تئوری سازمان (ساختار و طرح سازمانی ) استیفن رابینز - فصل اول

صفحه 1:


صفحه 2:
تنوری سازمان(ساختاروطرح سازمانی) فصل اول نگارنده: کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی-بازاریابی شماره دانشجویی: استادمربوطه: 0 

صفحه 3:
سازمان چیست؟ سازمان پدیده ای اجتماعی است که به طورآگاهانه هماهنگ شده ودارای حدود و ثغور نسبتا مشخصی بوده وبرای تحقق هدف یا اهدافی,براساس یک سلسله مبانی دائمی فعالیت ۳ © wind ۳ می کند. 

صفحه 4:
اجزای تعریف سازمان به صورت آگاهانه هماهنگ شده ‎oer pers eee een‏ 1 سازمان ازافراد ويا كروه هاى متعامل تشكيل شده , والكوى تعاملى اعضا موزون و ‎tae pees) |e‏ 0 

صفحه 5:
5۹ اجزای تعریف سازمان > اراى هدف است للك 0 1 سازمان براى انجام امورى به ‎ad‏ ايك ع ال مرور زمان كنند وممكن آنها توسط یک فردبه تنهایی است واضح و روشن نباشند. به 00 وسیله آنها اعضای سازمان را از آسن از طريق سازمان پگران می توان بازشناخت. ‎rere ot) OM ee ea)‏ 2 ارت رشيمى و يا غيررسمى بين اعضا #سازمان ايجاد 

صفحه 6:
ساختارسازمان ساختارمشخص می کند که وظایف چگونه تخصیص داده می شوند.چه کسی به چه کسی گزارش می دهد و سازوکارهای هماهنگی رسمی والگوهای تعاملی سازمان چگونه اند. 

صفحه 7:
عناصر ساختار پیچیدگی: حدودتفکیک درون سازمان را نشان می دهد.همچنین میزان تخصص گرایی .تقسیم کار وتعداد سطوح درسلسله مراتب سازمان ومیزان پراکندگی جغرافیایی را مشخص می کند و البته یک اصطلاح نسبی است. رسمیت: حدی که یک سازمان برای جهت دهی رفتار کارکنانش به قوانین؛ مقررات و رویه ها متکی است. تمرکز: جایی که اختیار تصمیم گیری درآنجا متمرک ۱ 

صفحه 8:
طرح سازمان چیست؟ طرح سازمان به نحوه ساخت و تغییر ساختاره برای تحقق اهداف سازمانی اشاره می کند.طرح سازمانی را می توانیم در نمودار سازمانی Lo 3 سرت ۲ , 

صفحه 9:
تئوری (نظریه) سازمان ۰ رشته ای است که ساختار وطرح سازمان را مورد مطالعه قرار می دهد وبه هر دوجنبه توصیفی و تجویزی این رشته اشاره دارد.تثوری سازمان توصیف می کند که سازمان هاء درعمل چگونه ساختارمند می شوند و همچنین پیشنهاداتی راجع به این که چگونه می توان سازمان ها tg را به گونه ای اثربخش بنا نهاده‌می دهد. 

صفحه 10:
۱ 

صفحه 11:
رفتارسازمانی دیدگاهی خرد نسبت به مسائل داشته. بررفتارهای درون سازمان تاکید دارد» برعملکرد افراد. بهره وری کارکنان» غیبت از کار» جابه جایی در کاره ورضایتمندی شغلی متمرکزاست. و 

صفحه 12:
تئوری سازمان. دیدگاهی کلان نسبت به مسائل دارد. واحدتجزیه و تحلیل آن. سازمان یا واحدهای فرعی سازمان است.تئوری سازمان بر رفتارسازمان ها متمرکز است و تعریفی کلی از اثربخشى سازمان اراه مى دهد.تكورى سازمان نه تنها به عملكرد كاركنان ونكرش هاى آنها توجه دارد بلكه به توانايى كلى سازمان براى تطبيق خود با شرايط و همچنین تحقق اهدافش می پردازد. با وجود این تفاوت ها ارتباطات موضوعی بین تئوری ورفتار سازمانی وجود دارد. ری 

صفحه 13:
چرا تئوری سازمان را مطالعه می کنیم؟ 

صفحه 14:
در دنیای امروزسازمان ها همه جوانب زندگی را فراگرفته اند. پس منطقی است که بخواهیم پدیده ای راکه بخش اعظم از زندگیمان را فراگرفته به صورت نظام مند وعلمی بشناسیم. چراکه تثوری های سازمان را همواره در مواجهه با سازمان ها خواه ناخواه به کارمی گیریم و مطالعه تثوری سازمان نظریه های شهودی مارابه نظریه های علمی تبدیل خواهد کرد. 

صفحه 15:
مهم ترین دلیل برای مطالعه تئوری سازمان» این است که شما می خواهید در آينده مدير شويد. يس بايد به دانشى متكى باشيد كه براى ساخت و تغییر ساختار سازمانی در جهت اهداف سازمان از آن بهره گیرید. 

صفحه 16:
نهایتا اینکه ممکن است دلیل شمایرای مطالعه تئوری سازمان.کسب رتبه ای یا دریافت گواهینامه ای باشد که درجستجوی آن هستید. دراین حالت ممکن است شماخود را به مثابه یک فرد زندانی بدانید که شمارا مجبور به مطالعه تلوری سازمان کرده اند. 

صفحه 17:
روشهای مختلف دهگانه نگریستن به سازمانها پدیده های عقلابی که اهدافی را دنبال می کنند. ائتلاف ذینفعان قدر تمند سیستم های باز نظام های معناساز سیستم های به هم پیوسته منعطف سیستم های سیاسی ابزار تسلط یا حاکمیت واحدهای پردازش اطلاعات زندان های روح قراردادهای اجتماعی 

صفحه 18:
استعاره ابزارمهمی برای انجام مقایسه بشمارمی آید.استعاره می تواند تا حدزیادی به منظور تشریح یا فراهم نمودن اطلاعات درخصوص نحوه ی کارکرد دوپدیده. که یکی از آن دو را قبلا بخوبی می شناسید. مفیدباشد. دراین بخش به سازمان ها به مثابه پدیده هایی نظیر درختان. حیوانات یا موجودات بشری که حیات دارند وزندگی می کنند نگاه میکنیم.این مقایسه را Oc © 1 1 

صفحه 19:


صفحه 20:
لسع ]ا سيستم عبارت است از اجزاء متعامل داراى وابستكى متقابل كه به نحوى تنظيم شده اند كه يك كل مجزا از تك تك اجزا را به وجود مى آورند. سيستم نهاده هايى رابه دست مى آورد و يس ازتبديل و تغيير آنها رابه ستاده تبدیل می کند. ویژگی منحصربه فرد دیدگاه سیستمی ارتباط اجزا با خود سیستم است. 

صفحه 21:
هرسیستمی از طریق دونیروی متضاد تفکیک و ادغام شناخته می شود. دریک سیستم . وظایف تخصصی تفکیک می شوندتا جایگزین الگوی کلی مبهم شوند و درعین حال به منطور برقراری وحدت درون سیستم و یکپارچگی بین اجزا .فرآیند ادغم را نیز درخود ایجاد می کند. اگرچه سازمان ازسیستم های فرعی تشکیل شده.خودنیزسیستمی فرعی از سیستمی بزرگتربه حساب می آیدکه به آن ابرسیستم گفته می شود. 

صفحه 22:
انواع سیستم 0 

صفحه 23:
سیستم بسته: درابتدا ازعلم فیزیک نشات گرفته است‌سیستم را خودکفا و مستقل درنظر می گیرد.این سیستم هیچ انرژی ازمحیط خود دریافت نکرده وهیچ نوع انرژی به محیط ساطع نمی کند. دیدگاه سیستم بسته کاربرد محدودی درمطالعه سازمان دارد. 

صفحه 24:
سیستم باز: تعامل پویای سیستم را با محیطش نشان می دهد. مناسب ترین شیوه برای نگریستن به دوگانگی باز پا بسته بودن سیستم این است که بازوبسته بودن سیستم رابه جای اینکه دو مقوله جداگانه مجزا نماییم آن را روی یک دامنه مشخص سازیم. 

صفحه 25:
Open and closed systems N 1 2 THE ORGANISATION ‎t NX‏ چم ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎Closed system ‎Open system ‎A closed system is not influenced by the external environment; an open system is influenced by many different forces in the external environment ‎ ‎ 

صفحه 26:
© Bet Tees) 

صفحه 27:
© * آكاهى از مرزهاى سيستم كه سازمان را از محيطش جدا مى كند. تغييرات محيطى كه بر سازمان اثرمى كذارد وتغييرات درون سازمان كه برمحيط اثرمى كذارد. 

صفحه 28:
سیستم باز ازمحیطش اطلاعات دریافت می کند. که باعث می شود سازمان بتواند خودرا با شرایط وفق دهد.بازخور به فرآیندی گفته می شود که بخشی از ستاده های سازمان رابه عنوان داده جدید به سازمان برگشت می دهد تا ستاده های حاصل ازسیستم را اصلاح کند. 2 Feedback 

صفحه 29:
سیستم های بازچرخه ای از حوادثند. ستاده های سیستم. امکاناتی را برای نهاده های جدیدی که چرخه سیستم را تکرارمی کند.فراهم می سازد. 

صفحه 30:
اصطلاح آنتروپی به گرایش سیستم به زوال یافروپاشی اشاره دارد. که درسیستم های بسته به خاطرعدم دریافت انرئُی ازمحیط روی می دهد ولی در سیستم های باز آنتروپی منفی روی می دهد ولذا سازمان ها می توانند تجدید قوا کرده وساختارهایشان را حفظ کنند. زيرا توانليى ورود انرقؤى بیش از آنچه را که صرف تولید ستاده هایشان می کنند. دار اهستند. 

صفحه 31:
ورود انرژی به سیستم برای جلوگیری ازآنتروپی؛ میزانی ازثبات درتبادل انرژی را موجب شده که این امرخود منجربه پایداری درسیستم ميشود. با وجود جریان مستمر ورود داده ها وخروج ستاده هاء سیستم هادرحالت .تعادل باقی می مانند ۳ ۳ 39 = 

صفحه 32:
6 حركت به سوى رشد و توسعه سيستم هاى فرعى متعدد درون سيستم براى اجتناب از آنتروپی و کاهش میزان ‎tool‏ به ورود انریِی بیش ازآنچه صرف ستاده های خود می کنند مبادرت می ورزند. واین منجربه ثبات نسبی درسیستم می شودولی در سطوح پیچیده تر اين ویژگی به فرآیند رشد وتوسعه برای حفظ سیستم تبدیل می شود. 

صفحه 33:
| ton ren فعالیت های تگهدارنده به ما لین اطمینان را می دهند که سیستم های فرعی باهم در تعامل ند و سیستم خودرا از تغییرات سريعى كه ممکن است سیستم را ازحالت طبیعی خارج کند.حفظ می کند. فعالیت های انطباقی باعث می شود سیستم بتواند درطی زمان, تغییرات درخواسته های داخلی و خارجی سیستم را جرح وتعدیل کند. اگرسازمانی خواهان ادامه حیات خوداست‌به هردو فعالیت انطباة نگهدارنده نیازخواهد داشت. ۳ 

صفحه 34:
برای انجام یک کار راه های متعددی وجود دارد.یک سیستم می تواند از شرایط اولیه مختلف وبه وسیله راه های متعدد به یک هدف نهایی نائل آید.این دیدگاه باعث می شود ما به جای یک راه درجستجوی راه های متعدد برای یک مشکل برآییم. 

صفحه 35:
SEES) ie دیدگاه سیستمی باعث می شود مدیران سازمان را به عنوان یک کل به هم پیوسته درنظربگیرند. واحدهای فرعی سازمان مشاغل خودرا مجزا وفاقد نقش درحیات سازمان ندانند و محیط رابه عنوان بخشی تاثی رگذاربرحیات سازمان درنظربگیرند. محدودیت های دیدگاه سیستمی انتزاعی بودن آن است واين دیدگاه بیشتردرچارچوب مفهومی معنا و مفهوم پیدا می کند تادرعما . 

صفحه 36:
دیدگاه چرخه حیات سازمان را شبیه به موجودات بشری که متولد ‎ond‏ زندگی می کنند وپس ازمدتی می میرندءتصور می کند. ازمانها متولد می شوند و رشد می کنند و سرانجام می ميرند. هر روز سازمانهای جدیدی بوجود می آیند. در همین زمان روزلنه صدها سازمان دست از فعالیت شسته و هر گز دوباره شروع به فعالیت 

صفحه 37:
0 مراحل چهارگانه حیات شامل شکل گیری. رشد. بلوغ و افول است.کاربرد این دیدگاه ازآن جهت برای مدیران مهم است که اگرمدیران خواستار بقا و دوام بلندمدت باشند بایدمحصولات جدید را متناسب با تغییرات محیطی thf به بازار عرضه کنند. 

صفحه 38:
متناسب با مراحل چهارگانه حیات. مراحل پنج گانه ذیل در مورد سازمان ها مطرح می شود: 

صفحه 39:
حله شک لکیری اولیه هار تباملات و ساختار 

صفحه 40:
بررسی سازمان ها درقالب چرخه حیات. تمایل به نگریستن سازمان ها به عنوان پدیده هایی ایستا را کاهش می دهد. بابه کارگیری اين دیدگاه‌به این مهم واقف می شویم که روشی را که اکنون برای ارزیابی وتوصیف یک سازمان به کارمی بریم ضرورتا نمی توانیم برای ارزیابی وتشریح آن درآینده مورداستفاده قراردهیم. علاوه براین هنگامی که ما به آنچه مدیریت می تواند به منظوراثربخش تر ساختن سازمان انجام دهد. توجه می کنیم استعاره چرخه حیات ارزشمند بنظرمی آید.اقداماتی که برای یک مسئله درزمان رشد لازم است مسلما با اقداماتی که براي © همان مسئله دردوران افول ضروری است.تفاوت