صفحه 1:
م
صفحه 2:
a
دانشگاه آزاد اسلامی
Islamic Azad University
دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز
استاد : دکتر جنانی
:گردآورنده
موضوع :فر آینداجتماعی کردن
رشته تحصیلی : مدیریت راهبردی در سازمان های وزرشی
۹٩ زمستان
صفحه 3:
فرآیند اجتماعی كردن
معارفه مقدماتی
چرا اجتماعی کردن مهم است
فرهنگ سازمان
000 ۱ فرآیند اجتماعی کردن Jol
که باید در هنگام طراحی برنامه اجتماعی کردن فرد در نظر داشت: 2
: نی ثه باب
منابع
صفحه 4:
فرآيند اجتماعی کردن
لین موضوع که کارکنان.رفتاری را که از نظر سازمان.صحیح و مطلوب است ياد بكيرند
وبه لن عمل کنند.بسیار مهم است ولی لین فراگیری.خودبه خود اننجام نمی گیرد و
مسئولان سازمان باید با تدابیری که اتخاذ می کنند موجبات آشناپی افراد تازه وارد را
با محیط, آداب و اصول حاکم بر سازمان و خو گرفتن به آن فراهم آورند. _
a ly تعریف دیگری.اجتماعی کردن فرآیندی است که به وسیله آن فرد تازه
وارد.دانشفو مهارت و دیدگاه لازم را کسب می کند وبه عضوی موفق و موثر برای
سازمان تبدیل می گردد.
صفحه 5:
فر آیند اجتماعی کردن كت
هرکارمند تازه واردی باید رفتار خود را تا حدودی تعدیل
کتد و منطبق با قوانین,ضوابط و هنجار های سازمانی
رفتار نماید.ورود به هر محیط جدیدی,انطباق با أن را می
طلبد, چرا كه در شغل جدید, وظایف 9 مسئولیت ها
متفاوت هستند.بعلاوه فرد تازه وارد بايد با رئيس همکاران
و همقطاران جدیدش رابطه برقرارکند تا در کارخود موفق
باشد. به احتمال زياد انچه در سازمان و در شغل
جديد, عملكرد موثر تلقى مى شودءتعريف متفاوتى است
از آنجه تا كنون فرد تصور كرده است.
صفحه 6:
خیرمقدم رسمی به فرد و معرفی او به همکاران جدید در
اولین روز شروع به کار,بخشی از فرایند آشنا سازی او را
با سازمان تشکیل می دهند. طبیعتا فرد در ارتباط های
قبلى و در حين مراحل كارمنديابى و اتتخاب, اطلاعاتى
درباره سازمان به دست آورده است ولى حال بايد
اطلاعات بيشترى و دقيقترى در اختيار او قرار كيرد تا
ورودش را به سازمان تهسيل نموده است.
صفحه 7:
esl wale كه بحنتتعین رزوز کار به متظور انشانتازی معمانی اقراد تارج وارد نا
:سازمان تنظیم می گردد.شامل این قبیل فعالیت است
آشنایی فرد با تاریخچه ,اصوال و اهداف ,قوانین و رویه های سازمان
نشان دادن واحد های مختلف سازمان
آشنایی با مقرراتی از قبیل ساعت کاری و اضافه کاری و مزایای استخدام
آشنایی با جزئیات وظایف و مسئولیت sb در سازمان
صفحه 8:
صفحه 9:
منظور از فرهنگ سازمان, عوامل و عناصري cul که در مجموع, جو
خاصي را در سازمان به وجود مي آورند که این عوامل عبارتند از
آداسو اصولیکه اقلیمکتویو مدونهم نیستو از تسلي از کارکنانه تسلردیگر منتلميشود 1۳
کلماتکتایاتاشارانو ببه طور کلرزیاخاصیکه فقط برايخود اعضاسازمانق اب ف هم است2
| .موضع كيروهاء نگرشها, طرز فکرها و ذهنیتهایجمعیب خصوص-3
| لاإ كك بر رقتار و جركاتة كت اعضاوسازمانو 1
است
وجود عرفو سنتخاصیکه رعاینآن رفتار — عدم توجه يا بواعتنايويه أن رفتار نامعقول- 5
و tess لقو ميك و
صفحه 10:
همان طور که ملاحظه می شود
شناخت خوب و بد , يعنى يعنى
رفتار مورد نياز سازمان از فرد ر
معیار ها و موازین درون گروهی
صفحه 11:
عکس العمل افراد تازه وارد در روبارویی با فرهنگ
۳ ,یکی ممکن است دربستو به
nvr] aery = 97
آن را بپذیرد.و یکی صمکن است اصل آن نپذیرد
صفحه 12:
يس يكى از اهداف مهم فرانند استاسازی فرد با سازمان شناساندن
ارزشها و هنجارهای اصلی و اساسی سازمان به فرد و سعی در متقاعد
نمودن او به يذيرفتن آنهاست az Li aSil Wy. اندازه 9
قبولاندن اين ارزشها و layla 000 به فلسفهه
.وجودى و اهداف سازمان دارد
صفحه 13:
اجتماعي کردن افراد تازه وارد بر اساس فرضياتي Ly شده که مهمترین
لیفاین قشمهم در نجوه لنجام شغلو عملکرد فرد و در Lys
.إنليجاد تباتةقر سازمان
.هدليتوفتار فرد در جهستمطلوب3
صفحه 14:
™
1 در نحوه لنجام شغلو عملکرد ف رد و jus isla
در پمانلیجاد ثباندر سازمان
گر ورود فرد به سازمانو آشناسازیاو با**
قولنینو مقرراتو روشهایصحیج و مطلوبلنجام
.کار در آنسازمانب_درستیلنجام گرفته
موفقینفرد در لیجاد رلبطه صحیح و صمیمانه*
با سار همکارانخود را نیز به نوع برخورد
اولیه با او در هنكام وو به سازمانب ستگی
صفحه 15:
ل _
بع اضطرابو نگرانيف رد -2
هرکسودر اولیتووز کار,دچار لظطرابو نگرلنومتٌ
شود
کار صدمه م ندب اید در اسرع وقف رد تسار
.وارد از لینحالنخارج گردد
صفحه 16:
.هدلینوفتار فرد در جهنمطلوب3
رفتار روسا؛همقطاران مرئوسان و هركس
دبگری که فروبه تحوو با آنها ذر ارتباط آاست
رفتار تازه وارد را تحت تاثیر قرار می دهد.
بيعنى تازه وارد,خواه ناخواه با مشاهده
دیگران ,راه و رسم کار را از آنها ياد مى
گیرد.
پس بهتر است که يادگيري از طریق صحیح
صفحه 17:
یگزینیو استقرار درسنفرد در سازمان-4
کمتر کسی را می توان یافت که به محض
ورود به سازمان بتواند با دیگران رابطه
کاری و اجتماعی صحیحی برقرار نماید یا با
ریزه کاری های شغلش آشنایی کامل پیدا
کند.
عرکست برای CEES جایگاه مناسب خود
صفحه 18:
مراحل فرآیند اجتماعی کردن ی
در صورت موفقعیت,اجتماعی كردن فرد موجب ماندن و
ادامه خدمت او در سازمان و همچنین تعهد بیشتر وی نسبت
به وظایف و عملکردش می گردد,ولی درصورتعدم
موفقیت,نتیجه آن معمولا شکست در کار و ترک خدمت
.خواهد بود
برای اجتماعی کردن فردی که با مراحل و اهداف سازمان
کامل آشنا است و فردی که اطلاعات چندانی درباره سازمان
.ندارد طراحی برنآمه اجتماعی کردن کاملا متفاوت خواهد بود
صفحه 19:
صفحه 20:
قبل ورود به سازمان
با نزديك شدن زمان ورود به سازمان. فرد ممکن است از پییش
خود را متناسب با تصوري که از سازمان دارد, تغيير دهد. افراد
از ورود به سازمان, دز دنياي ديگري هستند.و تحصیلات و
تجربیات قبلي آنها تا حدود زيادي بینش: نگرش, اخلاق و
رفتارشان را تحت تأثیر قرار مي دهد و در نتیجه با ارز ش ily
انتظارات و تصورات خاصي وارد سازمان مي شوند
صفحه 21:
رویارویی فرد با سازمان
در بدو ورود به سازمان, فرد فکر مي کند شفل مهم و حساسي را به
عهده خوآهد گرفت که براي انجام آن به تمام نيروي فكري و خلاقیت او
نیاز است. اما بعد از مدتي متوجه مي شود بسیار معمولي
«انتتتت: که به حداقل نزو و مهارت نياز دارة
تغییر نگرشميدهد. 2- با دیگرانرلبطه ب رقرار ميکند. 3- صبر -1
.و شکیباییدر پیشميگیرد
صفحه 22:
اگر فرد شناخت درستي از سازمان داشته باشد, هنجار و نظام
ارزشي رسازمان را مي بذيرد, بینش, نگرش ورفتار خود را
مطابق ب با آن تغییر مي دهد, جایگاه كاري و اجتماعي صحیح خود
.را در مي یابد و به عنوان عضوي وافعي پذیرفته مي شود
صفحه 23:
اقرایتد احتفاعین ورن اجان یه
روایط تصویر
قبل از ورود به سازمان روبارویی فرد با سازمان
و افکار و عقاید شکلگرفته
فرد قبل از ورود به سازمان
افرد ارزشهای سازمان را میپذ برد
نگرش و رفتار خود را
و
مطابق با آن تغییر داده؛ در
سازمان #جا» میافتد.
فرد نمیتواند يا نمیخواهد
خود را با واقعیتهای کار در
سازمان منطبق ساژد.
صفحه 24:
نکاتی که باید در هنگام طراحی برنامه اجتماعی کردن
فرد در نظر داشت؟
ی تست له قرو زد مار برا باید براساس طرح و
برنامه از پیش تعیین شده ای وارد سازمان نموده,زیراُ
اشتن فرد در سازمان و ادامه خدمت او به عنوان
عضوی موثر و موفق,به چگونگی برخورد اوليم و اشنایی
او با جو فرهنگ خاص سازمان بستگی دارد.با این حال
طرح يا استانداردی وجود ندارد و هر سازمانی ub بنا به
نياز و شرايط خاص خود.برنامه أى را براى معرفى و
اشناسازى فرد با سازمان طرحريزى نمايد كه بازده
.بیشتری داشته باشد
صفحه 25:
برنامه اجتماعی کردن هنگامی بدون تشریفات تلقی می شود که برای تازه وارد.برنامه جداگلنه ای تربیت داده نشده باشد و
او از همان روز اول به سایر کارکنان پیوساهکارخود رابه صورت عادی آغاز نملید و هرگونه اطلاعلتی که برای آشناسازی
او با شغل و سازمان لازم باشد ضمن انجام کار به او داده شود.
اگر مسئولان سازمان برنامه ای رسمی برای ورود فرد و آشنا سازی پیش بینی نموده باشند.طبیعتا تازه وارد كن طورى كه
شنا و در مسیر مطلبوب قرار می گیرد.
خواست سازمان است.با سازمان و آداب و اصول
صفحه 26:
برگزاری دوره های اموزشی گروهی برای افراد تازه وارد مزایای دارد .
اولا اعضای گروه را افرادی تشکیل می دهند که همگی در شرف ورود به محیط جدید هستند در نتیجه
احساس مشترکی دارند.
انیا ورودبه سازمان مشکلات یکسانی برای افراد تازه وارد در بردارد که با هم فکری یکدیگر آنها را برطرف
مى كنند و لين به بادگیری سریع و موثر کمک می کند و اغلب باعث می شود افراد تازه وارد به شغل و
سازمان, دیدگاه مشترکی پیدا کنند.
صفحه 27:
بسیاری از سازمان ها مشاوره و راهنملیی را آشنلیی فرد با سازمان را برعهده کارکنان بازنشسته می
گذارننسی این در روحینه افراد اتازه بوارد لثر بسیار مطلوبی داردزیرا آمادگی افراد بازنشسته به
ممگاریبیا بساژمان آنقنان دهتده لین است که سازمان قرائسیه ای محیط عوب و.صتمیماثه اي
برای کار و فعالیت به وجود آورد.
صفحه 28:
ایا می خواهیم شخصیت و خصوصیات فعلی تازه وارد را حفظ و
تقویت کنیم يا می خواهیم هویت جدیدی به او بدهیم؟
معمولا برای پستهای بالای سازمانی .افراد به خاطر
تخصص,توانایی و استعداد ویژه ای که در آنها وجوددارد انتخاب 9
استخدام می شوندبه امید اينکه ورود چنین افرادی گام بلندی در
جهت نيل به اهداف سازمان خواهد بود. .بنابراين در هنكام ورود به
سازمان و ضمن فرايند اجتماعي ا در از بس بردن
ویژگی هايى نموده كه به خاطرآن,جنين ن افرادی انتخاب گردیده
صفات و خصوصيات ويزه افراد تازه وارد شود. 55
صفحه 29:
فهرست زیر از جمله اقداماتی است که معمولا به منظور تغییر
در دید و نگرش فرد انجام می گیرد:
سازمان از فرد می خواهد با دوستان فعلی خود و آنهایی را که معشارت دارد را کنار
بگذارد و قطع رابطه کند
سازمان تازه وارد را در موقعیتی قرار می دهد که با دیدی تازه به سازمان و شغل و
همکاران خود بنگرد
در بدو ورود سازمان عمدا تازه وارد را مجبور می کند تا وظایف پستی را انجام دهد.
با انجام اين قبيل كارها مطيع بودن خود را در برابر خواسته های سازمان اعلام می
تازه وارد با تحمل فشار ها, عیب جویی و حتى سخن تند و ازار دهنده اى كه افراد
ارشد تر در سازمان عمدا نسبت به اوروا مى دارند
صفحه 30:
افراد در بدو ورود به سازمان به طور كامل با فرهنك هاء ارزش ها و
ا ل ا ل ا 0
اا 7 0ت
فرایند اجتماعي کردن افراد در سازمان است. مي تواند افراد را از
م ا ا ال ا ل 9
هدایت کند
صفحه 31:
ae
دت
صفحه 32: