جامعه شناسی عمومی

صفحه 1:
جر و مجتبي اميري 

صفحه 2:
ويزكيهاي دنياي جديد * تضعیف کليساي کاتوليك و رواج پروتستانیسم ؛ * حاکمیت علم و نگرش علمي بر جوامع ؛ - کول ‎a je‏ بو ز 9 سل نی سر ‎PAN Mig ge FBO‏ رت ّ و 

صفحه 3:
جامعه شناسي به عنوان يك علم eee Sie Sy ye, ey eben eee BIO EPA) بريزسي ترار داد 7 ان روشهاي نظام مند وارزيابي منطقي و استدلالي كزاره ها ‎Cee‏ کشف روابطی تفاوتها و تأثیر و تأثر ( روابط علي و معلولي ) 

صفحه 4:
تفاوت علوم طبيعي با علوم اجتماعي 

صفحه 5:
" ماهیت برخی از موضوعات در علوم اجتماعی با ماهیت برخی از موضوعات در علوم طبیعی یکسان است و برای بررسی آنها می توان از همان روش علوم طبیعی استفاده کرد . CECE eee ile fo kel sees ee 1 (CB ees eer) Pom fe) er eT eT tone or ee rye safe eer Tea) 

صفحه 6:
از این رو: با توجه به تمايزات و تشابهات اين دوء دو گونه علوم انسانی و اجتماعی وجود دارد : ل ل ‎el te‏ ۱3 مانند بررسی رفتار کلامی و غیر کلامی افراد " علوم انسانی و اجتماعی غیر محض که می تواند مبتنی بر روشهای علوم طبيعى باشد؛ ( مانند بررسى وازه هاى فارسى و غير فارسى در زبان فارسی( جامعه شناسی یه عنوان یکی علم هم جنبه های محض و مبتنی بر روشهای خاص خود را دارد و هم جنبه غیر محض و مبتنی بر روشهای علوم طبیعی 

صفحه 7:
مفاهیم و تعاریف 0 cna ۲ جامعه شناسي ؛ ۲ کنش هاي اجتماعي متقابل ؛ 7 بي توجهي مدني ؛ باكلا ‎ge‏ ابتساحو, ز " قشرها و ساختارهاي اجتماعي ؛ ۲ همنوایی و گچ,روی . 

صفحه 8:
جامعه و اجتماع تحریک اجتماعی واکتش اجتماعی تعاملات و ارتباطات اجتماعی هنجارها و قواعد اجتماعی 

صفحه 9:
جامعه شناسی جامعه شناسی علم مطالعه و بررسی : 0 ‎ri)‏ ات 0ك ‏* چگونگی سازمان یافتن و تداوم این قواعد ؛ ‏" وجكونكى رعايت كردن يا شكستن اين قواعد ( هنجارهاى | 

صفحه 10:
پایگاه و نقش - پایگاه : اا ل ‎SEE‏ ‏دري ا ‎My‏ نقشن * رفتارهاى خاصى كه از اشغال كنندكان يك يايكاه انتظار می رود,(,کارکردهای پایگاه ) ؛ 

صفحه 11:
9 nee) * پایگاههای اجتماعی اعضای جامعه را در قشرهایی قرار می دهد و بدین کول . . . رادید می ورد از بیوند قتبرهای اجتماعی ۰ شکل می Pe) | es Oc . ‏امى شود كه مى تواند به صورت افقى يا عمودى باشد‎ 

صفحه 12:
همنوایی و کج روی ‎a‏ سر ون اجتماعى را ‏بو 5 ارد د ال اراز سر بر کرت تسه و هرج و مرج و در نتيجه به خطر افتادن جامعه را در پی خواهد داشت ؛ * حفظ قواعد و هنجارهای اجتماعی نیازمند ضمانتهای اجرایی است ؛ این ضمانتهای اجرایی عبارقند از : - پاداش برای ترغیب به رعایت قواعد و هنجارها ؛ .. ‎DSO we TOs BO‏ 2 - برجب ‎A (abs) Ig‏ ‎fee Ie Ae Cees ere eS be Peewee TO eee eee Ter is . ‏توسط اعضای جامعه ) با ساز و کارهای خاص خود وجود دارند‎ ( 

صفحه 13:
جامعه خوب چه جامعه ای است ؟ 

صفحه 14:
تشابه جوامع انسانی با ارگانیسم های زیستی " كرايش جوامع انسانى به اركانيسم هاى زيستى است ؛ ‎ee eS‏ ا 0 شمار آورده و مورد مطالعه قرار داده اند ؛ " اكوست كنت ؛ هربرت اسينسر و اميل دوركيم بيش از همه بر اين سس ا ‎ae‏ ا ل ال ا ا ل دم - رشد و توسعه ارگانیسم های فردی و اجتماعی ؛ - افزایش در حجم » پیچیدگی و تمایز ؛ ‎[xe 8 Soars CE ene eer sees‏ 

صفحه 15:
کارکرد گرايي ساختاري 200 1 ‏ا ا‎ je ai ES le DY eee ‏ا‎ eWeek end ‏و كاركردهايي که براي بقاي سیستم دارند تحلیل مي شوند ؛‎ 7 mere Oe ier ‏برآوردهم‌سازد توضیح کاركريدي آن ساختارنامده مي شود‎ 2 

صفحه 16:
كاركرد كرايي بارسونز 0 ‏ل‎ nas reer Been ey ‏پر‎ ‎1 ‏ول‎ ‏رل را‎ ‏و ار‎ ‏و ار ار‎ ۱3 Fs een hep erp aan neces ere renee eile ee ee) 

صفحه 17:
آسيب شناسى اجتماعى * تعریف آسیب شناسی : آسیب شناسی عبارت است از مطالعه بنیان کارگردهای تابسامان در علوم پزشکی یا مطالعه فرایندها وعلل امراض ؛ # تعریف آسیب شناسی اجتماعی : آسیب شناسی اجتماعی عبارت است از مطالعه نابسامانیها و ۱ ae TOD ces) ) ‏کالید حیات اجتماعی انسانها ( کج رویها و ناهنجاریها‎ 

صفحه 18:
ويژگيهاي كنشهاي متقابل اجتماعي " هدقدا. است (خواسته یا تلخواسته) 4 ار رت oO Nee " همراء پا عواطت و احساسات است ؛ ۳ مبتني بر ارزشها و آرمانهاست ؛ 0 ‏ل‎ eos 00 ‏سب‎ I pads sin 

صفحه 19:
دلايل اهميت كنشهاي متقابل اجتماعي ” الكوهاي رفتاري ما در بستر كنشهاي متقابل اجتماعي شكل كرفته و شخصيت ما را مي سازد ؛ کنشهاي متقابل اجتماعي تصویر روشن و معقولي از تعاملات ‎ccc Re‏ ی ۱ Tete cote re Sn Peres Pee eta ‏شناسايي و درك هستند ؛‎ 

صفحه 20:
[>|ع,ع+,-صق,ع,ع,ثغظغظضظغ>«ء_<جء_جى<ظزغظزّق_ق_قغؤ”]_2_ء_7ْ٠غ+ْ>٠2آ2ْظ2آؤإآ+كظكككككككلكسكقةثضغشغصضغصضصظغصضغسخضصضشضظ,ظءصسشسش_“"ك“كككأ]“3ؤ3“سبه029يطو7272718|+1ش8ؤ[8هعمغخغضؤْغ©زخر]ثنس٠_٠_"-سبُ<#*"آ7‏ 23001011 کنشها و واكنشهاي اجتماعي از دیدگاه ماکس وبر 2 ل و ونم رم د ‎es,‏ ‏معناوجود داد که علت آن کار به مار ‎ae‏ رویز ‏۲ یت ما مي تراد بزخراته دس سنت عواطف واحساسات بت کون سار سرد ‏ارزشها ‏7 وبر براساین معني ذهني برخواسته از این چهار عامل چهار نوع کنش قابل مي شود: ا ل ۱۳۱۰۱ 1211000005 ‎en Ce EEA, 3 Al‏ ‎COLE TetOrr UA iim Oetonta 1 enone eas‏ 

صفحه 21:
کنشها و واكنشهاي اجتماعي از ديدكاه جامعه شناسان کنشهاي منقابل اجتماعي پیوسته که در. جهت یگانه ل ا كنشهاي.متقابل اجتماعي مبتني بر همكاري براي رسیدن به يك هدف مشترك ؛ ‎rere‏ رح شدن بو یا چند نفر- از جهات بسیار که مهمترین جلوهاي آن رب ا 2 

صفحه 22:
کنشها و واكنشهاي اجتماعي از ديدكاه جامعه شناسان ۷ کنشهاي متقابل اجتماعي گسته که جهت یگانه ندار ند و به بحم كن ‎ee cae‏ ‎٠‏ سبقت جويي (.كوشش براي رسيدن به هدفي كه مورد نظر دتري هم حست ) 1 ‎٠‏ رقابت ( كوشش براي رسيدن به هدفي كه مورد نظر بر لا ۱ * ستیزه جويي ( رقابت همراه با خشونت ) ؛ 

صفحه 23:
ery اختلاف عاملان ا ا الك اكه 2 ‎a‏ ‏و ۱ و ار ۶ 7۱ ل ل و # مدارا ( تحمل كردن نا كزير يكديكر ) ؛ ‎TIES TOO Se sie Bnet ee Serie‏ ‎ao.‏ 

صفحه 24:
انشمجام و همبستگی اجتما 1 132160 2211010 6 60-0 أهشكارى واشتراك مساعى 113 110ه8) (Consens آفراد ‎(Need:‏ Bey Loney (Deprivation) Susy >. 

صفحه 25:
00 ‎tec we)‏ ل اه دیدگاه مارکس : در تگاه مار ار ررم برخاسته از آنها منشا و منبع اصلي دگرگونيهاي اجتماعي نیست و این ۱ AB AS ‏برداتت‎ مبناي هدف - وسیله 

صفحه 26:
جدا شدن غرب از دنیای قدیم و پاربادوکس های دنیای مدرین * نخسین پارادوکس مدرنیته : د شكل كيرى يك نظام عقلانى 8 ت ۱ مر 0 3 ‎S)‏ ی ‎T‏ ۱[ عقلانیت و مدرنیته سسه سلب آزادی انسان ت- آح"ح"حاحاح"ح"حح"ححح احةح ح"ح"ح حاخحةح حص حآحآححآححاحةح سح سس سس 

صفحه 27:
گروه هاي اجتماعي " از همسازي کنشهاي متقابل اجتماعي گروه هاي اجتماعي شکل مي گیرد ؛ لا رل تجمعات و دسته هاي اجتماعي تفكيك کرد ؛ گروه اجتماعي مجموعه اي از افراد هستند که با یکدیگر به طور منظم کنش متقابل دارند .. و به عنوان يك واحد اجتماعي مشخص داراي هویت اجتماعي هستند 

صفحه 28:
ويذكيهاي كروه هاي اجتماعي v ST ae aa eek fe ‏تجمعات‎ کنشهاي متقابل منظم + تا رد ساختار رسمي یا غیر. رسمي ؟ ‎Ty‏ ‏تداوم داشتن ؛ 

صفحه 29:
انواع ككروه هاي اجتماعي ۴ گروه هاي اولیه و گروه هاي تانویه ؛ ا ا 0 ۴ گروه هاي خودي و گروه آهاي غیر خودي ؛ " كروه هاي مرجع و كروه هاي هويت ؛ ‎Her T eas‏ ل كا ‎Se‏ ان ات ا ا ‎ae‏ 

صفحه 30:
علل تشکیل گروه هاي اجتماعي و " وابستكي ؛ * دستيابي به هدف ؛ ا ال لسن # کسب احترام و احساس ارزشمند بودن + * قدرت و اعمال نفوذ ؛ 

صفحه 31:
فرایند شکل گيري گروه هاي اجتما اعي ye a. ‏انسچام ؛‎ * * تکامل + * از هم پاشیدن ؛ 

صفحه 32:
اتسجا 4 کار ‎en ee eS ee‏ را در هدفهاي گروه سهیم مي شوند . ‏عوامل تعیین کننده انسجام گروه عبارتند از : ‏" مدت زماني که اعضاي گروه با هم هستند ؛ ‏* سختي پذیرفته شدن در- گروه ؛ ‎3 ‏كان يد هاي رو ‏وس 

صفحه 33:
عوامل موثر در عملکرد گروه هاي اجتماعي " تصور فرد از نقشي که باید ایفا کند ؛ ار و ار 7 0 8 منابعي که در اختیار دارد ۰ شامل تواناییها و ويژگيهاي شخصيتي اعضاي آن ؛ 

صفحه 34:
عوامل موثر در رضايتمندي اعضاي گروه # تجانس بين تصور فرد و رهبر كروه از نقش ؛ | " فراهم آمدن شرايط زين : بو كرو ان إن اريك ا ا ‎ee‏ ‏-.اثر نتايج حاصل از كار كروه بر أفراذ ؟ کر رز ی خور. منتمر گرفتن افراد در کار + 

صفحه 35:
at z ‏ايطي که‎ ‏از خارج بر كروه‎ Chess مي شود * فرهنگ حاکم ل ۳۱ ۱ ‎ew‏ ‏انين و مقررات 4 ee ie wes جغرافيايي ؛ 

صفحه 36:
cate ae I ONE Be: " جه جيزي واقعيت دارد و جه جيزي واقعيت ندارد ؛ ا ل ل ا ‎EEO Sete‏ " واقعيت عقايد ما و خوب ينا بد تلقي كردن هر جيز ؛ y- on eete ‏ا‎ ‎wa ۱ eee ese a 

صفحه 37:
سازمانها و نهادها ۴ شکل گيري سازمانها چنان آراام اتفاق افتاد که توجه كسي ربا به ‎Steers‏ ات ا ‎Pies‏ ‏ساختارهاي اجتماعي را يديد أورد ؛ * در جوامع جند وجهي و بيجيده امروز ايجاد سازمانها راه اصلي تحقق يذين ساختن خواسته ها و نيل به هدفهايي است كه آدمها به ‎ee‏ ا ا 3 ۱ ‏سس‎ ۰۰ an -_ _س_«س«س٠“»ح]]وُظ.نّ»ئؤ»ؤ7ؤ:5:5:ةؤ5ؤشؤوؤ5ر5صٍ”“5ْ“١(“١_“ب“#"#إئآ_ظ_ظآ٠لآ"بب>©5ج>.‏ 1 حح"ححآحآححح سح حس ي سس ۳ 

صفحه 38:
دلایل اهمیت سازمانها و " مشكلات و مسايل بسياري كه به همراه داشته اند از قبيل : ‎eye ey‏ ۱ ‎oes‏ لل ان ‎cele‏ ار 3 - اشاعه خرد گرايي ابزاري ؛ - جلوگيري از رشد طبيعي شخصیت افراد + * ظاهر شدن به عنوان يك شخصیت حقوقي ؛ * امتداد وجودي انساتها ( ماي توسعه يافته ) هستند ؛ 

صفحه 39:
0 لي كار ارو ع ارام نظام » جارجوب و شكل مشخصي ييروي مي كند و دو ل ل ل ل 00 رفتاري ( رفتارهاي واقعي ) ؛ * نيرويا انسائي ( كنشكران ) ؛ ” تكنؤلوزي ( ابزارها با ابعاد نرم و سخت) ؛ ۲ اهداف ( شرایط مطلوب و مقاصد ) ؛ شرایط فيزيكي » فرهنگي » اجتماعي و ‎Als 2‏ 

صفحه 40:
دیدگاه هاي مختلف در رابطه با سازمان ” ديدكاه عقلاني بسته ؛ ۳ دیدگاه طبيعي بسته ؛ 7 دیدگاه عقلاني باز ؛ ۲ دیدگاه طبيعي باز؛ 

صفحه 41:


صفحه 42:
نهادها " نهاد به ساختارهاي شناختي » هنجاري و تنظيم كننده اي گفته مي شود که به رفتار هاي اجتماعي افراد » گربوه ها و ‎Be See eee eee ana tse on‏ است : وت ey wet ee eo سر بر برد رراترر لح رو 7 ‎Bes as a) -‏ 

صفحه 43:


صفحه 44:
عناصر اصلي در تعریف قدرت : - توان بالقوه ار گذار ؛ و - اختيار داشتن اثر يذير ؛ 

صفحه 45:
. قدرت تابع وابستگي است سر اترگذار است و هر چه این و ابستگي بیشتر باشد اترگذار از ا ا ا 0 Se eye) See ere ‏بستگي دارید ؛‎ ۷ عواملي که مونجب و ابستگي مي شوند عبارتند ازء : اهميت » ‎eee‏ ل ل ا رلسثس_ُجهص<رلزةّر_ّ[ضرذ'ضظّ[<ّ“ظ:ر:ًرًطًًظإ|ظإ( 6“إ“ي١©>ىعىعةعب٠<_»قجهحآغركل‏ سس ۳ 

صفحه 46:
انواع قدرت و ۰۰ بر پایه آن مي توان : ‎See ered ual]‏ 0 کر و 6 باداش داد و د ) تنبیه کرد ؛ - قدرتيغير رسمي كه بر يايه آن مي توان بر ديكران نفوذ داشت ل ل کرد . 

صفحه 47:
سوء استفاده از قدرت ( رفتار سياسي ) eS ee ree ‏گروهي .سازماني و جامعه قرار بگیرد به آن اختیار‎ ‏و افدار کفته مي شوداو هنگامي که قدرک عبر‎ ‏رسمي در اختیار اين اهداف قرار بگیرد به آن نفوذ‎ ‏يا رهبزي گفته مي شود ولي اگر اين دو نوع قدرت‎ So SS tere a tase aes ei Be sg) ‏رنتار سياس و سياسي‎ Se ee ie 

صفحه 48:
3 a} ‏رفتار سياسي و سياسي كاري‎ * دسترسي به اطلاعات و کنترل کردن آن ؛ * تفرقه انداختن و حگومت کردن ؛ * انتلاف با ذي نفوذان ؛ * بده و بستان ؛ * اجتتاب از درگيري قاطع ؛ * در. کمین نشستن و مچ گيري کردن + " بازي بوروكراتيك ؛ ‎ese‏ ل ل 

صفحه 49:
هاي ۳ زو ۲ = 2 ‎ee‏ ‏شیاه ‎١‏ ل 1 ‎oe‏ oe) 

صفحه 50:
map yey : ‏منابع قدرت متنوع و نامحدود است برخي از اين منابع عبارتند از‎ - اختیارات رسمي ؛ - کنترل منایع کمیاب ؛ - فوائین و مقررات ؟ - اطلاعات ؛ - كنترن ارتباظات محيطي ( مديريت فرامرزي ) ؛ - در اختیار داشتن ابزارهاي فني و تكتولوي هاي برش؛ ا 0 ا 0 - مهارتهاي كلامي ؛ ا 

صفحه 51:
تاد و تعارض ۴ اراد ؛ کروه ها و سازمنها منافع و اهداف متفاوتي ذاریند و تضاد ميان اين منافع و اهداف تعارض را به همراه دارد ؛ و افر اد » گروه ها و سازمانها به شمار- مي آورند ؛ " با استفاده,از قدريت مي توان از تضاد و تعارض .در جهت دستيابي به اهداف بهره برد ؛ 

صفحه 52:
دیدگاه ها نسبت به تضاد و تعاروض دیدگاه كلاسيك : تضاد و تعارض زیان آور است و اجتناب ‎ee‏ ۱ * دیدگاه نبو كلاسيك : تضاد.و تعارض زیان آور است ولي امري اجتناب ناپذیر است و باید آن را به حد اقل رساند ؛ دیدگاه تعامل گرایان : تضاد و تعارض در ذات خود نه خوب و نه‌بد است ولي در جهت دستيابي به اهداف مي اتواند سودمند يا ناسودمند باشد ؛ از اين رو تضاد و تعارض كاركردي خَوَتٍ.و غير كاركردي أن بد است و بايد از آن جلوگيري کرد ؛ _س_«س«س٠“»ح]]وُظ.نّ»ئؤ»ؤ7ؤ:5:5:ةؤ5ؤشؤوؤ5ر5صٍ”“5ْ“١(“١_“ب“#"#إئآ_ظ_ظآ٠لآ"بب>©5ج>.‏ 1 حح"ححآحآححح سح حس ي سس ۳ 

صفحه 53:
oS ‏در جهت‎ 3ق و جهت مذ منافع دو طریف ‎y‏ - توانمند سازي ؛ 2 رهبري وذ ) 0 د نفود ( استفاده اتاكتيكهاي نفو ‎١ ) |‏ استفاده ار اخنیر ات قانود + ني و فنون ‎y‏ ‏یت 

صفحه 54:
فرایند توانمند سازي توزیع قدرت 0 تسهيم نفوذ = | 

صفحه 55:
فرهنقف " در گفت و گوهاي معمولي اغلب فراورده هاي ذهن مانند هنر » ادبیات » موسيقي و نقاشي و مانند آن را در نظر مي آوریم ء ‎Kings Glades‏ ریا وسیع تر. از. این تصور معمول در نظر مي گیرند وآن را به مجموعه شیوه هاي زندگي اعضاي يك جامعه اطلاق مي كنند . 

صفحه 56:
جامعه و فرهنگ aa = سس سس ‎PERE Seren oe eee en 3‏ ۲ افرادي که داراي فر هنگ مشترگ هستند به یکدیگکر مربوط مي سازد؛ ۱ 9 ۱ Tee Te 4 2 

صفحه 57:
دسا وله * الگويي از مفروضات اساسي مشترك : ‏ادگار شاین مي گوید‎ ۴ oe Sone een ones ers ew) ‏مسایلانطباق خارجي و انسجام داخلي ريا حل مي كنند آن را‎ Jed aide aA Myth tah) ‏رش‎ ‎oD ae a ‏و‎ ‎BEV Perey Ve Srey reseed Paes eS) 

صفحه 58:
ST Parte npeater Waly fy * شکل دهنده رفتار اجتماعي و شخصیت آحاد جامعه است ؛ و لا ۰ * رابطه اي دو سویه با دیگر نظامهاي جامعه دارد ؛ 

صفحه 59:
كاركردهاي فرهنگ " تعيين كننده استانداردها و مرزهاست ؟ نوعي احساس هويت در.افراد ايجاد مي كند ؛ ال عط نت وه يري ده ردنت برش از منافع فريدي و شخصي است ؛ * موجب تا وپيداري نظاو جامعه است ؛ _س_«س«س٠“»ح]]وُظ.نّ»ئؤ»ؤ7ؤ:5:5:ةؤ5ؤشؤوؤ5ر5صٍ”“5ْ“١(“١_“ب“#"#إئآ_ظ_ظآ٠لآ"بب>©5ج>.‏ 1 حح"ححآحآححح سح حس ي سس ۳ 

صفحه 60:
ويژگيهاي فرهنگ * در میان افراد مشترك است ؛ یر رب * قایل انتقال است ؛ # دريك افرا زدا.از جهان سامان مي دهد ؛ 

صفحه 61:
cers " فرهنك در عين برخورداري از ويرّكيهاي عام مانند زبان » هنر » ا ا ا م اح قز ادر ل ‎ees‏ EE See Slee rs ene ee ee ا ا ل لك نل ‎ee‏ گر ا ‎i ee epee cere se‏ 

صفحه 62:
هنگ ‎aight! ye C‏ ‎eae soe)‏ ۱ کر ا ل ۰ 0 و ‎Bee DURE ener‏ باید و نبایدها ؛ سر 3 ‎eB cob Ee)‏ و لا رم 1 مربوط به انظباق بيروني مانند رابطه با طبيعت » ماهيت فعاليت انسان و ماهيت واقعيت و حقيقت ؛ 1 ‏ريم كتحير نيزيكي. :ايان ار زهان‎ pp bbe 

صفحه 63:
ارتباطات چیست؟ ‎CORE Seb ecw rete cece ERPs ces Woe 7‏ د ‎i aa ee‏ ” «اريتباطظات يعني انتقال معني و تبادل ييام يا تسهيم و ‎e- yer too‏ ل ا ل ۱ ‎S Tensor)‏ 0 

صفحه 64:
ويزكيهاي ارتباطات : ويژگيهاي ارتباطات را مي‌توان به شرح زیر دانست eS از خود و تصويري که از خود داریم آغاز مي‌شود: ا 5" ياست Py ree ۱ :. (كلقمي ‎roe‏ -دیگران و ...؛ هدفمند است؛ 

صفحه 65:
شکل شماره 0 :مدل فرایند اتباطات 

صفحه 66:
اهدافت ‎CULE‏ ‏بانداک تخا ال يزكر اري ار تباگات عبار ند از تبادل اطلاعات ؛ رف لذت بردن + ارضاء نيازهاي اجتماعي (حس تعلق» حس دوست داشتن و ...) ؛ _س_«س«س٠“»ح]]وُظ.نّ»ئؤ»ؤ7ؤ:5:5:ةؤ5ؤشؤوؤ5ر5صٍ”“5ْ“١(“١_“ب“#"#إئآ_ظ_ظآ٠لآ"بب>©5ج>.‏ 1 حح"ححآحآححح سح حس ي سس ۳ 

صفحه 67:
مدل ارتباطات كمال آ: ا ل ل ل ‎“ee‏ و 

صفحه 68:
: نکات قابل توجه در مدل ا ی هشن 19 1 hoc i oho ‏ميدهد؟‎ ۰ 0 بر یم بت سم ا را ‎RAE‏ ‏1 

صفحه 69:
بنابراین ارتباطات چهار نوع است: ارتباط با خود ارتباط با طبيعت ارتباط با دیگران ۳ 

صفحه 70:
ارك خود ارتباطات موثر با خود کلید موفقیت انسان در زندگي است ؛ ” در ارتباطات با خودء اولين سؤال اين است كه ررك ال ور یس در جهان كرفتارغربت ها 46 2 5 ز کم تبرش که یازا شایسته باز شناخت و کحت ک و 

صفحه 71:
ار تا نا خود ‎rae h(a‏ ل ‎Dy rere erry‏ كل واقع از خويش است. در غير اينصورت تصوير آدمي از خود دو سس | کوچکتر از واقعیت است که در نتیجه دچار خودکم‌بيني و احساس حقارت ميشود و نتيجة خودكمبيني نيز نفرت و خشم خواهد بود. ‏ا ا ا ا 0000 ‏خوديزرگبيني و غرور مي‌شود. نقيجة خودبزرگبيني نیز شهوت و ۱ 

صفحه 72:
ارتباط با خود درد رل( ید لس ۰۳ ۳ ۱ ۰ یا هر دی آدمي تصوير واقعي از خود را از دست ‎BER eee eer eer eye Ue)‏ ا ار نيز «بندكي خواستن از خلق جهان» را به همراه دارد؛ به ديكر ره یک روي لن ار ار .رت وروی دیکر ان ۰ 2 ر ‎eS Ee ee ae‏ ‎Ry Weer ven YT Sener Nt 10 e‏ 

صفحه 73:
تصوير مطایق با واقع از خود ع 7 رس رحد تا ”2 تصوير از خود؛ ۳ ا ان ۲ . تصوير از اینکه طرف مقابل او را چگونه مي‌بیند؛ ON Se cee ape 5 أابراين 7 مد سر یقت جرب رز لد تن مره يك أ این ‎SLE AE EI TiO‏ 

صفحه 74:
تصویر مطابقاواقع از خود و اكر هيجيك از اين تصاوير با واقعيت انطباق نداشته باشد»ء در ‎eee‏ ا ل 0 ادامه بيدا نميكندء بلكه در لابهلاي الفاظ و توصيفهاي ارزشي دیگران که سر و كارشان با ظواهر است شكل ميكيرد و محركهاي مانيز همين امور يوج و بيهوده خواهد بود و به تعبير مولوي ‎DNC‏ 0 برخيالي صحلشان وجنگشان . بر خيالي نامشان و ننگشان نیست وش باشدخیال اندر جهان. تو جهاني بر خيالي دان زوان 

صفحه 75:
از ماد ارتباط موتیر با خود 

صفحه 76:
پاسخ : رل زر رد من !را ار در ‎SSS‏ ‏رس ارت رت لس مرا ‎eee veer‏ 

صفحه 77:
الگو گیری از افراد موفق : افرادي كه موفق بودهاند و جهان را به ييش بردهائد ا ل ل ان و 2 لج رم وی زد )- باورهاي مولد داشته ياشند. © حالتهاي ذهني مناسبي براي خود ايجاد كنند: 2- براي خود تجربيات معنوي بديد بياورند؛ 

صفحه 78:
باور هاي مولد .برخي باورهاي مولد عبارتند از : هر رويدادي در جهان دليلي دارد و در خدمت آدمي است ؛ چيزي به نام شکست وجود ندارد و تتها نتایج وجود دارند ؛ as ‏رز‎ tas a ae) ‏و سر(‎ cae) ا اي تم افراد و آدمها بزركترين منبع براى موفقيت ما به شمار ميآيند ؛ ت 3 DRE ee reree never ee Er oy ۷ Se <4 

صفحه 79:
حالتهاي ات دس ۱ rere COUP Pc RRP ‏مورد نظر قرار داد:‎ “ جكونكي ارايه دنياي خارج در ذهن كه نقشههاي ذهني يا جلوءهاي دروني ناميده ميشود ؛ " وضعیت و چگونگی 00 

صفحه 80:
‎J 1-177‏ کات ذهني باه يم که ‎Leake ci‏ ار ‏نقشه‌هاي ذ ‎Rae‏ ‎x‏ هش مه زرم ار دی مره ‎ies OTe OTT econ crae‏ دا( 7 رفتارهاي آدمي برخاسته از حالتهاي ذهني اوست ؛ 0 5 5 ۰ ‏حرا ل لل هلي ا حاتي قل د عد لكر بي ل 

صفحه 81:
بنابراين ميتوان كفك که هر جيزي كه انسان طالب آن است يك حالت ذهني است كه در . خود ایجاد کرده است طالب هر چیز اي یار رشید غیر آن چيزي که مي‌جوید ندید 

صفحه 82:
‎lb le‏ رشي لاسا ذفني ‏برخي از جلوه‌هاي وضعیت نامناسب ذهني و عواملي که اين وضعيت را تثبيت ميكند را مي‌توان : چنین برشمرد. ‏قانع شدن به فیرستها و عناوین غفلت از متن وجود و واقعيت خود ؛ ‎e-em. eh ae)‏ تا ار سر هميشه به آنجا اندیشیدن و غفلت از اینجا ؛ حفظ وضعیت موجود ؛ ‎Eee rye ne aed‏ از منظر خودبيني به زندگي نگریستن ؛ را نه به عنوان چراغ بلکه به عنوان يك تا ‎ee ite et‏ تلا تشر پابر را ‏7 ذهن بازاري داشتن ؛ لك ‎Ba 

صفحه 83:
جلوه‌هاي وضعیت نامناسب ذهني سس ازسيد در للست وتران اليترين زر 7 تهي بودن از درون و منشاً حرکت را بيرون قرار دادن ؛ ۲ تبعیت از ضرورت «چيزي بودن» و «چيزي شدن» که جامعه القاء مي‌کند ؛ رح ۳ بي‌خبري از سرمايه‌هاي خود ؛ 

صفحه 84:
اك ا مفروضات ما دربارة طبيعت جيست؟ 7 ‏ا ا‎ eer pres fern ag 1 ‏بايذ به آن .رح رل‎ eee Ce eet Ie We eee Tom ‏ا‎ ‏وجا .ویک نا‎ | ‏سک‎ ‎0 ‏ل‎ ahd Ea CaeenCSE CS Beep ree were ee ae Lene TED oC Tone) 

صفحه 85:
اهداف ما در رابطه با طبيعت : ما در ارتياط با طبيعت. ” لنت از وجودمان در آن ريشه دارد. (از آن برخاسته و به آن ليد و ‎j‏ زار و ۳ یازهایمال را برآورده مي‌سازيم و معیشتمان را سامان مي‌ذهيم ۶ "بر آن اثر گذاشته و کمبودهایش را جبران مي‌کنيم تا با آن پیوند بيشتري بيبیم ؛ ۱ BEST SE eT Ses eS EY Se rcescr iy Tce Lg 

صفحه 86:
ol So ULI) : ما در ارتباط با دیگران باید بدانیم که کنشها یا رفتارهایمان بت مت سل 7 _ با انتخاب وسیله همراه است ؛ ۲ _ مبتني‌بر مفروضنات است و 7 همراه با عواطف و احساسات است 4 0077000 7 ا 0 en 22-3 

صفحه 87:
.کنشها و واکنشها یا رفتارها و ارتباطات کلامي به مجموع ارتباطات گفتاري و نوشتاري اطلاق مي‌شود. ارتباطات ‏ كنشها و واكنشها ) غير كلامى : م ‎By Ge)‏ را را ا 

صفحه 88:
وظایف رفتار هاي غيركلامي :سه وظيفه اصلي رفتارهاي غيركلامي عبارتند از ۳ جایگزین رفتار‌هاي كلامي مي‌شوند؛ ‎ES Gt ey Sy ye‏ سر دز ” رفتارهاي كلامي را تقويت ميكنند؛ 

صفحه 89:
ارتباطاك رو در رو در ارتباط رو در رو : * 9672 از معني با پيمهاي کلامي ارسال مي‌شود؛ ۱ 7 2696 از معني با حرکات و حالات چهره ارسال مي‌شود؛ 

صفحه 90:
Oe eee ‏الكوهاي رفتاري و شخصيت ما را شكل ميدهند ؛‎ “ “2 فرهنك را شكل ميدهندد.؛ تصویر منطقي و مناسبي از تعاملات اجتماعي ارایه مي‌دهند ؟ نظامهاي اجتماعي را قابل فهم می‌سازند ؛ 

صفحه 91:
ار أموختني است بروشهاي آموختن عبارتند از ‎٠ ”‏ روش شرطي كلاسيك؛ اا ل ا تقویت ) و ارتباط گريزي ( سرکوب عامل تقویت ا يادگيري اجتماعي + 1 _س_«س«س٠“»ح]]وُظ.نّ»ئؤ»ؤ7ؤ:5:5:ةؤ5ؤشؤوؤ5ر5صٍ”“5ْ“١(“١_“ب“#"#إئآ_ظ_ظآ٠لآ"بب>©5ج>.‏ 1 حح"ححآحآححح سح حس ي سس ۳ 

صفحه 92:
عوامل موتر در ارتباطات با دیگران ‎ESE YEL Cree‏ ۱ ” كوش دادن مؤثر ؛ “ خودكشايي و بازخور (ينجرة جوهرىئ) ؛. ”. حالتهاى شخصيت ؛ 

صفحه 93:
رحديت ۱۳۱ (فصای حمایتگ 3 و عبت نکر ی) + نسانها به طور معمول در ارتباط با دیگران در چهار وضعیت قرار دارند ” خود را خوب ميدانند و ديكران را بد (خود بزركبين) ؛ ” خود راابد مهدائند و ديكران را خوب (خود كميين) ؛ " نه خود را خوب مي‌دانند و نه دیگران را (پوچ‌گرا) ؛ 2 "" ح"حاح"ح"حآحاحآححاح"ححآححاححآحح"ح ‏ ححح"حح" سس سح سس سس 

صفحه 94:
تنها در وضعیت آخر است که فضاي حمایتگرانه .و مثبت براي برقراري ارتباط اثربخش پدید مي‌آید 

صفحه 95:


صفحه 96:
تفاوت‌های شنیدن و كوش دادن شنیدن اک فيزيكى ذهنى ‎(Perception) 4!) " (Sensation) oss! §‏ ۴ غیرارادی ۴ ارادی 

صفحه 97:
أنواع 3 دادن : ‏كوش دادن سرسرى‎ ٠ ‏فكر كردن به جيزي ديكر و شنيدن حرفهاي كويئده‎ ‏لم‎ ‎: ‏كوش داذن عادي يا منفعل‎ ‏ل‎ ‏تكرار يك رفتار و الكوي ثابت‎ Prien rer ‏عم کل پر بررباتت پوت یو‎ 2 : ‏گوش دادن مؤثر یا فعال‎ " ‏و ره بر ار برك منطرر ر تار بل حرو مرق‎ Syn ee ‏بج دن بار‎ ‏درك تمایلات » افکار و انديشه‌هاي گوینده‎ * ‏گوش دادن همراه یا همدلي:‎ ‏و‎ ‎See er Teper ia ‏همسو کردن دتياي درون با دنياي گوینده‎ 6 ‏*_گذشتن از خولسته‌ها و تمایلات فردي و دروني‎ 

صفحه 98:
راهنم‌های عملی برای کوش دادن موتر سکوت . تمرکز و توجه سکوت کرده و فکر و ذهن خود را متمرکز و متوجه سخنان گوینده نمایید . و سعي کنید علاوه بر حضور فيزيكي » حضور رولني نیز داشته باشید - تلاش و انرزى ‎Ter‏ ا اا ااا ا ل : ارتباط با زیردستان است و نیاز به تلاش و همت اضافي دارد ADE) sel sal ‏هنگام گوش دادن از هر نوع گفتار و رفتاري‎ ‏كه از آن بيتوجهي استنباط شود دوري كنيد‎ . رس حلم « فبشر عباد ا لین ستمعون! فولخ یتبعون‌لحسنه» ‎RS PES Tee COE SELES See ee Tene Ey‏ A 3 

صفحه 99:
" همراهي و هم نوایی حوصله » صبر و شکیبایی ؛ همدلي و هم فکریی ۳ با سره تناس 

صفحه 100:
خودگشایی و بازخور (ینجرة جو هاری) 

صفحه 101:
بسط و توسعه شخصیت 7 :داده و به ارتباطات آثریخش با دیگران بپردازند cae © ‏بازخور‎ " 

صفحه 102:
: ویر گیهای خودگثنايي ۲ موجب شناخت بهتر خود مي‌شود؛ را ,ار ‎٠‏ نكريش مثبتبرا در خود و ديكران به وجود ميأوريد؛ _س_«س«س٠“»ح]]وُظ.نّ»ئؤ»ؤ7ؤ:5:5:ةؤ5ؤشؤوؤ5ر5صٍ”“5ْ“١(“١_“ب“#"#إئآ_ظ_ظآ٠لآ"بب>©5ج>.‏ 1 حح"ححآحآححح سح حس ي سس ۳ 

صفحه 103:
راهتمایهایی بت 5 دکشوادکی موتر باید دو طرفه باشد؛ ل ا 3 ا مقابل باشد؛ 7 یه موضوع مورد بحث مربوط باشد ؛ 

صفحه 104:
ويرّگیهاي باز,خور " . ارزش اطلاعتي دارد؛ ‎or Te‏ ۳ ”.به تقويت برخي رفتارها و تضعيف برخي ديكر ميانجامد؛ ۲ عامل نفوذ و ا‌گذاري بر دیگران است؛ 

صفحه 105:
راهنمایی هایی برای بازخور موتر بای بموق باشد؛ با عبارات مثیت و همراه با ایجاد احساس امنیت باشد؛ ‎Ree eee‏ | 1 ere vn 9 

صفحه 106:
” Se حالتهاي شتخصیت شخصيت هر فرد مجموعداي از الكوهاي ‎Heeger Ta ETY,‏ .به صورت عادت درآمده است 

صفحه 107:
Gp ee برچ : مخرب : 

صفحه 108:


صفحه 109:
Ape ys 0 ‏ا‎ erie Ones) ‏ارتباطات باز‎ ‏ارتباطات بسته‎ ۳ ۳ 

صفحه 110:
ارتباطات باز ‎eee nes)‏ 32013200 ” من كودكي با من كودكي ۳ من بزرگسالي‌با من بزرگسالي ” من والديني با من والديني ” من والديني.يا من كودكي 

صفحه 111:
ار تباطات باز تاسودمند بايد توجه داشت كه برخي از ارتباطات باز سودمند نيستند؛ :براي مثال من والديني عیب‌جو با من والايني عیب‌جو ب لا 

صفحه 112:
ارتباطات باز سودمند : براي ارتباطات باز سودمند باید در حالتهاي زیر قرار گرفت 7 من كودكي شاد با من كودكي شاد ؛ " من بزرگسالي با من بزرگسالي ؟ 7 من والديني ارشادي با من والديني ارشادی ؛ 7 من والديني ارشادي با من كودكي شاد ؛ 

صفحه 113:
ارتباطات بسته 7 :نامناسب است و یا غیرتقبل انتظار؛ براي مثال ‎ES a Pe SE Te‏ ی ‎۱ rwe SE eM ere Toe 

صفحه 114:
)5 الاک نی رل ۱ ‎Bede eae ey) eek UE Ieee. reenr‏ ارتباطات شخصسی از یف حالت از خود کنش نان دادم و عصل رل ار “dS SNM aE eee eee Sh ee eter wee 

جامعه شناسي عمومي مجتبي اميري ويژگيهاي دنياي جديد ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ تضعيف كليساي كاتوليك و رواج پروتستانيسم ؛ حاكميت علم و نگرش علمي بر جوامع ؛ تحليل علمي و عقلي همه چيز ؛ اصالت يافتن انسان و رواج اومانيسم به جاي محور بودن خداوند و رواج مذهب ؛ كسب قدرت و توانمندي با تكيه بر علم و قوانين علمي ؛ پيدايش نظام سرمايه داري و حاكميت آن در جامعه ؛ حاكميت عقالنيت ابزاري بر تمامي ابعاد زندگي اجتماعي ؛ زوال تمدنها و پيدايش يك تمدن جهاني ؛ پيدايش سازمانها و ايجاد تغييرات اساسي در زندگي انسانها ؛ انتخاب ارزشهاي انساني به وسيله ماشين ،اقتصاد و توليد ؛ و ... جامعه شناسي به عنوان يك 8علم :پر8سش اساسي آيا مي توان زندگي اجتماعي انسان را به طور علمي مورد بر8رسي قرار داد ؟ ويژ8گيهاي يك علم چيست ؟ ر8وشهاي نظام مند وارزيابي منطقي و استداللي گزاره ها :براي كشف روابط ،تفاوتها و تأثير و تأثر ( روابط علي و معلولي ) تفاوت علوم طبيعي با علوم اجتماعي علوم علوم طبيعي علوم اجتماعي ويژگيها 1 موضوع شيء است 2 در جستجوي علت است 3 4 5 6 موضوع انسان است . در جستجوي دليل و عامل است . كار اصلي آن مشاهده و تجربه است . مشاهدات آن مسبوق به تئوريهاي حقيقي است . نقش شناسا تماشاگري است . دخالت ايدئولوژي را نفي مي كند كار اصلي آنها فهم و معناي اعمال است مشاهدات آنها مسبوق به تئوريها اعتباري است . نقش شناسا بازيگري است . .دخالت ايدئولوژي را پذيرا است . بررسيهاي بعدي نشان داد كه در مقابل اين وجوه تمايز وجوه اشتراك اين دو روش نيز عبارتند از : ماهيت برخي از موضوعات در علوم اجتماعي با ماهيت برخي از موضوعات در علوم طبيعي يكسان است و براي بررسي آنها مي توان از همان روش علوم طبيعي استفاده كرد . در علوم اجتماعي نيز مانند علوم طبيعي راه حلهاي مطرح شده با ضريبي از دشواري قابل آزمون و نقد هستند .. عينيت علم در گروه عينيت روش انتقادي (نقد تئوري ) آن است و نقد تئوريهاي علوم اجتماعي نيز منطقي و عيني است . از اين رو: با توجه به تمايزات و تشابهات اين دو ،دو گونه علوم انساني و اجتماعي وجود دارد : علوم انساني و اجتماعي محض كه مبتني بر روشهاي خاص خود است ؛ مانند بررسي رفتار كالمي و غير كالمي افراد علوم انساني و اجتماعي غير محض كه مي تواند مبتني بر روشهاي علوم طبيعي باشد ؛ ( مانند بررسي واژه هاي فارسي و غير فارسي در زبان فارسي( جامعه شناسي به عنوان يكي علم هم جنبه هاي محض و مبتني بر روشهاي خاص خود را دارد و هم جنبه غير محض و مبتني بر روشهاي علوم طبيعي مفاهيم و تعاريف ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ جامعه و اجتماع ؛ جامعه شناسي ؛ كنش هاي اجتماعي متقابل ؛ بي توجهي مدني ؛ پايگاه و نقش هاي اجتماعي ؛ قشرها و ساختارهاي اجتماعي ؛ همنوایی و کج روی . جامعه و اجتماع کنش اجتماعی تماس اجتماعی تحریک اجتماعی تعامالت و ارتباطات اجتماعی هنجارها و قواعد اجتماعی نظم اجتماعی ) ج8امعه( 8 واکنش اجتماعی جامعه شناسی جامعه شناسی علم مطالعه و بر8رسی : ‏ ‏ ‏ ‏ تعامل و روابط بین انسانها ؛ قواعد این تعامالت و روابط ؛ چگونگی سازمان یافتن و تداوم این قواعد ؛ وچگونگی رعایت کردن یا شکستن این قواعد ( هنجارهای اجتماعی ) وتغییر آنهاست . پايگاه و نقش ‏ پايگاه : موقعیت و جایگاهی که یک فرد می تواند در جامعه یا در یک گروه اجتماعی اشغال کند ؛ نقش : رفتارهای خاصی که از 8اشغال کنندگان یک پایگاه انتظار می رود ( کارکردهای پایگاه ) ؛ قشرها وطبقات اجتماعی ‏ پایگاههای اجتماع8ی اعضای جامع8ه را در قشرهایی قرار م8ی ده8د و بدین گون8ه قشرهای اجتماع8ی را پدید می آورد ؛ از پیون8د قشرهای اجتماع8ی ،طبقات اجتماع8ی شک8ل می گیرد . ‏ انتقال از یک پایگاه ب8ه پایگاه دیگ8ر تحرک اجتماعی نامیده می شود که می تواند به صورت افقی یا عمودی باشد . همنوایی و کج روی ‏ ‏ ‏ زندگی اجتماعی انسانها و شکل گیری جامعه مبتنی بر قواعد و هنجارهایی است که نظم اجتماعی را پدید آورده است ؛ عدم رعایت قواعد و هنجارهای اجتماعی عدم قابلیت پیش بینی رفتارها ،بی نظمی و هرج و مرج و در نتیجه به خطر افتادن جامعه را در پی خواهد داشت ؛ حفظ قواعد و هنجارهای اجتماعی نیازمند ضمانتهای اجرایی است ؛ این ضمانتهای اجرایی عبارتند از : پاداش برای ترغیب به رعایت قواعد و هنجارها ؛ تنبه برای پرهیز از کج روی و شکستن قواعد و هنجارها ؛ -برچسب زدن به افراد ( خوب یا بد ) ؛ این ضمانتها به شکل رسمی ( توسط گروه مشخصی از مردم ) یا غیر رسمی ( توسط اعضای جامعه ) با ساز و کارهای خاص خود وجود دارند . جامعه خوب چه جامعه ای است ؟ جامعه خوب یعنی جامعه هنجارمند تشابه جوامع انسانی با ارگانیسم های زیستی ‏ ‏ ‏ ‏ گرایش جوامع انسانی به ارگانیسم های زیستی است ؛ بسیاری از صاحب نظران نظام اجتماعی را مانند نظام زیستی به شمار آورده و مورد مطالعه قرار داده اند ؛ اگوست کنت ،هربرت اسپنسر و امیل دورکیم بیش از همه بر این موضوع تأکید کرده اند ؛ وجوه تشابه جوامع انسانی با ارگانیسم های زیستی عبارتند از : رشد و توسعه ارگانیسم های فردی و اجتماعی ؛ افزایش در حجم ،پیچیدگی و تمایز ؛ -منجر شدن تمایزات ساختاری به تمایزات کارکردی ؛ كاركرد گرايي ساختاري ‏ هر واحد يا ساختاراجتماع بر8ای حفظ حيات و ماندگاری الزاماتی دارد ؛ ‏ ساختارهاي اجتماعي بر اساس نيازهايي كه بايد برآورده سازند و كاركردهايي كه براي بقاي سيستم دارند تحليل مي شوند ؛ ‏ نشان دادن اينكه يك ساختار 8معين چه نياز 8كاركردي را برآورده مي سازد توضيح كاركر8دي آن ساختار ناميده مي شود ؛ كاركرد گرايي پارسونز ‏ ‏ ‏ ‏ جامعه داراي چهار نظام اصلي است كه هر يك كاركرد خاص خود را دارد ؛ اين نظامها و كاركرد آنها عبارتند از : نظام اقتصادي با كاركرد تطابق ؛ نظام سياسي با كاركرد تحقق اهداف و كسب منافع ؛ نظام اجتماعي با كاركرد انسجام و يكپارچگي بين اجزاء ؛ نظام فرهنگي با كاركرد عمل به الگوهاي فرهنگي و انتقال آن ؛ تعامل اين چهار نظام با يكديگر از باال به پايين بر اساس انرژي و از پايين به باال براساس اطالعات است . آسیب شناسی اجتماعی ‏ تعریف آسیب شناسی : آسیب شناسی عبارت است از مطالعه بنیان کار8کر8دهای نابسامان در علوم پزشکی یا مطالعه فرایندها وعلل امراض ؛ ‏ تعریف 8آسیب شناسی اجتماعی : آسیب شناسی اجتماعی عبارت است از مطالعه نابسامانیها و اختالل و عدم همامنگی و تعادل در کارکردها ی مربوط به کالبد حیات اجتماعی انسانها ( کج رویها و ناهنجاریها ) ويژگيهاي كنشهاي متقابل اجتماعي ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ هدفدار 8است (خواسته يا ناخواسته) ؛ با انتخاب وسيله همراه است ؛ مبتني‌بر مفروضات است ؛ همراه با عواطف و احساسات است ؛ مبتني بر ارزشها و آرمانهاست ؛ در موقعيتهاي مختلف صورت مي‌گيرد‌ ؛ مبتني بر 8شيوه‌هاي خاصي از كسب آگاهي از طرف مقابل است؛ داليل اهميت كنشهاي متقابل اجتماعي الگوهاي رفتاري ما در بستر كنشهاي متقابل اجتماعي شكل گرفته و شخصيت ما را مي سازد ؛ كنشهاي متقابل اجتماعي تصوير روشن و معقولي از تعامالت اجتماعي و ارتباطات انسانها با يكديگر را نشان مي دهد ؛ نظامهاي اجتماعي بر اساس اين كنشهاي متقابل شكل گرفته و قابل شناسايي و درك هستند ؛ كنشها و واكنشهاي اجتماعي از ديدگاه ماكس وبر ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ وبر معتقد است كه موضوع علوم اجتماعي ،روابط اجتماعي است ولي نقطه آغاز روابط اجتماعي كنش فردي است . به اعتقاد وبر فهم هر پديده اجتماعي وماهيت وعلل تغيير وتداوم آنها با فهم كنش فردي ممكن است . هر عملي كه از انسان8ها در ارتباط با يكديگر سر مي زند به معناي ذهني فرد كنش گر بر مي گردد . هر كنشگري هر كاري را انجام مي دهد ،در ذهنش يك معنا وجود دارد كه علت آن كار به شمار مي آيد - .از ديد پوزيتويستي بايد به رفتار بيروني نگريست - اين معنا مي تواند برخواسته از چندعامل باشد : سنت عواطف واحساسات هدف متعين خارجي ارزشها وبر براساس معني ذهني برخواسته از اين چهار عامل چهار نوع كنش قايل 8مي شود: ( كنشس88نتي (Traditional action ك88نشع8اطفيوا8حساسي)(Emotional action ك88نشعقالنيمعطوفب888ه 8هدف)(Rational Goal –Oriented action ك88نشعقالنيمعطوفب888ه 8ارزش )(Rational Value –Oriented action كنشها و واكنشهاي اجتماعي از ديدگاه جامعه شناسان كنشهاي متقابل اجتماعي پيوسته كه در 8جهت يگانه صور8ت مي گيرد و به دو دسته تقسيم مي شود : ‏ كنشهاي متقابل اجتماعي مبتني بر همكار8ي براي رسيدن به يك هدف مشتر8ك ؛ كنشهاي متقابل اجتماعي مبتني بر 8همانندي بر8اي يكي شدن دو يا چند نفر 8از 8جهات بسياركه مهمترين جلوهاي آن فرهنگ پذيري و جامعه پذيري است ؛ كنشها و واكنشهاي اجتماعي از ديدگاه جامعه شناسان كنشهاي متقابل اجتماعي گسسته كه جهت يگانه ندارند و به سه دسته تقسيم مي شوند : • • • سبقت جويي ( كوشش بر8اي ر8سيدن به هدفي كه مورد نظر ديگري هم هست ) ؛ رقابت ( كوشش براي رسيدن به هدفي كه مورد نظر ديگر8ي هم هست و از ميدان بيرون كردن او ) ؛ ستيزه جويي ( رقابت همر8اه با خشونت ) ؛ انواع همسازي ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ همسازي كوششي است براي رفع اختالف عامالن كنشهاي متقابل پيوسته و گسسته و داراي انواعي است : فرمان فرمايي ( تسلط يكي بر ديگري ) ؛ سازش ( نزديك شدن دو طرف 8به يكديگر با اختيار ) ؛ توافق ( سازش باطني و كما بيش كامل ) ؛ آشتي ( توافق پس از اختالفي طوالني يا شديد ) ؛ مدار8ا ( تحمل كردن نا گزير 8يكديگر ) ؛ ميانجي گري ( كوشش براي نز8ديك كردن دو طر8ف به يكديگر ) ؛ داوري ( حكم كردن براي رفع اختالف بين دو طرف ) ؛ جامعه جامعه شناسی نظم جامعه شناسی تغيير حفظ وضعيت موجود()The statuesque تغيير وضعيت ()Radical Change نظم اجتماعی()Social Order تضاد ساختاري ()Strucural Conflict انسجام و همبستگي اجتماعي ()Social Integration & Cohsion مخالفت و مقابله ()Contradiction همكاري و اشتراك مساعي()Solidarity رهايي‌بخشي و آزادی()Emancipation واقعيت عيني ()Actuality توانايي و استعداد ()Potentiality توافق جمعي ()Consensus ارضاي نيازهاي افراد ()Need Satistaction حالتهاي سلطه ()Modes of Domination محروميت ()Deprivation كيفيت شكل گيري دنياي جديد و پيدايش نظام سرمايه داري ديدگاه مار8كس :در نگاه ماركس انديشه هاي انساني و ارزشهاي برخاسته از آنها منشأ و منبع اصلي دگرگونيهاي اجتماعي نيست و اين مناسبات و عوامل اقتصادي است كه آنها را به وجود مي آورد . توليد انبوه از سوي طبقه حاكم با در اختيار گرفتن منابع و كار ديگران و برداشت عقالني از روابط بر مبناي هدف – وسيله مصرف انبوه از سوي مردم بدون كنترل دلشتن بر منابع و برداشت عقالني از روابط بر مبناي هدف -وسيله جدا شدن غرب از دنیای قدیم و پار8ادوکس های دنیای مدر8ن ‏ نخسین پارادوکس مدرنیته : اضطراب و تالش برای رسیدن به آرامش شکل گیری یک نظام عقالنی نظام اقتصادی مدرن دومین پارادوکس مدرنیته : زهد و دنیا گرایی سومین پارادوکس مدرنیته : عقالنیت و مدرنیته بوروکراسی (سازمانها و دولتها ) مصرف و دنیا گرایی سلب آزادی انسان گروه هاي اجتماعي ‏ ‏ از همسازي كنشهاي متقابل اجتماعي گروه هاي اجتماعي شكل مي گير8د ؛ گروه اجتماعي را بايد از 8دو مفهوم ديگر وابسته به آن يعني تجمعات و دسته هاي اجتماعي تفكيك كرد ؛ گروه اجتماعي مجموعه اي از افراد هستند كه با يكديگر به طور منظم كنش متقابل دارند ..و به عنوان يك واحد اجتماعي مشخص داراي هويت اجتماعي هستند ويژگيهاي گروه هاي اجتماعي ويژ8گيهاي متمايز كننده گر8وه هاي اجتماعي از تجمعات و دسته ها عبارتند از : كنشهاي متقابل منظم ؛ منافع مشترك ؛ ساختار رسمي يا غير 8ر8سمي ؛ هويت ؛ تداوم داشتن ؛ انواع گروه هاي اجتماعي ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ گروه هاي اوليه و گروه هاي ثانويه ؛ گروه هاي رسمي و گروه هاي غير رسمي ؛ گروه هاي خودي و گروه هاي غير خودي ؛ گروه هاي مرجع و گروه هاي هويت ؛ گروه هاي پايدار 8و گروه هاي ناپايدار 8؛ گروه هاي حاكم و گروه هاي محكوم ؛ گروه هاي ذي نفع و گروه هاي غير ذي نفع ؛ علل تشكيل گروه هاي اجتماعي ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ امنيت ؛ وابستگي ؛ دستيابي به هدف ؛ كسب شهرت و مقام و موقعيت ؛ كسب احترام و احساس ارزشمند بودن ؛ قدرت و اعمال نفوذ ؛ فرايند شكل گيري گروه هاي اجتماعي ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ تجمع و شكل گيري ؛ درگير8ي ؛ انسجام ؛ تكامل ؛ از هم پاشيدن ؛ انسجام گروه هاي اجتماعي انسجام درجه يا ميزاني است كه افراد جذب يكديگر شده و در هدفهاي گروه سهيم مي شوند . عوامل تعيين كننده انسجام گروه عبارتند از : مدت زماني كه اعضاي گر8وه با هم هستند ؛ سختي پذيرفته شدن در 8گروه ؛ اندازه يا بزرگي گر8وه ؛ تهديدهاي خارجي ؛ موفقيتهاي گروه ؛ عوامل مؤثر در عملكرد گروه هاي اجتماعي ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ تصور فرد از نقشي كه بايد ايفا كند ؛ هنجارها يا معيارهاي گر8وه ؛ اندازه يا بزرگي گر8وه ؛ تجانس يا همگر8ايي آن ؛ منابعي كه در اختيار دارد ،شامل تواناييها و ويژگيهاي شخصيتي اعضاي آن ؛ عوامل مؤثر در رضايتمندي اعضاي گروه ‏ ‏ ‏ تجانس بين تصور فرد و رهبر گروه از نقش ؛ اندازه يا بزرگي گر8وه ؛ فر8اهم آمدن شرايط زير : ماهيت كار و نياز آن به مهار8ت ؛ نمود داشتن كار گروهي به عنوان كار جمع ؛ اثر 8نتايج حاصل از كار گروه بر افراد ؛ احساس استقالل و آزادي عمل داشتن در كار ؛ -باز خور 8مستمر گرفتن افراد در كار 8؛  :شرايطي كه از خارج بر گروه تحميل مي شود ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ فرهنگ حاكم ؛ ساختار اختيارات ؛ قوانين و مقرر8ات ؛ منابع موجود ؛ استر8اتژي ؛ فرايند گز8ينش افراد ؛ شرايط فيزيكي و جغرافيايي ؛ نقش گروه ها در تعريف واقعيت ‏ ‏ ‏ چه چيزي واقعيت دار8د و چه چيزي واقعيت ندارد ؛ خودمان و ديگران كي هستيم و چه هويتي داريم ؛ واقعيت عقايد ما و خوب يا بد تلقي كردن هر چيز ؛ اساس زندگي ما بيش از آنكه فكر مي كنيم فردي و خصوصي است .اجتماعي و مبتني بر معيارها و موازين جامعه است سازمانها و نهادها ‏ ‏ ‏ شكل گيري ساز8مانها چنان آرام اتفاق افتاد كه توجه كسي ر8ا به خود جلب نكرد ولي يك نوع انقالب در ز8ندگي انسانها و ساختارهاي اجتماعي را پديد آورد ؛ در 8جوامع چند وجهي و پيچيده امر8وز ايجاد ساز8مانها راه اصلي تحقق پذير ساختن خواسته ها و نيل به هدفهايي است كه آدمها به تنهايي نمي توانند به آنها برند ؛ جامعه امروز يك جامعه ساز8ماني است و جوانان امروز 8بايد سازمانها را همان گونه بشناسند كه اجدادشان كشاورزي ر8ا آموختند . داليل اهميت سازمانها ‏ ‏ ‏ ‏ سلطه آنها بر تمامي ابعاد زندگي انسانها ؛ مشكالت و مسايل بسياري كه به همراه داشته اند از قبيل : ظهور قدرت نخبگان ؛ تسلط روز افزون بوروكراسيها ؛ ايجاد دوگانگي بين زندگي خصوصي و عمومي افراد ؛ اشاعه خرد گرايي ابزاري ؛ جلوگيري از رشد طبيعي شخصيت افراد ؛ظاهر شدن به عنوان يك شخصيت حقوقي ؛ امتداد وجودي انسانها ( ماي توسعه يافته ) هستند ؛ عوامل تشك8يل دهنده و اركان سازم8انه8ا ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ساختار اجتماعي كه مبتني است بر روابط افر8اد كه از يك نظام ،چار8چوب و شكل مشخصي پيروي مي كند و دو گونه است ؛ هنجاري ( ارزشها ،هنجارها و نقشها ) و ر8فتاري ( رفتارهاي واقعي ) ؛ نيروي انساني ( كنشگران ) ؛ تكنولوژي ( ابزار8ها با ابعاد نر8م و سخت ) ؛ اهداف ( شرايط مطلوب و مقاصد ) ؛ محيط ( شرايط فيزيكي ،فرهنگي ،اجتماعي و تكنولوژ8يكي و ) ...؛ ديدگاه هاي مختلف در رابطه با سازمان ‏ ‏ ‏ ‏ ديدگاه عقالني بسته ؛ ديدگاه طبيعي بسته ؛ ديدگاه عقالني باز ؛ ديدگاه طبيعي باز؛ ديدگاه نسبت به سازمان ماهيت سازمان ماهيت جامعه نظم عقاليی طبيعی نظم و عقالنيت گرايی نظم و طبيعت گرايی تغيير و عقالنيت گرايی تغيير و طبيعت گرايی (عقالني بسته) تغيير و تحول (عقالني باز) (طبيعی بسته) (طبيعی باز) ماتريس ديدگاهها نسبت به سازمان نهادها ‏ نهاد به ساختارهاي شناختي ،هنجاري و تنظيم كننده اي گفته مي شود كه به رفتارهاي اجتماعي افراد ،گر8وه ها و سازمانها ثبات و معني مي بخشد و داراي ويژگيهاي زير است : پايداري ؛ فراگيري ،عمومیت و شمول ؛ مبتني بر نیازها و واقعيتهاي اجتماعي جاري ؛ -اجتناب ناپذيري ؛ انواع سازمان از منظر ميزان تأکيد بر اهداف هدف سازمان هدف جامعه کم زياد کم سازمان حاشيه ای بنگاه های اقتصادی زياد سازمان ضميمه ای نهادها قدرت تعريف 8قدر8ت : قدرت توان بالقوهاي است كه هر فردي بر اساس آن مي تواند .بر ديگري اثر گذاشته و او را وادار به انجام كاري كند عناصر اصلي در تعريف قدر8ت : توان بالقوه اثر 8گذار 8؛ وابستگي اثر پذير به اثرگذاز ؛ -اختيار داشتن اثر 8پذير 8؛  .قدرت تابع وابستگي است مهمتر8ين جنبه و عنصر قدرت وابستگي اثر پذير به اثر8گذار 8است و هر 8چه اين وابستگي بيشتر باشد اثرگذار از قدرت بيشتري برخور8دار است . وابستگي اثرپذير به اثر8گذار به پندار 8و تصور اثر8پذير بستگي دار8د ؛ ‏عواملي كه موجب وابستگي مي شوند عبار8تند از : 8اهميت ، نايابي و غير قابل جايگزين بودن . انواع قدرت ‏ قدرت دو نوع و دو گونه است : قدرت رسمي كه به آن اختيار و اقتدار مي گويند وبر پايه آن مي توان : الف ) دستور داد ؛ ب ) تصميم گرفت ؛ ج ) پاداش داد ؛ د ) تنبيه كر8د ؛ قدرت غير ر8سمي كه بر پايه آن مي توان بر ديگراننفوذ داشت و انها ر8ا ر8هبري كرد . سوء استفاده از قدرت ( رفتار سياسي ) هنگامي كه قدرت رسمي درجهت اهداف گروهي ،سازماني و جامعه قرار بگيرد به آن اختيار و اقتدار گفته مي شود و هنگامي كه قدرت غير رسمي در اختيار اين اهداف قرار بگيرد به آن نفوذ يا رهبري گفته مي شود ولي اگر اين دو نوع قدرت يا يكي از آنها در اختيار اهداف شخصي قرار بگيرد رفتار سياسي و سياسي كاري شكل مي گيرد كه امري مذموم و غير اخالقي تلقي مي گردد . برخي از ساز و ك8ارهاي رفتار سياسي و سياسي كاري ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ دستر8سي به اطالعات و كنترل كردن آن ؛ تفرقه انداختن و حكومت كردن ؛ ائتالف با ذي نفوذان ؛ بده و بستان ؛ اجتناب از درگيري قاطع ؛ در 8كمين نشستن و مچ گيري كردن ؛ بازي بوروكر8اتيك ؛ خود نمايي هاي لحظه اي ؛ اطاعت بي چون و چرا از مافوق ؛ برخي از ساز و كارهاي رفتار سياسي و سياسي كاري ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ دوستانه وارد شدن ؛ عدم مشور8ت با افراد مورد نظر ؛ مذاكره و چانه زني ؛ كنترل منابع كمياب ؛ و ... منابع قدرت منابع قدرت متنوع و نامحدود است برخي از اين منابع عبارتند از : اختيارات رسمي ؛ كنترل منابع كمياب ؛ قوانين و مقررات ؛ اطالعات ؛ كنترل ارتباطات محيطي ( مديريت فرامرزي ) ؛ در اختيار داشتن ابزارهاي فني و تكنولوي هاي برتر ؛ كنترل داشتن بر سازمانهاي غير رسمي ؛ توانايي استفاده از نمادهاي فرهنگي ؛ مهارتهاي كالمي ؛ -و ... تض8اد و تعارض ‏ افر8اد ؛ گروه ها و سازمانها منافع و اهداف متفاوتي دار8ند و تضاد ميان اين منافع و اهداف تعار8ض را به همراه دارد ؛ ‏ تضاد و تعارض ر8ا عدم توافق ،مخالفت يا كشمكش ميان افراد ،گروه ها و سازمانها به شمار 8مي آورند ؛ ‏ با استفاده از قدر8ت مي توان از تضاد و تعارض در جهت دستيابي به اهداف بهر8ه برد ؛ ديدگاه ها نسبت به تضاد و تعارض ‏ ‏ ‏ ديدگاه كالسيك :تضاد و تعارض زيان آور است و اجتناب پذير ،از اين رو بايد از آن جلوگيري كرد ؛ ديدگاه نئو كالسيك :تضاد و تعارض زيان آور است ولي امري اجتناب ناپذير است و بايد آن را به حد اقل رساند ؛ ديدگاه تعامل گر8ايان :تضاد و تعارض در ذات خود نه خوب و نه بد است ولي در 8جهت دستيابي به اهداف مي تواند سودمند يا ناسودمند باشد ؛ از اين رو تضاد و تعارض كاركردي خوب و غير كار8كردي آن بد است و بايد از 8آن جلوگير8ي كر8د ؛ حل تض8اد و تعارض در جهت منافع دو طرف ‏ عوامل كليدي حل تضاد و تعارض در جهت منافع دو طر8ف و همسويي اهداف آنها عبارتند از : توانمند سازي ؛ رهبري و نفوذ ( استفاده از تاكتيكهاي نفوذ ) ؛ -قدرت ( استفاده از اختيارات قانوني و فنون مديز8يت )؛ فرايند توانمند سازي توزيع قدر8ت تسهيم قدرت تسهيم نفوذ تحميل رأي سلطه مشورت مشاركت تفويض فرهنگ فرهنگ چيست ؟ در 8گفت و گوهاي معمولي اغلب فراورده هاي ذهن مانند هنر ،ادبيات ،موسيقي و نقاشي و مانند آن را در نظر مي آوريم ؛ جامعه شناسان فر8هنگ ر8ا وسيع تر 8از 8اين تصور معمول در نظر مي گيرند وآن را به مجموعه شيوه هاي زندگي اعضاي يك جامعه اطالق مي كنند . جامعه و فرهنگ فرهنگ به شيوه هاي زندگي اعضاي يك جامعه اطالق مي شود ولي جامعه به نظام روابط متقابلي اطالق مي گردد كه افرادي كه داراي فرهنگ مشترك هستند به يكديگكر مربوط مي سازد؛ اين دو بدون يكديگر وجود نخواهند داشت . فرهنگ به عنوان ” ” الگويي از مفروضات اساسي مشترك ‏ ادگار شاين مي گويد : فرهنگ الگويي از 8مفروضات اساسي مشترك است كه هنگامي كه مسايل انطباق خارجي و انسجام داخلي ر8ا حل مي كنند آن ر8ا آموخته اند؛ اين مفروضات به اندازه كافي خوب عمل كرده است و به همين سبب معتبر شناخته مي شود و بنابر 8اين به اعضاي جديد به عنوان راه هاي درست درك كردن ،فكر كردن و احساس كر8دن در ارتباط با مسايل فوق آموزش داده مي شود . داليل اهميت داشتن فرهنگ ‏ شكل دهنده ر8فتار اجتماعي و شخصيت آحاد جامعه است ؛ ‏ اهداف در بستر آن شكل گرفته و تحقق مي يابند‌؛ ‏ رابطه اي دو سويه با ديگر نظامهاي جامعه دارد ؛ كاركردهاي فرهنگ ‏ تعيين كننده استانداردها و مرزهاست ؛ ‏ نوعي احساس هويت در افراد ايجاد مي كند ؛ ‏ نوعي تعهد نسبت به چيزي به وجود مي آورد كه بيش از منافع فر8دي و شخصي است ؛ ‏ موجب ثبات و پايداري نظاو جامعه است ؛ ويژگيهاي فرهنگ ‏ در ميان افراد مشترك است ؛ ‏ هويتي تاريخي و جمعي دارد ؛ ‏ قابل انتقال است ؛ ‏ در8ك افراد ر8ا از جهان سامان مي دهد ؛ تفاوتهاي فرهنگي ‏ ‏ فرهنگ در عين بر8خورداري از ويژگيهاي عام مانند زبان ،هنر ، ادبيات ،مذهب و ...از ويژگيهاي خاصي برخوردار است كه به سبب آنها تفاوتهاي فرهنگي پديد آمده و فرهنگها از يكديگر متمايز مي شوند. تفاوت و تمايز فرهنگها به يكي از سه عامل زير برمي گردد : ر8يشه و اصل مانند ز8بان ،مذهب و ...؛ نوع مانند فرهنگ فردگرا در مقابل جمع گرا؛ -شدت و ضعف ( ضعيف ،متوسط و قوي ) ؛ اليه هاي فرهنگ مصنوعات و رفتار ( بعد محسوس و خود آگاه فرهنگ ) : فيزيكي :مانند ساختمان ،تزئينات ،لباسها و ...؛ گفتاري :مانند داستانها ،ضرب المثلها ،تشبيهات و ...؛ رفتاري :مانند مراسم ،تشريفات ،آداب و سنن و ...؛ ارزشها و نگرشها ( بعد نامحسوس و نيمه خودآگاه فرهنگ ) : بايد و نبايدها ؛ هنجارها و ناهنجارها ؛ مفروضات اساسي ( بعد نامحسوس و ناخودآگاه ) : مربوط به انسجام دروني مانند ماهيت انسان ،رابطه با مردم و ...؛ مربوط به انطباق بيروني مانند رابطه با طبيعت ،ماهيت فعاليت انسان و ماهيت واقعيت و حقيقت ؛ مربوط به هر دو مانند حريم شخصي و فيزيكي ،زبان و زمان ؛ ارتباطات چيست؟ ‏ بي‌گمان ه8ر 8ي8ك از 8م8ا ب8ه تناس8ب شخص8يت و تجارب خود ب8ه اي88ن س88ؤال پاس88خ مي‌دهي88م؛ ول88ي ب88ه طور خالص88ه مي‌توان گفت: ‏ «ار8تباطات يعن888ي انتقال معن888ي و تبادل پيام ي888ا تس888هيم و عموم8ي كردن و تجارب خود ر8ا ب8ا ديگر8ان قس8مت كردن و در معرض آنان قرار دادن». ويژگيهاي ارتباطات :ويژگيهاي ارتباطات را مي‌توان به شرح زير دانست ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ از خود و تصويري كه از خود دا8ريم آغاز مي‌شود؛ با كد ،رمز و سمبلها سر و كار دارد (مبتني بر رمزگذاري و رمزگشايي است).؛ يك فراگرد (فرايند) است؛ دو طرفه است؛ مي‌تواند ارا8دي يا غيرارادي باشد؛ انواع و اقسامي دارد( .كالمي ـ غيركالمي ،يا خود ـ ديگران و )...؛ نظام‌مند است؛ هدفمند است؛ فرايند ارتباطات گيرنده رمزگرمزگ شايي شايي مجراي پيـام پيـام پارازيت حلقة بازخور شكل شماره : 1مدل فرايند ارتباطات رمزگزار ي فرستنده (كنشگرـ) اهداف ارتباطات :اهداف ما از برقراري ارتباطات عبارتند از تبادل اطالعات ؛ اثرگذاري ؛ لذت بردن ؛ ارضاء نيازهاي اجتماعي (حس تعلق ،حس دوست داشتن و )...؛ مدل ارتباطات كمال آدمي و موفقيت او در زندگي در گرو برقراري ارتباط موزون و هماهنگ :در ابعاد چهارگانه‌اي است كه در مدل زير نشان داده شده است خدا طبيعت انسان خود ديگران  :نكات قابل توجه در مدل ‏ انس88ان خواه ناخواه در اي88ن ارتباط چهارگان88ه مؤث88ر ي88ا متأث88ر خواه88د بود و ارتباطات8ش در چني8ن فضاي8ي در ه8ر بع8د روي ابعاد ديگر اث8ر گذاشت8ه يا از آنها متأثر مي‌شود ؛ ‏ خ8ط ممت8د ،انس8ان ي8ك بعدي و توس8عه نايافت8ه یا در ابعاد محدود توس8عه‌يافته و خ8ط بريده ،اس8تعداد انس8ان براي دس8تيابي ب8ه كمال شايس8ته و حقيق8ي را نشان مي‌دهد ؛ ‏ ارتباطات كارآم8د و اثربخ8ش بر اس8اس ايجاد توازن و تقارن ي8ا هماهنگ8ي بي8ن اي8ن ابعاد اس8ت ؛ يعن8ي كمال آدم8ي ب8ه آ8ن اس8ت ك8ه بتوان8د ب8ا نزدي8ك شدن ب8ه ي8ك بعد ،از ابعاد ديگر غفلت نورزيده و دور نشود ؛ ‏ معني‌دار بودن ارتباطات ب888888ا خود ،ط888888بيعت و ديگران در گرو برقراري ارتباط ب8ا خداون8د اس8ت و اگ8ر اي8ن بع8د تحق8ق نياب8د آدم8ي آ8ن گون8ه ك8ه بايس8ته و شايسته است نمي‌تواند به اهداف مورد نظر از ارتباطات دست يابد ؛ بنابراين ارتباطات چهار نوع است: ارتباط با خود ارتباط با طبيعت ارتباط با ديگران ارتباط با خدا ارتباط با خود ‏ ارتباطات مؤثر با خود كليد موفقيت انسان در زندگي است ؛ ‏ در ارتباطات با خود ،اولين سؤال اين است كه «كدام خود»؟ ال8ف) براس8اس بينشهاي دين8ي و عرفان8ي ،م8ا در جهان گرفتارغربت هستيم و در اسارت يك خود پندارين و دروغي8ن ك8ه از آن به «نفس» ني8ز تعبير شده است ،گرفتار آمده‌اي8م؛ عوامل اصلي تقويت‌كنندة اي8ن خود دروغي8ن و ناجن8س ك8ه ما را از كماالت شايس88ته باز م88ي دارن88د عبارتن88د از :خش88م و شهوت ك88ه باي88د آنه88ا را شناخت و تحت كنترل عقل و وحي قرار داد. ارتباط با خود ب) اولي8ن گام در ارتباطات ب8ا خود ب8ه دس8ت آوردن تص8وير مطاب8ق ب8ا واق8ع از خوي8ش اس8ت .در غي8ر اينص8ورت تص8وير آدم8ي از خود دو حالت پيدا مي‌كند: -1كوچكت8ر از واقعي8ت اس8ت ك8ه در نتيج8ه دچار خودكم‌بيني و احس8اس حقارت مي‌شود و نتيجة خودكم‌بيني نيز نفرت و خشم خواهد بود. -2بزرگت888ر از واقعي888ت انس888ان اس888ت ك888ه در نتيج888ه دچار خودبزرگ‌بيني و غرور مي‌شود .نتيج8ة خودبزرگ‌بيني ني8ز شهوت و خواستن آزمندانه خواهد بود. ارتباط با خود در نتيج8ه حاكمي8ت ه8ر ي8ك از تص8ويرهاي غيرواقع8ي (خودبينان8ه ي8ا خود كم‌بينانه) ي8ا ه8ر دو ،آدم8ي تص8وير واقع8ي از خود را از دس8ت مي‌ده8د يعن8ي ي8ا خود را پس8ت و حقي8ر ب8ه شمار مي‌آورد و نفرت در او پدي8د مي‌اي8د و ي8ا خود را بزرگ و برت8ر از هم8ه مي‌شمارد ك8ه اي8ن ني88ز «بندگ88ي خواس88تن از خل88ق جهان» را ب88ه همراه دارد؛ ب88ه ديگ88ر س8خن در اي8ن دو حال8ت آدم8ي از شخص8يتي برخوردار خواه8د ش8د ك8ه ي8ك روي آ8ن خواس8تن آزمندان8ه ي8ا شهوت و روي ديگ8ر آ8ن نفرت و خشم است و اين دو روي سكه نيز شخصيت كاذب يا خود غيرواقعي او را شكل داده و او را از خود واقعي دور مي‌سازد. تص8ویر مطابق با واقع از خود ج) به تعبير يكي از صاحبنظران ،ارتباطات انسانها با يكديگر مبتني‌بر سه تصوير :است ‏ تصوير از خود؛ تصوير از طرف مقابل؛ تصوير از اينكه طرف مقابل او را چگونه مي‌بيند؛ ‏ ديگران ني8ز براس88اس اي8ن س88ه تص8وير ب8ا م8ا ارتباط برقرار مي‌كن8د ،بنابراي8ن ارتباطات انس8اني مبتني‌بر اين ش8ش تصوير است كه هر يك از اينها نيز مي‌تواند مطاب8ق ب8ا واقعي8ت ،كوچكت8ر ي8ا بزرگت8ر از آ8ن باشد .عدم تطاب8ق ه8ر ي8ك از اي8ن تصويرها با واقعيت از اثربخشي ارتباطات مي‌كاهد . ‏ ‏ تص8ویر مطابق با واقع از خود و اگ8ر هيچي8ك از اي8ن تص8اوير ب8ا واقعي8ت انطباق نداشت8ه باش8د ،در چني8ن حالت8ي اس8ت ك8ه زندگ8ي م8ا ني8ز براس8اس واقعي8ت شك8ل نمي‌گيرد و ادام888ه پيدا نمي‌كن888د ،بلك888ه در البه‌الي الفاظ و توص888يفهاي ارزش888ي ديگران ك8ه س8ر و كارشان ب8ا ظواه8ر اس8ت شك8ل مي‌گيرد و محركهاي م88ا ني88ز همي88ن امور پوچ و بيهوده خواه88د بود و ب88ه تع88بير مولوي زندگي خودمان را بر پاية خياالت استوار مي‌كنيم: برخيالي صحلشان وجنگشان نيست‌ وش‌باشدخيال اندر جهان بر خيالي نامشان و ننگشان تو جهاني بر خيالي دان روان ارتباط مؤ8ثر با خود براي برقراري ارتباط مؤثر با خود چه بايد كرد؟ پاسخ : براي برقراري ارتباط مؤثر با خود بايد الگوگيري كرد و دريافت كه :رمز ارتباط مؤثر داشتن ديگران با خودشان در چيست؛ زيرا :اين يك اصل است كه ا8گر ك88سيموفقش88ده 8ا8ستك88اريرا ا8نجام 8دهد « ما هم مي‌توانيم آن كار را انجام بدهيم؛ به شرط آنكه بدانيم » .او چگونه عمل كرده است و از او الگوگيري كنيم الگو گیری از افراد موفق :افرادي كه موفق بوده‌اند و جهان را به پيش برده‌اند ‏ اغلب در الگوگيري حرفه‌اي بوده‌اند؛ ‏ چگونگي صرفه‌جويي در زمان و ذخيره‌كردن آن را مي‌دانستند؛ ‏ و در نتيجة رعايت دو مورد فوق سه چيز را در سرلوحة كارهاي خود قرارداده بودند : -1باورهاي مولد داشته باشند. -2حالتهاي ذهني مناسبي براي خود ايجاد كنند. -3براي خود تجربيات معنوي پديد بياورند؛ باورهاي مولد برخي باورهاي مولد عبارتند از : ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ هر رويدادي در جهان دليلي دارد و در خدمت آدمي است ؛ چيزي به نام شكست وجود ندارد و تنها نتايج وجود دارند ؛ هر چه رخ مي دهد مسؤوليتش با ماست ؛ براي استفاده و به‌كارگيري هر چيزي ضرورت ندارد كه تمام جزئيات آن چيز را بدانيم ؛ افراد و آدمها بزرگترين منبع برای موفقیت ما به شمار مي‌آيند ؛ كار هم مانند بازي است ؛ هيچ موفقيتي بدون تعهد تضمين نمي‌شود ؛ حالتهاي مناسب ذهني براي ايجاد حالتهاي مناسب ذهني دو عامل را بايستي در شكل‌دهي حالت ذهني مورد نظر قرار داد: چگونگي ارايه دنياي خارج در ذهن كه نقشه‌هاي ذهني يا جل8وه‌هاي دروني ناميده مي‌شود ؛ وضعيت و چگونگي ا8ستفاده از فيزيول8وژي ؛ .سيستم جلوة دروني و فيزيولوژي با يكديگر تعامل دارند و بر يكديگر اثر گذاشته و از يكديگر متأثر مي‌شوند براي هدايت و كنترل رفتارها بايد حالتهاي ذهني را كنترل كرد .و براي هدايت حالتهاي ذهني بايد سيستم جلوة دروني و فيزيولوژي را هدايت و كنترل كرد سازماندهي ذهن و كنترل حالتهاي ذهني :براي سازماندهي ذهن و كنترل حالتهاي ذهني بايد بدانيم كه ‏ توان آدمي براي انجام هر كاري مبتني‌بر توان او درهدايت سيستم عصبي اوست ؛ ‏ برخي از حالتها و نقشه‌هاي ذهني يا تصاوير نيروبخش هستند و موجب پديد آمدن قدرتهاي شخصي خواهند شد و برخي از آنها فلج كننده و مخرب هستند ؛ ‏ شناخت حالتهاي ذهني رمز شناخت تغيير و كسب فضيلت و موفقيت است ؛ ‏ رفتارهاي آدمي برخاسته از حالتهاي ذهني اوست ؛ ‏ حالتهاي ذهني حاصل جمع تمامي تجربيات آ8دمي در هر مقطع زماني است ؛ ‏ تفاوت انسان‌هاي موفق با انسان‌هاي ناموفق در اين است كه دستة اول همواره مي‌توانند خود را از نظر ذهني در حالتي قرار دهند كه آنان را در كسب موفقيت كمك كند ؛ بنابراين مي‌توان گفت كه: هر 8چيزي كه انسان طالب آن است يك حالت ذهني است كه در .خود ايجاد كرده است طالب هر چيــز اي يـار رشيـد غير آن چيزي كه مي‌جويد نديد جلوه‌هاي وضعيت نامناسب ذهني برخي از جلوه‌هاي وضعيت نامناسب ذهني و عواملي كه اين وضعيت را تثبيت مي‌كند را مي‌توان :چنين برشمرد ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ قانع شدن به فهرستها و عناوين غفلت از متن وجود و واقعيت خود ؛ شلوغ و مبهم نگهداشتن دفتر خود تا او را دارنده به حساب بياورند؛ هميشه به آنجا انديشيدن و غفلت از اينجا ؛ حفظ وضعيت موجود ؛ حالت دفاعي داشتن و توجيه‌گري ؛ از منظر خودبيني به زندگي نگريستن ؛ علم را نه به عنوان چراغ بلكه به عنوان يك كاالي نمايشي يا پروراندن شخصيت ثانوي گرفتن ؛ ذهن بازاري داشتن ؛ جلوه‌هاي وضعيت نامناسب ذهني ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ همواره به پسند و ناپسند ديگران انديشيدن ؛ تهي بودن از درون و منشأ حركت را بيرون قرار دادن ؛ تبعيت از ضرورت «چيزي بودن» و «چيزي شدن» كه جامعه القاء مي‌كند ؛ تعبيري نگريستن به عالم ؛ بي‌خبري از سرمايه‌هاي خود ؛ ارتباط با طبيعت مفروضات ما دربارة طبيعت چيست؟ ‏ طبيعت گنجينه‌اي محدود است و نعمتهايش همين است كه ظهور و بروز دارد و بايد به آن قانع شد ( .مفروضات قدما در رابطه با طبيعت ) ؛ ‏ طبيعت گنجينه‌ اي نامحدود است و مي‌توان هر گونه و به هر مقدار كه خواست آن را به خدمت گرفت و مورد استفاده قرار داد ( .مفروضات دنياي مدرن در رابطه با طبيعت ) ؛ ‏ طبيعت گنجينه‌اي نامحدود است ولي نمي‌توان هر گونه و به هر مقدار كه خواست آن را به خدمت گرفت بلكه قواعد و قوانيني دارد كه با توجه به آنها بايستي با آن به تعامل پرداخت ( .مفروضات ما به عنوان مسلمان ايراني در رابطه با طبيعت ) ؛ اهداف ما در رابطه با طبيعت :ما در ارتباط با طبيعت ‏ لذت مي‌بريم زيرا بخشي از وجودمان در آن ريشه دارد( .از آن برخاسته و به آن بازمي‌گرديم) ؛ ‏ نيازهايمان را برآورده مي‌سازيم و معيشتمان را سامان مي‌دهيم ؛ ‏ بر آن اثر گذاشته و كمبودهايش را جبران مي‌كنيم تا با آن پيوند بيشتري بيابيم ؛ ‏ آن را منبع شناخت قرار داده و با تكيه بر آن به علم و صنعت دست مي‌يابيم ؛ ‏ با شناخت آن به شناخت بهتر خود و ديگران و خداوند پي خواهيم برد . ارتباط با ديگران :ما در ارتباط با ديگران بايد بدانيم كه كنشها يا رفتارهايمان ‏ هدفدار است (خواسته يا ناخواسته) ؛ ‏ با انتخاب وسيله همراه است ؛ ‏ مبتني‌بر مفروضات است ؛ ‏ همراه با عواطف و احساسات است ؛ ‏ مبتني بر ارزشها و آرمانهاست ؛ ‏ در موقعيتهاي مختلف صورت مي‌گيرد‌ ؛ ‏ مبتني بر شيوه‌هاي خاصي از كسب آگاهي در رابطه با طرف مقابل است؛ ارتباطات يا كنشها و واكنشهاي كالمي و غيركالمي :ارتباطات يا كنشها و واكنشهاي ما كالمي يا غيركالمي است ‏ ارتباطات ( كنشها و واكنشها ) کالمی : .كنشها و واكنشها يا رفتارها و ارتباطات كالمي به مجموع ارتباطات گفتاري و نوشتاري اطالق مي‌شود ارتباطات ( كنشها و واكنشها ) غیر کالمی : كنشها و واكنشها يا رفتارها و ارتباطات غيركالمي به مجموع ارتباطات آوايي (لحن ،طنين صدا و )...و .ارتباطات غيرآوايي (حركات ،نشانه‌ها و )...گفته مي‌شود كه با وسايلي غير از زبان ظاهر‌مي‌گردد وظايف رفتارهاي غيركالمي :سه وظيفه اصلي رفتارهاي غيركالمي عبارتند از ‏ جايگزين رفتار8هاي كالمي مي‌شوند؛ ‏ در 8جهت رد رفتارها و پيامهاي كالمي عمل مي‌كنند؛ ‏ رفتارهاي كالمي را تقويت مي‌كنند؛ ارتباطات رو در رو در ارتباط رو در رو : ‏ % 7از معني با پيامهاي كالمي ارسال مي‌شود؛ ‏ 38%از معني با نشانه‌هاي آوايي ارسال مي‌شود؛ 55% از معني با حركات و حاالت چهره ارسال مي‌شود؛ اهمیت كنشهاي متقابل اجتماعي ( ارتباطات با ديگران ) ‏ الگوهاي رفتاري و شخصيت ما را شكل مي‌دهند ؛ ‏ فرهنگ را شكل مي‌دهند ؛ ‏ تصوير منطقي و مناسبي از تعامالت اجتماعي ارايه مي‌دهند ؛ ‏ نظامهاي اجتماعي را قابل فهم مي‌سازند ؛  .ارتباطات آموختني است :روشهاي آموختن عبار8تند از8 ‏ روش شرطي كالسيك ؛ ‏ روش ابزاري بر پايه تقويت رفتار ـ در مقابل خاموش‌سازي ( قطع عامل تقويت ) و ارتباط‌گريزي ( سركوب عامل تقويت ) است ؛ ‏ يادگيري اجتماعي ؛ ‏ شناخت مهارتهاي ارتباطي ؛ عوامل مؤثر در ارتباطات با ديگران ‏ وضعيتهای بودن ( فضاي حمايتگرانه و مثبت‌نگر8ی) ؛ ‏ گوش دادن مؤثر ؛ ‏ خودگشايي و بازخور (پنجرة جوهری) ؛ ‏ حالتهای شخصيت ؛ وضعيت بودن (فضای حمايتگرانه و مثبت‌نگري) :انسانها به طور معمول در ارتباط با ديگران در چهار وضعيت قرار دارند ‏ خود را خوب مي‌دانند و ديگران را بد (خود بزرگ‌بين) ؛ ‏ خود را بد مي‌دانند و ديگران را خوب (خود كم‌بين) ؛ ‏ نه خود را خوب مي‌دانند و نه ديگران را (پوچ‌گرا) ؛ ‏ هم خود را خوب مي‌دانند و هم ديگران را (شخصيت سالم) ؛ وضعيت آخر )شخصيت سالم ( تنها در وضعيت آخر است كه فضاي حمايتگرانه .و مثبت براي برقراري ارتباط اثربخش پديد مي‌آيد مهارت خوب گوش دادن تفاوت‌های شنيدن و گوش دادن شنيدن ‏ ‏ ‏ فيزيكی احساس ()Sensation غيرار8ادی گ8وش‌‌دادن ‏ ‏ ‏ ذهنی ادراك ()Perception ارادی انواع گوش دادن گوش دادن سرسری : ‏ ‏ فكر كردن به چيزي ديگر و شنيدن حرف‌هاي گوينده حضور فيزيكي و عدم حضور رواني گوش دادن عادي يا منفعل : ‏ ‏ گوش دادن مؤثر يا فعال : ‏ ‏ عادت گوش دادن تكرار يك رفتار و الگوي ثابت گوش دادن ناآگاهانه عدم تالش براي دريافت بهتر مطلب تالش براي درك منظور و تعابير پس كالم ظاهري دادن باز خور و پاسخ به موقع و مناسب درك تمايالت ،افكار و انديشه‌هاي گوينده گوش دادن همراه با همدلي : مؤثر ترين و مشكل‌ترين شنونده خود را به جاي گوينده قرا8ر مي‌دهد همسو كردن دنياي درون با دنياي گوينده گذشتن از خوا8سته‌ها و تمايالت فردي و دروني راهنماهای عملی برای گوش دادن مؤثر ‏ سكوت ،تمركز و توجه سكوت كرده و فكر و ذهن خود را متمركز و متوجه سخنان گوينده نماييد .و سعي كنيد عالوه بر حضور فيزيكي ،حضور روا8ني نيز داشته باشيد ‏ تالش و انرژی گوش دادن مؤثر جزء مهم زندگي كاري شما و ابزار برقراري .ارتباط با زيردستان است و نياز به تالش و همت اضافي دارد ‏ احترام و عالقه ‏ حق شنوي و حق خواهي هنگام گوش دادن از هر نوع گفتار و رفتاري .كه از آن بي‌‌توجهي استنباط شود دوري كنيد » ف888بشر عباد ا88لذيني88ستمع8ونا88لقولف888يتبع8ونا8حسنه« 8 .به بندگاني بشارت ده كه حرف‌ها را گوش داده وقول‌هاي نيكو را پيروي مي‌كنند  همراهي و هم نوايی ‏ حوصله ،صبر و شكيبايی ‏ همدلي و هم فكر8ی ‏ باز خور 8شفاهی خودگشايی و بازخور (پنجرة جوهاری) دو ت8ن از ص8احب‌نظران ( جوزف لوف8ت و هری اینگهام ) شخص8يت افراد را در ارتباط ب88ا ديگران از جه88ت شناخت88ه ي88ا ناشناخت88ه بودن ب88ه چهار بخ88ش تقس88يم كر‌ده‌اند كه در شكل زير قابل مشاهده است: خودمان ناشناخته ناشناخته شناخته عمومي شناخته ديگران كور خصوصي ناشناخته بسط و توسعه شخصيت افراد با دو مكانيزم مي‌توانند بخش عمومي شخصيت خود را بسط :داده و به ارتباطات اثربخش با ديگران بپردازند ‏ خودگشايي ‏ بازخور  :ويژگيهاي خودگشايي ‏ موجب شناخت بهتر خود مي‌شود؛ ‏ موجب توسعة شخصيت مي‌شود؛ ‏ روابط را با ديگر8ان بهبود مي‌بخشد؛ ‏ نگر8ش مثبت را در خود و ديگران به وجود مي‌آور8د؛ راهنماييهايي برای خودگشودگي مؤثر ‏ بايد دو طرفه باشد؛ ‏ متناسب با زمان و مدت ارتباط باشد ؛ ‏ متناسب با حال طرف مقابل باشد؛ ‏ به موضوع مورد بحث مربوط باشد ؛ ويژگيهاي بازخور ‏ ارزش اطالعاتي دارد؛ ‏ موجب توسعة شخصيت مي‌شود؛ ‏ به تقويت برخي رفتارها و تضعيف برخي ديگر مي‌انجامد؛ ‏ عامل نفوذ و اثرگذاري بر ديگران است؛ راهنمايی هايی برای بازخور مؤثر ‏ بايد بموقع باشد؛ ‏ با عبارات مثبت و همراه با ايجاد احساس امنيت باشد؛ ‏ بايد از سوي طرف مقابل درك شود؛ ‏ در موارد بازخور منفي فرد به طور مستقيم مورد خطاب قرار نگيرد؛ حالتهاي شخصيت شخصيت هر فرد مجموعه‌اي از الگوهاي رفتاري است كه در طي زمان شكل گرفته و .به صورت عادت درآمده است حاالت من • • • • • والديني من • عیب جو : به رفتار و شخصيت افراد حمله مي‌كند ؛ احساس مي‌كند ذاتا ً خوب نيست ؛ بسيار ارزشياب و قضاوت‌گر است ؛ براي خود وديگران تعيين تكليف مي‌كند ؛ پرورشي : قسمتي از شخصيت يك فرد است كه ديگران را درك كرده و به آنها توجه مي‌كند ؛ رفتار ديگران را جهت مي‌دهد و آنها را تحقير نمي‌كند ؛ تحلیلگر : بزرگسالي • • كودكي • • رفتارهاي منطقي ،معقول ،گويا و غيراحساسي را برمي‌انگيزد. چنين رفتارهايي با تحليل‌هاي فرد ،قدرت حل مسأله و تصميم‌گيري منطقي وي شناخته مي‌شوند. شاد : كارهايي را انجام مي‌دهند كه به آن تمايل قلبي دارند. رفتارشان به كسي يا چيزي لطمه‌اي نمي‌زند. مخرب : • كارهايي را انجام مي‌دهند كه به آن تمايل دارند، • رفتارشان به خودشان ،محيط يا ديگران صدمه شخصيت سالم غلبه هر يك از حالتهاي سه گانه نشانه نقص است و محدوديت ارتباطي به همراه خواهد داشت و تركيب هر سه حالت و تجلي آنها در موقعيتهاي مناسب از نشانه‌هاي شخصيت سالم است .و فرد را در ارتباط با ديگران موفق و اثربخش مي‌سازد انواع ارتباطات با ديگران :ارتباطات با ديگران با توجه به حالتهاي من سه‌گونه است ‏ ارتباطات باز ‏ ارتباطات بسته ‏ ارتباطات ضمني ارتباطات باز :ارتباطات باز به ارتباطی اشاره دارد كه مبتنی‌بر حالتهای زير است ‏ من كودكي با من كودكي ‏ من بزرگسالي با من بزرگسالي ‏ من والديني با من والديني ‏ من والديني با من كودكي ارتباطات باز ناسودمند بايد توجه داشت كه بر8خي از ارتباطات باز سودمند نيستند؛ :بر8اي مثال من والديني عيب‌جو با من والديني عيب‌جو من والديني عيب‌جو با من كودكي مخرب سازگار يا ناسازگار ارتباطات باز سودمند :براي ارتباطات باز سودمند بايد در حالتهاي زير قرار گرفت ‏ من كودكي شاد با من كودكي شاد ؛ ‏ من بزرگسالي با من بزرگسالي ؛ ‏ من والديني ارشادي با من والديني ارشادی ؛ ‏ من والديني ارشادي با من كودكي شاد ؛ ارتباطات بسته ارتباطات بسته به ارتباطاتی گفته مي‌شود كه پاسخها يا :نامناسب است و يا غير8قابل انتظار؛ براي مثال من بزرگسالي با من والديني عيب‌جو ؛ من والديني عيب‌جو با من كودكي شاد ؛ ارتباطات ضمني نوع8ي از مراوده اس8ت ك8ه شخ8ص در ظاه8ر ي8ك پيام مي‌فرس8تد ول8ي در ضم88ن آ88ن پيام ديگری را مورد نظ88ر دارد .در واق88ع در اي88ن نوع از ارتباطات شخص88ی از ي88ك حال88ت از خود كن88ش نشان داده و عم88ل مي‌كند و انتظار دارد كه از حالت ديگری واكنش ببيند. مثال: از حالت من كودكي شاد يا مخرب ،من والديني ارشادي را مورد .خطاب قرار دادن و از حالت بزرگسالي انتظار پاسخ داشتن