافت نمی شد که اين مشکالت را نداشته باشد؟ علت را بايد در ساختار جستجو کرد: -1ساختار موجود باعث می شود افراد علی رغم اعتقاد به اصول علمی از اجرای آن باز بمانند. -2ساختار باعث می شود افرادی در نقطات تصميم گيری قرار گيرند که يا آگاهی به اصول علمی ندارند و يا توان اجرای آن ها را. مدرسه دانش پژوه سواد دانش آموزان نسبت به مدارس ديگر پايه آموزشي قبولي کنکور کيفيت آموزش سخت گيري آموزشي متوسط معدل اعتراض والدين متوسط معدل در قياس با مدارسي ديگر روش های تقويت مهارت •آی*ا اگ*ر فرد ی*ا س*ازمان دیگری در ای*ن موض*ع بود ،از او ه*م همین رفتار سر می زد؟ •چ*ه چیزی باع*ث شده اس*ت افراد ی*ا س*ازمانهایی ک*ه م*ی توانند در رابط*ه ب*ا ای*ن مس*ئله ب*ه درس*تی عم*ل کنن*د ،در مح*ل تصمیم گیری برای این مسئله نیستند؟

62,000 تومان