روش های برقراری ارتباط مؤثر

صفحه 1:
به نام خدا 

صفحه 2:
کار گاه روش‌هاي برقراري ‎eS aed‏ 

صفحه 3:
ارتباط چیست؟ 

صفحه 4:
ON era CPA Se CTO AD FP FCD)| ‏كه شامل انتقال ييام باشد.‎ 

صفحه 5:
اهمیت ارتباط ۱ UTA SYS rer PURPLE DN Da Rm eR AS AT em TAR Dd از طرریق برقراری ارتباط است که عاطفه به دیگران منتقل می‌شود. 1۱ cen) Tan aie cor ie oe 00 Len eee Cw ‏است.‎ 2 بلوغ یک اجتماع منوط به سیالی ارتباط های بین فردی است. | Leet ed) > FCO FY Cm ‏ا‎ Pn Coven Pc 

صفحه 6:
آیا ارتباط مي‌تواند يك‌سویه باشد؟ 

صفحه 7:


صفحه 8:
عناصر اصلى ارتباط ما رفاظ “عناصر غير كلامي ارتباط 

صفحه 9:
اجزاي ارتباط مصوري تلم * تن صدا ‎٠ 0‏ آهنك صدا حرف كرتم 0 چگونگي شروع صحبت ‎en‏ ‏ا 06 ‎Satis 5 ES Seen oily‏ چگوتگي جمع بندي و ختم ‎bbs yl‏ 

صفحه 10:
7 شنیدن در مقابل گوش دادن فعال 

صفحه 11:
اهداف گوش دادن ”راهنمايي كرفتن ”فهميدن احساسات دیگران ۲"حمایت عاطفي دیگران ات 

صفحه 12:
خصوصیات گوش دادن فعال ا ا ا “عدم تكميل جملات ديكّران | ye rere maa “” آكاه بودن از س وكيررى هاى شخصى ee ee Pate nS eyo 7 ‏دادن بازخورد‎ Bevan 

صفحه 13:
گوش دادن فعال به اندازه حرف زدن و یا حتي بیشتر از ان انرزي مصرف مي كند 

صفحه 14:
توصیه هايي براي کارآمدتر ار ارتباط كلامي 

صفحه 15:
هنگام صحبت کردن : DON Crp erie) HN eerie Repair yr Can Yr eCnN ys SRY اک | در نظر بكيريد. ا 0 ی [۳ Retard etry rere Cre LE CRU ye ng va ‎Sales Lads‏ دارد. ‎۰ Ry Ce ENN ‏“ميم صحبت نكرده و با بيان جزئيات زياد مو ضوع را بيجيده ‎2 ‏از دیدن علائم آشفتگي در شنونده غفلت نکنید. 

صفحه 16:
توصیه هايي براي کارآمد تر کردن ارتباط غي ركلامي 

صفحه 17:
استفاده 3 عناص غيسكلامى ‎GPA‏ ‏گوش دادن جيره خود را به سمت كوينده بجرخانيد. از سایر گيرنده‌هاي بدني غیر از گوش‌ها نیز استفاده کنید . و ازچشمیای خود به عنوان يكي 2ك 20 06 استفاده کنید. 20 ‏م ا‎ aeerant vag 5 ‏حل ترك اكور‎ 

صفحه 18:
شض دادن ا ۳3 هاى : مرس تن 00 فرد مقابل ۶ توجه کردن به فرد ‎Ren ee‏ ۶ باز خورد دادن ۳ : ده ديكر بازكوكر ين 2 

صفحه 19:
‎re ae)‏ افزايش کیفیت گوش دادن فعال ‏آنجه را كه مى خواهيد بيان كنيد به * توصينى بازخورد بدهيد, نه قضاوتى ‎ ‏وضوح ابرراز کنید. ‎۱ 0 3 ‏مشخص و متمر‌کنر اظهار نظر کنید. از واثه هاى كلى مبهم نظيس اين و آن كم اناده كتير ل 20 ‎orice‏ ‏به رفتارهایی بپرردازید که قابل تخییس دادن هستند. ‏وارزشيابانه. ‏بااول شخص مفرد و ضميس من بازخورد بدهيد. ‏کمتر از واژه هایی نظیس هميشه و ۳ ۳ ۱ رت ‎ee ek cord‏ ۱ جایگاه خودش در آن بررسد. 

صفحه 20:
Po ee ee eel es ۲ قضاوت کردن ارجاع به خود بي توجهي به احساسات فرد مقابل قطع کردن صحبت فرد مقابل ۹4 ۲ مسخره کردن ۷ تهدید کردن ۲ برچسب زدن 

صفحه 21:
کودك انسان ظرف دو سال صحبت كردن را ۰ اما كاهىي شصت سال طول مي کشد تا كسي گوش کردن را پیاموزد. 

صفحه 22:
بر ی را ارتباط 

صفحه 23:
0 در اين نوع ارتباط فرد از تيديد كردن؛ جح ‎perl)‏ 62 | ENE Sia ‏كوجك انكاري خود تمامي افكار. احساس ها و حقوق‎ 30 ‏شخصي خود را به تفع طرف مقابل نادیده مي‎ #جرأت مندانه: ارتباط جرأت مندانه كونه اي از ارتباط ‎tere)‏ ا 0 ‎Caw pais‏ اا وررتاع شخصي است بدون آنكه حق ديكران ضايع كردد.