صفحه 1:
تعالی سازمانهای دولتی
صفحه 2:
مقدمه
و ne eee ee eee دا نظریه
ying ly که توانتی در باه مدرب موی وولنی به ها
فکری دهند.
برحی از ناظران معتفدند که عیرواقع بیتلته است که انتظار داشته باشیم
مدیران دولتی کارکنان خود رابه تعللی برسانند. اغلب موسسات دولتی
شدیدا سیاسی اند و مدیران انتخابی و انتصابی آنها طبیعتاً در ی
تحقی اهداف سا شود هد
بسیاری از مدیران غیر سیاسی و ابت دستگاههای دولتی نیز تحت
تأثیر این وضعیت قرار دارند. به طوریکه هدفشان جلب رضایت مدیران
عا الست FEC le cir nO
ارتقای کیفیت خدمات ارایه شده به مردم و قبول خطرات آن ندارند
صفحه 3:
نتایج بررسی نظریه های مختلف سازمانی
ول به ان موی اما نی ار
*#*دیدگاه خاص هر مکتب نسبت به پیچیدگی سازمانی
ریا عمي معا حتف در باره کی باربانی
*#نقش مدیر دولتی دانا در تعالی سازمانی
** دیدگاه اقتضایی نسبت به هماهنگی و کنترل
دیدگاهی اد ات تاركيان
**رهبری به نفع منافع عمومی: یک مسئولیت اخلاقی
صفحه 4:
موْسسات دولتی به مثابه سیستمهای احتمالاتی
بسیار پیچید
را ی تا ی py
اجزای زیاد و و روابطی پیچیده تشکیل شده لند. به طوریکه تغییر
در هر جزء موجب تغییر در سایر اجزاء سیستم می گردد.
توانلیی ما در پیش بینی پا کنترل رفتار سازمانی با توجه به تعداد
متغیرهایی که سیستم سازمان در بر دارد و وابستگی متقابل و
, ه آنها با محدودیت روبرو است.
نظریه هایی که بررسی کردیم هر یک مهم ترین متغیرهای
راهبردی را از دیدگاه خود برای بهبود عملکرد سازمان معرفی
کردند.
صفحه 5:
دیدگاه خاص هر مکتب نسبت به پیچیددگی
سازمانی
نظریه های سازمانی به ما می آموزند که ما ممکن است از
زوایای مختلف در بارة سازمانهای پیچیده فکر کنیم.
از آنجا که هر مکتب فکری بر مجموعة خاصی از متغیرها
تمرکز می کند مدیران نمی توانند صرفاً بر یک دیدگاه خاص
برای درک پویایی سازمان و تصمیم گیری در مورد اينكه از
کجا دخالت خود را برای بهبود عملکرد سازمان آغاز کنند تکیه
داشته باشند.
مدیران دولتی بلید از نگاه تک بعدی به واقعیات سازمان احتراز
و برای بهبود عملکرد سازمان دید گاهی کل نگر داشته باشند.
صفحه 6:
نظربات ضمنی مکاتب مختلف در بارهٌ تعالی
سازمانی
* مکاتب فکری که بررسی شد هر یک نظریه ضمنی
خاصی را در بارة نحوة تقویت آثربخشی سازمان و تعالی
Bl عرضه می دارند.
* مجموعة اين نظريه ها راهبردها و روشهاى مختلفى را
براى مداخله در اختيار مديران قرار مى دهند و لذا
اطلاع از لين نظريه ها مى تولند سرمايه اى براى مديران
دولتى باشد.
صفحه 7:
نقش مدیر دولتی دانا در تعالی سازمانی
“از آنجا که یک نظرية ار وجود نداردء مدير دولتى بايد
نظرية شخصى خود را براى تعللى سازمان خود با توجه به
عواملى جون مأموريت سازمانء: ماهيت كار لن. خصوصيات
کارکنان آن و محیط خاصی که سازمان در ن عمل می کند.
طراحی نماید.
مهار سود نارزشهای سکوین رس توند ,میرن بجر اراس
نظرية اثربخشی سازمان کمک کند.
صفحه 8:
دبدگاه اقتضابی نسبت به هماهنگی و کنترل
* مدیران دولتی در طراحی نظریه ای جامع برای اثربخشی
سازمانی بلید به لین سوال اساسی ساختاری پاسخ گویند که
چگونه می توان فعالیتهای کاری را هماهنگ و کنترل کرد.
* مدير دولتی دانا بررسی می کند که در شرایط خاص
محیطی و انسانی چه نوع سازوکاری در برقراری هماهنگی
و کنترل. از انواع دیگر سازوکارها موثرتر است .
* مدیران دولتی باید بر ترکیب مناسبی از تنظیم متقابل و
استاندارد سازی مهارتهاء نتلیج و ارزشها تکیه داشته
صفحه 9:
دبددگاهی اقتضایی نسبت به انگیزش کارکنان
* از آنجا که افراد به وسيله نيازهاء علايق و انتظارات مختلفی
برانگیخته می شوند نتیجه گیری در بارة اينکه چگونه می
توان افراد را برانگیخت باید به اقتضای عوامل و شرایط
موجود از جمله ماهیت کار نوع پاداشهای در اختیار و
loses leona انساه کل د.
* راهبردهایی که با انگیزشهای درهنی افراد سروکار
مانند رضلیت شغلی و همسانی هدف. ممکن است موثرتر از
نیو یعادت ای رای ایا وک
بيشتر را بر اين كونه راهبردها قرار می دهند.
دارند.
صفحه 10:
رهبری به نفع منافع عمومی
یک مسئولیت اخلاقی
انجام خدمت خوب به مردم یک مسئولیت اخلاقی است. ولی از
وى esas كرا وفع" نله ات ند ار توا درک PU
داشته باشیم که خود و سازمان خود را به پیگیری تعللی متعهد
سازند. زیرا دولتها خیلی سیاسی, بوروکراتیک و رویه گرا هستند .
pee Ue fin) ار
های نظرية های مختلفی که بحث کردیم و با توجه به سطح دانش
و فرهیختگی کارمندان دولت بهترین روش مدیریت را برای تبدیل
جاربا تخوس ریسا ما tat ates oD clea