راهنمای پرداخت و مسائل شهریه

راهنمای پرداخت و مسائل شهریه

اسلاید 1: راهنمای پرداخت و مسائل شهریهدانشجویان دانشگاه پیام نور تهیه کننده : بهنام موفقیعامل مالی دانشگاه پیام نور مرکز میاندوآب ویرایش پنجم – فروردین 1392

اسلاید 2: بنام خداوند بخشنده مهربان

اسلاید 3: روند پرداخت شهریه دانشجویان دانشگاه پیام نوربخش اول :

اسلاید 4:

اسلاید 5: 1 - اطلاعات گزارش 163 هر دانشجو مخصوص آن دانشجو میباشد و شماره سریال و سایراطلاعات نبایستی توسط دانشجوی دیگر مورد استفاده قرار بگیردتوجه داشته باشید :2 - دانشجویان محترم بایستی پس از انتخاب واحد شهریه خود را واریز نمایند3 - شماره حساب قید شده در گزارش 163 شماره حساب سپهر است و از کلیه شعب بانک صادرات در سراسر کشور قابل پرداخت می باشد.

اسلاید 6: بعنوان مثال دیده شده دانشجویی ثبت نامش را برای روز آخر نگهداشته و بعلت بدهکاری سیستم منوهایش را غیر فعال نموده است حتی اگر همان روز شهریه واریز گردد بعد از چند روز ثبت خواهد شد چون در ایام ثبت نام ترافیک سایت بالا است مراجعه به دانشگاه بیهوده است چون کارکنان قادر به ثبت فیش های واریزی نمی باشند و سیستم این اجازه را به آنها نمی دهد4 - مبلغ واریزی پس از 48 ساعت ( دو روز ) در سیستم گلستان بصورت اتوماتیک ثبت خواهد شد این مدت ممکن است با توجه به وجود روزهای تعطیل یا سایر موارد مانند ترافیک زیاد سایت گلستان در ایام ثبت نام زیاد شود توجه داشته باشید این سایت برای کل کشور و برای سه قشر استاد – کارمند و دانشجو خدمات میدهد و حجم مراجعه بالایی دارد به قسمی برنامه ریزی نمایید که برای فعالیت هایتان دچار مشکل نشوید

اسلاید 7: نتیجه : شهریه خود را بموقع واریز نمایید و آنرا به آخر ترم موکول نکنید در مواقع حساس ترافیک سایت بالا است حتما قبل از امتحانات و ثبت نام گزارش 163 خود را کنترل کنید که فاقد بدهکاری باشید وجهی که واریز می کنید چندین روز طول خواهد کشید تا ثبت گردد و مرکز هم قادر به ثبت مشخصات فیش شما نیست و در نهایت ممکن است متضرر شوید

اسلاید 8: 5 - دانشجویان محترم فیش های واریزی را حتما تا انتهای طول مدت تحصیلات و بعد از آن نزد خود حفظ و نگهداری نمایید با توجه به مقررات فعلی نیازی به تحویل فیش به کارشناس رشته یا امور مالی نمی باشد

اسلاید 9: شهریه این ترم من چقدر است و چگونه آن را واریز کنم ؟بخش دوم :

اسلاید 10: قبل از پرداختن به این مورد : دانشجویانی که امکانات سایت و منو ها بدلیل بدهکاری برایشان بسته شده بایستی بدانند این امکان برایشان باز است تا از میزان بدهی خود مطلع شده و می توانند مبلغ و سریال و شماره حساب را از سایت اخذ کنند.این گزارش در حقیقت همان فیش بانکی است که شما بایستی پرینت گرفته به بانک تحویل فرمایید ونیازی به پر کردن فیش بانکی در بانک نمی باشد.برای اینکه میزان شهریه یا بدهی خود را به دانشگاه بدانید کافیست با نام کاربری و رمز خودتان به سایت گلستان وارد شوید و گزارش شماره163 را مشاهده و پرینت بگیرید.

اسلاید 11: دو راه برای مشاهده گزارش 163 وجود دارد : 1 - از منوی آموزش - قسمت گزارشهای آموزش - شهریه - لیست ها و آمار ها و سپس فرم واریز وجوه دانشگاه پیام نور را انتخاب نمایید :

اسلاید 12: 2 - در پایین صفحه سایت در قسمت انتخاب سریع شماره گزارش 163 را تایپ نموده و دو بار کلید Enter را بزنید :

اسلاید 13: پس از تهیه و چاپ گزارش می توانید به شعب بانک صادرات در سراسر کشور مراجعه و شهریه خود را واریز نماییدتوصیه می شود بمنظور جلوگیری از بروز اشتباه گزارش چاپ شده را بعنوان فیش به بانک تحویل داده از نوشتن فیشهای بانکی خود شعبه خودداری نماییددر مواقعی مشاهده شده دانشجو فیش بانکی را نوشته و شماره حساب یا شماره سریال را صحیح درج نکرده که در این صورت وجه واریزی به حساب شخص دیگری منظور خواهد شد توجه : مبلغی که این گزارش نشان میدهد شامل بدهی قبلی دانشجو نیز می باشد یعنی بدهی قبلی دانشجو بعلاوه شهریه ترم جاری در این گزارش قید می شود .

اسلاید 14: بخش سوم :شماره سریال چیست و چه تاثیری بر روند پرداخت شهریه دارد ؟

اسلاید 15: شماره سریال در حقیقت سریالی است که اطلاعات واریز شهریه را با خود دارداین شماره در ارتباط بین سیستم های بانک و دانشگاه بکار میرود و در بر گیرنده اطلاعات واریز شهریه است این شماره شامل یک عدد 15 رقمی است که از دو قسمت بشرح ذیل تشکیل شده :880273770851422شماره دانشجوییاطلاعات واریزی

اسلاید 16: همانطوریکه میدانید دو رقم سمت چپ شماره دانشجویی نیز سال ورود به دانشگاه را نشان میدهند :880273770سال ورودی به دانشگاهشماره دانشجویی به همراه سریال 6 رقمی اطلاعات واریزی با هم شماره سریال را تشکیل میدهند برای مثال :880273770851422توسط شماره سریال است که اطلاعات واریز شهریه توسط سیستم های بانک و دانشگاه شناسایی می شود

اسلاید 17: توجه مهم : هر واریزی بخصوص شماره سریال مخصوص خود را دارد حتی اگر با فاصله زمانی کمی وجه واریز می کنید بایستی برای هر مورد واریزی شماره سریال دریافت نمایید.از شماره سریال سایر اشخاص استفاده ننمایید قبلا از واریز هر گونه وجهی گزارش 163 را ملاحظه کرده و پس از چاپ بلافاصله بدهی را واریز نمایید . اگر مدتی از چاپ این گزارش گذشته باشد و هنوز وجهتان را واریز نکرده ایدبایستی گزارش جدیدی را چاپ نمایید چون امکان عوض شدن شماره سریال و مبلغ وجود دارد.

اسلاید 18: بخش چهارم: چرا بعضی منو ها غیر فعالند و بیشتر امکانات سایت برایم غیر فعال شده است ؟

اسلاید 19: امکانات سایت برایتان غیر فعال شده و نمی توانید انتخاب واحد نموده یا نمراتتان را مشاهده نمایید بیشتر منو ها دیده نمی شوند و ...علت این است که بدهی قبلی دارید و آن را پرداخت نکرده اید یا تازه پرداخت کرده اید و بایستی48 ساعت صبر کنید تا اطلاعات فیش ثبت شود

اسلاید 20: البته در این وضعیت گزارش 163برایتان فعال است و می توانید بوسیله آن از مبلغ بدهی با خبر شده و شماره سریال و شماره حساب واریز را دریافت نمایید گزارش 163در حقیقت همان فیش بانکی است بهتر است از آن پرینت گرفته و برای پرداخت بدهی به بانک مراجعه نمایید.در مواردی مشاهده می شود که دانشجو بدهکاری نداشته ولی منو ها و گزارشات غیر فعال میباشد برای رفع این نقص به مرکز مراجعه فرمایند

اسلاید 21: چگونه فیش بانکی شهریه را مشاهده وآن را چاپ کنم ؟بخش پنجم :

اسلاید 22: نحوه مشاهده فیش بانکی شهریه ( گزارش 163 ) در بخش دوم : سئوال شهریه این ترم من چقدر است و ... ( اسلاید شماره 11 ) توضیح داده شده است .

اسلاید 23: سپس یک صفحه دیگر باز می شود که پیش نمایش چاپ است در این موقع می توانید با گرفتن کلید Ctrl و فشار دادن حرف P محتویات صفحه را چاپ نمایید.در پایین صفحه سمت راست آیکنی بنام آماده سازی جهت چاپ وجود دارد . روی آن کلیک کنیدبرای چاپ فیش این اعمال را انجام دهید :

اسلاید 24: در مورد معافیت شهریه بخش ششم:

اسلاید 25: در این قسمت معافیت شهریه ها را بر رسی خواهیم کرد برابر مقررات موجود برخی دانشجویان مشمول معافیت شهریه می باشند که در مورد آنها بحث خواهیم کرد و قبل از آن بایستی این نکته را در نظر داشته باشیم که دانشگاه پیام نور به شیوه متمرکز اداره می شود و مراکز و واحد ها تابع آیین نامه ها و مقررات ـ بخشنامه ها و قوانین ابلاغی از سوی سازمان مرکزی هستند و نمی توانند دانشجویی را بدون مجوز مشمول معافیت و تخفیف کنند.بنابراین دانشجویان محترم این نکته را در نظر بگیرند که رییس یا کاربر شهریه یا واحد امور مالی در مراکز و واحد ها نمی توانند دانشجویی را بدون مجوز یا مقررات مشمول معافیت شهریه بکنند. ضمنا مراکز و واحد ها نمی توانند معافیتی را در سیستم گلستان برای دانشجویی اعمال کنند زیرا این مورد برای مراکز و واحد ها غیر فعال است و مدارک دانشجویانی که مشمول معافیت شهریه هستند برای اعمال به استان فرستاده می شود . در نتیجه مراکز و واحد ها نمی توانند خارج از مقررات دانشجویی را مشمول معافیت شهریه کنند.

اسلاید 26: معافیت شهریه شامل سریالامیک از دانشجویان می شود ؟برابر مقررات دانشجویان ذیل مشمول معافیت می باشند :دانشجویان مشمول معافیت 100% ( شهریه رایگان ) از نیمسال اول 91ـ 90 و به بعد : جانبازان 25% و بالاتر فرزندان جانبازان 25% و بالاتر آزادگـان فرزندان آزادگـان فرزندان شاهـد

اسلاید 27: دانشجویان مشمول معافیت برای برخورداری از معافیت چه بایستی بکنند ؟دانشجویان مشمول شهریه رایگان قید شده در بند الف بایستی : مشخصات خود را در سایت گلستان در منوی دانشجویان شاهد تکمیل کنند.در مورد دانشجویان ممتاز هر ترم بایستی گفت سابقا دانشجویان ممتاز مشمول معافیت شهریه می شدند ولی با مقررات جدید ( نامه شماره 16987/2/د مورخه 91/04/04 معاونت محترم فرهنگی و اجتماعی دانشگاه و ضمیمه آن آیین نامه جدید تشویق و حمایت از دانشجویان ممتاز و مبتکر و برتر علمی و فرهنگی ) این دانشجویان دیگر مشمول معافیت شهریه نمی باشند .فعلا مقرراتی برای معافیت شهریه رزمندگان دفاع مقدس و نیز دارندگان کارت ایثارگری و همچنین برادر یا خواهر شهید نیز وجود ندارد.برای اطلاع از مقررات جدید مراجعه کنید به :http://www.mpnu.ir/index.php?action=1&item=42

اسلاید 28: برای پرداخت شهریه تا چه زمانی مهلت دارم ؟بخش هفتم:

اسلاید 29: در ترم های اخیر سازمان مرکزی دانشگاه مهلت واریز شهریه را در صفحه اول سایت گلستان درج می کند بنابراین دانشجویان می توانند به این سایت مراجعه کرده و از آخرین مهلت واریز شهریه مطلع گردند :

اسلاید 30: توجه 1 : صدور هر گونه گواهی برای دانشجو مانند اشتغال بتحصیل و ... مستلزم پرداخت شهریه میباشد .توجه 2 : با توجه به اینکه مدیریت امور شهریه بر عهده سازمان مرکزی دانشگاه است لذا امور مالی مراکز و واحد ها قادر به تمدید و یا اعلام مهلت بیشتر به دانشجویان نمی باشند لذا بهتر است به مراکز و واحد ها در این مورد مراجعه نگردد.توجه 3 : با توجه به مقررات فعلی دانشگاه دریافت چک از دانشجو امکان پذیر نمی باشد .تمدید این مهلت بستگی به تصمیم مقامات عالیه دانشگاه دارد ولی بهتر است دانشجویان در همان روزهای اولیه ثبت نام به بانک مراجعه و شهریه خود را واریز نمایند

اسلاید 31: آیا می توان از طریق اینترنت یا خودپرداز بانکها شهریه را پرداخت نمود؟بخش هشتم:

اسلاید 32: در جواب بایستی گفت خیر این امکان فعلا وجود ندارد چون واریز شهریه نیازمند درج شماره سریال است و با شماره سریال است که واریزی هر دانشجو به حساب شهریه او در سیستم گلستان ثبت و منظور می شود و بدون سریال حتی اگر شهریه ای واریز شود به حساب دانشجو منظور نخواهد شد و دانشجو بدهکار خواهد بود.

اسلاید 33: چگونه از میزان بدهکاری یا بستانکاری خود مطلع شویم ؟بخش نهم:

اسلاید 34: برای اینکار وارد سیستم گلستان شده و از منوی آموزش قسمت اطلاعات جامع دانشجو را انتخاب کنید :

اسلاید 35: لیست ترمهایی که تا بحال گذرانده اید را می توانید مشاهده نمایید :

اسلاید 36: به آخرین ترم ثبت شده بروید و عبارت دارد را در آخرین ترم در ستون شهریه آخرین ستون در سمت چپ جدول که برنگ قرمز ثبت شده را انتخاب نمایید :

اسلاید 37: جدول خلاصه وضعیت شهریه آن ترم بشکل ذیل برایتان نمایش داده خواهد شدبه مبلغی که در قسمت ستون وضعیت نهایی آخرین ستون سمت چپ جدول و در ردیف کل قید شده توجه فرمایید:

اسلاید 38: مبلغی که در اینجا نمایش داده می شود اگر در این قسمت عبارت بس (مخفف بستانکار) قید شده باشد به اندازه آن مبلغ بستانکاری دارید یعنی دانشگاه به شما بدهکار است و اگر عبارت بد ( مخفف بدهکار) قید شده باشد بدهکاری به دانشگاه دارید و بایستی با استفاده از گزارش 163 از فیش بانکی چاپ گرفته و بدهیتان را پرداخت نمایید .اما مبلغ بستانکاری چه می شود ؟ این بستانکاری در ترم بعد که انتخاب واحد می کنید از بدهی شهریه ترمتان کسر شده و باقیمانده شهریه را بدهکار/ بستانکار خواهید بود .

اسلاید 39: برای مثال اگر شما مبلغ 303000ریال بستانکاری داشته باشید و شهریه ترم آینده تان مبلغ 2560000 ریال شود بستانکاری تان از بدهی شهریه کسر شده مابقی مبلغ شهریه نشان داده خواهد شد :2257000=303000-2560000توجه مهم : سایت گلستان خود این محاسبه را انجام داده و بصورت اتوماتیک مبلغ بستانکاریتان را از شهریه ترم بعد کسر و مابقی را در گزارش 163 نمایش میدهد بنابراین شما مبلغ قید شده در گزارش 163 را ملاک پرداخت قرار داده و از کم و زیاد کردن مبلغ خودداری نمایید

اسلاید 40: پس از مراجعه به بانک و پرداخت شهریه چه باید بکنم ؟بخش دهم:

اسلاید 41: پس از پرداخت شهریه موارد ذیل را کنترل نمایید که در پرفراژ بانک صحیح ثبت شده باشد : شماره حساب شماره سریال مبلغ شهریـه

اسلاید 42:

اسلاید 43: سپس فیش واریزی نزد خود نگهدارید . با توجه به قوانین فعلی نیازی به تحویل فیش به کارشناس رشته یا امور مالی مرکز نمی باشد.با توجه به وجود شماره سریال اختصاصی برای هر پرداخت اطلاعات فیش شما بعد از یک دوره زمانی که فعلا 48 ساعت می باشد در سایت گلستان ثبت می شود .توجه مهم : حتما تا پایان دوره تحصیل و حتی پس از آن نیز فیش های واریزی را در جای مطمئن نگهدارید شاید در مواقع ضروری به آنها نیاز پیدا کنید.

اسلاید 44: بخش یازدهم: شهریه یا بدهی خود را واریز کرده ام ولی در سایت ثبت نشده چه بایستی کرد ؟

اسلاید 45: دانشجویان محترم در این مواقع بایستی تاریخ واریز را در فیش خود را کنترل کنند ( تاریخ پرفراژ شده توسط بانک نه تاریخی که توسط دانشجو در بالای فیش قید می شود ) با توجه به اینکه وجوه واریزی پس از یک مدت انتظار که فعلا 48 ساعت می باشد در سیستم گلستان ثبت می شود چنانچه از تاریخ واریز وجه تان 48 ساعت نگذشته است بایستی صبر نمایید تا این مدت سپری شود سپس کنترل نمایید که وجه تان ثبت شده یا خیر .

اسلاید 46: البته بایستی توجه داشته باشید ایام تعطیلی رسمی را نیز باید بمدت ساعات انتظار اضافه نمود.اگر بر فرض روز شنبه شهریه را واریز نمایید و یکشنبه تعطیل رسمی باشد اطلاعات فیش شما 72 ساعت بعد در سایت ثبت می شود .ولی اگر تاریخ واریزتان چندین روز قبل یا مدتها پیش باشد بایستی جهت کنترل ثبت فیش به کاربر مالی مرکز یا واحد تان مراجعه نمایید کاربر مالی کنترل خواهد کرد که آیا فیشتان قبلا ثبت شده یا خیر و اگر ثبت نشده باشد می تواند نسبت به اعلام به کاربر ارشد مالی استان جهت درج فیش اقدام نماید . ( در دست داشتن فیش برای کنترل ضروری است ).

اسلاید 47: توجه 1 :درمواردی پیش می آید که دانشجویان سریال خود را در فیش بانکی صحیح قید نمی کنند و بنابراین طبیعی است که این فیش در حساب دانشجو ثبت نمی شود حتی ممکن است با توجه به نادرست نوشته شدن سریال وجهی که پرداخته اید به حساب بدهکاری دانشجوی دیگری منظور شود !برای احتراز از این امر سعی کنید گزارش 163را که در حقیقت همان فیش بانکی است به بانک تحویل نمایید و از پرکردن فیش بانکی خود بانک بعلت احتمال خطا در ثبت سریال و شماره حساب خودداری نمایید .

اسلاید 48: توجه 2 : شماره سریال هر مورد واریزی فقط مختص آن واریزی است لذا از استفاده از سریال های قبلی تان که در ترم های قبلی و واریزی های قبلی از آن استفاده نموده اید جدا خودداری نمایید ضمنا از قید شماره سریال دوست و همکلاسیتان در فیشتان نیز خودداری نمایید زیرا در این صورت شهریه تان را به حساب او منظور خواهید کرد !

اسلاید 49: توجه 3 : در مواقعی مانند زمان ثبت نام بعلت ترافیک بالای سایت زمان ثبت فیش ها افزایش پیدا می کند و به چندین روز می رسد .کاری نمی توان کرد !بایستی صبر نمایید تا مشخصات واریزی در گلستان ثبت شودبهتر است قبل از موقعیتهای حساس مانند شروع امتحانات یا ثبت نام از نداشتن بدهی اطمینان حاصل کنید تا به مشکلی بر نخورید

اسلاید 50: نحوه استرداد شهریهبخش دوازدهم

اسلاید 51: چگونه می توانم مبلغ بستانکاریم را از دانشگاه دریافت کنم ؟در زمان تحصیل مبلغ بستانکاریتان ( بدهی دانشگاه به شما ) از شهریه ترم بعدی توسط سایت کسر خواهد شد و نیازی به استرداد شهریه نمی باشد.بنابراین استرداد شهریه زمانی انجام می گیرد که فارغ التحصیل شده یا دانشجوی انصرافی باشید و هنوز بستانکاری داشته باشید

اسلاید 52: برای اطلاع از آخرین آيين نامه اعاده وجوه واريزي به دانشگاه پيام نور و همچنین مدارک مورد نیاز برای استرداد شهریه می توانید به سایت دانشگاه پیام نور مرکز میاندوآب – منوی امور مالی مراجعه فرمایید:به این لینک مراجعه نمایید: www.mpnu.irمطالب منوی امور مالی توسط اینجانب بروز رسانی می شود و جدید ترین مطالب در آنجا درج می گرددhttp://movaffaghib.4shared.comهمچنین می توانید از سایتم دانلود نمایید :

اسلاید 53: آیا می توانم شهریه خود را بصورت قسطی پرداخت کنم ؟بخش سیزدهم

اسلاید 54: نحوه واریز شهریه بصورت قسطی : از نیمسال اول 92-91 این امکان برای دانشجویان فراهم گردیده که بصورت قسطی شهریه خود را واریز نمایند.برای اینکار بایستی از گزارش شماره 2163 استفاده نمایید.در صفحه بعدی نحوه تقسیط شهریه شرح داده شده است.توجه داشته باشید با پرداخت اقساطی شهریه منو های سیستم گلستان برای دانشجوی بدهکار فعال نمی شوند و برای فعال شدن بایستی تمامی شهریه را واریز نمود.این امکان برای دانشجو وجود دارد که شهریه را قسطی واریز نموده و بعدا برای فعالسازی منوها باقیمانده شهریه را واریز نماید.

اسلاید 55: نحوه دسترسی به گزارش 2163 ( پرداخت قسطی شهریه ) روش اول :به دو روش می توان گزارش 2163 را باز نمود :روش دوم : می توانید در پایین صفحه در قسمت انتخاب سریع شماره گزارش را وارد نمایید :

اسلاید 56: در گزارش باز شده در ستون از مقدار عددی مابین 50 تا 100 ( درصدی از شهریه که می خواهید واریز کنید ) را وارد کرده و مشاهده گزارش را انتخاب کنید ( نیازی به تکمیل ستون تا مقدار نمی باشد) :توضیح اینکه درصد های پایین 50 مورد قبول سیستم قرار نمی گیرند پس کمترین مقدار برای واریز شهریه بصورت قسطی نصف شهریه (ثابت و متغیر ) می باشد.می توانید هر عددی را وارد کنید . بعنوان مثال 65 در این هنگام سیستم 65 درصد شهریه شما را محاسبه و مانند گزارش 163 برای شما سریال سریال و ... ( فیش بانکی ) را خواهد داد.

اسلاید 57: سخنی با دانشجویان عزیزبخش چهاردهم ( پایانی ):

اسلاید 58: مطالبی که گفته شد حاصل تجربیات چندین ترم اخذ شهریه و رفع مشکلات دانشجویان در زمینه شهریه و مسایل آن در مرکز محل خدمتم بوده است با بکار گیری مواردی که در بخش های قبلی اشاره شد می توانید با آرامش بیشتر و عدم نگرانی در مورد شهریه به کار مهمتر خود که همانا کسب علم و معرفت در محیط دانشگاه است بپردازید

اسلاید 59: پیشنهادات و انتقادات خود را در راستای تکمیل و بهبود این اثر با اینجانب در میان بگذارید پیامهایتان را در وبلاگم ( راه روشن ) بگذارید :www.raaheroshan.blogfa.comبا هر بار تغییرات و بروز رسانی فایل تاریخی را که در شروع نوشته ام بروز خواهم کرداین فایل را به همراه جداول شهریه سال تحصیلی 92-91 در این سایتم به اشتراک گذاشته ام که می توانید دانلود نموده و استفاده نمایید ویرایش های جدید جایگزین ویرایش های قبلی خواهند شد :http://movaffaghib.4shared.com

اسلاید 60: موفق باشید و سرافرازبهنام موفقیعامل مالی دانشگاه پیام نور مرکز میاندوآب