طراحی فرایندها و ساختار جدید مرکز تحقيقات مخابرات ايران

صفحه 1:
بنام او 

صفحه 2:
پروژه تدوین فر آیندها و ساختار مرکز ( مهندسی سازمان ) فاز سوم: طراحي فر آیندها و ساختار جدید مرکز مجري: دکتر حاج حسيني و اعضاي تیم بروزه؟؟1 ناظر: مهندس پازري شهریور 1385 

صفحه 3:
لا بهبود فرآيندهاي مرکز تحقیقات مخابرات "" مدل بررسي و بهبود فرآیندها "1 زنجیره ارزش مرکز تحقیقات مخابرات (شناسايي فرآيندهاي کلان) 1# فرآيندهاي بهبود یافته لا طراحي ساختار روش طراحي ساختار مباني طراحي ساختار رویکرد فرآيندي در طراحي ساختار ساختار پيشنهادي (سناربوي اول) ساختار پيشنهادي (سناريوي دوم) مقایسه تطبيقي سناریوها 

صفحه 4:
بهبود ف رآيندهاي مر کز تحقبقات مخابرات ایران 

صفحه 5:
شماي كلي مدل بررسي و بهبود فرآیندها ها و اولويت هاي = 513 + 1 تمودار رَنَجَيرَه ار 

صفحه 6:
شناسايي فرآیندها - فرآيندهاي اصلي ماموریت هاي مرکز تحقیقات مخابرات ایران 1- جهت دهي, توسعه و بهبود تحقیقات در حوزه ۱6۲ براي کمك به صنعت در رسیدن به اهداف چشم‌انداز 20 ساله کشور 2- ايفاي نقش مشاور مادر براي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات و شرکت‌هاي تابعه 3- تهیه استانداردهاي ملي و تأیید نمونه تجهیزات و خدمات در حوزه ارتباطات و فناوري در جهت انجام سه ماموریت فوق» مرکز ورودي: تحقیقات مخایرات از دو منظر اصلي باید به استراتژيهاي مرکز و تحقیق بیردازد؛ از منظر اول تحقیقات محورهاي پژوهشي راهبردي براي انجام ماموریت اول و دوم و نظرات مسئولین و از منظر دوم تحقیقات توسعه‌اي و كاربردي کارشناسان مرکز در حوزه 101 و بست براي تحقق نیازها و الزامات ماموريتهاي اول و دوم وزارتخانه و سازمانهاي وابسته با توجه به دو ماموریت اول «فرآيند ‎ols‏ خروجى: کاربردی و با رويكرد لحاظ كردن مديريت 

صفحه 7:
شناسايي فرآیندها - فرآيندهاي اصلي ماموریت هاي مرکز تحقیقات مخابرات ایران 1- جهت دهي, توسعه و بهبود تحقیقات در حوزه ۱۲ براي کمك به صنعت در رسیدن ‎as‏ اهداف چشم‌انداز 20 ساله کشور 2- ايفاي نقش مشاور مادر براي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات و شرکت‌هاي تابعه 3- تهیه استانداردهاي ملي و تأیید نمونه تجهیزات و خدمات در حوزه ارتباطات و فناوري = تكميل ماموريت اول و ماموريت دوم نياز به فرآيندي در سازمان دارد كه اطلاعات حاصل از تحقیقات راهبردي سازمان را به سباست‌هاي پيشتهادی تیدیل کند. يکي از فرآيندهايي که مرکز در تکمیل فرآیند تحقیق به آن نیاز دارد «فرآیند مشاوره راهبردي» است. اين برنامه‌ها به صورت مشاوره به دولت ارائه مي‌شود (ماموریت دوم) و در رشد و ارتقاي مشاوره > برنامه ريزي ورودي : متابع اطلاعاتي موجود در محیط و داخل مر" اسناد بالادستي از جمله سند چشم اندا از نتایج تحقیقات انجام شده در مرکز خروجي : روند فناوري مطالعات بازار (Js! 

صفحه 8:
شناسايي فرآیندها - فرآيندهاي اصلي ماموریت هاي مرکز تحقیقات مخابرات ایران 1- جهت دهي. توسعه و بهبود تحقیقات در حوزه 16۲ براي کمک به صنعت در رسیدن به اهداف چشم‌انداز 20 ساله کشور 2- ايفاي نقش مشاور مادر براي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات و شرکت‌هاي تابعه 3- تهیه استانداردهاي ملی و تأبید نمونه تجهیزات و خدمات در حوزه ارتباطات و فناوري اطلاعات اه انگیزه اصلي از به‌كارگيري فرآیند تدوین استاندارد, تست و تأیید نمونه, رفع نيازهاي موجود و ضروري در حوزه 16۲ در زمینه استاندارد و تست نمونه محصولات مورد نیاز است. با توجه به اینکه پژوهشگاه ارتباطات و فن‌آوري اطلاعات به عنوان بازوي علمي وزارت, ‎gate ots‏ در ايجاد د قأبليتهايٍ ‎oy‏ فوق‌العاده‌اي برخوردار مي‌شود. وین استاندارده تست و تایید ورودي: درخواست ندوین استاندارد و انجام تست بر روي نمونه نتایج پروژه هاي استانداردهاي ندوین 

صفحه 9:
شناسايي فرآیندها - فرآيندهاي پشتيباني * فرآيندهاي داخلي که در جهت پشتيباني از فعالجته‌هاي اصا سا رجا ن-هسحج "!ا هرچند این فعالیت ها ارتباط مستقیم به ماموریت ندارند اما مسوولین آن همواره باید ماموریت اصلي سازمان را در نظر داشته باشند تا از محوري شدن اين فعاليت ها و بوروكراتيك شدن شرکت جلوگيري شود. © سازماني با ابعاد مرکز نحقیقات مخابرات؛ به فرايندهاي برنامه‌ريزي و نظارت, تدارکات, مالي و منابع انساني نیاز دارد. 

صفحه 10:
فرآيندهاي پشتيباني برنامه ريزي و نظارت مالي تدارکات ‎wlio‏ انساني 3 امور اداري ارتباطات داخلی و ‏خارجی و ‏ار ‎ ‎ ‎ 

صفحه 11:
فرايندهاي بهبود یافته 1 طراحي فرآیند کلان لا جمع بندي نقاط بهبود و پيشنهادهاي اصلاحي لا فرآیند پيشنهادي "1 شناسنامه فرآیند کلان & شناسنامه و نقشه فرآيندهاي حز 

صفحه 12:
فرايندهاي مناسب با توجه به ماموريت هاي مرکز 1 برنامه ريزي و نظارت مالي \ تدارکات Wiley ware \ 1 تدوین استاندارده تست و تایید نمونه وره و برنامه ريزي راهبردي 

صفحه 13:
نگاه کلان به فرآیند تحقیق (نمونه) 

صفحه 14:
نگاه کلان به فرآیند تدارکات (نمونه) فرآيندهاي تدارکات 

صفحه 15:
نعاط بهبود و پيشنهاد اصلاحي [فرایند تعریف پروژه/نمونه) نقطه قابل بهبود. عدم استفاده از سوابق پروژههاي قبلی در عدم بررسي تكراري نبودن پروژه (تا به حال تكراري تبودن فقط از دیدگاه مجري بررسي مي‌شده است) عدم کنترل «پوشش محورهاي آوهشي» به وسیله پروژه‌هاي تعریف شده عدم دسته‌بندي پروژه‌ها به نحوي که زمان محدود افراد متخصص تر صرف پروژه‌هاي مهم‌تر و حياتي‌تر شود. راهکار تهیه 13356 2242 قابل استفاده در مرحله پایان پروژهبراي استفاده آن در مرحله تعریف پروژه و تعیین فعالیت مخصوص در این ار تباط بررسي ابن امر در طى تعريف يروزه ابر اساس ‎Data Base‏ تهیه شده در مرحله پایان پروژه) این قعالیت در فعاليت هاي كنترلي شوراي پژوهشي در زماني که به تایید عناوین و ظ18ها مي پردازد. گنجانده می شود. دسته بندي پروژه ها تاثیر راهکار بر فرآیند. بهبود تعریف پروژه بر اساس استفاده از تجربیات مدون شده در این مورد جلوگيري از تعریف پروژه هاي مشابه و تسلط بر فعاليتهاي انجام گرفته در مرکز اطمینان از «پوشش محورهاي پژوهشي» کاهش بوروكراسي براي پروژه‌هاي کوچک تر افزایش فرصت براي بررسي پروژه‌هاي مهم در شوراي پژوهشي کاهش احتمال اشتباه در مورد پروژه‌هاي مهم با کاهش فشار زماني بر شوراي پژوهشي 

صفحه 16:
شناسنامه فرآیند (نمونه) نام فرآیند نوع فرآیند فرآيندهاي جزء ورودي محدودیت‌ها بخش‌هاي مسوول خروجي تحقیق اصلي تعریف پروژه انتخاب مجري تامین اعتبار و عقد قرارداد اجرا و نظارت sian ‏پایان‎ استراتژيهاي مرکز نظرات مسوولین و کارشناسان مرکز نیازها و الزامات وزارت مخابرات و سازمان‌هاي وابسته نيروي انساني مرکز به خصوص نيروي موجود در پژوهشکده‌ها و معاونت پژوهشي منابع مالي سازمان پژوهشکده‌ها معاونت پژوهشي معاونت مالي و اداري نتایج تحقیق 

صفحه 17:
نقشه فرآیند (نمونه) 

صفحه 18:


صفحه 19:
روش طراحي ساختار 3 3 4 3 7 سناريوي اول سناريوبي بر اساس نگاه رادیکال و بر محوریث فرآیند سازمان است. لا سناريوي دوم سناريوبي صرفاً اصلاحي با تغییرات مختصر در ساختار سازماني است. 

صفحه 20:
بهرت است) دايره‌اي مرنز از دیدناه مشتریان داخلي و خارجي نهادها و شرکتهای موجود در صنعت ]1 

صفحه 21:
جهت ثيري مطلوب در بهبود عملخرد مردز (رهنودهای اصلی در تدوین ساختار سازمانی) تکمیل حلقه فرآيندهاي مدیریت استراتژیک (20۸) و درگیر کردن مدیران مختلف یعاتلیان در ندعو مرج 

صفحه 22:
ارتباط ماموریت, فرآیندها و ساختار سازمان 

صفحه 23:
فرايندهاي مناسب با توجه به ماموريت هاي مرکز 1 برنامه ريزي و نظارت مالي \ تدارکات Wiley ware \ 1 تدوین استاندارده تست و تایید نمونه وره و برنامه ريزي راهبردي 

صفحه 24:
دسته‌بندي فرایندها براي طراحي ساختار 

صفحه 25:
دفاتر و وهشکده‌هاي مورد نیاز با توجه به فرايندهاي اصلي پخش‌هاي پشتيباني (مسوول انجام فرآنندهایر بخش‌هاي اصلي (مسوول انجام فرآيندهاي اصلي) ۱2121۳۳0 

صفحه 26:
ساختار کلان بر اساس فرآيندهاي سازماني 

صفحه 27:
ساختار پيشنهادي در سناريوي اول فناوري راهبردي وه ارتباطات اطلاعات و | | افتصادي و تنظیم| فناوري ‎aT‏ ركد وه چند رسانه یی | ا| نوین و الاح فسات راديويي و سار ووه وو زیرساخت ,وه مخابرات برنامه ريزي | || هوابي و پست اوری ‎Susi‏ قناوري أمنيت يه بست مالي| | |أزمايشكاه "7 وأ 3 0۶ ‏آزمایشگاه‎ eeu ee ‏اوري‎ 

صفحه 28:
ويژگي هاي ساختار پيشنهادي لا ساختار مانريسي مي‌تواند پاسخگوي مناسبي براي انجام فرآيندهاي اضلي باشد: به عبارت بهتر ساختار دروني پژوهشکنه‌ها ماتريسي ‎Jub‏ ‏باشد. لا کلید موفقیت چنین سازمان‌هايي اعطاي کامل یک فرآیند اصلي به بخش صف و اعطاي کامل فرایند ستادي به بخش ستادي مجموعه است. تا طراحي ساختاري که بتواند به خوبي بین وظایف صف و ستاد تفکیک قائل شود و ستاد را به حامي صف تبدیل کند اهمیت پیدا مي‌کند و از طرف دیگر امکان استفاده از خزانه‌هاي تخصص در دأخل پژوهشکده‌ها لازم به نظر مي‌رسد. ‎O‏ با توجه به این نکات گروه کارشناسي, تلفیق روبکرد فرآيندي و ساختار ماتريسي را در طراحي ساختار سازماني پروزه متانسب تشخیص مي‌دهد. این ساختار. نوعي از ر هيبريدي محسوب مي‌شود. ‏لا در ساختار کلان مرکز یک ساختار فرآيندي بر اساس انجام فرآيندهاي الیو و ههام ‎Se bettas bi ass are suo‏ بر ما يگروه‌هاي محیربت تحقیق فعالیت مي‌کنند: ساختار ماتريسي حاکم خواهد بود. ‎ ‎ ‎ 

صفحه 29:
مختصات راهبردي مرذز در نظر خرفته شده در طراحي ساختار 

صفحه 30:
فرضیات سناريوي دوم لا اصلاحات در حدي پایین‌تر از سطوح معاونت‌ها انجام گیرد. ۳۳ اصلاحاتي که ممکن است به علت نارضايتي افراد از مورد تغیبر قرار گرفتن پایدار نباشد ارائه نشود. تا در ارائه اصلاحات علاوه بر ادبیات سازماندهي به ذهنیات افراد موجود در سازمان توجه شود. به عنوان مثال جایگاه گرافيکي مرکز نخبگان در چارت سازماني سازمان حفظ شود. لا اصلاحات به نحوي باشد که قابلیت توسعه و رسیدن به سناريوي اول را داشته باشد. 

صفحه 31:
و عوك ‎Saale Es‏ ل[ ‎[sam‏ ‏ساني و أمورش شوراق بزو كه ‎=m er)‏ دقر لزيا علد د نعم نها ‎amg =e‏ مات لس یب سس ع ‎Thos‏ ‏هت ربا ‎ay Sp ales tev‏ وبارتای ماوری ۳ تاساردو من ‎oud‏ سوه ‎TE g pling‏ پزوهنکهفاوری مت 2 سل ‎ey‏ ‏دج رس لجار نسل جد اوري اطلاعات ‎as‏ ‎ae‏ رای ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 32:
معایسه تطبيعي دو سناریو و وضعیت فعلي از نظر ‎olS‏ سلسل مراتب سازماني عنوان مورد مقایسه قالب ساختار سازماني مراکز صف اختیارات پژوهشکده‌ها نقش معاونت‌ها سناريوي اول هيبريدي فرآيندي- ماتريسي سناريوي دوم در فرآیند تحقیق اصلي‌ترین فعالیت). به شرط پياده‌سازي ملاحظاتي که تشریح شد. به صورت هيبريدي فرآيندي- ماتريسي است. پژوهشکده‌ها مرکز مطالعات راهبردي استقلال زیر نظر مدیریت پژوهشگاه پشتيباني صرف وضعیت فعلي در پژوهشکده‌ها در ظاهر ماتريسي ولي در عمل تیم‌ها ثابت هستند و در ساختار کلان نیز فعاليت‌هاي صف و ستاد به صورت طولي قرار گرفت‌ند پژوهشکده‌ها مرکز نخبگان در برخي از موارد زیر تظر معاونت پژوهشي و معاونت توسعه ارتباطات علمي انجام برخي از فعاليت‌هاي امكان اعمال نظر در پژوهشکده‌ها 

صفحه 33:
مقایسه تطبيقي دو سناریو و وضعیت فعلي از نظرگاه سلسله مراتب سازماني (ادامه) دفاترجداگانه ستاريوي اول يشتيباني (مالي- تداركات) طرح و توسعه (برنمه‌ريزي و نظارت- مديريت سیستم‌ها و روش‌ها- مدیریت متابع انساني) ارتباط با صنعت و دانشگاه روابط عمومي روابط بين الملل (أمور مالي و بودجه- منبعانساني و آموزش- تدارکات و چشتيباني) پژوهش و فناوري (برنامهريزي پژوهشي- نظارت و ارزيابي طرح‌هاي پژوهشی انتقالدانش فتي- روابط بي نالملل). توسعه ارتباطات علمي (دقتر ارقياط با داتشكاءها و توسعه ياركهاي فناوري- دفتر استاندارد و تست تمونه جدیریت سیستم‌ها و روش‌ها) ارزيابي عملكرد و نظام ييشنهادها روابط عمومي حراست مالي اداري (مالي- منابعانساني و اموراداري-تداركات) پژوهش و فناوري برنامه‌ريزي پژوهشي- نظارت و ارزيابي طرح‌هاي پژوهشي_انتقال دانش فني) توسعه ارتباطات علمي (دفتر ارتباط با دانشكاءها و توسعه پاركهاي فناوري- دفتر استاندارد و تست تموته عديريت سيستم‌هاي اطلاعاتي و کاربردي) ارزيبي عملکرد و نظام پيشنهادها nelly حراست روابط بین الملل و آموزش 

صفحه 34:
جمع‌بندي معایسه تطبيعي دو سناریو و وضعیت فعلي عنوان مورد | سناريوي اول | سناريوي | وضعیت مقایسه دوم فعلي ع ع2 = ‎ats Sls‏ تاجطالوج نظر اجراي ماموريت‌هاي سازماني مطلوبیت از . برآورده‌سازي ابرآورده‌سازي | برآورده‌ساز دیدگاه تمام مختصه‌ها |برخي از ي كمي از مختصات مختصه‌ها مختصه‌ها استراتژیک ملاحظات پياده‌سازي پياده‌سازي /شرایط فعلي پياده‌سازي مشکل آسان نیاز به اعتقاد مدیریت ارشد نياز به 

صفحه 35:
پيشنهادات (لشکربلوکی) لا احساس می کنم ساختار ارایه بهم ريخته است لا تعداد اسلاید ها بالاست برخی تبدیل شود به قسمت بیشتر برای توضیحات بیشتر تغییر فرآیند اصلی پژوهش که ما مبتنی بر مهندسی مجدد پيشنهاد دادیم کو؟ لا اشاره یک اسلایدی به فازهای قبلی Oo 

صفحه 36:


بنام او پروژه تدوين فرآيندها و ساختار مركز ( مهندسی سازمان ) فاز سوم: مجري: ناظر: طراحي فرآيندها و ساختار جديد مرکز دكتر حاج حسيني و اعضاي تيم پروژه؟؟؟ مهندس پازري شهريور 1385 فهرست مطالب بهبود فرآيندهاي مرکز تحقيقات مخابرات مدل بررسي و بهبود فرآيندها زنجيره ارزش مرکز تحقيقات مخابرات (شناسايي فرآيندهاي کالن) فرآيندهاي بهبود يافته طراحي ساختار روش طراحي ساختار مباني طراحي ساختار رويکرد فرآيندي در طراحي ساختار ساختار پيشنهادي (سناريوي اول) ساختار پيشنهادي (سناريوي دوم) مقايسه تطبيقي سناريوها بهبود فرآيندهاي مرکز تحقيقات مخابرات ايران شماي کلي مدل بررسي و بهبود فرآيندها فرآيندهاي بهبود يافته فرصت ها و اولويت هاي بهبود نقشه فرآيندها نمودار زنجيره ارزش مرکز نحوه کلي انجام فرآيندها بهبود فرايندها فرصت ها و اولويت هاي به تجزيه و تحليل فرايندها نقشه فرآيندها نقشه‌برداري از فرايندها ماموريت مرکز تحقيقات مخابرات ايران مصاحبه و دريافت نظرات بخشهاي مختلف سازمان شناسايي فرآيندها اسناد و فرمهاي موجود در مرکز شناسايي فرآيندها – فرآيندهاي اصلي ماموريت هاي مرکز تحقيقات مخابرات ايران -1جهت دهي ،توسعه و بهبود تحقيقات در حوزه ICTبراي كمك به صنعت در رسيدن به اهداف چشم‌انداز 20ساله كشور -2ايفاي نقش مشاور مادر براي وزارت ارتباطات و فناوري اطالعات شركتهاي تابعه ‌ و -3تهيه استانداردهاي ملي و تأييد نمونه تجهيزات و خدمات در حوزه ارتباطات و فناوري اطالعات تحقيقN مرکز فوق،مرکز ماموريتفوق، سهماموريت انجامسه جهتانجام درجهت در به بايد اصلي منظر دو از مخابرات تحقيقات تحقيقات مخابرات از دو منظر اصلي بايد به تحقيقات اولتحقيقات منظراول ازمنظر بپردازد؛از تحقيقبپردازد؛ تحقيق دوموو اولوودوم ماموريتاول انجامماموريت برايانجام راهبرديبراي راهبردي کاربردي ايووکاربردي توسعه‌اي تحقيقاتتوسعه‌ دومتحقيقات منظردوم ازمنظر از تحقق براي پست و ‏ICT حوزه در در حوزه ICTو پست براي تحقق دوم اولوودوم هاياول ماموريت‌هاي ماموريت‌ کالن «فرآيندکالن اول«فرآيند ماموريتاول دوماموريت بهدو توجهبه باباتوجه راهبرديوو تحقيقاتراهبردي برتحقيقات مشتملبر تحقيق»»مشتمل تحقيق مديريت کردن لحاظ رويکرد با و کاربردي کاربردي و با رويکرد لحاظ کردن مديريت ورودي: استراتژيهاي مرکز و محورهاي پژوهشي نظرات مسئولين و کارشناسان مرکز نيازها و الزامات وزارتخانه و سازمانهاي وابسته خروجي: نتايج تحقيق شناسايي فرآيندها – فرآيندهاي اصلي ماموريت هاي مرکز تحقيقات مخابرات ايران -1جهت دهي ،توسعه و بهبود تحقيقات در حوزه ICTبراي كمك به صنعت در رسيدن به اهداف چشم‌انداز 20ساله كشور -2ايفاي نقش مشاور مادر براي وزارت ارتباطات و فناوري اطالعات شركتهاي تابعه ‌ و -3تهيه استانداردهاي ملي و تأييد نمونه تجهيزات و خدمات در حوزه ارتباطات و فناوري اطالعات مشاوره و برنامه ريزي راهبردي تکميل ماموريت اول و ماموريت دوم نياز به فرآيندي در سازمان دارد که اطالعات حاصل از تحقيقات راهبردي سازمان را به سياست‌هاي پيشنهادي تبديل کند. يکي از فرآيندهايي که مرکز در تکميل فرآيند تحقيق به آن نياز دارد «فرآيند مشاوره راهبردي» است .اين برنامه‌ها به صورت مشاوره به دولت ارائه مي‌شود (ماموريت دوم) و در رشد و ارتقاي صنعت ICTکشور کمک مي‌کند (ماموريت اول). ورودي : منابع اطالعاتي موجود در محيط و داخل مرکز اسناد باالدستي از جمله سند چشم انداز نتايج تحقيقات انجام شده در مرکز خروجي : روند فناوري مطالعات بازار سياستهاي پيشنهادي به وزارت خانه شناسايي فرآيندها – فرآيندهاي اصلي ماموريت هاي مرکز تحقيقات مخابرات ايران -1جهت دهي ،توسعه و بهبود تحقيقات در حوزه ICTبراي کمک به صنعت در رسيدن به اهداف چشم‌انداز 20ساله کشور -2ايفاي نقش مشاور مادر براي وزارت ارتباطات و فناوري اطالعات و شركت‌هاي تابعه -3تهيه استانداردهاي ملي و تأييد نمونه تجهيزات و خدمات در حوزه ارتباطات و فناوري اطالعات تدوين استاندارد ،تست و تاييد نمونه انگيزه اصلي از به‌کارگيري فرآيند تدوين استاندارد ،تست و تأييد نمونه ,رفع نيازهاي موجود و ضروري در حوزه ICT در زمينه استاندارد و تست نمونه محصوالت مورد نياز است .با توجه به اينکه پژوهشگاه ارتباطات و فن‌آوري اطالعات به عنوان بازوي علمي وزارت, نقش مهمي در ايجاد قابليت‌هاي الزم جهت پاسخگويي به نيازهاي فوق را برعهده دارد ،اين فرآيند از اهميت فوقالعاده‌اي برخوردار مي‌شود. ‌ ورودي: درخواست تدوين استاندارد و انجام تست بر روي نمونه نتايج پروژه هاي تحقيقاتي در راستاي شناخت نياز نظرات کارشناسان مرکز خروجي: استانداردهاي تدوين شناسايي فرآيندها – فرآيندهاي پشتيباني فرآيندهاي داخلي که در جهت پشتيباني از فعاليت هاي اصلي سازمان هستند. هرچند اين فعاليت ها ارتباط مستقيم به ماموريت ندارند اما مسوولين آن همواره بايد ماموريت اصلي سازمان را در نظر داشته باشند تا از محوري شدن اين فعاليت ها و بوروكراتيك شدن شرکت جلوگيري شود. سازماني با ابعاد مرکز تحقيقات مخابرات ،به فرآيندهاي برنامه‌ريزي و نظارت ،تدارکات، مالي و منابع انساني نياز دارد. فرآيندهاي پشتيباني برنامه ريزي و نظارت مالي تداركات منابع انساني و امور اداري ارتباطات داخلی و خارجی و فرايندهاي بهبود يافته طراحي فرآيند کالن جمع بندي نقاط بهبود و پيشنهادهاي اصالحي فرآيند پيشنهادي شناسنامه فرآيند کالن شناسنامه و نقشه فرآيندهاي جز فرآيندهاي مناسب با توجه به ماموريت‌هاي مرکز برنامه ريزي و نظارت مالي تداركات منابع انساني و امور اداري تدوين استاندارد ،تست و تاييد نمونه مشاوره و برنامه ريزي راهبردي تحقيق نگاه کالن به فرآيند تحقيق (نمونه) تحقيق استراتژي‌هاي مرکز و محورهاي پژوهشي نتايج تحقيقات پايان پروژه نظارت بر پروژه اجراي پروژه تحقيق انتخاب مجري تعريف پروژه نظرات سازمانهاي مرتبط با مرکز نظرات مسوولين و کارشناسان مرکز نگاه کالن به فرآيند تدارکات (نمونه) خروج کاال ارايه خدمات ورود کاال عقد قرارداد گشايش اعتبار خريد داخلي تامين کاال و خدمات مناقصه خريد خارجي فرآيندهاي تدارکات نقاط بهبود و پيشنهاد اصالحي (فرآيند تعريف پروژه/نمونه) نقطه قابل بهبود راهکار عدم استفاده از سوابق پروژه‌هاي قبلي در تعريف پروژه‌هاي جديد تهيه Data Baseقابل استفاده در مرحله پايان پروژه براي استفاده آن در مرحله تعريف پروژه و تعيين فعاليت مخصوص در اين ارتباط عدم بررسي تکراري نبودن پروژه (تا به حال تکراري نبودن فقط از ديدگاه مجري بررسي مي‌شده است) بررسي اين امر در طي تعريف پروژه (بر اساس Data Baseتهيه شده در مرحله پايان پروژه) عدم کنترل «پوشش محورهاي پژوهشي» به وسيله پروژه‌هاي تعريف شده اين فعاليت در فعاليت هاي کنترلي شوراي پژوهشي در زماني که به تاييد اطمينان از «پوشش محورهاي پژوهشي» عناوين و RFPها مي پردازد، گنجانده مي شود. عدم دسته‌بندي پروژه‌ها به نحوي که زمان محدود افراد متخصص‌تر صرف پروژه‌هاي مهم‌تر و حياتي‌تر شود. دسته بندي پروژه ها تاثير راهکار بر فرآيند بهبود تعريف پروژه بر اساس استفاده از تجربيات مدون شده در اين مورد جلوگيري از تعريف پروژه هاي مشابه و تسلط بر فعاليتهاي انجام گرفته در مرکز کاهش بوروکراسي براي پروژه‌هاي کوچک‌تر افزايش فرصت براي بررسي پروژه‌هاي مهم در شوراي پژوهشي کاهش احتمال اشتباه در مورد پروژه‌هاي مهم با کاهش فشار زماني بر شوراي پژوهشي شناسنامه فرآيند (نمونه) نام فرآيند تحقيق نوع فرآيند اصلي فرآيندهاي جزء تعريف پروژه انتخاب مجري تامين اعتبار و عقد قرارداد اجرا و نظارت پايان پروژه محدوديتها ‌ نيازها و الزامات وزارت مخابرات و سازمان‌هاي وابسته منابع نيروي انساني مرکز به خصوص نيروي موجود در پژوهشکده‌ها و معاونت پژوهشي منابع مالي سازمان بخشهاي مسوول ‌ پژوهشکده‌ها معاونت پژوهشي معاونت مالي و اداري خروجي نتايج تحقيق ورودي استراتژيهاي مرکز نظرات مسوولين و کارشناسان مرکز نقشه فرآيند (نمونه) 20 ) 5 ( ‏RFP : ‏RFP طراحي ساختار روش طراحي ساختار سناريوي اول سناريوي دوم پيشنهاد ساختار نقاط ضعف ساختار موجود تحليل ساختار مباني طراحي ساختار رويکرد فرآيندي قالب کلي ساختار مورد نياز مرکز ساختار فعلي سناريوي اول سناريويي بر اساس نگاه راديکال و بر محوريت فرآيندهاي مطلوب سازمان است. سناريوي دوم سناريويي صرفا ً اصالحي با تغييرات مختصر در ساختار سازماني است. بهرت است) دايره‌اي مرکز از ديدگاه مشتريان داخلي و خارجي نهادها و شرکتهاي موجود در صنعت IT دولت پژوهشکده‌ها ‏IT مطالعا معاونت‌ها ت و دفاتر راهبرد مالي ي اداري مديريت مرکز امنيت پژوهش و فناوري توسعه ارتباطات علمي پست ‏CT نهادها و شرکتهاي موجود در صنعت CT نهادها و شرکتهاي موجود در صنعت پست جهت‌گيري مطلوب در بهبود عملکرد مرکز (رهنودهای اصلی در تدوين ساختار سازمانی) تکميل حلقه فرآيندهاي مديريت استراتژيک ( )PDCAو درگير کردن مديران مختلف سازمان در تدوين برنامه‌ها ‏Orientatio ‏n ‏Operatio ‏n دادن استقالل بيشتر به پژوهشکده‌ه ا ‏Organizatio ‏n تفکيک فعاليت‌هاي ستاد و صف و حمايت به جاي دخالت ارتباط ماموريت ،فرآيندها و ساختار سازمان ماموريت فرآيند 5 دپارتمان 4 فرآيند 2 فرآيند 4فرآيند 3 دپارتمان 2 دپارتمان 3 فرآيند 1 دپارتمان 1 مدير کل دپارتمان 4 فرآيند 5 دپارتمان 3 فرآيند 3و 4 دپارتمان 2 فرآيند 2 دپارتمان 1 فرآيند 1 فرآيندهاي مناسب با توجه به ماموريت‌هاي مرکز برنامه ريزي و نظارت مالي تداركات منابع انساني و امور اداري تدوين استاندارد ،تست و تاييد نمونه مشاوره و برنامه ريزي راهبردي تحقيق دسته‌بندي فرآيندها براي طراحي ساختار مناسب پژوهشگاه رييسپژوهشگاه رييس تدارکات مالي منابع انساني و امور اداري برنامه‌ريزي و نظارت پشتيباني ش ‌هايپشتيباني ‌هاي بخش ستاد--بخ ستاد پشتيباني) فرآيندهايپشتيباني) انجامفرآيندهاي (مسوولانجام (مسوول مشاوره و برنامه ريزي راهبردي پايان نظارت بر اجراي انتخاب تعريف پروژه پروژه پروژه مجري پروژه تحقيق صف- صف- ‌هاياصلي ‌هاي بخش بخ اصلي ش (مسوولانجام (مسوول انجام فرآيندهاياصلي) فرآيندهاي اصلي) تست و تاييد نمونه دفاتر و پژوهشکده‌هاي مورد نياز با توجه به فرآيندهاي اصلي و پشتيباني مرکز پژوهشگاه رييسپژوهشگاه رييس ستاد -بخش‌هاي پشتيباني ستاد -بخش‌هاي پشتيباني (مسوول انجام فرآيندهاي پشتيباني) (مسوول انجام فرآيندهاي پشتيباني) تدارکات مالي منابع انساني و امور اداري تست و تاييد نمونه تست و تاييد نمونه تحقيق تست و تاييد نمونه تحقيق تست و تاييد نمونه تحقيق مشاوره و برنامه ریزی راهبردي تحقيق مخابرات پژوهشکدهمخابرات پژوهشکده اطالعات فناورياطالعات پژوهشکدهفناوري پژوهشکده پست پژوهشکدهپست پژوهشکده شبکه امنيتشبکه پژوهشکدهامنيت پژوهشکده مطالعات (مرکز)مطالعات پژوهشکده(مرکز) پژوهشکده راهبردي راهبردي بخش‌هاي اصلي بخش‌هاي اصلي (مسوول انجام فرآيندهاي اصلي) (مسوول انجام فرآيندهاي اصلي) تحقيق برنامه‌ريزي و نظارت مديريت مديريت ‌ها مم سيست دفتر دفتر دفتر مديريت مديريت مديريت ‌ها سيست دفتر دفتر دفتر مديريت مديريت دفتر مديريت دفتر و روش‌ها منابع انساني برنامه‌ريزي روابط روابط ارتباط با مالي حراس تدارکات و روش‌ها منابع انساني برنامه‌ريزي روابط روابط ارتباط با مالي حراس تدارکات و نظارت و آموزش دانشگاه‌ها بين‌الملل عمومي ت و نظارت و آموزش دانشگاه‌ها بين‌الملل عمومي ت راهبردي راهبردي ساختار کالن بر اساس فرآيندهاي سازماني رييس پژوهشگا ه امور اداري دفاترستادي دفاتر دفاتر ستادي ستادي مالي تدارکات مرکز مطالعات راهبردي مشاوره تحقيق راهبردي پژوهشکده امنيت ICT پژوهشکده پست تست و تاييد نمونه تست و تاييد نمونه تحقيق منابع انساني و امور اداري معاونت پشتيباني تحقيق پژوهشکده فناوري اطالعات تست و تاييد نمونه تحقيق برنامه‌ريزي و کنترل معاونت طرح و توسعه پژوهشکده فناوري ارتباطات تست و تاييد نمونه تحقيق ساختار پيشنهادي در سناريوي اول شوراي پژوهشي رييس پژوهشگا ه دفتر ارتباط با صنعت و دانشگاه دفتر حراست معاونت پشتيباني مديريت تدارکات و پشتيباني مرکز مطالعات راهبردي پژوهشکده امنيت ICT فناوري امنيت اطالعات و سيستمها امنيت جامعه اطالعاتي مديريت و برنامه ريزي امنيت فناوري امنيت شبکه مشاورين مديريت امور مالي و بودجه پژوهشکده پست گروه مطالعات اقتصادي و تنظيم گروه و مقررات بازار فناوريهاي نوين و اصالح ساختار پست مبادالت گروه هوايي و پست منطقه اي گروه پست مالي و بانکي دفتر روابط عمومي معاونت طرح و توسعه مديريت برنامه‌ريزي و نظارت دفتر روابط بين الملل پژوهشکده فناوري اطالعات کاربردهاي گروه فناوري اطالعات گروه چند رسانه اي مطالعات زيرساخت فناوري اطالعات ITو آزمايشگاه تاييد نمونه مديريت سيستم‌ها و روش‌ها مديريت منابع انساني پژوهشکده فناوري ارتباطات گروه ارتباطات ثابت نسل جديد گروه ارتباطات راديويي و سيار نسل جديد گروه مخابرات نوري آزمايشگاه CT ويژگي هاي ساختار پيشنهادي سKاختار ماتريسي مي‌تواند پاسخگوي مناسبي براي انجام فرآيندهاي اصلي باشد .به عبارت بهتر ساختار دروني پژوهشکده‌ها ماتريسي بايد باشد. کليد موفقيت چنين سازمان‌هايي اعطاي کامل يک فرآيند اصلي به بخشK صف و اعطاي کامل فرآيند ستادي به بخش ستادي مجموعه است. طراحي ساختاري که بتواند به خوبي بين وظايف صف و ستاد تفکيک قائل شKود و ستاد را به حامي صف تبديل کند اهميت پيدا مي‌کند و از طرف ديگر امکان استفاده از خزانه‌هاي تخصص در داخل پژوهشکده‌ها الزم به نظر مي‌رسد. با توجه به اين نکات گروه کارشناسي ،تلفيق رويکرد فرآيندي و ساختار ماتريسي را در طراحي ساختار سازماني پروژه ،مناسب تشخيص مي‌دهد .اين ساختار ،نوعي از ساختار هيبريدي محسوب مي‌شود. در ساختار کالن مرکز يک ساختار فرآيندي بر اساس انجام فرآيندهاي اصلي و فرآيندهاي پشتيباني مشاهده شود و در داخل پژوهشکده‌ها که بر مبناي گروه‌هاي مديريت تحقيق فعاليت مي‌کنند ،ساختار ماتريسي حاکم خواهد بود. مختصات راهبردي مرکز در نظر گرفته شده در طراحي ساختار خدماتي مرکز بنيان دانش مرکز تحقيقاتي مرکز مرکز مرکز انسان‌محور مرکز مرکز خودسازمانده و يادگيرنده مرکز ملي مرکز دولتي مرکز توسعه گرا هزينه گرا نتيجه فرضيات سناريوي دوم اصالحات در حدي پايين‌تر از سطوح معاونت‌ها انجام گيرد. اصالحاتي که ممکن است به علت نارضايتي افراد از مورد تغيير قرار گرفتن پايدار نباشد ارائه نشود. در ارائه اصالحات عالوه بر ادبيات سازماندهي به ذهنيات افراد موجود در سازمان توجه شود .به عنوان مثال جايگاه گرافيکي مرکز نخبگان در چارت سازماني سازمان حفظ شود. اصالحات به نحوي باشد که قابليت توسعه و رسيدن به سناريوي اول را داشته باشد. ساختار پيشنهادي در سناريوي دوم رييسپژوهشگاه مشاورين شوراي پژوهشگاه مرکز مطالعاتراهبردي دفتر روابطعمومي معاونتپKشتيباني مديريتتدارکات و پشتيباني دفتر ارزيابيعملکرد و نظام پKيشنهادها دفتر حراست معاونتتوسعه ارتباطاتعلمي معاونتپKژوهشو فناوري مديريتامور ماليو بودجه دفتر انتقال دانشفني دفتر برنامه ريزي مديريتسيستمها و روشها مديريتمنابع انسانيو آKموزش دفتر روابط بKين الملل دفتر نظارتو ارزيابي دفتر استاندارد و تستنمونه پژوهشکده امنيتICT فناوري امنيتاطالعاتو سيستمها پژوهشکده پKست گروه مطالعاتاقتصKادي و تنظيمبازار و مقررات پژوهشکده فناوري اطالعات دفتر ارتباطبا دانشگاهها و مراکز رشد و پارکهاي فناوري پژوهشکده فناوري ارتاطات گروه کاربردهاي فناوري اطالعات گروه ارتباطاتثابتنسل جديد امنيتجامعه اطالعاتKي گروه فناوريهاي نوين و اصKالح ساختار پست گروه چند رسانه اي مديريتو برنامه ريزي امنيت گروه مبادالتهواييو پKستمنطقه اي مطالعاتزيرساخت فناوري اطالعات گروه ارتباطاتراديوييو سيار نسلجديد گروه مخابراتنوري فناوري امنيتشبکه گروه پKستماليو بانکي آKزمايشگاه ITو تاييد نمونه آKزمايشگاهCT مقايسه تطبيقي دو سناريو و وضعيت فعلي از نظرگاه سلسله مراتب سازماني سناريوي دوم وضعيت فعلي عنوان مورد مقايسه سناريوي اول قالب ساختار سازماني هيبريدي فرآيندي- ماتريسي در فرآيند تحقيق (اصلي‌ترين فعاليت) ،به شرط پيادهسازي مالحظاتي که ‌ تشريح شد ،به صورت هيبريدي فرآيندي- ماتريسي است. در پژوهشکده‌ها در ظاهر ماتريسي ولي در عمل تيمها ثابت هستند و ‌ در ساختار کالن نيز فعاليتهاي صف و ‌ ستاد به صورت طولي گرفتهاند. ‌ قرار مراکز صف پژوهشکدهها ‌ مرکز مطالعات راهبردي پژوهشکدهها ‌ مرکز مطالعات راهبردي پژوهشکدهها ‌ مرکز نخبگان استقالل زير نظر مديريت پژوهشگاه در برخي از موارد زير نظر معاونت پژوهشي و معاونت توسعه ارتباطات علمي پشتيباني صرف انجام برخي از فعاليت‌هاي صف امکان اعمال نظر در پژوهشکدهها ‌ استقالل اختيارات پژوهشکدهها زير نظر مديريت ‌ پژوهشگاه نقش معاونت‌ها پشتيباني صرف مقايسه تطبيقي دو سناريو و وضعيت فعلي از نظرگاه سلسله مراتب سازماني (ادامه) عنوان مورد مقايسه مراکز ستاد معاونتها ‌ دفاترجداگانه سناريوي اول سناريوي دوم وضعيت فعلي مالي اداري پشتيباني پشتيباني (امور مالي و بودجه -منابع‌انساني (مالي -منابع‌انساني و (مالي -تدارکات) اموراداري-تدارکات) و آموزش -تدارکات و طرح و توسعه پژوهش و فناوري پشتيباني) (برنامهريزي و نظارت- ‌ (برنامهريزي پژوهشي -نظارت و ‌ پژوهش و فناوري مديريت ارزيابي طرح‌هاي (برنامهريزي پژوهشي -نظارت و ‌ سيستمها و ‌ پژوهشي-انتقال دانش ارزيابي طرح‌هاي روش‌ها- فني) پژوهشي-انتقال دانش مديريت منابع توسعه ارتباطات علمي فني -روابط بين‌الملل) انساني) (دفتر ارتباط با دانشگاه‌ها و توسعه ارتباطات علمي توسعه پارکهاي فناوري- (دفتر ارتباط با دانشگاه‌ها و دفتر استاندارد و تست توسعه پارکهاي فناوري- نمونه-مديريت دفتر استاندارد و تست سيستم‌هاي اطالعاتي و نمونه-مديريت سيستم‌ها کاربردي) و روش‌ها) ارتباط با صنعت و دانشگاه روابط عمومي حراست روابط بين‌الملل ارزيابي عملکرد و نظام پيشنهادها روابط عمومي حراست ارزيابي عملکرد و نظام پيشنهادها روابط عمومي حراست روابط بين‌الملل و آموزش جمع‌بندي مقايسه تطبيقي دو سناريو و وضعيت فعلي عنوان مورد مقايسه سناريوي اول سناريوي دوم وضعيت فعلي مطلوبيت از نظر اجراي ماموريت‌هاي سازماني مطلوب ميانه مطلوبيت از ديدگاه مختصات استراتژيک برآورده‌سازي تمام مختصه‌ها برآورده‌سازي برآورده‌ساز ي کمي از برخي از مختصه‌ها مختصه‌ها مالحظات پياده‌سازي پياده‌سازي مشکل نياز به اعتقاد مديريت ارشد نياز به پياده‌سازي آسان نامطلوب شرايط فعلي پيشنهادات (لشکربلوکی) ‏ ‏ ‏ ‏ احساس می کنم ساختار ارايه بهم ريخته است تعداد اساليد ها باالست برخی تبديل شود به قسمت بيشتر برای توضيحات بيشتر تغيير فرآيند اصلی پژوهش که ما مبتنی بر مهندسی مجدد پيشنهاد داديم کو؟ اشاره يک اساليدی به فازهای قبلی با تشکر از توجه شما