سیستم مدیریت یکپارچه و ممیزی آن

سیستم مدیریت یکپارچه و ممیزی آن

اسلاید 1: IMS1دوره آموزشیسیستم مدیریت یکپارچه و ممیزی آن(IMS) ISO 9001:2000 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007

اسلاید 2: IMS2مروري بر تعاريف و الزامات سيستم‌هاي مديريت ISO 9001:2000 ، ISO 14001: 2004 و OHSAS 18001 : 2007 آشنايي با مشتركات سه سيستم آشنايي با مستندات سه سيستم مذكوراهداف دوره

اسلاید 3: IMS3 شناخت مباني و اصول مميزيشناخت مراحل و فرايند مميزي سيستم‌هاي مديريتشناخت اصول رفتاري مميزين داخلي آشنايي با روش ثبت سه سيستماهداف دوره

اسلاید 4: IMS4 سيستم هاي مديريت كيفيت (ISO 9001:2000)، مديريت زيست محيطي(ISO 14001:2004) و مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي (OHSAS 18001:2007) با ثبت وقايع و به جا گذاردن شواهد عيني، با استفاده از ابزارهايي مانندبازنگري مديريت، اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه و مميزي ها شرايط يادگيري را در سازمان تسهيل مي نمايند.

اسلاید 5: IMS5 عبارت است از يك نظام مديريت كه براي سازمان از ديدگاه هاي كيفيت، محيط زيست و ايمني و بهداشت حرفه اي برنامه ريزي، سازماندهي، هدايت و رهبري و كنترل مي نمايد.نظام مديريت يكپارچه(IMS)

اسلاید 6: IMS6 مزاياي استقرار يكپارچه سازمان‌ها مي‌توانند درصورت ادغام اين سه سيستم از مزاياي زير بهره‌مند شوند:- افزايش اثربخشي سيستم مديريت سازمان از طريق نگرش جامع به موضوع تعيين خط‌مشي و اهداف، برنامه‌ريزي‌ها، مميزي‌ها، پايش و اندازه‌گيري و …- كاهش تضاد و نقاط افتراق بين سه سيستم- استفاده از منابع در دسترس به صورت مؤثر و پيشگيري از دوباره‌كاري‌ها و اتلاف وقت و انرژي كاركنان- اجراي آسان‌تر و روان‌تر سيستم‌ها از سوي كاركنان

اسلاید 7: IMS7كاهش زمان لازم جهت انجام مميزي‌هاي شخص ثالث و صرفه جويي در هزينه‌هاي مربوطه.كاهش حجم اطلاعات در گردش و كمتر شدن احتمال بروز خطا و نيز حجم مستندات كمتر.جلب رضايت طرف‌هاي ذينفع از جمله مشتريان و ارائه تصويري مطلوبتر از سازمان.

اسلاید 8: IMS8ISO 9001-2000

اسلاید 9: IMS9 سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2000 سازمان بين المللي استاندارد ISO سازمان غير انتفاعي ، مقر آن در ژنو سوئيس وظيفه آن تبادل نظر، توسعه و صدور استانداردهاي جهاني در برگيرنده بيش از 100 كشور عضو و نماينده متشكل از بيش از 200 كميته فني (TC)سازمان ISO ( International Organization for Standardizaton )

اسلاید 10: IMS10مباني فكري سيستم هاي مديريت كيفيتمشتري محوريبهبود مداومسيستم‌هاي مديريت كيفيت، سازمانها را ترغيب مي‌كند تا نيازها و انتظارات مشتري را تحليل كرده و به تعيين فرايندهايي كه جهت دستيابي به محصول مورد قبول مشتري كمك مي‌كند اقدام نمايند و اين فرايندها را تحت كنترل قرار دهند و دائماً بهبود بخشند تا احتمال افزايش رضايت مشتري و ساير طرفهاي ذينفع را بيشتر كند.

اسلاید 11: IMS11هشت اصل مديريت كيفيت1- مشتري محوري سازمان‌ها به مشتريان خود وابسته هستند و لذا بايستي نيازهاي حال و آينده آنان را درك نمايند، خواسته‌هاي آنها را برآورده سازند و در جهت فرارفتن از انتظارات مشتري تلاش كنند.2- راهبري راهبران وحدت مقصد و جهت‌گيري سازمان راايجاد مي‌كنند.آنها بايستي محيط درون سازمان را به نحوي به‌وجود آورده و برقرار نگه‌دارند تا افراد بتوانند در دستيابي به اهداف سازمان به طور كامل دخيل شوند.

اسلاید 12: IMS12هشت اصل مديريت كيفيت3- دخيل بودن افرادافراد در هر سطحي كه باشند جوهره سازمان هستند و دخيل بودن كامل آنها موجب مي‌شود تا توانايي‌هاي آنها در جهت منافع سازمان مورد استفاده قرار گيرند.4- رويكرد فرايندينتيجه مطلوب هنگامي به صورت كاراتر حاصل مي‌شود كه فعاليت‌ها و منابع مرتبط به آنها به صورت يك فرايند مديريت شوند.5- رويكرد سيستمي در مديريت شناسايي ، درك و مديريت فرايندهاي مرتبط به به عنوان يك سيستم به اثربخشي و كارآيي سازمان در دستيابي به اهداف كمك مي‌كند.

اسلاید 13: IMS13هشت اصل مديريت كيفيت6- بهبود مداوم بهبود مداوم در عملكرد كلي سازمان بايستي يك هدف دايمي براي سازمان باشد.7- رويكرد واقع بينانه در تصميم گيري تصميمات مؤثر مبتني بر تحليل داده‌ها و اطلاعات است . 8- روابط سودمند متقابل با تأمين كننده هر سازمان و تأمين كننده آن بهم وابسته‌اند و روابط سود بخش متقابل بين آنها موجب افزايش هر دو در ايجاد ارزش مي‌گردد.

اسلاید 14: IMS14خانواده ISO 9000 بهبود مستمرISO 9000ISO 9001ISO 9004-1ISO 9004-2ISO 9004-3ISO 9004-4ISO 10005ISO 10007ISO 10011-1/2/3ISO 10012ISO 10013ISO 10015ISO 10017ISO 9002ISO 9003WithdrawnISO 8402ISO 9000-1ISO 9000-2ISO 9000-3ISO 9000-4WithdrawnWithdrawnISO 9000ISO 9004WithdrawnWithdrawnQuality management systems- Guidelines for performance improvementsQuality management systems- Fundamentals and vocabularyQuality management systems- Requirements

اسلاید 15: IMS15 فرآيندمجموعه‌اي از فعاليت‌هاي مرتبط به هم يا متعامل كه درونداد را به بروندادادها تبديل مي‌كند. دروندادهاي يك فرايند عمومأ بروندادهاي سايرفرايندها هستند. فرايندها در سازمان عمومأ برنامه‌ريزي مي‌شوند و تحت شرايط كنترل شده به اجرا در‌مي‌آيند تا ارزش‌افزوده ايجاد شود. تعاريف (بر اساس ISO9000-2000 )

اسلاید 16: IMS16INPUTOUTPUTPROCESS AFEEDBACKINPUTOUTPUTPROCESS BFEEDBACK فرآيند

اسلاید 17: IMS17 اثر بخشــيميزاني كه فعاليتهاي برنامه ريزي شده تحقق يافته و نتايج برنامه ريزي شده بدست آمده است. كارآيـــيرابطه ميان نتايج بدست آمده با منابع استفاده شده.تعاريف (بر اساس ISO9000-2000 )

اسلاید 18: IMS18رويكرد فرآيندي (در ويرايش سال 2000) هر فعاليت يا مجموعه اي از فعاليتها كه از منابع جهت تبديل دروندادها را به برونداد ها استفاده مي‌كند فرايند خوانده مي‌شود. هر سازماني براي عملكرد مؤثّرتر بايد تعدادي فرايند مرتبط با هم و مؤثّر برهم را تعيين و مديريت نمايد. در بيشتر موارد ستانده‌ها از يك فرايند، داده‌ها به فرايند بعدي را تشكيل مي‌دهند. شناسايي و مديريت نمودن فرايند‌هاي به‌كارگرفته شده در يك سازمان و به‌ويژه تعامل ميان اين فرايندها به شكل سيستماتيك رويكرد فرايندي ناميده مي‌شود.

اسلاید 19: IMS19 مزاياي رويكرد فرآيندي يكي از مزاياي رويكرد فرايندي كنترل دائمي برروي ارتباط ميان فرايندهاي مجزا ازهم در داخل يك سيستم فرايندها و نيز بر روي تركيب و تعامل آنها است. چنين رويكردي در صورتي كه در يك سيستم مديريت كيفيت مورد استفاده قرار گيرد بر اهميت موارد زير تأكيد دارد :الف) درك و برآورده ساختن نيازمندي‌ها،ب) نياز به موردتوجه قراردادن فرايندها برمبناي ارزش افزوده،ج) به دست آوردن نتايجي همچون كارآيي و اثربخشي، ود) بهبود مداوم فرايندها بر مبناي اندازه‌گيري واقع‌بينانه.

اسلاید 20: IMS20 رويكرد فرآيندي و بهبــود مسئوليت مديريت بهبود مداوم سيستم مديريت كيفيت مـشـــتــــري نيـــازمنـــديهــــا مـشـــتــــري رضـــــايــــت مديريت منابع پديد آوري محصول درونداد برونداد محصول اندازه گيري تحليل و تحليل و بـهبـــود جريان اطلاعاتفعاليتهاي با ارزش افزوده

اسلاید 21: IMS21تفكر بهبود مداوم(در ويرايش سال 2000) بنيان سيستم بر چرخة PDCA استوار است:طرح‌ريزي : تعيين اهداف وفرايندهاي لازم جهت ارائه نتايج بر طبق خواسته‌هاي مشتري و خط‌مشي‌هاي سازماناجرا: اجراي فرايندهابررسي : پايش و اندازه‌گيري فرايندها و محصول بر طبق خط‌مشي‌ها، اهداف و الزامات ويا خواسته‌هاي مربوط به محصول وگزارش‌دهي نتايجاقدام : انجام اقدامات جهت بهبود مداوم عملكرد فرايند

اسلاید 22: IMS22ساختار و سر فصلــهاي استاندارد ISO 9001:2000

اسلاید 23: IMS234- سيستم مديريت كيفيت 4-1 الزامات عمومي 4-2 الزامات مربوط مستندات 4-2-1 كليات 4-2-2 نظامنامه كيفيت 4-2-3 كنترل مدارك 4-2-4 كنترل سوابق

اسلاید 24: IMS244-1 الزامات عمومي ايجاد، مدون، اجرا و نگهداري يك سيستم مديريت كيفيت و بهبود مداوم اثر بخشي آن براساس الزامات اين استاندارد. شناسايي فرايندها و كاربرد آن‌ها در سراسر سازمان تعيين توالي و تعامل ميان اين فرايند ها تعيين معيارها و روش‌هاي لازم جهت حصول اطمينان از اثر بخشي اجرا و كنترل اين فرايندهااطمينان از در دسترس بودن منابع و اطلاعات لازم جهت پشتيباني از اجرا و پايش فرايندها پايش، اندازه‌گيري، و تحليل فرايندها اجراي اقدامات لازم براي دستيابي به نتايج طرح‌ريزي شده و بهبود مداوم فرايندها

اسلاید 25: IMS254-2 الزامات مربوط به مستندات4-2-1 كلياتمدارك سيستم مديريت كيفيت بايد شامل :بيانيه هاي مدون در مورد خط مشي كيفيت و اهداف كيفيت، يك نظام‌نامة كيفيت، روش‌هاي اجرايي الزامي در اين استاندارد، مدارك مورد نياز سازمان جهت اطمينان از اثربخشي طرح‌ريزي، اجرا و كنترل فرايندهاي آن، سوابق كيفيت الزامي در اين استاندارد

اسلاید 26: IMS264-2-2 نظام نامه كيفيتسازمان بايد نظام‌نامه كيفيتي ايجاد و برقرار نگه‌دارد كه شامل موارد زير باشد: دامنة شمول سيستم مديريت كيفيت از جمله جزئيات و توجيهات هر نوع استثناء روش‌هاي اجرايي مدون سيستم مديريت كيفيت يا ارجاع به آنها توصيفي از تعامل فرايندهاي سيستم مديريت كيفيت

اسلاید 27: IMS274-2-3 كنتـرل مـداركمدارك موردنياز در سيستم مديريت كيفيت بايد تحت كنترل قرار گيرندروش اجرايي مدوني بايد ايجاد شود تا كنترلهاي مورد نياز براي موارد زير را تعيين كند:تصويب مدارك از نظر كفايت قبل از صدور بازنگري و روزآمد‌نمودن بر حسب نياز و تصويب مجدد مداركحصول اطمينان ازاينكه تغييرات و وضعيت كنوني تجديد نظرمدارك مشخص استحصول اطمينان از اينكه نسخ مدارك ذيربط در مكانهاي استفاده در دسترس استحصول اطمينان از اينكه مدارك به صورت خوانا باقي مي‌مانند و به سهولت قابل شناسايي هستندحصول اطمينان از اينكه مداركي كه منشأ بيروني دارند مشخص وتوزيع آنها تحت كنترل مي‌باشد پيشگيري از استفادة سهوي از مدارك منسوخ‌شده و مشخص كردن آنها به نحو مناسب

اسلاید 28: IMS284-2-4 كنترل سوابق كيفيتسوابق بايد جهت فراهم آوردن شواهد انطباق با الزامات و اجراي اثر بخش سيستم مديريت كيفيت ايجاد وبرقرار نگه‌داشته شود.سوابق كيفيت بايد خوانا و به سهولت قابل شناسايي و قابل دستيابي باقي بمانند. روش اجرايي مدوني بايد ايجاد شود تا كنترلهاي مورد نياز براي شناسايي، بايگاني، ذخيره، حفاظت، دستيابي، مدت نگاه‌داري و تعيين تكليف سوابق كيفيت را تعيين نمايد.

اسلاید 29: IMS295-1 تعهد مديريت پايبندي مديريت ارشد به توسعه و بهبود مداوم اثربخشي سيستم مديريت كيفيت ازطريق ارائه شواهدي دال بر: انتقال وتفهيم اهميت برآورده كردن خواسته هاي مشتري وهمچنين الزامات مربوطبه قوانين ومقررات به سازمان تعيين و برقراري خط مشي كيفيت حصول اطمينان از اينكه اهداف كيفيت تعيين شده اند انجام بازنگري هاي مديريت حصول اطمينان از در دسترس بودن منابع.

اسلاید 30: IMS305-2 مشتري محوري مديريت رده بالا بايد اطمينان يابد كه خواسته‌هاي مشتري با هدف افزايش سطح رضايت مشتري تعيين و برآورده مي‌شود. (مراجعه به بند 7-2-1 و 8-2-1)

اسلاید 31: IMS315-3 خط مشي كيفيت مديريت رده بالاي سازمان بايد اطمينان يابد كه خط‌مشي:براي مقصد سازمان مناسب باشدتعهد به برآورده‌كردن الزامات ويا خواسته‌ها و همچنين بهبود مداوم اثربخشي سيستم مديريت كيفيت را شامل شود.چارچوبي براي تعيين و بازنگري اهداف كيفيت فراهم آورد.درون سازمان انتقال يافته، تفهيم شده و درك شود.از نظرتداوم مناسب بودن آْ‎ن مورد بازنگري قرار گيرد.

اسلاید 32: IMS325-4 طرح ريزي كيفيت5-4-1 اهداف كيفيت مديريت ارشد بايد اطمينان حاصل نمايد كه اهداف كيفيت در بخشها و سطوح مختلف سازماني مرتبط تعيين شده‌انداهداف كيفيت بايد قابل اندازه‌گيري بوده و با خط‌مشي كيفيت هم‌خوان باشند

اسلاید 33: IMS33 5-4-2 طرح ريزي سيستم مديريت كيفيت مديريت رده بالاي سازمان بايد اطمينان يابد كه طرح‌ريزي سيستم مديريت كيفيت به‌منظور برآورده ساختن الزامات مذكور در بند 4-1 و همچنين اهداف كيفيت انجام گرفته‌استهنگامي كه تغييراتي در سيستم مديريت كيفيت طرح ريزي و اجرا مي‌گردد انسجام سيستم مديريت كيفيت برقرار نگه‌داشته مي‌شود.

اسلاید 34: IMS345-5 مسئوليت، اختيار و ارتباط 5-5-1 مسئوليت و اختيارمديريت رده بالاي سازمان بايد اطمينان يابد كه : مسئوليت‌ها و اختيارات تعيين‌ شده و در درون سازمان ابلاغ مي‌شوند.

اسلاید 35: IMS355-5-2 نماينده مديريت تعيين يكي از اعضاء مديريت به‌عنوان نماينده مديريت با مسئوليت‌هاي زير: حصول اطمينان ازايجاد، اجرا وبرقراري فرايندهاي مورد نياز سيستم مديريت كيفيت گزارش‌دهي به مديريت رده بالا در مورد عملكرد سيستم و هر نوع نياز براي بهبود حصول اطمينان از گسترش آگاهي نسبت به نيازمندي‌هاي مشتري در داخل سازمان5-5-3 انتقال اطلاعات دردرون سازمانمديريت رده بالاي سازمان بايد اطمينان يابد كهفرايندهاي مناسب انتقال اطلاعات در درون سازمان ايجاد شده‌اند انتقال اطلاعات در خصوص اثر بخشي سيستم كيفيت انجام مي‌گيرد“

اسلاید 36: IMS365-6 بازنگري مديريت 5-6-1 كلياتمديريت رده بالاي سازمان بايد:سيستم را در فواصل زماني برنامه‌ريزي شده براياطمينان از تداوم مناسب بودن و اثر بخشي سيستمارزيابي فرصت‌هاي بهبود نياز به تغييرات در سيستم مديريت كيفيت ازجمله خط‌مشي و اهداف‌كيفيت مورد بازنگري قرار دهد نگه‌داري سوابق بازنگري (به بند4-2-4رجوع شود)

اسلاید 37: IMS375-6-2 دروندادهای بازنگري نتايج مميزي‌ها بازخور از مشتري عملكرد فرايند و انطباق محصول وضعيت اقدامات پشگيرانه و اصلاحي اقدامات پيگيرانه بازنگري مديريت‌هاي قبلي تغييراتي كه مي‌تواند بر سيستم مديريت كيفيت تأثيرگذارد و توصيه‌هايي براي بهبود

اسلاید 38: IMS38بروندادهاي بازنگري بهبود اثر بخشي سيستم مديريت كيفيت و فرايندهاي آن بهبود محصول در رابطه با خواسته‌هاي مشتري نيازهاي مربوط به منابع

اسلاید 39: IMS396 مديريت منابع6-1 تهيه منابع تعيين و تدارك منابع لازم براي به اجرا درآوردن وبرقرارنگهداشتن سيستم مديريت كيفيت وبهبود مداوم اثربخشي آن ارتقاء رضايت مشتري ازطريق برآورده ساختن خواسته هاي مشتري

اسلاید 40: IMS406-2 منابع انسانـي 6-2-1 كلياتكاركناني كه كارهاي تأثيرگذار بر كيفيت محصول را انجام مي دهند بايد براساس: تحصيلات آموزش مهارت تجربهمناسب داراي شايستگي باشند.

اسلاید 41: IMS416-2-2 شايستگي، آگاهي و آموزشسازمان بايد نسبت به موارد زيراقدام نمايد: تعيين شايستگي مورد نياز كاركنان تأثيرگذار بر كيفيت فراهم آوردن آموزش يا اقدامات ديگر براي برآورده كردن نيازهاي آن ارزيابي اثر بخشي اقدامات انجام شدهحصول اطمينان از آگاهي كاركنان ازمرتبط بودن و اهميت فعاليتهاي خود واينكه چگونه آنها در دستيابي به اهداف كيفيت مشاركت دارند نگهداري سوابق تحصيلات، آموزش، تجربه و مهارت (به بند 4-2-4 رجوع شود)

اسلاید 42: IMS426-3 زيرساخت زير ساخت مورد نياز جهت دستيابي به انطباق با الزامات ويا خواسته هاي مربوط به محصول محصول بايد تعيين، فراهم و نگهداري گردد. بعنوان مثال: ساختمان، محل كار و تأسيسات جانبي تجهيزات مربوط به فرايند (هم از سخت افزار و هم نرم افزار) خدمات پشتيباني كننده (شامل حمل و نقل يا تبادل اطلاعات)

اسلاید 43: IMS43محيـط كـارسازمان بايد محيط كاري مورد نياز براي دستيابي به انطباق با الزامات و يا خواسته هاي محصول را تعيين و مديريت نمايد.

اسلاید 44: IMS447-1 طرح ريزي پديدآوري محصول طرح ريزي و تكوين فرايندهاي مورد نياز براي پديدآوري محصول سازگار با الزامات مربوط به ساير فرايندهاي سيستم مديريت كيفيت )بند4-1(حسب مورد تعيين موارد زير: اهداف كيفيت و الزامات ويا خواسته هاي محصول نياز به برقراي فرايندها، ايجاد مدارك و فراهم آوردن منابع مربوط به محصول فعاليتهاي تصديق، صحه گذاري، پايش، بازرسي و آزمون و معيارهاي پذيرش محصول سوابق مورد نيازجهت فراهم آوردن شواهدي فرايندهاي پديدآوري و محصول حاصله، الزامات را برآورده مي كنند. (به بند4-2-4رجوع شود( مناسب بودن برونداد اين طرحريزي براي روش هاي مورد عمل در كارسازمان

اسلاید 45: IMS457-2 فرايندهاي مرتبط با مشتري 7-2-1 تعيين الزامات ويا خواسته هاي مربوط به محصولسازمان بايد موارد زير را تعيين كند: خواسته هاي مشخص شده توسط مشتري، از جمله خواسته هاي مربوط به تحويل و فعاليتهاي پس از تحويل خواسته هاي بيان نشده توسط مشتريكه براي استفاده مشخص شده يا مورد نظر (در صورتيكه معلوم باشند) ضروري هستندالزامات مربوط به قوانين و مقررات مربوط با محصول هرنوع الزامات ديگر تعيين شده توسط سازمان

اسلاید 46: IMS467-2-2 بازنگري نيازمندي هاي مربوط به محصول پيش از تعهدبه تأمين محصول، سازمان بايد الزامات ويا خواسته هاي مربوط به محصول را بازنگري نمايد تا اين اطمينان يابد كه : الزامات ويا خواسته هاي مربوط به محصول تعيين شده اند الزامات قرارداد يا سفارش كه با موارد بيان شده در قبل مغاير هستند حل شده اند سازمان توانايي برآورده كردن الزامات و يا خواسته هاي تعيين شده را داراست نگهداري سوابق نتايج بازنگري و اقدامات ناشي از بازنگري (به بند4-2-4رجوع شود)خواسته هايي كه بصورت مدون بيان نشده اندپيش ازپذيرش بايد بوسيله سازمان به تاييد برسددرصورت تغييرالزامات ويا خواسته هاي محصول،مدارك مربوطة اصلاح وكاركنان ذيربط نسبت به نيازمنديهاي تغيير يافته آگاهي يابند

اسلاید 47: IMS477-2-3 تبادل اطلاعات با مشتري تعيين و اجراي روش هاي مؤثري براي ارتباط با مشتري در رابطه با: اطلاعات در مورد محصول استعلامها، اقدامات در موردپيشبرد قراردادها يا سفارشها، شامل اصلاحيه ها بازخور از مشتري از جمله شكايات مشتري

اسلاید 48: IMS487-3 طراحي و تكوين 7-3-1 طرح ريزي طراحي و تكوين طرح‌ريزي و كنترل طراحي و تكوين محصول شامل تعيين: مراحل طراحي و تكوينبازنگري، تصديق و صحه‌گذاري براي هر مرحله از طراحي مناسب باشد مسئوليتها و اختيارات اعمال مديريت بر فصل مشترك بين گروههاي مختلف دخيل در طراحي و تكوين بمنظور حصول اطمينان ازتبادل اطلاعات بصورت اثربخش و واگذاري شفاف مسئوليتها برونداد طرحريزي همچنانكه طراحي و تكوين پيش مي‌رود روزآمد گردد

اسلاید 49: IMS497-3-2 دروندادهاي طراحي و تكوين تعيين داده هاي مرتبط با نيازمنديهاي محصول شامل:الزامات ويا خواسته هاي عملي و اجرائي الزامات مربوط به قوانين و مقررات ذيربط برحسب مورد اطلاعات حاصل از طراحي هاي مشابه، ساير الزامات ويا خواسته هاي اساسي براي طراحي و تكوين بازنگري داده ها از نظر كفايت نيازمنديها بايد كامل و بدون ابهام بوده و در تعارض با هم نباشند.

اسلاید 50: IMS507-3-3 بروندادهاي طراحي و تكوينبروندادها بايد بنحوي ارائه شوندكه بتوان آنها را برمبناي درونداد ها تصديق نمود بايد قبل از ترخيص تأييد گردند بروندادهاي طراحي و تكوين بايد:الزامات ويا خواسته هاي مربوطبه دروندادهاي طراحي و تكوين را برآورده سازد اطلاعات مناسب را براي خريد، توليد و ارائه خدمت فراهم آورد شامل معيارهاي پذيرش محصول بوده يا به آنها ارجاع دهد ويژگيهاي محصول را كه براي استفاده ايمن ودرست آن اساسي هستند مشخص كند.

اسلاید 51: IMS517-3-4 بازنگري طراحي و توسعه انجام بازنگريهاي نظام يافته در مراحل مناسبي از طراحي وتكوين بمنظور: ارزيابي توانايي نتايج حاصل از طراحي و توسعه براي برآورده ساختن الزامات ويا خواسته ها مشخص شدن مسائل وپيشنهاد اقدامات ضروري شركت كنندگان شامل نمايندگاني از بخشهاي مرتبط نگهداري سوابق نتايج بازنگريها (به بند4-2-4رجوع شود)

اسلاید 52: IMS527-3-5 تصديق طراحي وتكوين بر اساس ترتيبات طرح ريزي شده(در بند 7-3-1) اطمينان از اينكه بروندادهاي طراحي وتكوين الزامات دروندادها را برآورده مي كند نگهداري سوابق نتايج تصديق وهر نوع اقدامات ضروري (به بند4-2-4رجوع شود)

اسلاید 53: IMS537-3-6 صحه گذاري طراحي و تكوين بر اساس ترتيبات طرح ريزي شده (در بند 7-3-1) اطمينان از اينكه محصول بدست آمده قادراست الزامات براي كاربرد مشخص شده ويااستفاده موردنظررا برآورده نمايد در مواردي كه عملي باشدصحه گذاري بايد قبل از تحويل يا بكارگيري محصول انجام مي شود نگهداري سوابق نتايج صحه گذاري (به بند4-2-4رجوع شود)

اسلاید 54: IMS547-3-7 كنترل تغييرات طراحي و تكوين تغييرات طراحي و تكوين بايد مشخص و سوابق آن نگهداري شود تغييرات بايد برحسب مورد بازنگري، تصديق و صحه گذاري شوند و قبل از اجرا تأييد گردد بازنگري شامل ارزيابي تأثير تغييرات بر اجزاء متشكله و محصولي كه قبلا تحويل شده مي باشد نگهداري سوابق نتايج بازنگري تغييرات (به بند4-2-4رجوع شود)

اسلاید 55: IMS557-4 فرايند خريدسازمان بايد انطباق محصول خريداري شده با الزامات مشخص شده موارد زير اطمينان يابد. نوع و گستره كنترل برتأمين كننده و محصول به تأثير محصول خريداري شده بر مراحل بعدي پديدآوري يا بر محصول نهايي بستگي داردسازمان بايد تأمين كنندگان را بر پاية توانايي آنها در تأمين محصولبر طبق الزامات سازمان ارزيابي و انتخاب كندمعيارهاي انتخاب، ارزيابي و ارزيابي مجدد بايد تعيين گردد نگهداري سوابق نتايج ارزيابيها وهر نوع اقدامات ناشي از ارزيابيها (به بند4-2-4رجوع شود)

اسلاید 56: IMS567-4-2 اطلاعات خريد توصيف محصولي كه در نظر است خريداري شود شامل:الزامات تأييد محصول، روشهاي اجرايي، فرايندها و تجهيزات الزامات مرتبط واجد شرايط بودن كاركنان الزامات سيستم مديريت كيفيت سازمان بايد پيش از اعلام الزامات مشخص شده به تأمين كننده ازكفايت آنها اطمينان يابد.

اسلاید 57: IMS577-4-3 تصديق محصول خريداري شده حصول اطمينان از انطباق محصول خريداري شده با الزامات مشخص شده خريد ازطريق بازرسي يا فعاليتهاي لازم تصريح ترتيبات تصديق مورد نظر و طريق ترخيص محصول در اطلاعات خريد درصورت انجام تصديق در محل تأمين كننده توسط سازمان يا مشتري

اسلاید 58: IMS587-5-1كنترل توليد و ارائه خدمتطرح ريزي و اجراي توليد و ارائه خدمت در شرايط تحت كنترل شامل:در دسترس بودن اطلاعاتي كه ويژگيهاي محصول را تشريح مي كند در دسترس بودن دستورالعمل هاي كاري برحسب نياز استفاده از تجهيزات مناسب در دسترس بودن و استفاده از وسايل پايش و اندازه گيريانجام پايش و اندازه گيريانجام فعاليتهاي ترخيص، تحويل و پس از تحويل

اسلاید 59: IMS597-5-2 صحه گذاري فرايندهاي توليد و ارائه خدمت صحه گذاري فرايندهايي كه بروندادهاي حاصل از آنها را نمي توان از طريق پايش و اندازه گيري بعدي مورد تصديق قرار داد و نارسائيها تنها پس ازمورد استفاده قرار دادن محصول يا ارائه خدمت ظاهر مي شود صحه گذاري بايد توانائي اين فرايندها جهت دستيابي به نتايج طرح ريزي شده اثبات نمايد.

اسلاید 60: IMS607-5-2 صحه گذاري فرايندهاي توليد و ارائه خدمت(ادامه) سازمان بايد ترتيباتي را براي اين فرايند ها برقرار سازد، ازجمله حسب مورد: معيارهاي تعيين شده براي بازنگري و تأييد فرايندها تأييد تجهيزات و واجد صلاحيت بودن كاركنان استفاده ازشيوه ها و روشهاي اجرايي معينالزامات مربوط به سوابق (به بند4-2-4رجوع شود) صحه گذاري مجدد

اسلاید 61: IMS617-5-3شناسايي و قابليت رديابي در موارد مقتضي شناسايي محصول به طرق مناسب در سرتاسر مراحل پديدآوري محصول تعيين وضعيت محصول در رابطه با الزامات پايش و اندازه گيريكنترل و ثبت شناسايي منحصر بفرد محصول هرگاه قابليت رديابي يك الزام باشد (به بند4-2-4رجوع شود)

اسلاید 62: IMS627-5-4دارايي مشتري مراقبت از دارايي مشتري مادامي كه تحت كنترل واستفاده سازمان استدارايي مشتري بايد شناسايي، تصديق،حافظت كرده و مصون نگهدارداگر مايملك مشتري مفقود شد يا آسيب ديد و يا به هر صورت ديگر براي استفاده نامناسب تشخيص داده شود، اين امر بايد به مشتري گزارش و سوابق آن نگهداري شود (به بند4-2-4رجوع شود)يادآوري: مايملك مشتري مي تواند شامل دارايي معنوي نيز باشد

اسلاید 63: IMS637-5-5 محافظت از محصول محافظت از محصول طي فرآوري داخلي و نيز تا تحويل در مقصد مورد نظرمحافظت از محصول شامل شناسايي، جابجايي، بسته بندي، انبارش و حفاظت محافظت از اجزاء متشكله يك محصول

اسلاید 64: IMS647-6 كنترل وسايل پايش و اندازه گيري تعيين پايش و اندازه گيري هايي كه مي بايد انجام شود و تعيين وسايل پايش و اندازه گيري مورد نياز براي ارائه شواهد انطباق محصول بوسيله استانداردهاي اندازه گيري قابليت رديابي به استانداردهاي اندازه گيري بين المللي يا ملي باشد در فواصل زماني مشخص يا پيش از استفاده كاليبره يا تصديق گردد هرگاه استانداردهاي مرجع موجود نباشد، مبناي مورد استفاده ثبت گردد بر حسب لزوم تنظيم يا تنظيم مجدد گرددبمنظور فراهم كردن تعيين وضعيت كاليبراسيون شناسايي گردد از تنظيم هايي كه نتايج اندازه گيريها را بي اعتبار مي سازد مصون نگهداشته شوند

اسلاید 65: IMS657-6 كنترل وسايل پايش و اندازه گيري درمقابل آسيب و خرابي درحين جابجائي، نگهداري و انبارش محافظت شوند ارزيابي اعتبار نتايج قبلي اندازه گيريها درصورتيكه تجهيزات با الزامات منطبق نباشند انجام اقدامات لازم در ارتباط با تجهيزات و هر محصولي كه تحت تأثير بوده نگهداري سوابق كاليبراسيون و تصديق (به بند4-2-4رجوع شود) تاييد توانايي نرم افزار رايانه اي از نظر برآوردن شرايط كاربرد هرگاه براي پايش و اندازه گيري از كامپيوتر استفاده شود.اين امر بايد پيش از نخستين استفاده انجام گيرد و بر حسب لزوم تأييد مجدد گردد.استاندارد راهنما (ISO10012-1,2)

اسلاید 66: IMS66 8-1كليات طرح ريزي و اجراي فرايندهاي پايش، اندازه گيري، تحليل و بهبود به منظور: اثبات انطباق محصول حصول اطمينان از انطباق سيستم مديريت كيفيت بهبود مداوم اثربخشي سيستم مديريت كيفيت اين امر بايدتعيين روشهاي ذيربط ازجمله فنون آماري و گسترةاستفاده از آنها باشد.

اسلاید 67: IMS67پايش و اندازه گيري 8-2-1رضايت مشترييكي از معيارهاي اندازه گيري عملكرد سيستم مديريت كيفيت پايش اطلاعات مربوط به تلقي مشتري از برآورده شدن خواسته هاي وي توسط سازمان تعيين شيوه هاي بدست آوردن و استفاده از اين اطلاعات

اسلاید 68: IMS68 8-2-2 مميزي داخلي سازمان بايد مميزيهاي داخلي را در فواصل زماني برنامه ريزي شده به اجرا درآوردتا تعيين كندكه آيا سيستم مديريت كيفيت:با ترتيبات طرح ريزي شده، باالزامات اين استاندارد و با الزامات استقرار يافته بوسيله سازمان انطباق دارد به طور اثربخش اجرا و برقرار نگهداشته ميشود

اسلاید 69: IMS698-2-2 مميزي داخلي (ادامه) تهيه برنامة مميزي با در نظر گرفتن وضعيت و اهميت فرايندها و حوزه هاي مورد مميزي و نيز نتايج مميزي هاي قبلي تعيين معيارها، دامنه شمول، دفعات و شيوه هاي مميزي انتخاب مميزان و انجام مميزي با اطمينان از واقع بينانه و بيطرفانه بودن مميزي مميزان نبايد كارخود را مميزي كنند وجود يك روش اجرايي مدون وحفظ سوابق (به بند4-2-4رجوع شود)

اسلاید 70: IMS70مميزي داخلي )ادامه( مديريت مسؤول حوزة مورد مميزي بايد اطمينان يابد كه اقدامات جهت رفع عدم انطباقها و علل آنها بدون تأخير بي موردانجام ميگيرد. فعاليتهاي پيگيري بايد تصديق اقدامات انجام شده و گزارش دهي نتايج تصديق را شامل باشد )به بند8-5-2 رجوع شود(

اسلاید 71: IMS71 8-2-3 پايش و اندازه گيري فرايندها پايش و درصورت كاربرد اندازه گيري فرايندهاي سيستم مديريت كيفيتجهت اثبات توانايي فرايندها در دستيابي به نتايج طرح ريزي شدههرگاه نتايج طرح ريزي شده به دست نيامده باشد اصلاح و اقدام اصلاحي جهت اطمينان از انطباق محصول انجام گيرد.

اسلاید 72: IMS728-2-4 پايش و اندازه گيري محصول تصديق برآوردن الزامات محصول ازطريق پايش و اندازه گيري ويژگيهاي محصول در مراحل مناسبي ازفرايند پديدآوري محصول (به بند7-1رجوع شود) شواهد انطباق با معيارهاي پذيرش بايد نگهداري شود سوابق بايد شخص يا اشخاص صادر كننده اجازه ترخيص محصول را نشان دهد (به بند4-2-4رجوع شود)ترخيص محصول و ارائه خدمت ، تاهنگامي كه تمامي ترتيبات طرح ريزي شده به طور رضايتبخش تكميل نشده باشد نبايد صورت گيرد، مگر آنكه به نحو ديگري بوسيله مرجع ذيربط وبرحسب اقتضاء مشتري تأييد شده باشد.

اسلاید 73: IMS738-3 كنترل محصول نامنطبق شناسايي و كنترل محصولي كه باالزامات وخواسته ها منطبق نيست بمنظور جلوگيري از استفاده يا تحويل ناخواسته يك روش اجرايي مدون براي تعيين كنترل ها و مسئوليت ها و اختيارات جهت اقدام در مورد محصول نامنطبق

اسلاید 74: IMS748-3كنترل محصول نامنطبق (ادامه) سازمان بايد در مورد محصول نامنطبق به يك يا چند طريق زير اقدام نمايد اقدام در جهت رفع عدم انطباق تشخيص داده شده اجازة استفاده، ترخيص يا پذيرش با اجازة ارفاقي توسط مرجع ذيربط و بر حسب اقتضاء توسط مشتري اقدام در جهت جلوگيري از استفاده يا كاربرد آن كه در اصل مورد نظر بوده است.

اسلاید 75: IMS75كنترل محصول نامنطبق (ادامه) نگهداري سوابق مربوط به ماهيت عدم انطباقها و هرنوع اقدامات بعدي ازجمله اخذ اجازه ارفاقي (به بند4-2-4رجوع شود) تصديق مجدد محصول نامنطبق اصلاح شده هرگاه محصول نامنطبق بعداز شروع تحويل يا شروع استفاده تشخيص داده شود، سازمان بايد اقدام متناسب با تأثيرات بالفعل يا تأثيرات بالقوه عدم انطباق را به عمل آورد

اسلاید 76: IMS768-4 تجزيه و تحليل داده ها سازمان بايد داده هاي مقتضي جهت اثبات مناسب بودن و اثر بخشي سيستم مديريت كيفيت و ارزيابي اينكه در چه حوزه هايي بهبود مداوم سيستم مديريت كيفيت مي تواند انجام گيرد، را تعيين، گردآوري و تحليل نمايد. اين داده ها شامل داده هاي ايجاد شده در نتيجة پايش و اندازه گيري و نيز از ساير منابع مي باشد.

اسلاید 77: IMS778-4 تجزيه و تحليل داده ها (ادامه)تحليل داده ها بايد اطلاعاتي در رابطه با موارد زير ارائه دهد: رضايت مشتري (به بند8-2-1رجوع شود) انطباق با الزامات ويا خواسته هاي مربوط به محصول (به بند7-2-1رجوع شود) ويژگيها و روند فرايندها و محصولات شامل فرصتهايي براي اقدام پشگيرانه تأمين كنندگان

اسلاید 78: IMS788-5 بهبود 8-5-1 بهبود مداومبهبود مداوم اثر بخشي سيستم مديريت كيفيت از طريق بهره گيري از: خط مشي كيفيت و اهداف كيفيت نتايج مميزي تحليل داده ها اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه بازنگري مديريت

اسلاید 79: IMS798-5-2 اقدام اصلاحيسازمان بايد براي رفع علت عدم انطباقها بمنظور جلوگيري از وقوع مجدد متناسب با اثرات عدم انطباقهاي مورد مواجهه اقدام نمايد. يك روش اجرايي مدون كه در آن الزاماتي براي موارد زير تعيين شود: بازنگري عدم انطباقها (ازجمله شكايات مشتري) تعيين علل عدم انطباقها ارزيابي نياز به اقدام جهت حصول اطمينان ازاينكه عدم انطباقها مجددا رخ نميدهد تعيين و انجام اقدام مورد نياز سوابقي مربوط به نتايج اقدام انجام گرفته (به بند4-2-4رجوع شود) بازنگري اقدام اصلاحي انجام گرفته

اسلاید 80: IMS808-5-3 اقدام پيشگيرانه سازمان بايد براي رفع علل عدم انطباقهاي بالقوه بمنظور پيشگيري از وقوع آنها متناسب با اثرات مسائل بالقوه اقدام نمايد. يك روش اجرايي مدون كه در آن الزاماتي براي موارد زير تعيين شود: تعيين عدم انطباقهاي بالقوه و علل آنها ارزيابي نياز به اقدام جهت پيشگيري از وقوع عدم انطباقها تعيين و انجام اقدام موردنياز سوابق مربوط به نتايج اقدام انجام گرفته (به بند4-2-4رجوع شود) بازنگري اقدام پيشگيرانه انجام گرفته

اسلاید 81: IMS81سیستم های مدیریت زیست محیطی ISO 14001:2004 و ایمنی و بهداشت حرفه ای OHSAS 18001:2007

اسلاید 82: IMS82دلايل استقرار سيستم ISO 14000 در سازمانپشتيباني از محيط زيست و پيشگيري از آلودگي انطباق با نيازمندي‌هاي قانوني و مقرراتيدرنظر گرفتن نيازمندي‌هاي زيست محيطي كليه طرف‌هاي ذينفعارزيابي عملكرد زيست محيطي سازمانشناسايي فرصت‌هايي براي بهبود زيست محيطي

اسلاید 83: IMS83 افراد مهمترين دارايي و سرمايه سازمان هستند . محافظت از منابع انساني و فيزيكي , مهمترين وسيله كاهش هزينه هاست . ايمني و بهداشت و كيفيت دو روي يك سكه هستند . ايمني و بهداشت جزو مسئوليت‌هاي مديريت است و اهميت مساوي با توليد و كيفيت دارد. هزينه هاي مرتبط با نقص كنترل ريسك بالاست . سازمان نيازمند آئين نامه , جهت ارزيابي و اداره كردن ريسك هاست . ارتقاء آگاهي افراد نسبت به اينكه ريسك مي تواند و بايستي مديريت شود . حوادث با ابعاد جهاني (فاجعه بوپال – چرنوبيل – تري مايل آيلند ) نياز به OH&S را واضح تر مي كند .دلايل استقرار سيستم مديريت OH&S

اسلاید 84: IMS84EMS& OHSAS موارد زير را در نظر مي‌گيرد:انطباق با كليه نيازمندي‌هاي قانوني و مقرراتي و ساير نيازمندي‌هاي زيست محيطي ، ايمني و بهداشت حرفه‌اي مرتبط با سازماندستيابي به بهبود مستمر بر پايه خط مشي و ارزيابي جنبه‌ها و پيامدهاي زيست محيطي، خطرات و ريسكهاتعيين خط مشي و اهداف و برنامه‌ها در جهت بهبود مداوم زيست محيطي، ايمني و بهداشت سازمانانجام كليه فعاليت‌ها و كنترل عمليات سازمان بمنظور پيشگيري و جلوگيري از آلودگي و بروز حوادث براي انسان و اموال

اسلاید 85: IMSA. SALMASI85EMS & OHSASموارد زير را در نظر مي‌گيرد:سازماني كه فاقد سيستم مديريت زيست محيطي و بهداشت و ايمني مي‌باشد بايستي در ابتدا وضعيت خود را در ارتباط با محيط زيست و بهداشت حرفه اي از طريق بازنگري موارد زير با در نظر گرفتن تمام جنبه‌ها روشن نمايد:بازنگري كليه فعاليت‌ها، محصولات و خدمات و شناسايي جنبه‌هاي زيست محيطي و پيامدهاي آن و خطرات و ريسكهاي آنبررسي كليه عمليات عادي و غير عادي و اضطراري در سازمانشناسايي كليه الزامات قانوني و مقرراتي مرتبط با فعاليت‌هاي سازمانشناسايي كليه جنبه‌هاي بارز و ريسكهاي غير قابل تحملبررسي تمامي رويه‌ها و روش‌هاي موجود در سازمان

اسلاید 86: IMS86تعاريف محيط زيست (Environment) محيطي شامل هوا، آب، خاك، منابع طبيعي، گياهان،‌ جانوران،‌ انسان و روابط متقابل بين آنها كه سازمان در آن فعاليت مي نمايد. يادآوري: محيط در اين تعريف از درون يك سازمان تا سيستم جهاني را دربرمي گيرد.

اسلاید 87: IMS87 تعاريف جنبه هاي زيست محيطي (Environmental Aspect) بخشي از فعاليت ها، محصولات يا خدمات يك سازمان كه بتواند با محيط زيست تأثير متقابل داشته باشد.يادآوري: جنبه زيست محيطي بارز،‌ آن جنبه زيست محيطي است كه پيامد زيست محيطي بارزي داشته يا بتواند داشته باشد.

اسلاید 88: IMS88 تعاريف پيامد هاي زيست محيطي (Environmental Impact) هر تغييري در محيط زيست، اعم از نامطلوب يا مفيد، كه تمام يا بخشي از آن ناشي از فعاليتها، محصولات يا خدمات يك سازمان باشد.

اسلاید 89: IMS89 تعريف ايمني : ميزان و درجه دور بودن از خطرات ( Hazard)يا در امان بودن از ريسك غير قابل قبول يك خطر تعاريف و اصطلاحات بر اساس استاندارد

اسلاید 90: IMS90Hazard : source of situation with a potential for harm in terms of injury or ill health,damage to property, damage tp the workplace environment, or a combination تعاريف و اصطلاحات بر اساس استانداردخطر: موقعيت يا منبع بالقوة ايجاد خسارت و يا بيماري ، تخريب اموال، تخريب محيط كار و يا تركيبي از آنها

اسلاید 91: IMS91 تعريف ديگري از خطر ( Hazard) : شرايطي كه داراي پتانسيل رساندن صدمه به كاركنان، تجهيزات و ساختمانها، از بين بردن مواد يا كاهش كارآيي در اجراي يك وظيفة از پيش تعيين شده مي باشد.

اسلاید 92: IMS92مثالهايي از خطراتالكتريسيتهبارسنگينداربستزمين لغزندهتشعشعات راديو اكتيو

اسلاید 93: IMS93Hazard identification : process of recognizing that a hazard exists and defining its characteristicsتعاريف و اصطلاحات بر اساس استانداردشناسائي خطر: فرايند شناسائي وجود خطر و تعيين مشخصات آنها

اسلاید 94: IMS94علل حوادث محيط كار حوادث محيط كار در دو شرايط زير روي مي دهد:10% حوادث به علت شرايط ناايمن از جمله:-عوامل محيطي - عوامل مادي و تجهيزاتي90% حوادث به علت اعمال ناايمن از جمله:- فقدان استاندارد-كمبود پشتيباني- خطاي فردي-آموزش ناكافي-کمبود نظارت

اسلاید 95: IMS95هزينه حوادثشامل دو دسته هزينه:هزينه مستقيم DIRECT COST مانند:هزينه در مان افراد آسيب ديدهپرداخت غرامت به كاركنان مصدومهزينه تعمير يا جايگزيني اقلام از بين رفتههزينه غير مستقيم INDIRECT COST مانند:زمان از دست رفته فرد مصدوم و زمان كمك ساير كاركنانخسارت ناشي از تحويل در سفارشتوقف توليدعدم احساس امنيت كاركنان و كاهش بهره‌وري

اسلاید 96: IMS963-14- ريسك : Risk تركيب (يا تابعي ) از احتمال و پيامد(هاي) ناشي از وقوع يک اتفاق خطرناك مشخص.تعاريف و اصطلاحات بر اساس استانداردrisk : Combination of likelihood and consequences of a specified hazardous event occurring

اسلاید 97: IMS97مثالهايي از ريسككار با تجهيزات برقيبلند كردن بار سنگينكار روي داربستراه رفتن روي زمين لغزنده

اسلاید 98: IMS98الـــزامـــات سيستم مديريت زيست محيطي ايمني و بهداشت حرفه‌اي

اسلاید 99: IMSA. SALMASI99

اسلاید 100: IMS1004-1الزامات عمومي4-2خط مشي 4-3 طرح ريزي 4-4 اجرا و عمليات 4-5 بررسي و اقدام اصلاحي 4-6 بازنگري مديريت مباني سيستم مديريت زيست محيطي و بهداشت حرفه‌اي بهبود مداوم

اسلاید 101: IMS1014-1نيازمنديهاي عمومي سازمان بايد يك سيستم مديريت زيست محيطي، ايمني و بهداشت حرفه‌اي ايجاد نموده و برقرار نگهدارد كه الزامات آن در كل بند 4 استاندارد تشريح شده است.

اسلاید 102: IMS1024-2خط مشي بيانيه اعلام شده توسط سازمان راجع به مقاصد و اصول آن دررابطه با عملكرد زيست محيطي، بهداشت و ايمني كلي سازمان كه چارچوبي براي اقدام وبراي تعيين اهداف كلان و خرد به دست مي‌دهد. مديريت رده بالا بايد خط مشي زيست محيطي، ايمني و بهداشت حرفه‌اي سازمان را تعريف و اطمينان حاصل نمايد كه اين خط مشي :متناسب با ماهيت، وسعت و اثرات زيست محيطي فعاليت ها، محصولات يا خدمات ، ماهيت ريسكهاي ايمني و بهداشت حرفه‌اي باشد.شامل تعهد به بهبود مستمر در جهت پيشگيري از آلودگي و بهبود عملكرد ايمني و بهداشت حرفه‌اي باشد

اسلاید 103: IMS1034-2خط مشيشامل تعهد به تبعيت از قوانين و مقررات زيست محيطي ايمني و بهداشت حرفه‌اي مربوطه و الزامات ديگري كه سازمان تقبل كرده باشد.چارچوبي براي تعيين و بازنگري اهداف كلان و اهداف خرد زيست محيطي ايمني و بهداشت حرفه‌اي ارائه نمايد.در فواصل زماني مشخص براي حصول اطمينان از تداوم تناسب و مناسب بودن براي سازمان مورد بازنگري قرار گيرد.به كليه پرسنل به ‌منظور ايجاد آگاهي از الزامات زيست محيطي، ايمني و بهداشت‌ حرفه‌اي مربوط به ايشان اعلام گردد.براي طرف‌هاي ذينفع قابل دسترسي باشد.

اسلاید 104: IMS1044-3طرحريزي4-3-1جنبه ها و خطرات و ارزيابي4-3-2الزامات قانوني و ساير الزامات 4-3-3 اهداف خرد و كلان 4-3-4برنامه ها

اسلاید 105: IMS1054-3-1جنبه‌ها و خطراتايجاد روش اجرائيبراي شناسائي جنبه ها فعاليت ها و محصولات و يا خدمات، خطرات، ارزيابي ريسكها و اجراي اقدامات كنترلي بمنظور تعيين موارد بارز كه اثرات مهمي بر محيط زيست داشته و يا مي توانند داشته باشند و ريسکهاي غيرقابل تحمل حصول اطمينان از اينكه جنبه هاي مربوط به اين موارد در تعيين اهداف كلان منظور شده اند.به روز آوري اطلاعات

اسلاید 106: IMSA. SALMASI1064-3-1 طرح‌ريزي براي شناسايي ارزيابي كنترل روش‌ها بايد شامل: -فعاليت‌هاي عادي و غيرعادي -فعاليت‌هاي تمام كاركناني كه به محل كار دسترسي دارند (شامل پيما‌‌‌‌‌‌‌نكاران و بازديدكنندگان) -امكانات موجود در محل كار كه توسط سازمان يا ديگران تهيه شده‌است. -هماهنگ با تجربه‌هاي عملياتي و امكانات كنترل ريسك باشد. -ورودي‌هاي لازم را براي تعيين نيازها به منابع، شناسايي نيازهاي آموزشي و/يا توسعه كنترل هاي عمليات فراهم نمايد. - پايش عمليات موردنياز براي حصول اطمينان از اثربخشي و پيشرفت زماني اجراي آنها را نيز فراهم نمايد.

اسلاید 107: IMSA. SALMASI107سازمان بايد اطمينان يابد كه نتايج ارزيابي‌ها و اثرات كنترل‌ها در زمان تهيه اهداف در نظر گرفته مي‌شوند. سازمان بايد اين اطلاعات را مستند و به روز نگهدارد. 4-3-1 طرح‌ريزي براي شناسايي، ارزيابي و كنترل

اسلاید 108: IMS108فرايند ارزيابي و مديريتمديريت و كنترل عملياتانتخاب راه‌حلازجمله اهداف و برنامه‌ها وروشهاي كنترل عملياتاجرا و انجاماجرا، پايش و انجام راه حلهاتهيه راه‌حلشناسايي گزينه‌هايي براي مديريتارزشيابي راه‌حلارزيابي و مقايسه راه‌حلهاي موجودشناسايي و ارزيابيارزيابي جنبه و پيامد زيست محيطي و ريسكهابررسي نتايج شناسايي جنبه‌ها و ريسكهاي بارزشناسايي جنبه‌ها و پيامدهاي زيست محيطي و خطرات وريسكها ارزيابي اطلاعات و جنبه هاي بارز و ريسكها

اسلاید 109: IMS109فرايند شناسايي و ارزيابي جنبه‌هاي زيست محيطي شامل مراحل زير مي‌باشد:بازنگري بازديد و مميزي اوليه زيست محيطي از فعاليتها محصولات و خدماتارزيابي و قضاوت حرفه‌اي بررسي سايتها و نقاط سازمانبررسي زيست شناختي، زمين شناختي، آب شناختيبررسي تاريخچه و سوابق از جمله موارد مربوط به شناسايي آلودگي‌هاي بالقوه بر اساس نتايج و استفاده‌هاي قبلي

اسلاید 110: IMS110در شناسايي جنبه‌هاي زيست محيطي موارد زيردر نظر گرفته مي‌شود:نشر در هوا Emissions to Airرها شدن در آب Release to Waterمديريت پسماند Waste Managementآلودگي زمين Contamination of landاستفاده از مواد خام و منابع طبيعي Use of raw materials & natural resourcesساير موارد زيست محيطي محلي و موارد مربوط به جامعه Other local environmental issues

اسلاید 111: IMSA. SALMASI111ارزيابي شناسايي جنبه‌هاي بارزاستقرارروشي جهت تعيين اهداف، مشخصات سازماني، معيارهاي ارزيابي براي جنبه‌هاي زيست محيطيتعريف دامنه كاربرد ارزيابيتعيين معيارهاي جنبه‌هاي بارز بر اساس :معيارهاي مشخص شده در روش ارزيابيكنترلهاي قانونيكنترل عملياتريشه‌هاي شكاياتنظرات طرفهاي ذينفعمسئوليت‌هاي قانوني و عملياتي سازمان

اسلاید 112: IMS112:ارزیابی زیست محیطی می تواند شامل دومرحله زیرباشد2- قضاوت حرفه‌اي شامل توجه به: طرفهاي قانوني پيامد طرفهاي ذينفع پيامد و جامعه تأثير پيامد بر ساير فعاليت‌ها مشكلات تغيير پيامد و هزينه‌هاي آن 1- روشهاي ارزيابي پيامدهاي زيست محيطي با توجه به: ابعاد، مقياس پيامد احتمال كشف پيامد شدت پيامد ماندگاري پيامد ميتوان از روشهاي آناليز ريسك استفاده نمود

اسلاید 113: IMS113فرايند شامل مراحل زير مي‌باشد طبقه‌بندي فعاليتهاي كاريشناسايي خطرات وعوامل زيان آورارزيابي ريسكارزشيابي شدت وپيچيدگي ريسكهاي موجودتصميم‌گيري نسبت به قابل تحمل بودن ريسكآماده كردن طرح اقدامات كنترلي اجرا و بازنگري اقدامات كنترلي

اسلاید 114: IMS114مرحله اول: شناسايي خطرات شناسايي خطرات (Hazard Identification)اولين و مهمترين مرحله در مديريت كردن ريسك، شناسايي همه خطراتي است كه ما در سازمان با آن مواجه هستيم كه روش مطمئني است تا ما بتوانيم خطراتي را كه مي‌تواند در صورت عدم كنترل، منتج به خسارت عمده در سازمان گردد را شناسايي كنيم. برخي از روش‌هاي شناسايي خطرات را مي‌توان در دو فاز به قرار ذيل فهرست كرد. در شناسايي خطرات لازم است دو مرحله زير طي گردد:

اسلاید 115: IMS115شناسايي خطرات فاز اول شامل شامل تهيه و مطالعه موارد زير:لي‌اوت محيط كار Layout of workplaceنمودار عملياتي فرا يندها Operation Chartشرح فرايندها Description of Process طبقه‌بندي مشاغل Classification of jobs فهرست مواداوليه – تجهيزات List of Material - Equipment روش‌ها و برگه‌هاي عملياتي Work Procedure

اسلاید 116: IMS116شناسايي خطرات فاز دوم شامل استفاده از روشهايي براي شناسايي خطرات :روش بازديد عمومي كارگاهWalking – Talking – Thronging Methodچك ليست Checklist تجزيه و تحليل ايمني مشاغل Job Safety Analysis گزارش حوادث و رويدادها Accident and Incident Report گزارش ادعاي غرامت شغلي Work Compensation Claim Report سوابق آماري كمك‌هاي اوليهFirst Aid Statistical Report صورتجلسات كميته ايمني و بهداشت Joint Health & Safety Committee Minute گزارشات بازرسي قبلي Previous Inspection Report

اسلاید 117: IMS117شناسايي خطرات فاز دوماطلاعات سرپرستان درباره خطرات Foreman Information about Hazard سوابق معاينات پزشكي Medical Examination Records نتايج پايش و اندازه‌گيري Results of Measurement and Monitoringمطالعه خطر و قابليت بهره‌برداري Hazard & Operability Study (HAZOP)روش (WIF)What ifروش تجزيه و تحليل درخت خطاFault Tree Analysis تكنيك تجزيه و تحليل وظايف بحرانيCritical Task Analysisتكنيك تجزيه و تحليل خطا و اثرات ناشي از آن FMEA

اسلاید 118: IMS118دسته بندي خطرات و عوامل زيان آور محيط كار

اسلاید 119: IMS119عوامل زيان آور محيط كارعوامل فيزيكي زيان آورعوامل شيميائي زيان آورعوامل زيست شناختي زيان آورعوامل ارگونوميك زيان آور

اسلاید 120: IMS120عوامل فيزيكي زيان آور صدا دما ارتعاش روشنائي اشعه (يونيزاسيون و غير يونيزاسيون)فشار الكتريسيته

اسلاید 121: IMS121عوامل شيميائي زيان آور مواد معلق (شامل گرد وغبار ، فيوم يا بخارات فلزات، دود ، اسپري )گازها و بخارات اسيدهاو…...

اسلاید 122: IMS122عوامل زيست شناختي زيان آور ويروسها باكتريها انگلها قارچهاپروتوزوير ...

اسلاید 123: IMS123عوامل ارگونوميك زيان آور وضعيت نامطلوب بدني وارد شدن فشار بيش از حد بر روي اندامي نبود تناسب جسماني و رواني ميان انسان و كارهل دادن و بلند كردن وكشيدن بارابزار نامناسباسترس تنهائي ….

اسلاید 124: IMS124 بطور سيستماتيك تعيين مي‌كند چه خطراتي در محيط كار هستند و احتمال رخ دادن خطر چقدر است و چه آسيبي و با چه شدتي ممكن است به وجود آيد كه خود باعث مي شود راه حلهاي كنترلي شناسايي شوند و در نتيجه باعث كاهش ريسك و اثراتش ميشود , بنابراين ارزيابي ريسك اطلاعاتي را جهت ايجاد يك سيستم ايمن كار فراهم مي‌كند .مرحله دوم: ارزيابي

اسلاید 125: IMS125 اهداف ارزيابي ريسك :كاهش شدت و تكرار حادثهطرحريزي جهت به حداقل رسانيدن خسارت به اموال و تجهيزات تامين شرايط كاري ايمني و بهداشتي و سالم تعيين ميزان انطباق با الزامات قانوني فوايدي كه از ارزيابي ريسك منتج مي شود :اولويت بندي , اختصاص دادن منابع شناسايي نيازهاي آموزشي حذف درد و رنج تهيه مدارك مستند كاهش خسارت مالي ناشي از قطع عمليات كاري

اسلاید 126: IMS126روش نمونه William fine : در اين روش ريسك از حاصلضرب ميزان پيامد (شدت خطر ) در ميزان تماس در ميزان احتمال وقوع خطر بدست مي آيد :R = P * C * Eريسك (Risk)احتمال وقوع (Probability)ميزان تماس (Exposure)شدت پيامد (Consequence)ارزيابي ريسك Risk Assessment

اسلاید 127: IMS127جدول شماره (1) – پيامد Consequence : 6صدمات , آسيب و خسارات خفيف , زير 1ميليون ريال 15آسيب منجر به ناتواني , خسارت بين 1ميليون تا 10ميليون ريال54صدمات به شدت جدي (قطع عضوي از بدن , ناتواني دائمي ) خسارت بين10 ميليون تا 100 ميليون ريال152مرگ و مير 2 تا 5 نفر , خسارت بين 250ميليون تا 500ميليون ريال 501فاجعه مرگ و مير بالاي 5 نفر , توقف عمده فرايند توليد , خسارت بالاي 500ميليون ريال 1003مرگ و مير 1 نفر , خسارت بين 100ميليون تا 250ميليون ريال 25شرح پيامد (شدت خطر )رديفرتبه

اسلاید 128: IMS1286بطور جزئي / بعنوان موردي كه امكان تماس داشته باشد , نمي شناسيم .0.55بندرت / بعنوان موردي كه امكان تماس داشته باشد مي شناسيم / كمتر از 2 ساعت در روز14بطور غير معمول و غيرعادي / تا يكبار در سال / 2-4 ساعت در روز22غالباً / تا يكبار در هفته / 6-8 ساعت در روز61بطور پيوسته / تا يكبار در روز /بيش از 8 ساعت در روز103گهگاه , بعضي اوقات / تا يكبار در ماه / 4-6 ساعت در روز3شرح ميزان تماس رديفرتبهجدول شماره (2) – ميزان تماس : Exposure

اسلاید 129: IMS129 جدول شماره (3) – احتمال : Probability 5عملاً وقوعش غير ممكن است / هرگز اتفاق نمي افتد .0.14احتمالاً تا چند سال بعد از تماس اتفاق نمي افتد , اما امكان وقوع دارد.0.52شانس وقوع 50/50 است / امكان دارد .61اغلب محتمل است / شانس وقوع بيشتر از 50 درصد است .103مي تواند تصادفي اتفاق بيافتد / شانس وقوع كمتر از 50 درصد است .3شرح احتمال وقوع خطررديفرتبه

اسلاید 130: IMS130جدول شماره (4) – سطح بندي ريسك 89- 0خطر تحت نظارت و كنترل باشد.كم 199- 90توجهات لازم در اسرع وقت بايستي صورت گيرد.متوسط150- 200اصلاحات فوري نياز است , فعاليت بايستي متوقف شود تا خطر كاهش بايد.زيادشرح احتمال وقوع خطررديفرتبه

اسلاید 131: IMS131جدول شماره (5) – ارزيابي سطح ريسك مشاغل حوادث يا خطرات احتماليپيامدتماساحتمالرتبه ريسكشغل / وظيفهسطح ريسكروشهاي كنترل ريسك

اسلاید 132: IMS132اقدامات كنترلي جهت كنترل ريسكها1-كنترلهاي مهندسي از جمله:حذف خطرجانشيني مواد و تجهيزات و اصلاح فرايندايزولاسيون خطر2-كنترلهاي اداري جهت كاهش تماس از جمله:كاهش ساعت كار آموزش كارگران بمنظور بهبود انجام كار و تشخيص خطرات3-لوازم حفاظت فرديPPE

اسلاید 133: IMS1334-3-2 الزامات قانوني و ساير الزامات ايجاد و برقراري روش اجرائي براي شناسائي و دستيابي به الزامات قانوني و ساير الزاماتي كه سازمان تقبل كرده است و قابل اعمال به جنبه هاي زيست محيطي فعاليتها، محصولات يا خدمات آن

اسلاید 134: IMSA. SALMASI134دو مرحله درمورد الزامات قانوني :1- شناسايي قوانين و ساير الزامات 2- دستيابي به قوانين و ساير الزامات مثالهايي از الزامات قانوني زيست محيطي :قوانين سازمان حفاظت محيط زيست (ضوابط محيط زيست ) قوانين وزارت نيرو ، نفت و….ساير الزاماتيكه ممكن است خود سازمان خود را به آنها ملزم نمايد از جمله:آئين‌نامه‌هاي صنعتيتوافق‌نامه هاي منعقده با سازمانهاي دولتي وعموميراهنماهايي كه جنبه مقرراتي ندارند

اسلاید 135: IMSA. SALMASI135مثالهايي از الزامات قانوني ايمني و بهداشت حرفه‌اي: وزارت بهداشت و درمان و اموزش پزشكي (كتابچه TLV ) وزارت كار و امور اجتماعي (آئين نامه حفاظت فني و بهداشت كار ، قانون كار ) سازمان حفاظت محيط زيست (ضوابط محيط زيست ) وزارت نيرو وزارت صنايع شهرداري منطقه سازمان تامين اجتمايي موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران

اسلاید 136: IMSA. SALMASI1364-3-3 اهداف خرد و كلانايجاد و برقراري اهداف كلان و خرد زيست محيطي و ايمني و بهداشت ‌حرفه اي مدوني، در هر بخش و سطحي در درون سازمان كه مورد داشته باشد. سازگار با خط مشي از جمله تعهد به پيشگيري از آلودگي و حوادث وكاهش ريسكها با در نظر داشتن: الزامات قانوني و ساير الزامات جنبه هاي زيست محيطي بارز و ريسكهاي غيرقابل تحمل گزينه هاي فن آوري و الزامات مالي وعملياتي و بازرگاني آن نظرات طرفهاي ذينفع

اسلاید 137: IMS1374-3-3 اهداف خرد و كلان و برنامه هااهداف كلانقوانين ومقرراتفن آوري و امور مالي نظرات طرف هاي ذينفعجنبه ها و ريسکهاي بارز

اسلاید 138: IMS138 مثال ارتباط ميان خط‌مشي، اهداف كلان و خردعنوان درخط مشي: ذخيره ‌سازي منابع سازمان هدف كلان: كاهش مصرف انرژي هدف خرد 1: كاهش مصرف سوخت فسيلي به ميزان kg/ Ton 50تا پايان 2003 هدف خرد 2 :كاهش ميزان آب در واحد3 بميزان 15 درصد در 15 ماه  عنوان درخط مشي: بهبود آگاهي زيست محيطي هدف كلان: افزايش آگاهي زيست محيطي كاركنان در مورد مسئوليت‌هاي مرتبط هدف خرد: افزايش 2% در نفرساعت آموزشي پرسنل

اسلاید 139: IMS139مثال اهداف ايمني و بهداشت حرفه اي:خط مشي : به حداقل رسانيدن صدمات و بيماريهاي كاركنان .اهداف كلان : كاهش نرخ حوادث به ميزان 50 % ظرف 2 سال آينده اهداف خرد : كاهش تعداد كمردرد در قسمت توليد به ميزان 20 % تا پايان سال X

اسلاید 140: IMS140برنامه هاسازمان بايد برنامه هائي براي دستيابي به اهداف كلان و خرد ايجاد و برقرار نگهدارد شامل موارد زير:تعيين مسئوليتها براي دستيابي به اهداف كلان و خرد در هر بخش و سطح مرتبط نحوه زمان بندي دستيابي به آنها اگر پروژه اي به پيشرفت هاي جديد و به فعاليتهاي، محصولات ويا خدمات جديد و تغيير يافته اي مربوط باشد، برنامه هابايد هرجا كه لازم است اصلاح شوند تا نسبت به اعمال مديريت زيست محيطي و ايمني و بهداشت حرفه اي در مورد اينگونه پروژه ها اطمينان حاصل شود.

اسلاید 141: IMS141 برنامه ها بايستي مشخص نمايد كه :چه كسي؟ (Who )چه كاري را (What )در چه زماني (When ) با چه امكاناتي (What Utilities )و با چه نتيجه اي (What Result ) انجام مي دهد .

اسلاید 142: IMS1424-4اجرا و عمليات اجرا و عملياتطرح‌ريزيمميزيبررسي و اقدام اصلاحيبازخور از اندازه‌گيري عملكرد

اسلاید 143: IMS1434-4-1 ساختار و مسئوليتتعريف، تدوين و ابلاغ وظايف، مسئوليتها و اختيارات تامين منابع براي اجرا و كنترل سيستم مديريت زيست محيطي وايمني و بهداشت حرفه اي شامل :منابع انساني و مهارت هاي تخصصي فن آوري و منابع مالي انتصاب نماينده يا نمايندگان مديريت با وظايف معين حصول اطمينان از ايجاد، اجرا و حفظ الزامات استاندارد ,EMS OH&Sگزارش دهي در مورد عملكرد EMS ,OH&S به مديريت رده بالا به منظور بازنگري و به عنوان پايه اي براي بهبود ,OH&S EMS  

اسلاید 144: IMS1444-4-2 آموزش ، آگاهي و صلاحيتسازمان بايد نيازهاي آموزشي را مشخص و بايد مقرر نمايد تمام كاركناني كه كار آنها ممكن است اثر مهمي بر محيط زيست يا موارد ايمني و بهداشت حرفه اي داشته باشد،آموزش هاي مناسب را ديده باشند.

اسلاید 145: IMS1454-4-2 آموزش ، آگاهي و صلاحيتسازمان بايد روشهاي اجرائي ايجاد كرده و برقرار نگهدارد كه كاركنان در هر بخش و سطح مرتبط از موارد زير آگاه باشند:الف- اهميت انطباق با خط مشي و روشهاي اجرائي زيست محيطي وايمني و بهداشت حرفه اي الزامات سيستم مديريت ب- اثرات زيست محيطي مهم وريسكهاي غير قابل تحمل اعم از بالفعل يا بالقوه، حاصل از فعاليتهاي كاري آنان و منافع ناشي از عملكرد بهبود يافته افراد ج- نقش و مسئوليت هاي خود در حصول انطباق با خط مشي و روش هاي اجرائي و با الزامات  

اسلاید 146: IMSA. SALMASI1464-4-2 آموزش ، آگاهي و صلاحيتج- نقش و مسئوليت هاي خود در حصول انطباق با خط مشي و روش هاي اجرائي و با الزامات سيستم مديريت زيست محيطي و ايمني و بهداشت حرفه اي و از جمله با الزامات آمادگي و واكنش در وضعيت اضطراري د- عواقب بالقوه عدول از روشهاي اجرائي عملياتي مشخص شده افراد انجام دهنده وظايفي كه مي تواند باعث اثرات زيست محيطي مهم يا ريسکهاي ايمني بشود بايد از لحاظ تحصيلات ، آموزش و يا تجربه مناسب واجد صلاحيت باشند.

اسلاید 147: IMSA. SALMASI1474-4-3 ارتباطات سازمان بايد با توجه به جنبه هاي زيست محيطي و ريسکهاي ايمني و سيستمهاي مديريت خود روش هاي اجرائي براي موارد زير ايجاد كرده و برقرار نگهدارد:الف- تبادل اطلاعات بين سطوح و بخشهاي مختلف در درون سازمان ب- دريافت، مدون كردن و پاسخگوئي به اطلاعات واصله از طرف هاي ذينفع بيرون از سازمان سازمان بايد فرايندهايي براي ارتباطات با بيرون سازمان در خصوص جنبه هاي زيست محيطي مهم و ريسکهاي غيرقابل تحمل در نظر گرفته و تصميمات خود را ثبت كند.

اسلاید 148: IMS1484-4-4 مستندات سيستم مديريت زيست محيطي و ايمني و بهداشت حرفه ايسازمان بايد اطلاعات در خصوص موارد زير را به روي كاغذ يا به صورت الكترونيكي ايجاد نموده و برقرار نگهدارد:الف- عناصر اصلي سيستم مديريت و روابط متقابل بين آنها ب- رجوع دادن به مستندات مرتبط نمونه هاي مستندات سيستم : اطلاعات فرايندها نمودارهاي سازماني استاندارد هاي داخلي روش هاي اجرائي عملياتي طرح هاي اضطراري

اسلاید 149: IMS1494-4-5 كنترل مدارك سازمان بايد روشهاي اجرايي براي كنترل تمام مدارك مورد نياز اين استاندارد ايجاد نموده و برقرار نگهدارد تا اطمينان حاصل كند كه:الف- محل مدارك معلوم است.ب - مدارك بطور ادواري بازنگري شده و در صورت لزوم تجديد نظر مي شوند و مناسب بودن آنها مورد تاييد افراد مجاز قرار ميگرد.

اسلاید 150: IMS1504-4-5 كنترل مدارك ج - نسخه هاي جاري مدارك مربوطه در تمام محل هائي كه عمليات اساسي براي كاركرد مؤثر سيستمهاي مديريت در آنها انجام مي گيرد در دسترس مي باشد.د - مدارك منسوخ به موقع از تمام محل هاي صدور و محل هاي استفاده آنها خارج مي شوند، يا به طريق ديگري از عدم استفاده ناخواسته آنها اطمينان حاصل مي گردد.ه - تمام مدارك منسوخ كه از نظر قانوني و يا حفظ دانش نگهداري مي شوند به نحو مناسبي مشخص مي گردند.  

اسلاید 151: IMS1514-4-5 كنترل مدارك مدارك بايد: خواناتاريخ دار) با ذكر تاريخهاي تجديد نظر آنها(به راحتي قابل شناسايي به نحو منظمي نگهداريو براي دوره زماني مشخص حفظ شوند.

اسلاید 152: IMS1524-4-6 كنترل عملياتسازمان بايد عمليات و فعاليت هايي را كه در ارتباط با جنبه هاي زيست محيطي مهم و ريسکهاي غير قابل تحمل شناخته شده و در راستاي خط مشي ، اهداف كلان و خرد خود هستند مشخص نمايد.

اسلاید 153: IMS1534-4-6 كنترل عملياتسازمان بايد اين فعاليتها را كه شامل نگهداري و تعميرات نيز هستند، بطرق زير برنامه ريزي كند تا اطمينان حاصل نمايد كه تحت شرايط مشخص شده به انجام مي رسند. الف- ايجاد و برقراري روشهاي اجرايي مدون براي پوشش دادن وضعيت هايي كه نبود آنها ممكن است منجربه انحراف از خط مشي و اهداف كلان و خرد گردد.ب- معلوم نمودن معيارهاي عملياتي در روش هاي اجرايي ج- ايجاد وبرقراري روش هاي اجرايي مرتبط با جنبه هاي زيست محيطي مهم و ريسکهاي غير قابل تحمل شناسايي شده محصولات و خدمات مورد استفاده سازمان و ابلاغ روشهاي اجرايي و الزامات مربوط به پيمانكاران  

اسلاید 154: IMS1544-4-6 كنترل عمليات د- ايجاد و برقراري روش‌هاي اجرايي براي طراحي محل‌كار، فرايند، تاسيسات، ماشين‌آلات، روش‌هاي عملياتي، و سازمان‌دهي كار شامل تناسب آن‌ها با توانايي‌هاي افراد به‌منظور كاهش يا حذف ريسك‌هاي ايمني و بهداشتي از سرمنشاء آنها.

اسلاید 155: IMS155 كنترل عمليات – مثال :در ارتباط با مواد شيميايي خطرناك- شناسايي مواد خطرناك و تهيه فهرستي از آنها - تعيين محل هاي مناسب براي انبارش آنها (رعايت فاصله بين مواد اكسيدكننده و احيا كننده ) - تدارك شرايط لازم براي انبارش بي خطر و ايمن اين مواد (مثل كنترل دما – رطوبت - نور )كنترل دسترسي به مواد شيميايي خطرناك- نشانه گذاري Labeling مناسب (روي مواد و در محلهاي انبارش آنها )- تهيه دستورالعملهاي لازم براي جابجايي و انبارش اين مواد .- نحوه دسترسي به برگه اطلاعات ايمني مواد MSDS‌

اسلاید 156: IMS1564-4-7 آمادگي و واكنش دروضعيت اضطراريسازمان بايد روشهاي اجرايي را براي شناسايي احتمال وقوع و مقابله با حوادث و وضعيت هاي اضطراري، و براي پيشگيري و كاهش اثرات زيست محيطي و امکان بروز بيماريها و جراحات ناشي از آن ايجاد و برقرار نگهدارد.سازمان بايد روش‌هاي اجرايي و برنامه‌هاي سازمان‌دهي و واكنش در مواقع اضطراري را خصوصاً پس از وقوع حوادث يا وضعيت‌هاي اضطراري، در صورت لزوم مورد بازنگري و تجديد نظر قرار دهد. سازمان همچنين بايد به‌صورت دوره‌اي، روش‌هاي اجرايي را هر وقت كه امكان‌پذير باشد، مورد آزمايش قرار دهد.

اسلاید 157: IMS157 آمادگي و واكنش در وضعيت اضطراري – نكات كليدي : شناسايي حوادث، شرايط و نقاط اضطراري بالقوه . مسئوليت ها و اختيارات در شرايط اضطراري ( نظير گروه امداد، گروه كمكهاي اوليه، آتش نشانيها و غيره ) ارتباطات در شرايط اضطراري (شامل ارتباطات داخلي نظير تلفن هاي اضطراري و سيستم هاي اعلام حريق و ارتياطات خارجي نظير ارتباطات با همسايگان، آتش نشاني، مراكز اورژانس، سازمانهاي دولتي ) نقشه و طرح سايت( شامل محل درب هاي خروج اضطراري، پلكان فرار، محل انبارش مواد سمي يا قابل انفجار، محل كپسولهاي اطفاءحريق و غيره) روش هاي اجراي تخليه محل( از جمله تدارك مكان مناسبي براي تجمع كاركنان) انجام مانور و تمرينات شرايط اضطراري، ارزيابي نتايج حاصله و اقدامات اصلاحي لازم)

اسلاید 158: IMS1584-5-1 پايش و اندازه گيريسازمان بايد روشهاي اجرايي مدوني براي پايش (مراقبت) و اندازه گيري مشخصه هاي كليدي عمليات و فعاليتهاي خود كه امكان دارد اثر مهمي بر محيط زيست يا عملکرد ايمني و بهداشت حرفه اي داشته باشند، ايجاد نموده وبرقرار نگهدارد.اين امر بايد شامل ثبت اطلاعات براي ردگيري عملكرد و كنترل هاي عملياتي مربوطه و مطابقت با اهداف كلان وخرد سازمان باشد.

اسلاید 159: IMS159اين روش‌هاي اجرايي بايد: - شامل هردو اندازه‌‌گيري كمي و كيفي، متناسب با نيازهاي سازمان باشد. - وسعت پايش تا حدي باشد كه اهداف محقق گردد. - شامل اقدامات منظم براي نظارت بر عملكرد، از جمله انطباق با برنامه‌ها، معيارهاي عملياتي و الزامات قانوني و مقررات مرتبط باشد. - اقدامات موردي جهت نظارت بر حوادث، بيماري‌ها، رويدادها،‌ و ساير موارد نقص درعملكرد ايمني و بهداشت حرفه‌اي را شامل شود. - شامل سوابق داده‌ها و نتايج كافي از پايش و اندازه‌گيري براي ايجاد امكان تجزيه و تحليل اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه باشد. - اگر براي انجام پايش و اندازه‌گيري تجهيزات پايش مورد نياز بود، ‌سازمان بايد براي كاليبره نمودن و نگهداري تجهيزات روش‌هاي اجرايي ايجاد و برقرار نمايد.سوابق كاليبراسيون و نگه‌داري از تجهيزات بايد بايگاني شوند.

اسلاید 160: IMS1601- پايش و اندازه گيري عوامل فيزيكي محيط كار 1-1- سر و صدا : 1-1-1- صداسنجي ساده1-1-2- آناليز فركانسي ساده 1-1-3- دوزيمتري 1-1-4- اوديومتري (Clinical Test )1-2- روشنايي: 1-2-1- شدت روشنايي1-2-2- درخشندگي 1-2-3- اپتومتري- کوررنگي(Clinical Test )برخي از روشها و تجهيزات پايش و اندازه گيري ايمني و بهداشت

اسلاید 161: IMS161برخي از روشها و تجهيزات پايش و اندازه گيري1- پايش و اندازه گيري عوامل فيزيكي محيط كار 1-3- اشعه : 1-3-1- پايش فردي و بج فيلم1-3-2- پايش محيطي و گايگر مولر 1-3-3- سنجش ميدانهاي الکتريکي و مغناطيسي 1-4- ارتعاش: 1-4-1- ارتعاش سنچ دست و بازو1-4-2- ارتعاش سنج تمام بدن

اسلاید 162: IMS162برخي از روشها و تجهيزات پايش و اندازه گيري1- پايش و اندازه گيري عوامل فيزيكي محيط كار 1-5- شرايط جوي : 1-5-1- WBGT متر1-5-2- ترمومتر، انمومتر1-6- فشار: 1-6-1- بارومتر

اسلاید 163: IMS1632- پايش و اندازه گيري عوامل شيميايي محيط كار2-1- وسايل نمونه برداري فردي و محيطي (Personal sampler (2-2- وسايل قرائت مستقيم (دتكتور تيوب )2-3- تجهيزات آناليز نمونه ها : گازكروماتوگرافي براي حلالها، الكل، .... / جذب اتمي براي فلزات/ وسايل تيتريمتري

اسلاید 164: IMS1643- پايش و اندازه گيري عوامل ارگونومي محيط كار 3-1-Ovako Working Analysis System 3-2-RULA : Rapid Upper Limb Assessment 3-3-REBA : Rapid Entire Body Assessment3-4-EJMS‌: Ergonomic Job Management System‌3-5-Nordic3-6-QEC : Quick Exposure Checklist3-7-Ergo-Easer‌

اسلاید 165: IMS165تعيين ضرايب حادثه بر اساس OSHA بعنوان شاخصهاي تعيين سطح ايمني محيط هاي صنعتي :1- ضريب تكرار حادثه : (Accident Frequency Rate (AFR‌ AFR=تعداد حادثه در يك مدت معين (يكسال)*200،00040hr/week * 50 week /year * كارگر تعدادASR=40hr/week * 50 week /year * كارگر تعدادتعداد ساعات کاري از دست رفته در يك مدت معين (يكسال)*200،0002- ضريب شدت حادثه: Accident Severity Rate (ASR)

اسلاید 166: IMS166FSI ملي بطريق ذيل محاسبه مي گردد :ضريب شدت حادثه × ضريب تعداد حادثه1000=ضريب شدت- تكرار 1000 =1000= 1.41 ملي FSI = 1.41FSI=AFR*ASR10 * 200

اسلاید 167: IMS167برخي از پايش و اندازه گيري هاي زيست محيطيCO, NOX , SOX و ساير آلاينده هاي هوا خروجي از دودکش هاذرات معلق در هوااندازه گيري آلاينده ها در خروجي فاضلاب به آبهاي سطحي، آبهاي کشاورزي، و چاه هاي جاذباندازه گيري هواي پاک

اسلاید 168: IMS1684-5-2 ارزیابی انطباقسازمان می بایست روش یا روشهایی را برای ارزیابی دوره ای انطباق با الزامات قوانین قابل کاربرد تهیه، اجرا و نگهداری نماید.سازمان می بایست انطباق با سایر الزاماتی را که متعهد به آنها است، نیز مورد ارزیابی قرار دهد.سازمان ممکن است این ارزیابی را با ارزیابی بند قبلی بصورت همزمان انجام دهد یا ممکن است برای هرکدام روشهای خاصی داشته باشد.سوابق نتایج ارزیابی دوره ای می بایست نگهداری شود.

اسلاید 169: IMS1694-5-3 عدم انطباق و اقدام اصلاحي و پيشگيرانهسازمان بايد روشهاي اجرايي براي تعيين مسئوليتها و اختيارات براي پرداختن به عدم انطباقها و كاوش پيرامون آنها اقدام به كاهش هرگونه اثرات حاصله و نيز براي شروع و تكميل اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه ايجاد و برقرار نگهدارد. 

اسلاید 170: IMS1704-5-3 عدم انطباق و اقدام اصلاحي و پيشگيرانههرگونه اقدام اصلاحي يا پيشگيرانه اي كه براي حذف علل بالفعل و بالقوه عدم انطباقها انجام مي گيرد بايد - متناسب با ابعاد مسئله بوده - و هم ارز با اثر زيست محيطي حاصله باشد. سازمان بايد هرگونه تغييرات ناشي از اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه در روشهاي اجرايي مدون را اعمال و ثبت نمايد.

اسلاید 171: IMSA. SALMASI1714-5-4 سوابقسازمان بايد روشهاي اجرايي براي شناسايي نگهداري و تعيين تكليف سوابق زيست محيطي ايجاد نموده و برقرار نگهدارد.

اسلاید 172: IMSA. SALMASI1724-5-4 سوابقسوابق زيست محيطي بايد طوري بايگاني و نگهداري شوند كه: به سهولت قابل دستيابي باشند.از آسيب، خرابي يا نابودي محفوظ بمانند.مدت نگهداري آنها بايد تعيين و ثبت شود.سوابق بايد متناسب با سيستم و سازمان نگهداري شوند تا انطباق با الزامات اين استاندارد را اثبات نمايند.

اسلاید 173: IMS1734-5-5 مميزي سيستمهاي مديريتسازمان بايد برنامه هائي و روشهاي اجرايي براي مميزي هاي ادواري سيستم كه قرار است به اجرا درآيد ايجاد نموده و برقرار نگهدارد تا:الف- تعيين شود كه آيا سيستم مديريت با ترتيبات برنامه ريزي شده براي مديريت زيست محيطي و ايمني و بهداشت حرفه اي و از جمله الزامات اين استاندارد مطابقت دارد يا نه به درستي اجراء و نگهداري شده است يا نه ب - اطلاعات مربوط به نتايج مميزي ها به مديريت ارائه شود. 

اسلاید 174: IMS1744-5-5 مميزي سيستمهاي مديريتبرنامه مميزي سازمان ازجمله هرگونه زمان بندي بايد مبتني بر اهميت زيست محيطي و ايمني و بهداشتي فعاليت مربوطه و نتايج مميزي هاي قبلي باشد.روشهاي اجرايي مميزي براي اينكه جامع باشد بايد دامنه شمول، دفعات و اسلوب مميزي و همچنين مسئوليتها و الزامات را براي انجام مميزي و گزارش نتايج در برگيرد.  

اسلاید 175: IMS175 شناسايي، ارزشيابي و كنترل عدم انطباق ها:فرايند يا فعاليت شناسايي، ارزشيابي و كنترل عدم انطباق در سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي مي تواند به اشكال زير باشد :فعاليتهاي بازرسي طرح ريزي شدهفعاليتهاي مشاهده وظيفهبررسي و تجزيه و تحليل حوادث و رويداد سيستم گزارش دهي شرايط خطر و استاندارد تكنيك هاي يادآوري رويداد سيستم گزارش دهي شبه حادثه برنامه ارتقاء مداوم نظافت كارگاهي جلسات اطلاع رساني فردي يا گروهي پيگيري مناسب همه فعاليتهاي فوق

اسلاید 176: IMS1764-6 بازنگري مديريتمديريت رده بالا سازمان بايد در فواصلي كه خود تعيين مي نمايد، سيستمهاي مديريت را بازنگري نمايد تا از تداوم مناسب بودن، كافي بودن و مؤثر بودن آن اطمينان حاصل نمايد.فرايند بازنگري مديريت بايد بنحوي باشد كه اطمينان حاصل شود كه اطلاعات لازم جمع آوري مي گردد تا به مديريت امكان دهد كه اين ارزيابي را بعمل آورد.اين بازنگري بايد مدون باشد. 

اسلاید 177: IMS177فرايند بازنگري مديريت گزارشهاي مميزي HSEبازنگري نتايج اندازه‌گيريها نظرات طرفهاي ذينفعبازنگري اهداف و برنامه‌هاگزارشات عدم انطباقها نتايج اقدامات اصلاحي و پيشگيرانهتغييرات در توليد و تجهيزات فرايندتغيير خط مشيتغييرات دانش فني و تكنولوژي و…….Inputتغييرات مورد نياز جهت :بهبود مداوم سيستمتغييرات خط مشي اهداف و ديگر عناصر سيستم HSEتأمين منابعو…….Output

اسلاید 178: IMS178 مدل اجرائي و مشتركات درسيستم‌هاي مديريت ISO 9001-2000 & ISO 14001-2004 & OHSAS 18001-2007

اسلاید 179: IMS179آغاز طراحي و استقرار يكپارچه سيستم در اين مرحله بايستي با استفاده از رويكرد فرايندي نيازمندي هاي هر سه سيستم در نظر گرفته شود: الف:سيستم مديريت كيفيت - ايجاد انسجام بيشتر در فرايندها - امكان تلفيق فرايندها - طراحي مجدد روش هاي انجام كار در مراحل مختلف فرايندها - تغيير ساختار سازماني - نگرش مجدد به سازمان با رويكرد ارزش افزوده و اثربخشي فرايندها

اسلاید 180: IMS180ب: سيستم مديريت زيست محيطي - اصلاح فرايندهاي كاري با هدف پيشگيري از آلودگي و كنترل آلودگي در مبدأ جايگزيني مواد اوليه مضر بر محيط زيست و بكارگيري موادي كه اثرات نامطلوبي بر محيط زيست ندارد يا محدود است.در اين مرحله بايستي جنبه هاي زيست محيطي و آثار آنها در فعاليت ها، محصولات و خدمات سازمان شناسائي و نيز الزامات قانوني و ساير الزامات مشخص گردد.

اسلاید 181: IMS181ج: سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي كاهش ريسك هاي مرتبط با فعاليت ها از طريق بكارگيري روشهاي پيشگيرانه و مديريت ريسك - ايمني سازي محيط كار - افزايش آگاهي ها و فرهنگ سازي - مشاركت كاركنان - رعايت اصول عوامل انساني در محيط كار - مراقبت هاي پزشكي و …در اين مرحله بايستي جنبه هاي ايمني و بهداشت حرفه اي فعاليت ها، خدمات، فرايندهاو تجهيزات سازمان شناسائي گردد.

اسلاید 182: IMS182د: اندازه گيري و پايش - مشخص كردن نحوه پايش و اندازه گيري شاخص هاي فرايند و محصول - مشخص كردن نحوه اندازه گيري شاخص ها و جنبه هاي زيست محيطي - مشخص كردن نحوه ارزيابي اثرات و ارزيابي ريسك

اسلاید 183: IMS183ه: تعيين اهدافدر اين مرحله با توجه به نوع سازمان بايستي اهداف خرد و كلان با توجه به الزامات هر سه سيستم در مقوله هاي كيفيت، زيست محيطي، ايمني و بهداشت حرفه اي مشخص گردد.

اسلاید 184: IMS184سايرمراحل - تهيه و تكميل مستندات لازم براي سيستم - آموزش كليه مستندات و سيستم ها به پرسنل - اجراي سيستم و مستندات و اعمال مراحل مختلف در اجراي سيستم - مميزي داخلي و بازنگري مديريت - انجام اقدامات اصلاحي - انجام مميزي شخص ثالث و ثبت سيستم

اسلاید 185: IMS185نكات مشترك بين سه سيستم 1- اشتراك مربوط به تفكر بهبود مداوم: سياست اصولي در طراحي ساختاراستانداردهاي فوق انطباق با چرخه بهبود مداوم مي باشد. شكل و طبقه بندي الزامات هر سه استاندارد ISO 14001:2004 و OHSAS 18001 و ISO 9001:2000 كاملاً بر اساس چرخه فوق مي باشد.

اسلاید 186: IMS186تفكر بهبود مداوم بنيان هر سه سيستم بر چرخة PDCA استوار است:

اسلاید 187: IMS187در بند 4-1 (الزامات عمومي) ISO 9001:2000 در مورد طرح ريزي كيفيت آمده است كه سازمان بايد:الف- فرايندهاي مورد نياز سيستم مديريت كيفيت و كاربرد آنها در سراسر سازمان را شناسايي نمايد.ب- توالي و تعامل آنها را تعيين نمايد.ج- معيارها و روش هاي مورد نياز براي حصول اطمينان از اثر بخشي عمليات و كنترل فرايندها را تعيين نمايد.د- از وجود منابع و اطلاعات لازم براي پشتيباني عمليات و پايش فرايندها اطمينان حاصل نمايد.و- اقدامات اصلاحي براي دستيابي به نتايج برنامه ريزي شده و بهبود مسمتر اين فرايند ها را اجرا نمايد.

اسلاید 188: IMS188با توجه به بند 4-3 استاندارد ISO 14001:2004 موضوعات زير مي تواند مورد توجه قرار گيرد:- سازمان بايد روش يا روش هايي براي شناسايي جنبه هاي زيست محيطي فعاليت ها، محصولات و خدمات خود كه مي تواند آنها را كنترل نمايد يا تحت تاثير قراردهد ايجاد نموده و برقرار نگهدارد.  

اسلاید 189: IMS189- هدف از تدوين اين روش ها تعيين جنبه هايي است كه مي توانند بر روي محيط زيست تاثيرات نامطلوب بر جا گذارد. - اين جنبه ها در هر حد تعيين اهداف كلان، مورد توجه قرار مي گيرند و سازمان ملزم است اطلاعات مربوط به اين جنبه ها را همواره به روز نگهدارد.روشي را كه مي توان در شناسايي اين جنبه ها به كار برد توجه به فرايندهاي موجود در سازمان و تقسيم آن به فرايندهاي كوچكتر و نهايتاً تعيين جنبه هاي ورودي و خروجي اين فرايندها كه بر محيط زيست تاثير مي گذارند مي باشد و مي توان به موارد زير توجه نمود.

اسلاید 190: IMS190در بند 4-3-1 استاندارد OHSAS 18001 نيز بكارگيري روش هاي اجرايي براي شناسايي روش هاي مخاطره آميز و ارزيابي ريسك مد نظر است و بايستي كليه شرايط مخاطره آميز ناشي از فعاليت هاي عادي و غير عادي عمومي و سوابق مربوط مورد شناسايي قرار گيرد.براي شناسايي اين شرايط تكنيك هاي مختلفي وجود دارد كه توجه به رويكرد فرايندي دارد و يا با توجه به شرايطي كه در مورد جنبه هاي زيست محيطي گفته شد مي توان از تقسيم فرايندها به فرايندهاي كوچكتر استفاده نمود و شرايط را در هر يك از آنها مورد توجه قرار داد.

اسلاید 191: IMS191- در واقع مهمترين نكته در ارتباط بين اين سه سيستم توجه به رويكرد فرايندي در هر سه آنها است. موارد زير در ادغام سه سيستم مي تواند مد نظر گرفته شود: شناسايي فرايندها و ميزان اثر بخشي آنها ادغام و اصلاح فرايندها براي ارتقاء اثر بخشي و كارايي شناسايي اثرات مستقيم و غير مستقيم زيست محيطي هر فرايند شناسايي شرايط مخاطره آميز در هر فرايند دسته بندي جنبه هاي زيست محيطي مهم و مضرات بارز هر فرايند.

اسلاید 192: IMS192اشتراك در الزامات در ضمائم هر سه استاندارد جداولي وجود دارد كه نقاط اشتراك بين استانداردها را مشخص مي نمايد. اين نقاط اشتراك بين دو استاندارد ISO 14001:2004 و OHSAS 18001:2007 بسيار زياد مي باشد.

اسلاید 193: IMS193و با كمي تامل اشتراكات آنها با سيستم مديريت كيفيت نيز مشخص مي گردد، كه موارد زير را شامل مي گردد: تعهد و مسئوليت مديريت مشتري مداري و توجه به طرف هاي ذينفع سازماندهي و تعيين نماينده مديريت كنترل مستندات كنترل سوابق مميزي داخلي كاليبراسيون

اسلاید 194: IMS194خط مشي طرح ريزي تعيين اهداف كلان و خرد هدايت و سرپرستي تامين منابع پايش و اندازه گيري جلب رضايت كاركنان الزامات قانوني و مقرراتي ايجاد ارتباط مناسب در داخل و خارج سازمان

اسلاید 195: IMS195 اشتراك مربوط به مدون بودن اين سه استاندارد مدون (Documented) هستند و يك سيستم كمابيش بروكراتيك را الزام مي نمايند، اما در عين حال با توجه به چرخه PDCA به موارد زير توجه دارند:- مدون كردن كار درست - اجراي كار درست مدون شده - ايجاد سوابق - تحليل اطلاعات - اقداماتي جهت بهبود

اسلاید 196: IMS196نتيجه گيري و پيشنهاد:در استقراريكپارچه توجه به موارد زير مي تواند مفيد باشد:- استفاده از كارشناسان و كاركناني كه تحليل مناسبي از هر سه سيستم داشته باشند - توجه به استراتژيك بودن استقرار اين سيستم ها در سازمان - مطالعه محيطي كه سازمان در آن فعاليت دارد(مشتري، بازار، جامعه) - تعيين شاخصهاي مناسب براي ارزيابي فعاليت‌ها، فرايندها و برنامه‌ها - توجه به اين نكته كه استقرار يكپارچه در هزينه و وقت صرفه جويي و نيز از تضاد احتمالي در استقرار مجزاي اين سيستم ها جلوگيري مينمايد.

اسلاید 197: IMS197اصول مميزي سيستمهاي مديريت ISO9001:2000 ISO14001:2004 OHSAS18001:2007

اسلاید 198: IMS198استاندارد هاي مميـزي استانداردهاي زير از رده خارج شدند:• ISO 10011-1:1993 رهنمودهائي جهت مميزي سيستمهاي كيفيت -مميزي• ISO 10011-2:1993 رهنمودهائي جهت مميزي سيستمهاي كيفيت - معيارهاي احراز شرايط مميزان سيستمهاي كيفيت • ISO 10011-3:1993 رهنمودهائي جهت مميزي سيستمهاي كيفيت - مديريت يك برنامة مميـزي• ISO 14010:2004 رهنمودهائي جهت مميزي زيست محيطي - اصول عمومي • ISO 14011:2004 رهنمودهائي جهت مميزي زيست محيطي - روشهاي مميزي سيستمهاي زيست محيطي • ISO 14012:2004 رهنمودهائي جهت مميزي زيست محيطي - ضوابط احراز شرايط براي مميزين سيستمهاي زيست محيطي

اسلاید 199: IMS199استاندارد هاي مميـزي و استاندارد معتبر راهنماي مميزي سيستمهاي مديريت :ISO 19011:2002Guidelines for quality and/or environmental management system auditingتاريخ انتشار: 2002/10/1به عنوان الگو از اين استاندارد مي توانيم استفاده كنيم.توجه: استاندارد OHSAS 18001:99 از سري استانداردهاي ISO نمي‌باشد ولي استاندارد مميزي آن مي‌تواند مورد استفاده قرار گيرد.

اسلاید 200: IMS200مميـزي فرايند سيستماتيك، مستقل، و مستند براي يافتن شواهد مميـزي و ارزيابي واقع بينانة آنها به منظـور تعيين ميـزان برآورده شدن معيار هاي مميزي

اسلاید 201: IMS201معيارهاي مميزي   مجموعه اي از خط مشي ها، روشهاي اجرايي، يا نيازمنديهايي كه به عنوان مرجع مورد استفاده قرار مي گيرند در مميزي داخلي سيستم استقرار يافته ومستندات آن بعنوان معيار مميزي مي‌باشد. 

اسلاید 202: IMS202شواهد مميـزي سوابق، اظهارات گوياي واقعيتها يا ديگر اطلاعات مربوط به معيارهاي مميزي و قابل اثبات يادآوري: شواهد مميزي ممكن است كمي باشند يا وصفي

اسلاید 203: IMS203 يافته هاي مميـزي نتايج ارزيابي شواهد مميـزي به دست آمده در قياس با معيارهاي مميـزي. يادآوري: يافته هاي مميزي مي تواند تطابق و يا عدم تطابق با معيارهاي مميزي و فرصتهائي براي بهبود را نشان دهد. 

اسلاید 204: IMS204نتيجة مميـزي خروجي يك مميزي كه توسط تيم مميزي با توجه به اهداف مميزي و كلية يافته هاي مميزي حاصل مي گردد.

اسلاید 205: IMS205 مشتري مميـزي سازمان و يا فردي كه يك مميزي را درخواست مي نمايد. يادآوري: متقاضي مميزي ممكن است مميزي شونده و يا سازمان ديگري كه قانوناً و يا بواسطة يك قرارداد حق درخواست مميزي را داراست، باشد. در مميزي داخلي مشتري مميزي و مميزي شونده ، سازمان مي‌باشد.

اسلاید 206: IMS206مميـزي شونده سازماني كه مورد مميزي قرار مي گيرد.

اسلاید 207: IMS207دلايل انجام مميزيحصول اطمينان از تحقق برنامه هاي تعيين شده در راستاي دستيابي به اهداف و خط‌مشي سازمان حصول اطمينان نسبت به برآورده ساختن نيازمنديهاي استاندارد تعيين انطباق يا عدم انطباق سيستم با استاندارد و معيارهاي مورد نظر و نهايتاً بررسي امكان بهبود سيستم مديريت كيفيت

اسلاید 208: IMS208نحوه انجام مميزيمميزي مي‌تواندبر اساس هر يك از روشهاي زير انجام گيرد:بندهاي استاندارد فرايندهاي سازمان:مثلا توليد كنترل كيفيت و…محيطهاي كاري سازمان : مثلا خط توليد، سالن رنگ،تابلوهاي برق جنبه‌هاي زيست‌محيطي ، خطرات و ريسكهاي سازمان : مثلا

اسلاید 209: IMSA. SALMASI209انواع مميـزي مميـزي داخلي (شخص اول) مميـزي خارجي مميـزي مشتري (شخص دوم) مميـزي ثبت سيستم (شخص سوم)

اسلاید 210: IMS210اصول مميزي - مميزي در سازمانها با تكيه بر اصول ثابتي شكل مي‌يابد. - اين اصول، مميزي اثر بخش و قابل اعتمادي را بعنوان ابزاري براي مديريت در پشتيباني از خط مشي مديريت ايجاد مي‌نمايد.- وفاداري به اين اصول: پيش نياز دستيابي به نتايج مناسب و كافي مي‌باشد. پيش نياز ايجاد قابليت استقلال مميزين از يكديگر در دستيابي به نتايج مشابه در شرايط مشابه مي‌باشد.

اسلاید 211: IMS211اصول مميزي(ادامه) اصول مرتبط با مميزين:رفتار اخلاقيزيربناي عملكرد حرفه‌اي ضرورتهاي اخلاقي يك مميز :اعتماد امانت داري رازداري بصيرت  

اسلاید 212: IMS212اصول مميزي (ادامه) اصول مرتبط با مميزين:ارائة منصفانهنتايج و گزارشهاي صادقانه و دقيق منعكس كنندة فعاليتهاي مميزي تعهد به اصول حرفه ا ي ودارا بودن صلاحيت در مميزين با توجه به موارد زير بسيار پر اهميت مي‌باشد: اهميت وظيفة قضاوت كه بر عهدة مميز مي باشد.و نيز اطميناني كه مشتري مميزي و يا ساير طرفهاي ذينفع به مميز مي‌كنند. 

اسلاید 213: IMS213اصول مميزي (ادامه)اصول مرتبط با مميزي:استقلال بنياني براي بي طرفي و نتيجه گيري عيني در مميزي استقلال از فعاليت مورد مميزي بي نياز از قدرشناسي پيشاپيش ممانعت از تضاد منافع

اسلاید 214: IMS214اصول مميزي (ادامه) اصول مرتبط با مميزي:نگرش مبتني بر شواهد روش منطقي و مستدلي براي دستيابي به نتايج قابل اعتماد و تكرار پذير مميزي در يك فرايند سيستماتيك مميزي شواهد مميزي قابل تحقيق هستند.با توجه به مدت و منابع محدود مميزي، شواهد براساس نمونه هاي اطلاعات در دسترس هستند.اطمينان به نتايج مميزي شديداً در گرو استفادة مناسب از نمونه گيري‌هاست.

اسلاید 215: IMS215برنامة مميزي

اسلاید 216: IMS216يك برنامة مميزي مي‌تواند شامل يك يا چند مميزي باشد، براساس : اندازه ماهيت و پيچيدگي سازمان همچنين مي‌تواند شامل موارد زير باشد: اهداف مختلف و يا مميزي تركيبي  برنامة مميزي

اسلاید 217: IMS217براي دستيابي به يك مميزي اثر بخش و كارا در چارچوب زماني مشخص، برنامة مميزي فعاليتهاي زير را شامل مي‌گردد: طرح ريزي، سازماندهي و تامين منابع نمودار صفحة بعد، فرايند مديريت يك برنامة مميزي را نشان مي‌دهد:برنامة مميزي (ادامه)

اسلاید 218: IMS218اختيارات برنامة مميزيبرنامه ريزي مميزي-اهداف و حدود - منابع-مسئوليتها -روشهااجراي برنامه ريزي مميزي-طرح ريزي‌و زمان بندي‌ مميزي-هدايت مميزي -انتخاب تيم مميزي-ارزيابي مميزين -نگهداري سوابقپايش و بازنگري برنامه ريزي مميزي - پايش و بازنگري - شناسائي اقدامات اصلاحي و پيشگيرانة مورد نياز - شناسائي فرصتهائي براي بهبودصلاحيت و ارزيابي مميزين فعاليتهاي مميزيبهبود برنامه ريزي مميزيActPlanDoCheck

اسلاید 219: IMS219فعاليتهاي مميزي Audit Activities

اسلاید 220: IMS220فعاليتهاي مميزي آغاز مميزي بازنگري مستندات آماده‌سازي مميزي مميزي در محل گزارش مميزي خاتمة مميزي پيگيري مميزي

اسلاید 221: IMS221آغاز مميزي مميزي با فعاليتهاي زير آغاز مي‌گردد:تعيين رهبر تيم مميزي (سر مميز)تعيين اهداف، دامنه كاربرد و معيار مميزي امكان سنجي قابليت اجراي مميزي انتخاب تيم مميزي برقراري تماس اوليه با مميزي شونده

اسلاید 222: IMS222مميز كيست و سر مميز كيست؟ مميز: شخص واجد شرايط براي انجام مميزي سرمميز: شخص واجد شرايط براي مديريت برنامة مميزي و انجام مميزي ضوابط و معيارهاي صلاحيت در استاندارد ISO 14012 /ISO 10011 مشخص شده بود كه اينك در بخش 7 استاندارد ISO 19011:2002 تشريح مي‌گردد. مميـز و سرمميز؟ Auditor & Lead Auditor تعيين رهبر تيم مميزي

اسلاید 223: IMSA. SALMASI223مسئوليت هاي سرمميز :همكاري با مدير برنامه مميزي در انتخاب اعضاء تيم مميزي آماده نمودن برنامه زمان بندي مميزي ومدارك كاري و روش مميزي براي تيم مميزي تهيه برنامه زمان بندي مميزي و اعلام به مميزي شونده تعيين خواسته ها و انتظارات از مميزي در هر مورد هماهنگ نمودن اعضاء تيم مميزي با مميزي شونده گزارش نمودن موارد عدم انطباق به مميزي شونده گزارش و رفع هر مانع و محظور مهم در برابر مميزي تهيه و ارائه گزارش رسمي مميزي به گونه اي روشن، مستدل و عاري از ابهام، در زمان مقرر  تعيين رهبر تيم مميزي (ادامه)

اسلاید 224: IMS224اهداف مي‌بايست با در نظر گرفتن اهداف كلي يك برنامة مميزي در نظرگرفته شود و موارد زير را در برگيرد: تعيين ميزان انطباق سيستم مديريت مميزي شونده با معيارمميزي ارزيابي قابليت سيستم مديريت براي اطمينان از انطباق با قوانين و الزامات قراردادي ارزيابي ميزان اثر بخشي سيستم مديريت در دستيابي به اهداف شناسائي فرصتهائي بهبود سيستم مديريت تعيين اهداف، دامنه كاربرد و معيار مميزي

اسلاید 225: IMS225 دامنة كاربرد و محدودة مميزي مي‌بايست بين مشتري و سرمميز مطابق برنامة مميزي تعيين گردد.محدوده مي‌تواند بر مبناي موارد زير مشخص گردد كه طبيعتاًدر دورة زماني مميزي مي‌بايستي پوشش داده شود.-مناطق فيزيكي - فرايندها و فعاليتها -واحدهاي سازمان -محصولات تعيين اهداف، دامنه كاربرد و معيار مميزي (ادامه)

اسلاید 226: IMS226تعيين اهداف ،دامنه كاربرد و معيار مميزي (ادامه) معيار مميزي مي‌تواند شامل خط مشي‌ها، روشهاي اجرائي، استانداردها، الزامات، قوانين و مقررات، الزامات سيستم مديريت، الزامات قراردادي، استانداردهاي صنعتي و فني باشد.

اسلاید 227: IMS227افراد تيم مميزي با هماهنگي مديريت برنامة مميزي و سر مميز مي‌بايست انتخاب شوند. موارد مهم در انتخاب و تعيين تعداد تيم مميزي بشرح زير مي‌باشد: اهداف، دامنة كاربرد و معيارهاي مميزي و طول مدت مميزي يكپارچه و يا مشترك بودن مميزي صلاحيتهاي تيم مميزي در دستيابي به اهداف مميزي انتخاب تيم مميزي

اسلاید 228: IMS228 الزامات قانوني و يا قراردادي و نيازمنديهاي ثبت و صدور گواهينامه در صورت كاربرد الزام مربوط به استقلال تيم مميزي از فعاليتهاي مورد مميزي توانائي اعضاي تيم مميزي در ارتباط با مميزي شونده و انجام كار گروهي زبان مميزي، درك از خصوصيات اجتماعي و مشخصات فرهنگي مميزي شوندهانتخاب تيم مميزي (ادامه)

اسلاید 229: IMS229 مستندات قبل از انجام مميزي در انطباق با معيارهاي مميزي بررسي مي‌شود. اين بررسي شامل نتايج مميزي قبلي نيز مي‌گردد. هرگونه عدم تطابقي به مميزي شونده اعلام مي‌شود. بنا به تشخيص سرمميز، انجام مميزي منوط به رفع نواقص مستندات و يا قابل اجرا مي‌باشد.بازنگري مستندات

اسلاید 230: IMS230 سر مميز بايستي طرح مميزي را بعنوان چارچوبي مورد توافق ميان تيم مميزي، مشتري مميزي و مميزي شونده در جهت هدايت مميزي فراهم نمايد. طرح مميزي بايستي تسهيلات لازم براي هماهنگي ميان زمانبندي و فعاليتهاي مميزي را شامل شود.طرح ريزي مميزي

اسلاید 231: IMS231 طرح مميزي مي‌بايست موارد زير را شامل گردد: اهداف مميزي معيار مميزي و مستندات مربوطه محدودة كاربرد شامل شناسائي واحدهاي سازماني و فرايندها زمان مورد انتظار و مدت فعاليتهاي مميزي در محل، شامل جلسات با مديريت مميزي شونده و جلسات تيم مميزي طرح ريزي مميزي (ادامه)

اسلاید 232: IMS232در تخصيص مسئوليتها موارد زير در نظر گرفته مي‌شود: استقلال افراد از حوزة مميزي صلاحيت افراد (بخش 7 استاندارد ISO 19011:2002 ) استفادة موثر از منابع نقش و مسئوليتهاي متفاوت افراد تيم مميزي شامل مميزين در حال آموزش و نيز كارشناسان فنيدر تخصيص مسئوليتها مجموعه وظايفي را كه مميزين در تيم مميزي مي بايست بعهده داشته باشند، در نظرگرفته مي شود. (بشرح صفحة بعد) تخصيص مسئوليتها

اسلاید 233: IMS233اعضاي تيم مميزي مي‌بايست اطلاعات مرتبط با مسئوليت تخصيص يافتـه بايشان را مطالعـه و مستنـدات مورد نيازبعنوان مرجع و براي ثبت سوابق پيشرفت مميزي را تهيـه نمايند.مستندات مي‌تواند شامل مواردي مانند زير باشد: چك ليستها و طرح‌هاي نمونه برداري در مميزي فرم‌هاي ثبت اطلاعاتي از جمله شواهد پشتيبان، يافته هاي مميزي و سوابق جلسات مستندات بايد حداقل تا اتمام مميزي نگهداري شوند. آماده سازي و تهية مستندات

اسلاید 234: IMS234هدف از تهية‌ چك ليست مميزي: كنترل عمق، آهنگ و تداوم مميزي اطمينان نسبت به پوشش كامل هدف ها حفظ سوابق براي مراجعات بعدي مسؤوليت تهيه:هريك از مميزان آماده سازي و تهية مستندات (ادامه)

اسلاید 235: IMS235نكات مهم براي‌كارائي‌ چك‌ ليست‌ مميزي: پرسشها از مستندات مربوطه استخراج شوند موضوع بررسي به وضوح در پرسشها بيان شود پرسشها قائم بالذات وبسته باشند مخاطب پرسشها خود مميز است مبتني بر چك ليستهاي قبلي در پرسشها شواهد عيني مورد نظر مورد اشاره واقع شوند توسط نماينده مديريت بازنگري شوند  آماده سازي و تهية مستندات (ادامه)

اسلاید 236: IMS236كارگاه شماره 6 تهيه چك ليست مميزي سيستم‌ مديريت

اسلاید 237: IMS237مميزي در محل On Site Audit اطلاعات مميزي يافته هاي مميزي نتايج مميزي جلسة افتتاحيهارتباطات‌حين مميزي جلسة اختتاميه

اسلاید 238: IMS238هدايت فعاليتهاي مميزي در محل شامل فعاليتهاي زير مي‌گردد:هدايت جلسة افتتاحيه ارتباطات حين مميزي جمع آوري و تصديق اطلاعات جمع آوري يافته هاي مميزي آماده كردن نتايج مميزيهدايت جلسة اختتاميه مميزي در محل

اسلاید 239: IMS239جلسة افتتاحيه با مديريت مميزي شونده و يا درصورت نياز با افراد مسئول و مرتبـط با فرايند برگزار مي‌گردد. هدف از جلسة افتتاحيه: بازنگري طرح ريزي انجام شده براي مميزي خلاصه‌اي از چگونگي اجراي فعاليتهاي مميزي تعيين افراد مرتبط با مميزيها فراهم آوردن فرصتي براي مميزي شونده براي پرسش سوالات جلسة افتتاحيه

اسلاید 240: IMS240 با توجه به دامنه و پيچيدگي مميزي، لازمست سازماندهي لازم در حين مميزي جهت ارتباطـات ميان تيم مميـزي و مميزي شونده انجام گيرد. تيم مميزي مي‌بايست در حين مميزي، اطلاعات و ارزيابي حاصل از پيشرفت مميزي را تبادل نمايند تا در صورت نياز تغييرات لازم در تخصيص اعضاي تيم اعمال گردد. سر مميز در حين مميزي، مي‌بايست نكات حايز اهميت را با مميزي شونده و مشتري مميزي درميان بگذارد.ارتباطات حين مميزي

اسلاید 241: IMS241 اطلاعات مرتبط با اهداف مميزي، محدودة كاربرد و معيارهاي مميزي، شامل اطلاعـات مرتبـط با تعامـل فعاليتها، عمليات و فرايندها مي‌بايست در طي نمونه برداري مناسب جمع آوري و تصديق شوند.جمع آوري و تصديق اطلاعات مميزي (ادامه)

اسلاید 242: IMSA. SALMASI242جمع آوري و تصديق اطلاعات مميزي (ادامه) منابع اطلاعات جمع آوري در طي نمونه برداري مناسب و تصديق شواهد مميزيارزيابي در مقايسه با معيار مميزي يافتة مميزيبررسينتايج مميزي صبوري بررسي و تصديق شواهد ذهني در نظر گرفتن توالي امور مقايسه داده ها و ارتباط آنها

اسلاید 243: IMSA. SALMASI243 شواهد مميزي مي‌بايست در مقايسه با معيارهاي مميزي ارزيابي شوند. يافته هاي مميزي مي‌بايست بتواند نشاندهندة تطابق و يا عدم تطابق در مقايسه با معيارها باشد. عدم انطباقها و شواهد پشتيبان مي‌بايست ثبت شوند. تطابقها مي‌بايست بصورت خلاصه نشاندهندة محل‌ها، عمليات، و يا فرايندهائي كه مميزي شده اند، باشد. چنانچه در اهداف مميزي خواسته شده باشد، يافته هاي مميزي مي‌تواند فرصتهاي بهبود را شناسائي نمايد.يافته هاي مميزي

اسلاید 244: IMS244 تيم مميزي مي‌بايست پيش از ارائه نتايج به مميزي شونده نسبت به اخذ تصميمات بترتيب زيراقدام نمايند: بازنگري يافته هاي مميزي و يا اطلاعـات مناسـب بدست آمده در طي مميزي با اهداف مميزي توافق برروي نتايج مميزي با توجه به عدم قطعيت ذاتي فرايند مميزي آماده نمـودن توصيـه ها، اگر در اهـداف مميـزي مد نظر باشد. بحث در مورد پيگيري مميزي اگر در طرح‌ريزي مميزي در نظر گرفته شده باشد.نتايج مميزي

اسلاید 245: IMS245جلسة اختتاميه به رياست سرمميز، براي ارائة يافته‌ها و نتايج مميزي بگونه اي قابل فهم و تصديق براي مميزي شونده، و براي توافق در مورد چارچوب زمان ارائة برنامة اقدام اصلاحي و پيشگيرانه توسط مميزي شونده مي‌بايست تشكيل گردد.جلسة‌ اختتاميه (ادامه)

اسلاید 246: IMS246 احياناً در صورت وجود نظرات متناقض در مورد يافته ها و نتايج مميزي، في‌مابين مميزي شونده و تيم مميزي موارد ميبايست مورد تبادل نظر قرارگيرد و رفـع گردد. در صورت عـدم رفع، كليـة حـالات مي‌بايست ثبت گردد. چنانچه اهداف مميزي مشخص كرده باشد، توصيه ها مي‌بايست مطرح گردند. تاكيد مي‌گردد كه توصيه ها تعهدآور نيستند. جلسة‌ اختتاميه (ادامه)

اسلاید 247: IMS247 فعاليتهاي مرتبط با گزارش مميزي از قرار زير مي‌باشد:تهيه و آماده سازي گزارش مميزي تائيد، تصويب و توزيع گزارش مميزي گزارش ممیزی

اسلاید 248: IMS248 گزارش مميزي توسط سرمميز تهيه مي شود و ميتواند شامل موارد زير باشد: اهداف مميزي محدودة مميزي، خصوصاً شناسائي سازمان و واحدهاي عملياتي و يا فرايندهاي مميزي شده و زمان صرف شده شناسائي مشتري مميزي تاريخ و محل‌هائي كه مورد مميزي در محل قرارگرفت معيار مميزي يافته هاي مميزي نتايج مميزي مميزی(ادامه) گزارش

اسلاید 249: IMS249 مميزي هنگامي تكميل شده است كه تمامي فعاليتهاي تعريف شده در طرح مميزي اجرا شده باشد و گزارش تصويب شدة مميزي توزيع شده باشد. اسناد باقيمانده از مميزي، بر اساس توافق في‌مابين گروههاي درگير و در مطابقت با روشهاي مميزي، قوانين و مقررات و يا الزامات قراردادي مي‌بايست نگهداري شده و يا منهدم شوند. تكميل مميزي

اسلاید 250: IMS250 نتيجة مميزي ممكن است نشانگر ضرورت اقدامات اصلاحي، پيشگيرانه و يا بهبود باشد. تصميمات مربوط به اين اقدامات عموماً توسط مميزي شونده اتخاذ و در چارچوب زماني مورد توافق اجرا مي‌گردد و جزئي از مميزي محسوب نمي‌گردند. مميزي شونده مي‌بايست مشتري مميزي را از وضعيت اين اقدامات مطلع نمايد. پيگيري مميزي

اسلاید 251: IMS251 تكميل و اثربخشي اقدامات اصلاحي مي‌بايست تصديق گردد. اين تصديق مي‌تواند بخشي از مميزي بعدي باشد. برنامة مميزي ممكن است پيگيري مميزي، توسط اعضاي تيم مميزي را مشخص نمايد.، در چنين موردي، مي‌بايست حفظ استقلال مميزي‌هاي بعدي مورد توجه قرار گيرد. پيگيري مميزي

اسلاید 252: تهران – خیابان ستارخان – خیابان نیایش – پلاک 35– طبقه سوم – واحد 7تلفن: 66550410-021 تلفکس: 66550411-021www.frsaba.com info@frsaba.com