صفحه 1:
به نام خالق زیبایی ها
گرد آورنده : سمیه why,
Pak bo
1399 eet...
صفحه 2:
‘juan
کتاب پنج سطح رهبری نوشته جان سی مکسول گام هايی مطمئن برای نهایت بهره برداری از استعداد هایتان
می باشد. که به شما کمک خواهد کرد ا قدم به قدم از يله هاى موفقيت بالا برويد وبه مدير یا رهبری تاثیر
گذار و مثال زدنی تبدیل
جان سی مکسول معتقد است که رهبری فقط داشتن یک جایگاه نیست بلکه لین موضوع را ابتدایی ترین
مرحله از تبدیل شدن به یک رهبر اثر گذارمیداند
او در این لثر روش هایی که شخص براى تبديل شدن به یک رهبر واقعی نياز دارد را جه بنج سطح تقسيم
كرده و معتقد است نا هنكامى كه نتوانيد روى يله نخست مسلط شويد رسيدن به يله هاى بعدى غير ممكن
ea
لين اثر از دل یک سخنرانی بیرون آمده است که مکسول بارها در سرتاسر دنا رای افراد گوناگونبرگزار کرده
است . از نظر او رهبری به معنای نفوذ است . مکسول در سال ۲۰۱۵ به عنوان بزرگ ترین مدرس رهبری در
جهان انتخاب شد و جایزه صلح جهانی را از آن خود کرد .
صفحه 3:
او معتقد است :
رهبری یک فرایند است نه مقام و
یب هس هی
موفعتتت توت مدیریت و رهبری در ۱
است که مدیریت:وقتی همه چیز ثابت و
ioe 9 sae Pac,
طبق روال باشد بهترین. عملكرد ,| ot pn jb عر باعي ضيه وض مرو معت
ولی رهبری با افراد و حللت های متفییر
آنها سر و کار دارد و چللش رهبری این
است که تفییر بوجود آورد و حرکت در
ذات رفتن از یک سطح رهبری به سطح
بعدی میباشد
پنج سطح رهبری اقدامات. اصول و ارزش 1 ۳7
هاى رهبرى را يك جا در خود دارد. دو سام مرك تمن
صفحه 4:
‘juan
ترین سطح رهبری را دارد »اراد پیروی میکنند چون مجبورند وبا مقام نمیتوان در دل افراد
تقود کرد: کسانی که در ننطخ ۸ هیمانند:سیکن است رئیشن باشتد اما هرگز رهیر نیستد؛وگویا Sal جنع
مطیع دارند نه اعضاى يك تيم I
Sil tas: ash aus سا ميعسد وتتيخواهته مقامشان را حفظ laced hy ale
را بشناسند و رابطه های مخکم و ماندگار ساخته شود
بازدهی : در لین سطح رهبر نفوذ و اعتبار کسب میکند که اتفاقات مثبت زیادی می افتد وبا موفقیت و بهره
وری مشکلات زیادی را حل میکند
پرورش افراد : رهبر نه بخاطر قدرتی که دارد بلکه بخاطر تواناییش در قدرت بخشیدن به دیگران است که
رهبر کبیر میشود. رهبران سطح چهارزندگی پیروان خود را تغیبری دهند و اعضا اغلب تا اخر عمرشان وفادار
امی مانند .
قله : عللی ترین و دشوار ترین سطح رهبری قله است لازمه استعداد بالایی است و تنها رهبران ذلتا مستعد.
میتوانند به این سطح برسند . امر سختی است که رهبر بتواند رهبران دیگری را پرورش بدهد . اما مزب
است که میرائی از خود بر جای میگذارند.
صفحه 5:
‘juan
شما میتوانید از یک سطح به سطح بعد بروید اما هرگز بی نیاز از سطح قبلی نمیشوید :
رهبران سطوح رابا یکدیگر معامله نمیکنند آنها یک سطح به سطح قبل اضافه میکنند. لین مسیر مثل ساختن یک
بناست.
شما نسبتبه هم دربیک سطح قرار ندایید : رهبری بويا هست و رفتار رهبر با فردى كه تازه كارش را شروع
کرده یا شخصی که تا سطح چهار رهبری اورا قبول دارند متفاوت است . مردم یا توجه به لین که شما در ارتباط یا
آنها در جه سطحى از رهبرى قرار میگیرید واکتش نشان میدهند.
هرجه بالاتر برويد رهبرى راحت تر ميشود :جون با نفوذ تر ميشويد و افراد با رضايت بيشترى از شما بيروى مى
کنند
هرچه بالدتر می رویدبه زمان و تعهد بیشتری برای موفقیت در آن سطح نیاز داریید : چون هیچ کسی با
حداقل تلاش به جاى درخوری نمی رسد و هیچ تیمی بدون قربایی کردن و عرق ریختن قهرمان نمی شود
بالا رفتن به كندى صورت ميكيرد اما پایین رفتن یه سرعت اتفاق می افتد وبه طور کلی ساختن خیلی بیشتر از
خراب کردن زمان میبرد چون گاهی با یک اشتباه سقوط میکنیم
صفحه 6:
‘juan
هرچه بالا بروید, بهره وری بیشتر میشود : زیرا هرچه حضور رهبران پررنگ تر باشد و روابط حسنه باشد شتاب
سرعت میگیرد و بازدهی سازمان بیشتر ميشود.
بالاتر رفتن مستلزم رشد بیشتر است : رهبر برای بزرگ شدن نیازمند ترکیبی از رشد آگاهلنه و تجربه ی
رهبری است.
صعود نکردنبه سطح بالاتر باعث محدود شدن شما میشود : یکی از مسئولیت های رهبری لین است که تا
ما پیش می رویم پیروان ما نیز پیش می روند وقتی که ما پتانسیل های خود را شکوفا میکنیم پیروان هم پتانسیل
خود را کشف میکنند .
وقتی مقامیا سازمان خود را عوض میکنیدبه ندرت میتوانید در سطح کنونی رهبری بمانید : رهبر مقام
گرا تمایلی به شروع مجدد ندارد اما رهبران بزرگ مایلند سطوح رهبری را از نو طی کتند.چون میدانند ماهیت
رهبری همیشه از آنها می خواهد که چندین و چند با از صفر شروع کنند.
شما نمیتوانید سطوح رابه تنهلیی طی کنید :کل فرایند رهبری مربوط به دیگران و کمک یه آنها برای رشد
صفحه 7:
مقام جای خوبی برای سرزدن است اما برای سکونت مناسب شما
جنبه های مثبت مقام
انسیل :.مقام زهبری به کسی داده می شود که پتانسیل رهبری کردن را دارد و مافوق شمایه قابلیت شما
اد درد هترین رهبرانافراد را به خاطر سیاست کاری. بزرگی . اعتبار يا بى دردسر بودن فرد ٠ بلكه بر بايه
پتانسیل آنها در امر رهبری . در مقام رهبری می گمارند.
1
۲ رسمیت : مقام رهبری یعنی اقتدار شما به رسمیت شناخته شده است .
۳ دعوت : مقام رهبری دعوتی است به رهبر شدن و یکی از مفرومات اصلی لین مقام رشد مشخصی است . مهم
ترین و تاثیر گذارترین عامل افزایش رشد سازمان این است که : من خود را تفییر می دهم تا سازمان بهتر شود
۴ نشان دادن سبک و سیاق رهبری : رهبری بیش از این که به عملکرد شما مربوط باشد به شخصیت شما
مربوط می شود دکسی رهبر خوبی می شود که خودش را خوب بشناسد و بدلند چه ارزش هایی برایش مهم
هستند و چه تمرین هایی باید انجام دهد.چون هرچه عادت های خوب در خود را تمرین کنید دستاورد شما از
رهبری افزون تر خواهد بود
‘juan
صفحه 8:
جنبة هاى منفى مقام :
" رهبری به داشتن مقام نیست *
1
‘juan
تصدی مقام رهبری اغلب گمراه کننده است : اساسی ترین چللش در کشور های درحال توسعه جا انداختن اين
اصل است که رهبری به عمل است نه مقام ۰ رهبران هميشه مشغول کمک به دیگران هستند .آنها یکجا نمی ایستند
چون اگر رهیر حرکت نکند دیگر رهبر نیست .
رهبران متکی.به مقام اغلب زیر مجموعه های خود را خار میکنند : لین افراد رابطه خوبی با زیر دستان ندارند و
علت رهبری ضعیف آنها اين است که نمی پدیرند رهبری از هر نوعی یعنی کار کردن با مردم
رهبران مقام گرا گرلیشبه سیاسی کاری پیداعی کنند : رهبران مقام گرا تمرکزشان روی کنترل کردر
Reece
رهبران مقام گرا حقوق را بللتر از پاسخ گویی میدانند: نیمی از آسيب هليى كه در لين دنيا زده ميشود از جانب
کسانی است که می خواهند خودشان را مهم جلوه دهند .آنها نیت آسیب زدن نداد . آنها كرفتار تقلاى بى بايانى شده
اند که خودشان را خوب و خیر خواه نشان دهند
صفحه 9:
‘juan
رهبر مقام گرا لب تنهاست : رهبری اصلا معنای تنهایی نمیدهد : مردم لين بلا را سر رهبری می آورندبرهبر
خوب یعنی راه رفتن کنار دیگران و کمک به آنها که با همدیگر صعود کنید .
در سطح مقام درجا زدن : اگر الگوی مناسبی نباشیم و به دیگران امکانات و منابع متعدد ندهیم. مدام در جا
میزنیم
چا به جایی کارکنان در حیطه فعالیت رهبران مقام گرا بالاست : جابجايى افراد. افراد را ول ميكنند نه شرکت
را یعنی رهبران خوب وقتی مجیور به پیروی از رهیران بد میشود سازمان را ترک میکنند
رهبران مقام گرا کمترین بهره را از ظرفیت افرادشان می برند: آیا میتوانید پیوند زناشویی را نام بیرید که زن
و شوهر کمترین اهمیت رابه آن بدهند و در عين حال رابطه ای فوق العاده داشته باشند ؟ خیر؟ چون موفقیت با
اقرادی که کمترین بهره از ظرفیتشان برده میشود غیر ممکن است
صفحه 10:
** قانون در پوش : توانایی رهبری میزان تاثیر گذاری یک فرد را تعیین میکند.
قانون پیشرفت تدریجی : رهبری به مرور زمان رشد می کند نه در یک روز,
*_ قانون رهیابی : همه میتوانند کشتی را برانند اما یک رهبر می تواند مسیر را روی یک نقشه نشان دهد.
حالا که با مزایا و مَغایب ,عقاید و بهترین رفتار ها در سطح مقام آشنا
شدید از رهنمودهای زیر جهت برنامه ریزی برای رشد خود استفاده کنید :
1. از کسانی که شمارا به چرگه ی رهبری دعوت کرداند تشکر کنید.
۲.خود را متعهد به پیشرفت در رهیری کنید.
۲"چهار چوب رهبری خود را تعریف کنید.
۴حرکت از مقام به سمت قابليتها.
۵روی چشم انداز سازمان تمرکز کنید .
۶مقررات را کنار بگذارید و به روابط روی بیاورید
‘juan
صفحه 11:
در ارتباط با اعضای تیم تان پیش قدم شويد
مقام يا نسب خود را مطرح نكنيد
یاد بگیرید و بگویید نمی دانم
۰._ یک استاد راهنما برای خودتان پیدا کنید
سطح ۲ رابطه : تا زمانی که مردم را دوست نداشته باشید نمی توانید آنها را هداد
كنيد . مردم هميشه
با رهبرانى همراه میشوند که دوستان رفتار می کند .
جنبه های مثبت رابطه :
1 . رهبری رابطه كرا كار كردن را لذت بخش تر مى كند اصولاً رهبرانى كه به سطح دو مى رسند تمركزشان از من به
7 257
7 رهبرى رابطه كرا سطح اترزى را بالا مييرد.
۳ كانالهاى ارتباطى را باز ميكند.
۴ روى ارزش هر فرد تمركز ميكند.
0 رهبری رابطه گرا اعتماد را پرورش می دهد.
‘juan
صفحه 12:
‘juan
جنبه های منفی رابطه : فشار ایجاد روابط مثبت روی شما است.
| در فكر مى کنند رهبری رابطه گرا کار آدم های نازک نارنجی ١
رهبری رابطه گرا ممکن است برای آدم های موفق ناامید کننده باشد. ۲
رهیوات بسا گرا همکن است: مورد سوم ادتفاده قرار گيرند. ۳
۴ _ رهبر رابطه گرا برای موثر بودن باید رک باشد .
0 رهبری رابطه گرا برای افرادی که ذاتاً دوستداشتنی نیستند دشوار است .
F رهبرى رابطه كرا مجبور تان مى كند با كليت آدم ها كنار بياييد رهبری یک سازمان همانقدر که به
سيستم نياز دارد به رو هم نياز دارد.
صفحه 13:
‘juan
قانون نفوذ: معیار واقعی رهبری نفوذ است نه کمتر نه بیشتر .
قانون افزایش : رهبر با خدمت به دیگران ارزش آنها را افزایش میدهد .
قانون شالوده ای استوار : اعتماد زیربنای رهبری است.
قانون جذب : افرادی که جذب می کنید شخصیت شما را نشان می دهد .
قانون پیوند : رهبر دل افرادش را زود بدست میآورد .
قانون مقبولیت : مردم اول رهبر را می پذیرد و چشم انداز سازمان را .
صفحه 14:
باورهایی که به رهبر کمک می کند به سطح ۲ ارتقا
۱)یأطوانط به تنهایی کافی نیست
۲ ایجاد رابطه به رشد دو چندان نیاز دارد
۳ _ می ارزد که در قالب یک تیم برای رسیدن به چشم انداز موردنظر روابط را به خطر بياندازيم .
حالا که با مزایا و معایب و بهترین رفتار ها درسطح رابطه آشنا شدیم
بهتراست از رهنمودهای زیر در جهت رشد استفاده کنیم :
USB mh دیدگاه درستی نسبت به مردم داشته باشید.
۲ با خودتان ارتباط برقرار کنید.
۳ ارزش حرف در تیم خود را ابراز كنيد.
۴ درک کنید که از کجا می آیید.
۵ ارزیایی کنید که جایگاه شما در تیم تان کجاست
صفحه 15:
‘juan
ع اشخاص را به طور تمام و كمال به عنوان بخشى از رهبر ببذيريد
۷ سرگرمی یگی ارأشافتان باعد
A تمام توجه خود را به افراد تان معطوف کنید
4 مشوق اصلی تیمتان شوید
۰ ملاحظه کاری و رک گویی را تمرین کنید
سطح ۳: بازدهی
. قابلیت به سرانجام رساندن امور . رهبران واقعی را از کسانی که آرزوی رهبری دارند جدا می کند
سطح بازدهی چایی است که رهبری راه میافتد و سرعت میگیرد . هیچ کسی
نمیتواند ادای سطح ۳ را در بیاورد یا آدم برای سازمان بازدهی دارد و کامل درآمد
سازمان را افزایش می دهد یا بازدهی ندارد .
صفحه 16:
‘juan
١ سطح بازدهی بهره بر اعتبار می بخشد
دو نوع شخصیت در جامعه تجاری وجود دارد : کسانی که به نتیجه میرسند و کسانی که دلایلی برای نرسیدن
به نتیجه میآورند.
اعتبار یک رهبر سطح ۳ را می توان در یک کلمه خلاصه کرد (الگو)
۲ - سطح بازدهى معيار و الگوی قابل مشاهده برای دیگران تعیین می کند
۳ سطح بازدهی شفافیت و واقعیت را به چشم انداز اضافه میکند.
۴ سطح بازدهی مشکلات متعددی را برطرف میکند هیچ چیز مانند موفقیت باعث افزایش عزت نفس و
اعتماد به نقس نمی شود
۵ سطح بازدهی به حرکت شتاب می دهد.
۶ سطح بازدیدهای شالوده ی ساخت تیم
صفحه 17:
بار رهبری سنگین تر هم شده است )
‘juan
1
۲
۷
¥
موله و پربازده بودن ممکن است باعث شود فکر کنید رهبر هستید در حالی که نیستید
بار سنگینی برای کسب نتیجه روی دوش خود احساس میکنند
بازمند اخذ تصمیم های دشوار است
رهیران پرباز
سطح بازدهی
سطح بازدهی نیازمند توجه مداوم به سطح رایطه است
0
“"
۳
9
۵
در کنید استعداد شخصی شما چه کمکی به چشم انداز سازمان می کند .
برای اهداف خود چشم انداز تعیین کنید
كمكم افراد خود را به يك تيم تبديل كنيد.
امورى را كه بازدهى بالايى دارند در اولويت قرار دهيد.
أأعاده و مشتاق باشيى كهاعامل تغيير شويد:
هركز از اين حقيقت غافل نشويد كه هدف شما كسب نتيجه |
صفحه 18:
‘juan
الا به همان فردی تبدیل شوید که دوست دارید در تیم تان باشد .
لآ بازدهی فردی را در خدمت تیم قرار دهید .
. مناسب هر شخص برای بازدهی را در کنید Jane
. انداز تیم را به زبان بیاورید tee Liye
تیم خود را بسازید .
الا از شتاب برای حل مشکلات استفاده کنید .
لا هفت تشخیص دهید از اعضای تیم چگونه بر شتاب تاثیر میگذارند .
لا" هر روز قانون 80-20 را تمرين كنيد .
الا نقش خود را به عنوان عامل تغيير بيذ يريد .
الآ ازسطح ؟ (رابطه)غافل نشويد .
صفحه 19:
کمک به رشد رهبران باعث افزایش نفوذ و تاثير شما مى شود
برای رسیدن به سطوح بالاتر این رهبری و تشکیل یک سازمان سرآمد و برگزیده برهبر بايد از توليد کننده به
پرورشدهنده تبدیل شود .
جنبه مثبت پرورش افراد :
پوزش افاد شمارا دیگررهبانمتمایز می کند
T پرورش افرا تضمین کنندهنزشد سازمان است
۳ برورش افراد به ديكران امكان مىدهد مسنوليتهاى رهبرى خود را انجام دهند
۳ أبرورش اقراد به رهبر امكان بي دعد هدارت هنمه" جانبه تری داشته ish
2 پرورش افراد رضایت خاطر عمیقی ایجاد می کند
‘juan
صفحه 20:
‘juan
جنبه منفی پرورش افراد:
رهبری در سطح ۴ به میزان بالایی از بلوغ و مهارت نیاز دارد .
۱ خود محوری ممکن لست باعث شود پرورش افراد را نادیده بگیرند .
۲ موقعیتی متزلزل باعث میشود رهبر از پرورش افراد احساس خطر کند .
۳ کوته بینی ممکن نت باعث شود رهبران :
به پرورش افراد را درک نکند
۴ عدم تعهد ممکن است باعث شود رهبران از زیر بار پرورش شانه خالی کنند .
صفحه 21:
‘juan
رفتارها در سطح ۴ :
جكونه افراد را برورش دهيم 1111
A
2
3
4
5
8
7
انتصاب
الگوسازی
تجهیز کردن
پرورش
امتیاز دادن
یافتن بهترین افراد ممکن
قرار دادن افراد مناسب در جایگاه مناسب
نشان دادن شیوه رهبری به دیگران
کمک به دیگران برای انجام درست کار های شان
آموزش افراد برای خوب زندگی کردن
دادن مکان موفقیت به افراد
ارزیابی کسانی که پرورش می دهید برای به حد اعلا رساندن تلاشهای شان
صفحه 22:
‘juan
مشتاق باشید که همچنان به رشد خود ادامه بدهید .
با خود بگویید که مردم ارزش این زحمت را دارند.
بر ترس ها و تردید های خود غلبه کنید .
بهترین افرادی را که می توانید پرورش دهید استخدام كنيد .
متعهد شوید زمان لازم را صرف پرورش رهبران کنید .
یک روند رشد مشخصی ایجاد کنید
هرگز به تنهایی کار نکنید .
جنبه های دشوار و ملایم رشد را تركيب كنيد .
مسئولیت نیرو بخشی به دیگران را بر عهده بگیرید
خوش برخورد ؛ در دسترس . الگو و معلم باشید
صفحه 23:
بزرگترین موفقیت در رهبری رساندن رهبران دیگر به سطح ۱۴
افرادی که به سطح ۵ می رسند آنقدر خوب و برای مدت طولانی رهبری میکنند که میرثی از رهبری در
سازمان محل خدمت خود بر جای می گذارند
سطح ۵ میسازد .
۲ رهبر سطح ۵ میرائی در سازمان بر جای می گذارد
۴ رهبر سطح ۵ یک جایگاه همیشگی برای رهبری فراهم می کند
‘juan
صفحه 24:
جنبه های منفی قله :
شاید کم کم باورتان شود خیلی مهم هستید :
١ شاید با بودن در ۵ فکر کنید به مقصد رسیده اید که خیلی خطرناک است است و اگر با
بودن سب ب 9 5
یادگیری کاری نداشته باشید کارتان تمام است .
۲ _در خود بودن ممکن است باعث شود هوا برتان دارد .
۳._درقله بودن ممکن است باعث شود تمرکزتان را از دست بدهید .
مهم نيست كجاى مسير رهبرى قرار داريد هركز يادتان نرود همان جيزى كه شما را به آنجا رسانده شما را يه
سطح یمد تخواهد برد
‘juan
صفحه 25:
رفتارها در سطح ۵ :
‘juan
برای دیگیلن در آن بالا جا باز كنيد.
رهبران بالقوه ی سطح ۵ را مرتب ارشاد کنید .
حلقه ای از نزدیکان خود ایجاد کنید که مانع خود بزرگ بینی شما شود
برای سازمان کارهایی انجام دهید که فقط رهبران سطح ۵ می توانند انجام دهند .
برای جانشینی خود برنامه ریزی کنید .
میراث سودمندی از خود به جای بگذارید .
صفحه 26:
‘juan
قانون احترام :
مردم ذاتن از رهبری پیروی می کنند که قوی تر از خودشان باشد .
قانون شم رهبری :
رهبران همهچیز را با شم رهبری ارزیابی میکنند .
قانون زمان سنجی :
اینکه چه وقت رهبری کنیم همان قدر مهم است که چه کاری انجام دهیم یا کجا برویم .
قانون میراث :
ارزش ماندگاری یک رهبر را با جانشینان او میسنجند .
قانون رشد انفجاری :
برای پیشرفت بیشتر پیروان را هدایت کنید ۰ برای پیشرفت حداکثری رهبر آن را هدایت کنید
صفحه 27:
‘juan
فروتن و تعلیم يذير بمانيد
تمرکز اصلی خود را حفظ کنید .
آدم های مناسبی دور و بر خود جمع كنيد تا مانع جوگیر شدن و خود بزرگ بینی شما شون .
کاری که فقط خودتان از پس آن بر می آید انجام دهید.
یک محیط پر بر برای پرورش رهبری ایجاد كنيد .
در آن بالا براى ديكران جا باز كنيد .
رهبران برتر خود را پرورش دهید .
برای جانشینی خود برنامه ريزى كنيد
برای میراث خود برنامه ريزى كنيد .
از موفقيت خود در رهبرى به عنوان سكويى براى كسب دستاوردى بزركتر استفاده كنيد .